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文檔簡介
1、泓域/光伏材料項目人力資源管理方案光伏材料項目人力資源管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111035862 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc111035862 h 2 HYPERLINK l _Toc111035863 二、 項目概況 PAGEREF _Toc111035863 h 4 HYPERLINK l _Toc111035864 三、 職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施、器具和個體用品管理臺賬的分類 PAGEREF _Toc111035864 h 7 HYPERLINK l _Toc111035865 四、 職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內容和分類 PAGER
2、EF _Toc111035865 h 8 HYPERLINK l _Toc111035866 五、 工傷認定申請 PAGEREF _Toc111035866 h 10 HYPERLINK l _Toc111035867 六、 工傷事故分類 PAGEREF _Toc111035867 h 12 HYPERLINK l _Toc111035868 七、 市場薪酬調查的作用 PAGEREF _Toc111035868 h 14 HYPERLINK l _Toc111035869 八、 市場薪酬調查的基本概念 PAGEREF _Toc111035869 h 17 HYPERLINK l _Toc111
3、035870 九、 員工福利管理 PAGEREF _Toc111035870 h 18 HYPERLINK l _Toc111035871 十、 員工福利的類別和內容 PAGEREF _Toc111035871 h 19 HYPERLINK l _Toc111035872 十一、 行為導向型主觀考評方法 PAGEREF _Toc111035872 h 33 HYPERLINK l _Toc111035873 十二、 結果導向型考評方法 PAGEREF _Toc111035873 h 36 HYPERLINK l _Toc111035874 十三、 企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理 PAGEREF
4、 _Toc111035874 h 41 HYPERLINK l _Toc111035875 十四、 績效考評周期的確定 PAGEREF _Toc111035875 h 43 HYPERLINK l _Toc111035876 十五、 績效目標設置的原則 PAGEREF _Toc111035876 h 47 HYPERLINK l _Toc111035877 十六、 績效考評標準及設計原則 PAGEREF _Toc111035877 h 49 HYPERLINK l _Toc111035878 十七、 投資計劃 PAGEREF _Toc111035878 h 55 HYPERLINK l _To
5、c111035879 建設投資估算表 PAGEREF _Toc111035879 h 57 HYPERLINK l _Toc111035880 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc111035880 h 58 HYPERLINK l _Toc111035881 流動資金估算表 PAGEREF _Toc111035881 h 59 HYPERLINK l _Toc111035882 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc111035882 h 60 HYPERLINK l _Toc111035883 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc111035883 h 61
6、HYPERLINK l _Toc111035884 十八、 經濟收益分析 PAGEREF _Toc111035884 h 62 HYPERLINK l _Toc111035885 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc111035885 h 63 HYPERLINK l _Toc111035886 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc111035886 h 64 HYPERLINK l _Toc111035887 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc111035887 h 66 HYPERLINK l _Toc111035888 項目投資現金流量表 PAG
7、EREF _Toc111035888 h 68 HYPERLINK l _Toc111035889 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc111035889 h 71公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:崔xx3、注冊資本:1250萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-11-37、營業(yè)期限:2010-11-3至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供
8、應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。當前,國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發(fā)展階段的轉變使經濟發(fā)展進入新常態(tài),經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持
9、續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉變發(fā)展方式,提高發(fā)展質量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權,實現發(fā)展新突破。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx有限公司2、項目性質:新建3、項目建設地點:xx(以選址意見書為準)4、項目聯系人:崔xx(二)主辦單位基本情況公司注重發(fā)揮員工民主管理、民
10、主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度,進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展,以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向,持續(xù)深化教育培訓改革,精準實施培訓,努力實現員工成長與公司發(fā)展的良性互動。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現高質量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經營。嚴格貫徹落實國家法律法
11、規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協同聯動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。經過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續(xù)提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進,以技術領先求發(fā)展的方針。當前,國內外經濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看,世界經濟深度調整、復蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內看,發(fā)展階段的轉變使經濟發(fā)展進入新常態(tài),
12、經濟增速從高速增長轉向中高速增長,經濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉向質量效率型集約增長,經濟增長動力從物質要素投入為主轉向創(chuàng)新驅動為主。新常態(tài)對經濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內經濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農業(yè)現代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯網+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內外發(fā)展形勢,利用好國際國內兩個市場、兩種資源,抓住發(fā)展機遇,轉
13、變發(fā)展方式,提高發(fā)展質量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權,實現發(fā)展新突破。(三)項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),占地面積約64.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。(四)項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資25573.68萬元,其中:建設投資21150.61萬元,占項目總投資的82.70%;建設期利息441.25萬元,占項目總投資的1.73%;流動資金3981.82萬元,占項目總投資的15.57%。(五)項目資本金
14、籌措方案項目總投資25573.68萬元,根據資金籌措方案,xxx有限公司計劃自籌資金(資本金)16568.52萬元。(六)申請銀行借款方案根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額9005.16萬元。(七)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):48900.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):40086.85萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):6434.91萬元。4、財務內部收益率(FIRR):17.79%。5、全部投資回收期(Pt):6.27年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):20830.10萬元(產值)。(八)項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性
15、研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施、器具和個體用品管理臺賬的分類職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬,按照具體內容可以分為以下五類。1、職業(yè)安全衛(wèi)生防護設施和職業(yè)安全衛(wèi)生防護器具管理臺賬。2、一般防護用品發(fā)放臺賬,包括工作服、工作帽、工作靴、防暑降溫用品等的發(fā)放記錄。3、特殊防護用品發(fā)放臺賬,包括防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄。4、防護用品購置臺賬。5、防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。職業(yè)安全衛(wèi)生標準的內容和分類職業(yè)安全衛(wèi)生標準是為消除、限制或預防生產勞動過程中的危險和有害因素,保護勞動者在勞動過程中的安
16、全與健康,避免事故、傷亡和設備財產損壞,防止作業(yè)場所的職業(yè)危害,保證經濟社會發(fā)展而制定的技術標準。我國職業(yè)安全衛(wèi)生標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準。國家標準分為強制性標準、推薦性標準,行業(yè)標準、地方標準和團體標準是推薦性標準。職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有以下特點。(一)職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有剛性的法律強制性勞動法明確規(guī)定:用人單位必須建立健全勞動安全衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準,對勞動者進行勞動安全衛(wèi)生教育,防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害;勞動安全衛(wèi)生設施必須符合國家規(guī)定的標準。新建、改建、擴建工程的勞動安全衛(wèi)生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投人生
17、產和使用。用人單位必須為勞動者提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業(yè)的勞動者必須經過專門培訓并取得特種作業(yè)資格勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規(guī)程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè),有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。國家建立傷亡事故和職業(yè)病統計報告和處理制度。縣級以上各級人民政府勞動行政部門、有關部門和用人單位應當依法對勞動者在勞動過程中發(fā)生的傷亡事故和勞動者的職業(yè)病狀況進行統計、報告和處理。(二)職業(yè)安全衛(wèi)生標準具有較強的綜合性職業(yè)安全衛(wèi)生標準是在技術、科
18、學、經濟和管理等實踐活動的基礎之上,按照嚴格的程序制定、發(fā)布的。標準的內容涉及多種學科和專業(yè)領域與所有生產過程有密切的內在聯系,涉及勞動過程中的生產工藝、生產工具、生產設備,專用裝置、用具,工作場所環(huán)境條件,勞動防護用品等的安全衛(wèi)生要求,具有較強的綜合性。按照具體功能劃分,職業(yè)安全衛(wèi)生標準可分為以下類別。1、職業(yè)安全衛(wèi)生基礎標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生標準術語、符號、代碼、圖形、標志等。2、職業(yè)安全衛(wèi)生管理標準,包括職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度、危險和有毒有害因素分類標準、事故統計分析標準、職業(yè)病統計分析標準、檢測檢驗技術導則、安全系統工程標準等。3、職業(yè)安全工程標準,包括安全裝置與防護用具標準、機械安全標
19、準、電器安全標準、防爆安全標準、儲運安全標準、爆破安全標準、燃氣安全標準、建筑安全標準、焊接與切割安全標準、涂裝作業(yè)安全標準等。4、職業(yè)衛(wèi)生標準,包括防塵標準、防毒標準、噪聲與振動控制標準、作業(yè)場所氣溫異常防護標準、作業(yè)場所異常氣壓防護標準、電磁輻射防護標準等。5、職業(yè)防護用品標準,包括勞動防護用品種類、檢驗、安全認證制度及其配備等方面的標準。工傷認定申請(一)工傷認定申請主體與申請時限職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內,向統籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況,經報社會保險行政部門同
20、意,申請時限可以適當延長。應當由省級社會保險行政部門進行工傷認定的事項,根據屬地原則由用人單位所在地設區(qū)的市級社會保險行政部門辦理。用人單位未按前述規(guī)定提出工傷認定申請的,工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內,可以直接向用人單位所在地統籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。用人單位未在規(guī)定的時限內提交工傷認定申請,在此期間發(fā)生符合工傷保險條例規(guī)定的工傷待遇等有關費用由該用人單位負擔。(二)工傷認定材料提出工傷認定申請應當提交下列材料。1、工傷認定申請表。2、與用人單位存在勞動關系(包括事實勞動關系)的證明材料。3、醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明
21、書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)。工傷認定申請表應當包括事故發(fā)生的時間、地點、原因以及職工傷害程度等基本情況。工傷認定申請人提供材料不完整的,社會保險行政部門應當一次性書面告知工傷認定申請人需要補充的全部材料。申請人按照書面告知要求補全材料后,社會保險行政部門應當受理。(三)工傷認定的決定社會保險行政部門受理工傷認定申請后,根據審核需要可以對事故傷害進行調查核實,用人單位、職工、工會組織、醫(yī)療機構以及有關部門應當予以協助。職業(yè)病診斷和診斷爭議的鑒定,依照職業(yè)病防治法的有關規(guī)定執(zhí)行。對依法取得職業(yè)病診斷證明書或者職業(yè)病診斷鑒定書的,社會保險行政部門不再進行調查核實。職工或者其近親屬認為是工傷,用人單位
22、不認為是工傷的,由用人單位承擔舉證責任。社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起60日內作出工傷認定的決定,并書面通知申請工傷認定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。社會保險行政部門對受理事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請,應當在15日內作出工傷認定的決定。作出工傷認定決定需要以司法機關或者有關行政主管部門的結論為依據的,在司法機關或者有關行政主管部門尚未作出結論期間,作出工傷認定決定的時限中止。社會保險行政部門工作人員與工傷認定申請人有利害關系的,應當回避。工傷事故分類工傷事故分類的目的是認識事故的特點,研究和控制事故的發(fā)生。根據不同的事故性質和劃分的標準,可分為以下幾類。(一)按照損
23、傷程度劃分工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。輕傷為1-104日的失能傷害,重傷為105-6000日以下的失能傷害,死亡為6000日的失能傷害。(二)根據損傷原因劃分工傷事故按傷害類別分為20種,具體為:物體打擊(指落物、滾石、錘擊、碎裂、崩塊、擊傷等傷害,不含爆炸而引起的物體打擊);車輛傷害(包括擠傷、壓傷、撞傷、傾覆傷害等);機器工具傷害(包括絞、碰、碾、割、戳等);起重傷害(指起重設備有缺陷或操作過程中所引起的傷害);觸電;淹溺;灼燙;火災;刺割;高處墜落(包括從架子、屋頂、架線電桿上墜落以及平地上墜落到地坑等);坍塌;冒頂片幫;透水;放炮;火烈爆炸(指火藥與炸藥在生產、運輸、
24、儲存過程中發(fā)生的爆炸);瓦斯爆炸;鍋爐和壓力容器爆炸;其他爆炸(包括化學品爆炸,爐膛、鋼水包爆炸等);中毒窒息(煤氣、油氣、瀝青、化學物質、一氧化碳中毒);其他傷害,如跌傷、凍傷、野獸咬傷等。(三)按照傷殘級別劃分根據勞動者勞動功能障礙程度和生活自理障礙程度的等級鑒定,將勞動功能障礙分為10個傷殘等級,最重的為一級,最輕的為十級。(四)職業(yè)病最新調整后的2019年職業(yè)病分類和目錄包括10大類132種職業(yè)病(含4項開放性條款)。其中新增職業(yè)病17種,刪除職業(yè)病1種,2項開放性條款進行了整合,另外對16個病種名稱進行了調整。(五)事故劃分根據生產安全事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失,事故一般分為
25、以下等級。1、特別重大事故,造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒,下同)或者1億元以上直接經濟損失的事故。2、重大事故,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上1億元以下直接經濟損失的事故。3、較大事故,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。4、一般事故,造成3人以下死亡,或者10人以下重傷,或者1000萬元以下直接經濟損失的事故。國務院安全生產監(jiān)督管理部門可以會同國務院有關部門,制定事故等級劃分的補充性規(guī)定。市場薪酬調查的作用對于大多數企業(yè)來說,特定崗位
26、的薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的。盡管在大多數場合,薪酬調查旨在確定基準崗位的薪酬水平,其他崗位的薪酬水平可以根據其相對價值和基準薪酬水平加以確定。開展薪酬調查,不但有利于企業(yè)了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結構和薪酬水平以及薪酬的支付情況,幫助企業(yè)及時調整自己的薪酬策略乃至整個公司的戰(zhàn)略方向,還對企業(yè)實現效率、公平、合法的薪酬管理目標具有重要的促進作用。從某種意義上說,特定企業(yè)的勞動力成本及其產品的競爭性,在很大程度上受到薪酬市場調查數據準確性的影響。企業(yè)薪酬調查具有以下幾個方面的作用。(一)為企業(yè)調整員工的薪酬水平提供依擔在市場競爭的條件下,大多數企業(yè)都會定期調整自
27、己的薪酬水平,而調整的依據一般包括社會消費水平和生活成本變動、員工的績效改善、企業(yè)的經營狀況與支付能力變化、競爭對手薪酬水平的調整等。特別是在后面的這種情況出現時,企業(yè)尤其需要通過薪酬調查來了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。(二)為企業(yè)調整員工的薪酬制度奠定基礎過去,企業(yè)比較重視內部崗位的評價,主要是根據內部崗位評價的結果確定不同崗位之間的工資差距。而企業(yè)外部的薪酬調查,其主要作用在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供重要的參考依據,它對企業(yè)內部不同崗位之間的薪酬差距并無太大的影響。但是,現在許多企業(yè)利用薪酬調查,對企業(yè)崗位評價的
28、有效性和合理性再一次作出評估。假如企業(yè)根據崗位評價的結果,將某兩種崗位并入同一薪酬等級,但是市場調查的結果卻顯示這兩種崗位之間存在較明顯的薪酬差距,那么企業(yè)就會對自己的崗位評價過程進行重新檢查,不排除單獨設立個新的薪酬等級。同時,一些企業(yè)逐漸從以崗位為基礎的薪酬體系向以人員為基礎的薪酬體系轉移,企業(yè)就會更依賴于市場薪酬調查,以控制其薪酬水平,確保公司的薪酬制度對外具有更強的競爭性。(三)有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢由于薪酬調查中所要了解的數據并不僅僅限于薪金工資方面的單一信息,它通常還包括獎金、福利、長期激勵、休假等各種福利以及加班時間、各種薪酬計劃等方面的信息,甚至包括其他企業(yè)的員工流
29、動率、加薪頻率等,因此,企業(yè)可以借此了解某些新型的薪酬管理實踐在企業(yè)界的實施情況,這就有助于企業(yè)自己作出判斷是否有必要順應潮流,實施某種新的薪酬策略或管理模式。例如,寬帶薪酬設計是一種比較新的薪酬管理模式,企業(yè)可以通過薪酬調查了解本行業(yè)或本地區(qū)有多大比例的公司以及什么樣的公司。采取了這種新模式,它們的實施效果如何,自己是不是也應該采用這種新模式等。(四)有利于控制勞動力成本,增強企業(yè)競爭力面對產品市場的激烈競爭,很多企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個重要武器。特別是對于那些市場競爭壓力比較大的企業(yè),如零售業(yè)、服務業(yè)等行業(yè),勞動力成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要方面。因此,這些企業(yè)都會高度關注
30、競爭對手的勞動力成本。企業(yè)可以利用薪酬調查數據,對競爭對手的勞動力成本定價以及制造實踐進行財務分析,從而維系自身工資水平的競爭地位,既不能因為薪酬水平太低而失去優(yōu)秀的員工,又不能因為薪酬水平過高而影響公司在產品市場上的競爭性。市場薪酬調查的基本概念薪酬調查是指企業(yè)采用科學的方法,通過各種途徑,采集有關企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要處理分析的過程。目前,國內外絕大多數的企業(yè),為了贏得人才競爭的優(yōu)勢,在確定自己員工的薪酬水平時,都非常重視市場薪酬調查數據的采集和分析,以此作為企業(yè)薪酬決策的重要依據。在勞動力市場的競爭過程中,薪酬水平的高低表現為用人單位與勞動者之間的博弈,
31、企業(yè)一方總是希望以相對少的投入,力求獲得更多的收益,而勞動者總是希望在付出一定數量和質量的勞動后,能夠獲得高于市場水平的收入。通過薪酬的市場調查,能夠獲得勞動力市場各類企業(yè)(包括自己的競爭對手)員工薪酬水平及其結構等方面的真實信息。獲得市場調查信息的企業(yè),不僅可以更加明確自己當前的薪酬水平和相對于競爭對手在目前勞動力市場上所處的位置,而且可以根據人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的要求,及時調整自已企業(yè)的薪酬結構和水平。員工福利管理員工福利管理是指企業(yè)根據企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略和薪酬策略,選擇適合的員工福利目標和項目,確定福利標準和支付形式以及實施對象,并對福利政策的實施效果進行評估等一系列管理活動。(一)員工福
32、利管理的主要原則1、合理性原則。所有的福利都意味著企業(yè)的投入或支出,因此,福利設施和服務項目應在規(guī)定的范圍內,力求以最小費用達到最大效果。對于效果不明顯的福利應當予以撤銷。2、必要性原則。對于國家和地方規(guī)定的福利條例,企業(yè)必須堅決執(zhí)行。此外,企業(yè)提供福利應當最大限度地與員工要求保持一致。3、計劃性原則。福利制度的實施應當建立在福利計劃的基礎上,福利管理費用總額要符合預算要求。企業(yè)向員工提供的所有福利設施和服務均應包括在預算計劃中,如員工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工繳納的各類社會保險、工作服、通信和交通費、帶薪休假、帶薪培訓等。4、協調性原則。企業(yè)在推行福利制度時,必須考慮到與社會保險
33、、社會救濟、社會優(yōu)撫的匹配和協調。已經得到員工滿意的福利要求沒有必要再次提供,確保資金用在刀刃上。企業(yè)向員工提供的各種福利,意味著企業(yè)增加投入,因此,必須充分考慮到企業(yè)的支付能力和薪酬政策。(二)員工福利管理的影響因素現代薪酬管理把直接薪酬和作為間接薪酬的福利都視為其重要組成部分。但是,福利管理和直接薪酬還是存在很大差異的。直接薪酬決策往往是單一的,最主要的考慮因素是員工的能力和績效以及所承擔的工作。而福利管理則不同,在員工福利規(guī)劃過程中,需要充分考慮國家法律法規(guī)相關規(guī)定、其他企業(yè)福利計劃的實施情況、企業(yè)內部員工對于福利計劃的建議和偏好、企業(yè)財務支持力度等員工福利的類別和內容員工福利的形式有多
34、種,包括全員性福利、特殊福利、困難補助等。它們在形式上的不同,是源自內容的差異。其中,全員性福利針對所有員工,如子女的教育津貼;而特殊福利只針對某一些群體,如只給部門經理級以上人員報銷手機話費;困難補助是針對有特殊困難的員工,如向身患職業(yè)病的員工發(fā)放慰問金。員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補充保險以及員工服務福利等幾種類型,由于立法和其他一些環(huán)境的變化,福利的內容也會隨之改變(一)法定福利企業(yè)員工的法定福利主要包括社會保險、住房公積金和法定假期三大類。1、社會保險。社會保險是社會保障制度的一個最重要的組成部分,是指國家通過立法強制建立社會保險基金,對與用人單位建立勞動關系的勞動者在喪失勞動能力
35、或失業(yè)時給予必要的物質幫助的制度。社會保險主要是通過籌集社會保險基金,并在一定范圍內對社會保險基金實行統籌調劑至勞動者遭遇勞動風險時給予必要的幫助。社會保險對勞動者提供的是基本生活保障,只要勞動者符合享受社會保險的條件,或者與用人單位建立了勞動關系,或者已按規(guī)定繳納各項社會保險費,即可享受社會保險待遇。我國社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險以及生育保險。(1)養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險是針對退出勞動領域或無勞動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。每個人都會進入老年,由老年導致的無勞動能力是一種確定性的、不可避免的風險,因此世界上大多數國家實行投保自助型的養(yǎng)老保險模式,即由社會共同
36、負擔、社會共享的保險模式。它規(guī)定:每一個工薪勞動者和未在職的普通公民都屬于社會保險的參加者和受保對象;在職的企業(yè)員工必須按工資的一定比例定期繳納社會保險費,不在職的社會成員也必須向社會保險機構繳納一定的養(yǎng)老保險費,作為參加養(yǎng)老保險所履行的義務,這樣才有資格享受社會保險;企業(yè)或企業(yè)主也必須按企業(yè)工資總額的一定比例定期繳納保險費。我國于1997年發(fā)布的國務院關于建立統一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定規(guī)定:在我國的大部分地區(qū)實施社會統籌與個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度,企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個人賬戶的部分)具體比例由各省確定。2011年中華人民共和國社
37、會保險法規(guī)定:職工應當參加基本養(yǎng)老保險,由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費;用人單位應當按照國家規(guī)定的本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入基本養(yǎng)老保險統籌基金;職工按照國家規(guī)定的本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險費,記入個人賬戶。2019年國務院政府工作報告要求,從2019年5月1日起各地區(qū)可將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從原規(guī)定的20%降至16%,同時要求各地核定調低社保繳費基數,由過去依據城鎮(zhèn)非私營單位在崗職工平均工資改為以本省城鎮(zhèn)非私營單位和私營單位加權計算的全口徑就業(yè)人員平均工資,核定繳費基數上下限,使繳費基數降低。(2)醫(yī)療保險。醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會
38、保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質幫助,即提供醫(yī)療服務或經濟補償的一種社會保險制度。1993年,黨的十四屆三中全會決議提出要建立社會統籌與個人賬戶相結合的新型職工醫(yī)療保險制度。1998年國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位,包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)、機關、事業(yè)單位、社會團體、民力非企業(yè)單位及其職工,都要參加基本醫(yī)療保險;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險,由各省決定?;踞t(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位繳費費率應控制在職工工資總額的6%左右,
39、其中的30%劃入個人賬戶;職工的繳費費率一般為本人工資收入的2%。(3)失業(yè)保險。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對非因勞動者個人原因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助和再就業(yè)服務的社會保險制度。1999年失業(yè)保險條例規(guī)定,城鎮(zhèn)國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)、私營企業(yè)以及事業(yè)單位都必須參加失業(yè)保險并按規(guī)定繳納失業(yè)保險費。上述單位的員工也要按規(guī)定繳納失業(yè)保險費,失業(yè)后符合條件的可以享受失業(yè)保險待遇。自1999年失業(yè)保險條例實施以來,我國的失業(yè)保險制度不斷完善,逐步形成了保生活、防失業(yè)、促就業(yè)的“三位一體”制度。2014年人力資源社會保障部印發(fā)關于
40、失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關問題的通知(人社部發(fā)201476號)提出失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼政策,即“對采取有效措施不裁員、少裁員,穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補貼”。失業(yè)保險統籌地區(qū)實施穩(wěn)崗補貼應同時具備以下條件:上年失業(yè)保險基金滾存結余具備一年以上支付能力,失業(yè)保險基金使用管理規(guī)范。企業(yè)申請穩(wěn)崗補貼應同時具備以下條件:生產經營活動符合國家及所在區(qū)域產業(yè)結構調整政策和環(huán)保政策;依法參加失業(yè)保險并足額繳納失業(yè)保險費;上年度未裁員或裁員率低于統籌地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)率;2017年人力資源社會保障部、財政部共同印發(fā)關于失業(yè)保險支持參保職工提升職業(yè)技能有關問題的通知(人社部發(fā)201740號)提
41、出失業(yè)保險技能提升補貼政策,即“依法參加失業(yè)保險3年以上、當年取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的企業(yè)職工,可申請參保職工技能提升補貼所需資金按規(guī)定從失業(yè)保險基金中列支”。同時符合以下條件的企業(yè)職工可申領技能提升補貼:依法參加失業(yè)保險,累計繳納失業(yè)保險費36個月(含36個月)以上;自2017年起取得初級(五級)、中級(四級)、高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書。技能提升補貼的標準由各省根據本地失業(yè)保險基金運行情況、職業(yè)技能培訓、鑒定收費標準等因素綜合確定,并適時調整。職工取得初級(五級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過1000元;職工取得中級(四級)職業(yè)資格證書或職
42、業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過1500元;職工取得高級(三級)職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,補貼標準一般不超過2000元。失業(yè)保險條例規(guī)定,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個人按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費。用人單位招用的農民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險費。2017年關于階段性降低失業(yè)保險費率有關問題的通知(人社部發(fā)201714號)規(guī)定,失業(yè)保險總費率降至1%,各省用人單位及個人的費率應當統一,個人費率不得超過單位費率。2019年國務院政府工作報告提出,將階段性降低失業(yè)保險費率政策再延長一年,至2020年4月底。(4)工傷保險。工傷保險是
43、國家為了保障勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經濟補償和職業(yè)康復的權利,分散工傷風險,促進工傷預防的一種社會保障手段。工傷保險要與事故預防、職業(yè)病防治相結合。工傷保險實行社會統籌,設立工傷保險基金,對工傷員工提供經濟補償和實行社會化管理服務。工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人不繳納工傷保險費。我國的工傷保險制度最初建立于1950年,1996年頒布企業(yè)職工工傷保險試行辦法,2004年實施工傷保險條例,并于2010年進行了修訂。工傷保險費不實行統一的費率,而是根據不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率,并根據工傷保險費使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內確定
44、若干費率檔次。2015年關于調整工傷保險費率政策的通知(人社部發(fā)(201571號)提出,根據不同行業(yè)的工傷風險程度,由低到高,依次將行業(yè)工傷風險類別劃分為一類至八類。不同工傷風險類別的行業(yè)執(zhí)行不同的工傷保險行業(yè)基準費率。(5)生育保險。生育保險是國家通過立法,對懷孕、分娩女員工給予生活保障和物質幫助的一項社會政策。其宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務和產假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。2011年中華人民共和國社會保險法規(guī)定:職工應當參加生育保險.由用人單位按照國家規(guī)定繳納生育保險費,職工不繳納生育保險費。用人單立已經繳納生育保險費的,其職工享受生育保險待遇;職工未就業(yè)配偶按照
45、國家規(guī)定享受生育醫(yī)療費用待遇。所需資金從生育保險基金中支付。生育保險待遇包括生育醫(yī)療費用和生育津貼。2、法定假期。(1)公休假日。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間國家實行勞動者每日工作8小時,每周工作40小時的工時制度。國務院關于職工工作時間的規(guī)定規(guī)定:“國家機關、事業(yè)單位實行統一的工作時間,星期六和星期日為周休息日。企業(yè)和不能實行前款規(guī)定的統一工作時間的事業(yè)單位,可以根據實際情況靈活安排周休息日。”(2)帶薪年休假。勞動法第四十五條規(guī)定,國家實行帶薪年休假制度,勞動者連續(xù)工作一年以上的,享受帶薪年休假。2007年職工帶薪年休假條例規(guī)定:機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位
46、、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;國家法定休假日、休息日不計人年休假的假期。這一政策并非強制,各單位可根據生產、工作的具體情況,并考慮職工本人意愿,統籌安排職工年休假,年休假在一個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨一個年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,可以不安排職工休年休假,單
47、位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。(3)其他假期。在員工福利中通常還包含病假。病假是指在員工因病無法上班時,企業(yè)仍然繼續(xù)給他們支付薪酬的一種福利計劃,通常由企業(yè)自行決定。1995年勞動部關于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法若干問題的意見規(guī)定:職工患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當地最低工資標準支付,但不能低于最低工資標準的80%。另外,1994年企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定規(guī)定:企業(yè)職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個
48、月的醫(yī)療期。醫(yī)療期在180天以內的,發(fā)放70%病假工資;醫(yī)療期超過180天的,發(fā)放60%疾病救濟費。員工還可以享受探親假、婚喪假、產假與配偶生育假等。探親假的享受對象是組織中與配偶及父母不在同一個區(qū)域的員工。達到法定結婚年齡的員工可以享受婚假,晚婚者可以多享受一定的假期。符合生育政策的女職工可以享受產假,而男職工可以享受配偶生育假以照顧分娩的妻子。(二)企業(yè)補充保險企業(yè)年金(企業(yè)補充養(yǎng)老金計劃)。企業(yè)年金是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自主建立的補充養(yǎng)老保險制度。國家鼓勵企業(yè)建立企業(yè)年金。企業(yè)年金所需費用由企業(yè)和職工個人共同繳納。企業(yè)年金基金實行完全積累,為每個參加企業(yè)年金的職
49、工建立個人賬戶,按照國家有關規(guī)定投資運營。企業(yè)年金基金投資運營收益并入企業(yè)年金基金。2018年企業(yè)年金辦法規(guī)定,企業(yè)和職工建立企業(yè)年金,應當確定企業(yè)年金受托人,由企業(yè)代表委托人與受托人簽訂受托管理合同。受托人可以是符合國家規(guī)定的法人受托機構,也可以是企業(yè)按照國家有關規(guī)定成立的企業(yè)年金理事會。建立企業(yè)年金時,企業(yè)應當與職工一方通過集體協商確定,并制定企業(yè)年金方案。企業(yè)年金方案應當提交職工代表大會或者全體職工討論通過。企業(yè)年金方案適用于企業(yè)試用期滿的職工。企業(yè)年金基金由企業(yè)繳費、職工個人繳費和企業(yè)年金基金投資運營收益組成。企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)職工工資總額的8%。企業(yè)和職工個人繳費合計不超過本企
50、業(yè)職工工資總額的12%。具體所需費用,由企業(yè)和職工一方協商確定。職工個人繳費由企業(yè)從職工個人工資中代扣代繳。企業(yè)繳費應當按照企業(yè)年金方案確定的比例和辦法記入職工企業(yè)年金個人賬戶,職工個人繳費記入本人企業(yè)年金個人賬戶。實行企業(yè)年金后,企業(yè)如遇到經營虧損、重組并購等當期不能繼續(xù)繳費的情況,經與職工一方協商,可以中止繳費。不能繼續(xù)繳費的情況消失后,企業(yè)和職工恢復繳費,并可以根據本企業(yè)實際情況,按照中止繳費時的企業(yè)年金方案予以補繳。補繳的年限和金額不得超過實際中止繳費的年限和金額。1、團體人壽保險。團體人壽保險是市場經濟國家的企業(yè)提供的一種最常見的福利,大多數企業(yè)都為其員工提供團體人壽保險,因為這一適
51、用于團體的壽險方案對企業(yè)和員工都有利。2、補充醫(yī)療保險。補充醫(yī)療保險是相對于基本醫(yī)療保險而言的,包括企業(yè)補充醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、社會互助和社區(qū)醫(yī)療保險等多種形式,是基本醫(yī)療保險的有力補充,也是多層次醫(yī)療保障體系的重要組成部分。廣義上的補充醫(yī)療保險是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險以外的其他所有醫(yī)療保險形式。狹義上的補充醫(yī)療保險是指企業(yè)在參加基本醫(yī)療保險的基礎上,自愿建立的滿足在職職工和退休人員較高醫(yī)療需求的醫(yī)療保險補充形式,用于對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度支付以外在職職工和退休人員醫(yī)療費用個人負擔部分的補助。目前我國企業(yè)補充醫(yī)療保險政策的主要依據是國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定(
52、國發(fā)(199844號)、關于企業(yè)補充醫(yī)療保險有關問題的通知(財社(200218號)和關于補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費有關企業(yè)所得稅政策問題的通知(財稅(200927號)等法規(guī)文件,它們從建立條件和原則、待遇支付范圍、費用列支渠道、實施辦法制定、資金監(jiān)督等方面對企業(yè)補充醫(yī)療保險進行了規(guī)定,其主要內容如下。(1)企業(yè)在按規(guī)定參加當地基本醫(yī)療保險的基礎上,可決定是否建立補充醫(yī)療保險,用于對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度支付以外由職工個人負擔的醫(yī)藥費用進行適當補助,減輕參保職工的醫(yī)藥費負擔。(2)企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額5%標準內的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。(3)企業(yè)補充醫(yī)療保險辦
53、法應與當地基本醫(yī)療保險制度相銜接。企業(yè)補充醫(yī)療保險資金由企業(yè)或行業(yè)集中使用和管理,單獨建賬、單獨管理。(三)員工服務福利1、員工援助計劃。員工援助計劃是企業(yè)針對諸如酗酒、吸毒、賭博或壓力等問題向員工提供咨詢或治療的正式計劃?;灸J接兴姆N:內部模式,由公司自行雇用全部援助人員;外部模式,公司與第三方簽訂合同,由第三方提供員工援助服務所需的工作人員和服務內容,提供服務的地點可以是第三方的上班地點、本公司的上班地點或者兩者的結合;合作模式多個公司集中資源共同制訂員工援助計劃;加盟模式,第三方已經與公司簽訂了合同,但第三方將合同轉包給一個地方性的專業(yè)機構,而不是利用自己的員工來執(zhí)行合同。如果實施員工
54、援助計劃的第三方在客戶公司所在地沒有辦公地點,則通常采用加盟模式向客戶公司的員工提供服務。2、咨詢服務。企業(yè)可以向員工提供廣泛的咨詢服務,包括財務咨詢(如怎樣克服現有的債務問題)、家庭咨詢(如婚姻問題等)、職業(yè)生涯咨詢以及退休咨詢等。在條件允許的情況下,企業(yè)還可以向員工提供法律咨詢。此外,一些企業(yè)還通過網絡等各種方式向員工提供一些有價值的信息,如為員工提供在線課程、幫助員工學歷晉升等,有的公司還提供各種關于兒童教育、租房信息等服務。3、教育援助計劃。教育援助計劃是針對想接受繼續(xù)教育的員工而設計的福利計劃。教育援助計劃分為內部援助計劃和外部援助計劃兩種。內部援助計劃主要是指企業(yè)內部的培訓,例如,
55、很多大型企業(yè)開設自己的大學課程,并聘請大學教師來企業(yè)講課等。外部援助計劃主要是指為員工的學歷晉升提供學費報銷,據此鼓勵員工學習,同時吸引那些愿意開發(fā)自身知識和技能的員工。學費的報銷可以采取全額報銷、部分報銷的方式,也可以采取每年給予固定額度補助的方式。4、飲食服務。很多企業(yè)為員工提供某種形式的飲食服務,讓員工以較低的價格購買膳食、快餐或飲料。在公司內部,這些飲食設施通常是非營利性的,有的企業(yè)甚至以低于成本的價格提供飲食服務,這種做法對員工的好處是顯而易見的。對企業(yè)來講,意味著員工不需要花費很長的就餐時間。即使不提供全部就餐設施的企業(yè),往往也會提供飲水或自動售貨機服務以方便員工。那些不提供飲食服
56、務的組織可能就要為其不完善的工作設施支付補償性的差別工資,或者提供飲食補助。5、健康服務。健康服務是員工福利中使用最多的福利項目,也是最受重視的福利項目之一。員工日常需要的健康服務通常是法律規(guī)定的養(yǎng)老保險、生育保險、工傷保險所不能提供的。大多數情況下,健康服務包括為員工提供健身場所、器械以及為員工舉辦健康講座等。例如,在工作場所建造的運動場或者由組織出資成立的足球隊、籃球隊等。這些設施和體育項目一方面為員工提供了社交的機會,另一方面也有助于員工進行體育鍛煉。行為導向型主觀考評方法(一)排列法排列法也稱排序法、簡單排列法,是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。它通常是由上級主管根據員工工
57、作的整體表現,按照優(yōu)劣順序進行排列。有時為了提高其精度,也可以將工作內容作出適當分解,分項按照優(yōu)劣順序排列,作為績效考評的最后結果。本方法的優(yōu)點是簡單易行,花費時間少,能使考評者在預定的范圍內組織考評并將下屬進行排序,從而減少考評結果過寬和誤差。在確定的范圍內,可以將排列法的考評結果作為薪資獎金或一般性人事變動的依據。但是,由于排序法是相對對比性的方法,考評是在員工間進行主觀比較,不是用員工工作的表現和結果與客觀標準相比較,因此具有一定的局限性,不能用于比較不同部門的員工。個人取得的業(yè)績相近時很難進行排列,也不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋。(二)選擇排列法選擇排列法也稱交替排列法,是簡
58、單排列法的進一步推廣。選擇排列法利用的是人們容易發(fā)現極端、不容易發(fā)現中間的心理,在所有員工中,首先挑出最好的員工,然后挑出最差的員工,將他們作為第一名和最后一名,接著在剩下的員工中再選擇出最好的和最差的,分別將其排列在第二名和倒數第二名,最終將所有員工按照優(yōu)劣的先后順序全部排列完畢。選擇排列法是較為有效的一種排列方法,采用本方法時,不僅上級可以直接完成排序工作,還可將其擴展到自我考評、同級考評和下級考評等其他考評的方式之中。(三)成對比較法成對比較法也稱配對比較法、兩兩比較法。其基本程序是:首先,根據某種考評要素如工作質量,將所有參加考評的人員逐一比較,按照從最好到最差的順序對被考評者進行排序
59、;其次,根據下一個考評要素進行兩兩比較,得出本要素被考評者的排列次序;最后,經過匯總整理,求出被考評者所有考評要素的平均排序數值,得到最終考評的排序結果。應用成對比較法時,能夠發(fā)現每個員工在哪些方面比較出色,在哪些方面存在明顯的不足和差距,在涉及的人員范圍不大、數目不多的情況下宜采用本方法。如果員工的數目過多,則應用本方法不但費時費力,其考評質量也將受到制約和影響。(四)強制分布法強制分布法也稱強迫分配法、硬性分布法。假設員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布,那么按照狀態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關系,在中間的員工應該最多,好的.差的是少數。強制分布法
60、就是按照一定的百分比,將被考評的員工強制分配到各個類別中,一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據需要確定,既可以是10%、20%、40%、20%、10%,也可以是5%,20%、50%、20%、5%。采用本方法可以避免考評者過分嚴厲或過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義。當然,如果員工的能力分布呈偏態(tài),該方法就不適合了。強制分布法只能把員工分為有限的幾種類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題時提供準確可靠的信息。(五)結構式敘述法本方法屬于行為導向型主觀考評方法,它是采用一種預先設計的結構性的表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字對員工的行為作出描述的考評方法。采用本方法,考評者能描
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