2024年公交樞紐停車場運(yùn)營管理合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年公交樞紐停車場運(yùn)營管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.運(yùn)營管理范圍及內(nèi)容2.1停車場運(yùn)營區(qū)域2.2運(yùn)營管理職責(zé)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)營管理期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同續(xù)簽4.運(yùn)營管理費(fèi)用4.1運(yùn)營管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.運(yùn)營管理設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新6.運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1停車服務(wù)6.2清潔衛(wèi)生6.3安全保衛(wèi)7.運(yùn)營管理安全管理7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.2安全管理制度7.3應(yīng)急預(yù)案8.運(yùn)營管理監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督檢查方式8.2違約處理8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項12.1合同變更12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.運(yùn)營管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析13.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容13.2數(shù)據(jù)分析方法13.3數(shù)據(jù)報告14.合同解除后的遺留問題處理14.1資產(chǎn)移交14.2責(zé)任承擔(dān)14.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:公交公司乙方:停車場管理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956782.運(yùn)營管理范圍及內(nèi)容2.1停車場運(yùn)營區(qū)域本合同約定乙方負(fù)責(zé)公交樞紐停車場的運(yùn)營管理工作,包括但不限于停車場內(nèi)的車輛停放、收費(fèi)、安全管理等。2.2運(yùn)營管理職責(zé)(1)負(fù)責(zé)停車場設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng);(2)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛的停放、引導(dǎo)、調(diào)度和收費(fèi);(3)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作;(4)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的安全保衛(wèi)工作;(5)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保停車場運(yùn)營安全。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象;(2)收費(fèi)合理,公開透明;(3)環(huán)境衛(wèi)生整潔,無異味;(4)安全保衛(wèi)措施到位,確保停車場內(nèi)車輛和人員安全;(5)服務(wù)態(tài)度良好,對客戶需求及時響應(yīng)。3.運(yùn)營管理期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同期限本合同期限為三年,自合同生效之日起計算。3.3合同續(xù)簽本合同期滿前三個月,雙方可就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。4.運(yùn)營管理費(fèi)用4.1運(yùn)營管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方運(yùn)營管理費(fèi)按月計算,標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月的日前向甲方提交上月運(yùn)營管理費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到清單后日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同約定的運(yùn)營管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。5.運(yùn)營管理設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單本合同約定的設(shè)施設(shè)備清單如下:(1)停車場出入口管理系統(tǒng);(2)停車場收費(fèi)系統(tǒng);(3)停車場照明設(shè)施;(4)停車場消防設(shè)施;(5)停車場監(jiān)控設(shè)備。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。5.3設(shè)施設(shè)備更新如設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時修復(fù)。如設(shè)備老化嚴(yán)重,影響運(yùn)營,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進(jìn)行更新。6.運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1停車服務(wù)乙方應(yīng)提供便捷、高效的停車服務(wù),確保車輛停放安全、有序。6.2清潔衛(wèi)生乙方應(yīng)保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,每日進(jìn)行清潔工作。6.3安全保衛(wèi)乙方應(yīng)加強(qiáng)停車場內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保停車場內(nèi)車輛和人員安全。8.運(yùn)營管理監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督檢查方式甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查,監(jiān)督檢查方式包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等。8.2違約處理(1)要求乙方立即糾正違約行為;(2)對乙方進(jìn)行警告或罰款;(3)暫?;蚪K止本合同;(4)依法追究乙方的法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任乙方因違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。9.3合同解除與終止程序任何一方解除本合同時,應(yīng)提前天書面通知對方,并說明解除原因。合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即進(jìn)行清算,處理未了事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.3爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.其他約定事項12.1合同變更本合同簽訂后,如需變更,雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2通知與送達(dá)本合同項下的通知、文件等,應(yīng)通過書面形式送達(dá)至對方指定地址。12.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)停車場運(yùn)營管理細(xì)則;(2)設(shè)施設(shè)備清單;(3)費(fèi)用結(jié)算清單。13.運(yùn)營管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析13.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容乙方應(yīng)每月向甲方提交停車場運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,內(nèi)容包括但不限于:(1)車輛進(jìn)出數(shù)量;(2)收費(fèi)金額;(3)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;(4)安全事件記錄。13.2數(shù)據(jù)分析方法乙方應(yīng)采用科學(xué)、合理的方法對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供決策依據(jù)。13.3數(shù)據(jù)報告乙方應(yīng)在每月的日前向甲方提交上月運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。14.合同解除后的遺留問題處理14.1資產(chǎn)移交合同解除后,乙方應(yīng)將停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、相關(guān)資料等資產(chǎn)無償移交給甲方。14.2責(zé)任承擔(dān)合同解除后,乙方應(yīng)承擔(dān)合同解除前發(fā)生的違約責(zé)任。14.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,包括但不限于運(yùn)營管理費(fèi)用、違約金等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù);(2)合同履行過程中,出現(xiàn)爭議需要第三方調(diào)解;(3)合同履行過程中,需要對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、審計或評估。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方職責(zé)(1)提供專業(yè)意見或服務(wù);(2)調(diào)解爭議;(3)監(jiān)督、審計或評估合同履行情況。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合作協(xié)議,享有相應(yīng)的費(fèi)用支付權(quán)利;(2)在履行職責(zé)過程中,享有知情權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)等;(3)在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。17.2第三方義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī),保證其提供的意見或服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(2)保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息;(3)在履行職責(zé)過程中,應(yīng)公正、客觀、獨(dú)立地開展工作。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義在本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方因違約或過失給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定(1)第三方提供的專業(yè)意見或服務(wù)的性質(zhì);(2)第三方提供意見或服務(wù)的價值;(3)第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍。18.3責(zé)任限額條款本合同中,第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任,與乙方無關(guān);(2)第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任,與甲方無關(guān);(3)第三方對合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)解責(zé)任。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)。20.2費(fèi)用承擔(dān)方式第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方按照合作協(xié)議約定的比例分擔(dān)。20.3費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用,甲乙雙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止條件(1)第三方完成其職責(zé);(2)第三方無法履行其職責(zé);(3)甲乙雙方協(xié)商一致。21.2合同終止程序甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止合同,并按照合作協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:停車場運(yùn)營管理細(xì)則詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定停車場運(yùn)營的各項具體規(guī)則,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車規(guī)定、安全措施等。說明:本細(xì)則作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列明停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購買日期等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確停車場設(shè)施設(shè)備的歸屬和狀態(tài)。3.附件三:費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄每月的運(yùn)營管理費(fèi)用,包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。說明:本清單作為合同附件,用于甲乙雙方核對費(fèi)用結(jié)算情況。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。說明:本協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書詳細(xì)要求:明確第三方責(zé)任限額的具體金額。說明:本確認(rèn)書作為合同附件,與合同具有同等法律效力。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、程序和費(fèi)用承擔(dān)等。說明:本協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供停車場運(yùn)營服務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若乙方未按規(guī)定進(jìn)行停車場清潔,導(dǎo)致甲方客戶投訴,甲方損失客戶滿意度,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為:乙方未按合同約定繳納運(yùn)營管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若乙方未按時繳納運(yùn)營管理費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停乙方運(yùn)營權(quán)限,并要求乙方支付滯納金及賠償因此造成的損失。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方利益受損。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若第三方未按規(guī)定進(jìn)行審計,導(dǎo)致甲方財務(wù)數(shù)據(jù)失真,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為:甲方未按合同約定支付第三方介入費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付第三方介入費(fèi)用并賠償因此造成的損失。示例說明:若甲方未按時支付第三方介入費(fèi)用,第三方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為:任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若甲方未按時提供運(yùn)營場所,導(dǎo)致乙方無法正常開展工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年公交樞紐停車場運(yùn)營管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1停車場名稱及位置2.2停車場面積及車位數(shù)量2.3停車場運(yùn)營范圍及服務(wù)內(nèi)容3.運(yùn)營管理職責(zé)3.1運(yùn)營方職責(zé)3.2運(yùn)營方權(quán)利3.3運(yùn)營方義務(wù)3.4運(yùn)營方違約責(zé)任4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式4.1收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式及結(jié)算周期4.3優(yōu)惠政策及調(diào)整機(jī)制5.停車場設(shè)施及維護(hù)5.1設(shè)施清單及配置標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施維護(hù)及保養(yǎng)5.3設(shè)施更新及改造6.安全生產(chǎn)及消防安全6.1安全生產(chǎn)責(zé)任6.2消防安全責(zé)任6.3應(yīng)急預(yù)案及處置7.運(yùn)營服務(wù)要求7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)流程及規(guī)范7.3服務(wù)投訴及處理8.人員配置及培訓(xùn)8.1人員配置要求8.2人員培訓(xùn)及考核8.3人員招聘及解聘9.合同期限及續(xù)簽9.1合同期限9.2續(xù)簽條件及程序10.違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同附件內(nèi)容14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同修改及補(bǔ)充14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所甲方:公交公司住所:市區(qū)路號乙方:停車場管理有限公司住所:市區(qū)路號1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:趙六聯(lián)系電話:1395678第二條合同標(biāo)的2.1停車場名稱及位置停車場名稱:公交樞紐停車場位置:市區(qū)路公交樞紐內(nèi)2.2停車場面積及車位數(shù)量停車場面積:5000平方米車位數(shù)量:300個2.3停車場運(yùn)營范圍及服務(wù)內(nèi)容運(yùn)營范圍:公交樞紐停車場內(nèi)所有車位服務(wù)內(nèi)容:車輛停放、引導(dǎo)、咨詢、清潔等第三條運(yùn)營管理職責(zé)3.1運(yùn)營方職責(zé)3.1.1負(fù)責(zé)停車場的日常運(yùn)營管理工作3.1.2確保停車場設(shè)施完好,滿足使用要求3.1.3負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的安全保衛(wèi)工作3.2運(yùn)營方權(quán)利3.2.1對停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行管理3.2.2制定停車場管理制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3對違反停車場規(guī)定的行為進(jìn)行處理3.3運(yùn)營方義務(wù)3.3.1保證停車場內(nèi)的車輛安全3.3.2定期對停車場進(jìn)行清潔和維護(hù)3.3.3提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足客戶需求3.4運(yùn)營方違約責(zé)任3.4.1運(yùn)營方未能履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任3.4.2運(yùn)營方因自身原因?qū)е峦\噲鲈O(shè)施損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償?shù)谒臈l收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式4.1收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn)4.1.1小型車輛:每小時2元,最高10元/天4.1.2中型車輛:每小時3元,最高15元/天4.1.3大型車輛:每小時4元,最高20元/天4.2收費(fèi)方式及結(jié)算周期4.2.1收費(fèi)方式:現(xiàn)金、銀行卡支付4.2.2結(jié)算周期:每月結(jié)算一次4.3優(yōu)惠政策及調(diào)整機(jī)制4.3.1優(yōu)惠政策:節(jié)假日免費(fèi)停車4.3.2調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場行情和政府規(guī)定,每半年調(diào)整一次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第五條停車場設(shè)施及維護(hù)5.1設(shè)施清單及配置標(biāo)準(zhǔn)5.1.1車位:300個5.1.2停車指示牌:10個5.1.3監(jiān)控設(shè)備:10臺5.1.4滅火器:5個5.2設(shè)施維護(hù)及保養(yǎng)5.2.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)5.2.2每年進(jìn)行一次全面檢查和維修5.3設(shè)施更新及改造5.3.2更新和改造方案需經(jīng)甲方同意第六條安全生產(chǎn)及消防安全6.1安全生產(chǎn)責(zé)任6.1.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的安全生產(chǎn)6.1.2定期對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)6.2消防安全責(zé)任6.2.1運(yùn)營方負(fù)責(zé)停車場的消防安全6.2.2每月進(jìn)行一次消防安全檢查6.3應(yīng)急預(yù)案及處置6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件6.3.2定期組織應(yīng)急演練第八條運(yùn)營服務(wù)要求8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1停車場環(huán)境整潔,無垃圾、污漬8.1.2服務(wù)人員著裝整齊,禮貌待人8.1.3車輛停放有序,無亂停放現(xiàn)象8.1.4收費(fèi)準(zhǔn)確,無欺詐行為8.2服務(wù)流程及規(guī)范8.2.1車輛進(jìn)入停車場,服務(wù)人員應(yīng)主動引導(dǎo)8.2.2車輛出場,服務(wù)人員應(yīng)主動確認(rèn)費(fèi)用8.2.3接待客戶咨詢,應(yīng)耐心解答8.2.4定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量8.3服務(wù)投訴及處理8.3.1設(shè)立服務(wù)投訴電話,接受客戶投訴8.3.2對投訴事件進(jìn)行調(diào)查,及時反饋處理結(jié)果8.3.3對投訴處理不滿意的,可向甲方提出申訴第九條人員配置及培訓(xùn)9.1人員配置要求9.1.1保安人員:10名,24小時值班9.1.2收費(fèi)人員:5名,分班制9.1.3清潔人員:3名,負(fù)責(zé)日常清潔工作9.2人員培訓(xùn)及考核9.2.1新員工入職前進(jìn)行崗前培訓(xùn)9.2.2定期對在崗員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)9.2.3每年對員工進(jìn)行一次考核,考核不合格者進(jìn)行培訓(xùn)9.3人員招聘及解聘9.3.1人員招聘按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行9.3.2人員解聘需遵守國家勞動法律法規(guī),合理處理勞動關(guān)系第十條合同期限及續(xù)簽10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。10.2續(xù)簽條件及程序10.2.1合同期滿前三個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽10.2.2續(xù)簽時,合同條款可根據(jù)市場情況和雙方意愿進(jìn)行調(diào)整第十一條違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約金按合同約定比例計算11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.2.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可解除合同12.1.2出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行12.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方可解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形12.3合同解除及終止程序12.3.1解除合同,雙方應(yīng)提前三十日書面通知對方12.3.2合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)清算第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密13.1.2合同內(nèi)容13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年13.3違約責(zé)任13.3.1違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償損失第十四條合同生效及附件14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2甲方確認(rèn)停車場設(shè)施符合使用要求14.2合同附件14.2.1停車場設(shè)施清單14.2.2人員配置表14.2.3其他雙方認(rèn)為必要的文件14.3合同解釋權(quán)14.3.1合同解釋權(quán)歸甲方所有第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、安全保障等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。第十六條甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,以符合合同要求。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.1.3甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息。16.2.3乙方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保其不損害甲方的利益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險程度及市場價格等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因故意或重大過失造成的損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于不可抗力、甲方或乙方自身原因造成的損失。第十八條第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中,對甲方造成損失的,應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方賠償,但不得免除乙方的合同責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分18.2.1第三方在履行合同過程中,對乙方造成損失的,應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方賠償,但不得免除甲方的合同責(zé)任。18.3第三方與其他各方責(zé)任劃分18.3.1第三方在履行合同過程中,對其他第三方造成損失的,應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。18.3.2其他第三方有權(quán)要求第三方賠償,但不得免除甲乙雙方的責(zé)任。第十九條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除19.1變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。19.2解除19.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除,需符合相關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第二十條第三方介入?yún)f(xié)議的附件20.1第三方介入?yún)f(xié)議的附件包括但不限于:20.1.1第三方資質(zhì)證明20.1.2第三方服務(wù)內(nèi)容說明20.1.3第三方責(zé)任限額說明20.1.4第三方服務(wù)期限及費(fèi)用說明20.2附件作為第三方介入?yún)f(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:停車場設(shè)施清單要求:詳細(xì)列出停車場內(nèi)所有設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號、規(guī)格等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確停車場設(shè)施的具體情況。2.附件二:人員配置表要求:詳細(xì)列出停車場內(nèi)所有人員的崗位、姓名、工號、聯(lián)系方式等信息。說明:本表格作為合同附件,用于明確停車場人員配置情況。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四:服務(wù)流程及規(guī)范手冊要求:詳細(xì)列明停車場服務(wù)的流程、規(guī)范、注意事項等。說明:本手冊作為合同附件,用于指導(dǎo)停車場工作人員提供服務(wù)。5.附件五:安全生產(chǎn)及消防安全制度要求:詳細(xì)列明停車場安全生產(chǎn)及消防安全的規(guī)章制度、操作流程等。說明:本制度作為合同附件,用于確保停車場內(nèi)的安全生產(chǎn)及消防安全。6.附件六:應(yīng)急預(yù)案要求:詳細(xì)列明停車場應(yīng)對突發(fā)事件的處理流程、措施等。說明:本預(yù)案作為合同附件,用于指導(dǎo)停車場應(yīng)對突發(fā)事件。7.附件七:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制說明要求:詳細(xì)列明停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整機(jī)制、優(yōu)惠政策等。說明:本說明作為合同附件,用于明確停車場的收費(fèi)情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供停車場設(shè)施,導(dǎo)致乙方無法正常運(yùn)營。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未按合同約定提供50個停車位,導(dǎo)致乙方收入減少,甲方應(yīng)賠償乙方因此減少的收入。2.違約行為:乙方未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或第三方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未按合同約定進(jìn)行停車場清潔,導(dǎo)致甲方客戶投訴,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為:第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在提供安全保障服務(wù)過程中,因工作失誤導(dǎo)致停車場發(fā)生安全事故,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約行為:合同一方未按合同約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.違約行為:合同一方未按合同約定履行合同解除或終止程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:若甲方在合同終止前未按約定通知乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年公交樞紐停車場運(yùn)營管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5運(yùn)營管理區(qū)域2.運(yùn)營管理目標(biāo)2.1停車場運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3安全管理要求2.4環(huán)境保護(hù)要求3.運(yùn)營管理責(zé)任3.1停車場設(shè)施維護(hù)3.2服務(wù)設(shè)施管理3.3安全保障措施3.4環(huán)保措施3.5應(yīng)急預(yù)案4.運(yùn)營管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用結(jié)算5.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容5.1停車服務(wù)5.2維修服務(wù)5.3清潔服務(wù)5.4安全巡查5.5信息化管理6.運(yùn)營管理考核6.1考核指標(biāo)6.2考核方式6.3考核結(jié)果應(yīng)用7.違約責(zé)任7.1運(yùn)營方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1附件一:停車場運(yùn)營管理細(xì)則10.2附件二:停車場設(shè)施清單10.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四:安全保障措施10.5附件五:環(huán)保措施11.合同簽署11.1運(yùn)營方代表11.2甲方代表11.3簽署日期12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更內(nèi)容14.其他約定14.1不可抗力14.2通知14.3合同份數(shù)14.4法律適用14.5合同解釋第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年公交樞紐停車場運(yùn)營管理合同”。1.2合同編號:本合同編號為X2024PCHJ。1.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.4合同有效期:本合同有效期為自2024年X月X日起至2025年X月X日止。1.5運(yùn)營管理區(qū)域:本合同約定運(yùn)營管理區(qū)域為位于市區(qū)的公交樞紐停車場。2.運(yùn)營管理目標(biāo)2.1停車場運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)營方應(yīng)確保停車場設(shè)施完好,運(yùn)營秩序井然,服務(wù)設(shè)施齊全,達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.3安全管理要求:運(yùn)營方需設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),配備專職安全管理人員,確保停車場內(nèi)無安全事故發(fā)生。2.4環(huán)境保護(hù)要求:運(yùn)營方應(yīng)采取有效措施,確保停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,無噪音污染,符合國家環(huán)保要求。3.運(yùn)營管理責(zé)任3.1停車場設(shè)施維護(hù):運(yùn)營方負(fù)責(zé)停車場設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.2服務(wù)設(shè)施管理:運(yùn)營方需保持停車場內(nèi)服務(wù)設(shè)施完好,如充電樁、洗手間等,定期進(jìn)行檢查和清潔。3.3安全保障措施:運(yùn)營方需制定安全保障措施,包括但不限于監(jiān)控設(shè)備安裝、巡邏制度、緊急預(yù)案等。3.4環(huán)保措施:運(yùn)營方需采取環(huán)保措施,如垃圾分類、節(jié)能減排等,減少對環(huán)境的影響。3.5應(yīng)急預(yù)案:運(yùn)營方需制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等情況下的應(yīng)急處理措施。4.運(yùn)營管理費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成:運(yùn)營管理費(fèi)用包括人員工資、設(shè)施維護(hù)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按月支付運(yùn)營管理費(fèi)用,支付時間為每月的X日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整或市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對運(yùn)營管理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.4費(fèi)用結(jié)算:雙方應(yīng)按月進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,如有爭議,應(yīng)及時協(xié)商解決。5.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容5.1停車服務(wù):運(yùn)營方提供24小時停車服務(wù),包括車輛停放、取車、泊位管理等。5.2維修服務(wù):運(yùn)營方負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛輕微故障的維修服務(wù)。5.3清潔服務(wù):運(yùn)營方負(fù)責(zé)停車場內(nèi)的日常清潔工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。5.4安全巡查:運(yùn)營方需進(jìn)行每日安全巡查,確保停車場內(nèi)安全。5.5信息化管理:運(yùn)營方應(yīng)建立停車場信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)停車場運(yùn)營管理的自動化、智能化。6.運(yùn)營管理考核6.1考核指標(biāo):考核指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等方面。6.2考核方式:考核采取定量考核與定性考核相結(jié)合的方式。6.3考核結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果作為運(yùn)營方績效考核和費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。7.違約責(zé)任7.1運(yùn)營方違約責(zé)任:如運(yùn)營方違反合同約定,甲方有權(quán)要求運(yùn)營方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2甲方違約責(zé)任:如甲方違反合同約定,運(yùn)營方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償:違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付相應(yīng)的違約賠償金。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同爭議解決方式為協(xié)商,如協(xié)商不成,則提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3爭議解決程序:提交爭議解決申請后,雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行,并積極配合。9.合同終止9.1合同終止條件:合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。9.2合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)提前X日書面通知對方,并就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。10.合同附件10.1附件一:停車場運(yùn)營管理細(xì)則10.2附件二:停車場設(shè)施清單10.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.4附件四:安全保障措施10.5附件五:環(huán)保措施11.合同簽署11.1運(yùn)營方代表:運(yùn)營方授權(quán)代表為X,身份證號碼為X。11.2甲方代表:甲方授權(quán)代表為X,身份證號碼為X。11.3簽署日期:本合同由雙方授權(quán)代表于2024年X月X日簽署。12.合同生效12.1生效條件:本合同自雙方簽署之日起生效。12.2生效日期:本合同生效日期為2024年X月X日。13.合同變更13.1變更條件:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.2變更程序:合同變更應(yīng)按照原合同簽署程序進(jìn)行,包括雙方代表簽署。13.3變更內(nèi)容:合同變更內(nèi)容應(yīng)明確具體,包括但不限于合同條款、費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等。14.其他約定14.1不可抗力:如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2通知:雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過雙方約定的聯(lián)系方式發(fā)送。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.5合同解釋:本合同的解釋以中文文本為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義:本合同所述第三方介入,是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請的,具備相關(guān)專業(yè)能力、資質(zhì)或服務(wù)的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、項目監(jiān)理、風(fēng)險評估、爭議解決等。2.第三方介入的邀請與認(rèn)可2.1邀請第三方:甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入本合同履行過程。2.2第三方認(rèn)可:第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方的資質(zhì)和能力,并達(dá)成一致意見。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé):第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:提供專業(yè)的咨詢服務(wù);進(jìn)行項目監(jiān)理,確保合同履行;進(jìn)行風(fēng)險評估,提出風(fēng)險防范措施;參與爭議解決,提供專業(yè)意見。獲取必要的信息和數(shù)據(jù);要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入的費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成:第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、評估費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付:第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定支付。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義:第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額由合同約定。5.2責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險等因素確定。5.3責(zé)任限額的調(diào)整:如第三方責(zé)任限額不符合實(shí)際情況,經(jīng)甲乙

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