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文檔簡介

1、思維習(xí)慣模式及心理行為分析講座2004-7-25原創(chuàng)作者:(janechun)棲息谷八月北京家人討論會(未定初稿)1管理心理學(xué)行為是管理自我及他人的主要關(guān)鍵。本課程希望籍由對人類行為有系統(tǒng)的認識,使學(xué)習(xí)者能更有效地運用基本的管理技巧,以改進管理的效能。 內(nèi)容包括:人類行為的理論、感知、挫折、沖突、壓力、學(xué)習(xí)、問題解決、價值觀、決策、權(quán)力與影響力、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、群體關(guān)系及組織問題。 一2什么是心理學(xué)研究人類和動物心理過程和行為的科學(xué)。心理學(xué)的字面意思是對心理的研究,重點放在個人和群體行為上。心理學(xué)的其它專門領(lǐng)域包括兒童心理學(xué)、教育心理學(xué)、運動心理學(xué)、社會心理學(xué)和比較心理學(xué)。心理學(xué)家研究的課題涉及廣

2、闊的范圍,包括學(xué)習(xí)、認知、智力、動機、情緒、知覺、人格以及個體差異被遺傳或環(huán)境影響的程度。心理學(xué)研究中使用的方法包括觀察、面談、心理測試、實驗和資料分析。3心理學(xué)的應(yīng)用范圍心理學(xué)應(yīng)用十分之廣,凡是人類的一切行為皆可以心理學(xué)來討論,愛情、人類動機、人類犯罪.都可以分類過的心理學(xué)科來專門探討,提出結(jié)論來參考。如何使得人類能獲得較佳的工作環(huán)境,例如:工作環(huán)境的色彩、品質(zhì).等),犯罪心理學(xué)、軍事心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué).等等。所以說:心理學(xué)是經(jīng)緯萬端,具有舉足輕重的學(xué)科之一。 4心理學(xué)五大流派 目前的心理學(xué)大致可分為五大流派:結(jié)構(gòu)論派 (Structuralism)心理分析(Psychoanalysis)行

3、為學(xué)派(Behaviorism)認知學(xué)派(Cognitive Psychology)人本學(xué)派(Humanistic Psychology)5心理分析學(xué)派(School of Psychoanalysis)佛氏創(chuàng)立心理分析學(xué)派(School of Psychoanalysis),其理論在心理學(xué)界有深遠的影響,對人格理論、精神病、心理治療、變態(tài)心理學(xué)方面,都有重大的貢獻,是位極富創(chuàng)見的心理學(xué)家。佛洛伊德(Sigmund Freud)奧籍猶太人,生于捷克,后隨父母遷居至奧地利,及長在維也維學(xué)醫(yī)和行醫(yī),其后為逃避納粹的統(tǒng)治而遷居英國,1939年以83歲高齡逝世于倫敦。6佛氏著作甚勤,終其一生,計有四十

4、多冊,較重要者有:歇斯底里亞研究(Studies in Hysteria)、釋夢(Interpretation of Dreams)、日常生活的精神病學(xué)(Psychopathology of Everyday Life)、對性欲理論的三種貢獻(Three Contributions to the Theory of Sex)、自我和本我(Ego and the Id)。7心理分析學(xué)理論內(nèi)容佛洛伊德學(xué)說之內(nèi)涵,包括心理活動層次、人格結(jié)構(gòu)、人格發(fā)展、焦慮,防衛(wèi)機構(gòu)(Defense Mechanism)、變態(tài)行為與心理治療。佛氏認為人類的心理活動可劃分為三個部分:1.意識(Conscious)是公開

5、之行為及思想,其內(nèi)容能符合現(xiàn)實環(huán)境之要求,并能隨時在記憶中出現(xiàn)。2. 前意識(Preconscious)系較模糊之思想,要經(jīng)過思考后才能召回之記憶。3. 潛意識(Unconscious)系由不受意志來管制之態(tài)度、感情及觀念等所構(gòu)成,內(nèi)容極為隱晦,經(jīng)常以象征化(Symbolism)在行為上出現(xiàn)。8心理分析學(xué)派-人格的構(gòu)造佛氏將人格之構(gòu)造分成本我、自我及超我,這三部分交互作用所產(chǎn)生的內(nèi)動力,支配了個人的所有行為。本我(Id)1.本我是人格結(jié)構(gòu)中最原始的部分,其成分乃 與生俱來。2.本我之內(nèi)包括一些生物性的或本能性的沖動,這是個人行為的原始動力。3.受享樂原則所支配,借著立即的滿足,來宣泄原始的沖動

6、,以減低緊張狀態(tài)。9自我(Ego)自我(Ego)1.由本我中逐漸分化出來,介于本我與超我之間,是人格結(jié)構(gòu)中的主要部分。 2.自我借著與現(xiàn)實環(huán)境相接觸、相交往,從而形成適應(yīng)的作用,故受現(xiàn)實原則支配。 3.自我主要功能為:滿足基本的需欲以維持個體的生存、調(diào)節(jié)本我之原始需要以符合現(xiàn)實環(huán)境、管制不為超我所接受的沖動、調(diào)節(jié)并解決本我與超我之間的沖突。10超我(Super ego)超我(Superego)1.在人格結(jié)構(gòu)中居于管制地位,是監(jiān)督者的角色。 2.超我系個人將社會規(guī)范、道德標準、價值判斷內(nèi)化而成,故受道德原則所支配,其主要力能為:管制不容于社會的原始沖動、誘導(dǎo)自我使其能以合于社會規(guī)范的目標代替較低

7、的現(xiàn)實目標、使個人向理想努力達成完美的人格。11二,根據(jù)心理圖象-思維習(xí)慣模式及心理行為解析12“奧畢森幻覺”心理暗示幻覺:這個正方形看起來變形了嗎?【解析】這確實是一個完好的正方形。但是放射線會歪曲一個人對線條和形狀的感知。雖然它被稱作奧畢森幻覺,但其實它是黑林幻覺的一個變體。強調(diào)主次顛倒的一種心理暗示;達到淡化人們大腦中對主題變化的印象效果; 改變?nèi)藗儗ψ畛R?guī)事物的判斷標準舉例說明:最適合用于商業(yè)談判和企業(yè)內(nèi)相互間不同問題觀點的溝通中;13“梯形幻覺”-習(xí)慣思維梯形幻覺:哪條線顯得長一點,紅線還是藍線?【解析】紅線比藍線顯得長一點,盡管它們的長度完全相等。小于90的角使包含它的邊顯得短一些

8、,而大于90的角使包含它的邊顯得長一些。這就是梯形幻覺。這就是為什么同樣的一個答案,人們相信權(quán)威及專家;如果是一個普通人說出來那么卻沒有人相信.14“長度與透視”觀察視角定位長度與透視:線AB和線CD長度完全相等,雖然它們看起來相差很大。為什么企業(yè)內(nèi)總有許多專門做表面工夫的”能人”;按照習(xí)慣性觀察視角:目前人力資源招聘過程中存在隱性錯誤定位;眼見并不一定為實15“兩個圓”-混淆視聽的心理暗示【解析】兩個內(nèi)部的圓大小完全一樣。當一個圓被幾個較大的同心圓包圍時,它看起來要比那個被一些圓點包圍的圓小一些。真實的謊言這完全是一種西方人的習(xí)慣性思維模式,西方人常常利用這種方式,讓對手自己去選擇錯誤的那個

9、為正確答案.利用日?;顒又袑?jīng)驗與慣性思考的自然化,人們通常按照常規(guī)經(jīng)驗的習(xí)慣性自然思考行為去判定事物,當正確的事物被按照這種方式擺放在面前的時候,人們會非常自然地對它做出習(xí)慣性判斷,最后將錯誤的答案拿在手上.16“愛之花”形象思維愛之花:你能看到玫瑰花瓣中的兩個愛人嗎?【解析】瑞士藝術(shù)家桑德羅戴爾普瑞特創(chuàng)作了這幅充滿浪漫情調(diào)的、有歧義的、含義模棱兩可的幻覺作品 超出人性常規(guī)思考模式之外的思維模式只有沒有受到任何常規(guī)標準規(guī)范學(xué)習(xí)過的人才具有的思維模式;舉例:美國3歲女孩認識”O(jiān)”的真實案例展開想象思維17“隱藏的拿破侖”大格局的思維習(xí)慣隱藏的拿破侖:你能發(fā)現(xiàn)站立的拿破侖像嗎?這幅圖形背景幻覺圖

10、出現(xiàn)于拿破侖逝世后不久。【解析】拿破侖就藏在兩樹之間。兩樹的內(nèi)側(cè)樹干勾勒出了站立的拿破侖像 人性的思維邏輯模式:由整體逐步循序漸進的思考觀察;由高向深的層次分析由宏觀視角向事物細節(jié)的觀察角度這是倒金字塔的思維模式下,表現(xiàn)出人性觀察視角;針對人性思維觀察習(xí)慣的視角定位:只有具有宏觀整體觀察思維習(xí)慣的人才能在第一眼觀察出肖像.18“盒子幻覺”精神支柱盒子幻覺:看立方體外側(cè)面上的這個圖形。哪條線與豎線垂直?哪條線不與豎線垂直?把立方體的邊線遮住,你將發(fā)現(xiàn)你的感知發(fā)生了變化?!窘馕觥亢凶踊糜X的感知提示為你確定圖中心線段的位置提供了一個背景。離開盒子你的視覺系統(tǒng)就必須使用其他背景。這就是盒子幻覺。人性心

11、理行為對規(guī)范的依存性-精神支柱任何情況下任何時候人性心理都必須有一個心理依存,如果人性的精神支柱坍塌以后,人性的思維將進入另一種狀態(tài)精神或心理疾病19“共時對照幻覺”偷窺心理共時對照幻覺:交叉部分的白點是不是顯得比白色方格更白更亮?【解析】白色方格看起來更白一點,盡管二者并沒有區(qū)別。小白格看起來好像位于黑色背景上,這強化了每一個小方格和它背景之間的亮度對比。 人性的心理特征中,對神秘事物具有強烈的好奇性;通常對于完全坦露于表面的事物并不會引起特別的視覺欲望,但是往往對那些僅僅能夠看到一點點的事物,具有強烈的視覺欲望.再好的東西或者事物, 不能完全公布于眾,保持它的神秘性才能引起人們的強烈欲望2

12、0“托蘭斯肯彎曲幻覺”觀察視角的不同 定位托蘭斯肯彎曲幻覺:哪條線的曲線半徑最大?【解析】這三個圓弧看起來彎曲度差別很大,但實際它們完全一樣,只是下面兩個比上面那個短一些。視覺神經(jīng)末稍最開始只是按照短線段解釋世界。當線段的相關(guān)位置在一個更大的空間范圍延伸概括后,彎曲才被感知到。所以如果給定的是一條曲線的一小部分,你的視覺系統(tǒng)往往不能察覺它是曲線。同一事物上,如果不同的觀察視角定位,所產(chǎn)生的結(jié)果完全不同.舉例:日本推理小說江湖川亂步的:兩個大學(xué)生透過門縫,從不同的視覺角度,看到殺人嫌疑犯所穿的衣服,分別是白色與黑色.其實嫌疑犯所穿的衣服是黑白豎條紋21三,根據(jù)一篇隨筆-分析一個人的性格基本特征和

13、心理思維習(xí)慣,視覺觀察定位點現(xiàn)場22四,星座的浪漫人性四種不同的星座地相水相火相風(fēng)相四種不同星座勾勒出四種不同人性氣質(zhì)23金牛座個性溫和又堅實,性情沉著而踏實。對事物雖然猶豫不定,但是一旦決定下來,就能以堅忍不撥的精神,執(zhí)著向前。忍耐力強,行事慎重,但也有頑固的一面。受人之托必能忠人之事,絕不會中途放棄。占有欲強,比較追求物質(zhì)上的滿足,而且堅持事物的完美度,是一個藝術(shù)設(shè)計及園藝方面非常有才氣的人。為人幽默、風(fēng)趣,常能得到朋友的親睞。處女座 為人勤勉,一絲不茍,喜歡接觸社會,行事采取合理主義,是一個對社會頗有貢獻的人。對人體貼入微,做起事來也有大將之風(fēng),但是有時過于小心,反而無法掌握大綱,不過大

14、體上作是一個有計劃和務(wù)實有能力的人,而且一向本著良心做事。在個性上思慮較多,富于批判精神,容易成為鋒利的評論家。有濃厚的道德觀念。摩羯座 充滿智慧,思緒周密。有高度的耐力,在嚴苛的現(xiàn)實環(huán)境下仍然能夠耐心等待。為了使計劃周全,可以熬過漫長艱辛的準備時期,絕不松懈。思想深沉,熟知人間之事。或許行動不夠敏捷,但是一定會持之以恒。個性嚴謹踏實,容易孤獨。從不掩飾利己之心,但是大致上仍能獲得上級的信賴,也頗具社會使命感,而且懂得驅(qū)吉避兇,為自己規(guī)畫出一個立身處世的藍圖。十二星座中人性思維習(xí)慣分析地相:24巨蟹座 感情豐富,對事物的感受性強。對外親和謙恭,頗有公眾意識,但是對內(nèi)則有強烈的防衛(wèi)本能,不愿私生

15、活受到于擾。大體上是一個溫和內(nèi)向的人,但是絕不向惡勢力低頭。熱心參加愛家、愛鄉(xiāng)、愛民的團體,自我意識很強,尊敬能夠保護自己立場的人,帶有懷舊的心情,是一個十分傳統(tǒng)的人。天蝎座 個性強烈沖動。有足夠的精力和膽識,不懼艱難。觀察力敏銳,經(jīng)常能夠洞悉事情的真相,對事物也有獨到的見解。行事時,采用完全的破壞和創(chuàng)新方式,充滿神秘的色彩。從無害人之心,但是人若負我,則會反擊報復(fù)對方,采取適當?shù)幕貞?yīng)手段。對精神和物質(zhì)的要求很高,同時也付出相當?shù)呐Γ瑠^戰(zhàn)不懈,對愛恨的反應(yīng),十分強烈。雙魚座 才華洋溢,喜歡幻想。依賴心強,能適應(yīng)不同的環(huán)境和立場。有豐富的創(chuàng)造能力和藝術(shù)才華,沉溺于詩般的情節(jié)和夢想,認為真正的幸

16、福是身靈合的世界。選擇遠離俗世的生活,在物質(zhì)上不會有太大的成就。富于同情,有犧牲自我的精神,尤其同情社會上的弱者和不幸的人。水相:25雙子座 個性敏銳又快捷。有強烈的好奇心和求知欲,對于新觀念和新流行的感觸十分敏銳。聰明機智,有辯才,是一個謀略家和演說家。遇事都能妥善應(yīng)對,冷靜觀察,果敢而有擔當。而且常會有一些突發(fā)奇想的點子,有大膽假設(shè),小心求證的個性。 天秤座 個性穩(wěn)健而理智。有優(yōu)秀的平衡感和公正的判斷力,善于協(xié)調(diào),在相反的意見中往往能擔負起調(diào)停的責任。凡事講求邏輯和策略,絕對不以暴力解決事情,而是以巧妙的手腕,在對等的權(quán)利和利害中找出平衡點。柔而不寡斷,八面玲瓏,頗有社交才華,容易博得在位者的眷顧和禮遇。水瓶座 個性獨立而執(zhí)著。經(jīng)常有一些激進、革新式的見地,屬于新時代的人物,有豐富民主意識,能夠打破社會階級和人種的差異,培育真正的友情。對于一些既成的觀念,為了忠于自己的信念,會激動地試圖抵抗。這種類型的人,經(jīng)常見于為了達成共同目的面結(jié)朋組黨,發(fā)起運動的人。風(fēng)相:26白羊座 高度的容忍性。有不畏艱辛的意志力以及斗爭本能。心中一旦有了理想,必能排除萬難,勇往直前。在新的環(huán)境下,能發(fā)揮拓荒者的精神,帶頭領(lǐng)軍,開創(chuàng)新機,頗有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。同時,也有侵略的一面,最大的快樂是排除萬難讓艱難的事情進入軌道。 獅子座 為人正直,頗

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