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1、5S 管理基礎(chǔ)課程講義第1頁(yè),共39頁(yè)。公司的常見(jiàn)癥狀:v急等要的東西找不到。v桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感 。v沒(méi)有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間。v工作臺(tái)面上有一大堆東西,理不清頭緒v每次找一件東西或文件,都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻或查遍電腦各個(gè)相關(guān)文件夾。 v環(huán)境臟亂,使得上班人員情緒不佳;v制訂好的計(jì)劃,事務(wù)一忙就“延誤”了;v倉(cāng)庫(kù)堆放混亂,帳、物、卡不符,生產(chǎn)線(xiàn)堆放長(zhǎng)期不用的物品,占用大量空間;v生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚,長(zhǎng)時(shí)間未清掃,有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放,活動(dòng)場(chǎng)所變得很??;v通道被堵塞,對(duì)行人、搬運(yùn)造成障礙。 第2頁(yè),共39頁(yè)。培訓(xùn)內(nèi)容5S基礎(chǔ)
2、知識(shí)5S實(shí)施方法第3頁(yè),共39頁(yè)。推行5S管理的理由v 影響人們的工作情緒;v 造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;v 降低設(shè)備的精度及使用壽命;v 由于標(biāo)識(shí)不清而造成誤用;v 影響工作和產(chǎn)品質(zhì)量。 第4頁(yè),共39頁(yè)。推行5S管理的作用v 提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;v 提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所;v 塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;v 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平;v 提高工作效率降低消耗;v 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用 第5頁(yè),共39頁(yè)。推行5S管理的目的v 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少,不良品下降,品質(zhì)上升;v 提高土氣;v 避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;v 資源得以合理配置和使用,
3、減少浪費(fèi);v 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶(hù)留下深刻印象,提高公司整體形象;v 信道暢通無(wú)阻,各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼,人身安全有保障;v 為其它管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ) 第6頁(yè),共39頁(yè)。什么是5S整理:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西, 撤除不需要的東西;整頓:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理;清掃:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài);清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺(jué)得整潔、 衛(wèi)生;修養(yǎng):通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。第7頁(yè),共39頁(yè)。5S之間的關(guān)系第1
4、個(gè)S整理區(qū)分“要用”與“不用”的東西將有用的東西定出位置放置第3個(gè)S清掃保持美觀整潔使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度第2個(gè)S整頓第4個(gè)S清潔第5個(gè)S修養(yǎng)將無(wú)用的東西徹底清掃干凈第8頁(yè),共39頁(yè)。5S的重點(diǎn):修養(yǎng)人止企第9頁(yè),共39頁(yè)。5S-整理v定義:工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西 。v目的:清除零亂根源,騰出 “空間”,防止材料的誤用、誤送,創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所。 第10頁(yè),共39頁(yè)。零亂的來(lái)源v 未及時(shí)舍棄無(wú)用的物品;v 未將物品分類(lèi);v 未規(guī)定物品分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn);v 未規(guī)定放置區(qū)域、方法;v 未對(duì)各類(lèi)物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí);v 不好的工作習(xí)慣;v 未定期整頓、清
5、掃。 第11頁(yè),共39頁(yè)。整理的實(shí)施方法v對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,點(diǎn)檢出哪些東西是不需要和多余的,具體檢查要求:a) 辦公場(chǎng)地(包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域) 檢查內(nèi)容:辦公室抽屜、文件柜的文件、電腦文件、書(shū)籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等; b) 地面(物別注意內(nèi)部、死角) 檢查內(nèi)容:機(jī)器設(shè)備、大型工模具,不良的半成品、原材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品,油桶、油漆、溶劑、粘接劑,垃圾筒,紙屑、竹簽、小部件; c) 室外檢查內(nèi)容:堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱;第12頁(yè),共39頁(yè)。整理的實(shí)施方法v對(duì)工作現(xiàn)
6、場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,點(diǎn)檢出哪些東西是不需要和多余的,具體檢查要求: d) 工裝架上 檢查內(nèi)容:不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品,破布、手套、酒精等消耗品、工裝(箱)是否合用; e) 倉(cāng)庫(kù)檢查內(nèi)容:原材料、輔料、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板; f) 天花板 檢查內(nèi)容:導(dǎo)線(xiàn)及配件、蜘蛛網(wǎng)灰塵、單位部門(mén)指示牌、照明器具; 第13頁(yè),共39頁(yè)。工作場(chǎng)所需要的物品v工作臺(tái)、貨架、椅子;v要用的設(shè)備、電氣裝置、使用的工裝夾具、量具、檢具;v原材料、半成品、成品;v防塵工具、周轉(zhuǎn)箱;v使用中的看板,各種清潔工具、用品;v文件資料、圖表檔案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)用樣品。 第14頁(yè),共39頁(yè)。工作
7、場(chǎng)所不需要的物品 v地板上:雜物、灰塵、紙屑、油污、不再使用的紙箱、呆料、滯料、不再使用的工裝夾具。 v工作臺(tái)、櫥柜:過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料;損壞的工具、樣品;多余的材料;私人用品。v墻上:蜘蛛網(wǎng)、老舊無(wú)用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 第15頁(yè),共39頁(yè)。不需要的物品的處理方法v各部門(mén)確定不需要的物品清單,提交管理部,由管理部召集副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人確定廢棄物品的處置方法。 第16頁(yè),共39頁(yè)。每日點(diǎn)檢v各部門(mén)每日進(jìn)行自我檢查。 v所在崗位是否亂放不要物品。 v在制品、原材料是否亂放。 v產(chǎn)品和工具是否直接放在地上。 第17頁(yè),共39頁(yè)。開(kāi)展整理活動(dòng)注意事項(xiàng)v雖然現(xiàn)在不用,但是以后要用,搬來(lái)搬去怪麻煩,因而不搬
8、又留在現(xiàn)場(chǎng);v好不容易才到手,就算沒(méi)用,放著也不礙事;v一下子處理報(bào)廢這么多,管理者有意見(jiàn)這么辦,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任;v為什么別人可以留下,而我不行,于是又留在現(xiàn)場(chǎng)。第18頁(yè),共39頁(yè)。5S-整頓v定義:把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理 。v目的:定置存放,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用 。 第19頁(yè),共39頁(yè)。物品不方便取用的情況多種物品混放,未分類(lèi),難以尋找;物品存放未定位,不知道何處去找;不知道物品的名稱(chēng),盲目尋找;不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則,須查對(duì);物品無(wú)標(biāo)識(shí),視而不見(jiàn);存放地太遠(yuǎn),存取費(fèi)時(shí);不知物品去向,反復(fù)尋找;存放不當(dāng),難以取用;無(wú)適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具,搬運(yùn)困難;無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí),取用了不適用
9、的物品等。 第20頁(yè),共39頁(yè)。整頓具體實(shí)施方法v物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定,生產(chǎn)線(xiàn)上只能放置真正需要的物品。 v堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為:地上:三個(gè)大周轉(zhuǎn)箱高度;工作臺(tái):兩個(gè)小周轉(zhuǎn)箱高度。v物品與區(qū)域放置原則上一一對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí),合格品放置在藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱內(nèi),二等品、返修品放置在黃色周轉(zhuǎn)箱內(nèi),不良品放置在紅色周轉(zhuǎn)箱內(nèi)。v無(wú)法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌,注明原因。v工裝夾具等使用頻繁的物品應(yīng)遵守使用前能“馬上取得”,使用后能“立刻歸還”的原則。v在制品應(yīng)在規(guī)定區(qū)域內(nèi)堆放整齊,邊線(xiàn)相互平行或垂直于主通道,使現(xiàn)場(chǎng)整齊美觀,便于清點(diǎn),確保在制品“先進(jìn)先出”的原則。堆放時(shí)間稍長(zhǎng)的在制品要加蓋防塵,不
10、可將在制品直接放在地板上。v不良品應(yīng)放置在不良區(qū),員工應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)不良品,應(yīng)立即將其放置于紅色周轉(zhuǎn)箱,并當(dāng)天處理。v倉(cāng)庫(kù)原材料與成品應(yīng)分區(qū)、分架、分層區(qū)分;設(shè)置倉(cāng)庫(kù)貨架看板,使之一目了然;相同的物品,在包裝方式和數(shù)量上應(yīng)盡量一致。v工作區(qū)域應(yīng)明確標(biāo)識(shí),保持整潔,長(zhǎng)時(shí)間離位以及下班時(shí),桌面物品應(yīng)歸好位,逐一確認(rèn)后才離開(kāi)。v整理所有的文件資料(包括電腦資料),分類(lèi)存放。 第21頁(yè),共39頁(yè)。整頓基準(zhǔn)表v按照需要物品的使用頻度設(shè)定基準(zhǔn)表:使用次數(shù)判斷基準(zhǔn)一年沒(méi)用過(guò)的物品廢棄放入倉(cāng)庫(kù)也許要使用的物品放入暫存?zhèn)}庫(kù)三個(gè)月用一次的物品放在生產(chǎn)線(xiàn)上一個(gè)星期用一次的物品放在工位附近三天用一次的物品放在不
11、移動(dòng)就能取到的地方第22頁(yè),共39頁(yè)。5S-清掃v定義:將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài)。v目的:v保持工作環(huán)境的整潔干凈;v保持整理、整頓成果;v 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;v 防止環(huán)境污染。第23頁(yè),共39頁(yè)。清掃的實(shí)施方法v規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段,如:v每日5min 5S;v每周30min 5S;v每月60min 5S;v全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃;v管理者要親自參與清掃,以身作則;第24頁(yè),共39頁(yè)。清掃的實(shí)施方法要清掃到很細(xì)微的地方,不要只做表面工作。 v洗凈地面油污; v清除機(jī)械深處的端子屑;v日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭;v擦拭工作臺(tái)、
12、架子之上、下部位;v窗戶(hù)或門(mén)下護(hù)板;v桌子或設(shè)備底部;v衛(wèi)生間之地板與壁面等 第25頁(yè),共39頁(yè)。清掃的實(shí)施方法建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行 v 規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說(shuō)明;v 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換,以示公平;v 建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守 第26頁(yè),共39頁(yè)。清掃的實(shí)施方法開(kāi)展清掃活動(dòng)注意事項(xiàng)v只在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清掃,平時(shí)見(jiàn)到垃圾也不當(dāng)一回事;v清潔保持是清潔工或值日人員的事,與自己和其他人無(wú)關(guān);v不把所有廢棄東西立即清掃掉,掃干凈這個(gè)地方,會(huì)弄臟另一個(gè)地方;v清掃對(duì)象高度過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn),手不容易夠著的地方,于是就不清掃;v清掃工具太簡(jiǎn)單,許多贓物無(wú)法除去。第27頁(yè),共39頁(yè)。5S
13、-清潔v定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生 。v目的:va) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣vb) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。 第28頁(yè),共39頁(yè)。清潔的實(shí)施方法整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”,清潔則是“結(jié)果”v在工作現(xiàn)場(chǎng)徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后,所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”;v 清潔,在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”,感覺(jué)上是“美化優(yōu)雅”,在維持前3S的效果同時(shí),通過(guò)目視化的措施來(lái)進(jìn)行檢查,使“異?!爆F(xiàn)象能立刻消除,使工作現(xiàn)場(chǎng)一直保持在正常狀態(tài);v 清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境之新舊沒(méi)有關(guān)系 。v 一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施,除了可使員工感覺(jué)干凈衛(wèi)生,精力充沛之外,更可
14、以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。 第29頁(yè),共39頁(yè)。清潔的實(shí)施方法落實(shí)前3S執(zhí)行情況 v 撤底執(zhí)行前3S各種動(dòng)作;v 如果前3S實(shí)施半途而中止,則原先設(shè)定之劃線(xiàn)標(biāo)示與垃圾桶,勢(shì)必成為新的污染而造成困擾;v 主管要身先士卒,主動(dòng)參與;v 多利用標(biāo)語(yǔ)宣傳,維持新鮮活動(dòng)氣氛。 第30頁(yè),共39頁(yè)。清潔的實(shí)施方法 建立視覺(jué)化的管理方式 v 物品整頓之定位、劃線(xiàn)、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場(chǎng)地、物品明朗化之現(xiàn)場(chǎng),而達(dá)到目視管理的要求;v 如一個(gè)被定為存放“半成品”的地方,放了“不合格品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方,而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常;v 除了場(chǎng)地、物品的目視化管理之外,對(duì)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加
15、強(qiáng)目視管理,以避免產(chǎn)生異常。 第31頁(yè),共39頁(yè)。清潔的實(shí)施方法v開(kāi)展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)v為了應(yīng)付檢查評(píng)比搞突擊,當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò),過(guò)后誰(shuí)都不愿意繼續(xù)維持,稱(chēng)“一陣風(fēng)”v簡(jiǎn)單停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上,以為只要掃干凈就是清潔化,結(jié)果除了干凈之外,并無(wú)其他改善;v清潔化對(duì)象只考慮現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備方面。第32頁(yè),共39頁(yè)。5S-修養(yǎng)定義:通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“以廠為家、以廠為榮”的地步 。目的:v 養(yǎng)成良好習(xí)慣; 加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn); 遵守廠紀(jì)廠規(guī); 提高個(gè)人修養(yǎng); 培訓(xùn)良好興趣、愛(ài)好。v 塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所; 井然有序v 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。 注重集
16、體的力量、智能 第33頁(yè),共39頁(yè)。修養(yǎng)的實(shí)施方法v修養(yǎng)是5S的重心。因此,修養(yǎng)不但是5S,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待,因?yàn)?,如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣,并且都能遵守規(guī)章制度。那么,身為經(jīng)營(yíng)者或主管一定非常輕松正常,工作命令的執(zhí)行貫徹,現(xiàn)場(chǎng)工藝的執(zhí)行,推動(dòng)各項(xiàng)管理工作,都將很容易地貫徹落實(shí)下去,并取得成效 第34頁(yè),共39頁(yè)。修養(yǎng)的實(shí)施方法建立共同遵守的規(guī)章制度 廠規(guī)廠紀(jì) 各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則操作規(guī)程、崗位責(zé)任。 安全衛(wèi)生守則安全、文明生產(chǎn)。 服裝儀容規(guī)定儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。 第35頁(yè),共39頁(yè)。修養(yǎng)的實(shí)施方法將各種規(guī)章制度目視化 v 目視化的目的,在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解;v 規(guī)章制度目視化的做法如下; 訂成管理手冊(cè) 制成圖表 做成標(biāo)語(yǔ)、看板 卡片v 目視化場(chǎng)所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見(jiàn)的地點(diǎn)。 第36頁(yè),共39頁(yè)。修養(yǎng)的實(shí)施方法實(shí)施各種教育培訓(xùn) v 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn):講解各種規(guī)章制度;v 對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解;v 各部門(mén)利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間進(jìn)行5S教育;v 借以上各種
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