社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文多篇

1、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告今年寒假的實(shí)踐活動(dòng)，我是在一個(gè)小得幾乎沒人知道的果園做的，但它在當(dāng)?shù)馗愎麍@的都失敗的情況下它頑強(qiáng)的生存了下來，盡管它規(guī)模小得可憐，就是一個(gè)農(nóng)戶經(jīng)營。它能生存下來畢竟是有它的道理的，這也是我選擇在這么小的果園做的原因。經(jīng)過一個(gè)多星期的勞動(dòng)和學(xué)習(xí)，我覺得當(dāng)時(shí)園子的主人選對(duì)了方向，其他人爭(zhēng)著種植蘋果和梨的時(shí)候他明智的選擇了核桃，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕煌ê托畔⒍枷鄬?duì)落后，很多農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)不出去找不到買家，價(jià)格低得可憐，甚至根本就賣不出去，而核桃可以儲(chǔ)存一段時(shí)間，受交通的限制相對(duì)較小，更好的是近幾年核桃價(jià)格很好，目前為止還是供不應(yīng)求，因此我認(rèn)為近幾年核桃還是比較有前途的果樹之一。我來自農(nóng)村，心中也放不

2、下自己的家鄉(xiāng)，另外我覺得農(nóng)村的改革和發(fā)長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來說應(yīng)該是個(gè)難得的機(jī)遇，我們應(yīng)該關(guān)注一下農(nóng)村，或許在那兒我們能做點(diǎn)什么。以下，是我的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。一、果園基本情況興達(dá)果園是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營的果園，約有三十畝地，主要種植核桃，近一半的果樹掛果，因?yàn)橐?guī)模不是很大，圓中的工作也不是很多，只在工作較忙的時(shí)候才請(qǐng)幾個(gè)短工幫忙，平時(shí)都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務(wù)，但不知怎么的，園中果樹長(zhǎng)勢(shì)不齊，有的大有的小，并且有一定的病害，因此效益不是很好。以前園中的果樹的株距基本一樣，沒有考慮到土地肥沃程度的不同果樹會(huì)長(zhǎng)得參差不齊，沒有做到合理密植，導(dǎo)致現(xiàn)在園中果樹有的相互爭(zhēng)強(qiáng)陽光，有的地方果樹小浪

3、費(fèi)了土地資源。這樣下來果樹的掛果量少且質(zhì)量差，嚴(yán)重影響果園的效益。張大爺介紹說：“每年都施用化肥，每到春季一家人忙不過來就請(qǐng)人來幫忙施肥，雖然每年花在施肥上的費(fèi)用不少，但效果一直不是很好，果樹起色不大，但樹下的草到長(zhǎng)得很好。原來以前他們施肥是把化肥撒在果樹周圍再鋤一鋤，這樣做嚴(yán)重浪費(fèi)了化肥而且還會(huì)污染環(huán)境，是不科學(xué)的，必須改進(jìn)。張大爺還介紹說：“近幾年因?yàn)椴∠x害增加，果實(shí)的質(zhì)量有所下降，幸好國家政策好，核桃種植戶都領(lǐng)到了預(yù)防病蟲害的農(nóng)藥，希望今年有個(gè)好收成。”是啊！農(nóng)民勞動(dòng)一年為的不就是有好收成。二、到園中勞作首先張大爺安排我們施肥，他要求我們?cè)跇涞闹車錾匣屎蟀训劁z一遍。但是我覺得這樣會(huì)造

4、成化肥的嚴(yán)重浪費(fèi)，大部分被草吸收，而果樹則是缺肥，最后的結(jié)果是果樹長(zhǎng)得不好，果樹周圍的草瘋長(zhǎng)，即這種施肥的方法是錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。我認(rèn)為給果樹施肥應(yīng)當(dāng)盡量施在樹的須根較多的地方，因?yàn)橹参镂盏V質(zhì)離子主要是由跟毛區(qū)來完成的，須根主要就是根毛區(qū)，因此施肥就因施在須根多的地方，一般距樹干一到兩米左右，當(dāng)然要看具體情況，不能生搬硬套，應(yīng)該靈活處理，只要把化肥施在須根較多的地方即可。并且化肥應(yīng)當(dāng)適當(dāng)深埋，一般要比草跟深一點(diǎn)，一以便果樹能吸收到而草不能吸收到，具體深度也應(yīng)該根據(jù)具體情況來定。因此我認(rèn)為應(yīng)該先給果樹除草，除草后在施肥，施肥采用“坑施”，我想這樣可以達(dá)到較好的效果。我向張大爺提出我的看法并說明

5、理由后，他同意今年試一試，如果效果好以后就用這種方法。 幾天的勞動(dòng)還真有點(diǎn)累，盡管我是個(gè)不折不扣的農(nóng)民，畢竟很長(zhǎng)時(shí)間沒有進(jìn)行這種高強(qiáng)度的勞動(dòng)了。不過我們還是為我們高效順利完成任務(wù)感到高興，我還開玩笑說明年我還去果園幫忙。施肥后我們有修剪果樹，修剪果樹-這活看起來簡(jiǎn)單，但要真做起來還真不容易，這里面有著許多學(xué)問呢！大家都知道核桃生長(zhǎng)結(jié)果習(xí)性特殊，傳統(tǒng)的修剪方法不能完全適用于核桃樹上。目前核桃結(jié)果大樹存在的主要問題是：對(duì)于未修剪的荒長(zhǎng)大樹來說，主要是枝焦梢，內(nèi)膛光禿、結(jié)果部位外移。其原因是：大枝過多，內(nèi)膛缺少足夠的空間供枝生長(zhǎng)；內(nèi)外枝條密集，內(nèi)膛光照不良；枝條頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，下部的生長(zhǎng)勢(shì)力弱；混合芽頂

6、生的習(xí)性加速了結(jié)果部位迅速外移；結(jié)果枝壽命短，連續(xù)結(jié)果3-5年生長(zhǎng)勢(shì)力變?nèi)酰辉灾策^密，肥水管理跟不上，加速光禿現(xiàn)象的發(fā)展。在搞好土肥水和病蟲防治的基礎(chǔ)上，核挑的修剪是優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵措施。在很多季節(jié)都可以對(duì)核桃樹進(jìn)行修剪，方法也較多，可以參看以下方法，如果您有更好的方法也可以按您的好方法來操作，不要生搬硬套。（一）修剪季節(jié)1、秋前：白露-霜降（上9-上10，摘果后到落葉前半個(gè)月），秋剪促壯，宜剪弱樹、老樹、山上樹。2、夏剪：立夏棗小滿（落花后到生理落果前），夏剪治旺，宜剪過旺不結(jié)果的樹，核桃一般不采用冬剪，冬剪傷流嚴(yán)重，但對(duì)干旱缺水地區(qū)，也可以冬剪。（二）、修剪方法1、鋸傷逼枝：核桃沒有不定

7、芽，隱芽是更新的基礎(chǔ)。有的樹隱芽在枝段的基部，有的在枝段中部和基部都有，所以對(duì)已經(jīng)光腿的部位，要在光腿部位的隱芽上方鋸傷深入木質(zhì)部才能逼出新枝。逼出的新枝生長(zhǎng)量因其基枝粗細(xì)及鋸傷的深度而異，長(zhǎng)的可達(dá)1-2米以上（這種方法可以用在光禿部位），若鋸的很淺，只能長(zhǎng)出不足30公分長(zhǎng)的小枝，用這種方法可以在光腿部位達(dá)成結(jié)果枝組或培養(yǎng)出新的骨干枝。在早實(shí)性核桃上逼出的新梢，只要生長(zhǎng)健壯，次年都能開花結(jié)果，有的早實(shí)性樹的部分隱芽是混合芽，萌生當(dāng)年就能開花結(jié)果，而晚實(shí)性樹上萌生的新梢，需3年才能開花結(jié)果。2、環(huán)鋸：對(duì)于較大的非骨干枝，從隱芽上方環(huán)鋸深達(dá)木質(zhì)部，即能減弱該枝生長(zhǎng)勢(shì)，又能使下部長(zhǎng)出小枝，以填充光禿

8、部位的空間，其效果與鋸傷逼枝相似，但作用更強(qiáng)烈，螺旋式對(duì)口環(huán)鋸則更安全，一般枝粗5-10厘米的鋸一圈，10-15厘米的鋸兩圈，兩圈間距在15厘米左右，若間距過窄，鋸的過深，枝條會(huì)枯死。3、捏枝：內(nèi)膛的新梢在未木質(zhì)化前（6月份）把生長(zhǎng)方向不合適的可以按到有空間的地方去，因?yàn)楹颂抑l很柔韌且葉大而肥厚，對(duì)直徑5-10厘米以下的枝，在夏季向下彎拉，就能使角度開張到需要的角度，無需棍撐繩拉。4、疏枝：核桃疏大枝，宜自基部?jī)?nèi)低外高留個(gè)斜茬，這樣外部就能長(zhǎng)些小枝，以補(bǔ)充空間，不能留殘樁，否則樁死成洞。5、掰頂芽：核桃頂芽肥大，頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，往往形成大頂芽中條跑，成枝率低。在未發(fā)芽前掰去頂芽或發(fā)芽后掐去幼枝嫩

9、頂梢，均能提高成枝率，形成緊湊的結(jié)果枝組。6、剪嫩梢：在6月份修剪沒有木質(zhì)化的嫩梢，能使腋芽立即萌發(fā)，用這種方法促分枝，培養(yǎng)結(jié)果枝組，比短截木質(zhì)化的枝條好得多。7、換頭回縮：核桃修剪主要用換頭回縮法，很少采用短截，如果對(duì)大枝回縮時(shí)造成的傷口過大，就在目的枝之上留一個(gè)剪口枝，以保護(hù)傷口，或在剪口下留一個(gè)隱芽。8、一年生枝留保護(hù)芽短截：核桃枝髓心空大，對(duì)一年生枝短截后，剪口下常要干縮一段使剪口芽生長(zhǎng)不良，所以一年生枝短截時(shí)應(yīng)在目的芽之上再留一個(gè)保護(hù)芽，緊貼保護(hù)芽短截，使保護(hù)芽能長(zhǎng)出小枝，這樣既避免剪口干縮，又保證了目的芽的長(zhǎng)勢(shì)。9、小枝復(fù)壯三種方法：盛果期以后的大樹每年產(chǎn)量主要靠健壯結(jié)果枝組連續(xù)結(jié)

10、果，結(jié)果的弱枝不能繼續(xù)形成混合芽，所以及時(shí)復(fù)壯果枝是爭(zhēng)取連年豐產(chǎn)的途徑之一；果枝連續(xù)結(jié)果幾年后、長(zhǎng)勢(shì)就要變?nèi)?，目前在生產(chǎn)上常有弱了就剪去，但是在改善肥水和光照的基礎(chǔ)上，采用適當(dāng)?shù)男藜舸胧?，就可以使弱枝?fù)壯，其方法主要有三種：1）回縮基枝：若小枝著生的基枝是細(xì)長(zhǎng)瘦弱的，從小枝著生部位上方剪斷基枝，可以使小枝復(fù)壯。2）刻傷基枝：基枝如果粗大，從小枝上方鋸傷基枝，深達(dá)木質(zhì)部，即可使小枝復(fù)壯。3）短截單軸延長(zhǎng)的小枝：有的小枝單軸向前延長(zhǎng)形成了較長(zhǎng)的馬鞭枝，長(zhǎng)勢(shì)就弱了，如果小枝基部在1厘米以上，可在基部留隱芽重短截，再生新技；如果小枝基部是1厘米以下的細(xì)枝，短截后通常從基部不能再生出新枝，只能用回縮基枝

11、或刻傷基枝的方法來復(fù)壯。修剪果樹是一門學(xué)問，不同的人可以有不同的看法，必須經(jīng)過不斷的嘗試，尋找最佳方法，不同的果樹不同的地點(diǎn)采取不同的方法，要靈活運(yùn)用。我們修剪了幾天，也從中找到了一些感覺，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)到果園中去，那里不但環(huán)境優(yōu)美還可以學(xué)到許多東西。三、對(duì)果園的建議雖然興達(dá)果園規(guī)模不大，但是如果提高土地的利用率還是有可觀的收入的，就目前而言，我認(rèn)為選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間方法修剪、合理施肥和合理密植是最有價(jià)值的，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的來看，可以發(fā)展生態(tài)果園，因?yàn)楝F(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品是否環(huán)保是否安全是十分重要的，價(jià)格上就會(huì)有很大的變化。首先果樹的修剪是果樹管理的重要部分，就目前而言果園修剪果樹主要選擇在春季，但事實(shí)上

12、修剪果樹不一定在春季，秋季修剪是比較好的，這個(gè)時(shí)候水分充足，而且葉子上的許多養(yǎng)分還沒有轉(zhuǎn)移到樹枝上，如果是還沒有掛果的小樹，可以選擇在夏季修剪，這樣效果可能會(huì)更好。另外云南氣候溫和，沒有霜凍，因此選擇在秋季修剪果樹等到第二年春天，傷口已經(jīng)愈合，有利于果樹的生長(zhǎng)。修剪果樹也是相當(dāng)講究的，幼樹與結(jié)果樹必須采取不同的方法。幼樹整形核桃樹干性強(qiáng)，芽的頂端優(yōu)勢(shì)特別明顯，頂芽發(fā)育比側(cè)芽充實(shí)肥大，樹冠層性明顯，結(jié)合此特性，以采用主干疏層形為宜，且整形極易。其整形方法為：干高50-80厘米（若當(dāng)年幼苗不夠高，可待苗木生長(zhǎng)一年后再整形），定植當(dāng)年不作任何修剪，只將主干扶址），并保護(hù)好頂芽(若頂芽損壞，可選一壯芽

13、代替），待春季發(fā)芽后，頂芽將向上直立生長(zhǎng)，將其作為中心干，頂芽下部的5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的5-6個(gè)芽將萌發(fā)側(cè)枝（其余芽不能萌發(fā)），5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的3-4個(gè)側(cè)枝為第一層主枝，將其作新梢全部抹去。第二年按同樣的方法培育第二層主枝，第二層保留2-3個(gè)主枝（與第一層相距60-80厘米），第三年選第三層主枝，保留1-2個(gè)主枝，與第二層相距50-70厘米。1-4年主枝不用修剪，可自然分生側(cè)枝，擴(kuò)大樹冠。一般3-4年成形，成形時(shí)樹高3-5米左右。結(jié)果樹修剪核桃進(jìn)入結(jié)果盛期，樹冠仍在繼續(xù)擴(kuò)大，結(jié)果部位不斷增加，容易出現(xiàn)生長(zhǎng)與結(jié)果之間的矛盾，保證核桃達(dá)到高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)是這一時(shí)期修剪的主要任務(wù)。因此在修剪

14、上應(yīng)經(jīng)常注意培養(yǎng)良好的枝組，利用好輔養(yǎng)枝和徒長(zhǎng)枝，及時(shí)處理背后枝與下垂枝。從結(jié)果初期開始，就應(yīng)有計(jì)劃地培養(yǎng)強(qiáng)健的結(jié)果枝組，不斷增加結(jié)果部位。防止樹冠內(nèi)膛空虛和結(jié)果部位外移。進(jìn)入盛果期后，更應(yīng)加強(qiáng)枝組的培養(yǎng)和復(fù)壯。培養(yǎng)枝組可采用先放后縮和去背后枝，留斜生枝與背上枝的修剪方法。徒長(zhǎng)枝在結(jié)果初期一般不留，以免擾亂樹形，在盛果期可改造為枝組。背上枝要及時(shí)控制，以免影響骨干枝和結(jié)果母枝。下垂枝多不充實(shí)，結(jié)果能力差，徒耗養(yǎng)分，應(yīng)根據(jù)具體情況處理。然后是施肥，合理施肥可以大大提高果實(shí)的質(zhì)量和掛果數(shù)量，如何施肥也是很講究的，施肥最好是安排在秋季，因?yàn)槭┓蕰?huì)損傷到樹的根，如果在春季，果樹就要發(fā)芽了，你去挖斷它的

15、根肯定是不利于當(dāng)年結(jié)果的，如果在秋季施肥，雖然根還是有所損傷，但在冬天來臨之前已經(jīng)能長(zhǎng)出許多須根了，因此在秋季施肥是最好的選擇。施肥可以選擇農(nóng)家肥和化肥，我更贊成施農(nóng)家肥，如果沒有條件施農(nóng)家肥也可以施化肥，無論是化肥還是農(nóng)家肥都應(yīng)該采用“坑施”，要做到樹能吸收到但草不能吸收到，避免出現(xiàn)樹長(zhǎng)得不好但草卻十分茂盛的現(xiàn)象。如果有條件還可以用枯枝落葉來覆蓋地表面，一方面枯枝落葉腐爛后可以作為肥料，另一方面還可以起到保暖的作用。除了規(guī)范修剪和合理施肥外，合理密植也十分關(guān)鍵，土地較肥沃的地方株距和行距可以適當(dāng)大一些，當(dāng)然也可以長(zhǎng)得差不多的時(shí)候再砍掉一部分，但這樣有點(diǎn)浪費(fèi)；而土壤相對(duì)較貧瘠的地方則可以密植，

16、行距和株距應(yīng)當(dāng)小，以便長(zhǎng)大后能充分利用土地合理密植是要和科學(xué)修剪相配合的，土地肥沃的的地方應(yīng)當(dāng)把它培養(yǎng)成高大的主枝型植株，而相對(duì)較貧瘠的地方主枝就不能太明顯，甚至可以說沒有主枝，這樣的樹不會(huì)太大，正好適應(yīng)了土地貧瘠樹長(zhǎng)的慢這一事實(shí)。合理密植的宗旨是盡可能的使土地被完全覆蓋，提高單位面積產(chǎn)量，從而提高效益。只要能達(dá)到這一目的，不必拘泥于書本上或是其他地方的方法，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況采用合理的方法。另外還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加果樹品種，品種單一抗風(fēng)險(xiǎn)能力就弱，萬一哪天核桃價(jià)格猛跌，那果園的收入就沒法保障了。可以在空閑的地方或?qū)ｉT劃出一快地方來試著栽培其他果樹，如果以后需要了，你馬上就可以種植，可以比其他人快一步

17、，事實(shí)上賺錢也就是這一不步。小的經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)就是轉(zhuǎn)型快，應(yīng)該發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代的農(nóng)村果園應(yīng)當(dāng)給人們衛(wèi)生安全的形象，這樣不但可以提高價(jià)格，還可以建立品牌，這是件很劃算的事。要建生態(tài)果園就應(yīng)該少施化肥，主要施農(nóng)家肥和有機(jī)肥，可以模仿生態(tài)農(nóng)業(yè)來建設(shè)生態(tài)果園。四、勞動(dòng)后的收獲近一個(gè)星期的勞動(dòng)，雖然有些累，但學(xué)到了許多東西，有了以前沒有的想法，我感到農(nóng)村缺少專門的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，特別是一些落后的農(nóng)村，因?yàn)槲幕降?，他們學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力有限，許多技術(shù)在這些地方難以普及。在落后的農(nóng)村，近幾年有許多農(nóng)民到外地打工，這是件好事，但也有他的缺點(diǎn)，他們到外地看到了別人發(fā)展了，也能掙點(diǎn)錢，但自己的家鄉(xiāng)終究還是沒有發(fā)

18、展，他們要發(fā)展也十分艱難，因?yàn)闆]有有能力的人來帶頭發(fā)展。所以農(nóng)村需要有知識(shí)的人，作為學(xué)生我覺得我們應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展。在果園中勞動(dòng)發(fā)現(xiàn)以前的有些做法是不合理的，這還是因?yàn)闆]有專門的技術(shù)人員指導(dǎo)，在林果業(yè)如此，農(nóng)村其他地方同樣如此。農(nóng)村的確需要技術(shù)人員指導(dǎo)。以前高校畢業(yè)生都不愿意回到農(nóng)村去，有的甚至認(rèn)為回到農(nóng)村是一種恥辱，再加上以前人們的觀念是大學(xué)畢業(yè)了找份工作好好過日子，農(nóng)村的工作顯然不符合他們的要求，這樣下來愿意到農(nóng)村的高校畢業(yè)生就十分少，真正到了農(nóng)村的就更少了，在農(nóng)村作出較大貢獻(xiàn)的簡(jiǎn)直就是鳳毛麟角。在就業(yè)形式如此嚴(yán)峻的今天，避開爭(zhēng)著到城鎮(zhèn)上班的紅海，尋找一片就業(yè)藍(lán)海顯得十分重要，這一片藍(lán)海

19、我門為什么不可以到農(nóng)村去尋找呢？在農(nóng)村從頭到尾都只做一個(gè)不折不扣的農(nóng)村文員做的事當(dāng)然沒有意義，這也就正如有人所說的大學(xué)生到農(nóng)村是大材小用。我認(rèn)為大學(xué)生到農(nóng)村是傳播技術(shù)傳播新思想及新觀念。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、關(guān)于公司某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng)源實(shí)業(yè)（香港）有限公司的下屬機(jī)構(gòu)，創(chuàng)源實(shí)業(yè)（香港）有限公司創(chuàng)立于XX年，是一家致力于向國際市場(chǎng)提供中國大陸原創(chuàng)設(shè)計(jì)生活產(chǎn)品的專業(yè)公司，公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費(fèi)電子、數(shù)碼產(chǎn)品，禮品、贈(zèng)品、紀(jì)念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng)源實(shí)業(yè)（香港）有限公司在深圳設(shè)立的又一家全資子公

20、司，專業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復(fù)合材料的仿古、工藝電話機(jī)的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng)源實(shí)業(yè)（香港），滿足國際客戶的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)，擁有從產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、整機(jī)裝配、國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售等完整的企業(yè)架構(gòu)二、實(shí)踐內(nèi)容今年7月21日，我正式走進(jìn)了歐典開始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，由于我是在校生，工作時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，公司黃總讓我跟著玉榮姐學(xué)習(xí)前臺(tái)接線員和業(yè)務(wù)部助理的工作，在玉容姐的細(xì)心指導(dǎo)下，我對(duì)公司的產(chǎn)品，工作流程以及各部門的負(fù)責(zé)人有一定了解，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際

21、工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。我的工作比較復(fù)雜，特別是業(yè)務(wù)部助理的工作，公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負(fù)責(zé)，每一筆客戶的訂單都要做不同區(qū)域的記載，在excel工作表上進(jìn)行編制、打英給跟單員確認(rèn)訂貨數(shù)量后簽字、再拿到財(cái)務(wù)處確認(rèn)價(jià)格無誤后簽字，等客戶打款后，通知排貨裝箱，我每天的任務(wù)還包括客戶傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統(tǒng)計(jì)各區(qū)銷售情況、接轉(zhuǎn)電話、招

22、待來賓、收發(fā)快遞傳真，事情也很多也很復(fù)雜，但是我一直都很認(rèn)真的做好我自己的工作，工作不做完吃飯都不安心，黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。接電話對(duì)剛來公司的我來說還是一大挑戰(zhàn)，一語氣要好，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，不能帶情緒。二要準(zhǔn)確知道來電人的目的、找的是那個(gè)部門。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。要想正確轉(zhuǎn)接電話，首先得熟悉公司每一個(gè)人，以及他們的職位，工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學(xué)會(huì)用尊敬的用語，不然會(huì)顯得唐突，與不友好?？蛻羰侵苯油ㄟ^前臺(tái)電話咨詢，了解一個(gè)公司的。所以公司前臺(tái)就是公司的顏面，這不僅是一個(gè)人的素質(zhì)，還顯現(xiàn)著整個(gè)公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的

23、。再就是接待來賓，也和接線業(yè)務(wù)一樣，都是顧及到公司形象的，首先自己得要有氣質(zhì)，彬彬有禮。再就是細(xì)心觀察，知道來賓的需求。及時(shí)向公司反映問題，最后解決問題。月底的工作特別忙，訂單會(huì)比平時(shí)多出很多，每個(gè)月公司都會(huì)給各業(yè)務(wù)部下任務(wù)，業(yè)務(wù)部也不敢馬虎，拼命拉單。忙起來了還真有點(diǎn)應(yīng)付不過來，有一次一位老客戶定了一批貨，要加電話配件，我忘了在出庫單上加進(jìn)去，結(jié)果客戶收到貨了，沒找到配件，打電話來質(zhì)問我們?yōu)槭裁礇]給他加配件，業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶做了解釋，叫快遞火速送了過去，才使得公司沒有失去一個(gè)老客戶。黃總沒有批評(píng)我，而是說在公司，不管職位高低，任何崗位對(duì)公司都是至關(guān)重要的，人不可能不犯錯(cuò)，但要監(jiān)督自己爭(zhēng)

24、取不犯錯(cuò)，守好自己的崗位。經(jīng)過那次教訓(xùn)后，我工作更加不敢馬虎了，一單一單地核對(duì)無誤才敢放心保存，打櫻來公司半個(gè)月后就和同事們很熟了，有什么不懂的同事都會(huì)很細(xì)心的講解，下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話打進(jìn)公司也不會(huì)在有轉(zhuǎn)錯(cuò)人的尷尬情況了。在歐典，公司大力打造活躍的氣氛，沒有一點(diǎn)大公司的架子，公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的，沒有高低貴賤，沒有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的，我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境，公司下功夫全面裝修了辦公室，亮堂堂的辦公室里，綠色植物隨處可見，一片春意盎然，讓員工們?cè)谧钍孢m的環(huán)境里工作，心情舒暢，工作效率當(dāng)然也有很大提高。三

25、，實(shí)踐收益這次社會(huì)實(shí)踐工作，給我感觸很深，畢竟是我第一次工作，什么都想做到最好，但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗(yàn)不足。要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，才會(huì)知道怎么去完善。心高沒有用，不管在什么地方，不管職位高低，薪金多少，都不能應(yīng)付差事，還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我能學(xué)到的并不多，但我的思想有了很大的變化，人與人之間的好感，并不是靠外貌決定的，還是來源于個(gè)人修養(yǎng)的，有內(nèi)涵的人，才會(huì)有魅力，才會(huì)被人所推從，所喜愛，不管他的容貌是否丑陋，都會(huì)給人美的享受?？偟膩碚f我學(xué)到的有三個(gè)方面，用簡(jiǎn)短的三句話概括：1：禮儀方面：一個(gè)人的坐姿、站姿，能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)，時(shí)刻對(duì)人面帶微笑，才是談

26、話的最好開始，就算在電話里，也能讓人感受得到。2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。3：責(zé)任方面：不要認(rèn)為你做錯(cuò)了事不可怕，改過來了就沒什么了，可能會(huì)應(yīng)為你的一個(gè)失誤，所有人的努力都白費(fèi)了，要對(duì)自己的失誤負(fù)責(zé)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期物流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。二、研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。三、研究方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。四、公司概況1、

27、基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào)，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1、5公里，外環(huán)線3、5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1、5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2、公司簡(jiǎn)介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。20 xx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。3、主要設(shè)施：鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干

28、充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。4、倉庫類型：高平臺(tái)彩

29、鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米，可利用空間高度為78米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺(tái)，庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6、5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合

30、金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。易燃品倉庫。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。5、倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類

31、超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。6、倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：常溫/恒溫倉庫儲(chǔ)存，高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度，可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件，確保庫房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可開始收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做

32、出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。7、信息系統(tǒng)服務(wù)：物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供

33、全方位的信息服務(wù)：通過WMS，TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。8、作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：出倉：乙方提前一天將提貨通知單傳真給甲方，寫明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)、數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本提貨單到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，提貨通知單與正本提貨單核對(duì)出倉單，并由提貨方在提貨單和出倉單上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的提貨單傳真回乙方，并把提貨單、出倉單歸檔。五、研究結(jié)論及建議：1、SWOT分析優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操

34、作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場(chǎng)地寬敞。劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。機(jī)遇：申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭(zhēng)取到

35、了更多的客戶。3、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離、高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。5、健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項(xiàng)

36、重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長(zhǎng)期客戶。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在這次實(shí)習(xí)中，我和真正的工人和工廠來了一次親密接觸，對(duì)工業(yè)的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步加深，解放后，我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了?，F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要，大學(xué)的課程一定要學(xué)好，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間，我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況，正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人，不同卻高

37、效的辦事方法，也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。經(jīng)過為期近20天的實(shí)踐活動(dòng)，我們收獲很大，這是我進(jìn)入大學(xué)以來第一次那么長(zhǎng)途跋涉的去實(shí)踐，雖然很累，過程中也遇到了各種各樣的困難，但因?yàn)槲矣幸活w堅(jiān)強(qiáng)而充滿熱情的心，所以我出色地完成了這次實(shí)踐任務(wù)，更知道了團(tuán)結(jié)協(xié)作和分工合作的重要性。我們也深切地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神是成功的必備條件！這次實(shí)踐充分培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和與人溝通的技巧，我們也得到了當(dāng)?shù)厝撕凸芪瘯?huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和支持！社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐

38、富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知

39、識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)踐目的光陰荏苒，大二一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。很快又開始了新的漫長(zhǎng)暑假，這也意味著我們暑期社會(huì)實(shí)踐的開始。都說大學(xué)生是半個(gè)社會(huì)人，在努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，多點(diǎn)接觸社會(huì)是有益的?！耙徽Z不能踐，萬卷徒空虛?！薄皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！笔钇谏鐣?huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我們知識(shí)的最好方法。讀萬卷書，不如行千里路道理就在此。能夠把所學(xué)知識(shí)及工作方法成功地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生向?qū)I(yè)化社會(huì)工作者轉(zhuǎn)換就顯得

40、十分重要。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更加了解社會(huì)的需要，更好的建設(shè)自己。在實(shí)踐過程中，可以鍛煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說，暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出課本，走出校園，走向社會(huì)，積極地去了解社會(huì)，并投身社會(huì)的良好形式；是促使我們大學(xué)生投身改革開放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì)；是提高我們修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)的良好時(shí)機(jī)。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動(dòng)，回家比較晚，半調(diào)子找工作也比較困難。我個(gè)性內(nèi)向，對(duì)于待人處世這方面的經(jīng)驗(yàn)尤其欠缺，經(jīng)過再三思考，我還是決定在自家的小超市里當(dāng)營業(yè)員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負(fù)擔(dān)。我家的源

41、昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營養(yǎng)品，應(yīng)有盡有，生意還不錯(cuò)。二、實(shí)踐內(nèi)容雖然是在自家的超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，但爸爸媽媽并沒有放松對(duì)我的要求，反而嚴(yán)格要求我：每天早晨7點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日，為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就此展開。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我才對(duì)商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單：介紹商品：介紹商品（主要是一些營養(yǎng)品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨(dú)特食用方法；幫顧客找尋他們所需的商品；結(jié)賬；以及在空余時(shí)間整理貨架：及時(shí)補(bǔ)充貨架，保持貨

42、架的干凈整潔等。三、實(shí)踐結(jié)果但是通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，以及爸爸的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)，我意識(shí)到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績(jī)，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性、長(zhǎng)久性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點(diǎn)：1、首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對(duì)買家要誠實(shí)，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起，就一直伴隨

43、著我成長(zhǎng)，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅(jiān)持誠信為本的原則，即使有時(shí)自己吃了虧，也會(huì)以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評(píng)。誠信經(jīng)商，體現(xiàn)的不僅僅是商店的信譽(yù)問題，更體現(xiàn)做人的原則問題。2、其次，是要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性和長(zhǎng)久性。這一點(diǎn)說起來容易，做起來未必就那么簡(jiǎn)單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會(huì)有雙休日，或者節(jié)假日），一年365天，不論嚴(yán)寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時(shí)候，他們也會(huì)正常營業(yè)，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開始了一天的營業(yè)。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業(yè)，這個(gè)時(shí)間應(yīng)該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒有開始營業(yè)的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候，這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時(shí)也會(huì)有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì)，這么長(zhǎng)的工作時(shí)間，無論對(duì)人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就