國貿(mào)部崗位說明書資料

1、漳州永和輝塑膠有限公司國貿(mào)部崗位說明書編輯部門：國貿(mào)部編制人 / 日期審核人 / 日期復核人 / 日期批準人 / 日期國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司國貿(mào)部崗位說明書一、基本資料所屬部門國貿(mào)部崗位名稱崗位編號直屬上級總經(jīng)理直屬下級版次二、組織位置總經(jīng)理國貿(mào)副經(jīng)理三、部門職責描述職責描述國貿(mào)部業(yè)務規(guī)劃及實施每年每季度末，針對部門的銷售情況做統(tǒng)計分析，并對在此期間出現(xiàn)的問題提出建議（一年四次）每年 3 月月初，針對上一年的銷售業(yè)績及每個成果文件國貿(mào)部部門季度總結(jié)銷售業(yè)績分職責一工作內(nèi)容職責描述季度的分析報表數(shù)據(jù)，評估現(xiàn)年的出貨曲線圖。并由此制定一份（產(chǎn)品檢測 / 各類驗廠申請 / 海關年審等

2、安排等）的框架并有效實施（在實施過程中根據(jù)實際情況做調(diào)整）根據(jù)評估的數(shù)據(jù)，制定一份模具修整備忘錄，并有效的安排實施，確認跟蹤負責人。供應商的建立及管控部門采購物料質(zhì)量標準的確認析模具修整跟蹤記錄成果文件供方能力調(diào)查2.配套包材供應商的營業(yè)執(zhí)照/ 生產(chǎn)環(huán)境 / 規(guī)模 / 配合廠家等信息收集，對供應商進行來料品質(zhì)評審。符合體系評審要求的，可申請列入合格供方名職責二工作內(nèi)容錄。供應商的品質(zhì)出現(xiàn)問題及時同廠家聯(lián)系確認，并在有效的工作日內(nèi)盡早改善解決問題。職責三職責描述新品開發(fā)、報價，模具跟蹤表，供方業(yè)績評定表，國貿(mào)配套月質(zhì)量報表，采購計劃完成率，合格供方名錄糾正與預防措施報告單成果文件國貿(mào)部崗位說明書

3、漳州永和輝塑膠有限公司工作內(nèi)容職責描述職責四工作內(nèi)容職責描述職責五工作內(nèi)容與客戶進行新產(chǎn)品開發(fā)的各方面配合及報價跟進。要及時反饋新信息并盡快提供客戶想要的資料/樣板。2.新品打樣，制作完整詳細的樣品單， 發(fā)送至相關 樣品聯(lián)絡單部門，并制定規(guī)范流程，明確每個流程的責任人。3.根據(jù)客人的要求做出新產(chǎn)品的產(chǎn)品報價。并聯(lián)報價單，模系多家模具廠進行產(chǎn)品模具報價對比，綜合評定具報價單后整理模價單給客人。同時將新產(chǎn)品信息提供給生產(chǎn)及技術(shù)評估新品的產(chǎn)能。4.定期跟進新產(chǎn)品開發(fā)的進度，了解最新的客戶郵件跟蹤，信息需求。記錄5.新品確認開模后，安排模具制作及定期跟蹤，模具開模排期并提供進度照片給客人了解。模具試模

4、需提前確表認所用材料并制作試模單據(jù)及客人的要求。試模樣品寄出給客人后要跟蹤，如有問題修整需及時反饋模具廠做調(diào)整。產(chǎn)品的驗收標準及文件整理收發(fā)成果文件1.根據(jù)客人提供的最新產(chǎn)品驗收標準的要求，及客人提供的檢測時整理資料并發(fā)送至相關部門，結(jié)合公司現(xiàn)行的標準品質(zhì)標準進行有效管控2.根據(jù)客人的出貨要求，同商檢部門溝通確認后出口玩具型試安排產(chǎn)品送檢測試，并在出貨前提供有效報告，實驗封樣單，提交給商檢留存并登記。封樣及檢測報告需發(fā)給檢測報告品管部門留底。3.實時更新產(chǎn)品出口的最新檢測標準?？腿颂峁┖贤瑪M定、生產(chǎn)跟蹤、出口單據(jù)制作、出口發(fā)票、成果文件報關單原件提交、賬款回收等1.接收訂單后，審核訂單內(nèi)容，無

5、問題同客人回手工訂單，復確認，并及時制作生產(chǎn)訂單（列明產(chǎn)品明確信合同評審表息，檢驗標準、包裝要求，數(shù)量，交期等）單2.訂單安排生產(chǎn)后，不定期到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品會議溝通解決生產(chǎn)情況，接收相關部門反饋的問題點，在有效的時間內(nèi)盡快解決。3.貨物完成前一周做驗貨申請安排。并在收到排驗貨申請，載聯(lián)后聯(lián)系拖車報關，制作出口單據(jù)（玩具產(chǎn)品報關資料，需提前一周報檢）。確認的拖車信息及時發(fā)送至生報檢資料產(chǎn)及倉庫部門，安排貨物裝柜。裝柜后及時提交艙單 / 報關資料。國貿(mào)部崗位說明書職責描述職責六工作內(nèi)容職責描述職責七工作內(nèi)容漳州永和輝塑膠有限公司4.出貨后收到報關單原件（退稅聯(lián)） ，及時做好單報關資料，據(jù)移交財務

6、并做好登記。退稅聯(lián)關單移交表單5.出貨后制作出口發(fā)票及裝箱信息，寄送至客人款項跟蹤明財務申請貨款安排（周期為出貨后14 天內(nèi)匯款）。 細 ， 出 口 明賬期內(nèi)需跟蹤匯款信息，收到匯款后需及時提交細，訂單匯款匯款對應信息給財務。明細，模具回款，手板費回款明細企業(yè)體系內(nèi)審 / 外審資料整理、 GSV驗廠信息、驗成果文件廠申請、出口玩具年審換證等1. 體系資料主要審核評估供應商資質(zhì)及每年度顧供方業(yè)績評定客滿意度調(diào)查評估分析；表，采購計劃完成率，顧客滿意度調(diào)查表2. 反恐驗廠信息需提供每年的貨柜記錄/柜照/ 供柜照記錄表 ，應商反恐評估 / 承運物流商等資質(zhì)貨柜車跟蹤記錄表，供應商反恐評估表，承運商考

7、核表，供應商反恐安全承諾書3. 根據(jù)年初做的計劃框架，提前預約將要到期的評估驗廠時間 證書年審（針對出口客戶要求的如：FAMA/GSV等提交驗廠申請 驗廠要求），預約成功后及時通知公司相關負責部申請成功后通知門準備安排。相關部門4. 出口玩具許可證件每年年審，收到通知后告知接收商檢通知信相關部門準備并在證件過期前半年提交復審資料息 信息轉(zhuǎn)達相關部門準備；出口玩具注冊登記表，出口玩具質(zhì)量許可自查表5. 每年 3 月提交 A 類出口企業(yè)審查表。企業(yè)經(jīng)營管理評估報告， A 類企業(yè)年審表客人投訴反饋信息處理、拉模試模安排成果文件1. 收到客訴及產(chǎn)品測試相關問題，及時整理并發(fā)郵件接收反饋信國貿(mào)部崗位說明

8、書漳州永和輝塑膠有限公司送至相關部門，安排會議討論解決方案及完成時息- 轉(zhuǎn)發(fā)信息間。并有效跟進。解決方案確定后及時回復給客告知相關部門人。2.收到客人拉模合同，及時通知生產(chǎn)模房，確定模具轉(zhuǎn)移合拉模人員，并回復客人拉模準確時間。模具拉回同，試模樣品后馬上安排試模單，測試評估模具是否可直接用單于生產(chǎn)。若有問題及時告知客人。3.其他（給國內(nèi)飛揚）塑膠配套訂單安排等。銷售訂單4.客戶來訪接待工作、預定酒店、會議記錄、會日記本記錄議資料整合編 制 人審 核 人審 批 人簽字日期國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司國貿(mào)副經(jīng)理崗位說明書一、基本資料所屬部門國貿(mào)部崗位名稱副經(jīng)理崗位編號11-001直屬上級總

9、經(jīng)理直屬下級外貿(mào)助理版次1.0/00二、組織位置總經(jīng)理國貿(mào)副經(jīng)理外貿(mào)助理三、職位描述職責描述職責一工作內(nèi)容職責描述職責二工作內(nèi)容國貿(mào)部業(yè)務規(guī)劃及實施每年每季度末， 針對部門的銷售情況做統(tǒng)計分析，并對在此期間出現(xiàn)的問題提出建議（一年四次）每年 3 月月初，針對上一年的銷售業(yè)績及每個季度的分析報表數(shù)據(jù)，評估現(xiàn)年的出貨曲線圖。并由此制定一份 （產(chǎn)品檢測 / 各類驗廠申請 / 海關年審等安排等）的框架并有效實施（在實施過程中根據(jù)實際情況做調(diào)整）根據(jù)評估的數(shù)據(jù)，制定一份模具修整備忘錄，并有效的安排實施，確認跟蹤負責人。供應商的建立及管控部門采購物料質(zhì)量標準的確認2.配套包材供應商的營業(yè)執(zhí)照/生產(chǎn)環(huán)境 /

10、規(guī)模 / 配合廠家等信息收集， 每個月都要對供應商進行來料品質(zhì)評審。符合體系評審要求的，可申請列入合格供方名錄。成果文件國貿(mào)部部門季度總結(jié)銷售業(yè)績分析模具修整跟蹤記錄成果文件供方能力調(diào)查表，供方業(yè)績評定表，國貿(mào)配套月質(zhì)量報表，采購計劃完成率，合格國貿(mào)部崗位說明書職責描述職責三工作內(nèi)容職責描述職責四工作內(nèi)容職責描述職責五工作內(nèi)容漳州永和輝塑膠有限公司供方名錄3. 供應商的品質(zhì)出現(xiàn)問題要及時同廠家聯(lián)系確糾正與預防認，并在有效的工作日內(nèi)盡早改善解決問題。措施報告單新品開發(fā)、報價，模具跟蹤成果文件1. 與客戶進行新產(chǎn)品開發(fā)的各方面配合及報價跟進。要及時反饋新信息并盡快提供客戶想要的資料 /樣板。2.新

11、品打樣，制作完整詳細的樣品單，發(fā)送至相 樣 品 聯(lián) 絡關部門，并制定規(guī)范流程，明確每個流程的責任單人。根據(jù)客人的要求做出新產(chǎn)品的產(chǎn)品報價。 并聯(lián) 報 價 單 ，系多家模具廠進行產(chǎn)品模具報價對比， 綜合評定 模 具 報 價后整理模價單給客人。 同時將新產(chǎn)品信息提供給 單生產(chǎn)及技術(shù)評估新品的產(chǎn)能。定期跟進新產(chǎn)品開發(fā)的進度， 了解最新的客戶 郵件跟蹤，信需求。息記錄5. 新品確認開模后，安排模具制作及定期跟蹤，模具開模排并提供進度照片給客人了解。 模具試模需提前確 期表認所用材料并制作試模單據(jù)及客人的要求。 試模樣品寄出給客人后要跟蹤， 如有問題修整需及時反饋模具廠做調(diào)整。產(chǎn)品的驗收標準及文件整理收

12、發(fā)成果文件根據(jù)客人提供的最新產(chǎn)品驗收標準的要求， 及 客人提供的檢時整理資料并發(fā)送至相關部門， 結(jié)合公司現(xiàn)行的 測標準品質(zhì)標準進行有效管控根據(jù)客人的出貨要求， 同商檢部門溝通確認后 出口玩具型安排產(chǎn)品送檢測試，并在出貨前提供有效報告，試實驗封樣提交給商檢留存并登記。 封樣及檢測報告需發(fā)給單，檢測報品管部門留底。告3. 實時更新產(chǎn)品出口的最新檢測標準?？腿颂峁┖贤瑪M定、生產(chǎn)跟蹤、出口單據(jù)制作、 出口發(fā)票、成果文件報關單原件提交、賬款回收等接收訂單后，審核訂單內(nèi)容，無問題同客人回手工訂單，復確認，并及時制作生產(chǎn)訂單（列明產(chǎn)品明確信合同評審表息，檢驗標準、包裝要求，數(shù)量，交期等）單2. 訂單安排生產(chǎn)

13、后， 不定期到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品 會議溝通解決生產(chǎn)情況，接收相關部門反饋的問題點，在有效的時間內(nèi)盡快解決。國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司3. 貨物完成前一周做驗貨申請安排。 并在收到排驗貨申請，載聯(lián)后聯(lián)系拖車報關，制作出口單據(jù)（玩具產(chǎn)品報關資料，需提前一周報檢）。確認的拖車信息及時發(fā)送至報檢資料生產(chǎn)及倉庫部門，安排貨物裝柜。裝柜后及時提交艙單 / 報關資料。4. 出貨后收到報關單原件（退稅聯(lián)） ，及時做好報關資料，單據(jù)移交財務并做好登記。退稅聯(lián)關單移交表單5. 出貨后制作出口發(fā)票及裝箱信息， 寄送至客人款項跟蹤明財務申請貨款安排（周期為出貨后 14 天內(nèi)匯款）。 細，出口明賬期內(nèi)需跟蹤匯

14、款信息， 收到匯款后需及時提交細，訂單匯匯款對應信息給財務?？蠲骷?，模具回款，手板費回款明細企業(yè)體系內(nèi)審 / 外審資料整理、 GSV驗廠信息、成果文件職責描述驗廠申請、出口玩具年審換證等1. 體系資料主要審核評估供應商資質(zhì)及每年度供方業(yè)績評顧客滿意度調(diào)查評估分析；定表，采購計劃完成率，顧客滿意度調(diào)查表2. 反恐驗廠信息需提供每年的貨柜記錄/ 柜照/柜照記錄供應商反恐評估 / 承運物流商等資質(zhì)表，貨柜車跟蹤記錄表，供應商反恐職責六評估表，承工作內(nèi)容運商考核表，供應商反恐安全承諾書根據(jù)年初做的計劃框架， 提前預約將要到期的 評估驗廠時間證書年審（針對出口客戶要求的如：FAMA/GSV 提交驗廠申等

15、驗廠要求），預約成功后及時通知公司相關負請 申請成功責部門準備安排。后通知相關部門出口玩具許可證件每年年審， 收到通知后告知 接收商檢通知相關部門準備并在證件過期前半年提交復審資信息 信息轉(zhuǎn)料達相關部門準國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司備；出口玩具注冊登記表，出口玩具質(zhì)量許可自查表5.每年 3 月提交 A 類出口企業(yè)審查表。企業(yè)經(jīng)營管理評估報告， A 類企業(yè)年審表職責描述客人投訴反饋信息處理、拉模試模安排成果文件1.收到客訴及產(chǎn)品測試相關問題， 及時整理并發(fā)郵件接收反饋送至相關部門， 安排會議討論解決方案及完成時信息- 轉(zhuǎn)發(fā)間。并有效跟進。解決方案確定后及時回復給客信息告知相關人。部門職

16、責七2.收到客人拉模合同，及時通知生產(chǎn)模房，確定模具轉(zhuǎn)移合拉模人員，并回復客人拉模準確時間。模具拉回同，試模樣工作內(nèi)容后馬上安排試模單， 測試評估模具是否可直接用品單于生產(chǎn)。若有問題及時告知客人。3.其他（給國內(nèi)飛揚）塑膠配套訂單安排等。銷售訂單4.客戶來訪接待工作、預定酒店、會議記錄、會日記本記錄議資料整合四、職級劃分與工作條件職級劃分辦公環(huán)境 室內(nèi)非高溫環(huán)境辦公設備 辦公桌椅一套，電腦一臺，打印傳真機一臺，電話工作時間 6 天 8 小時，根據(jù)工作所需安排加班出差時間 較少五、工作職權(quán)1人事權(quán)對部門人員增加有建議權(quán)。財務權(quán)管理權(quán)所屬部門日常工作和自我工作管理權(quán)，對公司高層決策的建議權(quán)。業(yè)務權(quán)

17、對所屬部門整體業(yè)務運營的建議權(quán)。六、任職資格1、 熱愛外貿(mào)跟單開發(fā)工作，良好的職業(yè)道德，形象佳；2、 具有良好的判斷力，較強的邏輯思維能力和應變能力；基本能力3、 具備優(yōu)秀的商務溝通與談判能力，優(yōu)秀的人際關系能力，善于與人溝素質(zhì)要求通；4、 積極進取，責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力，高度的團隊合作意識和執(zhí)行力；國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司教育資歷大專以上學歷，商務英語相關專業(yè)。受過商務英語，電子商務平臺，口語，單證等方面的培訓。工作經(jīng)驗3 年以上出口業(yè)務工作經(jīng)驗。1、具有良好的中 / 英文溝通、表達、書寫、翻譯能力；2、對塑膠行業(yè)狀況較了解或從事過類似工貿(mào)公司運

18、作體制；知識與技3、熟悉出口單證的基本操作流程及相關要求，出口產(chǎn)品的標準，及產(chǎn)品能在國外市場的定位；4、熟練使用 WORD、EXCEL， PPT等辦公常用軟件；任職培訓出口單證基本操作流程 、初級物流師管理、產(chǎn)地證報檢等七、職業(yè)發(fā)展晉升通道換崗或輪崗編制人審核人審批人簽字日期國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司外貿(mào)助理崗位說明書一、基本資料所屬部門國貿(mào)部崗位名稱外貿(mào)助理崗位編號11-002直屬上級國貿(mào)部副經(jīng)理直屬下級版次1.0/00二、組織位置總經(jīng)理國貿(mào)副經(jīng)理外貿(mào)助理三、職位描述職責描述職責一工作內(nèi)容職責描述職責二工作內(nèi)容樣品跟蹤成果文件1. 根據(jù)客人的樣品要求，制作樣品單（樣品單中 樣 品

19、 聯(lián) 絡包含產(chǎn)品部件名稱 / 顏色色號 / 材質(zhì) / 數(shù)量 / 用途 單及完成時間），樣品單完成后下發(fā)給相關部門安排并進行電話通知 。2. 在樣品完成周期內(nèi)，及時跟進樣品完成情況， 異 常 報 告出現(xiàn)異常情況時及時上報直屬上級并反饋到相單關部門，配合上級及時處理異常情況。樣品完成時，與品檢及時溝通樣品是否符合寄樣要求并于包裝前確認樣品相關配套是否齊全，確認后進行拍照留底。準備好寄件信息（填好快遞單、地址標）給樣 郵件品包裝人員，聯(lián)系片區(qū)快遞員收件，回復客人郵件通知樣品已寄出。訂單跟蹤成果文件接到客人訂單后，及時制作手工訂單（即把客 手工訂單，戶訂單中的所有要求體現(xiàn)在手工訂單上） 。制單 合同評

20、審表完成后及時下發(fā)到各相關部門安排生產(chǎn)。單2. 根據(jù)訂單要求，確定相關包材，根據(jù)訂單數(shù)量 包 材 跟 蹤合理采購包材及跟蹤包材到貨情況。根據(jù)各包材表交期及時跟蹤更新包材物流信息并下發(fā)給相關部門，以免包材與生產(chǎn)脫節(jié)。國貿(mào)部崗位說明書漳州永和輝塑膠有限公司3. 訂單生產(chǎn)時，跟蹤包材品質(zhì)情況。包材出現(xiàn)異異常報告常時，及時與上級溝通，收集包材異常的相關資單料并反饋給供應商， 與供應商進行溝通并在有效工作日內(nèi)解決問題4. 訂單生產(chǎn)后續(xù)工作， 制作驗貨申請發(fā)給客方相驗貨申請關驗貨人員。接上級任務，外出送報檢資料，制作相關資料。職責描述新品樣品跟蹤成果文件1. 新產(chǎn)品包材樣品跟蹤。根據(jù)客人提供的資料，供應商

21、打樣及時與供應商溝通， 將相關資料發(fā)給供應商安排單打樣。2. 新品包材打樣周期內(nèi)，實時跟蹤樣品情況，根物流信息查職責三據(jù)供應商提供的物流， 及時查詢更新最新物流信詢，每天更新息下發(fā)給相關部門，以便生產(chǎn)安排制品打樣。三次。工作內(nèi)容3. 新品包材樣品到我司時，安排寄出給客戶確郵件確認。認，并實時跟蹤樣品是否符合客戶要求。若有出現(xiàn)不符情況，及時上報上級并聯(lián)系供應商，重新打樣，再安排寄出。樣品確認后做封樣給品檢留存。職責描述采購跟蹤成果文件1. 根據(jù)訂單，列明所需包材，根據(jù)訂單數(shù)量，聯(lián)采購訂單系供應商確定最新報價，與上級溝通，確定所訂數(shù)量及單價。2. 根據(jù)所確定數(shù)量，與供應商確定交期后，制作采購單，發(fā)給供應商，再進公司內(nèi)部系統(tǒng)下采購職責四單后傳真給供應商。3. 將采購信息下發(fā)給相關部門， 通知其在預計交包材跟蹤工作內(nèi)容期內(nèi)注意查收貨物。表4. 在采購周期內(nèi)，實時跟蹤，將最新物流情況告物流信息查詢知相關部門。更新5. 采購訂單下單之后，提供采購檢驗資料給品客人簽樣；異檢。大貨到時，根據(jù)品檢部檢驗情況，若有出現(xiàn)常報告單不符，及時與上級溝通，聯(lián)系供應商處理異常。職責描述協(xié)助上級整理部分內(nèi)審 / 驗廠相關資料。成果文件職責五根據(jù)上級要求，制作部分內(nèi)審資料，并整理出貨報關資料，貨柜所需的圖片及信息資料。柜照記錄工作內(nèi)容表職責描述ERP系統(tǒng)