吳江企業(yè)信息化發(fā)展情況的調(diào)研及思考

1、.PAGE ：.；PAGE 9吳江企業(yè)信息化開展的調(diào)研及思索 葉 飛 企業(yè)信息化，是加快吳江工業(yè)化的必由之路，也是推進吳江數(shù)字化、城市化、現(xiàn)代化的重要環(huán)節(jié)。新世紀以來，該市在信息產(chǎn)業(yè)迅猛開展中，不斷促進企業(yè)信息化，使企業(yè)研發(fā)、消費、營銷和管理流程初獲提升。但有喜有憂，喜的是不少規(guī)模型企業(yè)“化出了甜果，憂的是很多中小型企業(yè)淺嘗而“化止。為此，亟待全面提速企業(yè)信息化步伐。 一、吳江企業(yè)信息化開展概略 隨著我國入世，如何加強企業(yè)競爭力早成該市關(guān)注的熱點，很多企業(yè)識大勢，斥重資，努力信息根底設(shè)備配備：迄今，該市約有7000家工業(yè)企業(yè)含部分銷售部配置乙類寬帶；接入因特網(wǎng)用ADSL方式的4兆左右，用光纖方

2、式的10兆或100兆，均達高速傳輸通道程度；1300家中小企業(yè)啟用中國電信 “商務(wù)領(lǐng)航；初步普及辦公自動化、財務(wù)電算化；信息化運用獲一定效果。然而，企業(yè)信息化建立程度欠理想，電子商務(wù)開展不快。1、部分規(guī)模型企業(yè)靠信息化“進化了在本地規(guī)模型企業(yè)中，亨通集團、永鼎集團、恒力集團、康力電梯、菀坪標縫等大興信息化建立，博得一定的先發(fā)優(yōu)勢。尤其亨通集團企業(yè)管理信息化工程，是省經(jīng)貿(mào)委立項的信息化帶開工業(yè)化工程，主要由網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)和ERP、OA、CRM三大運用分系統(tǒng)組成，具有覆蓋整個集團分布在全國各地的消費過程控制和消費運營、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系、辦公四項管理等絕大部分業(yè)務(wù)流程的主要功能。該工程從2001年初投

3、運以來，對集成各類信息、變革管理方式、降低消費本錢、促進勞動效率、加速資金周轉(zhuǎn)、擴展商品銷售、提高員工素質(zhì)、加強企業(yè)實力都帶來積極變化，直接經(jīng)濟效益年逾1000萬元，曾經(jīng)省級驗收。由此，去年亨通網(wǎng)站躍居“中國企業(yè)網(wǎng)站百強第16位。再如，作為蘇州、吳江市信息化建立重點工程的中國東方絲綢市場的電子商務(wù)平臺已運轉(zhuǎn)2年，僅去年實現(xiàn)電子商務(wù)銷售額30億元，約占這個“中國第一布市總銷售額的10%。同時，落戶于吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的一些外資企業(yè)，從2002年底始入該市經(jīng)海關(guān)總署同意設(shè)立的全國首家加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)的電子網(wǎng)，去年又進集出口加工區(qū)、保稅物流園、海關(guān)直通式監(jiān)管點、加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)諸功能于一體的吳江國

4、際物流園，進展數(shù)據(jù)信息的傳輸和處置，實現(xiàn)加工貿(mào)易全程網(wǎng)絡(luò)化，進一步降低了商務(wù)本錢，僅關(guān)費節(jié)省80%，提高了企業(yè)競爭力。2、多數(shù)中小型企業(yè)搞信息化缺變化除去年10月市中小企業(yè)網(wǎng)開通外，該市8930家中小企業(yè)，上網(wǎng)的大約半數(shù)，主要是盛澤鎮(zhèn)用計算機設(shè)計、制造、管理的紡織企業(yè)。這部分企業(yè)即使上網(wǎng)，也滿足于文檔看看、財務(wù)算算，其中15%的企業(yè)在網(wǎng)上自設(shè)主頁和地址，但長期不“變臉，成為有名無實的空站。甚至，眾多紡織企業(yè)團購的日本豐田噴氣織機，獨占其總產(chǎn)量的50%，可單用噴氣織造，不派全自動、多功能用場，1人僅管68臺機，不像日本1人穩(wěn)操20臺機?？梢?，信息化沒“化出大“名堂。究其緣由：一是本錢高。企業(yè)為了

5、利潤，上網(wǎng)費前幾年比居民上網(wǎng)高時叫，如今跌價了等。癥結(jié)在于IT廠商主要經(jīng)銷PC機、顯示器、終端等產(chǎn)品；能提供從售前咨詢到軟件設(shè)計、操作直至售后運營維護一條龍的廠商及產(chǎn)品尤其品牌的又少又貴，真是投資大產(chǎn)出少，導(dǎo)致不舍得買。二是推行難。本身規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)層次低，行業(yè)又千差萬別，滿足于+信息終端，日常廠務(wù)照舊人工辦理，生怕一旦上網(wǎng)，產(chǎn)銷一“擊了然，無法改稅，迫使不犯著搞。三是專才少。多數(shù)是家族式企業(yè)，業(yè)主憑“本錢創(chuàng)下基業(yè)，碰到信息化是個“門外漢，親朋眷友也陌生，欲引這方面專門人才代價不輕，呵斥無才干上。二、加快吳江企業(yè)信息化建立的思索積極推進信息化，既是20062020年國家信息化開展戰(zhàn)略，又是國民經(jīng)

6、濟和社會開展“十一五規(guī)劃義務(wù)。而國家信息化的根底和主體是企業(yè)信息化。在這新一輪信息化建立高潮到來之際，本文就該市企業(yè)特別是面廣量大、擔綱縣域經(jīng)濟開展生力軍、且時逢千載生長良機的外鄉(xiāng)中小企業(yè)，如何搶住國家發(fā)改委、信產(chǎn)部“中小企業(yè)信息化推進工程啟動機遇，立足現(xiàn)有根底，全方位、分層次、有方案地推進信息化建立，重點作些思索。1、認識要提高。其一，明確信息化目的。當今，任何企業(yè)均處于全球經(jīng)濟一體化、信息化之中。由于信息的靈敏準確，使企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物各環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)迅捷，具有節(jié)約本錢、提高效率、規(guī)范管理和有利溝通諸益處。因此，企業(yè)只需加快信息化，才干應(yīng)對日趨猛烈的市場競爭；其二，知道何為信息化。企業(yè)不僅有電腦

7、和網(wǎng)絡(luò)就算信息化，且在消費、管理、運營等各個環(huán)節(jié)、各個層次、各個領(lǐng)域均用計算機與通訊網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，充分開發(fā)和普遍利用企業(yè)內(nèi)外信息資源，逐漸實現(xiàn)運轉(zhuǎn)自動化的過程。顯然，信息化是一項對企業(yè)體制、技術(shù)和管理革故鼎新的系統(tǒng)工程，是該市中小企業(yè)近期一個創(chuàng)業(yè)目的，非上不可，早上早得益。2、環(huán)境要營造。欲使企業(yè)信息化，該市應(yīng)1加強指點。這項任務(wù)任重道遠，單靠市信息化辦公室難抓，為此建議設(shè)立市企業(yè)信息化指點小組，由市指點掛帥，發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、信息辦、科技、電信、文廣、財政、中小企業(yè)局、南郵吳江學(xué)院等部門和單位組成，加強指點、協(xié)調(diào)和指點，確保信息化建立的目的、質(zhì)量和進度。2規(guī)劃引導(dǎo)。對企業(yè)信息化全面調(diào)查，摸清

8、現(xiàn)狀，先制全市性開展規(guī)劃，再訂各區(qū)、鎮(zhèn)、廠詳細規(guī)劃和技術(shù)方案，爾后分步實施，逐年到位。3打好根底。信息化建立既含“硬件，如優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高用戶上網(wǎng)速度，降低掉線率；又含“軟件，如上網(wǎng)理念、社會信譽、規(guī)范體系、法律保證、網(wǎng)絡(luò)平安，以減輕企業(yè)實施其風(fēng)險。4言論開路。采用會議、資料和媒體等方式，大力宣傳、引見市內(nèi)的勝利案例、先行閱歷，以興起企業(yè)信息化建立高潮。5政策扶持。經(jīng)過稅收優(yōu)惠、添加貸款及貼息或其它鼓勵性政策措施，既調(diào)動各類企業(yè)積極性，又降低信息化建立本錢。6以點帶面。企業(yè)上網(wǎng)較政務(wù)上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)復(fù)雜、困難，宜選綜合實力足、人技條件好、推進作用大的企業(yè)作為典型，以點帶面，整體推進。3、投

9、入要加大。根據(jù)江蘇陽光等大型集團實際來看，企業(yè)信息化周期長，投資大，動輒10多萬元、幾十萬元，況且信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)日新月異，三五年就更新?lián)Q代，代價昂貴。而從投入和產(chǎn)出兩本賬來算，從近期和長久得失來看，一定獲益的。所以，應(yīng)以政府投入為引導(dǎo)。在財政預(yù)算中、工業(yè)開展基金和技術(shù)創(chuàng)新專項資金里各拿出足額的資金，?？罟?，以“四兩撥千斤拉動企業(yè)信息化，并獎勵做出奉獻的有關(guān)企業(yè)及科技人員；以企業(yè)投入為主體。多向上級申獲信息化建立專項扶持資金，多掏本人腰包把錢花在刀刃上，以今日的小本換取明天的高產(chǎn)；以社會資金投入為重要來源。努力拓寬投融資渠道，積極吸引更多的民間資本和外商資本像投資興業(yè)那樣參與信息化建立及其相

10、應(yīng)收益。4、人才要引培。企業(yè)信息化切忌“見物不見人。鑒于網(wǎng)絡(luò)人才緊缺，該市應(yīng)一方面建立這類人才的招聘、引進、運用、培育和鼓勵機制，確保招得到，留得住，用得好，干出色；另一方面下大力氣狠抓培訓(xùn)工程。企業(yè)信息化，說究竟是“培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)，可采用“請進來專家、教授講課輔導(dǎo)或“送出去國內(nèi)先進地域與“近水樓臺吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)調(diào)查、交流、取經(jīng)的方法，努力增長信息化知識和技藝：一是培育新一代信息化企業(yè)家。近悉，浙江省臺州市一舉撥款6000多萬元，召集個體老板，請來臺胞專家，免費面授，上機實際，反響不錯，值得自創(chuàng)，分批把業(yè)主領(lǐng)進門、促修行，較好地發(fā)揚企業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)勢，力求信息價值最大化；二是培育一支中層骨干和信

11、息主管隊伍。對技術(shù)骨干和信息化管理人員進展專業(yè)輪訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高信息化建立、管理和運用程度；三是培育一大批信息化的員工。有步驟、分行業(yè)、按工種地進展全員培訓(xùn)，確保企業(yè)信息化順利開展，助推消費力跨越式開展。5、資源要整合。為了改動目前企業(yè)資源比較分散、開發(fā)利用率又不高的情況，首先，市鎮(zhèn)兩級政府及其職能部門必需堅持一致規(guī)劃，一致規(guī)范，把政務(wù)、居民和企業(yè)三者信息化連結(jié)起來，在整合各種社會資源的根底上，給企業(yè)多多提供有價值的信息資源，為中小企業(yè)開展裝上“千里眼和“順風(fēng)耳，力求網(wǎng)網(wǎng)興隆，共生共榮。其次，社會各界積極推進電信、廣電和計算機“三網(wǎng)交融及多部門局域網(wǎng)互聯(lián)，建成一個覆益全市及各鎮(zhèn)的技術(shù)先進

12、、平安可靠、功能強大、性能完善的高速公用互聯(lián)網(wǎng)及其普及企業(yè)、門類齊全、內(nèi)容豐富的信息資源中心，盡快實現(xiàn)全市的信息資源共享。再次，企業(yè)借助軟件對內(nèi)建立研發(fā)鏈、消費制造鏈、供應(yīng)鏈的支撐系統(tǒng)，實現(xiàn)人力財力物力和技術(shù)資源的優(yōu)化；對外加強與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)絡(luò)，跟蹤掌握技術(shù)、質(zhì)量、客戶市場情況，確保對市場動態(tài)的及時了解、迅速應(yīng)變和競爭態(tài)勢。6、效力要完善。如何建成省內(nèi)外中小企業(yè)最正確生長地，該市應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚“保姆型政府的效力職能，邊扶持和鼓勵國家首批顯示器件產(chǎn)業(yè)園吳江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的電子信息外資企業(yè)，為當?shù)刂行∑髽I(yè)量身研發(fā)和定做價廉、適用、優(yōu)秀的信息化軟件；邊招標引薦一批產(chǎn)品成熟、質(zhì)量上乘、效力一流的軟件產(chǎn)

13、品及效力商引見給企業(yè)，甚而組織軟件贈用，并在已建市中小企業(yè)網(wǎng)的根底上，進一步壯大適宜中小企業(yè)開展的信息效力網(wǎng)絡(luò)，以真實推進信息化建立。同時，作為信息效力業(yè)的電信企業(yè)，該抓緊從傳統(tǒng)根底電信運營商向綜合信息效力提供商的轉(zhuǎn)型，再接再厲以“商務(wù)領(lǐng)航來推進中小企業(yè)綜合運用和效力平臺，想方設(shè)法協(xié)助 中小企業(yè)連吳江絲綢集團也被困擾多年的各種IT產(chǎn)品繁多、信息化投資巨額、系統(tǒng)維護晉級復(fù)雜等難題，以到達花小錢辦大事。7、運用要深化。該市各類企業(yè)應(yīng)樹立主人翁認識，由淺入深地務(wù)虛運用信息化技術(shù)，比如：1企業(yè)管理信息化?！笆晃迤陂g，緊跟大企業(yè)集團，工業(yè)行業(yè)排頭兵和生長型企業(yè)競相實施EYP；農(nóng)工商、建交旅企業(yè)也盡力發(fā)明條件上。2消費過程自動化。例支柱產(chǎn)業(yè)絲綢紡織，圍繞新品開發(fā)，廣泛采用計算機輔助設(shè)計、制造技術(shù)，推行電子分色、印花、制版、配色、提花，提高產(chǎn)品技術(shù)含量及后整理工藝程度，并普及無梭織機等機電一體化消費設(shè)備，提高消費效率，以信息化帶開工業(yè)化，促進產(chǎn)品的晉級換代和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造提升；光電纜諸業(yè)也應(yīng)仿效，共同變吳江“制造大市為“制造強市。3商務(wù)運營電子化。中國東方絲綢市場電子商務(wù)平臺重新定位且開場實施有形市場與無