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文檔簡介

1、公共部門人力資源管理(一)一、單選題1. (3分)人力資源規(guī)劃的最終目標是要使組織和個人都得到()?rA.長期利益?Q B.眼前利益?C.經濟實惠?0 D.精神滿足2.(3分)美國著名職業(yè)指導專家約翰.霍蘭德認為決定一個人選擇職業(yè)的最重要因素是()? - A.環(huán)境?Q B.人際關系? C.工作性質?。D.人格3.(3分)薪酬管理與企業(yè)發(fā)展的關系是()?Q A.互相對立?B.互相矛盾?C.互相聯(lián)系?D.相輔相成轉(3分)“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()?0 A.用人所長原則? B.民主集中原則?C.因事?lián)袢嗽瓌t?0 D.德才兼?zhèn)湓瓌t(3分)不與勞動者勞動量相聯(lián)系,但具有重復性與

2、終身性特征的薪酬形式是()r?.A.績效工資?Q B.基本工資?C.福利? D.獎金(3分)在選擇“職業(yè)錨”時,同時具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的人屬于()? A.技術型職業(yè)錨?Q B.管理型職業(yè)錨? C.安全型職業(yè)錨?0 D.創(chuàng)造型職業(yè)錨(3分)在績效管理實施過程中,最直接影響績效評價質量和效果的人員是()? A.高層領導?B. 一般員工?C.直接上級/主管?0 D.人力資源部人員(3分)在一項對操作工人的考評中,為了了解員工績效提高的程度,應以()作為信息的主要來源。A.該員工的同事? B.該員工本人? C.該員工的直接主管?D.該員工的最高主管(3分)為培養(yǎng)組織成員對組織的光榮感

3、和自豪感,必須注意()?A.運用心理定勢?B.重視心理強化? C.培養(yǎng)認同心理?D.化解挫折心理(3分)我國職工的社會保險是()?Q A.自愿性保險?Q B.商業(yè)性保險?0C.強制性保險?D.任意性保險(3分)績效考核指員工的()做比較,而通過工作分析可以確定績效考核的標準。C?必A.實際績效與組織的期望?0 B.個人成績與群眾測評?C.群眾測評與組織的期望?0 D.實際績效群眾測評、組織期望(3分)一般說來,處于市場衰退階段的企業(yè)應采用()薪酬結構。A.高彈性? B.高穩(wěn)定?。C.折中?D.高彈性與折中(3分)以能力為導向的薪酬結構的優(yōu)點是()?A.企業(yè)的薪酬成本低?B.企業(yè)的成本管理低?。

4、C.重視員工的工作績效及能力的實際發(fā)揮程度?D.有利于員工提高技術、能力(3分)關于企業(yè)薪酬分配原則,下列說法不正確的是()?劇A.分配結果均等r? B.對外有黨爭力?0C.對內分配公平?D.適當拉開薪酬差距(3分)現(xiàn)代人力資源管理的人性假設基礎是()C?任A.人天生是懶惰的;必須采用暴力強迫其勞動?0 B.人從事勞動是為了獲取物質利益,所以只能靠物質手段對其進行激勵C.人生活在社會上,主要的需求是要獲得友誼和組織的接納D.人有社會責任感,有與社會發(fā)展相適應的個人理想和實現(xiàn)自我價值的愿望(3分)培訓發(fā)展循環(huán)的最后環(huán)節(jié)是()。?dA.培訓制度?翹B.培訓程序?C.培訓需求分析?。D.培訓評估(3

5、分)建立以能力為導向的薪酬結構的主要優(yōu)點是()?0A.企業(yè)的薪酬成本低?Q B.企業(yè)的成本管理低?C.重視員工的工作績效及能力的實際發(fā)揮程度?0 D.有利于員工提高技術、能力(3分)績效考核的最終目的是()?0A.績效改進工 B.決定晉升?0C.薪酬決策?D.實施獎懲(3分)人力資源外部招募的方法是()r i? A.廣告?B.調用? C.提升?D.重新聘用(3分)在企業(yè)人力資源變動預測中,馬爾可夫分析方法的基本思想是()?出A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢?B.根據(jù)企業(yè)生產情況推測未來人事變動趨勢?1C.找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢?0D.根據(jù)市場變化

6、推測未來人事變動趨勢二、多選題1.(2分)在測評指標體系的結構中,其中有()。?A.能力結構?B.績效結構?C.人員結構?廠D.品德結構答案A,B,D2. (2分)績效目標應該是()?A.可量化的?B.可測量的?C.過程描述性的?1D.長期與短期并存E、由主管制定的答案A,B,D3.(2分)在培訓實施計劃控制階段,主要的工作包括()。?廠A.收集培訓相關資料?B.比較目標與現(xiàn)狀之間的差距?廠C.分析實現(xiàn)目標的培訓計劃,設計培訓計劃檢驗工具?D.對培訓計劃進行檢討,發(fā)現(xiàn)偏差?E.公布培訓計劃,跟進培訓計劃落實答案 A,B,C,D,E4. (2分)公共部門人力資源戰(zhàn)略的制定的方法有()。?A.目標

7、分解法?B.目標匯總法?1C.動態(tài)管理法?D.評估法答案A,B.(2分)公共部門人力資源的義務, 是指國家法律對公共部門人力資源必須作出或不得作出 一定行為的()。?A.約束?B.強制?C.規(guī)范?D.勸告答案A,B.(2分)我國公務員義務的基本內容是()。? A.遵守憲法、法律和法規(guī)?B.依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務?廠C.密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,努力為人民服務。?D.保守國家機密和工作機密?E.公正廉潔??思悍罟鸢?A,B,C,D,E. (2分)績效評估的方法包括()。?A.考試法?B.民主評議法?1C.評價量表法?D.訪談法答案A,B,C.(2分)績效管理系統(tǒng)設計的

8、基本原則有()。廠A.公開與開放原則B.反饋與修改原則C.定期化與制度化原則D.可靠性與正確性原則LE.可行性與實用性原則答案 A,B,C,D,E. (2分)目前,世界上多數(shù)國家對公務員實行獎勵的種類和方式主要有()。? A.精神獎勵?B.物質獎勵?廠C.晉升獎勵?D.通令嘉獎答案A,B,C. (2分)人的勞動能力包含哪兩個方面()?1A.體能?B.智能?C.人格能?D.機械能?E.動能答案A,B三、判斷題 TOC o 1-5 h z . (2分)績效評估的基本原則是注重實績。對. (2分)績效具有動態(tài)性的特點。對.(2分)工作評價就是工作描述。錯. (2分)考試錄用要堅持競爭原則。對.(2分

9、)心理測驗是對行為樣組的客觀和標準化的測量。對.(2分)工作分析就是工作描述。錯.(2分)人力資源的開發(fā)就是培訓。錯.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條,就是任人唯賢。錯. (2分)薪酬就是工資。錯. (2分)人力資源獲取就是招募。錯公共部門人力資源管理交卷時間:2015-11-16 10:47:15一、單選題.(3分)以能力為導向的薪酬結構的優(yōu)點是()A A,企業(yè)的薪酬成本低?0B.企業(yè)的成本管理低?0C.重視員工的工作績效及能力的實際發(fā)揮程度?0D.有利于員工提高技術、能力.(3分)美國著名職業(yè)指導專家約翰.霍蘭德認為決定一個人選擇職業(yè)的最重要因素是()?0A.環(huán)境?B.人際關系?0C

10、.工作性質口 D.人格.(3分)勞動者與企業(yè)簽訂和變更勞動合同必須遵循三項根本原則。除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外,還有一項是()?A.協(xié)商一致原則 B.按勞取酬原則?C.各盡所能原則?口D.公平公正原則根據(jù)影響因素的變化來推. (3分)通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函數(shù)關系,測人力資源需求量變化的方法是()A A.趨勢分析法?0B.散點分析法?0C.比率分析法?D.D.回歸預測法. (3分)馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段,其人性假設的基礎是?A.人天生是懶惰的,必須采用強制手段?0 B.人是經濟人,是為了吃、喝等個人利益而勞動?0 C.人是為了獲得他人的認同而勞

11、動D D.人不只是為了金錢、物質而勞動,人有社會責任感. (3分)“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()A A.用人所長原則?0B.民主集中原則?0C.因事?lián)袢嗽瓌t?口D.德才兼?zhèn)湓瓌t.(3分)福利管理原則不包括()口 A.定期化原?0 B.合理性原則?0 C.必要性原則D.協(xié)調性原則8.(3分)企業(yè)吸收專業(yè)性人員時,應選擇的最佳廣告媒體是()?口A.全國性的報紙?口B.地方性的報紙?CC.廣播電視D D.特定的雜志(3分)“應聘人員必須具備本地戶口”這樣的招聘用語違反了招聘原則中的()。?0A.確保質量原則B.公平公正原則?0C.雙向選擇原則?0D.效率優(yōu)先原則(3分)員工獲得的

12、隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報酬稱為()?口A.基本工資B.績效工資?0C.激勵工資?D.福利(3分)企業(yè)的運行與經營管理需要依靠許多資源,其中最重要的資源是()?A.人力資源B.人才資源C.信息資源D.關系資源(3分)一般說來,成就需要較高的人傾向于選擇()的風險。?0 A.較大?0 B.較小口 C.適度?0D.最?。?分)在績效管理實施過程中,最直接影響績效評價質量和效果的人員是()?0A.高層領導?口B.一般員工口 C.直接上級/主管?0D.人力資源部人員(3分)為培養(yǎng)組織成員對組織的光榮感和自豪感,必須注意()?口A.運用心理定勢?口B.重視心理強化C C.培養(yǎng)認同心理?D.

13、化解挫折心理(3分)以下激勵理論中,把人作為“社會人”的人性假設是()?AA. W理論?0B. X理論C. Y理論D. Z理論(3分)勞動者與企業(yè)簽訂和變更勞動合同必須遵循三項根本原則。除平等自愿原則、遵守法律和法規(guī)原則外,還有一項是()?0A.協(xié)商一致原則B B.按勞取酬原則?0C.各盡所能原則?0D.公平公正原則(3分)對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的診斷應進行()分析。A A.全面?Bb.個人?0C.考評者?口D.組織(3分)企業(yè)在選擇招聘廣告媒體時,既要求成本低和傳播面廣,又要求招聘信息可以被保存,此時一般宜采用()?0A.廣播媒體?口B.電視媒體?0C.專業(yè)雜志媒體D D.報紙媒體(3分)在考核

14、結束后,主管與下屬之間就評估所做的交流叫()?A.公開評估B.評估面談C.評估討論D.評估講座(3分)講授法屬于與()培訓相適應的培訓方法。?0A.技能B B.知識?0C.創(chuàng)造性?0D.解決問題能力二、多選題.(2分)在測評指標體系的結構中,其中有()。?a.能力結構?口B.績效結構?廠C.人員結構?DD.品德結構答案A,B,D(2分)有效的薪酬管理應遵循的原則是()?1A.對內具有競爭力?”B.對外具有競爭力?C.對內具有公正性?廠D.對外具有公正性?歹E.對員工具有激勵性?廠D.官、職相對分離?廠E.變動性答案B,C,E(2分)戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的特點是()。?AA.處于人力資源活

15、動的中心?口B.寬范圍的,注重變化的?廠C.處于人力資源活動的邊緣?廠D.注重程序的答案A,B(2分)面試的方式有以下幾種()?a.單獨面試?mB.小組面試?CC.集體面試?gD.壓力面試?廠E.情景面試答案 A,B,C,D(2分)良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應具備的特性包括()。?歹A.可行性?“B.適時性?C.適應性?口D.持續(xù)性答案 A,B,C,D(2分)企業(yè)實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行()?17A.刊登廣告?BB.就業(yè)服務機構?口C.獵頭公司?口D.大中專院校?EE.推薦和自薦答案 A,B,C,D,E(2分)我國公務員義務的基本內容是()。?“A.遵守憲法、法律和法規(guī)?口B.依照國家法律、法規(guī)和政策招待公務?0 C.密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監(jiān)督,努力為人民服務?口D.保守國家機密和工作機密?”E.公正廉潔??思悍罟鸢?A,B,C,D,E(2分)職位分類的標準是()。?口A.職系說明書?B.職級規(guī)范?牌C.職等標準答案A,B,C(2分)組織協(xié)助個人制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃的方法有(? A A.建立職業(yè)發(fā)展的信息與預測系統(tǒng)?BB.提供職業(yè)咨詢?CC.向員工開放工作崗位?DD.確定培訓計劃?gE.設計職業(yè)路徑答案 A,B,C,D,E(2分)導致培訓重要的因素有()? 曠A.技術進步?口B.學習型組織?“C.團隊工作?口D.組織重組?E.參與管理

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