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1、Word 銷售培訓(xùn)心得服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 銷售培訓(xùn)心得-服裝銷售培訓(xùn)心得體 會(huì) 心得一:服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨許多,收獲也許多,體會(huì)也有許多首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的學(xué)問(wèn),信任能在以后的道路上給我指引正確的方向。 如今,在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷售業(yè)績(jī),往往都會(huì)用完方法的把東西 賣出去,當(dāng)然,這未必不行行,不過(guò),這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,由于不是全部的顧客都會(huì)輕易的被你蒙混

2、過(guò)去,我們應(yīng)當(dāng)用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑,從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客 通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的熟悉,首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的力量和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力氣才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?根據(jù)老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同制造輝煌的業(yè)績(jī)。這

3、樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循 環(huán),銷售方面才會(huì)令人更簡(jiǎn)單接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱忱才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。 作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通力量,要有肯定的溝通技巧,要做顧客喜愛(ài)的導(dǎo)購(gòu),因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn): 一、外表要干凈,要有禮貌和急躁; 二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度; 三、能夠供應(yīng)快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績(jī); 四、要有足夠的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)力量; 五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的看法,關(guān)心顧客做出正確的商品選擇; 六、關(guān)懷顧客的利

4、益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培育回頭 客; 七、做好售后工作,急躁的傾聽(tīng)顧客的看法和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔ⅲ兄谄髽I(yè)和品牌的進(jìn)展。 還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更簡(jiǎn)單拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更信任我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是歡樂(lè)的,收獲是愉悅的!再次感謝公司賜予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處! 心得二:女裝店店長(zhǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得 前幾天公司組織

5、了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)心,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我熟悉到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。 努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。 在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷理論學(xué)問(wèn),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將轉(zhuǎn)變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,仔細(xì)踐行 “與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平常工作中我會(huì)仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),仔細(xì)履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶的看法, 改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿足度,忠誠(chéng)度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)進(jìn)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注意思想文化推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展。通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。 一、市場(chǎng) 市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì)得到進(jìn)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶組成的,換句話說(shuō)誰(shuí)擁有 了客戶就得到了市場(chǎng),而客戶是要靠我們的真誠(chéng)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得的。那么作為一名店長(zhǎng)首先要了解市場(chǎng),而且要了解市場(chǎng)特征,社會(huì)消費(fèi)特征,消費(fèi)群體。 銷售培訓(xùn)心得服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 服裝銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 服裝銷售培

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