物業(yè)管理大廈保安服務(wù)

1、物業(yè)管理大廈保安服務(wù) 1 XX 大廈保安 XX 大廈提供 24 小時保安服務(wù)。保安工作由管理公司轄下的保安隊伍負責(zé)。如需任何協(xié)助，請隨時與當(dāng)值保安主管聯(lián)絡(luò)（電話：）。 我們保安隊伍的目標(biāo)是為業(yè)主傭戶及雇員提供一個安全、舒適的購物、辦公及經(jīng)營環(huán)境。我們的主要工作為： 處理緊急情況直到有關(guān)當(dāng)局的人員抵達。 制止違法犯罪和擾亂公共秩序事故。 監(jiān)控維持安全及滅火的行動。 協(xié)助控制人流及維護公眾安全。 保安人員在巡查大廈內(nèi)外的公共地方、停車場、服務(wù)通道及上落貨點時，均會查察所有店鋪的前后入口，并定時巡邏公共地方及通路。如保安員發(fā)現(xiàn)有門未上鎖，他們會通知負責(zé)職員，并站崗至店員返回商鋪。 如在保安上有問題，

2、或需任何協(xié)助，請與商場保安經(jīng)理聯(lián)絡(luò)（電話：）。 2非開放時間進出大廈 如閣下須于非開放時間進出 XX 大廈，利用位于 的入口。因保安理由，各業(yè)主傭戶須向 XX 市 XX 物業(yè)管理有限公司提交一份最新獲得授權(quán)于非開放時間進入大廈的職員名單。在進入大廈時，你必須出示個人身份證明及登記，方會獲準(zhǔn)進入。任何不列于名單上的人士均不會獲準(zhǔn)進入。 上述措施純?yōu)楸Ｕ细鳂I(yè)主傭戶的利益及鋪位而設(shè)。同時，因為保安人員不會配備各單位的鑰匙，他們是不能在此段時間協(xié)助雇員進入大廈的。 請確保所有雇員均知道上述保安安排，以免在保安人員嚴格執(zhí)行上述措施或拒絕他們進入大廈時發(fā)生尷尬或沖突。 一份授權(quán)于非開放時間進入大廈的職員表

3、格已附于本手冊后，請于簽妥后盡快交回保安部存案。 如閣下或雇員須于商鋪保間超時工作（如清點貨、擺入陳列貨品等），請預(yù)先通知管理公司，以免產(chǎn)生不必要的誤會。 如有疑問或須預(yù)先通知有關(guān)超時的安排，請致電保安部（電話：）。 3迷失孩童 如于輔/房內(nèi)或附近發(fā)現(xiàn)有迷失的孩童，請通知值班保安員（電話：），他們會立刻到場把孩童帶到管理公司。值班人員會利用公共廣播系統(tǒng)通知商場內(nèi)顧客，及指示孩童的親友到管理公司領(lǐng)回兒童。為免時間耽誤，保安員亦可能交公安部門處理。 4業(yè)主/用戶保安 因為所有商鋪/房間內(nèi)的保安均是商戶自己的責(zé)任，請確保所有雇員（全職臨時）均熟知閣下所訂的有關(guān)處理店修內(nèi)偷竊、破壞及其他保安事項的規(guī)定

4、。 商鋪滿務(wù)房內(nèi)所有保安系統(tǒng)、警報器的保護和維修是業(yè)主用戶的責(zé)任。 管理公司的保安人員會于商場滿務(wù)房關(guān)閉后巡查公共地方及服務(wù)通道。如果發(fā)現(xiàn)有未關(guān)上或未上鎖的門，他們會按業(yè)主傭戶所提供的緊急聯(lián)絡(luò)名單，聯(lián)絡(luò)指定負責(zé)的職員，通知他們立刻回商場周務(wù)房（不限任何時間）及檢查商鋪店務(wù)房是否遭爆竊或破壞。保安主管會按次聯(lián)絡(luò)名單上所列的負責(zé)職員，直至聯(lián)絡(luò)上他們?yōu)橹埂?同時，敬請緊記以下的處理方式： （1）對保安及安全保持警覺； （2）就任何可引致保安及安全問題的情況，向大廈保安中心報告； （3）于關(guān)鋪修時請把所有門戶上鎖后，方可離去； （4）請檢查店鋪房內(nèi)所有貨品是否完整無缺及妥為放好。 5偷竊 如閣下目擊有

5、人于店鋪偷竊或行動可疑，請立即通知保安部。請保持可疑人物在視線內(nèi)及準(zhǔn)備隨時可以描述可疑人物的外形及特征等資料，以便保安人員可以向商場內(nèi)其他崗位發(fā)出指示。 6盜竊或打劫 遇有盜匪持械進入商鋪傷間內(nèi)打劫，請保持鎮(zhèn)靜及與他（們）合作。請嘗試觀察他們的特征如身高、體重、衣著、紋身等，以便提供公安局調(diào)查。于盜匪離去后，請留意他們逃走的方向，及時通知管理公司保安部及公安局（電話：）。 如于上班時發(fā)現(xiàn)有爆竊的情況，請采取下列措施： （1）不要進入店內(nèi)。因個人的安全重于貨物，請立即通知保安部或公安局； （2）靜候保安人員公安人員到來及按他們指示行動； （3）如閣下已經(jīng)進入店內(nèi)才發(fā)現(xiàn)爆竊，請不要觸碰任何物件，直

6、到公安人員到場詳細調(diào)查為止。 如大廈保安人員發(fā)現(xiàn)商鋪信間的門戶于非開放時間仍然開啟，他們會根據(jù)緊急聯(lián)絡(luò)名單按次通知負責(zé)人回到現(xiàn)場檢查及處理。 7偽造信用卡或偽鈔 如懷疑顧客使用偽鈔或被竊信用卡，請與保安中心或公安局聯(lián)絡(luò)（電話：）。 由于此等事件屬于刑事案件，故應(yīng)由公安局處理，但保安人員會盡可能提供協(xié)助。 8防火 防火為各業(yè)主傭戶最重要的責(zé)任，如果防火措施做不好，小火可能蔓延繼而威脅整個大廈。 敬請每天檢查商鋪得間內(nèi)的地方，以預(yù)防火警發(fā)生（如售貨的地方、試身室等），除了處理緊急事故的程序外，請為雇員提供有關(guān)防火措施的訓(xùn)練： （1）于店內(nèi)安裝所需的滅火筒及定期安排檢查（滅火筒應(yīng)懸掛于容易取到的地方

7、）； （2）請用金屬的器皿盛載廢紙，以防止火勢蔓延； （3）存貨倉內(nèi)須嚴禁吸煙（存貨倉內(nèi)顯眼位置應(yīng)放置禁止吸煙之標(biāo)志）； （4）所有貨品應(yīng)放置于距消防自動噴淋系統(tǒng)頭下最少半米的地方； （5）切勿懸掛任何物件于消防自動噴淋頭下； （6）請勿于店鋪保間內(nèi)煮食； （7）保持消防自動噴淋控制閥的檢修人口暢通； （8）于存貨倉庫的出口放置出口的標(biāo)志，并經(jīng)常保持出口暢通； （9）請利用獲批準(zhǔn)之安全容器盛放易燃液體（如清潔溶劑等）及存放于金屬柜中，用以涂抹這些液體的面料亦應(yīng)存于金屬柜內(nèi)； （10）店鋪內(nèi)不準(zhǔn)員工留宿； （11）請采用重型三線式接駁電線； （12）每天在接近收銷時清理房儲內(nèi)廢紙、垃圾； （13）利用有蓋金屬器具盛載清掃的廢物，切勿隨便放置于一般無蓋的廢紙或垃圾箱內(nèi)。 9非開放時間內(nèi)工作 如閣下想安排不在緊急聯(lián)絡(luò)名單上的人士于非辦公時間內(nèi)在你的店鋪/房間內(nèi)工作，請預(yù)先 24 小時向保安部提交一份工作人員的名單，以免發(fā)生誤會。10有