個人年終總結報告剖析

1、第 頁共6頁2015年年終總結和2016年工作計劃2015年的工作即將結束，自我擔任HR項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能有待提高以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供便捷。一、2015年所完成工作富寶家居集團HR項目啟動計劃是從2014年第四季度正式開始的，但項目一直處于選型階段，進展緩慢。原因是：一是系統(tǒng)需求確認反復多變性；二是整個項目整體規(guī)劃不夠明確；三是多數供應商的產品達不到公司的實際需求；四是為了挑選最適合

2、公司HR項目需求的供應商。本人雖然IT行業(yè)項目經驗尚淺，但是在領導信任和支持的前提下，給了我一個作為項目負責人的鍛煉和學習機會。在項目進行的過程中，領導以身作則、不斷督促和指導，富寶HR項目取得了以下進展：1、系統(tǒng)選型挑選供應商通過網上查找，熟人推薦挑選了10余家系統(tǒng)供應商。通過初步了解各供應商的產品的功能。邀請人資主任、人資各崗位人員、項目經理、項目總監(jiān)參加系統(tǒng)選型演示會議；歷經層層篩選，經過公司領導慎重決定，最終選擇了東寶軟件。2、HR項目啟動大會2015年5月5日富寶HR一期項目正式啟動，雙方各派代表參加；東寶方面就整個項目的進度、安排，實施周期做了詳細描述、計劃。富寶方面則在HR項目實

3、施過程中，各模塊操作用戶所需要進行的配合工作進行了闡述；最后雙方就項目啟動后各自需要完成的任務達成了協(xié)議。3、需求調研確認東寶方面實施工程師與富寶方面HR系統(tǒng)用戶進行需求調研確認，調研過程中確定了各模塊用戶所提需求、系統(tǒng)可以實現的效果、以及需要二次開發(fā)的需求及其開發(fā)周期；涉及二次開發(fā)的模塊：主要是招聘、培訓模塊；4、數據標準化初裝階段此階段是將HR一期各模塊中所需要用到的基礎數據導入系統(tǒng)，完成系統(tǒng)數據標準化的初裝；人事模塊：組織架構搭建、人事資料、崗位資料、職等職級、合同資料等數據導入；考勤模塊：班次設置、部門排班設置、班別異動設置、請假資料導入、年休假資料導入以及規(guī)則計算、考勤數據自動接收設

4、置、考勤定時分析等；餐飲模塊：報餐規(guī)則、餐飲報表、報餐申請、就餐原始數據分析；招聘模塊：招聘周期規(guī)則計算人才庫管理、面試記錄、黑名單導入等：培訓模塊：培訓課程、培訓體系、教材分類、教材庫、企業(yè)智庫5、對系統(tǒng)用戶進行培訓針對HR系統(tǒng)用戶，東寶實施人員集中培訓，主要培訓系統(tǒng)常規(guī)基礎操作、基礎數據錄入、常見注意事項，系統(tǒng)附加功能操作，數據的導入導出等；日常操作中遇到不懂的操作問題則由系統(tǒng)管理員負責培訓、解決；這樣總體上讓關鍵用戶迅速熟悉并了解操作HR系統(tǒng)；6、HR一期上線階段在系統(tǒng)基礎數據準確、系統(tǒng)穩(wěn)定、各模塊問題處理到位進行了上線確認,上線階段：人事、考勤中的基礎數據實現了從ERP到HR的對接替換

5、,8月份HR系統(tǒng)開始正式投入使用。上線的模塊有：人事、考勤、餐飲、招聘、培訓五大模塊；7、一期項目驗收階段在HR系統(tǒng)一期正式上線后，由于人事模塊報表問題、考勤模塊計算規(guī)則問題、招聘模塊剩余需求問題的相繼出現，導致了項目進度嚴重延后。目前項目處于待驗收階段；二、HR項目取得成就的地方1、人事模塊：組織架構直觀、人員檔案資料準確、人資報表數據準確、便利、快捷；2、考勤模塊：考勤數據自動接收、實現了智能排班、考勤異常定期分析、有薪，無薪假別計算、年休假自動計算、月考勤報表匯總計算；3、餐飲模塊：實現了定期報餐、實時異常統(tǒng)計分析、月度餐飲異常分析、餐飲明細統(tǒng)計；4、招聘模塊：招聘周期的自動計算，人才庫

6、中卓博、智通、前程無憂、58同城等網站簡歷的導入功能，人才面試記錄統(tǒng)計分析，招聘達成率、時效性、面試比率實時計算等；5、培訓模塊：實現了新員工入職先學習后考試的功能，考試成績管理，培訓課程共享；三、項目實施過程雙方做的不到位的地方：1、東寶實施方面：需求調研時沒有詳細了解到用戶的具體需求，導致驗收時出現調研需求未處理的情況；實施人員未能及時針對用戶提出的問題提供解決方案或建議；東寶方面項目經理未能把控好項目進度；東寶開發(fā)方面開發(fā)效率較慢，周期較長；在與用戶的溝通上不到位，沒有及時準確了解問題所在；2、富寶人事方面：需求調研時未將具體需求描述清晰到位，導致和東寶方面需求確認時存在誤差;項目實施階

7、段各模塊用戶配合力度不夠存在拖拉的情況；用戶需求變更頻繁，跟調研之前的需求存在較大差異；用戶方面未按照規(guī)范流程來操作，導致問題的出現；3、自身不足方面：作為雙方溝通的中間者，沒有發(fā)揮好橋梁的作用；很多問題太過親力親為，沒有讓用戶養(yǎng)成自己操作的習慣；項目進度把控方面有待加強；四、項目后期雙方都需要改進的地方1、東寶實施方面：需求調研時將用戶的具體需求詳細記錄下來，然后找用戶確認簽字；項目實施過程中實施人員需要及時給出一些解決方案或建議；東寶項目經理要及時把控好項目進度；提高溝通技巧，及時準確了解問題所在；2、富寶人事方面：需求調研過程中需要將需求描述具體詳細化，然后與東寶方面確認需求；項目實施過

8、程中各模塊用戶要及時認真配合完成屬于自己的工作任務；需求變更、新增需要及時與東寶方面實施人員溝通、協(xié)商；用戶錄入數據操作系統(tǒng)時需要按規(guī)范流程來操作，避免注意事項；3、自身需要提升的地方：提升自己的溝通能力，及時將用戶反映的問題、需求等反饋給東寶實施人員；培訓用戶養(yǎng)成自己發(fā)現、解決日常問題的習慣；提升在項目實施過程中的項目進度推進、以及把控能力；五、2016年工作計劃2016年的工作目標是完成HR項目的二期上線、以及整個HR項目的完全上線工作。提高自身項目把控、推進水平，讓供應商、用戶方雙方人員都擔起系統(tǒng)實施、建設、推進、以及及時發(fā)現解決問題的重任。提高自身的項目協(xié)調能力，讓用戶方可以及時將遇到的問題反饋給供應商并及時解決。1、定位只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理推進。作為項目技術負責人，一名系統(tǒng)推進人員，首先要確定自己的位置，系統(tǒng)推進人員是公司利益的體現者，必須站在更高的位置進行項目管理。2、自身的學習在新的一年中，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。3、加強團隊的學習作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織用戶加強對HR系統(tǒng)的操作和認識。以上是我2015年的工作總結，以及2016年的工作計劃。作為項目負責人在今后的工