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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年無線公用電話代辦協(xié)議甲方:乙方:為了滿足乙方用戶的通信需求,推動(dòng)無線公用電話(以下簡(jiǎn)稱公話)業(yè)務(wù)的發(fā)展,甲乙雙方同意在中國(guó)公話業(yè)務(wù)方面進(jìn)行合作,雙方本著自愿、平等、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)公話服務(wù),須交納安裝費(fèi)元臺(tái)及一定量的設(shè)備、服務(wù)保證金,用以保證對(duì)甲方所提供的話機(jī)、燈箱等服務(wù)用品及業(yè)務(wù)進(jìn)行保護(hù),同時(shí)保證乙方對(duì)本合同的全面履行。二、乙方經(jīng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)公話的區(qū)域僅限于乙方的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),即:_。三、乙方的責(zé)任和義務(wù):1乙方必須明示甲方所制定的無線公話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)向用戶收費(fèi),不得以任何理由擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)
2、如有短缺、破損或遺失,應(yīng)及時(shí)向公話管理部門申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。2乙方承諾在經(jīng)營(yíng)甲方的服務(wù)產(chǎn)品和代辦業(yè)務(wù),如經(jīng)營(yíng)其他網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品或有其他嚴(yán)重影響甲方利益的行為,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣減酬金,直至取消乙方的代辦資格,或要求乙方賠償甲方的損失。3乙方應(yīng)積極協(xié)助公話管理人員和社會(huì)公話監(jiān)督員做好公話的日常管理。4乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須購(gòu)買的輕松充值卡對(duì)話機(jī)進(jìn)行充值,付費(fèi)方式為預(yù)存話費(fèi)。5乙方負(fù)有對(duì)無線公用電話所需的電源設(shè)備接入及日常的維護(hù)責(zé)任,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)維修。對(duì)因電源設(shè)備故障造成經(jīng)濟(jì)損失或引發(fā)任何意外情況,由乙方承擔(dān)。6乙方負(fù)有對(duì)公話設(shè)備、燈箱等公話服務(wù)用品的維護(hù)責(zé)任,如因人為損壞或遺失由乙方負(fù)責(zé)賠償,甲方
3、有權(quán)從保證金或酬金中扣除。如遺失則需照價(jià)賠償(第一年按原價(jià)元賠償,第二年按原價(jià)的6折元賠償,第三年按原價(jià)的3折賠償。)7乙方因地址搬遷、移機(jī)、轉(zhuǎn)讓或終止合同,應(yīng)提前通知甲方。8乙方需提供身份證復(fù)印件兩份。四、甲方的責(zé)任和義務(wù):1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供話機(jī),統(tǒng)一制作的燈箱、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳資料等服務(wù)用品及更新,用品所有權(quán)歸甲方。2甲方如實(shí)向乙方介紹有關(guān)公話業(yè)務(wù)的使用方法和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3甲方切實(shí)解決乙方在服務(wù)工作中的困難,給乙方提供良好的服務(wù),對(duì)話機(jī)上出現(xiàn)的問題應(yīng)盡快予以解決,并對(duì)話機(jī)免費(fèi)維修一年(非人為損壞),終身維修。4有計(jì)劃地對(duì)乙方進(jìn)行走訪,了解代辦點(diǎn)執(zhí)行規(guī)章制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)情況,做好對(duì)乙方的業(yè)
4、務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作,協(xié)助解決有關(guān)問題。5甲方對(duì)乙方的話費(fèi)余額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,若發(fā)現(xiàn)有欠費(fèi)的公話,甲方有權(quán)對(duì)該公話實(shí)行停機(jī)處理,直至乙方存入足夠的話費(fèi)后予以開通。6將努力保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)暢通,但當(dāng)甲方為提高服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行設(shè)備的更新、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、參數(shù)優(yōu)化時(shí),造成短暫的通信中斷或因技術(shù)備件限制而產(chǎn)生的通話雜音、掉話、單通等現(xiàn)象,甲方不負(fù)有責(zé)任。7甲方負(fù)責(zé)審定乙方代辦點(diǎn)的選址。五、結(jié)算方式1每個(gè)長(zhǎng)途電話的元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶,每個(gè)市話的元服務(wù)費(fèi)歸代辦戶。每次通話產(chǎn)生話費(fèi)的直接返給代辦戶。另一部分酬金的由甲方現(xiàn)金支付給代辦戶。2乙方應(yīng)按時(shí)繳納話費(fèi),欠費(fèi)用戶不予發(fā)放酬金與獎(jiǎng)勵(lì)。3如甲方對(duì)公話業(yè)務(wù)的酬金標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式進(jìn)
5、行調(diào)整,將另行通知。4話機(jī)設(shè)備押金按元套收取。5獎(jiǎng)懲辦法:?jiǎn)闻_(tái)公話月話費(fèi)不足元(第一個(gè)月除外),扣除上月及本月酬金和獎(jiǎng)勵(lì),如果上月話費(fèi)為_元,收取元話機(jī)折舊費(fèi)。如代辦戶欠費(fèi)按協(xié)議中第五條 第2項(xiàng)實(shí)行。六、協(xié)議的生效、終止和解除1乙方交納申請(qǐng)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用后,本協(xié)議生效。2乙方因故需終止代辦公話業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)至少提前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng),并提前十五天與甲方辦理有關(guān)終止手續(xù)、結(jié)清賬務(wù),在經(jīng)甲方出具正式書面通知后,本協(xié)議方可終止。3乙方在代辦期間,未辦理相關(guān)手續(xù)不得私自轉(zhuǎn)讓、移機(jī)、若有上述情況發(fā)生,即視為違約,則自動(dòng)終止協(xié)議。4乙方因違反本協(xié)議而被甲方取消代辦資格,或乙方因自身原因提前終止協(xié)議,或乙
6、方未能產(chǎn)生甲方所要求的經(jīng)濟(jì)效益(連續(xù)三月單機(jī)月話費(fèi)量少于元),甲方有權(quán)提前終止協(xié)議,并收取元話機(jī)折舊費(fèi)。5乙方必須在協(xié)議終止后的十五天內(nèi),將所有與甲方相關(guān)或由甲方提供的話機(jī)設(shè)備、蓄電池、燈箱、宣傳資料等物品交還甲方。否則每延遲一天應(yīng)向甲方支付違約金元。甲方在上述物品全部收回后再按本協(xié)議審核乙方的發(fā)行情況后根據(jù)協(xié)議約定退還保證金。6乙方出現(xiàn)任何違約行為,甲方有權(quán)暫?;蚪K止協(xié)議并扣除保證金,乙方保證金作違約金處理。七、其他約定1若遇國(guó)家主管部門對(duì)有關(guān)資費(fèi)及業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,本協(xié)議相關(guān)條款將作出相應(yīng)變更。若有與本協(xié)議不符之處,按新規(guī)定執(zhí)行。2乙方需變更企業(yè)名稱或法定代表人,應(yīng)在變更前提前三天書面通知
7、甲方,并且本協(xié)議在變更后繼續(xù)有效。3本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議及附件具有同等法律效應(yīng)。4本合同在履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成時(shí),向仲裁,仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。5不論在本合同有效期內(nèi)還是結(jié)束以后,任何一方均不得向第三方泄露本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容或合同所規(guī)定的任何責(zé)任和義務(wù)。6協(xié)議期限:本協(xié)議有效期為年,到期后乙方需在二周內(nèi)向甲方提出書面申請(qǐng),并結(jié)清帳務(wù),經(jīng)甲方同意后,本協(xié)議延長(zhǎng)。7本協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,雙方各持一份。乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件作為本協(xié)議附件。8本協(xié)議最終解釋權(quán)歸方所有。甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_負(fù)責(zé)人(簽字)
8、:_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日2022年無線公用電話代辦協(xié)議(二)無線商務(wù)電話客戶(以下簡(jiǎn)稱客戶)與公司營(yíng)業(yè)廳(以下簡(jiǎn)稱公司)經(jīng)協(xié)議,達(dá)成協(xié)議條款如下:一、商務(wù)電話業(yè)務(wù)公司為客戶的無線商務(wù)電話提供無線接入服務(wù)。二、入網(wǎng)登記及變更1、客戶保證登記的資料真實(shí)可信。2、客戶原登記的資料如有變更,應(yīng)立即向公司方辦理資料更改。三、無線商務(wù)電話收費(fèi)1、每月_日至_日為計(jì)費(fèi)周期,客戶必須按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用,若客戶對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼產(chǎn)生欠費(fèi)時(shí),公司將暫停無線商務(wù)電話使用功能。同時(shí),按有關(guān)規(guī)定計(jì)收滯納金。2、客戶繳費(fèi)卡預(yù)繳話費(fèi)專款專用。預(yù)繳款項(xiàng)和利息將用于公司扣減該客戶的話費(fèi),及由其承擔(dān)連帶擔(dān)保
9、責(zé)任的被擔(dān)保人的欠費(fèi)。四、客戶權(quán)益1、客戶對(duì)無線商務(wù)電話詳單有了解和質(zhì)疑的權(quán)利。公司免費(fèi)向廣大客戶提供最近三個(gè)月內(nèi)的詳細(xì)話單查詢、打印及解釋話單的服務(wù)。對(duì)確屬計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤的話單,客戶有權(quán)要求予以糾正。2、客戶可以通過客戶服務(wù)中心了解和咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容、資料、終端使用等相關(guān)內(nèi)容。3、客戶如對(duì)公司包括公司的代理商的服務(wù)有不滿之處,可以投訴至客戶服務(wù)中心或值班電話,本公司將及時(shí)處理。五、協(xié)議生效及終止1、本協(xié)議自客戶簽字,且經(jīng)公司蓋章確認(rèn)后立即生效。2、有下列情形之一者,公司有權(quán)立即暫停電話服務(wù):(1)以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用通信業(yè)務(wù);(2)客戶使用商務(wù)電話業(yè)務(wù)產(chǎn)生欠費(fèi)而未如期繳納的;(3)客戶擅自抄襲通信密碼、改變無線商務(wù)電話業(yè)務(wù)用途的;3、客戶要求銷戶,公司將作營(yíng)業(yè)銷戶處理,并在業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清費(fèi)用后終止本協(xié)議。4、客戶停機(jī)60天后,公司有權(quán)作自動(dòng)銷號(hào)處理。六、其他事項(xiàng)1、公司將全力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和客戶服務(wù),若因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因,影響或者可能影響正常電信服務(wù)的,公司將先以書面或公告等形式告知廣大客戶,由此帶來的不便敬請(qǐng)諒解。2、除公檢法執(zhí)法機(jī)關(guān)依法調(diào)查或查詢外,本公司將對(duì)客戶資料嚴(yán)格保密。3、未經(jīng)公司同意,無線商務(wù)電話不得
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