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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷思路目錄互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)概況市場分析互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方案互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅速2010年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢態(tài),市場經(jīng)濟規(guī)模達到1513.2億元,同比增速53.9%。截止2010年底,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中42家是已上市企業(yè),其中在美國上市的企業(yè)29家,在香港上市企業(yè)8家 ,在國內(nèi)上市的企業(yè)5家?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢產(chǎn)業(yè)分工趨向細化非專業(yè)的服務日益難以滿足網(wǎng)民的需求,眾多的專業(yè)網(wǎng)站興起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過合作的方式將更多的互聯(lián)網(wǎng)服務納入自己的網(wǎng)站之中。應用突破是發(fā)展關鍵商務類應用進入相對較為平緩的發(fā)展期。大部分娛樂類應用的使用率在下降。應用的發(fā)展方向在于找到與傳統(tǒng)文化、教育、娛樂、
2、商務的結合點互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應用細分互聯(lián)網(wǎng)主流應用:電子商務:京東商城、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡游戲:盛大游戲、完美時空、暢游在線視頻:優(yōu)酷網(wǎng)、第一視頻、樂視網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng):空中網(wǎng)在線旅游:攜程網(wǎng)社交網(wǎng)絡:開心網(wǎng)團購2011中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強”榜單中有37家電子商務企業(yè),9家網(wǎng)絡游戲企業(yè), 8家在線視頻企業(yè), 5家移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè), 3家在線旅游企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)服務器設備應用特點目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展在于應用的競爭,應用的使用率直接關系到企業(yè)的收入,因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務器數(shù)量大,使用率高,維修需求多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以自有、托管或租用服務器機房的形式使用硬件設備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營狀況的基本指標是流量分析,主要由訪
3、問者數(shù)量,頁面瀏覽數(shù)等指標構成網(wǎng)站流量較小時多采用租用、托管服務器的方式,網(wǎng)站流量上升到一定階段,網(wǎng)站轉而采用自建服務器集群。目標市場分析目標客戶網(wǎng)站流量大(日均IP訪問量大于100萬),自建較大規(guī)模的服務器集群的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。目標客戶特征集群方式組織服務器設備數(shù)量大,型號較少,相對統(tǒng)一管理方式為替換備份機,集中維修故障設備關注關鍵應用,硬件保修依靠原廠或外包采購大量備份機,對續(xù)保的價格比較敏感客戶需求分析對時間不敏感,可以接受故障設備停機一段時間,定期進行維修對價格敏感,服務器數(shù)量大,對整體費用需要控制,議價能力強要求批量修復,單個服務器故障對業(yè)務無明顯影響,可以集中故障機一次維修有安全性要求
4、,按互聯(lián)網(wǎng)自律公約要求,網(wǎng)站有保護用戶信息秘密的責任有內(nèi)部資產(chǎn)管理要求,因設備冗余度高,需要對資產(chǎn)進行合理復用產(chǎn)品屬性定義時間:定期上門,時間間隔為單周或雙周;地域:限定于北上廣深杭人工:批量診斷問題,批量修復,上門次數(shù)固定,單次時間較長備件:視客戶備件情況和資產(chǎn)管理規(guī)定可采取包含報價和不提供兩種方式產(chǎn)品方案方案1:針對有一定規(guī)模的服務器集群(200臺以上)的網(wǎng)站定期上門;批量解決問題;報價包含備件;價格空間為節(jié)省的人工成本,可選贈送5次搶修(SLA-1)/百臺方案2:針對大規(guī)模SV集群的網(wǎng)站,對安全性要求高,硬盤不能返還的網(wǎng)站定期上門,批量解決問題,報價只含人工,不提供備件,備件單獨報價,按單次購買。產(chǎn)品策略互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設計是為了滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,弱化了通用產(chǎn)品的“搶修型”特點,以定期批量為客戶解決服務器維修問題為產(chǎn)品特點客戶必須是有自建的服務器集群,此產(chǎn)品不適用采用托管方式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日均IP訪問量是重要的參考指標,它體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務器集群規(guī)模,而服務器集群規(guī)模的大小在一
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