IPQC制程品質(zhì)管理檢查理論(三大項(xiàng))首件自主順序課件

1、三大檢查10第1頁(yè)，共34頁(yè)。 學(xué)習(xí)的心,是邁向進(jìn)步的基本要素 只有熱心學(xué)習(xí)的人,教育訓(xùn)練才有意義 所有的知識(shí)、技能皆非與生俱來(lái),而是 學(xué)習(xí)得來(lái)的前言2022/8/1821第2頁(yè)，共34頁(yè)。 (一)品:方方正正（規(guī)規(guī)矩矩） (二)一種產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)，能滿足消費(fèi)者 的特質(zhì) 品質(zhì)的定義 質(zhì):斤斤計(jì)較（確確實(shí)實(shí)）30第3頁(yè)，共34頁(yè)。(一)、客戶滿意就是好品質(zhì),它具有以下特質(zhì): 合理性 : 成本 適用性 : 條件 均勻性 : 大眾化(二)、誰(shuí)是客戶 1.買(mǎi)我們產(chǎn)品的是我們的客戶 2.我們的下一個(gè)制程也是我們的客戶什么是好的品質(zhì)40第4頁(yè)，共34頁(yè)。全面品質(zhì)管制表現(xiàn)于我們的:產(chǎn)品、工作桌面、材料排列、

2、制程單、戴靜電手環(huán)、環(huán)境、整潔、物品堆放、愛(ài)惜公物、設(shè)備、應(yīng)對(duì)禮貌 、準(zhǔn)時(shí)交貨、工作紀(jì)律、工作品質(zhì)等因此隨時(shí),隨地,隨處都是全面品質(zhì)管制的范圍全面品質(zhì)管制表現(xiàn)于何處 50第5頁(yè)，共34頁(yè)。全面品質(zhì)管制是每一個(gè)人的責(zé)任全面品質(zhì)管制是誰(shuí)的責(zé)任何時(shí)去做好品質(zhì)馬上去做,第一次就做對(duì)及做好60第6頁(yè)，共34頁(yè)。(一)、 品質(zhì)是制造出來(lái)的而不是檢查出來(lái)的(二)、 不良絕不因檢查而減少 品質(zhì)是怎么來(lái)的為什么還要檢查?70第7頁(yè)，共34頁(yè)。為什么還要檢查? 檢查是發(fā)現(xiàn)或防止加工,搬運(yùn),停滯過(guò)程中 發(fā)生的不良。 檢查的主要作用在于情報(bào)回饋與行動(dòng)。 一;問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得越早,損失就越小. 二;問(wèn)題回饋得越早,損失就越小

3、. 三;問(wèn)題解決得越早,損失就越小. 80第8頁(yè)，共34頁(yè)。測(cè)試各位觀察能力90第9頁(yè)，共34頁(yè)。這個(gè)圖片中隱藏著11個(gè)人臉，您能看出幾個(gè)？一般人都只可以看出4-5個(gè)，如果您觀察出了8個(gè)，恭喜您，您有敏銳的觀察力！ 100第10頁(yè)，共34頁(yè)。這只大象有幾條腿? 110第11頁(yè)，共34頁(yè)。三大檢查 (一)、首件檢查 (二)、順序檢查 (三)、自主檢查120第12頁(yè)，共34頁(yè)。 即每個(gè)員工在每個(gè)時(shí)段工作開(kāi)始時(shí)，就自己檢查使用的治工具材料作業(yè)方式是否正確，以及第一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)是否良好。 首件檢查首件檢查:130第13頁(yè)，共34頁(yè)。首件檢查的目的A.避免制造一大堆不良后才發(fā)現(xiàn) B.避免機(jī)器工具程序條件

4、材料變動(dòng)了 不知道 例如:（a）機(jī)器改機(jī) （b）上一班人員搞錯(cuò)（c） 材料拿錯(cuò) （d）印章拼錯(cuò)（e）程序輸錯(cuò) （f）腳距板拿錯(cuò)，未防呆（g）測(cè)試架斷線 （h）儀器故障或誤差值過(guò)大140第14頁(yè)，共34頁(yè)。a.每天早上、中午、晚上工作開(kāi)始之前b.更換材料時(shí)c.更換產(chǎn)品時(shí)d.修機(jī)、調(diào)機(jī)、更換機(jī)臺(tái)以后e.新的治工具、新機(jī)器、新儀器使用之前 做首件檢查的時(shí)機(jī)150第15頁(yè)，共34頁(yè)。做首件檢查的方法a.檢查機(jī)器、儀器、治工具是否正確b.檢查材料是否正確c.按O/I一步一步作完一個(gè)產(chǎn)品，且每個(gè)動(dòng)作均需仔細(xì)核對(duì) 確認(rèn)d.核對(duì)完畢一切正常則取下工作卡(效率卡)記錄，打（v）e.檢查中若發(fā)現(xiàn)異?；蛞牲c(diǎn)應(yīng)馬上停

5、止生產(chǎn)，反映組長(zhǎng)或 IPQC，待問(wèn)題解決后再依上述步驟重新開(kāi)始 160第16頁(yè)，共34頁(yè)。首件檢查實(shí)例小首件檢查實(shí)例分享自製件8 min首件檢查實(shí)例分享PWB2 min 47 sec170第17頁(yè)，共34頁(yè)。案例分享 某電子廠,2003年7月10日,生產(chǎn)A產(chǎn)品在功能測(cè)試(二)發(fā)現(xiàn)16pcs不良,不良率:16/100=16%.而此部分產(chǎn)品已通過(guò)功能測(cè)試(一),即在功能測(cè)試(一)是良品. 然后,停線追查原因結(jié)果是功能測(cè)試(二)測(cè)試機(jī)當(dāng)日未作首件檢查,測(cè)試機(jī)內(nèi)設(shè)置被更改沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn). 造成損失:1.此100pcs產(chǎn)品重新測(cè)試. (重工工時(shí)延誤22H) 22H*30RMB=660RMB 2.全線停線

6、等待查找原因. (等待工時(shí)延誤15分鐘20名作業(yè)員) (15分*20人)/60*30RMB=150RMB 180第18頁(yè)，共34頁(yè)。 即每個(gè)員工在開(kāi)始作業(yè)之前，對(duì)前一站作業(yè)制程作重點(diǎn)式的檢查，借以發(fā)現(xiàn)前制程人員的作業(yè)品質(zhì)是否合乎要求。 (人人皆品管, 不良不放過(guò).) 順序檢查順序檢查:190第19頁(yè)，共34頁(yè)。b.確認(rèn)自己是否在良品上加工，以免白費(fèi)虛工 做順序檢查的目的a.幫助前站人員作雙重檢驗(yàn)，減少失誤 200第20頁(yè)，共34頁(yè)。a.每一個(gè)產(chǎn)品b.每一個(gè)制程c.在作業(yè)之前d.重點(diǎn)式的e.百分之一百 做順序檢查的時(shí)機(jī) 210第21頁(yè)，共34頁(yè)。a.徹底了解前制程的各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)b.發(fā)現(xiàn)前一制程不

7、符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)立即回饋 給前一站或組長(zhǎng)，品管知道c.溫和的態(tài)度d.不隱藏問(wèn)題，以便前一作業(yè)者及時(shí)改善 做順序檢查的方法220第22頁(yè)，共34頁(yè)。順序檢查實(shí)例小順序檢查實(shí)例分享自製件1 min 49 sec順序檢查實(shí)例分享PWB48 sec230第23頁(yè)，共34頁(yè)。案例分享小順序檢查是提升允收率的法寶-TNC廠240第24頁(yè)，共34頁(yè)。 即每個(gè)員工在完成自己生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)自己作的制程做重點(diǎn)性的檢查，以確認(rèn)自己的作業(yè)品質(zhì)是否合乎要求，提供100%的良品給下一制程。 (下一制程即自己的客戶) 自主檢查自主檢查:250第25頁(yè)，共34頁(yè)。b.對(duì)自己負(fù)責(zé)，不良品不流至下一站(客戶)手中 自主檢查的

8、目的a.自己的缺點(diǎn)自己發(fā)現(xiàn)改善最快 260第26頁(yè)，共34頁(yè)。a.每一個(gè)產(chǎn)品b.每一個(gè)制程c.每一個(gè)動(dòng)作d.百分之一百 做自主檢查的時(shí)機(jī)270第27頁(yè)，共34頁(yè)。 徹底了解自己制程的各項(xiàng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不了解，要及時(shí)反映a.實(shí)際操作需與O/I相符，如無(wú)法達(dá)到品質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)，要及時(shí)反映給組長(zhǎng)或品管b.要做到不是良品，不流入下一站 做自主檢查的方法280第28頁(yè)，共34頁(yè)。自主檢查實(shí)例小自主檢查實(shí)例分享自製件1 min 20 sec自主檢查實(shí)例分享-PWB1 min 23 sec290第29頁(yè)，共34頁(yè)。案例分享 1963年，松下電器制程不良率約有15，后來(lái)采用推定統(tǒng)計(jì)學(xué)品管制方式，實(shí)施管制

9、圖品管及品管圈，不良率降到6.5左右，自此以后，不良率就無(wú)法再降低. 在執(zhí)行順序檢查 和自主檢查以后，結(jié)果產(chǎn)生下列現(xiàn)象： 1.一個(gè)月后，制程不良率降到1.5左右； 2.三個(gè)月后，制程不良率降到 0.65左右，而最終制程 不良則降到 0.016左右。300第30頁(yè)，共34頁(yè)。好-品質(zhì)對(duì)個(gè)人影響小 受到表?yè)P(yáng),榮譽(yù),有信心,自豪,不會(huì)被罵,輕松,心情好,舒暢,愉快,心理不會(huì)有壓力, 積極性提高,有升職的機(jī)會(huì), 生產(chǎn)獎(jiǎng)金增加,工資高,搞活動(dòng),可以去玩,可買(mǎi)好的化妝品及衣物,有錢(qián)寄給家中,改善家人生活,可幫助人, 以上是調(diào)查生產(chǎn)線200名作業(yè)員的心聲 310第31頁(yè)，共34頁(yè)。差-品質(zhì)對(duì)個(gè)人影響 內(nèi)疚, 批評(píng),被罵,情緒低,被貼紅燈,心理壓力大,工作負(fù)擔(dān)加重,被別人看不起,工資沒(méi)有保障,丟飯碗,休假,失業(yè),薪資少,生產(chǎn)獎(jiǎng)金低,影響收獲, 沒(méi)錢(qián)寄給家中及買(mǎi)化妝品,衣物