書(shū)店培訓(xùn)資料

1、產(chǎn)品知識(shí)篇1第一章書(shū)籍產(chǎn)生與發(fā)展的五個(gè)階段一、原始的書(shū)甲骨、青銅器、石頭“書(shū)”階段。從商周到春秋時(shí)期，是我國(guó)書(shū)籍的產(chǎn)生階段，其載體為甲骨、青銅器和石頭。2二、最早的書(shū)簡(jiǎn)策、版牘、帛書(shū)階段。從春秋時(shí)期到東晉時(shí)期，前后延續(xù)一千余年，是我國(guó)書(shū)籍的形成階段，其載體為竹片、木片、木板或絲織的縑帛。用經(jīng)過(guò)加工后的木板片作為書(shū)寫(xiě)材料的叫簡(jiǎn)書(shū)，把許多把簡(jiǎn)書(shū)用繩子編連起來(lái)叫簡(jiǎn)策，象形文字寫(xiě)作“冊(cè)”，這就是現(xiàn)在一本書(shū)稱(chēng)作一冊(cè)的來(lái)歷。簡(jiǎn)策在歷史上被稱(chēng)為“簡(jiǎn)策制度”，對(duì)后世書(shū)籍產(chǎn)生的影響很深。用經(jīng)過(guò)刮削的木板片作為書(shū)寫(xiě)材料編連在一起叫版牘。簡(jiǎn)策與版牘形式書(shū)的出現(xiàn)，才是我國(guó)最早的正式書(shū)籍。簡(jiǎn)策與版牘的裝訂形式，也是我國(guó)

2、古代書(shū)籍的最古老的裝訂形式。在簡(jiǎn)書(shū)流行的同時(shí)，出現(xiàn)了把文字寫(xiě)在絲織品上的書(shū)，稱(chēng)帛書(shū)。帛比較輕便，便于連續(xù)書(shū)寫(xiě)、展讀和收藏，但價(jià)格昂貴。帛書(shū)的流行，約在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期到晉朝。3三、紙寫(xiě)的書(shū)卷軸階段。造紙術(shù)是我國(guó)古代四大發(fā)明之一，紙的發(fā)明使我國(guó)書(shū)籍生產(chǎn)跨入新階段，我國(guó)在西漢時(shí)期已有了麻質(zhì)纖維紙，到東漢蔡倫改進(jìn)紙技術(shù)后，用于寫(xiě)書(shū)的紙張日趨增多。從三國(guó)末年到五代后漢末年，紙寫(xiě)書(shū)漸漸盛行。紙寫(xiě)書(shū)就是將文字寫(xiě)在紙上，按書(shū)寫(xiě)順序把紙粘合起來(lái)，前后裱成長(zhǎng)卷，有軸可以舒卷故也稱(chēng)為卷軸。卷軸裝是隨著書(shū)寫(xiě)材料變軟、變薄而產(chǎn)生的一種古老裝訂形式，卷軸裝訂形式一直沿用至今，主要用于大幅書(shū)畫(huà)作品、美術(shù)手復(fù)制品和長(zhǎng)幅手卷等。4四

3、、印本時(shí)代的書(shū)手工印刷階段。從唐代到1840年鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)，我國(guó)書(shū)籍進(jìn)入印本時(shí)代。印刷成為書(shū)籍的主要生產(chǎn)方式，書(shū)籍已基本定型為頁(yè)、冊(cè)，并逐漸發(fā)展為線(xiàn)裝形式。大致可分為四個(gè)時(shí)期。5（一）雕版印書(shū)時(shí)期唐代初期出現(xiàn)的雕版印刷術(shù)，是將文字或圖畫(huà)反刻在木板上，再加墨色印在紙上，即成印本書(shū)。雕版印刷術(shù)的出現(xiàn)對(duì)書(shū)籍的大量的印刷和廣泛傳播提供了條件。（二）活字印書(shū)時(shí)期北宋畢升 發(fā)明的泥活字印刷術(shù)是在膠泥片上將字刻成反字的單字，然后將一個(gè)個(gè)單字拼成一塊整版，再在版上加墨印刷，可以像雕版一樣印書(shū)?；钭挚啥啻问褂?，比起雕版既經(jīng)濟(jì)，又方便。（三）活字印書(shū)時(shí)期1298年農(nóng)學(xué)家王禎發(fā)明木活字印書(shū)，自元朝至明、清各代，流行很廣

4、。木活字印成的最著名的書(shū)，是乾隆五十六年程偉元、高鶚合作負(fù)責(zé)制的120回本紅樓夢(mèng)(四)銅活字印書(shū)時(shí)期488年無(wú)錫、南京一帶，廣泛應(yīng)用銅活字印書(shū)，即以銅鑄成的反文單字排版印刷的書(shū)。銅活字印的最有名的書(shū)籍，是清雍正六年，用大、小兩號(hào)銅字印成的古今圖書(shū)集成6五、現(xiàn)代的書(shū)機(jī)械化印刷階段。清代后期，西方現(xiàn)代印刷技術(shù)傳入我國(guó)，在石印、鉛印、膠印漸漸取代傳統(tǒng)的雕版印刷和活字印刷，書(shū)籍裝訂由線(xiàn)裝發(fā)展成為平裝和精裝。到了20世紀(jì)中末，現(xiàn)代印刷技術(shù)飛躍發(fā)展，激光照排、電分制版、膠印印刷、裝訂聯(lián)動(dòng)等新技術(shù)的推廣和使用，使現(xiàn)代書(shū)的印裝，效果的質(zhì)量空前提高。現(xiàn)代書(shū)的裝訂形式可分平裝，精裝，活頁(yè)裝和散裝四種，訂書(shū)方式可分

5、線(xiàn)裝（包括縫紉機(jī)訂、三眼線(xiàn)訂、鎖線(xiàn)訂）、鐵絲訂（包括平訂、騎馬訂）、膠粘（即無(wú)線(xiàn)裝訂）、打孔穿帶、袋裝，盒裝等?，F(xiàn)代書(shū)的開(kāi)本也是多種多樣，大至4開(kāi)、8開(kāi)、12開(kāi)、小到64開(kāi)、128開(kāi)等。除了通常的紙張印刷、裝訂成冊(cè)的精裝、平裝書(shū)外，又出現(xiàn)了有聲出版物，音像出版物，縮微出版物，電子出版物以及其他高密度記錄知識(shí)內(nèi)容的物化載體，現(xiàn)代書(shū)的形式豐富多樣，書(shū)的內(nèi)涵和外延日益擴(kuò)大。7第二章 圖書(shū)的版本、裝幀和載體形態(tài)、圖書(shū)版本（一）、版本的含義 同一部書(shū)由于編輯、印刷、出版者以及出版時(shí)間、裝訂形式的不同而形成的各種本子，稱(chēng)為版本?，F(xiàn)代圖書(shū)的版本一般有三種：一是同一種書(shū)內(nèi)容相同的版本，有初版本、重版本，單行本

6、，合訂本，影印本等。二是同一種書(shū)內(nèi)容有所不同的版本，有增訂本，修訂本，縮寫(xiě)本，節(jié)本，潔本，重寫(xiě)本，通俗本，簡(jiǎn)本等。三是同一種書(shū)裝幀形式不同的版本，有平裝本，精裝本，線(xiàn)裝本，袖珍本等。8（二）、版本常識(shí)介紹1初版本圖書(shū)第一次出版稱(chēng)初版本，初版本可能多次印刷，每次印刷要在版本記錄上累計(jì)標(biāo)明印次。如果內(nèi)容不變，但裝幀，開(kāi)本，版式變化，印次可以從新的裝幀，開(kāi)本，版式的版本起算。2修訂本指書(shū)的文字和內(nèi)容經(jīng)作者或編譯者進(jìn)行重大修改訂正后重排再印的版本。3增訂本指書(shū)的內(nèi)容經(jīng)作者或編譯者做了較大的增補(bǔ)改訂如增加章節(jié)，補(bǔ)充材料，修訂文字等，另行排印出版的版本。4縮印本是在原書(shū)的基礎(chǔ)上，縮小圖版另行制版印刷的書(shū)。

7、其字號(hào)，開(kāi)本，卷數(shù)和用紙量都小或小于原本，但內(nèi)容相同，價(jià)格低于原本。5橫排本又叫西式翻身。即翻口在右，訂口在左，文字郵左往右，字行由上至下閱讀的書(shū)，現(xiàn)代一般都是橫排本。96直排本 堅(jiān)排本又叫中式翻身。即翻口在左，訂口在右，文字由上往下，字行由右至左閱讀的書(shū)。我國(guó)古籍，港，臺(tái)出版物大多為直排形式。7大型本指16開(kāi)以上的開(kāi)本。常見(jiàn)的有對(duì)開(kāi)，4開(kāi)，6開(kāi)，8開(kāi)，12開(kāi)。8中型本指16開(kāi)到36開(kāi)本。常用16開(kāi)和32開(kāi)，還有18開(kāi)，20開(kāi)，24開(kāi)，28開(kāi)，36開(kāi)等開(kāi)本。9小型本指40開(kāi)以下開(kāi)本，一般有40開(kāi)，42開(kāi)，48開(kāi)，64開(kāi)，80開(kāi)，100開(kāi)，128開(kāi)等開(kāi)本。10譯本是將外文圖片譯成漢字或少數(shù)民族文

8、字，或?qū)h字或少數(shù)民族文字圖書(shū)譯成外文，以及漢文或少數(shù)民族文字互譯的版本。1011改編本指將小說(shuō)，故事改編成影，視，戲劇劇本或連環(huán)畫(huà)，或?qū)⒂耙曌髌繁囟ǔ尚≌f(shuō)的版本。12平裝本是指采用最基本裝訂工藝的，沒(méi)飄口，一般封面不加勒口的版本。13精裝本是指裝幀材料和裝訂工藝都較講究的版本，一般用于長(zhǎng)期保存，內(nèi)容價(jià)值較高的圖書(shū)和經(jīng)常翻閱的工具書(shū)。14袖珍本是指開(kāi)本小可隨身攜帶的版本，一般指64開(kāi)以下的書(shū)。15版本記錄 每一本書(shū)出版的歷史性記錄，正式出版的圖書(shū)和期刊都有版本記錄頁(yè)，通常稱(chēng)為版權(quán)頁(yè)。版本記錄一般印在書(shū)的最后一頁(yè)或扉頁(yè)之下，版本記錄記載有書(shū)名，著譯者，出版，印刷，發(fā)行單位名稱(chēng)，用紙規(guī)格，開(kāi)本，印

9、張，插頁(yè)數(shù)，字?jǐn)?shù)，出版年月及版次，印次，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)，定價(jià)等內(nèi)容。家的出版社在版本記錄頁(yè)上端，印有圖書(shū)在版編目（CIP）數(shù)據(jù)以及責(zé)任編輯，封面設(shè)計(jì)者姓名。11二、圖書(shū)的載體形態(tài) 圖書(shū)的載體形態(tài)主要由外表部分、前置部分、正文部分和后附部分組成，具體包括封皮、護(hù)封、書(shū)套，襯頁(yè)，環(huán)襯頁(yè)，扉頁(yè)，書(shū)芯，勒口，版心，版面，內(nèi)容提要，正文，附件等。121封皮又稱(chēng)書(shū)皮，是書(shū)芯的外衣，起保護(hù)和美觀作用。封皮分為封面，封里，封底里，封底和書(shū)脊五個(gè)部分，封面又叫做封一，是書(shū)皮的正面，通常，印有書(shū)名，著譯者名，出版者名，是叢書(shū)，系列書(shū)的還印有叢書(shū)，系列書(shū)名， 封里又叫做封二，是封面的里面，一般圖書(shū)的封里是空白頁(yè)，刊物

10、或薄本書(shū)也有用土封二印圖片、前言、目錄的。封底里又叫封三，是封底的里面，一般圖書(shū)的封底里是空白頁(yè)，刊物常在此印圖片，目錄，或刊登廣告，薄本書(shū)也有用封三印正文或后記，版本記錄的。封底，又叫封四，是書(shū)皮的底，一般印有中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)，條形碼和定價(jià)。2護(hù)封亦稱(chēng)包封或書(shū)紙，是加在封皮外的一張外封皮，多用精裝書(shū)，起保護(hù)封皮和增加圖書(shū)藝術(shù)美的作用。護(hù)封的封面，封底和書(shū)脊的文字與封面，封底和書(shū)脊的基本相同，圖案設(shè)計(jì)上有所不同，護(hù)封前后都有勒口，包在書(shū)的封皮上。護(hù)封高度只有封面二分之一的叫半護(hù)封，鑲在封皮腰部的叫腰封。133襯頁(yè)封二下面另粘上的白張頁(yè)，是為襯托封面與書(shū)芯的銜接而用，并有保護(hù)書(shū)芯的作用。 4環(huán)襯頁(yè)指

11、精裝書(shū)芯前后（或上下），各粘上的一折2頁(yè)的白色或有色紙。環(huán)襯的作用有兩個(gè)，一是保護(hù)書(shū)芯不易臟損；二是可以與書(shū)封殼牢固聯(lián)接。5書(shū)套別名書(shū)函，用硬紙板制成的保護(hù)圖書(shū)的匣盒，多用于高檔圖書(shū)和套書(shū)。6扉頁(yè)也叫內(nèi)封或副封面，裝訂于封面和襯頁(yè)之后，正文之前的一頁(yè)，以補(bǔ)封面不足，對(duì)書(shū)作更詳細(xì)的介紹。7書(shū)芯將折好的書(shū)帖（或單頁(yè)）、按其順序配成冊(cè)、并訂聯(lián)起來(lái)的稱(chēng)呼，也稱(chēng)毛書(shū)，即不包封面的光本書(shū)。148勒口也叫折口。平裝書(shū)的封面和封底，各多錙出30毫米左右的空白紙張，向里折疊，與書(shū)芯切口處齊，折進(jìn)去，折進(jìn)去的部位叫勒口。9飄口或稱(chēng)漂口，是指精裝書(shū)刊經(jīng)套合加工后，書(shū)封殼大出書(shū)芯3毫米左右的部分。10版心指書(shū)刊頁(yè)面除

12、去四周的空白，正文排印文字和圖表的部分，也稱(chēng)版口。11版面書(shū)報(bào)雜志上每一頁(yè)的整面，包含余白、圖文整個(gè)部分。12內(nèi)容提要也稱(chēng)內(nèi)容簡(jiǎn)介，內(nèi)容摘要，是對(duì)圖書(shū)內(nèi)容，特點(diǎn)，讀者對(duì)象作簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明和介紹。13正文圖書(shū)的主體內(nèi)容。14附件圖書(shū)的附加物件，如配套磁帶、CD，贈(zèng)品，學(xué)習(xí)卡和書(shū)簽等。15第三章 ISBN號(hào)、ISSN號(hào)及郵發(fā)代號(hào)一，ISBN號(hào)概念I(lǐng)SBN是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)圖書(shū)編號(hào)（International Standard of Book Number）的英文縮寫(xiě)詞。它是全球通用的所有正版圖書(shū)等文獻(xiàn)的識(shí)別代碼，其基本特點(diǎn)是具有唯一性，容易被機(jī)器識(shí)別，便于圖書(shū)等文獻(xiàn)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境下的管理。通過(guò)對(duì)ISBN

13、號(hào)的查詢(xún)，可以簡(jiǎn)單、快捷、高效地識(shí)別圖書(shū)的出版地、出版者、書(shū)名、版本等相關(guān)信息。1610位ISBN1.組號(hào)：這一段代表出版者的國(guó)家、地理區(qū)域、語(yǔ)種或甚他分組特征的編號(hào)。由ISBN中心分配。如：0 英語(yǔ) 英國(guó)，美國(guó)，澳大利亞，新西蘭，加拿大；1 英語(yǔ) 南非，津巴布韋；7 中國(guó)；957 臺(tái)灣地區(qū)；962 和988 香港等。2.出版者號(hào)：這一段代表組區(qū)內(nèi)所屬的一個(gè)出版者（出版社，出版公司，獨(dú)家發(fā)行商等），由組區(qū)的新聞出版管理者（中國(guó)由新聞出版總署）分配。如：04 高等教育出版社；5600外研社；3.書(shū)序號(hào)：這一段代表一個(gè)特定出版者出版的一種具體出版物的編號(hào)，每一種圖書(shū)都有一個(gè)書(shū)序號(hào)，書(shū)序號(hào)由出版者自

14、己分配。17校驗(yàn)位：這是ISBN編號(hào)的最后一位數(shù)字,它能夠校驗(yàn)出ISBN號(hào)是否正確。校驗(yàn)方法是將ISBN1-9位數(shù)字順序乘以10-2這9個(gè)數(shù)字，將這些乘積之和再加上校驗(yàn)號(hào)，假如能被11整除，則這個(gè)ISBN號(hào)是正確的，如圖書(shū),書(shū)號(hào)為7305015687,其驗(yàn)算式為7*10+3*9+0*8 +5*7+0*6+1*5+5*4+6*3+8*2+7=198，198/11=18，能被11整除。校驗(yàn)號(hào)只能是1位數(shù)，當(dāng)為10時(shí)，記為羅馬數(shù)字X。 反之10位ISBN校驗(yàn)碼的計(jì)算方式：首先將前9個(gè)數(shù)字按順序分別乘以10，9，8，7，6，5，4，3，2，然后將各自的乘積相加，求出總和。再將總和加上一個(gè)數(shù)（0到10）

15、，使其能被11所整除，其所加的數(shù)字就是檢驗(yàn)碼的值。當(dāng)校驗(yàn)碼為10時(shí)，因只能是一位數(shù)，所以用羅馬數(shù)字X來(lái)代替。18新版13位ISBN2007年1月開(kāi)始執(zhí)行，分為五部分，第一部分為前綴978和979，是由國(guó)際EAN規(guī)定的3位數(shù)字。在“978”用完后，可用“979”“980”第二、三、四部分分別對(duì)應(yīng)10位ISBN的第一、二、三部分。第五部分為檢驗(yàn)碼，與10位ISBN計(jì)算方法不同。如下：用1分別乘ISBN的前9位中的奇數(shù)位，用3分別乘以偶數(shù)位，乘積之和除以10，得出余數(shù)，將10減去余數(shù)得出的值即為校驗(yàn)碼的值，其值范圍應(yīng)該為0-9，當(dāng)相減后的數(shù)為10時(shí)，校驗(yàn)碼的值為019如計(jì)算Bookland EAN-

16、13 = 978-7-5013-1799-？EAN代碼 地區(qū) 出版者代碼 題名代碼 校驗(yàn)9 7 8 7 5 0 1 3 1 7 9 9 ？1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 9 21 8 21 5 0 1 9 1 21 9 27 8各項(xiàng)乘積之和132總和13210=13,余數(shù)為2，10減去余數(shù)28，則此13位ISBN正確的校驗(yàn)碼為8計(jì)算結(jié)果：Bookland EAN-13 = 978-7-5013-1799-820中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)由一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)（ISBN）和一個(gè)圖書(shū)分類(lèi)*種次號(hào)兩部分組成。21二、ISSN號(hào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)連續(xù)出版物 (International Standard Ser

17、ial Number)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是ISDS(國(guó)際連續(xù)出版物數(shù)據(jù)系統(tǒng))國(guó)際中心為在該系統(tǒng)登記的連續(xù)出版物分配的號(hào)碼。采用ISSN編碼系統(tǒng)的出版物有：期刊、會(huì)議錄等。 一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)由以“ ”為前綴的位數(shù)字（兩段位數(shù)字，中間以一連字符“”相接）組成。如：，其中前位為單純的數(shù)字序號(hào)，無(wú)任何特殊含義，最后一位為計(jì)算機(jī)校驗(yàn)位，其數(shù)值根據(jù)前位數(shù)字依次以加權(quán)之和、以為模數(shù)得到。校驗(yàn)位數(shù)字的計(jì)算方法如下：22(1)ISSN的前7位數(shù)字為基數(shù)，如1324657；(2)取82為各位數(shù)的加權(quán)因子，8765432；(3)對(duì)應(yīng)各位相乘得：8211220241514；(4)乘積相加8211220241514=114；(5

18、)以模11除和數(shù)114/11=10余4；(6)以11減去余數(shù)114=7；(7)將所得余數(shù)加到ISSN的第八位（校驗(yàn)位）13246577；(8)當(dāng)余數(shù)為1，校驗(yàn)位以大寫(xiě)字母“X”表示，若余數(shù)為0，則校驗(yàn)位以“0”表示。例1：情報(bào)雜志，ISSN為10021965，計(jì)算：8001042712=61,61/11=5余6,116=5，證明校驗(yàn)位5是正確的23三，郵發(fā)代號(hào)報(bào)刊郵發(fā)代號(hào)是國(guó)家郵政部門(mén)編定的代表某一種郵發(fā)報(bào)刊的專(zhuān)用號(hào)碼，郵發(fā)代號(hào)由兩部分號(hào)碼組成中間用“-”連接，前一部分代表出版地所屬的省（直轄市、自治區(qū)），報(bào)紙用單號(hào)，雜志用雙號(hào)；后一部分號(hào)碼代表報(bào)刊的發(fā)行號(hào)碼，報(bào)紙、雜志均由各?。ㄊ?、區(qū)）局分

19、別從1號(hào)起順編。部分省代碼：北京 1 2 81 82；上海 3 4；福建 33 34 。24四，條形碼知識(shí)1、自動(dòng)進(jìn)行閱讀識(shí)別2、能對(duì)商品銷(xiāo)售的信息進(jìn)行分類(lèi)、匯總分析，有利于經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。3、可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)將銷(xiāo)售信息反饋給生產(chǎn)單位，縮小產(chǎn)供銷(xiāo)之間信息傳遞的時(shí)空差。4、出版物的條形碼的是EAN13位碼，ISBN系統(tǒng)圖專(zhuān)用條碼的前綴碼是“978”ISBN前綴是“977”25第四章 圖書(shū)出版發(fā)行的相關(guān)知識(shí)一，出版通過(guò)可大量進(jìn)行內(nèi)容復(fù)制的媒體實(shí)現(xiàn)信息傳播的一種社會(huì)活動(dòng)。是有文字以后發(fā)展起來(lái)的。古代金文、石刻以及人工抄寫(xiě)、刻繪書(shū)籍，是一定意義上的出版。正式的出版是隨著印刷術(shù)的發(fā)明，至唐

20、代中葉盛行?，F(xiàn)代出版主要指對(duì)以圖書(shū)、報(bào)刊、音像、電子、網(wǎng)絡(luò)等媒體承載的內(nèi)容進(jìn)行編輯、復(fù)制(包括印刷、復(fù)制等)、發(fā)行（或網(wǎng)絡(luò)傳播）三個(gè)方面。26二，出版的一般程序選題編輯通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研提出出版內(nèi)容選題，經(jīng)過(guò)責(zé)任編輯、編輯室主任、出版社社長(zhǎng)和總編輯（或出版社選題論證委員會(huì)）的三級(jí)論證，最終由出版社選題審核委員會(huì)審批通過(guò)，報(bào)省一級(jí)新聞出版局批準(zhǔn)。選題報(bào)批省一級(jí)新聞出版局依據(jù)國(guó)家出版管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)、政策對(duì)出版圖書(shū)選題內(nèi)容進(jìn)行審批，確保有關(guān)選題符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，并報(bào)國(guó)家新聞出版總署備案。27組稿、編輯 編輯組織稿件主要有以下幾種形式：直接與作者簽約組織稿件，或委托作者（多為知名學(xué)者）代理組織稿件。每

21、一種圖書(shū)，都與作者簽訂出版合同，約定和保護(hù)作者和出版社雙方的合作條件和權(quán)利。出版社擁有的是著作權(quán)人（作者）許可使用的專(zhuān)有出版權(quán)。出版合同通常包括著作權(quán)人允許出版社對(duì)其著作的使用范圍、許可使用年限、出版社向作者支付報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)、付酬方式等。合同期限一般在3-10 年。出版社向作者支付稿酬一般有三種方式：基本稿酬加印數(shù)稿酬、版稅和一次性付酬?；靖宄昙佑?shù)稿酬，指出版者按作品的字?jǐn)?shù)，以千字為單位向著作權(quán)人支付一定報(bào)酬（即基本稿酬），再根據(jù)圖書(shū)的印數(shù)，以千冊(cè)為單位按基本稿酬的一定比例向著作權(quán)人支付報(bào)酬（即印數(shù)稿酬）；作品重印時(shí)只付印數(shù)稿酬，不再付基本稿酬。版稅，指出版者以圖書(shū)定價(jià)發(fā)行數(shù)版稅率的方式向著作

22、權(quán)人付酬；版稅率一般是 3%10%。一次性付酬，指出版者按作品的質(zhì)量、篇幅、經(jīng)濟(jì)價(jià)值等情況計(jì)算一個(gè)確定現(xiàn)金數(shù)額的報(bào)酬，并一次性向著作權(quán)人付清。28審稿、申報(bào)書(shū)號(hào) 審稿是編輯工作的重要組成部分。審稿實(shí)行三審制，對(duì)稿件進(jìn)行三個(gè)級(jí)別的審查，即責(zé)編初審、編輯室主任復(fù)審和社長(zhǎng)（總編輯）終審。三審后的書(shū)稿按齊、清、定的原則，發(fā)送出版社的出版生產(chǎn)部門(mén)，進(jìn)入生產(chǎn)流程。 出版社總編室負(fù)責(zé)向出版業(yè)務(wù)部申請(qǐng)分配書(shū)號(hào)、條碼并向新聞出版總署信息中心申請(qǐng)CIP（Cataloguing in Publication）數(shù)據(jù)，即圖書(shū)在版編目數(shù)據(jù)，規(guī)定了圖書(shū)在版編目數(shù)據(jù)的內(nèi)容、選取規(guī)則及印刷格式，包括書(shū)名、作者、出版社、版本、印

23、張等。 在書(shū)號(hào)獲批后，編輯人員填寫(xiě)CIP 數(shù)據(jù)申請(qǐng)表，再由出版社總編室將CIP數(shù)據(jù)申請(qǐng)表報(bào)送新聞出版總署信息中心。新聞出版總署信息中心將編制完畢的CIP 數(shù)據(jù)返給出版社，以備印載在圖書(shū)上，做為版權(quán)保護(hù)的重要手段。 29確定印數(shù)和定價(jià) 圖書(shū)定價(jià)和印數(shù)由各出版社營(yíng)銷(xiāo)部連同責(zé)任編輯根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況分析確定。定價(jià)主要參考因素為成本、圖書(shū)印數(shù)、同類(lèi)書(shū)市場(chǎng)價(jià)格及該書(shū)目標(biāo)讀者群的消費(fèi)能力。印刷數(shù)量的確定主要參考成本、定價(jià)及對(duì)該書(shū)銷(xiāo)量的預(yù)測(cè)，一般每版圖書(shū)的印刷數(shù)量劃分為四種情況：3,000 冊(cè)至4,000 冊(cè)；5,000 冊(cè)至8,000 冊(cè)；8,000冊(cè)至10,000 冊(cè)；或10,000 冊(cè)以上。一般來(lái)說(shuō)，出

24、版社主要采用較少印數(shù)、多次印刷策略，以降低出版風(fēng)險(xiǎn)、減少資金占用，加快周轉(zhuǎn)。30排版和印刷有關(guān)書(shū)稿經(jīng)社長(zhǎng)（或總編輯）終審簽發(fā)后，由相關(guān)出版社之業(yè)務(wù)部門(mén)完成封面設(shè)計(jì)和版式設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)安排印刷商排版、印刷。出版社將達(dá)到印制標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)稿發(fā)送到印刷廠，進(jìn)行排版及制作清樣，圖書(shū)清樣完成后，送出版社出版部進(jìn)行校對(duì)，出版社將校對(duì)完的清樣退回印刷廠，印刷廠按出版社所做的改動(dòng)進(jìn)行改版，這樣反復(fù)三次，行業(yè)內(nèi)稱(chēng)為三校，最后經(jīng)該書(shū)責(zé)任核對(duì)、責(zé)任編輯和出版部主任審定簽字，交社長(zhǎng)（或總編輯）簽批，返回印刷企業(yè)，進(jìn)行印制、裝訂。31發(fā)行和銷(xiāo)售各出版社出版的圖書(shū)一般采用自辦發(fā)行、獨(dú)立發(fā)行、參加圖書(shū)訂貨會(huì)等方式銷(xiāo)售。32三，出版

25、物 主要分為報(bào)紙，期刊，圖書(shū)，音像制品，電子出版物和互聯(lián)網(wǎng)出版物六類(lèi)。33四，發(fā)行（一），概念廣義的圖書(shū)發(fā)行也就是圖書(shū)銷(xiāo)售，包括了圖書(shū)銷(xiāo)售（零售、網(wǎng)上書(shū)店銷(xiāo)售、批發(fā)、直銷(xiāo)、團(tuán)購(gòu)等幾種形式）各個(gè)環(huán)節(jié)的職位。圖書(shū)發(fā)行有資質(zhì)級(jí)別（包括一級(jí)批發(fā)、二級(jí)批發(fā)和零售），一級(jí)批發(fā)商包括出版社和省級(jí)以上新華書(shū)店（也許不完全確切），二級(jí)批發(fā)就是一般的圖書(shū)批發(fā)企業(yè)（很多的民營(yíng)出版商也是這個(gè)資質(zhì)）。而發(fā)行職位通常僅指出版社或者民營(yíng)出版商的銷(xiāo)售職位，其任務(wù)主要是面向二級(jí)發(fā)行商、零售商和特殊市場(chǎng)，開(kāi)拓并管理銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。34圖書(shū)發(fā)行公司通常包括兩類(lèi)，一類(lèi)是既從事出版又自辦發(fā)行的所謂民營(yíng)出版商，另一類(lèi)則只是專(zhuān)業(yè)從事圖

26、書(shū)批發(fā)，并不出版。以上兩類(lèi)發(fā)行公司跟出版商均為合作關(guān)系，但合作方式并不完全相同。第一類(lèi)需要與出版社合作才能合法出版，也許僅只是書(shū)號(hào)的關(guān)系，也許有更多的合作關(guān)系。第二類(lèi)代理或者經(jīng)銷(xiāo)出版社的書(shū)時(shí)，屬于出版社下游合作商，也有只與民營(yíng)出版商合作的發(fā)行公司，則基本跟出版社沒(méi)有多大關(guān)系。35（二），相關(guān)名詞主渠道一般指的是新華書(shū)店發(fā)行系統(tǒng)（即國(guó)有企業(yè)），具備大而全特性。二渠道一般指民營(yíng)圖書(shū)公司，發(fā)行渠道有更明確的定位細(xì)分?，F(xiàn)已成型的有教輔渠道、少兒渠道、社科渠道、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、館配渠道、超市渠道、特價(jià)書(shū)渠道，甚至盜版書(shū)渠道等，每個(gè)渠道之間相對(duì)獨(dú)立，自成系統(tǒng)。36批發(fā)商一般指教大的圖書(shū)批發(fā)商，例如各省都有圖書(shū)批

27、發(fā)市場(chǎng)，里面的商家都是批發(fā)圖書(shū)的。零售商分布各個(gè)區(qū)域的零售書(shū)店，一般不涉及批發(fā)。37五，出版社級(jí)別與ISBN中的出版社碼7-0（*）四大社：高等教育出版社 04;人民出版社 01；人民文學(xué)出版社 02； 科學(xué)出版社 03。7-1（*）部級(jí)社，如：商務(wù)印書(shū)館 100；中華書(shū)局 101；三聯(lián)書(shū)店 108。7-2（*）人民社，如：北京出版社 200；上海人民出版社 2087-3（*）重點(diǎn)類(lèi)大學(xué)社，如：人民大學(xué)出版社 300；北京大學(xué)出版社 301；清華大學(xué)出版社 302；武漢大學(xué)出版社 307。387-56（*）一般類(lèi)大學(xué)社：外研教學(xué)與研究出版社 5600；廈門(mén)大學(xué)出版社 5615；大連理工大學(xué)出版

28、社 5611；武漢理工大學(xué)出版社 5629。7-5（0/1/2/3/4/5*)一般地方社。7-8開(kāi)頭的新晉出版社或已用完書(shū)序號(hào)的出版社。如：81080 上海外語(yǔ)教育出版社7-9開(kāi)頭電子音像出版社。某些電子音像出版社以字母開(kāi)頭，如:A16代表北京外語(yǔ)音像出版社。39六、部分出版社及圖書(shū)公司類(lèi)別重點(diǎn)社（公司）大學(xué)英語(yǔ)類(lèi)教材 上海外語(yǔ)教育出版社（上外社）：全新版大學(xué)英語(yǔ)教程、新世紀(jì)大學(xué)英語(yǔ)系列教材、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)綜合教程、大學(xué)英語(yǔ)、新編英語(yǔ)教程；外語(yǔ)教育與研究出版社（外研社）：新視野大學(xué)英語(yǔ)、現(xiàn)代大學(xué)英語(yǔ)、新編大學(xué)英語(yǔ)等。高校教材 高等教育出版社（高教社）：高等數(shù)學(xué)（同濟(jì)六版）、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（浙大四版

29、）、工程數(shù)學(xué)-線(xiàn)性代數(shù)（同濟(jì)四、五版）、研究生入學(xué)考試大綱，各種高校教材。清華大學(xué)出版社（清華社）：C程序程序設(shè)計(jì)（譚浩強(qiáng)）等；機(jī)械工業(yè)出版社；同濟(jì)大學(xué)出版社；武漢大學(xué)出版社；復(fù)旦大學(xué)出版社；中國(guó)人民大學(xué)出版社、科學(xué)出版社等。40文學(xué)類(lèi)大社人民文學(xué)社、作家出版社、中華書(shū)局、三聯(lián)書(shū)店、上海譯文社、春風(fēng)文藝出版社、長(zhǎng)江文藝出版社等。學(xué)術(shù)類(lèi)大社商務(wù)印書(shū)館、三聯(lián)書(shū)店、廣西師范大學(xué)出版社、上海人民出版社、人大社、清華社等。黨政類(lèi)人民出版社法律類(lèi)中國(guó)法制出版社、法律出版社、中國(guó)言實(shí)出版社等。建筑類(lèi)中國(guó)建筑工業(yè)出版社、中國(guó)建材工業(yè)出版社等。41實(shí)用英語(yǔ)類(lèi)大連理工大學(xué)出版社、昂秀英語(yǔ)、創(chuàng)想英語(yǔ)、星火英語(yǔ)等。英

30、語(yǔ)輔導(dǎo)類(lèi)星火英語(yǔ)（課文輔導(dǎo)大全系列）、TOPWAY英語(yǔ)（課文輔導(dǎo)系列）、王邁邁英語(yǔ)（學(xué)習(xí)手冊(cè)系列）、張?chǎng)斡延⒄Z(yǔ)（學(xué)習(xí)指南系列）、王長(zhǎng)喜英語(yǔ)理工類(lèi)輔導(dǎo)九章系列、華騰教育、大連理工大學(xué)出版社等考試類(lèi)后篇有敘述工具書(shū)類(lèi)商務(wù)印書(shū)館（牛津高階、精選漢日日漢詞典、現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典、新華字典）、外研社（朗文當(dāng)代高級(jí)英語(yǔ)詞典、日語(yǔ)漢字讀音速查字典）上外社（朗文英語(yǔ)雙解活用詞典、外教社英漢小詞典）等。42圖書(shū)評(píng)估篇第一章 圖書(shū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與印裝質(zhì)量一、衡量圖書(shū)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)1政治性，思想性標(biāo)準(zhǔn)2知識(shí)性，學(xué)術(shù)性，藝術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)。3文字和裝幀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4時(shí)代感和風(fēng)格特色標(biāo)準(zhǔn)43小結(jié)：可通過(guò)了解有關(guān)圖書(shū)信息實(shí)現(xiàn)：書(shū)名和副題、編譯者、

31、出版社、版本、圖書(shū)的內(nèi)容概要、該書(shū)的相關(guān)資料、圖書(shū)行業(yè)專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視等媒體的評(píng)價(jià)情況。還應(yīng)了解圖書(shū)對(duì)應(yīng)的讀者范圍，辨別圖書(shū)的版本。 44二、圖書(shū)印裝質(zhì)量的具體表現(xiàn)（一）、印刷質(zhì)量問(wèn)題1套印不準(zhǔn)指彩色頁(yè)面色彩套印上下或左右偏差。2透印指從頁(yè)面的背面能看得見(jiàn)圖文的暈影。3重影指頁(yè)面的同一色線(xiàn)條或文字出現(xiàn)的 雙重輪廓。4粘臟指上一頁(yè)面的油墨附在下一頁(yè)面上。5釘帽指頁(yè)面上出現(xiàn)的小鐵釘釘尾的印跡。6糊版指頁(yè)面的圖文部分的溢墨現(xiàn)象。7掉字、掉版指頁(yè)面圖文出現(xiàn)的字跡不清或無(wú)字現(xiàn)象。8條痕指頁(yè)面上出現(xiàn)墨色濃淡不勻的條紋。9紙張掉粉掉毛指因紙張表面的纖維、填料的脫落，出現(xiàn)的頁(yè)面堆墨和糊10白頁(yè)指書(shū)本中

32、出現(xiàn)的一面或兩面未印上圖文。11折角也叫窩角，指圖書(shū)印版的圖文印在折疊層上，折疊展開(kāi)時(shí)，頁(yè)面的一角缺少圖文的現(xiàn)象。45（二）、裝訂質(zhì)量問(wèn)題1刀花裁切書(shū)刊時(shí)，由于紙張中砂粒較多使刀刃受損，在切口處留下條痕或毛刺。2掛空也稱(chēng)短頁(yè)或連刀頁(yè)，指配頁(yè)中書(shū)帖未戳齊，或書(shū)帖未被裁切，使書(shū)頁(yè)連在一起。3露白指封面小于書(shū)心，使書(shū)心外露，常見(jiàn)于封底，多因封面設(shè)計(jì)疏忽或封面開(kāi)料錯(cuò)誤造成。4出血版心尺寸較大，因印紙歪斜或折頁(yè)不正，使邊緣上的圖文被切去。5缺頁(yè)倒裝指書(shū)刊的頁(yè)碼短缺或頁(yè)碼倒置。6訂口不牢指訂口松線(xiàn)、脫線(xiàn)、斷線(xiàn)等。46（三）、圖書(shū)印裝質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)1書(shū)頁(yè)整潔，字跡清楚，墨色深淺一致。2書(shū)頁(yè)不能前后、上下顛倒

33、，不能有多頁(yè)、少頁(yè)、殘頁(yè)、折角、歪斜現(xiàn)象。3版心要正，留白邊適當(dāng)，切口無(wú)毛邊或破口。4封面要糊正、糊牢，書(shū)脊文字要正直。五是精裝書(shū)要平整，書(shū)皮不翹,燙印字要牢涸，書(shū)脊凸圓，壓槽要深。是全書(shū)幅面的規(guī)格尺寸要符合規(guī)定。是彩色畫(huà)面要整潔，套色要準(zhǔn)確、版心不歪。 47第二章 出版物的禁載一、出版物禁載的具體內(nèi)容1反對(duì)憲法確定的基本原則的。2危害國(guó)家的統(tǒng)一和主權(quán)領(lǐng)土完整的。3危害國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益的。4煽動(dòng)民族分裂，侵害少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，破壞民族團(tuán)結(jié)的。5泄露國(guó)家機(jī)密的。6宣揚(yáng)淫穢、迷信或者渲染暴力，危害社會(huì)公德和民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的。7侮辱或者誹謗他人的。8法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其它有關(guān)內(nèi)容。48二、

34、非法出版物的識(shí)別（一）、查看封面、插圖和廣告 新聞出版署規(guī)定嚴(yán)禁用色情兇殺的文字和圖畫(huà)招徠讀者，而黃色書(shū)刊的封面大多刊有色情、淫穢、兇殺、暴力等刺激性畫(huà)面；非法刊物還往往在封面上標(biāo)出挑逗性目錄，甚至以目錄代替刊名，或者目錄的字體大于刊名；有的刊物的期卷號(hào)有意搞得模糊不清，以便于長(zhǎng)期銷(xiāo)售，這些非法刊物的插圖也往往印有色情、淫穢、兇殺恐怖等畫(huà)面。49（二）、查看版權(quán)頁(yè)1看版權(quán)頁(yè)的版本記錄項(xiàng)目是否符合規(guī)定，著錄是否準(zhǔn)確、完整。2看是否盜用社名，非法出版物的版本記錄往往盜用邊疆省出版社或已撤銷(xiāo)出版社的名義，甚至編造出版單位名稱(chēng)。3看總發(fā)行單位是否含糊不清，不明確標(biāo)出。4看是否標(biāo)明印刷單位，合法出版物的

35、印刷單位一般為省級(jí)定點(diǎn)印刷廠家非法出版物往往不標(biāo)明印刷單位，或標(biāo)以非法定點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)印刷廠或是地下印刷廠。（三）查看標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)看是否有誤。50（四）查看書(shū)刊征訂發(fā)行委托書(shū)。沒(méi)有委托書(shū)的一般視為非法出版物。（五）查看新書(shū)征訂單 非法出版物的兜售者一般是采用單頁(yè)訂單形式散發(fā)和征求訂數(shù)，而不使用出版社和批發(fā)企業(yè)如新華書(shū)店發(fā)行所、發(fā)貨店編印的新書(shū)訂單或書(shū)目表。同時(shí)還應(yīng)查看核對(duì)印發(fā)訂單的書(shū)店是否具有總發(fā)行、總經(jīng)銷(xiāo)或二級(jí)批發(fā)的批發(fā)許可證，其發(fā)貨渠道是否合法，圖書(shū)的訂價(jià)是否合理，發(fā)貨折扣是否符合常規(guī)。51（六）查看圖書(shū)的紙質(zhì)及印裝質(zhì)量。（七）查看賣(mài)書(shū)人及售價(jià)。52 圖書(shū)分類(lèi)篇第一章 圖書(shū)分類(lèi)法知識(shí) 我國(guó)書(shū)業(yè)至今尚

36、未完全建立完整的圖書(shū)商品分類(lèi)體系。在實(shí)際分類(lèi)操作中，主要是參照中圖分法并結(jié)合書(shū)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際的需要，制定書(shū)店圖書(shū)分類(lèi)表。因此要想掌握書(shū)店的圖書(shū)分類(lèi)，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)中圖法的22個(gè)類(lèi)別及其簡(jiǎn)表、詳表，熟悉其編制原則，類(lèi)目設(shè)置，結(jié)構(gòu)體系及使用方法。同時(shí)，還要在此基礎(chǔ)上結(jié)合所在書(shū)店的類(lèi)形及規(guī)模，所在地區(qū)的特點(diǎn)，讀者構(gòu)成，備貨重點(diǎn)以及讀者選購(gòu)的習(xí)慣和要求，編制出適合自己書(shū)店使用的圖書(shū)分類(lèi)表。一部完整的圖書(shū)分類(lèi)法，是由類(lèi)目表，標(biāo)記符號(hào)，編制說(shuō)明和類(lèi)目注釋及類(lèi)目索引組成531、基本部類(lèi)：是指根據(jù)科學(xué)分類(lèi)原則和圖書(shū)的特點(diǎn)，首先將類(lèi)目表確定為最概括最本質(zhì)的幾個(gè)部分，一般有“五分”、“四分”之別。五分是將基本部分類(lèi)

37、分為馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想，哲學(xué)，社會(huì)科學(xué)，自然科學(xué)，綜合圖書(shū)五大部類(lèi)；四分是將上述前兩個(gè)部類(lèi)合并為馬克思列寧主義和哲學(xué)，或稱(chēng)總結(jié)科學(xué)，其余三大部類(lèi)不變。2、基本大類(lèi)：是在基本部類(lèi)的基礎(chǔ)上，再?gòu)纳鐣?huì)科學(xué)，自然科學(xué)這兩個(gè)內(nèi)容較多的部類(lèi)中時(shí)一步展開(kāi)的若干門(mén)類(lèi)?；敬箢?lèi)的若干門(mén)類(lèi)連同基本部類(lèi)，共同構(gòu)成了用以進(jìn)行圖書(shū)分類(lèi)的基本大類(lèi)?；敬箢?lèi)是圖書(shū)分類(lèi)的基本大類(lèi)?；敬箢?lèi)是圖書(shū)分類(lèi)是圖書(shū)中首先區(qū)分出來(lái)的第一級(jí)類(lèi)目，是類(lèi)目表的綱目。3、簡(jiǎn)表：又稱(chēng)基本類(lèi)目表，一般由基本大類(lèi)（一級(jí)類(lèi)目）區(qū)分出來(lái)的二級(jí)、三級(jí)類(lèi)目組成。4、詳表：全稱(chēng)詳細(xì)類(lèi)目表，是對(duì)簡(jiǎn)表的類(lèi)目作進(jìn)一步層層區(qū)分，直到當(dāng)前的發(fā)展程度為止，是

38、分類(lèi)表的最后完成。 5、復(fù)分表：是附在詳表之后的表。6、標(biāo)記符號(hào)： 是分類(lèi)表中類(lèi)目的代號(hào)，又稱(chēng)類(lèi)號(hào)，主要標(biāo)識(shí)目在分類(lèi)表中的位置和排列順序，是現(xiàn)代圖書(shū)分類(lèi)法的一個(gè)重要組成部分。54第二章 我國(guó)現(xiàn)行的圖書(shū)分類(lèi)法部類(lèi)大類(lèi)馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想A 馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想哲學(xué)B、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)C、 社會(huì)科學(xué)總論；D、 政治、法律；E、軍事； F、 經(jīng)濟(jì)； G、文化、科學(xué)、教育、體育；H、語(yǔ)言、文字 ；I、文學(xué) ；J、藝術(shù)； K、歷史、地理。55 自然科學(xué)N、 自然科學(xué)總論；O、 數(shù)理科學(xué)和化學(xué)； P、天文學(xué)、地球科學(xué)；Q、 生物科學(xué)；R、醫(yī)藥、衛(wèi)生； S、農(nóng)業(yè)科學(xué) ；T、工業(yè)科學(xué)（TF

39、 ： 冶金工業(yè)；TG ：金屬學(xué)、金屬工藝；TH ：機(jī)械、儀表工業(yè)；TJ： 武器工業(yè)；TK： 動(dòng)力工程TL 原子能技術(shù)；TM ：電工技術(shù)；TN ：無(wú)線(xiàn)電電子學(xué)、電訊技術(shù)；TP ：自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算技術(shù)；TQ：化學(xué)工業(yè)；TS：輕工業(yè)、手工業(yè)；TU：建筑科學(xué)；TV：水利工程。）；U、交通運(yùn)輸；V、航空、航天；X、環(huán)境科學(xué)；Z、綜合性圖書(shū)科圖法（中國(guó)科學(xué)工作者院圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法）：由5大部類(lèi)25個(gè)大類(lèi)展開(kāi)了300多個(gè)主要類(lèi)目，適合綜合性圖書(shū)館和專(zhuān)業(yè)性圖書(shū)館編目使用。科圖法的科學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，對(duì)科技類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)店的圖書(shū)分類(lèi)有較大的參考作用。56人大法（中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)法）：把圖書(shū)分成四個(gè)基本部類(lèi)及1

40、7個(gè)大類(lèi)。四大基本部類(lèi)即：總結(jié)科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、綜合圖書(shū)。涉及較少，不細(xì)述。圖書(shū)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)辦法：1984年頒布，是在進(jìn)行圖書(shū)發(fā)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，按10個(gè)大類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)的辦法。即：1哲學(xué)，社會(huì)科學(xué)：2文化，教育；3文學(xué)，藝術(shù)；4自然科學(xué)，技術(shù)；5少兒讀物；6大中專(zhuān)教材；7課本；8圖片；9其他出版物；10非圖書(shū)商品。這種統(tǒng)計(jì)分類(lèi)辦法一直沿用至今。57第三章 靈感圖書(shū)分類(lèi)設(shè)置目的及格意義便于讀者選購(gòu)圖書(shū)：對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，使品種眾多的圖書(shū)按類(lèi)集合，分類(lèi)陳列，有利于讀者根據(jù)不同需要自如地選購(gòu)不同類(lèi)別的圖書(shū)。便于提高管理和服務(wù)效率：方便實(shí)用的圖書(shū)分類(lèi)，為員工在統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)下，順利、便捷地開(kāi)展圖書(shū)的購(gòu)進(jìn)

41、、陳列、宣傳、銷(xiāo)售等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供條件。便于掌握品流通情況：書(shū)店各類(lèi)圖書(shū)的流通有多有少、有快有慢，通過(guò)分類(lèi)可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解它們的銷(xiāo)售情況，從而為員工做好貨源的訂、添、調(diào)、退提供依據(jù)，減少盲目性和隨意性。58設(shè)置目的及格意義：便于員工熟悉圖書(shū)，增加圖書(shū)知識(shí)的廣度。便于提高內(nèi)部工作效率：通過(guò)分類(lèi)，使各類(lèi)圖書(shū)在書(shū)店的架、臺(tái)、柜、箱、垛上，以及計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)或進(jìn)銷(xiāo)卡片中都有其相應(yīng)的位置，可以加快找書(shū)、配書(shū)、歸并、盤(pán)點(diǎn)、查詢(xún)、分析的速度，提高工作質(zhì)量和效率。簡(jiǎn)介：共分17大類(lèi)：英語(yǔ)、日語(yǔ)、工具書(shū)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)、考試類(lèi)、法律類(lèi)、理工科類(lèi)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)詞匯、綜合類(lèi)、有聲讀物、文學(xué)類(lèi)、社科類(lèi)、藝術(shù)類(lèi)、其它語(yǔ)

42、種、期刊雜志、特價(jià)書(shū)類(lèi)。內(nèi)容較多，外篇陳述。59書(shū)店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)篇一，員工職責(zé)工作內(nèi)容收銀、理貨、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、圖書(shū)推薦、預(yù)訂、報(bào)訂及缺書(shū)代辦、發(fā)展會(huì)員、與顧客交流、防損防盜、圖書(shū)陳列、店面整理、圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)等。60工作 特點(diǎn)體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)相結(jié)合。拆包、收點(diǎn)、搬運(yùn)、上架，又要熟知每一種書(shū)的大概內(nèi)容和需求量，還要報(bào)訂，檢查售讀者需求信息，體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)相結(jié)合，是書(shū)店服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。簡(jiǎn)單勞動(dòng)與復(fù)雜勞動(dòng)相結(jié)合。發(fā)行員從計(jì)價(jià)、開(kāi)票、拿遞等簡(jiǎn)單工作做起，進(jìn)行著市場(chǎng)需求分析，讀者情況了解，和精神產(chǎn)品的有效組織、供應(yīng)等較為復(fù)雜的勞動(dòng)一次服務(wù)與連續(xù)服務(wù)結(jié)合。即使是一次性服務(wù)，也還有一個(gè)以

43、良好的服務(wù)和購(gòu)書(shū)環(huán)境等感情聯(lián)絡(luò)，吸引讀者回頭，歡迎讀者再次光顧的連續(xù)服務(wù)問(wèn)題61素質(zhì) 要求一定的文化水平；一定廣度的知識(shí)結(jié)構(gòu)（若有深度更佳）；良好的心理素質(zhì)；快速掌握作技能；熟知經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)；良好的服務(wù)態(tài)度；圖書(shū)陳列、促銷(xiāo)與接待藝術(shù)。62二、服務(wù)規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范使用敬語(yǔ)、積極主動(dòng)、態(tài)度自然親切、誠(chéng)懇等。店堂紀(jì)律規(guī)范儀表、服飾要端莊整潔，男發(fā)前不遮眉，后不遮衣領(lǐng)，兩邊不遮耳；女發(fā)要梳理整齊，淡狀上崗，不穿超短裙和拖鞋上班。上班前不飲酒、不吃有刺激氣味食品。63店堂紀(jì)律規(guī)范做到“十不”：不在店堂吸煙；上崗后不吃零售，店堂內(nèi)飲水要背向讀者；不扎堆聊天、嬉笑玩鬧、串崗、遛逛；不在店堂會(huì)客；不看閑書(shū)、報(bào)

44、刊；不擅離崗位，不空崗打、接電話(huà)，上班不帶小孩；不因上貨、盤(pán)點(diǎn)、結(jié)賬、交接班等內(nèi)部工作影響接待讀者；不坐堂、趴柜和倚靠書(shū)臺(tái)、書(shū)架；不私留新書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)；不與讀者頂撞、強(qiáng)辯，任何情況下都不允許與讀者謾罵毆打。認(rèn)真處理好退換商品，凡屬缺頁(yè)、倒裝等印刷裝訂質(zhì)量的，不論讀者購(gòu)書(shū)時(shí)間和短，均應(yīng)有書(shū)換書(shū)，無(wú)書(shū)退款，讀者確屬重購(gòu)、錯(cuò)購(gòu)的圖書(shū)，售出三日內(nèi)質(zhì)量完好的，原則給于退換。不能退換的書(shū)，要身讀者耐心解釋、說(shuō)明，不與讀者爭(zhēng)辯。64服務(wù)環(huán)境規(guī)范店堂采光要明亮，空氣要通暢，裝潢色調(diào)要和諧。書(shū)架、書(shū)臺(tái)、柜臺(tái)等營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)備及讀者選書(shū)、看書(shū)、停留、休息場(chǎng)地的布局，要合理協(xié)調(diào)、整齊劃一。店招、分類(lèi)牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、內(nèi)外櫥

45、窗、公益宣傳欄、廣告牌、服務(wù)公約、新書(shū)征訂、缺書(shū)登記等店容及服務(wù)標(biāo)牌，字跡要標(biāo)準(zhǔn)工整，無(wú)缺字漏字。圖書(shū)商品陳列要醒目、豐滿(mǎn)、整齊、有章法，分類(lèi)要準(zhǔn)確清楚，分類(lèi)與陳列要有利天宣、選購(gòu)和服務(wù)，重點(diǎn)書(shū)，常備書(shū)暢銷(xiāo)書(shū)品種無(wú)人為脫漏。做好店堂、業(yè)務(wù)設(shè)備、辦公室、書(shū)庫(kù)及書(shū)店周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。65第二章 管理方面知識(shí)門(mén)市服務(wù)工作要點(diǎn)做好售前、售中服務(wù)及售后服務(wù)，服務(wù)是銷(xiāo)售的前提和保證。售前服務(wù)如新書(shū)訂購(gòu)、缺書(shū)登記、購(gòu)書(shū)咨詢(xún)，售中服務(wù)如主動(dòng)推薦、協(xié)助選書(shū)、提供現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)，售后服務(wù)如圖書(shū)退換、代運(yùn)代郵、送書(shū)上門(mén)、讀者信息反饋等多項(xiàng)服務(wù)工作。提高服務(wù)質(zhì)量途徑提供適銷(xiāo)對(duì)路、豐富多彩的圖書(shū)；主動(dòng)、熱情、耐心、周到

46、的服務(wù)藝術(shù)；舒適、優(yōu)雅、整潔、方便的購(gòu)書(shū)環(huán)境；恪守職業(yè)道德（讀者第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一）。66門(mén)市營(yíng)業(yè)程序班前準(zhǔn)備搞好店堂環(huán)境；做好宣傳陳列；備齊營(yíng)業(yè)用具（電腦銷(xiāo)售系統(tǒng)、票據(jù)、計(jì)算工具、復(fù)寫(xiě)紙、筆、包裝紙等）；個(gè)人儀表。營(yíng)業(yè)過(guò)程中堅(jiān)守崗位，站在明顯處，姿勢(shì)端莊，表情自然，主動(dòng)招呼讀者； 主動(dòng)問(wèn)詢(xún)、介紹、宣傳推薦，有問(wèn)必答，當(dāng)好讀者的購(gòu)書(shū)參謀；隨時(shí)整理書(shū)架、書(shū)臺(tái)、書(shū)柜，保持商品整齊、豐滿(mǎn)，及時(shí)補(bǔ)充貨源，不使商品空檔、倒伏和脫漏；使用文明敬語(yǔ)，不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)，與讀者交談要語(yǔ)調(diào)溫和親切，態(tài)度熱情誠(chéng)懇； 聚精會(huì)神，拿書(shū)、配書(shū)、計(jì)價(jià)、開(kāi)票、收款要準(zhǔn)確無(wú)誤，找錢(qián)付書(shū)唱收唱付（唱票），不扔不摔商品，提供包扎

47、服務(wù)；讀者離店（或離開(kāi)圖書(shū)發(fā)行員的主管架、柜）：要目送讀者，主動(dòng)禮貌道別。讀者致謝要有回應(yīng)。營(yíng)業(yè)終了臨近下班，低聲提醒還在看書(shū)的讀者，不生硬轟客，不提前結(jié)帳、搞衛(wèi)生或關(guān)燈。關(guān)店之前，禮貌送客。67圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)存管理流程門(mén)市報(bào)訂、正常備貨；物流部（進(jìn)貨-分發(fā)-運(yùn)送）；門(mén)市部（驗(yàn)貨-上架-銷(xiāo)售）；連鎖店之前調(diào)貨、滯銷(xiāo)圖書(shū)退貨。門(mén)市報(bào)訂：系統(tǒng)報(bào)訂、依銷(xiāo)售量報(bào)訂、信息收集方法等。注意事項(xiàng)：標(biāo)的清楚（書(shū)名、作者、出版社等）、數(shù)量盡量明確、住處收集完整。 財(cái)務(wù)管理流程序做日結(jié)、寫(xiě)營(yíng)業(yè)小票、存營(yíng)業(yè)款等。68二，書(shū)店賣(mài)場(chǎng)管理店面的5S管理5S:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全（6S）節(jié)約（7S）賣(mài)場(chǎng)的氛圍管理店

48、堂裝飾、布置；暢銷(xiāo)書(shū)排行榜或新書(shū)推薦榜；海報(bào)、易拉寶、POP、吊牌、X型架、橫幅等；類(lèi)別標(biāo)識(shí)、圖書(shū)擺放；聲光設(shè)置；活動(dòng)推陳出新；主題書(shū)展；禮品贈(zèng)送；周到服務(wù)。69三，書(shū)店商品管理采購(gòu)進(jìn)貨的數(shù)據(jù)來(lái)源、進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨的頻率和總量控制等； 圖書(shū)的廣度和深度、價(jià)格的梯度對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生的影響等；圖書(shū)的庫(kù)存管理；圖書(shū)品種管理；圖書(shū)銷(xiāo)售分類(lèi)：暢銷(xiāo)書(shū)、常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)和滯銷(xiāo)書(shū)；報(bào)訂到貨率；圖書(shū)適銷(xiāo)性、適時(shí)性。70四，書(shū)店安全管理 書(shū)業(yè)“六防”常識(shí)：防火，防盜，防商品霉變，防自然災(zāi)害（防汛等），防設(shè)備損壞，防工傷交通事故。71第三章 經(jīng)營(yíng)方面知識(shí)一，店堂促銷(xiāo)的五種形式及運(yùn)用72導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]做好對(duì)顧客的相關(guān)導(dǎo)購(gòu)工作，了解相

49、關(guān)圖書(shū)知識(shí)與圖書(shū)賣(mài)點(diǎn)，了解不同時(shí)段的銷(xiāo)售重點(diǎn)。展示促銷(xiāo)如何利用現(xiàn)有的圖書(shū)陳列展示吸引讀者注意，促進(jìn)銷(xiāo)售。價(jià)格促銷(xiāo)價(jià)格促銷(xiāo)幾種基本的形式：打折、返券、贈(zèng)品、捆綁銷(xiāo)售、積分積點(diǎn)、會(huì)員制、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售等。文字 推薦書(shū)店運(yùn)用文字推薦有哪些形式以及這些形式的具體運(yùn)用方法，如:POP、海報(bào)、橫幅、公示牌、宣傳冊(cè)等。音像演播哪些類(lèi)別的圖書(shū)采取音像播放的方式比較有效。73二，提升贏利能力提高客流量、提高購(gòu)買(mǎi)率、提高單人的購(gòu)買(mǎi)量、提高顧客回頭率、延長(zhǎng)產(chǎn)品線(xiàn)、提高周轉(zhuǎn)率、提高毛利率等。74第四章 書(shū)店員工的操作技能 圖書(shū)陳列擺放方法與技巧櫥窗陳列：重點(diǎn)圖書(shū)、精美圖書(shū)、昂貴圖書(shū)等。75書(shū)架 陳列掌握?qǐng)D書(shū)排列的基本順序：

50、排列要講究章法，一般按知識(shí)分類(lèi)同類(lèi)書(shū)也要按一定的順序排列，書(shū)架要自上而下逐格排列，每一格從左或從右開(kāi)始，應(yīng)注意排列順序的統(tǒng)一，不能忽左忽右，需要突出重點(diǎn)圖書(shū)，應(yīng)放在書(shū)架的明顯位置。掌握裝幀、開(kāi)本的排列：在類(lèi)目清楚的前提下，圖書(shū)的排列要照顧精裝、平裝和開(kāi)本大小。一般是精裝本先于平裝本，大開(kāi)本先于小開(kāi)本，厚本書(shū)先于薄本書(shū)；沒(méi)有書(shū)脊的薄本書(shū)盡可能封面朝外平攤陳列，或做成模型書(shū)并在書(shū)脊標(biāo)上書(shū)名。76書(shū)架 陳列掌握色彩的協(xié)調(diào)：圖書(shū)封面色彩最吸引讀者，平攤陳列的圖書(shū)要充分注意其封面色彩的和諧組合。書(shū)脊朝外豎放的書(shū)，也要注意書(shū)脊顏色的搭配，將顏色相同或接近的圖書(shū)隔開(kāi)放置。掌握跨類(lèi)陳列的方法：跨類(lèi)陳列，是將同

51、一種書(shū)在兩類(lèi)或幾類(lèi)中同時(shí)陳列，目的是適應(yīng)讀者購(gòu)書(shū)的習(xí)慣，方便選購(gòu)。掌握復(fù)本陳列的技巧：增復(fù)本陳列是為了突出重點(diǎn)，但要掌握適量，過(guò)量陳列復(fù)本，即使整個(gè)書(shū)架顯得死板，又易污損圖書(shū)。國(guó)外書(shū)店極少陳列復(fù)本，而是千方百計(jì)增加品種陳放。一家四五十平方米的小書(shū)店，陳列圖書(shū)往往達(dá)七八千種之多。77書(shū)臺(tái) 陳列一般采用平攤形式，封面直接參面對(duì)讀者。精裝本或厚本書(shū)也可堅(jiān)放。無(wú)書(shū)脊利用書(shū)臺(tái)平攤陳列，可以擴(kuò)大宣傳。書(shū)臺(tái)上的書(shū)容易翻卷窩角，因此要隨時(shí)整理，書(shū)角翻卷的要壓平，過(guò)于污損的要及時(shí)撤換。書(shū)臺(tái)陳列應(yīng)有明顯分類(lèi)標(biāo)志牌，書(shū)臺(tái)較多的門(mén)市，也可設(shè)立書(shū)臺(tái)號(hào)碼牌和導(dǎo)購(gòu)示意圖。掌握幾種圖書(shū)藝術(shù)造型碼放方式（柱形、螺旋形、字母擺放

52、等）。78 圖書(shū)打包與包裝 進(jìn)退貨時(shí)打包標(biāo)準(zhǔn)包的規(guī)格（體積、重量標(biāo)準(zhǔn)）、包裝紙的要求、圖書(shū)擺放方法、繩子如何扎等。銷(xiāo)售時(shí)打包圖書(shū)進(jìn)行禮品包裝時(shí)的幾種包裝方法。防護(hù)包裝如何塑封圖書(shū)。79圖書(shū)管理軟件的使用 圖書(shū)管理軟件是書(shū)店不可缺少的管理工具，書(shū)店?duì)I業(yè)員必須掌握?qǐng)D書(shū)管理軟件的正確操作流程和使用方法。80第五章 圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)員的基本職責(zé)整理圖書(shū)上架；整理；補(bǔ)缺；找書(shū)；流轉(zhuǎn)（一本圖書(shū)自進(jìn)書(shū)店開(kāi)始依時(shí)間擺放在新書(shū)展臺(tái)、暢銷(xiāo)書(shū)展臺(tái)、分類(lèi)架的黃金位置、次黃金位置、特價(jià)柜以致清退。在不同的銷(xiāo)售時(shí)段應(yīng)該在不同的位置，既保證了每本書(shū)都有相同的展示銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，也使書(shū)店的圖書(shū)管理有規(guī)律可循。因此導(dǎo)購(gòu)員要把這些圖書(shū)搬動(dòng)移位

53、。）81圖書(shū)導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員最基本的職責(zé)。除了要具備圖書(shū)的基本知識(shí)外，還必須把握兩點(diǎn)：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品。導(dǎo)購(gòu)員首先要大致了解每一本書(shū)的內(nèi)容和具體賣(mài)點(diǎn)，這樣才能知道哪類(lèi)讀者需要這些書(shū)，做到有針對(duì)性地導(dǎo)購(gòu)。其次，導(dǎo)購(gòu)員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛(ài)好和購(gòu)書(shū)目的，甚至了解他們的專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷甚至經(jīng)濟(jì)水平等，了解得越多，推薦圖書(shū)的針對(duì)性也就越強(qiáng)，越容易取得成功。82發(fā)展會(huì)員通過(guò)會(huì)員制的運(yùn)作方式，將會(huì)員和書(shū)店有機(jī)結(jié)合，形成互動(dòng)。會(huì)員是書(shū)店相對(duì)穩(wěn)定的讀者，其數(shù)量的多少和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的息息相關(guān)。會(huì)員的發(fā)展工作，需要導(dǎo)購(gòu)員去完成，因此導(dǎo)購(gòu)員需要給讀者講解有關(guān)的會(huì)員制度，讓讀者了解，并使其成為書(shū)店的會(huì)員。顧客溝通和顧

54、客建立融洽的人際關(guān)系；了解顧客的閱讀興趣、購(gòu)書(shū)特點(diǎn)等，以便為顧客提供購(gòu)書(shū)指導(dǎo)；三是了解收集相關(guān)的信息；四是可以聽(tīng)取顧客對(duì)書(shū)店的建議，利于改進(jìn)。83防損防盜防損：發(fā)現(xiàn)顧客有不當(dāng)?shù)男袨?，可能造成損壞圖書(shū)時(shí)，要及時(shí)提醒其改正；對(duì)裝幀設(shè)計(jì)異形如封面有挖孔等的圖書(shū)，應(yīng)該主動(dòng)幫顧客拿取，并告訴顧客如何放還原。容易損壞的圖書(shū)需要導(dǎo)購(gòu)員主動(dòng)給顧客講解翻閱的方法，以免造成不必要的圖書(shū)破損。防盜：對(duì)重點(diǎn)圖書(shū)、暢銷(xiāo)圖書(shū)、高碼洋的精致圖書(shū)要時(shí)刻關(guān)注，隨時(shí)檢查。顧客拿走閱讀的，應(yīng)跟進(jìn)，一旦顧客看完而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的，要及時(shí)收回。遇到這些圖書(shū)架上有缺，要立即了解圖書(shū)的去向，隨時(shí)掌握這些圖書(shū)的動(dòng)態(tài)。遇到可疑人員，要提高警惕，可以

55、采取主動(dòng)打招呼并和他交流的方式接近，使其放棄不良動(dòng)機(jī)。 84各類(lèi)考試介紹篇外語(yǔ)考試類(lèi)名稱(chēng)推薦圖書(shū) 描述全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試王長(zhǎng)喜系列、星火英語(yǔ)系列、TOPWAY系列、新東方系列、考拉系列、王邁邁等CET：College English Test 為一項(xiàng)全國(guó)性的教學(xué)考試，由“國(guó)家教育部高教司”主辦，分為四級(jí)考試 (CET-4) 和六級(jí)考試 (CET-6)，每年各舉行兩次，分別為6月和12月的第三個(gè)周六。參加對(duì)象為在校大學(xué)生。報(bào)道成績(jī)滿(mǎn)分為710分，凡考試成績(jī)?cè)?20分以上的考生，由國(guó)家教育部高教司委托“全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試委員會(huì)”發(fā)給成績(jī)單。85高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試指定教材：高教社其它：

56、外文社、外研社、外教社等是為反映和評(píng)價(jià)高等學(xué)校專(zhuān)科（高職高專(zhuān)）層次（高等專(zhuān)科教育、高等職業(yè)技術(shù)教育、成人高等教育）修完英語(yǔ)課程的在校生英語(yǔ)應(yīng)用能力而設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)化英語(yǔ)水平考試。分A、B兩級(jí)，A級(jí)考試為高職高專(zhuān)學(xué)生應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求，B級(jí)考試略低于A級(jí)考試，是過(guò)渡性的要求。學(xué)校自主決定參加A級(jí)或B級(jí)考試。86英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四、八級(jí)考試上外社系列圖書(shū)大連理工系列、星火英語(yǔ)系列、風(fēng)華英語(yǔ)系列 TEM：Test For English Major 由全國(guó)高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主持實(shí)施，僅限于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加。考試中心設(shè)在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。專(zhuān)八（TEM-8）三月開(kāi)考，專(zhuān)四(TEM-4)五月開(kāi)考。87劍橋

57、商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)考試指定教材：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社系列。 輔導(dǎo)：星火英語(yǔ)系列、中國(guó)石化出版社系列、華夏出版社系列、南方出版社系列等。 BEC：Bussiness English Certificate 由英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)負(fù)責(zé)命題，閱卷頒發(fā)證書(shū)。中國(guó)教育部考試中心負(fù)責(zé)報(bào)名、印制試卷和組織考試。BEC有初、中、高級(jí) 三個(gè)等級(jí)，考試分筆試、口試兩個(gè)階段，由聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作和口語(yǔ)四個(gè)部分組成。每年考兩次，為五月的第三周六（高級(jí)），第四周周六（初級(jí)），六月第一周周六（中級(jí)）；十一月第四周周六（高級(jí)），十二月第一周周六（初級(jí)），第二周周六（中級(jí)）。福建的報(bào)考點(diǎn)：華大、福大、廈大外語(yǔ)系。報(bào)名時(shí)間每年會(huì)有幾日的變

58、化，以考點(diǎn)公布的為準(zhǔn)。88全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試外文社系列、未來(lái)教育系列、高教社系列、外研社系列等。PETS：Public English Test System 教育部考試中心設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)的全國(guó)性英語(yǔ)水平考試體系, 其面向社會(huì)，以全體公民為對(duì)象的非學(xué)歷性英語(yǔ)證書(shū)考試，測(cè)試應(yīng)試者英語(yǔ)交際能力。 分五個(gè)級(jí)別，PETS 1是初始級(jí)，其考試要求略高于初中畢業(yè)生的英語(yǔ)水平。(PETS 1B是PETS 1的附屬級(jí))PETS 2是中下級(jí)，其考試要求相當(dāng)于普通高中優(yōu)秀畢業(yè)生的英語(yǔ)水平。PETS 3是中間級(jí)，其考試要求相當(dāng)于我國(guó)學(xué)生高中畢業(yè)后在大專(zhuān)院校又學(xué)了2年公共英語(yǔ)或自學(xué)了同等程度英語(yǔ)課程的水平。PETS 4

59、是中上級(jí)，其考試要求相當(dāng)于我國(guó)學(xué)生高中畢業(yè)后在大學(xué)至少又學(xué)習(xí)了3-4年的公共英語(yǔ)或自學(xué)了同等程度英語(yǔ)課程的水平。PETS 5是最高級(jí)，其考試要求相當(dāng)于我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)結(jié)束時(shí)的水平。89托福（TOEFL）考試新東方系列、新航道系列、星火英語(yǔ)系列等。TOEFL:Test of English as a Foreign Language 由美國(guó)普林斯頓教育考試服務(wù)處主辦,其目的是測(cè)試申請(qǐng)就讀美國(guó)大學(xué)或研究生院的非英語(yǔ)國(guó)家學(xué)生的英語(yǔ)水平和掌握英語(yǔ)的熟練程度。美國(guó)有近3000所的院校要求非英語(yǔ)國(guó)家申請(qǐng)者，無(wú)論何種專(zhuān)業(yè)，均需參加TOEFL考試。同時(shí)，托福也是能否拿獎(jiǎng)學(xué)金的重要依據(jù)。新托?？荚囃ㄟ^(guò)互聯(lián)

60、網(wǎng)進(jìn)行，考試采取機(jī)考形式。福建考試中心設(shè)在廈門(mén)大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)部。另其證書(shū)有效期為兩年。報(bào)名網(wǎng)站是或。90美國(guó)研究生入學(xué)考試新東方系列、新航道系列、外研社系列等。GRE：Graduate Record Examination由美國(guó)教育考試服務(wù)處(ETS)主辦，是美國(guó)、加拿大的大學(xué)各類(lèi)研究生院(除管理類(lèi)學(xué)院，法學(xué)院)要求申請(qǐng)者所必須具備的一個(gè)考試成績(jī)，也是授予獎(jiǎng)學(xué)金的依據(jù)。GRE考試分為筆試和機(jī)試兩部分，筆試部分于每年六月和十月統(tǒng)一考試。GRE成績(jī)五年內(nèi)有效。福建考點(diǎn)設(shè)在廈大。91研究生管理科學(xué)入學(xué)考試新東方系列、新航道系列等。GMAT（Graduate Management Admission T