X年5月助理人力資源管理師考試真題及答案

1、.PAGE ：.；年月助理人力資源管理師國家職業(yè)資歷三級(jí)考試試卷-實(shí)際試題職業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等級(jí)：國家職業(yè)資歷三級(jí)卷冊(cè)一：職業(yè)品德實(shí)際知識(shí)第一部分職業(yè)品德(第題，共道題)一、職業(yè)品德根底實(shí)際與知識(shí)部分 (一)單項(xiàng)選擇題(第題)、根據(jù)，從業(yè)人員應(yīng)該遵照“五項(xiàng)要求是。(A)愛國守法、明禮誠信、公正正派、效力群眾、勇于奉獻(xiàn)(B)愛崗敬業(yè)、老實(shí)守信、辦事公德、效力群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)(C)愛崗敬業(yè)、老實(shí)守信、辦事公正、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)(D)創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公正、效力群眾、與時(shí)俱進(jìn)、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的品德準(zhǔn)那么是。(A)民主、謹(jǐn)慎、法制(B)忠實(shí)、謹(jǐn)慎、人本(C)忠減、次序、勤勉(D)忠實(shí)、謹(jǐn)慎、

2、勤勉、日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為他人的利益著想，就不會(huì)有本人的昌盛。從職業(yè)品德的角度看，這句話的真正意思是。(A)他人要求怎樣做，本人就要怎樣做(B)知己知彼，百戰(zhàn)不殆(C)企業(yè)運(yùn)營要擅長說“對(duì)不起(D)誠信是企業(yè)立足社會(huì)的品德資本、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是。(A)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(B)背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(C)牢記操作規(guī)程、改良操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程(D)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事的運(yùn)營理念，節(jié)約成為豐田公司的文化、時(shí)髦和習(xí)慣。但近一個(gè)時(shí)期以來，豐田汽車公司卻延續(xù)墮入了“召回門泥潭

3、，據(jù)分析，問題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約有關(guān)，這闡明。(A)“少花錢是不可以做到或者做好“多辦事的(B)產(chǎn)品缺陷來源于把“節(jié)約作為運(yùn)營理念的戰(zhàn)略(C)“節(jié)約就是賺小廉價(jià)吃大虧(D)把握節(jié)約有度的本質(zhì)非常重要、職業(yè)品德規(guī)范“協(xié)作的特征是。(A)牟利性、行業(yè)性、平等性(B)社會(huì)性、互利性、平等性(C)行業(yè)性、互利性、選擇性(D)職業(yè)性、互利性、選擇性、職業(yè)品德規(guī)范“奉獻(xiàn)的“可為性是指。(A)人人可為(B)有利可圖(C)只需想為，便可為(D)對(duì)他人的要求、在職業(yè)品德涵養(yǎng)中，從業(yè)人員應(yīng)該遵照的根本要求是。(A)己所不欲，勿施于人(B)害入之心不可有，防人之心不可無(C)夾著尾巴做人(D)指點(diǎn)叫干啥就干啥(

4、二)多項(xiàng)選擇題(第題)、職業(yè)品德的社會(huì)作用表如今(A)有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護(hù)社會(huì)消費(fèi)和生活次序(B)有助于提高人們的社會(huì)品德程度，促進(jìn)社會(huì)良好風(fēng)尚的構(gòu)成(C)有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為(D)有助于完善人格，促進(jìn)入的全面開展、我國社會(huì)主義職業(yè)品德的特點(diǎn)包括。(A)以功利主義為價(jià)值取向(B)以集體主義為原那么(C)以“五愛為根本要求(D)以為人民效力為中心、職業(yè)品德對(duì)職業(yè)技藝的作用表現(xiàn)為。(A)統(tǒng)領(lǐng)作用(B)支撐作用(C)促進(jìn)作用(D)決議作用、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是。(A)在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對(duì)從業(yè)人員最根本的要求(B)長期從事一項(xiàng)職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進(jìn)而促成敬業(yè)的局面(C)能否敬業(yè)

5、是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件(D)敬業(yè)的中心表現(xiàn)是文明禮貌、職業(yè)品德規(guī)范“誠信的特征包括。(A)模糊性(B)智慧性(C)止損性(D)表象性、從業(yè)人員堅(jiān)持職業(yè)品德規(guī)范“公正的要求包括。(A)立場要堅(jiān)決(B)方法要靈敏(C)要以德服人(D)要超然物外、從業(yè)人員假設(shè)在任務(wù)中違背職業(yè)紀(jì)律，下確的態(tài)度是。(A)坦誠接受處分(B)積極查找緣由(C)自動(dòng)改良缺乏(D)努力修正制度、從業(yè)人員踐行職業(yè)品德規(guī)范“奉獻(xiàn)的要求包括。(A)明確崗位職責(zé)(B)培育職責(zé)情感(C)全力以赴任務(wù)(D)不計(jì)任何報(bào)酬二、職業(yè)品德個(gè)人表現(xiàn)部分(第題) 答題指點(diǎn)：、假設(shè)他對(duì)本人目前所從事的任務(wù)很不滿，想辭去現(xiàn)職，而所簽署的聘用合同

6、又未到期，他會(huì)采取的處置方式是。(A)決然辭職(B)雖然無法，但會(huì)堅(jiān)持到合同期滿(C)提早告知單位，堅(jiān)持辭職(D)為了不使本人違約，會(huì)設(shè)法讓公司自動(dòng)解雇本人、他在任務(wù)中結(jié)識(shí)的好朋友普通是那種。(A)兩肋插刀、在所不惜的人(B)相耳學(xué)習(xí)、相耳。鼓勵(lì)和共同提高的人(C)任務(wù)提高、富有生活情趣的人(D)只需談得來就行、他的一個(gè)同事Q某總是喋喋不休地在他耳邊講X的壞話，而掘他察看，X并不像Q某描畫的那樣壞，他會(huì)。(A)暫時(shí)置信Q某的話，對(duì)X進(jìn)展仔細(xì)察看(B)置信本人的判別，不會(huì)置信Q某的話(C)給Q某講清楚這樣做的危害(D)遠(yuǎn)離Q某，同時(shí)對(duì)X堅(jiān)持警惕、公休日他最要好的幾個(gè)朋友決議搞一次戶外體育活動(dòng)，約

7、請(qǐng)他參與，但他因家務(wù)很忙而且對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)沒有興趣，他會(huì)。(A)委婉回絕(B)積極參與，支持朋友們搞活動(dòng)(C)把本人的真實(shí)想法通知大家(D)提出別的運(yùn)動(dòng)方式、員工N某本來是他最要好的同事，每天都會(huì)擠時(shí)間起聚會(huì)聊天，但白從他最近提升了職務(wù)，他們雙方見面時(shí)機(jī)少了，他會(huì)。(A)仿佛覺得N某的心變了(B)估計(jì)過一段時(shí)間會(huì)好的(C)只是覺得N某比較忙碌而已(D)依稀覺得長此下去，N某不再和本人成為朋友、平常，公司推選勞動(dòng)模范或者業(yè)務(wù)標(biāo)兵之類的，他會(huì)()(A)按照指點(diǎn)的要求進(jìn)展推選(B)按本人熟習(xí)的情況來推選(C)平常誰對(duì)本人好就推選誰(D)盡量推選離本人關(guān)系較遠(yuǎn)的人、在上班路上，他由于交通擁堵而遲到。到了公

8、司，他要做的第一件事情會(huì)是。(A)向其他同事解釋遲到緣由(B)馬上進(jìn)入任務(wù)形狀(C)一邊任務(wù)，一邊向他人解釋交通擁堵的嚴(yán)重程度 (D)一邊任務(wù)，一邊盤算如何應(yīng)對(duì)主管的批判、公司指點(diǎn)令辦公室秘書通知他，馬上趕赴市內(nèi)某地參與一項(xiàng)重要活動(dòng)。他急忙聯(lián)絡(luò)下，確認(rèn)眼下只剩下兩種交通方式：、如乘坐公交車，且在道路不堵、一切順利的前提下，時(shí)間能夠提早分鐘，費(fèi)用毛錢；、如乘出租車，可以保證提早到達(dá)分鐘，費(fèi)用元錢，根據(jù)公司規(guī)定，市內(nèi)交通費(fèi)用均由個(gè)人自理，對(duì)此他會(huì)。(A)乘坐公交車(B)乘坐出租車(C)請(qǐng)示指點(diǎn)D請(qǐng)辦公室秘書決議、某地植樹造林，栽植數(shù)量很大，但成活率很低，對(duì)于對(duì)植樹造林的“數(shù)字，很多人覺得水分很大，

9、當(dāng)?shù)厝罕姂蚍Q“只見數(shù)字，不見樹木，對(duì)此，他的看法是。(A)個(gè)別機(jī)構(gòu)或者指點(diǎn)在數(shù)字上造假(B)植樹造林本來很困難，數(shù)字總會(huì)不準(zhǔn)確(C)這種景象在各地估計(jì)都存在，如今對(duì)數(shù)字已無覺得(D)希望數(shù)字真的可以變成現(xiàn)實(shí)第二部分實(shí)際知識(shí)題，共道題，總分值為分一、單項(xiàng)選擇題題，每題分，共分。、短期企業(yè)獨(dú)一可變的消費(fèi)要素是。(A)消費(fèi)資料(B)勞動(dòng)資料(C)資本收入(D)勞動(dòng)收入、以下公式錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。(A)總供應(yīng)消費(fèi)十收入(B)平衡國民收入消費(fèi)+儲(chǔ)蓄(C)總供應(yīng)消費(fèi)+儲(chǔ)蓄(D)平衡國民收入消費(fèi)十投資、對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)協(xié)助 權(quán)主要經(jīng)過來實(shí)現(xiàn)。(A)社會(huì)保險(xiǎn)(B)社會(huì)保證(C)社會(huì)救援(D)薪酬福利、以下不屬于

10、勞動(dòng)保證法的是。(A)促時(shí)就業(yè)法(B)社會(huì)保險(xiǎn)法(C)任務(wù)時(shí)間法 (D)勞動(dòng)福利法、顧客力量分析不包括。(A)顧客消費(fèi)接受才干(B)市場商品消費(fèi)構(gòu)造分析(C)顧客購買動(dòng)機(jī)分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷戰(zhàn)略是。(A)市場改良(B)市場營銷組合改良(C)產(chǎn)品改良(D)加強(qiáng)銷售渠道效果、教師延續(xù)提問兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問題，而第三個(gè)學(xué)生那么對(duì)問題進(jìn)展了分析和解釋，雖然他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)以為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種景象屬于。(A)首因效應(yīng)(B)光環(huán)效應(yīng)(C)投射效應(yīng)(D)對(duì)比效應(yīng)、組織公正與報(bào)酬分配的原那么不包括。(A)分配公平(B)程序公平(C)互動(dòng)

11、公平(D)法律公平、費(fèi)德勒以為，決議指點(diǎn)行為有效性的關(guān)鍵情境要素不包括。 (A)義務(wù)構(gòu)造(B)指點(diǎn)者的職權(quán)(C)指點(diǎn)與被指點(diǎn)者的關(guān)系(D)指點(diǎn)者的特質(zhì)、人力資本經(jīng)濟(jì)資本中的中心資本，其緣由在于人力資本的。(A)時(shí)效性(B)發(fā)明性(C)收益性(D)累積性、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括。(A)人力資本投資的內(nèi)生收益遞減(B)投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系(C)人力資本投資的預(yù)期收益遞減(D)人力資本投資收益變動(dòng)與最優(yōu)投資決策、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是。(A)時(shí)間性(B)能動(dòng)性(C)消費(fèi)性(D)規(guī)律性、以下不屬于人力資源管理根本原那么的是。(A)人盡其才(B)能位匹配(C)崗得其人(D)因人設(shè)

12、崗、以下關(guān)于方法研討技術(shù)的說法，正確的選項(xiàng)是。(A)流線圖分為單杠型和多欄型 (B)作業(yè)程序圖是分析消費(fèi)程序的工具(C)操作程序圖比流程圖更詳細(xì)更詳細(xì)(D)流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制造的全過程、改良崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)展任務(wù)的手段不包括。(A)采用包干擔(dān)任制(B)消費(fèi)工人參以制定方案 (C)用多項(xiàng)操作替代單項(xiàng)操作(D)在單調(diào)的作業(yè)中添加一些變動(dòng)要素l、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的選項(xiàng)是。(A)合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)消費(fèi)率(B)定員必需以消費(fèi)效率最大化為根據(jù)(C)勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工研討業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性(D)合理的定員能使企業(yè)各任務(wù)崗位的義務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、某工種消費(fèi)產(chǎn)品的種

13、類單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用來計(jì)算定員人數(shù)。(A)產(chǎn)量定額(B)單項(xiàng)定額(C)工時(shí)定額(C)綜合定額、企業(yè)定員規(guī)范的內(nèi)容不包括。(A)消費(fèi)加工方法(B)工藝流程(C)勞動(dòng)組織條件(D)管理層次、在制度化管理的方式中，不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)。( )(A)遵照因事設(shè)人的原那么 (B)遵照人崗匹配的原那么(C)管理人員所擁有的權(quán)益受嚴(yán)厲的限制(D)每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行本人職能所必要的權(quán)益、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的選項(xiàng)是。(A)必需與企業(yè)集體合同的精神一致 (B)堅(jiān)持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性 (C)與集體合同條款不一致時(shí)，修正集體合同(D)必需在國家勞動(dòng)法律，

14、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)展、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的選項(xiàng)是。(A)員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資工程下的子工程(B)非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金工程下的費(fèi)用(C)在審核下一年度的人力本錢預(yù)算時(shí)，首先要檢查工程能否齊全(D)員工權(quán)益資金的工程和規(guī)范設(shè)計(jì)國家，企業(yè)和員工三者的利益、在以下招聘方式中，本錢最高的是。(A)發(fā)布廣告(B)網(wǎng)絡(luò)招聘(C)校園招聘(D)獵頭引薦、的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。(A)校園招聘(B)借助中介(C)獵頭公司(D)熟人引薦、“假設(shè)我了解正確的話，他說的意思是，這屬于。(A)開放式提問 (B)封鎖式提問(C)反復(fù)式提問(D)假設(shè)式提問、用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊任

15、務(wù)所具備的某種潛質(zhì)。(A)人格測(cè)試(B)才干測(cè)試(C)興趣測(cè)試(D)品德測(cè)試、招募本錢成效的計(jì)算公式為。(A)招募本錢成效二錄用人數(shù)招募總本錢 (B)招募本錢成效二應(yīng)聘人數(shù)招募期間的費(fèi)用(C)招募本錢費(fèi)用二被選中人數(shù)選拔期間的費(fèi)用 (D)招募本錢費(fèi)用二正式錄用的人數(shù)錄用期間的費(fèi)用、不同測(cè)試的成果可以互為補(bǔ)充的人員錄用戰(zhàn)略是。(A)補(bǔ)償式(B)多重式淘汰(C)結(jié)合式(D)指點(diǎn)決議式、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改良方式是。 (A)擴(kuò)展作業(yè)法(B)充實(shí)業(yè)務(wù)法(C)任務(wù)銜接法(D)輪換任務(wù)法、不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種要素的優(yōu)化起到輔助作用。(A)音樂(B)溫度(

16、C)濕度(D)綠化、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為。(A)天(B)天(C)天(D)天、對(duì)任務(wù)義務(wù)安排非常緊湊的員工進(jìn)展培訓(xùn)需求分析時(shí)，不宜采用的調(diào)查方法是。(A)察看法(B)問卷調(diào)查法(C)面談法(D)任務(wù)分析法、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括。(A)培訓(xùn)工程確實(shí)定(B)培訓(xùn)需求的分析(C)評(píng)價(jià)手段的選擇(D)培訓(xùn)本錢的預(yù)算、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。(A)是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制(B)結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改良的培訓(xùn)規(guī)劃(C)實(shí)驗(yàn)和改良在制定規(guī)劃后實(shí)行輪即可 (D)對(duì)象要從將要參與培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取、是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。(A)培訓(xùn)教師(B)消費(fèi)管理或方案部門(C)受

17、訓(xùn)人員(D)管理部門和主管指點(diǎn)、自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式，其優(yōu)點(diǎn)不包括。(A)學(xué)習(xí)費(fèi)用低(B)學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)(C)才影響任務(wù)(D)學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制、在案例分析法中，處理問題的過程包括以下個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確的選項(xiàng)是。找問題；查緣由；分主次；提方案；細(xì)比較；試運(yùn)轉(zhuǎn)；做決策(A)(B)(C)(D)、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模擬法不適宜于的培訓(xùn)。(A)高層管理人員(B)基層管理人員(C)中層管理人員(D)普通消費(fèi)人員、針對(duì)培訓(xùn)和丌發(fā)，應(yīng)采用任務(wù)教授、個(gè)人指點(diǎn)和模擬培訓(xùn)等訓(xùn)練方法。(A)根底實(shí)際知識(shí)(B)發(fā)明性(C)處理問題才干(D)技藝性、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括。(A)人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失(B)培訓(xùn)本錢超出

18、預(yù)算(C)專業(yè)技術(shù)的嚴(yán)密難度增大(D)送培人員選拔失當(dāng)、容易遭到個(gè)人的多種要素的影響，有一定的局限性的績效考評(píng)方式為。(A)上級(jí)考評(píng)(B)同級(jí)考評(píng)(C)下級(jí)考評(píng)(D)自我考評(píng)、績效管理的最終目的是。(A)提高組織任務(wù)效率(B)為員工的開展提供平臺(tái)(C)改善組織任務(wù)氣氛(D)促進(jìn)企業(yè)與員工的共同開展、即在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效方案的貫徹執(zhí)行情況，以及其任務(wù)表現(xiàn)和任務(wù)業(yè)績等方面所進(jìn)展的全面回想、總結(jié)和評(píng)價(jià)。(A)績效方案面談(B)績效指點(diǎn)面談 (C)績效考評(píng)面談(D)績效總結(jié)面談、的績效考評(píng)著眼于專評(píng)“干什么“如何去干的等內(nèi)容。(A)質(zhì)量導(dǎo)向型 (B)過程導(dǎo)向型(C)行為導(dǎo)向型 (D

19、)效果導(dǎo)向型、以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。(A)設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低(B)將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效的結(jié)合(C)績效評(píng)價(jià)的等級(jí)是級(jí)(D)是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和運(yùn)用、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法的根底是。(A)實(shí)踐產(chǎn)出B)方案產(chǎn)出 (C)任務(wù)效果(D)勞動(dòng)成果、獎(jiǎng)勵(lì)不包括。(A)紅利(B)帶薪年假(C)傭金(D)利潤分享、以上的員工可以接受的薪酬制度才能夠是科學(xué)合理有效的薪酬制度。(A)(B)(C)(D)、為企業(yè)崗位新資制度奠定了根底。(A)崗位分析(B)崗位評(píng)價(jià)(C)績效考核(D)培訓(xùn)開發(fā)、在評(píng)價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)，將其乘積作為評(píng)定結(jié)果的崗位評(píng)價(jià)方法是。(A)函數(shù)法(B)簡

20、單相加法(C)常數(shù)法(D)百分比系數(shù)法、是指崗位測(cè)評(píng)本身能夠到達(dá)期望日標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度(A)信度 (B)效度(C)準(zhǔn)度(D)精度、需求經(jīng)常做薪酬調(diào)查，本錢比較高的崗位評(píng)價(jià)方法是。(A)陳列法(B)分值法(C)要素比較法(D)計(jì)分法、以下不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系特點(diǎn)的是。(A)它是一種雙務(wù)關(guān)系(B)具有國家強(qiáng)迫性(C)內(nèi)容是權(quán)益和義務(wù)(D)平等性和隸屬性、不以當(dāng)事人的客觀意志為轉(zhuǎn)移，可以引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀景象是指。(A)勞動(dòng)法律行為(B)勞動(dòng)法律關(guān)系(C)勞動(dòng)法律事件(D)勞動(dòng)法律現(xiàn)實(shí)、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，的根本特點(diǎn)是表達(dá)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙發(fā)的意志。(A)勞動(dòng)

21、合同(B)民主管理制度(C)集體合同(D)勞動(dòng)法律法規(guī)、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的選項(xiàng)是。(A)集體合同的法律效能等同于勞動(dòng)合同 (B)集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽署(C)現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的根底 (D)集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效能、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是(A)以下式文件的方式公布(B)用人單位可刁思索職工的意見(C)內(nèi)容不合法的不具有法律效能(D)其制定程序是先職工參與后正式公布、以下關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。(A)非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度(B)職工代表大會(huì)主要在國有企業(yè)中實(shí)行(C)職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不

22、悖的制度(D)職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代、正式通報(bào)不包括。(A)信息不易收到歪曲(B)信息傳送準(zhǔn)確(C)溝通內(nèi)容易于保管(D)便于雙向溝通、是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同商定的。(A)規(guī)范任務(wù)時(shí)間(B)任務(wù)時(shí)間(C)計(jì)件任務(wù)時(shí)間(D)綜合計(jì)算任務(wù)時(shí)間、非因勞動(dòng)者本人呵斥用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位支付勞動(dòng)者工資。(A)無需(B)部分(C)酌情(D)按照正常提供勞動(dòng)二、多項(xiàng)選擇題題，每題分，共分。每題有多個(gè)、年失業(yè)率取決于。(A)失業(yè)周期(B)失業(yè)人數(shù)(C)平均失業(yè)繼續(xù)期(D)就業(yè)人數(shù)(E)失業(yè)人數(shù)所占社會(huì)勞動(dòng)力的比例、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)國家，政府實(shí)施財(cái)政政策的主要措施

23、包括。 (A)變動(dòng)稅率(B)調(diào)整政府購買程度(C)公開市場業(yè)務(wù)(D)調(diào)整政府轉(zhuǎn)移程度(E)調(diào)整貨幣供應(yīng)量、下面屬于法律淵源的有。(A)正式解釋(B)勞動(dòng)法律(C)地方性勞動(dòng)法規(guī)(D)勞動(dòng)規(guī)章 (E)國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)、勞動(dòng)法律關(guān)系包括(A)勞動(dòng)關(guān)系(B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系(C)勞務(wù)派遣關(guān)系(D)勞動(dòng)效力法律關(guān)系(E)勞動(dòng)合同關(guān)系、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括。(A)有一個(gè)明確的決策目的 (B)存在兩個(gè)以上可供選擇的方案(C)可預(yù)算出種種自然形狀發(fā)生的客觀概率 (D)可預(yù)算不同方案在不同自然形狀下的損益值(E)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然形狀、按照在購買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為

24、。(A)倡議者 (B)需求者(C)供應(yīng)者(D)購買者(E)運(yùn)用者、滿足成就需求的行為可以是。(A)對(duì)資源進(jìn)展控制(B)比競爭者更出色(C)發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用更好的方法完成任務(wù)(D)實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以到達(dá)的目的 (E)影響他人并改動(dòng)他們的態(tài)度和行為、創(chuàng)新才干的鼓勵(lì)機(jī)制包括。(A)團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)機(jī)制(B)個(gè)人鼓勵(lì)機(jī)制(C)市場鼓勵(lì)機(jī)制(D)社會(huì)鼓勵(lì)機(jī)制(E)企業(yè)鼓勵(lì)機(jī)制、崗位規(guī)范中，崗位勞動(dòng)規(guī)那么包括。(A)組織規(guī)那么(B)崗位規(guī)那么(C)行為規(guī)那么 (D)時(shí)間規(guī)那么 (E)協(xié)助規(guī)那么、任務(wù)闡明書的內(nèi)容包括。(A)資料(B)崗位根本資料C)政治容顏 (D)心思質(zhì)量要求 (E)任務(wù)內(nèi)容和要求、在進(jìn)展崗位設(shè)計(jì)時(shí)，

25、必需首先明確每一崗位的。(A)責(zé)任(B)監(jiān)視(C)權(quán)限(D)任職者的資歷(E)利益、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)，人員編制可分為。(A)行政編制(B)企業(yè)編制(C)軍事編制(D)事業(yè)編制(E)政府編制、任務(wù)崗位定員主要根據(jù)等要素來確定定員人數(shù)。(A)任務(wù)量(B)任務(wù)義務(wù)(C)崗位區(qū)域(D)任務(wù)效率 (E)實(shí)行兼職作業(yè)的能夠性、現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于更需求高度的一致，需求有準(zhǔn)確、延續(xù)穩(wěn)定的次序來保證各機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)一致。(A)規(guī)模大(B)內(nèi)部分工巧(C)層次多(D)遍及地域廣(E)等級(jí)多、內(nèi)部選拔的缺陷包括。(A)選拔費(fèi)用高(B)抑制個(gè)體創(chuàng)新(C)產(chǎn)生“團(tuán)體思想(D)不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)(E)導(dǎo)致

26、部門之間“挖人才的景象、以下屬于普通知識(shí)和才干的是。(A)智商(B)記憶才干(C)了解速度(D)數(shù)字才干(E)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、提高筆試的有效性應(yīng)留意的問題包括。(A)命題能否恰當(dāng)(B)確定命題記分規(guī)那么 (C)學(xué)歷程度相當(dāng)(D)閱卷以及成果復(fù)核 (E)閱歷大致一樣、面試可以運(yùn)用人單位全面了解應(yīng)聘者的。(A)外貌風(fēng)度(B)業(yè)務(wù)知識(shí)程度(C)任務(wù)閱歷 (D)品德質(zhì)量程度(E)求職動(dòng)機(jī)、構(gòu)造化面試的優(yōu)點(diǎn)包括。(A)對(duì)面試考官的要求較低(B)所搜集信息范圍不受限 (C)有利于提高面試的效率(D)對(duì)一切應(yīng)聘者均按同一個(gè)規(guī)范進(jìn)展 (E)便于進(jìn)展分析、比較，減少客觀性、成用的效度評(píng)價(jià)類型包括。(A)預(yù)測(cè)效度(

27、B)費(fèi)用效度(C)內(nèi)容效度(D)人員效度 (E)同側(cè)效度、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容包括。(A)預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人事變動(dòng) (B)找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響要素(C)思索各種能夠改動(dòng)組織優(yōu)先權(quán)的要素(D)調(diào)查并了解員工的任務(wù)態(tài)度和稱心度(E)找出能夠?qū)ζ髽I(yè)目的產(chǎn)生影響的要素、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法搜集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)包括。(A)可以發(fā)揚(yáng)頭腦風(fēng)暴法的作用(B)時(shí)間費(fèi)用較少(C)得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值(D)結(jié)論可信度高(E)員工都會(huì)說出真實(shí)想法，反映真實(shí)情況、培訓(xùn)課程開場前應(yīng)做好后勤預(yù)備任務(wù)，確認(rèn)。(A)培訓(xùn)師(B)培訓(xùn)時(shí)間(C)公司政策(D)培訓(xùn)設(shè)備(E)培訓(xùn)場地、講授法的局限性在于。(A)不能滿足

28、學(xué)員的個(gè)性需求(B)教授的方式較為枯燥單 (C)內(nèi)容部具備較好的系統(tǒng)性(D)教師程度直接影響培訓(xùn)的效果 (E)單向教授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)、個(gè)別指點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)包括。(A)可以防止新員工的盲目探求(B)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳送(C)有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)(D)使受訓(xùn)者找到適宜于本人的位置(E)消除剛畢業(yè)員工開場任務(wù)的緊張感、影響企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的要素包括。(A)培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)嶋H與培訓(xùn)實(shí)際的開展(B)國家的勞動(dòng)法律法規(guī)(C)企業(yè)人力資源供應(yīng)與需求的變化(D)企業(yè)人事方案的變卦(E)企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營方針的變革及技術(shù)、由于涉及的對(duì)象和內(nèi)容不同，績效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為。(A)績效管理制度設(shè)計(jì)(B)詳細(xì)考評(píng)規(guī)范

29、設(shè)計(jì)(C)管理的總流程設(shè)計(jì)(D)詳細(xì)考評(píng)程序設(shè)計(jì)(E)考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、原始記錄的登機(jī)制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求。(A)闡明資料的來源(B)以圖像記錄為依掘(C)匝包插有利利小利的記錄(D)詳細(xì)記錄事件的時(shí)間、地點(diǎn)和參與者(E)盡能夠?qū)π袨榈倪^程、環(huán)境和結(jié)果做出闡明、績效受多方面要素的影響，其中個(gè)人行為和任務(wù)的影響要素包括A)企業(yè)外部環(huán)境(B)個(gè)人生理?xiàng)l件(C)企業(yè)內(nèi)部要素(D)個(gè)人心思條件(E)國內(nèi)政治局勢(shì)、采用目的管理法來考評(píng)績效，在制定目的時(shí)應(yīng)留意。(A)目的的詳細(xì)性(B)目的數(shù)量不宜過多(C)目的要可丈量(D)員工參與目的制定 (E)應(yīng)制定到達(dá)目的的詳細(xì)步驟和時(shí)間框

30、架、影響員工個(gè)人薪酬程度的要素包括。(A)年齡與工齡(B)勞動(dòng)績效(C)產(chǎn)品的需求(D)任務(wù)條件(E)工會(huì)的力量、制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該明確企業(yè)的略開展規(guī)劃，即明確。(A)企業(yè)的戰(zhàn)略目的(B)關(guān)鍵勝利要素(C)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的方案 (D)中心的競爭(E)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施、確定任務(wù)崗位評(píng)價(jià)要素和目的的根本原那么包括。(A)少而精原那么(B)綜合性原那么(C)可比性原那么(D)重要性原那么(E)界限明晰便于丈量的原那么、福利費(fèi)用包括。(A)生活困難補(bǔ)助(B)醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)(C)方案生育補(bǔ)貼(D)住房公積金 (E)冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)、十一屆三中全會(huì)后，我國勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深化的變化，主要表如今。(A)勞動(dòng)關(guān)系多元化

31、(B)勞動(dòng)關(guān)系主題明確化(C)勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)容復(fù)雜化(D)勞動(dòng)關(guān)系客體多變化(E)勞動(dòng)關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機(jī)制趨向法制化、勞動(dòng)爭議貫徹自愿原那么，詳細(xì)包括。(A)懇求調(diào)解自愿(B)接受調(diào)解自愿 (C)調(diào)解過程自愿 (D)達(dá)成協(xié)議自愿 (E)履行協(xié)議自愿、集體合同與普通協(xié)議一樣，也具有等特征。(A)合法性(B)主體平等性(C)內(nèi)容一致性(D)客體平等性 (E)法律約束性、政府勞動(dòng)行政部門審核集體合同時(shí)需報(bào)送的資料包括(A)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照(B)工會(huì)的社團(tuán)法人證明資料(C)雙方代表的身份證(D)集體合同條款的必要闡明 (E)職工代表的勞動(dòng)合同書、勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括。(A)作息時(shí)間(B)考勤方法(C)考核制度(

32、D)勞動(dòng)義務(wù)(E)薪酬構(gòu)造、在情況下，勞動(dòng)者該當(dāng)被認(rèn)定為工傷。(A)患職業(yè)病 (B)遭到機(jī)動(dòng)車事故損傷 (C)因工外出期間遭到損傷(D)在任務(wù)時(shí)間和任務(wù)場所內(nèi)任務(wù)緣由遭到事故損傷 (E)在任務(wù)時(shí)間和任務(wù)場所內(nèi)履行任務(wù)職責(zé)遭到暴力損傷一、簡單題(此題共題，每題分，共分)、簡要闡明崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容。(分)、簡要闡明績效面談的種類。(分)二、計(jì)算題(此題題，共分。先根據(jù)題意進(jìn)展計(jì)算，然后進(jìn)展必要分析，只需計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)某公司擬招聘兩名任務(wù)人員，表是人力資源部經(jīng)過筆試進(jìn)展初選之后，對(duì)所挑選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進(jìn)展綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的得分，以及A和B兩位崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)目的的權(quán)重(

33、w)。請(qǐng)根據(jù)表的數(shù)據(jù)，分別為A和B兩位崗位各提知名最終候選人。(分)工程知識(shí)程度事業(yè)心表達(dá)才干順應(yīng)才干溝通才干協(xié)調(diào)才干決策才干甲乙丙丁權(quán)：A崗位重：B崗位三、綜合分析題此題共題，每題分，共分、某公司成立于年，主要業(yè)務(wù)是消費(fèi)銷售各式服裝，目前公司有員工余人，大多數(shù)為消費(fèi)工人，企業(yè)的開展戰(zhàn)略是以過硬的質(zhì)量占領(lǐng)市場，因此企業(yè)的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一。公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的根底比較薄弱，尚未構(gòu)成科學(xué)的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出，而且企業(yè)支付才干不是很高。在早期，公司人員較少，指點(diǎn)單憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資，但隨著人員數(shù)量的添加，如今靠過去的老方法顯然不行了，這樣

34、做帶有很大的個(gè)人顏色，公平性、公正性、對(duì)外的競爭性就更談不上。請(qǐng)結(jié)合本案例闡明該當(dāng)掌握哪些根本根據(jù)，才干制定出合理的薪酬管理制度?分、年月，歲的李某從東北鄉(xiāng)村來到北京，經(jīng)親戚引見到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。年月，已有兩年多任務(wù)閱歷的李某，在任務(wù)中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，仍沒有保管住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動(dòng)社會(huì)保證部門認(rèn)定了李某的工傷。年月李某治療終結(jié)后，被制定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四極。身為農(nóng)民工的李某失去了勞動(dòng)才干，給其今后生活帶來了許多困難。在其家人的陪同下，他向印刷廠提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi)、并按社會(huì)平均壽命歲計(jì)算，一次性支付他撫恤金萬元

35、。請(qǐng)回答以下問題：()李某的要求能否有法律根據(jù)?分()根據(jù)法律規(guī)定，李某應(yīng)享用什么樣的工傷致殘待遇?分、某電信公司年月份，從各大專院校招收了一批本科生和碩士研討生，這些人員將填補(bǔ)公司市場營銷、財(cái)務(wù)人事、技術(shù)研發(fā)等各部門多個(gè)任務(wù)崗位的空缺。請(qǐng)您為該公司設(shè)計(jì)一個(gè)適宜于對(duì)這些大學(xué)生進(jìn)展入職教育的培訓(xùn)方案。分年月日企業(yè)人力資源管理師三級(jí)參考答案-：B D D A D -：B A A-：ABD、BCD、ABC、AC、BC、ABC、AC、ABC一、單項(xiàng)選擇題：根底 D,A,A,B,B,D,D,D,D,B,C,D,教程D,B,B,B,A,D,B,C,A,D,D,C,B,A,A,A,D,D,C,B,!C,B,

36、D,B,A,D,B,D,A,D,C,A,D,B,D,B,C,B,D,D,C,A,B,C,D,D,A.D,二、多項(xiàng)選擇題：根底BCE,ABD,ABCDE,BDE,ABCD,ADE,BD,CDE,教程ABCDE,BDE,ACE,ABC,ABC,ABC,CD,ABC,AD,ABCE,ABCDE,ACE,ABCD,AC,ABDE,ABDE,ACE,ABCDE,ACE,CDE,ACD,ABCD,ABC,ABCDE,ABCE,ABCE,ABE,ACDE,ABE,ABCDE,ABD,ABCDE,一、簡答題：崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容分(P)答：概念：崗位規(guī)范亦稱勞動(dòng)規(guī)范，崗位規(guī)那么和崗位規(guī)范，它是對(duì)組織中某一

37、專項(xiàng)事物或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為，素質(zhì)要求所作的規(guī)定。分內(nèi)容：()崗位勞動(dòng)規(guī)那么：時(shí)間規(guī)那么，組織規(guī)那么，崗位規(guī)那么，協(xié)作規(guī)那么，行為規(guī)那么，分()定員定額規(guī)范分()崗位培訓(xùn)規(guī)范分()崗位員工規(guī)范分闡明績效面談的種類分(P)答：按詳細(xì)內(nèi)容可分為、績效方案面談；初期，讓其了解考評(píng)內(nèi)容.分、績效指點(diǎn)面談；中期，指出問題和缺陷并指點(diǎn)其矯正.分、績效考評(píng)面談；末期，告知優(yōu)缺陷使其正確認(rèn)識(shí)本人.分、績效總結(jié)面談：束后，結(jié)果反響給員工并提供申訴時(shí)機(jī)，同時(shí)為制定新的績效管理制度提供根據(jù)。.分二、計(jì)算題(此題題，共分。先根據(jù)題意進(jìn)展計(jì)算，然后進(jìn)展必要分析，只需計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)(P)某公司擬招聘兩名任務(wù)

38、人員，表是人力資源部經(jīng)過筆試進(jìn)展初選之后，對(duì)所挑選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進(jìn)展綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的得分，以及A和B兩位崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)目的的權(quán)重(w)。請(qǐng)根據(jù)表l的數(shù)據(jù)，分別為A和B兩位崗位各提知名最終候選人。(分)表工程知識(shí)程度事業(yè)心表達(dá)才干順應(yīng)才干溝通才干協(xié)調(diào)才干決策才干甲乙丙丁權(quán)：A崗位重：B崗位解：甲的綜合得分：.+.+.+.+=.乙的綜合得分：.+.+.+.+.=.丙的綜合得分：.+.+.+.+.+.=.丁的綜合得分：+.+.+.+.+.=.甲對(duì)A崗位：.+.+.+.+.+.+.=.甲對(duì)B崗位：.+.+.+.+.+.+=.乙對(duì)A崗位：.+.+.+.+.+.=.乙對(duì)B崗位：.+.+.+.+

39、.+.=.丙對(duì)A崗位：.+.+.+.+.+.+.=.丙對(duì)B崗位：.+.+.+.+.=.丁對(duì)A崗位：.+.+.+.+.+.+.=.丁對(duì)B崗位：.+.+.+.+.+.+.=.根據(jù)權(quán)重W計(jì)算結(jié)果乙和丁兩名候選人，符合錄用條件。三、綜合分析題P答： ()薪酬調(diào)查。選擇本行業(yè)，即本地域競爭對(duì)手企業(yè)進(jìn)展薪酬調(diào)查。普通企業(yè)應(yīng)留意中點(diǎn)點(diǎn)處的薪酬程度。(分)()崗位分析與評(píng)價(jià)。任務(wù)崗位分析是企業(yè)人力資源管理的重要根底和必要前提，它是對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目 的、性質(zhì)、義務(wù)、職責(zé)、權(quán)益、隸屬關(guān)系、任務(wù)條件、勞動(dòng)環(huán)境，以及承當(dāng)該崗位所需的資歷條件等進(jìn)展系統(tǒng)分析和研討，并制定出崗位規(guī)范和任務(wù)闡明書的過程。(分)()明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供應(yīng)與需求關(guān)系。了解企