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1、三元里新店快要開(kāi)業(yè)啦!1培訓(xùn)的意義? 培訓(xùn)目標(biāo) :確保新店?duì)I運(yùn)正常 讓員工明確工作職責(zé),熟悉業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧。 統(tǒng)一思想、提升團(tuán)隊(duì)士氣3請(qǐng)自覺(jué)遵守培訓(xùn)紀(jì)律!請(qǐng)對(duì)培訓(xùn)工作給予支持和配合!你對(duì)東澤的了解有多少?過(guò)去的東澤成立時(shí)間:1995年12月18日發(fā)展初期:* 鮮為人知的街邊小店*經(jīng)營(yíng)模式立足零售及批發(fā)*全國(guó)第一家引入家電專柜現(xiàn)在的東澤 “東澤” 已成為一家跨區(qū)域的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè), 目前已成為廣州地區(qū)規(guī)模最大,實(shí)力最雄厚的電器銷(xiāo)售與服務(wù)企業(yè)之一。 公司在華南區(qū)享有知名度和品牌影響力,在廣州區(qū)域擁有多家連鎖分店,在深圳區(qū)域設(shè)有專業(yè)批發(fā)公司。 公司擁有專業(yè)采購(gòu)中心及售后機(jī)構(gòu),為銷(xiāo)售業(yè)

2、務(wù)提供強(qiáng)大、有力的支持。事業(yè)部組織架構(gòu)事業(yè)部組織架構(gòu)事業(yè)部廣州東澤公司財(cái)務(wù)部管理部發(fā)展部采購(gòu)中心營(yíng)銷(xiāo)中心深圳東澤鵬公司信息技術(shù)部倉(cāng) 儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)策劃工程服務(wù)部各 商 場(chǎng)禾峰電器領(lǐng)導(dǎo)集體吳衛(wèi)平公司總經(jīng)理周興平財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)汪惠琳管理部部長(zhǎng)余懷軍發(fā)展部總監(jiān)丁 煒采購(gòu)中心總監(jiān) 李繼欣營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)郭 勁 深圳東澤鵬公司總經(jīng)理 公司背景集團(tuán)介紹集團(tuán)介紹 盈峰集團(tuán)是以原順德市現(xiàn)代實(shí)業(yè)有限公司為主體的OEM廠基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的綜合性集團(tuán)公司。 成立時(shí)間: 1995年8月集團(tuán)公司現(xiàn)有員工:約5000人,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:風(fēng)扇、電飯煲、電暖器、洗碗機(jī)等五大類四十多個(gè)品種年度生產(chǎn)制造力:風(fēng)扇1500萬(wàn)臺(tái)、電飯煲3

3、00萬(wàn)臺(tái)、電暖器250萬(wàn)臺(tái)洗碗機(jī)15萬(wàn)臺(tái)、電熱水器30萬(wàn)臺(tái) 公司已順利通過(guò)BS、GS、DS、ISO9000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證,并已成為一家名副其實(shí)的集研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)于一體的綜合性的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。 盈峰集團(tuán)擁有國(guó)內(nèi)著名品牌“鷹牌”,以“鷹牌”電器為龍頭,集團(tuán)正向著一個(gè)擁有一批自有品牌結(jié)合其它名牌產(chǎn)品的高度高速前進(jìn)。 盈峰集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)至今已遍布全球的大部分區(qū)域,在亞洲、歐洲、美洲都有著相當(dāng)?shù)闹群推放朴绊懥?。集團(tuán)總裁: 何劍鋒 出生年月: 1967年11月 學(xué) 歷: 本 科 個(gè)人社會(huì)職務(wù) 廣東私營(yíng)企業(yè)商會(huì)理事 廣州市工商聯(lián)合會(huì)理事 順德市工商聯(lián)合會(huì)理事 北窖鎮(zhèn)總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)盈峰集團(tuán)的宗旨為顧客創(chuàng)

4、造價(jià)值,為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益。盈峰集團(tuán)的使命追求持續(xù)、快速地增長(zhǎng),在做大規(guī)模的過(guò)程中做強(qiáng),并取得相應(yīng)的行業(yè)地位;成為以家電業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及家電產(chǎn)業(yè)鏈上、下游的綜合性集團(tuán)公司。 企業(yè)文化企業(yè)標(biāo)志“東澤”的意義 東:喻意太陽(yáng)升起的地方,給予人無(wú)限的希望。 澤:喻意茫茫天際之水,長(zhǎng)流不息,源源不斷。Tornado:意為颶風(fēng),龍卷風(fēng),喻意氣勢(shì)澎湃。企業(yè)理念東澤公司的發(fā)展目標(biāo) 做中國(guó)最優(yōu)秀的電器服務(wù)商26 核心理念 一、 顧客滿意 二、合作伙伴滿意 三、員工滿意 四、股東滿意口碑最好 顧客滿意商譽(yù)最好 合作伙伴滿意績(jī)效最好的團(tuán)隊(duì) 員工滿意企業(yè)價(jià)值最大化 股東滿意企業(yè)精神超越就在今天,行動(dòng)在于你我!經(jīng)營(yíng)宗旨 專業(yè)、迅速、服務(wù)、誠(chéng)信專 業(yè) 行業(yè)的專家;崗位的專家。迅 速 市場(chǎng)反應(yīng)迅速; 顧客需求反應(yīng)迅速; 內(nèi)部問(wèn)題解決迅速。服 務(wù) 服務(wù)顧客; 服務(wù)合作伙伴; 服務(wù)同事。誠(chéng) 信 取信于人,生意之源。服務(wù)理念 服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)!團(tuán)隊(duì)意識(shí)我愛(ài)東澤,我與東澤一起成長(zhǎng);我愛(ài)東澤,我與東澤一起成功!運(yùn)營(yíng)機(jī)制以文化凝聚員工;以理念超越同行;以概念引導(dǎo)消費(fèi)。市場(chǎng)原則 便宜,才是硬道理!未來(lái)的東澤 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,為不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,在未來(lái)的發(fā)展中,東澤將以零售為主營(yíng)業(yè)務(wù),加快連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的拓展;以廣州市場(chǎng)為核心,在周邊市場(chǎng)均衡發(fā)展,運(yùn)用品牌經(jīng)營(yíng)方式,以擴(kuò)大

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