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文檔簡介

1、一年以上經(jīng)紀人試題及答案1、個人所得稅的征收標(biāo)準是( ) A.房屋評估值1%B.房屋評估值1%或(房屋評估值賣方上手發(fā)票價)20%C.(房屋評估值賣方上手發(fā)票價)20%2.客戶已婚,夫妻均為外地戶口,男方在本地繳納社保已滿一年,女方在本地沒有繳納社保,現(xiàn)夫妻雙方欲購買一套市區(qū)的住房,則房本可落在( )名下 A.男方B.女方C.男方和女方共有D.男方或女方均可3.市區(qū)不動產(chǎn)證的出證時間為( ) A.15個工作日B.10個工作日C.7個工作日D.5個工作日4.辦理過戶過程中,需要繳納現(xiàn)金的有( ) A.手續(xù)費B.土地出讓金C.契稅D.房款5.客戶曾經(jīng)在黑龍江買房有過一筆住房按揭貸款,目前已結(jié)清,現(xiàn)

2、在秦皇島欲購買一套住房需申請按揭貸款,則客戶可按房屋評估值的( )成貸款 A.七成B.六成C.五成D.四成6.申請銀行按揭貸款時,買方征信如有不良還款記錄則逾期次數(shù)( ) A.不超過連續(xù)2次、累計4次B.不超過連續(xù)3次、累計6次C.不超過連續(xù)4次、累計8次D.不超過連續(xù)5次、累計10次7.買方購買市區(qū)房產(chǎn)辦理銀行按揭貸款,則銀行的放款時間為( ) A.貸款面簽完畢B.貸款審批通過C.買房房本出證后D.買房人他項權(quán)證出證后8.一次性買房的客戶在資金監(jiān)管的情況下,賣方拿到全部房款的時間是( ) A.網(wǎng)簽完畢,稅費繳納之前B.稅費繳納完畢,產(chǎn)權(quán)過戶之前C.產(chǎn)權(quán)過戶完畢D.買方房本出證后9. 業(yè)務(wù)管理

3、部將分盤業(yè)績表發(fā)到各店店經(jīng)理后,店經(jīng)理需及時進行核對,如發(fā)現(xiàn)有問題的,需在小時( )內(nèi)反饋給業(yè)務(wù)管理部相關(guān)人員,經(jīng)業(yè)務(wù)管理部相關(guān)人員審核確認后,予以修改。如超過此期限內(nèi)反饋的,處罰店經(jīng)理500元。 A.24B.48C.60D.7210.公司安排神秘客戶上門登記信息或要求看房,形成帶看的,由公司檢查代理人是否在( )小時內(nèi)提交帶看。 A.24B.48C.12D.7211.神秘顧客上門暗訪,代理人答應(yīng)走私單或泄露公司資源信息者,一律( )處理。 A.處罰6倍基礎(chǔ)分B. 處罰12倍基礎(chǔ)分C.處罰24倍基礎(chǔ)分D.除名12. 凡興龍置家簽約代理人,對于除置家官網(wǎng)以外的所有發(fā)布渠道,包括但不限于58網(wǎng)、趕

4、集網(wǎng)、安居客、搜房網(wǎng)、微信朋友圈等,發(fā)現(xiàn)價格和照片與內(nèi)網(wǎng)不一致的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實無誤后,一次性扣除( )積分。 A.100B. 200C. 300D.40013. 店經(jīng)理負責(zé)本店VIP房源的檢查;區(qū)域經(jīng)理負責(zé)本區(qū)域VIP房源的檢查;公司每月抽查各區(qū)域VIP房源總量的20%。凡未按期回訪或虛假回訪,扣除責(zé)任人( )倍基礎(chǔ)分。 A.1B.2C. 3D.614. X類買賣房源的房源回訪時間是( )天。 A.3B.5C.7D.1015. 房源簽約后出現(xiàn)退單的,由成交人通知原責(zé)任人在 小時內(nèi)淘寶,如超出 小時,可以由其他人員淘寶。( ) A.1 ,1B.2 ,2C.3 ,3D.4,416. 門店成交后交

5、接前要進行收據(jù)、合同錄入,錄入系統(tǒng)的內(nèi)容要與合同內(nèi)容完全相符。如公司檢查發(fā)現(xiàn)有錄入錯誤的,錄入人每次樂捐 元,店經(jīng)理樂捐 元。 ( ) A.10,20B.20,10C.10,30D.30,1017. 在簽署VIP房源限時委托銷售合同時,有與合同中1%服務(wù)費不符的,需通過微信或電話形式向 請示,經(jīng)同意后方可簽署VIP房源限時委托銷售合同,在VIP房源實際成交時,如實際收取的服務(wù)費與VIP合同中不一致的,也需要通過微信或電話形式向 請示,經(jīng)同意后方可簽署三方買賣合同。 ( ) A.區(qū)域經(jīng)理, 區(qū)域經(jīng)理B.大區(qū)總監(jiān), 大區(qū)總監(jiān)C.業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理, 業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理D.總經(jīng)理, 總經(jīng)理18.違反“簽署買

6、賣預(yù)訂金協(xié)議” 規(guī)定內(nèi)容的,違反者傭金一律充公。并對違反者處罰( )倍基礎(chǔ)分。 A.3B.6C.12D.2419.如經(jīng)紀人未通過房源責(zé)任人同意,直接簽署預(yù)定協(xié)議的,責(zé)任人( )將房源推薦給其他經(jīng)紀人成交。 A.無權(quán)B.有權(quán)C.經(jīng)店經(jīng)理同意后可以D.經(jīng)區(qū)經(jīng)同意后可以20.房地產(chǎn)經(jīng)紀活動應(yīng)當(dāng)遵循( )原則。 A.專業(yè)服務(wù)B.合理收費C.誠實信用D.信息公開21.作為一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,其所屬的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的個數(shù)為( )。 A.1B.2C.3D.422.房屋屋頂為坡屋頂?shù)?,層高米以上的部位計算建筑面積。( ) A.1.8米B.2米C.2.2米D.2.4米23.居住用地土地使用年限 ( ) A.40年

7、B.50年C.60年D.70年24.收取的代收房款或代收租金沒有簽預(yù)定協(xié)議,只開具收據(jù),在系統(tǒng)里錄入時,應(yīng)該錄入( ) A.代收款記錄B.誠意金管理C.傭金記錄25.買賣合同簽署完畢后,需要( )簽字。 A 店經(jīng)理B 區(qū)域經(jīng)理C 店經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理26. 下列哪項行為表現(xiàn)是感恩同事( ) A.能主動分享個人的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,幫助其他同事共同成功。B.同事之間,可以體諒對方的難處,站在對方的立場和角度去思考.行動,促進合作.實現(xiàn)共贏。C.作為上級,耐心指導(dǎo)下屬,關(guān)心他們的生活及工作情況,根據(jù)自已的能力,提供給對方最大的幫助。作為下級,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和輔導(dǎo),不斷提高個人的工作能力,保質(zhì)保量的完成

8、工作任務(wù)。D.作為上級,不僅想到自身如何提高能力,提高收入,還要想著如何幫助團隊的其他伙伴一起成功,共同創(chuàng)造美好的生活;作為下級,在做好本職工作的同時,能夠幫助上級分擔(dān)團隊的其他工作,為團隊的發(fā)展做出貢獻。27. 下列哪項行為表現(xiàn)是正向( ) A.當(dāng)工作中遇到問題時(如:談單中遇到房主產(chǎn)權(quán)有瑕疵或工作中遇到政策調(diào)整出現(xiàn)從未經(jīng)歷過的問題),能積極想辦法解決;當(dāng)工作中遇到挫折或難題時(如談單失敗或工作出現(xiàn)失誤),不找借口,不推諉扯皮,同時能調(diào)整好狀態(tài),熱情投入到工作中去。B.認真對待每項工作任務(wù),即使是日常重復(fù)性的事情,也按照規(guī)定的要求正確有效完成;在工作過程中,遇到困難時,想辦法克服解決,不放棄

9、,直到達到目標(biāo)。C.工作中如果遇到委屈或誤解,先從自身找原因,同時尋求與對方進行面對面的溝通交流,消除誤解。而不是消極、懈殆或誤會猜疑對方。D.能發(fā)現(xiàn)本崗位或本專業(yè)工作中的問題,并向相關(guān)人員提出,對問題進行改進或優(yōu)化。28. 下列哪項行為表現(xiàn)是專注( ) A.工作中不投機取巧,而是踏踏實實付出時間和汗水,實現(xiàn)工作目標(biāo),取得工作成果。B.除了參加公司各類培訓(xùn)外,能主動通過多種方式自我提升個人的專業(yè)技能或綜合能力。C.發(fā)現(xiàn)公司運營管理中存在的問題時,能積極主動的向相關(guān)人員提出。D.主動并樂于參與公司組織的各項公益或文體活動。29.收取的貸款服務(wù)費在錄入系統(tǒng)時,應(yīng)錄入到( ) A. 傭金記錄B.代收

10、房款記錄C.貸款確認30.內(nèi)網(wǎng)房源狀態(tài)分為( )三種狀態(tài)。 A.有效;失效;成交B.有效;無效;成交C.有效;失效;撤單D.有效;無效;失效31. 房源VIP代理為業(yè)主提供的服務(wù)有: 。( ) A利用自身渠道,包括但不限于店面、網(wǎng)絡(luò)等渠道為交易房屋進行銷售推廣;B為身在異地?zé)o法回秦的業(yè)主免費做公證;C為身在異地?zé)o法回秦的業(yè)主免費打掃房間衛(wèi)生;D由專屬經(jīng)紀人向業(yè)主通過電話、微信等通訊工具反饋交易房屋的銷售進程。32. 關(guān)于房源的回訪時間,以下說法正確的是:( ) A.N類買賣房源:7天B. X類買賣房源:7天C.租賃房源:5天D. 淘寶池房源不設(shè)定回訪時間33.客戶投訴的分類分為:( )投訴 A

11、. 重大B. 一級C. 二級D. 三級E. 四級34. 封盤的房源,如其他人員在封盤期限內(nèi)聯(lián)系房主的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰:( ) A.相關(guān)責(zé)任人樂捐200元;B.店經(jīng)理樂捐500元;C.相關(guān)責(zé)任人樂捐500元;D.店經(jīng)理樂捐200元;35. 下列簽署VIP房源對經(jīng)紀人的業(yè)務(wù)要求為: ( ) A. 責(zé)任人必須陪同帶看,并全程跟進服務(wù)B. 房源委托后兩天內(nèi)聯(lián)系業(yè)主核實房源基本信息(地址、產(chǎn)權(quán)面積、房本信息、抵押信息(具體情況)、產(chǎn)權(quán)人信息、騰房信息等需要再完善的)C. 五天內(nèi)房源所在區(qū)域安排實堪房源并上傳照片, 同時完成房源信息58網(wǎng)發(fā)布及置家官網(wǎng)發(fā)布置頂。D. 每五天必須聯(lián)系業(yè)主匯報房源推薦看房情況

12、36.房屋租賃政策有哪些 ( ) A.承租人租期內(nèi)死亡,共有居住人不能繼續(xù)履行合同。B.共有房屋出租,同等條件下,共有人優(yōu)先承租。C.租期內(nèi),買賣不破租賃。D.租期內(nèi),房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓,承租人有優(yōu)先購買權(quán)。37. 房地產(chǎn)市場按照交易方式分類( ) A.買賣B.租賃C.抵押D.交換38. 房地產(chǎn)根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)分類 ( ) A. 磚木結(jié)構(gòu)B.磚混結(jié)構(gòu)C.框架結(jié)構(gòu)D.鋼結(jié)構(gòu)39.下列哪項行為表現(xiàn)是感恩公司?( ) A著裝符合公司要求。B.不與外部其他機構(gòu)或人員存在有損公司利益的行為。C.從正面看待公司在發(fā)展過程中的各種變革。D.主動并樂于參與公司組織的各項公益或文體活動。40下列哪項行為表現(xiàn)是感恩客戶( ) A.尊重他人的立場,以開放的心態(tài)聽取他人的意見,無論采納與否,都表示接受,不會私下里抗拒并認為對方有意挑毛病

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