2022年互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本

1、第13頁(yè)共13頁(yè)2022年互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本乙方：根據(jù)中華人民共和國(guó)協(xié)議法等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就_技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目事宜，協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容及方式（一）服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供_軟件一套。（二）服務(wù)方式1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持。3、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收合格之日起_年內(nèi)軟件免費(fèi)升級(jí)。4、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。（三）技術(shù)服務(wù)達(dá)到的技術(shù)要求及考核驗(yàn)收指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)：按甲乙雙方確認(rèn)的_為依據(jù)驗(yàn)收。二、服務(wù)期限、地點(diǎn)（一）服務(wù)期限：自本協(xié)議簽訂后_個(gè)工作日內(nèi)。（二）服務(wù)地點(diǎn)：_。三、資料的提供（一）甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)。（二）乙方

2、應(yīng)向甲方提供的資料：_軟件一套。四、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)和方式（一）甲方在乙方服務(wù)時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，驗(yàn)收當(dāng)天的試運(yùn)行（雙方無修改意見后），當(dāng)天在乙方公司進(jìn)行驗(yàn)收項(xiàng)目成果，驗(yàn)收根據(jù)按甲乙雙方確認(rèn)的_為依據(jù)驗(yàn)收。（二）甲方驗(yàn)收后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為驗(yàn)收結(jié)果的書面材料。（三）本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為_年，自項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)算。保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償修正、返工。五、費(fèi)用及支付（一）本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)為：_萬元人民幣（大寫：_元整）。本項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān)，依本協(xié)議約定支付給乙方。（二）協(xié)議簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件款即_萬元（大寫：_元整）。六、權(quán)利和義務(wù)（一）甲方

3、權(quán)利1、有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提交技術(shù)服務(wù)成果。2、有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。3、有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行整改。4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。（二）甲方義務(wù)1、在協(xié)議生效后_日內(nèi)向乙方提供本協(xié)議中列明的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料，未及時(shí)提供所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。2、向乙方提供以下工作條件：認(rèn)證通過的公眾號(hào)、已經(jīng)備案過的域名及服務(wù)器；提供上述工作條件所需費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。3、在接到乙方關(guān)于要求改進(jìn)或更換不符合協(xié)議約定的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料的通知后_天內(nèi)，及時(shí)做出答復(fù)，未及時(shí)答復(fù)所造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。4、按約定向乙方支付報(bào)酬。5、按約定驗(yàn)收項(xiàng)目成果。（三）

4、乙方權(quán)利1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料。2、交付符合本協(xié)議要求的工作成果后獲得報(bào)酬。3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的_天內(nèi)，通知甲方改進(jìn)或者更換。超過上述期限不提出改進(jìn)或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合協(xié)議約定。（四）乙方的義務(wù)1、乙方應(yīng)按約定親自完成技術(shù)服務(wù)工作，未經(jīng)甲方書面同意擅自轉(zhuǎn)委托給第三方的，甲方有權(quán)拒付報(bào)酬并單方解除本協(xié)議。2、乙方應(yīng)按協(xié)議規(guī)定時(shí)間內(nèi)將系統(tǒng)程序交付甲方。3、項(xiàng)目驗(yàn)收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。七、不可抗力（一）下列事件可認(rèn)為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、地震、颶風(fēng)、洪水

5、等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。（二）由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本協(xié)議的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后_日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。（三）由于不可抗拒的原因，致使協(xié)議無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴(kuò)大的，該方應(yīng)就擴(kuò)大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本協(xié)議目的仍可實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行協(xié)議義務(wù)，協(xié)議有效期或協(xié)議有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1、甲方

6、未按協(xié)議約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額_%的違約金。2、甲方遲延支付項(xiàng)目報(bào)酬的超過_個(gè)工作日的，每逾期_日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。3、其他約定：_。（二）乙方違約責(zé)任1、乙方不能完成服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額_%的違約金，并賠償給甲方造成的直接損失，同時(shí)甲方有權(quán)單獨(dú)解除協(xié)議。2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期_日應(yīng)當(dāng)承擔(dān)協(xié)議金額_%的違約金，同時(shí)乙方應(yīng)繼續(xù)履行，逾期_日仍未完成工作的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議，乙方應(yīng)返還甲方已經(jīng)支付的服務(wù)費(fèi)用。3、乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)整改。如協(xié)議履行

7、期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補(bǔ)救期。在補(bǔ)救期內(nèi)，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行協(xié)議直至工作成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方如在約定的補(bǔ)救期到期后仍未能按標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補(bǔ)救期的，甲方有權(quán)在補(bǔ)救期到期后或協(xié)議履行期到期后，單方解除協(xié)議，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。雖經(jīng)乙方補(bǔ)救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定的條款支付逾期違約金。4、在協(xié)議服務(wù)期間，發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合協(xié)議規(guī)定，未按本協(xié)議約定期限書面通知甲方，造成技術(shù)服務(wù)工作停滯、延誤或不能履行的，應(yīng)承擔(dān)協(xié)議金額_%的違約金。九、爭(zhēng)議的解決在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決

8、。如協(xié)商不成，可依法向_人民法院提起訴訟。十、其它約定（一）本協(xié)議未盡事項(xiàng)，由甲乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補(bǔ)充協(xié)議，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。（二）本協(xié)議正本一式_份，甲方執(zhí)_份，乙方執(zhí)_份。執(zhí)行本協(xié)議所需要的通知、報(bào)告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：簽署時(shí)間：_年_月_日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：簽署時(shí)間：_年_月_日2022年互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本（二）法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)中華

9、人民共和國(guó)合同法的規(guī)定，就雙方合作互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。一、總則（一）合作內(nèi)容：甲方將擁有的產(chǎn)品在合作平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)銷；乙方是一家專注于從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)公司，乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。（二）合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，該運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括商城建設(shè)、商城運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣。甲方負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、收款結(jié)算、物流配送等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲乙雙方并按本協(xié)議進(jìn)行除貨款、運(yùn)營(yíng)成本之外利

10、潤(rùn)分成。（三）合作區(qū)域：_。（四）合作期限：自本協(xié)議簽訂之日起至_年_月_日。二、甲方權(quán)利及義務(wù)（一）甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等，并承擔(dān)其法律風(fēng)險(xiǎn)。（二）甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲方制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定配合促銷計(jì)劃。（三）甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。甲方應(yīng)提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容。（四）甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。

11、（五）甲方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方有權(quán)力即單方解除本協(xié)議，甲方承擔(dān)其相應(yīng)的法律責(zé)任和承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償乙方由此所遭受的實(shí)際損失。（六）甲方在銷售活動(dòng)中不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害乙方權(quán)益，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由甲方自行承擔(dān)。三、乙方權(quán)利及義務(wù)（一）乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)確保運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。（二）乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的商城設(shè)計(jì)、商城建設(shè)、商城運(yùn)營(yíng)、商城推廣。（三）乙方應(yīng)于每月結(jié)束的_日內(nèi)，每年結(jié)束的次

12、月_日前向甲方提供每月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫(kù)存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購(gòu)買習(xí)慣分析。（四）乙方負(fù)責(zé)商城的日常推廣的策劃、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)實(shí)施。四、收益分配（一）甲乙雙方同意進(jìn)行產(chǎn)品銷售利潤(rùn)（銷售額_進(jìn)價(jià)成本_運(yùn)營(yíng)成本=利潤(rùn)）進(jìn)行分成，其具體分成方法是：甲方以月結(jié)的方式當(dāng)月_號(hào)前支付乙方上月所得利潤(rùn)分成。（二）甲方占利潤(rùn)的_%，乙方占利潤(rùn)的_%。（三）配送：乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。五、業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶服務(wù)（一）市場(chǎng)推廣包含以下方面：1、互聯(lián)網(wǎng)推廣：乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。2、其他

13、推廣：包括與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會(huì)、客戶服務(wù)見面會(huì)等。（二）甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目執(zhí)行小組，該小組包括：1、項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項(xiàng)目協(xié)調(diào)與溝通。2、編輯：乙方負(fù)責(zé)制作網(wǎng)上商城推廣計(jì)劃、商城廣告頁(yè)面。3、技術(shù)：乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析所必要的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對(duì)此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。4、倉(cāng)存：甲方根據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。5、財(cái)務(wù)：甲方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)上商城所售商品對(duì)賬、結(jié)算、確認(rèn)乙方分成金額。6、客服：甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。甲

14、方負(fù)責(zé)執(zhí)行，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督。（三）客戶退換貨服務(wù)：1、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。2、甲方應(yīng)對(duì)官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)。六、商業(yè)保密條款（一）商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等、以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。（二）保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。七、違約責(zé)任

15、（一）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本協(xié)議約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后_日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。（二）如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。（三）不可抗力：在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在_天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。（四）甲方逾期支付利潤(rùn)分成，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額的違約金，超過_日仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。但因?yàn)閷?duì)方過錯(cuò)所