房地產(chǎn)業(yè)員工手冊(cè)

1、.：.；員工手冊(cè)房地產(chǎn)200年月前言本條例根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的根身手項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。 本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部同意錄用的一切職員。本條例所稱(chēng)“公司或“集團(tuán)指企業(yè)股份，包括總部及一切控股企業(yè)和參股企業(yè)。本條例所稱(chēng)“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一擔(dān)任人以下簡(jiǎn)稱(chēng)“擔(dān)任人是指企業(yè)股份控股企業(yè)和參股企業(yè)中承當(dāng)全部運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任的指點(diǎn)人，包括： 控股企業(yè)注冊(cè)登記的法定代表人；無(wú)法人資歷的獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)單位的擔(dān)任人；法定代表人不實(shí)踐擔(dān)任企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的，由其授權(quán)委托的全權(quán)代表為擔(dān)任人；參股企業(yè)中，我方派駐參股企業(yè)、參與運(yùn)營(yíng)管理，職位最高的職員。本條例所

2、稱(chēng)“職務(wù)行為，指以公司職員身份所為的運(yùn)營(yíng)管理行為，以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為。 本條例所稱(chēng)“控股企業(yè)，指所持股份超越50%的企業(yè)。本條例所稱(chēng)“參股企業(yè)，指所持股份少于50%的企業(yè)。目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241175622 員工手冊(cè) PAGEREF _Toc241175622 h 1 HYPERLINK l _Toc241175623 前言 PAGEREF _Toc241175623 h 2 HYPERLINK l _Toc241175624 目錄 PAGEREF _Toc241175624 h 3 HYPERLINK l _Toc2411

3、75625 一、入職指引 PAGEREF _Toc241175625 h 5 HYPERLINK l _Toc241175626 1.1個(gè)人資料 PAGEREF _Toc241175626 h 5 HYPERLINK l _Toc241175627 1.2報(bào)到程序 PAGEREF _Toc241175627 h 5 HYPERLINK l _Toc241175628 1.3試用與轉(zhuǎn)正 PAGEREF _Toc241175628 h 5 HYPERLINK l _Toc241175629 1.4入職引導(dǎo)人 PAGEREF _Toc241175629 h 6 HYPERLINK l _Toc241

4、175630 1.5任務(wù)時(shí)間 PAGEREF _Toc241175630 h 6 HYPERLINK l _Toc241175631 二、職員紀(jì)律 PAGEREF _Toc241175631 h 7 HYPERLINK l _Toc241175632 2.1辦公管理 PAGEREF _Toc241175632 h 7 HYPERLINK l _Toc241175633 2.2考勤制度 PAGEREF _Toc241175633 h 7 HYPERLINK l _Toc241175634 2.3任務(wù)相關(guān)責(zé)任 PAGEREF _Toc241175634 h 8 HYPERLINK l _Toc24

5、1175635 三、薪金 PAGEREF _Toc241175635 h 9 HYPERLINK l _Toc241175636 3.1發(fā)薪日期 PAGEREF _Toc241175636 h 9 HYPERLINK l _Toc241175637 3.2薪金系列 PAGEREF _Toc241175637 h 9 HYPERLINK l _Toc241175638 3.3薪金調(diào)整機(jī)制 PAGEREF _Toc241175638 h 9 HYPERLINK l _Toc241175639 四、福利 PAGEREF _Toc241175639 h 10 HYPERLINK l _Toc24117

6、5640 4.1假期 PAGEREF _Toc241175640 h 10 HYPERLINK l _Toc241175641 4.2社會(huì)保險(xiǎn) PAGEREF _Toc241175641 h 12 HYPERLINK l _Toc241175642 4.3賀儀與奠儀限轉(zhuǎn)正后 PAGEREF _Toc241175642 h 12 HYPERLINK l _Toc241175643 4.4獨(dú)生子女費(fèi)用限轉(zhuǎn)正后 PAGEREF _Toc241175643 h 12 HYPERLINK l _Toc241175644 4.5職員活動(dòng) PAGEREF _Toc241175644 h 12 HYPERLI

7、NK l _Toc241175645 4.6職員宿舍 PAGEREF _Toc241175645 h 13 HYPERLINK l _Toc241175646 五、獎(jiǎng)勵(lì)和處分 PAGEREF _Toc241175646 h 14 HYPERLINK l _Toc241175647 5.1獎(jiǎng)勵(lì) PAGEREF _Toc241175647 h 14 HYPERLINK l _Toc241175648 5.2處分 PAGEREF _Toc241175648 h 14 HYPERLINK l _Toc241175649 六、培訓(xùn)、考核與開(kāi)展 PAGEREF _Toc241175649 h 15 HYP

8、ERLINK l _Toc241175650 6.1培訓(xùn)與開(kāi)展 PAGEREF _Toc241175650 h 15 HYPERLINK l _Toc241175651 6.2培訓(xùn)體系 PAGEREF _Toc241175651 h 15 HYPERLINK l _Toc241175652 6.3培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc241175652 h 15 HYPERLINK l _Toc241175653 6.4培訓(xùn)種類(lèi) PAGEREF _Toc241175653 h 16 HYPERLINK l _Toc241175654 6.5培訓(xùn)積分制度 PAGEREF _Toc241175654

9、h 16 HYPERLINK l _Toc241175655 6.6培訓(xùn)信息公布和查詢(xún) PAGEREF _Toc241175655 h 16 HYPERLINK l _Toc241175656 6.7考核評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc241175656 h 17 HYPERLINK l _Toc241175657 6.8內(nèi)部調(diào)動(dòng) PAGEREF _Toc241175657 h 17 HYPERLINK l _Toc241175658 6.9提升機(jī)制 PAGEREF _Toc241175658 h 17 HYPERLINK l _Toc241175659 七、勞動(dòng)合同 PAGEREF _Toc2

10、41175659 h 19 HYPERLINK l _Toc241175660 7.1適用范圍 PAGEREF _Toc241175660 h 19 HYPERLINK l _Toc241175661 7.2合同期限 PAGEREF _Toc241175661 h 19 HYPERLINK l _Toc241175662 7.3合同簽定、續(xù)訂、變卦和解除 PAGEREF _Toc241175662 h 19 HYPERLINK l _Toc241175663 7.4完備調(diào)離手續(xù) PAGEREF _Toc241175663 h 20 HYPERLINK l _Toc241175664 7.5離任

11、面談 PAGEREF _Toc241175664 h 20 HYPERLINK l _Toc241175665 7.6糾紛處置 PAGEREF _Toc241175665 h 20 HYPERLINK l _Toc241175666 八、員工關(guān)系與溝通 PAGEREF _Toc241175666 h 21 HYPERLINK l _Toc241175667 8.1溝通渠道 PAGEREF _Toc241175667 h 21 HYPERLINK l _Toc241175668 8.2意見(jiàn)調(diào)查 PAGEREF _Toc241175668 h 21 HYPERLINK l _Toc24117566

12、9 8.3信息溝通 PAGEREF _Toc241175669 h 21 HYPERLINK l _Toc241175670 8.4申訴程序 PAGEREF _Toc241175670 h 21 HYPERLINK l _Toc241175671 九、職工委員會(huì) PAGEREF _Toc241175671 h 23 HYPERLINK l _Toc241175672 十、職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么 PAGEREF _Toc241175672 h 24 HYPERLINK l _Toc241175673 10.1根本原那么 PAGEREF _Toc241175673 h 24 HYPERLINK l _

13、Toc241175674 10.2運(yùn)營(yíng)活動(dòng) PAGEREF _Toc241175674 h 24 HYPERLINK l _Toc241175675 10.3兼職 PAGEREF _Toc241175675 h 24 HYPERLINK l _Toc241175676 10.4個(gè)人投資 PAGEREF _Toc241175676 h 24 HYPERLINK l _Toc241175677 10.5利益 PAGEREF _Toc241175677 h 25 HYPERLINK l _Toc241175678 10.6傭金和回扣 PAGEREF _Toc241175678 h 25 HYPERL

14、INK l _Toc241175679 10.7交際應(yīng)付 PAGEREF _Toc241175679 h 25 HYPERLINK l _Toc241175680 10.8嚴(yán)密義務(wù) PAGEREF _Toc241175680 h 25 HYPERLINK l _Toc241175681 10.9維護(hù)公司資產(chǎn) PAGEREF _Toc241175681 h 26 HYPERLINK l _Toc241175682 10.10行為的自我判別與咨詢(xún) PAGEREF _Toc241175682 h 26 HYPERLINK l _Toc241175683 十一、其它 PAGEREF _Toc24117

15、5683 h 27 HYPERLINK l _Toc241175684 11.1職員勞動(dòng)平安 PAGEREF _Toc241175684 h 27 HYPERLINK l _Toc241175685 11.2臺(tái)風(fēng)平安措施 PAGEREF _Toc241175685 h 27 HYPERLINK l _Toc241175686 11.3維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策 PAGEREF _Toc241175686 h 27 HYPERLINK l _Toc241175687 11.4權(quán)益保證 PAGEREF _Toc241175687 h 27 HYPERLINK l _Toc241175688 11.5其它 P

16、AGEREF _Toc241175688 h 28一、入職指引1.1個(gè)人資料1.參與時(shí)，職員須向總部人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、任務(wù)證明、婚姻情況證明、方案生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2.當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變卦申報(bào)表，交給所在單位人力資源部門(mén)，以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：姓名；家庭地址和號(hào)碼；婚姻情況；出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)絡(luò)人；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。3.公司提倡耿直老實(shí)，并保管審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)益，如有虛偽，將立刻被終止試用或解除勞動(dòng)合同。1.2報(bào)到

17、程序4.接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用單位人力資源部門(mén)報(bào)到，填寫(xiě)職員報(bào)到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員獲得聯(lián)絡(luò)，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等； 與試用部門(mén)擔(dān)任人見(jiàn)面，接受任務(wù)安排，并與擔(dān)任人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。1.3試用與轉(zhuǎn)正5.試用期普通不超越六個(gè)月。此期間，假設(shè)職員感到公司實(shí)踐情況、開(kāi)展時(shí)機(jī)與預(yù)期有較大差距，或由于其它緣由而決議分開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離任手續(xù)；相應(yīng)的，假設(shè)職員的任務(wù)無(wú)法到達(dá)要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。6.如試用合格并經(jīng)過(guò)入職前培訓(xùn)包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，職員可填寫(xiě)、和，由試用單位擔(dān)任人簽署意見(jiàn)財(cái)

18、務(wù)人員須由總部財(cái)務(wù)部審核，主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后，報(bào)總部人力資源部審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門(mén)正副經(jīng)理及以上人員需由總部人力資源部審核，集團(tuán)總經(jīng)理審批。7.如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；假設(shè)請(qǐng)假超越一個(gè)月，那么作自動(dòng)離任處置。8.從公司離任后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，職員的司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。1.4入職引導(dǎo)人9.試用期間，公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人協(xié)助 新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員引見(jiàn)本部門(mén)職能、人員情況、講解本職任務(wù)內(nèi)容和要求，協(xié)助 了解公司有關(guān)規(guī)那么和規(guī)定，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助獲得等資料。任何有關(guān)任務(wù)的詳細(xì)事

19、務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、運(yùn)用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車(chē)等，新職員都可咨詢(xún)?nèi)肼氁龑?dǎo)人。1.5任務(wù)時(shí)間10.公司實(shí)行每周任務(wù)五天，平均每周任務(wù)時(shí)間不超越四十小時(shí)的工時(shí)制度。各控股企業(yè)和參股企業(yè)的任務(wù)時(shí)間安排能夠略有差別，職員可咨詢(xún)?nèi)肼氁龑?dǎo)人。二、職員紀(jì)律職員必需遵守公司公布的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.1辦公管理上班時(shí)，儀表應(yīng)堅(jiān)持整潔、大方、得體，男職員不可留長(zhǎng)發(fā)。除外勤任務(wù)者以外，職員上班穿著根本分為： 星期一至四男職員：著襯衫、西裝、深色皮鞋，系領(lǐng)帶；女職員：著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著絲襪皮鞋；星期五可著與任務(wù)場(chǎng)所相順應(yīng)的輕便服裝，但短褲、無(wú)袖裝、超短裙不在此列。公司另有一致著裝要求

20、的，按詳細(xì)著裝規(guī)定執(zhí)行。上班時(shí)間職員應(yīng)佩戴名牌。轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)職員所提供的個(gè)人資料一致制造名牌及印刷名片。 辦公時(shí)間職員應(yīng)堅(jiān)守任務(wù)崗位，需暫時(shí)分開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代；接待來(lái)訪(fǎng)，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)展。 留意堅(jiān)持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高任務(wù)效率，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。 運(yùn)用應(yīng)留意禮儀，言語(yǔ)簡(jiǎn)明。 職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免呵斥不用要的損失。 其它規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)辦公管理制度。2.2考勤制度上午上班前和下午下班后，職員要記住刷打卡，假設(shè)因故不能刷打卡，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)本部門(mén)擔(dān)任人簽字，然后送人力資源部門(mén)備案。如代他人刷打卡，每次會(huì)扣除雙方

21、薪金各50元，違紀(jì)三次以上除作上述處分外，本年度薪金級(jí)別不予上調(diào)。無(wú)故不上班或故意不刷打卡作曠工處置，并給予行政處分或不超越當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處分。延續(xù)曠工超越十五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超越三十天者，作除名處置，公司不擔(dān)任其一切善后事宜。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超越兩小時(shí)按曠工處置。請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假單，職員層由所在部門(mén)的經(jīng)理簽署意見(jiàn)，管理人員由上一級(jí)指點(diǎn)簽署意見(jiàn)，獲得同意并安排好任務(wù)后，才可分開(kāi)任務(wù)崗位，同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部門(mén)備案。請(qǐng)病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在單位擔(dān)任人及人力資

22、源部門(mén)，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休憩的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。因參與社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)指點(diǎn)同意給予公假，薪金照發(fā)。如赴外地出差，應(yīng)填寫(xiě)出差單交人力資源部門(mén)備案。2.3任務(wù)相關(guān)責(zé)任公司鼓勵(lì)職員相互間積極溝通交流，但切勿妨礙正常任務(wù)。職員要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁(yè)上的信息，但切勿擅自張貼或更改板上的通。職員會(huì)接受平安知識(shí)教育，學(xué)到一些緊急情況下的自救方法。在遭到損傷或察看到某些危險(xiǎn)情況時(shí)，要及時(shí)采取有效措施并通知部門(mén)擔(dān)任人。三、薪金3.1發(fā)薪日期

23、 公司按職員的實(shí)踐任務(wù)天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的15日，支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。假設(shè)付薪日遇節(jié)假日或休憩日，那么在最近的任務(wù)日支付。公司將在每月付薪日前將薪金不含午餐補(bǔ)貼轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)出的銀行帳戶(hù)內(nèi)，職員可憑存折到銀行領(lǐng)取。3.2薪金系列職員薪金普通由崗位薪金與福利補(bǔ)貼兩部分構(gòu)成；薪金均以稅前數(shù)值計(jì)算。福利補(bǔ)貼包括住房補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、飲料費(fèi)。補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)含商業(yè)保險(xiǎn)等普通以職員崗位薪金為根底計(jì)算基數(shù)。崗位薪金評(píng)定的根據(jù)是：職員所在任務(wù)崗位的職責(zé)、職員任務(wù)才干、奉獻(xiàn)。職員薪金由總部人力資源部一致管理，在集團(tuán)范圍內(nèi)崗位薪金的定級(jí)采用一致規(guī)范。3.3薪

24、金調(diào)整機(jī)制職員崗位薪金將能夠在如下情況下發(fā)生調(diào)整：1崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)程度的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。2公司將根據(jù)職員的任務(wù)業(yè)績(jī)和任務(wù)才干進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成果顯著者；促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成果突出者；集團(tuán)辦公會(huì)以為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。3職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)展調(diào)整，其薪金必需在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。4職員在年終考核中，被所在單位以為任務(wù)績(jī)效低于平均程度，將能夠被降低崗位薪金。崗位薪金晉級(jí)，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月十一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。公司可根

25、據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。除此以外公司原那么上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整方式。 四、福利4.1假期職員可享用本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。 職員轉(zhuǎn)正后可享用婚假、喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假；在公司任務(wù)滿(mǎn)一年后，職員可以按規(guī)定享用探親假、年休假，這些假期均為有薪假期，只扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期，并享用其待遇；職員可根據(jù)任務(wù)的安排并征得指點(diǎn)贊同，獲得同意后取假。取假的普通程序：1職員提早一個(gè)月向所在部門(mén)指點(diǎn)人和人力資源部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間；2詳細(xì)休假時(shí)間，職員層由所在部門(mén)與個(gè)人協(xié)商后一致安排；經(jīng)理層及以上由所在

26、部門(mén)與總部人力資源部協(xié)商安排。休假期間假設(shè)遇公眾假日或法定假日，不另添加休假時(shí)間。凡符合以下情況之一的，不享用當(dāng)年年休假或探親假： 1一年內(nèi)一次性病假超越45天或累計(jì)病假超越65天；2一年內(nèi)一次性事假超越25天或累計(jì)事假超越30天；3一年內(nèi)病、事假相加超越50天；4一年內(nèi)休產(chǎn)假超越30天。如在年休假或探親假后再請(qǐng)病假、事假超越上述規(guī)定時(shí)間的，那么在下一年度取消年休假或探親假。重要節(jié)假日 元 旦 放假1天春 節(jié) 放假3天清明節(jié)放假1天端午節(jié) 放假1天五一節(jié) 放假1天中秋節(jié) 放假1天國(guó)慶節(jié) 放假3天探親假 1與配偶分居兩地，每年職員可享用一次為期30天的探親假；2未婚、父母均在外地居住，每年職員可

27、享用為期20天的探親假；3已婚而父母均在外地居住，每四年職員可享用為期20天的探親假，此假應(yīng)在第四年享用；4由于業(yè)務(wù)拓展需求被派往原任務(wù)城市外非家庭所在地任務(wù)，且外派時(shí)間超越5個(gè)月，職員可享用上述規(guī)定探親假； 5享用探親假者，公司將一次性發(fā)給300元補(bǔ)貼，不再報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用。年休假工齡Y年 年休假時(shí)間 1Y5 5天 5Y10 10天 10Y20 15天 Y20 20天 1高中畢業(yè)直接考入大專(zhuān)院校的，大專(zhuān)院校的學(xué)齡每二年折合一年工齡，碩士以上學(xué)齡計(jì)入工齡； 2享用年休假者，公司將發(fā)給300元補(bǔ)貼，不再報(bào)銷(xiāo)其它費(fèi)用?；榧俟緦?duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員，給婚假7天，如符合男25周歲、女2

28、3周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但職員必需在結(jié)婚注冊(cè)日后5個(gè)月內(nèi)取假。喪假直系親屬指配偶、子女、父母或配偶之父母死亡，公司給假5天。調(diào)動(dòng)假異地辦理行政和戶(hù)糧關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù)，給為期7天的假期一次。女職員產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證添加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育 90天 35天 125天 晚育 105天 35天 140天 1男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；2產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。男職員護(hù)理假：10天限在女方產(chǎn)假期間。哺乳假小孩一周歲以?xún)?nèi)，上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)不含午餐時(shí)間。方案生育假職員必需遵守政府有關(guān)方案生育的規(guī)定，方案生育假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。4.2社會(huì)保險(xiǎn)15.公司為深圳地域職員購(gòu)買(mǎi)

29、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)工程。外地公司根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定和公司有關(guān)決議執(zhí)行。16.對(duì)于長(zhǎng)期外派和外地公司的轉(zhuǎn)正職員，假設(shè)當(dāng)?shù)匚磳?shí)行相應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn)，那么實(shí)行醫(yī)療費(fèi)用定額管理，由各地公司單列會(huì)計(jì)科目。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)向所在單位指點(diǎn)闡明，經(jīng)贊同方可前往就醫(yī)。17.購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)后，職員患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī)，應(yīng)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定，辦理審批手續(xù)，將藥費(fèi)單與診斷書(shū)交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷(xiāo)。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)事前向社會(huì)保險(xiǎn)局懇求。公司將不再為職員報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。4.3賀儀與奠儀限轉(zhuǎn)正后賀儀1如職員辦理了

30、結(jié)婚登記手續(xù)限轉(zhuǎn)正后，符合晚婚條件，請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)總部人力資源部，公司將致新婚賀儀人民幣300元整；2如職員在子女出生6個(gè)月內(nèi)向總部人力資源部出示，公司將致賀儀人民幣300元整；3如職員在子女入學(xué)一個(gè)月內(nèi)向總部人力資源部出示入學(xué)通知，公司為職員子女入讀小學(xué)、初中、高中、中專(zhuān)致賀儀人民幣300元整，為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。奠儀職員在直系親屬指配偶、子女、父母或配偶之父母不幸去世一個(gè)月內(nèi)知會(huì)總部人力資源部，公司將致以奠儀人民幣1000元整。4.4獨(dú)生子女費(fèi)用限轉(zhuǎn)正后20.自領(lǐng)取之日起至子女滿(mǎn)14周歲止，公司每月給予保育費(fèi)補(bǔ)助30元，并給予獨(dú)生子女醫(yī)療補(bǔ)貼10

31、0元整，此部分金額伴隨保育費(fèi)一同發(fā)放。21.夫婦同在公司的只能一方享用此待遇。4.5職員活動(dòng)22.公司為保證職員的身心安康，每年將進(jìn)展一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和文娛活動(dòng)。23.普通來(lái)說(shuō)職員均有時(shí)機(jī)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司周年慶賀活動(dòng)、嘉年華春節(jié)晚會(huì)、郊游等。4.6職員宿舍24.公司購(gòu)置的職員宿舍是公司的固定資產(chǎn)，職員可根據(jù)公司規(guī)定懇求入??；任何入住公司宿舍的職員須與公司簽署“住房契約并按規(guī)定交納租金。25.公司職員宿舍的分配，綜合思索崗位責(zé)任、任務(wù)年限、婚姻情況等要素。五、獎(jiǎng)勵(lì)和處分5.1獎(jiǎng)勵(lì) 1.有以下情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)： 為公司發(fā)明顯著經(jīng)濟(jì)效益；為公司

32、挽回艱苦經(jīng)濟(jì)損失；為公司獲得艱苦社會(huì)榮譽(yù)；改良管理效果顯著；培育和引薦人才。2.獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，年度特別獎(jiǎng)須由所在部門(mén)引薦，總部人力資源部審核，集團(tuán)總經(jīng)理同意，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。同時(shí)公司規(guī)定管理人員可對(duì)職員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、任務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。3.職員在公司效力滿(mǎn)十周年，將獲得由集團(tuán)指點(diǎn)簽發(fā)的留念金牌。5.2處分4.對(duì)有以下行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處分不排除犯有以下行為之外的過(guò)失也會(huì)受四處分：任務(wù)態(tài)度不仔細(xì)；拒不服從合理的任務(wù)分配，影響任務(wù)；違反任務(wù)紀(jì)律；沒(méi)有完成任務(wù)；玩忽職守，任務(wù)不擔(dān)

33、任任而呵斥事故或損失；任務(wù)中發(fā)生不測(cè)而不及時(shí)通知公司；損壞公物，影響公司正常次序；虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料；擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料；違反職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么的規(guī)定；違反社會(huì)治安管理法規(guī)等。5.如職員行為冒犯刑律，被依法清查刑事責(zé)任，公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處置。六、培訓(xùn)、考核與開(kāi)展6.1培訓(xùn)與開(kāi)展1.公司管理層以為職員提供可繼續(xù)開(kāi)展的時(shí)機(jī)和空間為己任。在公司，職員勤勞的任務(wù)除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和開(kāi)展時(shí)機(jī)。2.在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外，職員還將自覺(jué)或不自覺(jué)地得到其他收獲：職員將學(xué)到怎樣善用時(shí)間；職員將學(xué)到如何

34、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；職員將學(xué)會(huì)如何管理、鼓勵(lì)、培訓(xùn)其他人；職員將學(xué)到更為有用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；職員的閱歷將是職員邁向更高職位的起點(diǎn)；職員在的閱歷將有助于職員從事其他相關(guān)任務(wù)；同時(shí)，職員還能交到很多新朋友；3.培訓(xùn)為公司完成運(yùn)營(yíng)目的、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)開(kāi)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是職員勝任職責(zé)、提升自我、開(kāi)發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。 6.2培訓(xùn)體系4.培訓(xùn)的舉行由集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)和分公司二級(jí)培訓(xùn)共同運(yùn)作。5.集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)由總部人力資源部主辦，主要擔(dān)任主管級(jí)以上人員的管理培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)，集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在深地域的新職員培訓(xùn)以及職員自我管理培訓(xùn)；同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)的培訓(xùn)管理任務(wù)。6.二級(jí)培訓(xùn)體系由各分公司主辦

35、，針對(duì)實(shí)踐需求開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新職員入職培訓(xùn)，并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參與外部培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)的方式主要包括：脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。7.脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理中共性的、有必要讓職員了解和掌握的東西如任務(wù)必需的技藝、知識(shí)、公司理念等，對(duì)職員進(jìn)展的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由兼任講師授課或主持。8.在職培訓(xùn)是指在日常任務(wù)中對(duì)職員的培育訓(xùn)練。即經(jīng)過(guò)制定任務(wù)方案、分配調(diào)整任務(wù)、聽(tīng)取匯報(bào)和意見(jiàn)、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)任務(wù)改善、協(xié)助 處理問(wèn)題等途徑對(duì)職員進(jìn)展的指點(diǎn)。9.自我啟發(fā)是指職員本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高涵養(yǎng)，不斷開(kāi)發(fā)和提高本身才干。為此職員必需求善用一切的學(xué)習(xí)資源，以獲得提高和開(kāi)展，其中“挑戰(zhàn)性的

36、任務(wù)角色是最重要的培訓(xùn)過(guò)程。6.4培訓(xùn)種類(lèi)培訓(xùn)種類(lèi)主要有以下五種：10.公司內(nèi)部課程：作為職員，為進(jìn)一步了解公司，順應(yīng)崗位職責(zé)要求，職員可懇求或被指定參與公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程，課程類(lèi)別主要有：公司理念推行、自我開(kāi)發(fā)、管理研修、專(zhuān)業(yè)技藝訓(xùn)練等。11.公司外部課程：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為開(kāi)辟思想，觸發(fā)靈感，進(jìn)一步提高管理程度和業(yè)務(wù)才干，職員可懇求或被選送到外部管理顧問(wèn)公司等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與短期課程，包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉行的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。詳細(xì)規(guī)定可以查詢(xún)。12.雙向交流職員假設(shè)是總部職員，為加強(qiáng)任務(wù)實(shí)感，有能夠被指定到一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)單位去學(xué)習(xí)鍛煉1-6個(gè)月。職員假設(shè)是一線(xiàn)骨

37、干人員，也有能夠被指定到總部或其他對(duì)口業(yè)務(wù)單位結(jié)合辦公0.5-2個(gè)月，使職員有時(shí)間、精神來(lái)總結(jié)提煉職員豐富的實(shí)踐操作閱歷，以利于在集團(tuán)范圍內(nèi)交流，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源共享，同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司運(yùn)作特點(diǎn)。13.個(gè)人進(jìn)修公司除舉行各種培訓(xùn)班提高職員的素質(zhì)外，也鼓勵(lì)職員到大專(zhuān)院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱(chēng)及其他資歷證書(shū)考試、培訓(xùn)等；方式有脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修，其中脫產(chǎn)進(jìn)修的懇求條件要求在公司效力滿(mǎn)三年以上。參與各種方式的學(xué)習(xí)后，職員的結(jié)業(yè)畢業(yè)證書(shū)及成果單須報(bào)總部人力資源部備案，作為調(diào)配、選拔以及任免的參考根據(jù)。個(gè)人進(jìn)修的審批程序及獲同意后的有關(guān)待遇規(guī)定詳見(jiàn)、。14.外出調(diào)查：為拓展視

38、野、豐富學(xué)習(xí)閱歷，公司將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的職員到外地調(diào)查。調(diào)查單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。6.5培訓(xùn)積分制度15.職員參與各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可以向人力資源部門(mén)申報(bào)積分，積分將是職員在參與培訓(xùn)的最全面記錄。年度累計(jì)積分的多少是職員晉級(jí)或提升的參考規(guī)范之一。不同類(lèi)別的職員積分要求有所不同。詳細(xì)的規(guī)定職員可以查閱。6.6培訓(xùn)信息公布和查詢(xún)16.人力資源部門(mén)將定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)效力概覽、月度培訓(xùn)及研修方案、外部培訓(xùn)信息、周培訓(xùn)信息以及網(wǎng)絡(luò)版。職員可以登錄到主頁(yè)上查詢(xún)或咨詢(xún)所在單位的人事專(zhuān)職人員。6.7考核評(píng)價(jià)17.為協(xié)助 職員總結(jié)個(gè)人任務(wù)得失，明確未來(lái)任務(wù)目

39、的和任務(wù)要求，有針對(duì)性地改良和提高，公司將根據(jù)實(shí)踐以分公司、部門(mén)為單位按月度展開(kāi)適度的考核；同時(shí)每年總部人力資源部將進(jìn)展全面性的職員考核，經(jīng)過(guò)職員與直接上司共同填寫(xiě)，對(duì)職員的任務(wù)表現(xiàn)、才干等進(jìn)展綜合考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果將作為職員薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。18.在月考核中成果良好者當(dāng)月崗位薪金可適當(dāng)上??；成果欠佳者，那么可適當(dāng)下??；凡年度考核成果處于部門(mén)單位低下程度者，將喪失本年度加薪、提升和評(píng)獎(jiǎng)資歷，同時(shí)必需在下次考核中有所改良；經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn)，仍延續(xù)兩次處于較低程度者，公司能夠會(huì)與職員終止勞動(dòng)合同；當(dāng)年度考核成果低下者，亦能夠面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處置。6.8內(nèi)部調(diào)動(dòng)19.公司

40、有權(quán)根據(jù)職員的才干、任務(wù)表現(xiàn)和公司的實(shí)踐需求，將職員調(diào)至集團(tuán)內(nèi)任何公司、任何部門(mén)任務(wù)，亦有權(quán)按業(yè)務(wù)需求指派職員前往全國(guó)各地及海外公干。這是由于我們堅(jiān)信這將有利于發(fā)揚(yáng)職員的潛質(zhì)。當(dāng)然，這必需事先獲有關(guān)部門(mén)指點(diǎn)及人力資源部審批，并完備調(diào)離原單位手續(xù)，交接好任務(wù)。任何集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的，違者將作自動(dòng)離任處置。20.總部人力資源部將經(jīng)常公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，職員可報(bào)名或引薦外界人才，由總部人力資源部及相關(guān)部門(mén)擔(dān)任詳細(xì)協(xié)調(diào)任務(wù)。6.9提升機(jī)制21.公司鼓勵(lì)職員努力任務(wù)，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，任務(wù)勤勞、表現(xiàn)出色、才干出眾的職員將獲得優(yōu)先的提升和開(kāi)展時(shí)機(jī)；公司并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)

41、上崗制度。22.假設(shè)符合以下條件，職員將有時(shí)機(jī)獲得職務(wù)提升，薪金亦會(huì)相應(yīng)添加：1具備良好的職業(yè)品德；2任務(wù)績(jī)效顯著；3個(gè)人任務(wù)才干優(yōu)秀；4年度考核成果處于部門(mén)中上程度；5對(duì)有關(guān)職務(wù)任務(wù)內(nèi)容充分了解，并表達(dá)出職務(wù)興趣；6具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合才干；7已參與過(guò)擬提升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成果合格；8到達(dá)擬提升職務(wù)所規(guī)定的任務(wù)閱歷要求。23.公司行政職級(jí)順序?yàn)椋盒姓本€(xiàn)：職員主管經(jīng)理總經(jīng)理其他更高職位行政支線(xiàn)：助理職、副職等非直線(xiàn)職位列入行政支線(xiàn)七、勞動(dòng)合同1.為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)益與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。2.公司的全員勞動(dòng)合同制管理以國(guó)家公布的和各地方相關(guān)勞動(dòng)

42、法規(guī)為根據(jù)，本條例未提及事項(xiàng)均遵照上述各項(xiàng)法規(guī)執(zhí)行。7.1適用范圍3.職員在公司期間，均需與具有法人資歷的所在公司訂立勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。7.2合同期限4.勞動(dòng)合同的期限分為固定期限、無(wú)固定期限和以完成一定的任務(wù)為期限。5.在同一用人單位延續(xù)任務(wù)滿(mǎn)十年以上，公司與職員雙方贊同續(xù)簽勞動(dòng)合同的，職員可以提出與公司訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。7.3合同簽定、續(xù)訂、變卦和解除6.新入職的職員，公司將在職員入職后與其簽定勞動(dòng)合同。7.對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同，公司與職員雙方贊同在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿(mǎn)前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。8.公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商贊同，可以變卦或者解除勞動(dòng)合

43、同。9.職員有以下情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益呵斥艱苦損害的；4被依法清查刑事責(zé)任的。10.有以下情形之一的，在征得總部人力資源部贊同和咨詢(xún)職工委員會(huì)意見(jiàn)后，公司可以解除勞動(dòng)合同，但該當(dāng)提早三十日以書(shū)面方式通知職員本人：1職員患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原任務(wù)也不能從事由公司另行安排的任務(wù)的；2職員不能勝任任務(wù)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整任務(wù)崗位，仍不能勝任任務(wù)的；3勞動(dòng)合同訂立所根據(jù)的客觀情況發(fā)生艱苦變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變卦勞動(dòng)合同達(dá)成

44、一致協(xié)議的；4公司運(yùn)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的；11.公司與職工委員會(huì)委員解除勞動(dòng)合同必需經(jīng)職工委員會(huì)贊同。12.職員解除勞動(dòng)合同，該當(dāng)提早三十日以書(shū)面方式通知公司。如未能提早通知公司，給公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承當(dāng)違約責(zé)任。7.4完備調(diào)離手續(xù)13.雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離任前必需完備離任手續(xù)，未完備離任手續(xù)擅自離任，公司將按曠工處置。離任手續(xù)包括：1處置任務(wù)交接事宜；2按要求辦理離任手續(xù)；3交還一切公司資料、文件、辦公用品、及其它公物；4退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，并到總部人力資源部深圳地域或所在公司人力資源部門(mén)非深圳地域辦理退房手續(xù)。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，暫時(shí)確

45、沒(méi)有住房需租住公司住房的，必需與公司簽定續(xù)租契約，租金按市價(jià)收取，租住時(shí)間不得超越一個(gè)月；5報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款；待一切離任手續(xù)完備后，領(lǐng)取離任當(dāng)月實(shí)踐任務(wù)天數(shù)薪金。6離任職員戶(hù)口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離任日將戶(hù)口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽定。7職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。8如與公司簽定有其它合同協(xié)議，按其它合同協(xié)議的商定辦理。14.第一擔(dān)任人或重要崗位管理人員離任，公司將安排離任審計(jì)。7.5離任面談15.離任前，公司可根據(jù)職員志愿安排總部人力資源部或職員上司進(jìn)展離任面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。7.6糾紛處置16

46、.合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可經(jīng)過(guò)申訴程序向上級(jí)擔(dān)任人或責(zé)任機(jī)構(gòu)職工委員會(huì)、總部人力資源部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)申訴，公司不能處理時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)懇求仲裁。八、員工關(guān)系與溝通1.公司一向提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系；同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。2.公司提倡坦誠(chéng)的溝通與協(xié)作，并置信職員在共同任務(wù)中會(huì)建立真誠(chéng)的友誼。8.1溝通渠道3.集團(tuán)各級(jí)人力資源部門(mén)及職工委員會(huì)作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將為職員在任務(wù)稱(chēng)心度提升、勞動(dòng)保證、職業(yè)心思輔導(dǎo)與申訴處置等方面提供協(xié)助 。同時(shí)各級(jí)管理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。8.2意見(jiàn)調(diào)查4.公司將經(jīng)過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談式意

47、見(jiàn)調(diào)查向職員咨詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，職員可完全憑本人的真實(shí)想法反響而無(wú)須有任何顧慮。除此之外，職員可自動(dòng)經(jīng)過(guò)周刊、公司網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)上交流等渠道表達(dá)本人的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在運(yùn)營(yíng)管理決策過(guò)程中的思索要素。公司雖不承諾職員的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給職員以相應(yīng)的回答。8.3信息溝通5.為到達(dá)充分溝通的目的，公司定期和不定期地采用周刊、網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道向職員通報(bào)公司近期的運(yùn)營(yíng)管理信息，一切這些信息不僅有助于職員對(duì)公司的進(jìn)一步了解，同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判別也是協(xié)助 職員個(gè)人生長(zhǎng)非常好的手段。8.4申訴程序6.當(dāng)職員以為個(gè)人利益遭到不應(yīng)有的進(jìn)犯，或?qū)镜倪\(yùn)營(yíng)管理措施

48、有不贊同見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴見(jiàn)以下圖。申訴方式可選用面談和書(shū)面兩種方式；如選用書(shū)面方式，申訴書(shū)必需具名，否那么有關(guān)申訴有能夠難以得到處理。7.原那么上，職員的各層上級(jí)管理人員直至總部人力資源部、職工委員會(huì)甚至集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)職員采取申訴渠道逐級(jí)反映情況；當(dāng)職員有以為不方便經(jīng)過(guò)申訴渠道途徑申訴時(shí)，申訴渠道也同樣被引薦采用。從處理問(wèn)題的角度思索，公司不提倡任何事情都直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴申訴渠道，但當(dāng)職員堅(jiān)持以為有必要直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴時(shí)，仍可以經(jīng)過(guò)電子郵件、公司網(wǎng)頁(yè)總經(jīng)理信箱以及其它方式直接向集團(tuán)

49、總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴。8.各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)展調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處置決議。處置決議將經(jīng)過(guò)書(shū)面或電子郵件的方式通報(bào)給申訴者、單位第一擔(dān)任人及總部人力資源部，職員假設(shè)對(duì)處置決議不稱(chēng)心仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)擔(dān)任人或部門(mén)申訴。職員申訴程序注：除以上機(jī)構(gòu)外，由職工委員會(huì)與總部人力資源部、法律室成員組成的企業(yè)股份勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)，擔(dān)任受理職員在勞動(dòng)糾紛方面的申訴。九、職工委員會(huì)1.職工委員會(huì)是代表全體職員的利益并為之效力的機(jī)構(gòu)。職工委員會(huì)的委員分布在公司各部門(mén)和各分公司，由職員投票選舉產(chǎn)生。2.職工委員會(huì)由主席一名，執(zhí)行委員、委員假設(shè)干名組成，均為

50、兼職；設(shè)專(zhuān)員和秘書(shū)各一名，擔(dān)任日常任務(wù)。專(zhuān)員辦公室設(shè)在公司總部。3.職工委員會(huì)的根本職能是：參與、溝通、監(jiān)視。包括：1參與決議職員福利基金、住房公積金等的運(yùn)用；2參與決議企業(yè)職員集體股以及職員集資成立的專(zhuān)項(xiàng)基金的運(yùn)作和分配方案；3參與公司住房制度改革、職員文化建立及培訓(xùn)方案的制定；4參與職員薪金、獎(jiǎng)金分配方案、勞動(dòng)用工制度、職員持股方案及勞保福利待遇的制定并監(jiān)視實(shí)施過(guò)程；5維護(hù)職員的合法權(quán)益、監(jiān)視職員醫(yī)療保險(xiǎn)、待業(yè)保險(xiǎn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)方案的實(shí)施；6充分反映職員意見(jiàn)，接受職員為維護(hù)本身利益而提出的贊揚(yáng)，并與管理層交涉；7對(duì)進(jìn)犯公司利益和職員合法權(quán)益的管理人員提出彈劾；8組織集團(tuán)內(nèi)部的文化、文娛、體育

51、活動(dòng)。9管理“員工共濟(jì)會(huì)，根據(jù)章程為會(huì)員提供援助。十、職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么10.1根本原那么1.公司倡導(dǎo)守法、廉潔、老實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)品德。2.職員的一切職務(wù)行為，都必需以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)擔(dān)任為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。3.因違反職業(yè)品德，給公司呵斥經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司疑心其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)清查其刑事責(zé)任。4.在職員招聘或任用上，公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友逃避的原那么，為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的職員，相互間應(yīng)逃避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位，公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。10.2運(yùn)營(yíng)活動(dòng)5.職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范

52、圍，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。特別制止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。6.職員除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或同意，不能從事以下活動(dòng)：1以公司名義調(diào)查、談判、簽約；2以公司名義提供擔(dān)保、證明；3以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、音訊；4代表公司出席公眾活動(dòng)。10.3兼職7.職員未經(jīng)公司書(shū)面同意，不得在外兼任獲取薪金的任務(wù)。8.制止以下情形的兼職：1在公司內(nèi)從事外部的兼職任務(wù)，或者利用公司的任務(wù)時(shí)間和其他資源從事所兼任的任務(wù)；2兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；3所兼任的任務(wù)構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；4因兼職影響本職任務(wù)或有損公司籠統(tǒng)；5主管級(jí)及以上職員兼職。10.4個(gè)人投資9.職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但制止以下情形的個(gè)人投資：參與運(yùn)營(yíng)管理的； 投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的； 以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的； 以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。 10.5利益10.職員在運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否那么將構(gòu)成受賄。11.只需在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小按公認(rèn)規(guī)范，接受后不會(huì)影