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文檔簡介
1、安全培訓(xùn)杜邦安全管(Guan)理第一頁,共二十頁。杜邦安全管理Bradley曲(Qu)線安全管理三要素目(Mu)錄Agenda第二頁,共二十頁。杜邦安全管理Bradley曲(Qu)線安全管理三要素目(Mu)錄Agenda第三頁,共二十頁。杜(Du)邦安全管理賀司瑞在當(dāng)前受金融危機(jī)影響的艱難經(jīng)濟(jì)形勢下,一些企業(yè)降低了對(duì)安全的重視程度。然而,在杜邦公司,安全被看作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,始終放在重要的位置,在目前的情況下,安全尤其具有重要的意義。杜邦公司認(rèn)為,以增長為導(dǎo)向的企業(yè)如果能持續(xù)加大在安全方面(Mian)的投資,將會(huì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的顯著增長,并能提高生產(chǎn)效率。高水平的安全所帶來的經(jīng)濟(jì)益處很
2、多,簡單地說,企業(yè)只有將安全變?yōu)橐环N生活方式,以及一種經(jīng)營企業(yè)的方式,才能有所成就。第四頁,共二十頁。安全表現(xiàn)=業(yè)(Ye)務(wù)績效52.3%的受訪者(Zhe)認(rèn)為,影響工作場所安全的最重要問題是“不安全的行為與工作條件”。危險(xiǎn)的工作條件所導(dǎo)致的結(jié)果是傷害事故、生產(chǎn)力損失、設(shè)備損壞、工作流程崩潰,有時(shí)甚至發(fā)生死亡事故。因此,對(duì)于所有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人來說,工作場所安全具有最高的重要性。杜邦公司在瑞士日內(nèi)瓦舉行了“杜邦領(lǐng)(Ling)袖論壇”。250位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人參加了該論壇,討論了在當(dāng)今和未來改進(jìn)工作場所安全和可持續(xù)性的理念發(fā)展趨勢及協(xié)作方面的問題。在論壇上,這些來自歐洲公司的領(lǐng)導(dǎo)人參加了一次實(shí)時(shí)互動(dòng)的關(guān)于
3、工作場所安全的現(xiàn)場調(diào)查,結(jié)果分析如下。第五頁,共二十頁。安(An)全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績效33.9%的受訪者認(rèn)為,了解安全發(fā)(Fa)展趨勢可激發(fā)(Fa)新的思維方式與解決問題的方法,還可以使安全成為企業(yè)經(jīng)營的核心部分。第六頁,共二十頁。安(An)全表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績效56.6%的受訪者認(rèn)為,安全生產(chǎn)應(yīng)為首席執(zhí)行官的責(zé)(Ze)任,而只有2.5%的受訪者認(rèn)為安全健康與環(huán)境主管應(yīng)承擔(dān)這一責(zé)任。第七頁,共二十頁。安全(Quan)表現(xiàn)=業(yè)務(wù)績效50.8%的受訪者認(rèn)為,老化的基礎(chǔ)設(shè)施和不健全的體(Ti)制與流程是影響員工安全感與幸福感的首要問題。第八頁,共二十頁。安全表現(xiàn)=業(yè)(Ye)務(wù)績效當(dāng)被問及公司在尋求新解決方案時(shí)
4、(Shi)何種因素最重要,47.8%的受訪者最關(guān)注解決方案能否順利融入其組織架構(gòu)中,并便于實(shí)施。第九頁,共二十頁。安全表(Biao)現(xiàn)=業(yè)務(wù)績效85.5%的受訪者認(rèn)為,不管是以小組形式的會(huì)議還是一對(duì)一會(huì)面,會(huì)議都是傳達(dá)安全信息的最有效方法。不到10%的受訪者通過電子郵件、電視電話會(huì)議、在(Zai)線交流工具來進(jìn)行溝通??梢?,當(dāng)面的直接溝通仍比通過科技手段更加有效。第十頁,共二十頁。安全表現(xiàn)(Xian)=業(yè)務(wù)績效55.7%的受訪者認(rèn)為,安全績效及運(yùn)營最優(yōu)化是亟需新方法或解決方案(An)的兩大最重要的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。這兩個(gè)關(guān)注點(diǎn)是緊密地聯(lián)系在一起的,為了確保健康、安全、生產(chǎn)率最大化和企業(yè)成功,安全應(yīng)該成
5、為所有公司運(yùn)營結(jié)構(gòu)的基本組成部分。這些領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于其所在企業(yè)的安全現(xiàn)狀及其作用,都有著很清晰的理解。杜邦公司(Si)認(rèn)為,這種自覺的安全意識(shí)對(duì)減少傷害和死亡事故的發(fā)生非常重要,因?yàn)檫@些事故會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)力降低和聲譽(yù)受損。第十一頁,共二十頁。杜邦安全管理(Li)Bradley曲線安全管理三要素目(Mu)錄Agenda第十二頁,共二十頁。Bradley曲(Qu)線“杜邦Bradley曲線”可以幫助我們避免傷害事故和死亡事故的發(fā)生,該曲線是由(You)杜邦公司的一名工廠經(jīng)理Verlon Bradley發(fā)明的。Bradley曲線可以幫助了解公司的安全狀況,或者還需要去改進(jìn)哪些方面的工作。該曲線顯示,當(dāng)雇
6、員從被動(dòng)應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn)時(shí),工人的受傷率就會(huì)明顯地下降。第十三頁,共二十頁。Bradley曲(Qu)線在曲線中最左邊的“自然本能”階段,公司的傷害率是最高的。它表明,公司的管理層沒有參與進(jìn)來(Lai),雇員只是靠自然本能對(duì)安全問題做出反應(yīng)。對(duì)任何公司來(Lai)說,這些都是導(dǎo)致事故發(fā)生的原因。如果曲線向右邊移動(dòng),在“監(jiān)督”階段,管理層參與進(jìn)去,但是只是作為執(zhí)行者,而不是指導(dǎo)者。安全規(guī)程作為雇工的條件,強(qiáng)制雇員執(zhí)行。第十四頁,共二十頁。Bradley曲(Qu)線如果公司能在“自覺”階段找到自己的位置,才是真正(Zheng)的進(jìn)步。因?yàn)檫@時(shí)管理層參與了,雇員得到了管理層在安全
7、方面的承諾,獲得了相應(yīng)的安全知識(shí)的培訓(xùn),懂得為自己的安全負(fù)責(zé)。在這一階段,管理層充分認(rèn)識(shí)到了安全的重要性,并公開獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)踐工作場所安全行為的雇員。第十五頁,共二十頁。Bradley曲(Qu)線最右邊的“團(tuán)隊(duì)”階段是公司領(lǐng)導(dǎo)層最期望達(dá)到的目標(biāo)。在這一階段,管理層和雇員全部參與(Yu)了安全管理。安全監(jiān)管已經(jīng)成為不必要的手段,因?yàn)楣蛦T現(xiàn)在已經(jīng)不僅全部負(fù)責(zé)自己的安全,同時(shí)還要負(fù)責(zé)同事的安全。他們互相提醒,以團(tuán)隊(duì)的形式工作,提高了整個(gè)工作場所的安全水平。在這個(gè)階段,公司會(huì)贏得各種安全獎(jiǎng)勵(lì),員工的士氣和生產(chǎn)效率得到提高。雇員會(huì)得到更多的安全保障,一切都在可控的狀態(tài)。第十六頁,共二十頁。杜邦安全管(Guan
8、)理Bradley曲線安全管理三要素目(Mu)錄Agenda第十七頁,共二十頁。安全管理三要(Yao)素在杜邦公司,工作場所安全管(Guan)理的3個(gè)最重要的要素是領(lǐng)導(dǎo)力、架構(gòu)與流程、行動(dòng)。正是這3個(gè)要素,使杜邦公司成就了世界領(lǐng)先的可持續(xù)性的安全文化,從而保障了公司最寶貴的資源員工的福祉。1.領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)親自示范安全行為,是他們?nèi)粘B氊?zé)中最重要的部分。高層領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任為員工、資產(chǎn)及生產(chǎn)流程提供保障。在杜邦公司,首席執(zhí)行官也是“首席安全官”。“有感領(lǐng)導(dǎo)”是一種安全意識(shí),當(dāng)公司已經(jīng)達(dá)到了“有感領(lǐng)導(dǎo)”階段,意味著最高級(jí)別的管理人員不僅談?wù)摪踩?,而且也在踐行安全的行為。最高級(jí)別的管理人員踐行安全
9、承諾的方式,可以是通過在工作場所示范安全行為,如扶著樓梯欄桿上樓的方式,也可以在每次開會(huì)前強(qiáng)調(diào)安全的重要性或者重申一項(xiàng)安全規(guī)定。如果需要高層管理者在安全與生產(chǎn)之間做出選擇,安全通常會(huì)勝出。因?yàn)?,卓越的安全表現(xiàn)等同于良好的業(yè)務(wù)績效。在長期的企業(yè)經(jīng)營中,安全的工作場所意味著更高的生產(chǎn)效率和較低的成本。第十八頁,共二十頁。安(An)全管理三要素2.架構(gòu)與流程一旦最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)層感受到安全的重要性之后,他們必將安全貫徹到公司運(yùn)營的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)中,這就是第二個(gè)基本要素架構(gòu)與流程。架構(gòu)與流程包括:實(shí)施正確的制度,確保安全意識(shí)貫徹到公司的每一個(gè)層面,各級(jí)管理部門承擔(dān)安全責(zé)任,學(xué)習(xí)如何制訂有意義的安全目標(biāo),創(chuàng)建一種變化管理的程序,將公司的安全狀態(tài)從Bradley曲線的最左邊移到最右邊,安全期望應(yīng)當(dāng)滲透到公司流程的每一項(xiàng)工作中等。3.行動(dòng)行動(dòng)主要包括:雇員之間的交流、持續(xù)不斷的安全培訓(xùn)、引進(jìn)新的操作或程序、制訂代表安全進(jìn)步的基準(zhǔn)。培養(yǎng)具(Ju)備高效安全管理舉措的企業(yè)安全文化,可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)建立信任,培養(yǎng)員工責(zé)任,并鼓勵(lì)人人盡職盡責(zé)。公司在把安全作為戰(zhàn)略性價(jià)值觀,并視其與成本、生產(chǎn)力和人
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