技術(shù)公司合同評審控制程序

1、.：.；技術(shù)公司合同評審控制程序修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核同意/系統(tǒng)文件新制定A/更多免費資料下載請進： HYPERLINK bbs.top bbs.top好好學(xué)習(xí)社區(qū)技術(shù)公司合同評審控制程序.目的：為確保營業(yè)之利潤，到達有效之競爭價錢，提升訂單量之來源，并與客戶堅持親密之良好關(guān)系。.范圍： 凡本公司與客戶之往來合同(訂單)等相關(guān)文件均適用之。.定 義：.規(guī)范品：所謂規(guī)范品即記載于內(nèi)之產(chǎn)品或未記載于該目錄內(nèi)，但此產(chǎn)品有BOM，且質(zhì)量要求符合廠內(nèi)規(guī)范者。.非規(guī)范品：所謂非規(guī)范品，為客戶對于產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量或包裝有特別要求之產(chǎn)品。.權(quán)責(zé)： .研發(fā)單位： .本錢價錢之估算正確且合理之

2、提供業(yè)務(wù)單位，以供對客戶報價之根據(jù)。 .針對樣品不明確或有疑義之產(chǎn)品規(guī)格訂定或把客戶之意見及方法列入考量必要時請客戶一同檢討共同參與而到達質(zhì)量提升目的。 .業(yè)務(wù)單位：.業(yè)務(wù)部門主管對于本錢價錢加以評價，并作成報價單送交客戶議價。.擔(dān)任對于客戶關(guān)系開展之維護，日?？山?jīng)過 / Fax / 或訪問，對客戶的需求，做深度了解，正確且快速的將客戶合同要求傳到達公司內(nèi)部，以到達客戶效力之目的。長期配合之客戶，業(yè)務(wù)人員可定期將交期的變動與客戶確認。 .業(yè)務(wù)部門主管：合同訂單內(nèi)容評價與合同簽署。. PMC單位：審查資料或零組件之來源，能否滿足合同訂單要求。. 品管單位：審查合同訂單中，客戶要求或意見能否符合與

3、實行,必要時請客戶一同 檢討共同參與而到達質(zhì)量提升目的。.消費單位：審查產(chǎn)能、交期能否滿足客戶之要求。.程序內(nèi)容：. 顧客選擇:.顧客選擇戰(zhàn)略與準(zhǔn)那么: 經(jīng)過參展及廣告尋求與國際知名之大廠,信譽良好,且其產(chǎn)品具有出路性及未來潛力之產(chǎn)品。 .利用定期開會及評鑒來到達雙方共同之質(zhì)量,價錢,交期等等之各項期望與目的, 同時可經(jīng)過技術(shù)研討, 提高彼此之研發(fā)和質(zhì)量。 .詢價、報價: .客戶詢價作業(yè)： .詢價：業(yè)務(wù)人員針對目的市場及產(chǎn)業(yè)進展推行，有興趣之客戶即會以、或前來詢價。依想要購買的產(chǎn)品特性，客戶主要區(qū)分為規(guī)范品及客制品，規(guī)范品之客戶只需購買臺以上皆可以承接，客制品那么必需依客戶所要求之產(chǎn)品的開發(fā)難

4、易度，由業(yè)務(wù)單位之主管決議能否承接，不過，最低年需求數(shù)量要在萬臺以上。.業(yè)務(wù)承接：業(yè)務(wù)單位承辦人員依客戶需求填寫交予研發(fā)單，表內(nèi)須附上客戶所需之規(guī)格, 如無特殊規(guī)定, 那么以宇衡之規(guī)范設(shè)計, 假設(shè)符合現(xiàn)有規(guī)范品規(guī)格, 那么不需開立。 .報價作業(yè)： .本錢評價：研發(fā)單位依及所附規(guī)格等相關(guān)資料確認本錢之估價。 .報價之決議：最后報價由營業(yè)主管決議之。.報價單：由業(yè)務(wù)人員作成，傳送至客戶。 . 議價作業(yè)： .客戶議價：由營業(yè)人員與客戶依報價單議價，并決議最后價錢。.合同訂單評審: .客戶資料建立 .相關(guān)合同及訂單由業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)擔(dān)任留存, 期限年。 .客戶端之技術(shù)文件,依執(zhí)行。 .客戶需求： .業(yè)務(wù)承辦：

5、業(yè)務(wù)單位依詢價、報價流程完成相關(guān)作業(yè)，接受客戶之合同訂單 后，依客戶之需求區(qū)分為規(guī)范品及非規(guī)范品。.產(chǎn)品類別： .規(guī)范品：由業(yè)務(wù)單位開立。 .非規(guī)范品： 由業(yè)務(wù)單位依客戶提供之規(guī)格開立部門主管及總經(jīng)理核準(zhǔn)后交研發(fā)單位設(shè)計、制造樣品。 客戶成認：樣品完成后由業(yè)務(wù)單位送交客戶成認。 開立消費通知單：由業(yè)務(wù)單位開立。 .認可：消費通知單需經(jīng)相關(guān)單位主管審核。 . 產(chǎn)品引見： 規(guī)范品：由業(yè)務(wù)單位制定產(chǎn)品目錄并建立于公司網(wǎng)站或是郵寄給供客戶查詢或 在參展及廣告推銷給客戶并在公司簡介上提供應(yīng)客戶參考，使其了解本公司的產(chǎn)品情況。 非規(guī)范品：由業(yè)務(wù)單位在產(chǎn)品開發(fā)完成時利用E-Mail通知或直接去跟客戶公司做簡

6、介. .消費方案之排定：生管單位依審核后之消費通知單安排消費方案,請參照。.入庫作業(yè)：依倉庫管理程序入庫。.出貨作業(yè)：通知客戶交貨日期及數(shù)量，并如期安排出貨。.收款作業(yè)：出貨后，依合同訂單規(guī)定之日期進展收款作業(yè)。.訂單變卦:.變卦需求作業(yè)：.變卦要求：客戶或公司要求變卦交貨日期及數(shù)量。 .業(yè)務(wù)承辦：業(yè)務(wù)人員將客戶或公司要求變卦的交貨日期及數(shù)量呈報營業(yè)主管。 .評價：由業(yè)務(wù)單位評價變卦內(nèi)容。 .消費通知單變卦：由業(yè)務(wù)單位開立變卦消費通知單呈部門主管。 .認可：由部門主管審核變卦消費通知單。.消費方案之排定：生管單位依審核后之變卦消費通知單安排消費方案,請參照。.附件、表單： .合同(訂單)管理流程圖(附件一) . . .相關(guān)文件：. .附件一合同(訂單)管理流程圖流 程權(quán)責(zé)單位相關(guān)文件及表單客戶詢價客戶客戶規(guī)格書或詢價相關(guān)資料業(yè)務(wù)承接業(yè)務(wù)單位本錢之評價研發(fā)單位報價之決議業(yè)務(wù)部門主管報價單業(yè)務(wù)人員客戶報價/議價客戶/業(yè)務(wù)人員 業(yè)務(wù)承辦業(yè)務(wù)單位否審查業(yè)務(wù)單位 是規(guī)范品衍活力種新產(chǎn)品或新機種消費通知單(樣品)業(yè)務(wù)研發(fā)單位否客戶成認 客戶 是開立消費通知單普通訂單業(yè)