策劃方案設(shè)計(jì)與演示技巧課件

1、第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3. 策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第1頁，共24頁。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需要了解的信息2.編制策劃方案的前期資料收集3.編制策劃方案資料整理與篩選第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第2頁，共24頁。什么是策劃方案設(shè)計(jì)？精華+ 財(cái)務(wù)知識+公司實(shí)際情況+運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)+ 行業(yè)知識客戶數(shù)據(jù)/需求原材料策劃方案 服務(wù)策劃方案的設(shè)計(jì)是在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)知識、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)、公司實(shí)際解決問題能力和財(cái)務(wù)知識等多方面知識綜合形成的解決

2、實(shí)際問題的方案的過程。第3頁，共24頁。可行性專業(yè)性創(chuàng)新性策劃服務(wù)方案必須結(jié)合實(shí)際情況，在操作層面上切實(shí)可行；策劃方案的制定要突出專業(yè)方面的特點(diǎn)和特性，切中要害；策劃方案要體現(xiàn)出創(chuàng)新精神，在現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上提出新思路和解決辦法。可行性專業(yè)性創(chuàng)新性好的服務(wù)策劃方案都是切實(shí)可行的！策劃服務(wù)方案的特點(diǎn)第4頁，共24頁。方案設(shè)計(jì)的過程前期調(diào)研與資料整理篩選Text in here策劃方案的設(shè)計(jì)步驟方案初稿的制定方案初稿的討論與修改完善最終定稿第一步第二部第三步第四步* 好方案源于充分的調(diào)研* 好的方案源于用心思考第5頁，共24頁。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與

3、討論修改3.策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第6頁，共24頁?？蛻粜畔ⅲ何锪餍枨?、企業(yè)信息、物流現(xiàn)狀等.我方資源：運(yùn)輸、倉儲、配送、IT、財(cái)務(wù)資源等；市場情況：在市場中地位、信譽(yù)、市場份額等；行業(yè)動態(tài)：行業(yè)發(fā)展情況、趨勢、變化等； 風(fēng)險(xiǎn)評估：信用、金融、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)。策劃方案需要了解的信息第7頁，共24頁。外部調(diào)研1.電話調(diào)查實(shí)地考察信息搜集1.網(wǎng)上信息確認(rèn)內(nèi)部調(diào)研1.現(xiàn)場調(diào)查1.客戶工廠參觀獲取前期信息的方法2.實(shí)地取證3.問卷調(diào)查2.QQ調(diào)查 3.Email調(diào)查 2.蹲點(diǎn)調(diào)查信息3.市場調(diào)研取證2.渠道信息分析3.外圍信息搜集第8頁，共24頁。信

4、息匯總分析內(nèi)外部調(diào)研調(diào)研報(bào)告編制調(diào)研信息釋放1234 外部信息調(diào)研注意全面性 內(nèi)部信息調(diào)研注意真實(shí)性 外部信息匯總適當(dāng)刪減內(nèi)容 內(nèi)部信息整理適當(dāng)添加內(nèi)容 綜合內(nèi)外部信息進(jìn)行SOWT分析 調(diào)研報(bào)告務(wù)必全面真實(shí) 調(diào)研后將報(bào)告釋放給相關(guān)專家討論 對于討論結(jié)果修改進(jìn)入下一步設(shè)計(jì)調(diào)研結(jié)果分析與反饋 第9頁，共24頁。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3. 策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第10頁，共24頁。 給誰看？ 確定策劃方案的閱讀者 給相對應(yīng)職位的人審核看什么？ 怎么看？ 內(nèi)容要點(diǎn)突出主題鮮明 有本公司特色

5、和創(chuàng)新性 通過哪些種形式進(jìn)行演示雙方交流還是單方面閱讀策劃方案編制前考慮問題第11頁，共24頁。第一步第二 步第三步Title in here提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核Title in here修改定稿后給客戶演示Title in here根據(jù)調(diào)研編制方案初稿1.根據(jù)調(diào)研編制方案初稿 - 根據(jù)了解的信息編制方案初稿 - 初稿完成后小范圍內(nèi)討論修改2.提交內(nèi)部負(fù)責(zé)人審核 - 將方案初稿提供給相關(guān)負(fù)責(zé)人審核 - 根據(jù)審核意見對方案進(jìn)行再次修改3.修改定稿后給客戶演示 - 修改完善后給客戶演示策劃方案 - 演示后與客戶討論有哪些需要改進(jìn)方案的編制與審核第12頁，共24頁。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃

6、方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3. 策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第13頁，共24頁。方案交流要突出設(shè)計(jì)的特色。突出本公司方案與其他公司的不同之處也就是我們的賣點(diǎn)。方案交流后需要針對客戶感興趣的方面和提出的意見進(jìn)行完善后將最終方案發(fā)給客戶。雙方達(dá)成一致后的方案實(shí)施過程需要人員進(jìn)行監(jiān)督并對方案操作的細(xì)節(jié)及時(shí)進(jìn)行完善。交流方案內(nèi)容交流后的完善交流后的實(shí)施與客戶交流策劃方案第14頁，共24頁。方案實(shí)施進(jìn)度表序號項(xiàng)目名稱責(zé)任人聯(lián)系方式10月11月2829303112345152012345678與客戶交流后的方案進(jìn)度表制定第15頁，共24頁

7、。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3. 策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第16頁，共24頁。時(shí)間語言主題著裝肢體4.良好的肢體語言 可以讓溝通更加協(xié)調(diào)和順利；5.著裝需要得體，不同的場合不同的氣氛需要不同著裝，體現(xiàn)對自己的尊重也是對聽眾的尊重。 1.時(shí)間長度控制好，太短說明不了問題，太長容易造成審美疲勞； 2.說普通話、語速控制適中，用詞和句子需要經(jīng)過推敲和準(zhǔn)備； 3.演示的時(shí)候需要圍繞主題展開，切忌跑題； 出色的演示是一場綜合表演，是豐富的內(nèi)容與出色的技巧的結(jié)合.演示技巧的組成部分第17頁，共24頁

8、。出色的演示具備的要素為目標(biāo)客戶精心設(shè)計(jì)；緊密圍繞主題展開，減少無關(guān)緊要的事情；使用正確的POWERPOINT主題，精心選用顏色和字體突出主題；每張幻燈片上的文本量適中，不過于擁擠；有目的地使用插圖，傳達(dá)信息并建立視覺形象；使用圖表而并不是生硬的使用數(shù)列來表達(dá)財(cái)務(wù)和數(shù)字信息；利用視頻或者音頻在適當(dāng)?shù)牡胤讲迦胗腥さ膬?nèi)容，增加演示效果；為聽眾提供講義，其中包括聽眾想帶回去的東西在演講的最后留出答疑時(shí)間，解決聽眾的一些疑惑；第18頁，共24頁。第一部分：策劃方案的設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)策劃方案需前期資料準(zhǔn)備2.策劃方案的編制與討論修改3. 策劃方案定稿后與客戶交流第二部分：策劃方案演示技巧目錄第三部分：技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享第19頁，共24頁。1、知已知彼兵法有云：知已知彼，百戰(zhàn)不貽；做方案之前，先問自己以下兩個(gè)問題：我的核心目的是什么？取得客戶信任，爭取業(yè)務(wù)合作機(jī)會爭取更高的價(jià)格、利潤.客戶想得到什么？安全詳細(xì)有保障的運(yùn)營流程-服務(wù)保障頭痛問題的解決思路（頑疾）-成本降低貫穿方案策劃始終從物流成本和服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面去引導(dǎo)自己思考.第20頁，共24頁。2、亮點(diǎn)和焦點(diǎn)做完方案初稿后，先過自己這一關(guān)尋找最吸引自己的地方（亮點(diǎn)）尋找方案的重心所在（焦點(diǎn)）完成初稿提交修改方案夠亮夠明顯是否修改方案否不恥上、下問；完善方案的修改聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻；善于吸收各種不同的聲音。第21頁，共2