網(wǎng)絡(luò)中心工作述職報(bào)告

1、網(wǎng)絡(luò)中心工作述職報(bào)告網(wǎng)絡(luò)中心工作述職報(bào)告網(wǎng)絡(luò)中心工作述職報(bào)告三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平網(wǎng)絡(luò)中心人員 是一個技術(shù)知識需求較高的部門，但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟 崗位需求還有一定的差距。從部門實(shí)際出發(fā)，以自我培養(yǎng)、培訓(xùn) 為主，增強(qiáng)人員的自學(xué)能力，在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)， 充分帶動工作人員的主動性。為了近早的適應(yīng)各自的工作崗位， 我們通過以下辦法進(jìn)行培訓(xùn)與提高，第一，采用階梯式的培訓(xùn)機(jī) 制，對于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶，盡快接替一些工作崗位與 業(yè)務(wù)，并鼓勵和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅 科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足，通過對數(shù)據(jù)的分類管 理實(shí)現(xiàn)對客戶資料和代理

2、商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，提高了辦公效率。 第二，增強(qiáng)對外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成，要求 獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書，對于獲得資質(zhì)證書的同志要給 予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第三、增加與相關(guān)部門的交流，在交流中提 高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平（如，與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全 的交流）。第四、推動全室工作人員的學(xué)術(shù)水平，在年底對當(dāng)年發(fā) 表論文和獲得基金項(xiàng)目的人員，將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。今年， 全所組織了計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn)，我室有2名人員參加了授課，1人 參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對我室技術(shù)人員的能力考核，也是對我們 自身的一次提高。四、實(shí)際工作中存在問題網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改 善在2002年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支

3、持，尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和 后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級，提高了對用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流 失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項(xiàng)目的發(fā)展需求和與目 前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾 個方面：1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展 由于所領(lǐng)導(dǎo)的 高度重視，通過人才招聘會的初試，所里的面試，網(wǎng)絡(luò)中心目前 初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選，我們還需要積極的努力加以 落實(shí)。同時，在用人的問題上，我們更注重實(shí)效，機(jī)制要活，不 必拘泥于長效。2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高 今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級，我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原 來的10M更新為目前的100M，但隨著“三館一所

4、”項(xiàng)目的實(shí)施和明 年星火計(jì)劃的啟動，我中心目前的主交換機(jī)達(dá)不到千兆接入和三 層交換的能力，與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù) 難度。我中心目前通過一臺服務(wù)器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了安全 防護(hù)，效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備，僅 采用主機(jī)系統(tǒng)簡單設(shè)防形式，不能有效的阻止黑客及黑客軟件的 入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著DDOS攻擊，是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶 寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè) 備的長效性，不能造成所里財(cái)力物力的浪費(fèi)，在解決以上問題時， 應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、長效的原則。3、缺少適當(dāng)宣傳，業(yè)務(wù)知名度 不高網(wǎng)絡(luò)中心在過去的一年沒有進(jìn)行過對外的廣告宣傳,缺

5、乏宣 傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看，電視廣告效果較差,報(bào)紙廣 告有一定的效果。應(yīng)在適當(dāng)時間，在發(fā)行量較高的報(bào)紙作一些周 期性的廣告，增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。4、缺少正版軟件 我 中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版，雖然在功能上沒有區(qū)別， 但在客戶中會造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是明 年星火項(xiàng)目等項(xiàng)目的實(shí)施，需求更加突出，建議所里能夠適當(dāng)購 買一些基礎(chǔ)性軟件（如Win2000 Server操作系統(tǒng)）。五、2003年 工作基本思路與措施1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺及信息資源建設(shè)。2003 年是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段，無論是 在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三

6、個方面都需要 信息網(wǎng)絡(luò)平臺和信息資源平臺這兩個基礎(chǔ)平臺的支撐，雖然甘肅 科技信息網(wǎng)建成開通已有6年，但離實(shí)現(xiàn)這兩個平臺的目標(biāo)都有 較大差距，加大兩個平臺的建設(shè)，尤其是信息資源建設(shè)，在所領(lǐng) 導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點(diǎn)。2、充分利用現(xiàn)有的 網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)力量，保障星火計(jì)劃、科技特派員等項(xiàng)目的順利 實(shí)施，積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個具體項(xiàng)目，做好臨時性工作的 準(zhǔn)備。3、對外業(yè)務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量，積極拓展業(yè)務(wù) 的規(guī)模和渠道，重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。4、做好對 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護(hù)與改版工作，及 時做好各項(xiàng)服務(wù)工作。5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)，如目前已 經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng)，要做好升級的準(zhǔn)備，開發(fā)一些適合我 們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。6、加強(qiáng)室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛，增 加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會，爭取一些出外培訓(xùn)與交流的機(jī)會，積極 鼓勵室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試，作好人才與技術(shù)儲備 工作。7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整，加大對業(yè)務(wù)的投入，加強(qiáng) 對業(yè)務(wù)的管理，制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。8、新的工作人員加入 后，對部門內(nèi)部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細(xì)化，初步明確技術(shù)與 業(yè)務(wù)崗位人員，對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度，一方面要加強(qiáng) 指標(biāo)的考核。2002年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作，對我來說收獲大