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文檔簡介

1、泓域/電子化學(xué)品公司國際市場營銷方案電子化學(xué)品公司國際市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110714533 一、 服務(wù)市場營銷策略分析 PAGEREF _Toc110714533 h 2 HYPERLINK l _Toc110714534 二、 服務(wù)營銷概述 PAGEREF _Toc110714534 h 6 HYPERLINK l _Toc110714535 三、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc110714535 h 8 HYPERLINK l _Toc110714536 四、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc11071453

2、6 h 10 HYPERLINK l _Toc110714537 五、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc110714537 h 18 HYPERLINK l _Toc110714538 六、 國際市場營銷策略 PAGEREF _Toc110714538 h 23 HYPERLINK l _Toc110714539 七、 項目簡介 PAGEREF _Toc110714539 h 26 HYPERLINK l _Toc110714540 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110714540 h 31 HYPERLINK l _Toc110714541 九、 精細化工行業(yè)特征 P

3、AGEREF _Toc110714541 h 32 HYPERLINK l _Toc110714542 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc110714542 h 35 HYPERLINK l _Toc110714543 十一、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110714543 h 35 HYPERLINK l _Toc110714544 十二、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110714544 h 39 HYPERLINK l _Toc110714545 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc110714545 h 56 HYPERLINK l _Toc110714

4、546 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc110714546 h 58 HYPERLINK l _Toc110714547 (一)加強項目建設(shè)及運營管理 PAGEREF _Toc110714547 h 58 HYPERLINK l _Toc110714548 本項目的建設(shè)采用招標(biāo)方式選擇工程設(shè)計承包商,在保證建設(shè)質(zhì)量的同時,努力降低建設(shè)投資和設(shè)備采購成本。項目建設(shè)按照國家有關(guān)規(guī)定,招標(biāo)選擇項目監(jiān)理,確保項目的建設(shè)質(zhì)量、建設(shè)工期和降低項目造價。建成投入運營后,加強管理降低生產(chǎn)成本,構(gòu)成較大的價格變動空間,以增強企業(yè)的市場競爭能力。 PAGEREF _Toc110714548 h 58服務(wù)市場

5、營銷策略分析隨著開放程度的擴大,服務(wù)營銷面臨的沖擊將更嚴(yán)重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,采取相應(yīng)的對策,以適應(yīng)激烈市場競爭的需要。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略要做好服務(wù)營銷工作,服務(wù)企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能吸引顧客,才能激活我們的市場。通常通過商品介紹服務(wù),訂購服務(wù),加工服務(wù),送貨服務(wù),維修服務(wù),咨詢與信息服務(wù)以及日常便民服務(wù)項目促銷活動等。這些項目的開展不僅可以增加每日的客流量,促進商品的銷售,還能使服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國內(nèi)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身定位和企業(yè)的實際情況,做到與國際賣場接軌,尤其是服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限的接軌,要努力做到“全程

6、服務(wù)”,要把服務(wù)做精,做細,做到點上,做完銷售前、中、后的全過程。2、顧客滿意戰(zhàn)略顧客滿意戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意為方針,站在顧客的立場上,按顧客的觀點來考慮和分析顧客的需求。如何才能讓顧客滿意,就要做到如下標(biāo)準(zhǔn):站在顧客立場上而不是站在自己本身的立場上去銷售產(chǎn)品;不斷完善系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見,顧客參與和顧客管理;千方百計留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實現(xiàn)相關(guān)銷售和推薦銷售等。3、服務(wù)營銷組合戰(zhàn)略(1)服務(wù)產(chǎn)品策略。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的需求日益多樣化、個性化,必然要求服務(wù)者對消費者的服務(wù)不

7、斷創(chuàng)新,滿足消費者新的需求。因此,通過下列途徑加強服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務(wù)需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購買動因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。二是開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品的各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買后的感受,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),開發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品,最大限度地使顧客滿意,最終培育顧客對服務(wù)的高度忠誠。三是追蹤顧客不滿。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息,并使其增加利潤。給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息,為其改善服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品提供重要來源

8、,(2)服務(wù)品牌策略。當(dāng)今世界已進入品牌競爭的時代,品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”,甚至成為衡量一個國家經(jīng)濟競爭力強弱的標(biāo)志。菲利浦科特勒在其營銷管理一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)志、符號或者設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來?!保?)促銷策略。針對目標(biāo)市場對服務(wù)的特殊需求和偏好,服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的分銷與促銷策略。除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷活動。(4)溝通策略。越來越多的企業(yè)意識到溝通對于一個企業(yè)的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也

9、是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務(wù)企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應(yīng)努力塑造自己的特點一一會給顧客留下深刻印象的個性,做好服務(wù)溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務(wù)企業(yè)帶來巨大的消費群體。(5)價格策略。價格是零售的一個非常重要的因素,尤其對服務(wù)企業(yè)來講要比普通商店價格低。只有服務(wù)企業(yè)價格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個企業(yè)要有良好的形象,就需要一個良好的團隊。為此對于我們的服務(wù)企業(yè)就需要有效的人員管理。建立適合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,然

10、后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務(wù)的不可感知性,不能實現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據(jù)才能向顧客傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評價和判斷。有形展示是服務(wù)營銷的重要特質(zhì),它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環(huán)境。a信息溝通。當(dāng)今社會是充滿信息的社會。為此服務(wù)企業(yè)就要進行信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進顧客的購買欲望與行為。通過這種有形展示、無形服務(wù)的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營銷環(huán)境。任何一個企業(yè)的市場營銷都在不斷變化的社會環(huán)境中進行的,并受這些環(huán)境的制約。服務(wù)企業(yè)營銷環(huán)境是外部和內(nèi)部營銷的各種因素的總和。由于外部環(huán)境是企業(yè)不

11、可控因素,因此,作為服務(wù)營銷的營銷組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對內(nèi)部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來良好印象。服務(wù)營銷概述1、服務(wù)的含義菲利普科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。美國市場營銷學(xué)會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù),這些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題”。2、服務(wù)的特征與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下共同特征:(1)無形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質(zhì)量和效果??梢詮娜齻€不同的層次來理解

12、:首先,服務(wù)的很多元素看不見,摸不著,無形無質(zhì);其次,顧客在購買服務(wù)之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。因為大多數(shù)服務(wù)都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務(wù)后通常很難察覺或立即感受到服務(wù)的利益,也難以對服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評價。當(dāng)然,服務(wù)的不可感知性也不是絕對的,“不可感知性”亦非所有的服務(wù)產(chǎn)品都完完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個視角將服務(wù)產(chǎn)品同有形的消費品或工業(yè)品區(qū)分開來。(2)不可儲存性。產(chǎn)品是有形的,可以儲存,而且有較長的使用壽命;服務(wù)則無法儲存。理發(fā)、外科手術(shù)、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場文藝晚會以及其他任何服務(wù),都無法在某一年生產(chǎn)并儲存,然后在下一年進行銷售或消費。(3)不

13、可分離性。有形的工業(yè)品或消費品在從生產(chǎn)、流通到最終消費的過程中,往往要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費過程具有一定的時間間隔。而服務(wù)則與之不同,它具有不可分離性的特點,即服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行,也就是說服務(wù)人員向顧客提供服務(wù)時,也正是顧客消費服務(wù)的時刻,二者在時間上不可分離。服務(wù)的這一特性表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程才能最終消費到服務(wù)。(4)差異性。差異性是指服務(wù)無法像有形產(chǎn)品那樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每次服務(wù)帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,由于服務(wù)人員的原因,如心理狀態(tài)、服務(wù)技能、努力程度等,即使同一服務(wù)人員提供的服務(wù)在質(zhì)量上也可能

14、會有差異。第二,由于顧客的原因,如知識水平、愛好等,也直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三,由于服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因,在服務(wù)的不同次數(shù)的購買和消費過程中,即使是同一服務(wù)人員向同一顧客提供的服務(wù)也可能會存在差異。品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因為這樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費者的個性特征普遍表現(xiàn)為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業(yè)應(yīng)通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費者的情緒、情感,滿

15、足消費者的情感需求,進而使之萌發(fā)購買動機,實現(xiàn)購買行為。品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言,會使消費者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標(biāo)志,就覺得該商品值得購買。體驗品牌建立在顧客對企業(yè)產(chǎn)品長期滿意的體驗之上,消費者在購物、瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產(chǎn)品和享受服務(wù),這一切都會影響消費者對品牌的態(tài)度。每一次體驗都存在滿足消費者需求的機會,也是消費者與品牌建立情感聯(lián)系的機會。因此,企業(yè)應(yīng)從兩個方面努力使消費者感到滿意。首先,使消費者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次

16、,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務(wù)為止,都小心呵護他們,即全過程的滿意。精力精力指消費者為購買和使用產(chǎn)品所花費的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費者提供方便和節(jié)約時間。企業(yè)可以采用提供電話或網(wǎng)上訂購服務(wù)、方便包裝、免費送貨、上門安裝、上門維修服務(wù)等方式,節(jié)約消費者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期的產(chǎn)品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產(chǎn)品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經(jīng)營的多樣化,不管是新產(chǎn)品的推出,還是新領(lǐng)域的擴展和新市場的開拓,企業(yè)勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。一般品牌的策略1、品牌有無策略企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產(chǎn)品是否使用品牌要視企業(yè)產(chǎn)品的

17、特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數(shù)產(chǎn)品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產(chǎn)品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數(shù)未經(jīng)加工的原料產(chǎn)品,如棉花、礦砂等;同質(zhì)化程度很高的產(chǎn)品,如電力、煤炭、木材等;某些生產(chǎn)比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農(nóng)具;臨時性或一次性生產(chǎn)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌??梢允褂弥圃焐痰钠放啤⒅虚g商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚,生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創(chuàng)立一個有影響力的品牌并非易事,

18、因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽,迅速打開市場,獲得許可方技術(shù)和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔(dān)或少承擔(dān)產(chǎn)品廣告宣傳上的責(zé)任。使用他人品牌,也存在著一些風(fēng)險和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產(chǎn)品銷售價格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了創(chuàng)立自己品牌形象的機會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放疲髽I(yè)對自己生產(chǎn)的一部分產(chǎn)品使用制造商品牌,而對另外一部分產(chǎn)品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點??傊?,企業(yè)應(yīng)根

19、據(jù)自身條件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復(fù)權(quán)衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌進行抉擇。對于不同產(chǎn)品線或同一產(chǎn)品線下的不同產(chǎn)品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點是:使企業(yè)能針對不同細分市場的需要,有針對性地開展?fàn)I銷活動;采用該策略使生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、高檔產(chǎn)品的企業(yè)也能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個別產(chǎn)品出現(xiàn)問題、聲譽不佳而影

20、響企業(yè)的其他產(chǎn)品。缺點在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強的財力做后盾,因此,一般適宜于實力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策略。即企業(yè)所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設(shè)計費,降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽很高,還有助于新產(chǎn)品推出。不足之處是,某一產(chǎn)品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業(yè)的聲譽。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將其產(chǎn)品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產(chǎn)品實行同一品牌策略,不同類別的產(chǎn)品之間實行個別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團,飲料類

21、使用的品牌為“健力寶”,運動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個別品牌策略。各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國通用汽車公司(GM),生產(chǎn)的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產(chǎn)品。這一策略,可以使新產(chǎn)品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽擴大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產(chǎn)品的策略。早在20世紀(jì)初就盛行于歐美發(fā)達國家,世界著名企業(yè)大多是靠品牌延伸實現(xiàn)其快速擴張的。據(jù)統(tǒng)計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩

22、種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經(jīng)過改進的該品牌產(chǎn)品;接著,再推出更新的該品牌產(chǎn)品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產(chǎn)品。例如,巨人集團,以“巨人”品牌先后推出計算機軟件、生物制品和藥品等一系列產(chǎn)品。品牌延伸有許多優(yōu)點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產(chǎn)品種類,增加產(chǎn)品的知名度,使消費者更愿意接受新產(chǎn)品。同時,也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產(chǎn)品廣告促銷費用。此外,優(yōu)秀的延伸產(chǎn)品還能起到增強核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風(fēng)險。首先,

23、一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產(chǎn)品的聲譽。其次,即使新產(chǎn)品表現(xiàn)不俗,核心品牌也不一定適用新產(chǎn)品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費者心目中的獨特地位。例如,凱迪拉克曾經(jīng)推出一款“西麥窿”轎車,其目標(biāo)顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產(chǎn)品的顧客。這款產(chǎn)品雖然不錯,但結(jié)果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴(yán)重損害。再次,品牌擴展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產(chǎn)品。一方面,開發(fā)太多的新產(chǎn)品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)展主打產(chǎn)品;另一方面,新舊產(chǎn)品之間功能出現(xiàn)相似性,新產(chǎn)品蠶食掉了老產(chǎn)品的市場份額。諸多例子已經(jīng)告訴我們,品牌延伸對企

24、業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復(fù)的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應(yīng)注意以下幾點:(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎(chǔ)。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產(chǎn)的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調(diào)、電視等其他家電領(lǐng)域。這時的海爾集團在管理、銷售、服務(wù)、知名度、信譽度等方面,已形成了較強的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎(chǔ),發(fā)揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產(chǎn)品以最大的支持。(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業(yè)總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅

25、力,因而想最大限度地利用品牌資產(chǎn)。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度太短,浪費品牌資產(chǎn);太長,“品牌傘效應(yīng)”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費品牌機會;太快,則會造成母品牌被嚴(yán)重透支。(3)延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)、銷售、產(chǎn)品類別、檔次上具有較大的相關(guān)性。品牌延伸應(yīng)當(dāng)注重延伸的范圍,不應(yīng)造成負面影響。不當(dāng)?shù)钠放蒲由觳坏焕谛缕吠茝V,而且有可能連累到母品牌產(chǎn)品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的錯誤。2004年,“麥當(dāng)勞”在全球范圍內(nèi)大舉進軍以童裝為主導(dǎo)的兒童用品領(lǐng)域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子品牌“M

26、cKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當(dāng)勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產(chǎn)品必須具有較好的質(zhì)量、性能和市場前景。毫無疑問,沒有質(zhì)量保證的產(chǎn)品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質(zhì)量上,不僅要保證原有品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,更要保證延伸產(chǎn)品的質(zhì)量,使消費者感覺不僅原有品牌的質(zhì)量好,其延伸產(chǎn)品的質(zhì)量也好,從而產(chǎn)生該企業(yè)品牌是高質(zhì)量的信念。除了要重視產(chǎn)品質(zhì)量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸產(chǎn)品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產(chǎn)品具有較好的性能和市場前景。(5)延伸產(chǎn)品之間應(yīng)該有較為明顯的市場區(qū)隔。品牌延伸理論認(rèn)為,每一個延伸品牌,都必須選

27、擇自己的細分市場,形成獨特的市場區(qū)隔,塑造獨特的品牌個性,形成獨特的市場價值,吸引獨特的消費群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內(nèi)相互競爭,自相殘殺,品牌內(nèi)耗的結(jié)果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當(dāng),給競爭對手以可乘之機。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運作要科學(xué)。品牌延伸既然不可避免地要利用企業(yè)內(nèi)部資源,那么,開發(fā)太多的新產(chǎn)品顯然會使企業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團品牌延伸的運作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認(rèn)為,從

28、國際上講,企業(yè)兼并經(jīng)歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產(chǎn)品設(shè)計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面:可以占據(jù)更多的貨架空間,從而減少競爭者產(chǎn)品被選購的機會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進行品牌轉(zhuǎn)換的消費者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產(chǎn)品的不同特性,從而占領(lǐng)不同的細分市場;發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內(nèi)部各個產(chǎn)品部門和產(chǎn)品經(jīng)理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓

29、和實踐了這一策略。它在國內(nèi)的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨立,互不影響,即使品牌之間出現(xiàn)競爭也是企業(yè)內(nèi)部的競爭,不會損害整個企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數(shù)有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應(yīng)著眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內(nèi)部的自相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費者需求和市場結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時期對品牌

30、進行重新定位。例如,春蘭集團以生產(chǎn)空調(diào)著名,當(dāng)它決定開發(fā)摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產(chǎn)保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農(nóng)夫山泉”。在對品牌進行重新定位的時候,企業(yè)需要考慮以下兩個問題:將品牌從一個細分市場轉(zhuǎn)移到另外一個細分市場所需要的費用,包括產(chǎn)品質(zhì)量改變費、包裝費及廣告費等。重新定位的距離越遠,重新定位的費用越高。定位于新位置的品牌的盈利能力。盈利能力取決于細分市場上消費者人數(shù)、平均購買力、競爭者的數(shù)量和實力等。企業(yè)應(yīng)對各種品牌重新定位方案進行分析,權(quán)衡利弊,從中選優(yōu)。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場

31、營銷是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的關(guān)系國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展的,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內(nèi)外營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面

32、,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、運輸費、關(guān)稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)。c.在分銷渠道方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國文化、政治法律、語言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策

33、部門對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進入國際市場,由于營銷目標(biāo)、實力以及營銷經(jīng)驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際市場營銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場在國內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機構(gòu),也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時,產(chǎn)品才考慮進入國際市場。其產(chǎn)品雖進入國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場仍然在國內(nèi),一般也不設(shè)立對外出口的機構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內(nèi)市場供過于求、競爭激烈或因

34、其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國外市場為短期銷售地。當(dāng)國內(nèi)供求及競爭趨于緩和時,又轉(zhuǎn)向國內(nèi),生產(chǎn)本國市場所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標(biāo)市場既有國內(nèi)市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機構(gòu),甚至在國外成立分銷機構(gòu)。在不放棄國內(nèi)市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產(chǎn)品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策略,參與國際競爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完全把國際市場作為目標(biāo)市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設(shè)立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,其產(chǎn)品、

35、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進程,其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,因而據(jù)此來確定自己的營銷策略,以便達到預(yù)期的目標(biāo)。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經(jīng)濟建設(shè)。世界各國經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展不平衡,特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,任何一個國家都不可能擁有本國經(jīng)濟所需要的一切資源,更不可能擁有發(fā)展需要的所有先進技術(shù)。要加速發(fā)展本國經(jīng)濟,就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品打入國際市場,順利實現(xiàn)產(chǎn)品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進先進、科學(xué)的技術(shù)和設(shè)

36、備,加速本國的經(jīng)濟發(fā)展。(2)擴大產(chǎn)品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領(lǐng)域,可以尋求更廣泛的市場,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴大銷售來擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品單位成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。積極開展國際市場營銷可以在本國經(jīng)濟不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機會,在一定程度上避開國內(nèi)市場飽和與競爭過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷,可以在全球范圍內(nèi)選擇有利的市場機會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展能力,加快

37、技術(shù)進步,提高經(jīng)營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進行銷售,是我們需要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學(xué)習(xí)國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現(xiàn)國際市場營銷。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對產(chǎn)品不作改動,將其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產(chǎn)品進行改進,否則就無法進入其市場。產(chǎn)品調(diào)整策略包括幾個方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、標(biāo)簽及商標(biāo)

38、調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產(chǎn)品以滿足國外目標(biāo)市場的需要。優(yōu)點是產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性強,能夠大大提高消費者的吸引力,快速進入國際市場。成本最高、風(fēng)險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場的產(chǎn)品價格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進入國際市場,產(chǎn)品價格會隨分銷渠道、關(guān)稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產(chǎn)品出口到國外的價格會高于國內(nèi)價格。高出費用主要有:關(guān)稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應(yīng)競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿(mào)易交易周期較長,

39、外匯匯率波動較大。因此在進口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內(nèi)獨家銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國際市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產(chǎn)品進入國際市場。長渠道策略,由于受國際政治、經(jīng)濟等因素的影響,國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò),讓利給消費者,降低產(chǎn)品價格,增強

40、產(chǎn)品的競爭力。4、促銷策略同國內(nèi)市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關(guān)系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產(chǎn)品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內(nèi)廣告決策難得多。在決定國際廣告時,要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓(xùn)和激勵等。推銷人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對銷售人員應(yīng)該進行語言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟、法律等方面的培訓(xùn)。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制等。(3)

41、公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點不是直接推銷產(chǎn)品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛?、社團、工會及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國或地區(qū)樹立良好形象。項目簡介(一)項目單位項目單位:xxx有限責(zé)任公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx,占地面積約65.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積43333.00(折合約65.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積65435.45。其中:主體工程44984.21,倉儲工程9019.85,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施6407.58

42、,公共工程5023.81。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項目工程的建設(shè)周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多

43、年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結(jié)進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工

44、程技術(shù)方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。精細化工企業(yè)雖然不同于污染較大的基礎(chǔ)化工企業(yè),但在生產(chǎn)過程中若操作不當(dāng)或發(fā)生其他不可控情況,可能會導(dǎo)致周邊環(huán)境受到一定程度的污染。精細化工產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)工藝長、過程復(fù)雜,廢渣中大多含有較高相對分子質(zhì)量的化合物,黏稠度高、難降解、難處理;廢水中大多含酚、醌等雜環(huán)類難處理的有機物,尤其是農(nóng)藥、染料等精細化工行業(yè),有的還顏色濃重,處理的難度也很大。這也是造成我國石化產(chǎn)業(yè)精細化率不高、效益不好、結(jié)構(gòu)性矛盾突出的原因之一。隨著我國對環(huán)保政策和產(chǎn)業(yè)整合的不斷重視以及對精細化工行業(yè)的規(guī)范管理,對于環(huán)保治理不達標(biāo)、運營不規(guī)范

45、的企業(yè)而言,在環(huán)保高壓的態(tài)勢下將面臨減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至破產(chǎn)的情形,環(huán)保監(jiān)管趨嚴(yán)將進一步推動精細化工的行業(yè)整合。對于高度重視環(huán)境保護,依據(jù)清潔生產(chǎn)的理念,并不斷根據(jù)最新生產(chǎn)環(huán)保要求進行環(huán)保設(shè)備更新的企業(yè),其持續(xù)經(jīng)營能力將得到有效保障,更能長遠立足于精細化工的競爭市場中。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資27192.43萬元,其中:建設(shè)投資21992.27萬元,占項目總投資的80.88%;建設(shè)期利息244.40萬元,占項目總投資的0.90%;流動資金4955.76萬元,占項目總投資的18.22%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項

46、目建設(shè)投資21992.27萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用18900.22萬元,工程建設(shè)其他費用2508.38萬元,預(yù)備費583.67萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入57800.00萬元,綜合總成本費用48452.07萬元,納稅總額4595.52萬元,凈利潤6824.47萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率18.66%,財務(wù)凈現(xiàn)值9449.25萬元,全部投資回收期5.84年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積43333.00約65.00畝1.1總建筑面積65435.45容積率1.511.2

47、基底面積25566.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強度萬元/畝325.892總投資萬元27192.432.1建設(shè)投資萬元21992.272.1.1工程費用萬元18900.222.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2508.382.1.3預(yù)備費萬元583.672.2建設(shè)期利息萬元244.402.3流動資金萬元4955.763資金籌措萬元27192.433.1自籌資金萬元17216.883.2銀行貸款萬元9975.554營業(yè)收入萬元57800.00正常運營年份5總成本費用萬元48452.076利潤總額萬元9099.297凈利潤萬元6824.478所得稅萬元2274.829增值稅萬元2072.0610稅

48、金及附加萬元248.6411納稅總額萬元4595.5212工業(yè)增加值萬元15887.6413盈虧平衡點萬元24350.75產(chǎn)值14回收期年5.84含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率18.66%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元9449.25所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析優(yōu)化政策措施,完善創(chuàng)新體系,吸引區(qū)域創(chuàng)新資源,積極推動科技園區(qū)、創(chuàng)新基地、技術(shù)市場、轉(zhuǎn)化基金、創(chuàng)新聯(lián)盟等共建共享。(一)打造協(xié)同創(chuàng)新共同體積極開展系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性創(chuàng)新改革試驗,探索改革經(jīng)驗,率先實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。圍繞污染防治、節(jié)能減排、產(chǎn)業(yè)升級等共同關(guān)注的領(lǐng)域,與區(qū)域開展關(guān)鍵性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)和應(yīng)用研究,共建科技研發(fā)中心,共享研究成果。支持優(yōu)勢企業(yè)

49、與區(qū)域企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、高等院校、科研院所等,共同組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,組建集研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化為一體、企業(yè)化運作的科技創(chuàng)新平臺。依托高新區(qū)等平臺,吸引區(qū)域科技企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)來我市設(shè)立成果轉(zhuǎn)化企業(yè)和分支機構(gòu)。培育與區(qū)域一體化的技術(shù)交易市場,吸引區(qū)域技術(shù)交易機構(gòu)到我市設(shè)立科技服務(wù)機構(gòu)。加快培育壯大技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊伍,為科技成果轉(zhuǎn)化提供集成服務(wù)。(二)用足用好區(qū)域創(chuàng)新資源組織區(qū)域?qū)<野衙}會診,引進先進技術(shù),推動我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。引進用好區(qū)域人才智力,加強區(qū)域?qū)I(yè)技術(shù)人才制度銜接,探索推進子女入學(xué)、戶籍管理、證照資質(zhì)等方面的互通互認(rèn)改革。支持區(qū)域高校在我市建立高技能人才實訓(xùn)基地,吸引區(qū)域高端人才和團隊到

50、我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。精細化工行業(yè)特征1、產(chǎn)品種類繁多,應(yīng)用領(lǐng)域廣國際上精細化學(xué)品已有40-50個門類,10萬多個品種。精細化學(xué)品應(yīng)用于日常生活的方方面面,如醫(yī)藥、染料、農(nóng)藥、涂料、日化用品、電子材料、造紙化學(xué)品、油墨、食品添加劑、飼料添加劑、水處理等,還在航空航天、生物技術(shù)、信息技術(shù)、新材料、新能源技術(shù)、環(huán)保等高新技術(shù)方面廣泛應(yīng)用。由于某些化學(xué)產(chǎn)品具有穩(wěn)定性、潤滑性、成膜性、增稠性、防腐性等多種化學(xué)特性,在很多行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上的某個環(huán)節(jié)具有不可替代的催化、輔助等作用,所以精細化工產(chǎn)品品種繁多,甚至同一種產(chǎn)品可以應(yīng)用在截然不同的行業(yè)中,作為合成原料或者輔助材料。精細化工產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,在某一行業(yè)

51、內(nèi)的市場一旦打開,將帶來巨大的市場容量空間。2、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜,產(chǎn)品附加值高精細化學(xué)品品種多,同一種中間體產(chǎn)品經(jīng)不同的工藝流程可延伸出幾種甚至幾十種不同用途的衍生品,生產(chǎn)工藝復(fù)雜多變,技術(shù)復(fù)雜。精細化工各種產(chǎn)品均需要經(jīng)過實驗室開發(fā)、小試、中試再到規(guī)?;a(chǎn),還需要根據(jù)下游客戶的需求變化及時更新或改進,對產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性要求較高,需要企業(yè)在生產(chǎn)的過程中不斷改進工藝,積累經(jīng)驗。因此,企業(yè)對細分領(lǐng)域精細化工產(chǎn)品衍生開發(fā)、對生產(chǎn)工藝的經(jīng)驗積累及創(chuàng)新能力是一個精細化工企業(yè)的核心競爭力。由于精細化工技術(shù)的復(fù)雜性,需要投入大量的技術(shù)和人力資本進行研發(fā),所以成熟產(chǎn)品的附加值通常較高。3、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性強,行業(yè)具有規(guī)模

52、經(jīng)濟性精細化工的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)具有較強的關(guān)聯(lián)性,往往基于同一種化學(xué)反應(yīng)原理和技術(shù)、同一套機器設(shè)備和生產(chǎn)線,可能生產(chǎn)出多種化學(xué)特性相似,但應(yīng)用領(lǐng)域不同的化學(xué)產(chǎn)品。另一方面,精細化工產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜多樣,化學(xué)反應(yīng)環(huán)節(jié)多,中間工藝過程需要嚴(yán)格控制,對產(chǎn)品穩(wěn)定性要求較高。在生產(chǎn)過程中,一旦時間、溫度及原料配比、催化劑選擇等方面發(fā)生細微的改變,都可能會在某些程度上改變最終產(chǎn)品的化學(xué)特性,需要大量生產(chǎn)以避免相關(guān)耗費。因此,精細化工行業(yè)容易形成規(guī)模經(jīng)濟。國外精細化工生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模多在十萬噸以上,以美國和日本為代表的全球精細化工生產(chǎn)企業(yè)均呈大型化、專業(yè)化發(fā)展,以不斷降低生產(chǎn)成本。目前我國精細化工行業(yè)集中度

53、較低,小型企業(yè)居多,中型和大型企業(yè),尤其是大型企業(yè)的占比較低。4、質(zhì)量控制體系嚴(yán)格,下游客戶粘性高精細化工產(chǎn)品一般用于工業(yè)生產(chǎn)過程的特定領(lǐng)域或?qū)崿F(xiàn)下游產(chǎn)品的特定功能,因此用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性要求較高,對供應(yīng)商甄選過程和標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)苛,一旦進入供應(yīng)商名錄將不會輕易更換。因此,提供可靠、安全、穩(wěn)定的精細化工產(chǎn)品是精細化工企業(yè)核心優(yōu)勢所在,精細化工企業(yè)一般對產(chǎn)品質(zhì)量有一套嚴(yán)格的控制體系。同時,精細化工技術(shù)密集程度高、保密性和商品性強、市場需求多元化。必須要根據(jù)市場變化的需要及時更新產(chǎn)品,做到多品種生產(chǎn),使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,同時做好應(yīng)用和技術(shù)服務(wù)。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)

54、的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的

55、靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

56、公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競

57、爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、發(fā)展總部經(jīng)濟積極吸引跨國公司、國內(nèi)大企業(yè)集團總部、區(qū)域性總部以及營銷、研發(fā)、財務(wù)等職能

58、總部落戶。制定總部經(jīng)濟發(fā)展重大政策、戰(zhàn)略規(guī)劃,在總部企業(yè)財稅、用地、人才等方面完善政策體系。適當(dāng)放寬總部企業(yè)所需人才的戶籍管理,在置業(yè)、醫(yī)療、教育等公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才予以便利。2、優(yōu)化創(chuàng)新體系完善創(chuàng)業(yè)體系,大力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,優(yōu)化“雙創(chuàng)”制度環(huán)境,建設(shè)雙創(chuàng)示范基地,夯實產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)。依托重大工程,前瞻布局、重點突破可能引發(fā)重大變革的顛覆性技術(shù),創(chuàng)新重大項目組織實施方式,落實項目單位預(yù)算調(diào)整自主權(quán),推進實施科研項目間接費用補償機制,探索實行創(chuàng)新資源開放共享法人責(zé)任制。3、加強政策保障加快推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,逐步建立適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的政策體系和制度環(huán)境,全面貫徹落實國家關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動、

59、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一系列政策措施。建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)推進機制,加強相關(guān)部門對涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問題的溝通和協(xié)調(diào)。建立產(chǎn)業(yè)專家咨詢制度,發(fā)揮專家智庫指導(dǎo)作用,為政策制定、規(guī)劃設(shè)計、項目建設(shè)等提供智力支撐。建立行業(yè)協(xié)會和政府主管部門之間的溝通機制,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在行業(yè)信息、行業(yè)自律、知識產(chǎn)權(quán)等方面紐帶作用。進一步加強產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作,扎實開展產(chǎn)業(yè)運行數(shù)據(jù)和信息的分析,監(jiān)測產(chǎn)業(yè)運行動態(tài)。4、加強宣傳推廣充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各類媒體開展多層次、多形式的宣傳、科普教育,普及產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。通過現(xiàn)場會、論壇、展會、專題報道等形式,積極宣傳產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、法律法規(guī)、政策措施、典型案例和先進經(jīng)驗,增強公眾

60、對產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品的認(rèn)知和接受度,營造推廣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。5、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強部門間協(xié)同配合,建立會商機制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的重大問題。成立行業(yè)專家、行業(yè)協(xié)會、大專院校和科研院所等組成的決策咨詢專家組,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大項目實施等提供咨詢指導(dǎo),推動行業(yè)交流和合作。6、增強人才智力儲備推進人才特區(qū)建設(shè),吸引高端領(lǐng)軍創(chuàng)新人才和高層次創(chuàng)業(yè)人才集聚。推動區(qū)域人才一體化發(fā)展,加快人才和人才牽引驅(qū)動的技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)等創(chuàng)新要素跨區(qū)域流動和對接融合,以人才一體化促進區(qū)域協(xié)同。充分利用國際人才市場,通過聘請顧問、合作研究、共同開發(fā)等形式擴大國際合作與交流。法人治理結(jié)構(gòu)(一

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