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文檔簡介
什么是結(jié)構(gòu)化面試?結(jié)構(gòu)化面試,也稱標準化面試,相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗型面試而言的,是按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。該方式能考察應(yīng)聘者的邏輯思維、語言表達、計劃、決策、組織協(xié)調(diào)、人際溝通、應(yīng)變等能力,也能一定程度地反映出應(yīng)聘者的情緒穩(wěn)定性、自我認知等個性特征。面試中考官的角色BEI關(guān)鍵事件訪談行為可以預(yù)測行為技術(shù)STAR原則行為事件的分類假行為事件請判斷:是否是假行為事件?完整的行為事件面試準備至少15分鐘的準備時間(準備什么?)瀏覽候選人的簡歷(找出什么?)熟悉面試維度(考評什么?)熟悉要問的問題(問什么?)熟悉評估的尺度(怎么評?)確保私密性,減少干擾(怎么做?)開始面試目標:歡迎候選人并建立友好關(guān)系及信任我要做:握手,寒暄介紹自己解釋面試時間長度及程序強調(diào)記筆記的目的,并確保雙方座位舒適且對方看不到你的筆記結(jié)構(gòu)化面試時間分配:20/80準備性面試只集中問和工作最有關(guān)的教育和經(jīng)驗“指導”候選人闡述和工作最相關(guān)的教育情況談到以往工作時,多問當時的意愿,而非只問技能行為表現(xiàn)面試問“引導性”問題適當“探尋”總是“跟蹤”獲得關(guān)于行為 表現(xiàn)的信息結(jié)束面試允許候選人有足夠的時間問問題提供給候選人關(guān)于職業(yè)的基本描述說明下一步的程
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