企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案

1、WORD格式整理版企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案專業(yè)學(xué)習(xí)參考資料企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案目 錄1概述 41.1項(xiàng)目背景 41.2企業(yè)面臨問題 51.3一卡通建設(shè)思路 61.4系統(tǒng)建設(shè)原則 71.4.1先進(jìn)性和實(shí)用性 71.4.2良好的開放性、互聯(lián)性 71.4.3高可靠性 81.4.4良好的安全保密措施 81.4.5經(jīng)濟(jì)性 81.5系統(tǒng)建設(shè)作用 82總體方案概述 102.1系統(tǒng)總體架構(gòu)示意圖 102.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖 122.3系統(tǒng)資金結(jié)算資金流圖 142.4系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu) 152.5系統(tǒng)應(yīng)用安全體系 163各系統(tǒng)方案 173.1一卡通發(fā)卡系統(tǒng) 173.2一卡通清結(jié)算系統(tǒng) 193.3綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

2、 223.4客戶服務(wù)系統(tǒng) 233.5聯(lián)機(jī)賬戶系統(tǒng) 233.5.1系統(tǒng)概述 233.5.2支付交易流程 243.5.3系統(tǒng)功能架構(gòu) 253.6線上系統(tǒng) 253.6.1手機(jī) APP 應(yīng)用 263.6.2微信公眾號(hào) 263.6.3一卡通官網(wǎng) 263.7資金結(jié)算及銀行對(duì)賬系統(tǒng) 273.8其他接入行業(yè)擴(kuò)展 274現(xiàn)有系統(tǒng)割接方案 285運(yùn)營(yíng)推廣295.1運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)定位 305.2運(yùn)營(yíng)管理 315.3運(yùn)營(yíng)拓展 31Page 2 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案6盈利分析及投資預(yù)算 346.1項(xiàng)目建設(shè)投資分析 356.1.1機(jī)具投資估算 356.1.2卡片投資估算 356.1.3硬件設(shè)備投資 366.1.4軟

3、件投資估算 366.1.5系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本估算 376.2項(xiàng)目收益 377項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 39Page 3 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案概述1.1項(xiàng)目背景隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、生活水平的提高以及現(xiàn)代都市節(jié)奏的加快，無(wú)論在工作上還是生活上，人們都越來越追求的更方便、更實(shí)用、更快捷的方式。在人們的身邊出現(xiàn)的各式各樣的智能卡，正在替代一些傳統(tǒng)的現(xiàn)金、鑰匙、票證、紙卡等。這些智能卡的出現(xiàn)確實(shí)大大的方便了人們的工作和生活。作為現(xiàn)代化的企業(yè)、小區(qū)、消費(fèi)場(chǎng)景，更加需要功能齊全、使用方便、安全性好的智能卡來配合整體智能化的實(shí)現(xiàn)。各種卡類的出現(xiàn)，都有賴于現(xiàn)代信息識(shí)別技術(shù)的發(fā)展。自從條碼識(shí)別技術(shù)誕生以來，先后出現(xiàn)了磁

4、條讀寫技術(shù)、接觸式 IC 卡讀寫技術(shù)、光電讀寫技術(shù)、電子標(biāo)簽技術(shù)等，也出現(xiàn)了不同技術(shù)的卡片類型。但是他們卻存在或多或少的不可克服的局限性。如存儲(chǔ)量小甚至不能存儲(chǔ)，使用壽命短，容易受環(huán)境影響而讀寫困難，不能實(shí)現(xiàn)一卡通管理，使卡片種類數(shù)量煩雜累贅等等，沒有真正達(dá)到安全、方便、快捷、舒適、智能的效果。而近幾年出現(xiàn)的智能 IC 卡一卡通技術(shù)，可以有效地解決這些問題。智能 IC 卡，以其獨(dú)有的無(wú)接觸卡方式，獨(dú)有的惡劣環(huán)境適應(yīng)能力、大容量讀寫空間、優(yōu)良的電氣和機(jī)械特性、極高的安全性，受各界用戶的青睞。智能IC 卡一卡通技術(shù)正廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，一卡通技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)、 大廈、樓宇、小區(qū)、消費(fèi)場(chǎng)所、

5、酒店的智能化有著強(qiáng)烈的推動(dòng)作用，該技術(shù)擴(kuò)展了智能化系統(tǒng)集成的應(yīng)用范圍，增強(qiáng)了整個(gè)建筑物的總體功能，不但可以實(shí)現(xiàn)一卡通系統(tǒng)內(nèi)部各分系統(tǒng)之間的信息交換、共享和統(tǒng)一管理，而且可以實(shí)現(xiàn)一卡通系統(tǒng)與建筑物各子系統(tǒng)之間的信息交換，統(tǒng)一管理和聯(lián)動(dòng)控制。Page 4 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)，人民生活水平不斷提高，人們對(duì)快速支付，無(wú)現(xiàn)金支付的要求日益提高，智能一卡通系統(tǒng)的建設(shè)，有很大推廣價(jià)值，將智能一卡通系統(tǒng)推廣應(yīng)用到相關(guān)領(lǐng)域，為廣大市民提供快速、便捷的無(wú)現(xiàn)金支付手段，提升持卡人的城市生活幸福感，也具有積極的意義。另外，智能卡在移動(dòng)支付、生活服務(wù)、電子商務(wù) 、創(chuàng)意文化、產(chǎn)業(yè)

6、生態(tài)、綠色環(huán)保、大數(shù)據(jù)決策等領(lǐng)域也取得了很大的發(fā)展。企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)，為企業(yè)員工提供了安全、高效、多樣化的生活服務(wù)和支付手段，同時(shí)，將智能一卡通系統(tǒng)擴(kuò)展、輻射到企業(yè)外的其他行業(yè)，為持卡人，商戶，及其它社會(huì)組織提供了多樣的服務(wù)和支付手段，信息資源，并以此為基礎(chǔ)，借助科技進(jìn)步，緊跟時(shí)代步伐，持續(xù)發(fā)展和變革，成為一項(xiàng)利民、利企、利國(guó)的多贏的工程。1.2企業(yè)面臨問題天富自從確立了向城市服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，也開始布局一些具體的產(chǎn)業(yè)。目前正在建設(shè)的天富惠鄰中心、紅山特色小鎮(zhèn)、 12349 居民服務(wù)呼叫中心、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園以及已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的易通物流產(chǎn)業(yè)，都是天富戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體落地項(xiàng)目。那么在這些產(chǎn)業(yè)的建設(shè)過

7、程中，面臨一些共同的問題：和商戶的清算比較麻煩。目前惠鄰中心已經(jīng)存在這個(gè)問題，要對(duì)上百個(gè)用戶進(jìn)行人工清分，這個(gè)工作量是非常大的，當(dāng)然效率只是一方面，人工清分，資金的安全和準(zhǔn)確性都沒法保障；交易資金留不住每日經(jīng)過賬戶的錢看起來比較多，但是留不住，在協(xié)議的賬期內(nèi)，除了天富的管理費(fèi)，別的費(fèi)用商戶一分不留全部提現(xiàn)；盈利模式比較單一在盈利模式上比較單一，惠鄰中心是按營(yíng)業(yè)比例抽成，特色小鎮(zhèn)是門票和消費(fèi)抽成，易通物流是賺批發(fā)差價(jià)。這些都是傳統(tǒng)的盈利模式，缺少結(jié)合信息技術(shù)創(chuàng)造Page 5 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案新的盈利模式。1.3一卡通建設(shè)思路企業(yè)一卡通在建設(shè)中，需要堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組

8、織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一技術(shù)路線、統(tǒng)一技術(shù)支持”的建設(shè)思路，形成統(tǒng)一的發(fā)卡，清分清算和技術(shù)支撐體系，先建設(shè)核心系統(tǒng)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，逐步擴(kuò)展到外圍系統(tǒng)，有序的推進(jìn)企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)。在確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能的前提下，先易后難、分步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)企業(yè)一卡通建設(shè)，并以建設(shè)實(shí)施的企業(yè)一卡通為抓手，整合相關(guān)資源，把本系統(tǒng)作為企業(yè)一卡通應(yīng)用和推廣的唯一 IC 卡，在全企業(yè)發(fā)行應(yīng)用，確立一卡通系統(tǒng)作為相關(guān)信息庫(kù)的統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)機(jī)構(gòu)，整合部門、企業(yè)資源，促進(jìn)持卡人相關(guān)信息資源的交換與共享，提升卡片使用的效率和質(zhì)量，在系統(tǒng)穩(wěn)定，運(yùn)營(yíng)成熟的基礎(chǔ)上，逐步向其他行業(yè)推廣，最終實(shí)現(xiàn)卡片在本地的多樣化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)地區(qū)化的“一卡

9、在手，走遍當(dāng)?shù)亍?。具體建設(shè)思路如下：第一步、建立天富一卡通應(yīng)用平臺(tái)， 包括建立天富一卡通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、整合電熱燃?xì)庖豢ㄍ☉?yīng)用、整合燃?xì)饧託庹疽豢ㄍ☉?yīng)用、整合易通物流運(yùn)輸應(yīng)用、整合鄰里中心商戶一卡通應(yīng)用、 整合紅山特色小鎮(zhèn)的旅游應(yīng)用、 整合 12349商戶的一卡通應(yīng)用、 整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園的一卡通應(yīng)用、整合天富大樓一卡通應(yīng)用等天富內(nèi)部的一卡通應(yīng)用；第二步、開發(fā)天富一卡通的新型能力， 包括與天富供應(yīng)鏈金融平臺(tái)對(duì)接、 包括與天富集采平臺(tái)的對(duì)接、包括 NFC 充值、包括支付方式多樣化等；第三步、擴(kuò)展天富一卡通到八師城市一卡通，包括整合公交、 自來水、市政等各項(xiàng)公用事業(yè)一卡通應(yīng)用， 也包括整合商超、 旅游、購(gòu)

10、物等其他消費(fèi)領(lǐng)域一卡通應(yīng)用。Page 6 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案根據(jù)企業(yè)一卡通建設(shè)內(nèi)容和天富對(duì)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，天富企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括以下：企業(yè)一卡通基礎(chǔ)應(yīng)用軟件系統(tǒng)：一卡通發(fā)卡系統(tǒng)一卡通清結(jié)算系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)圍繞企業(yè)一卡通建設(shè)的外圍系統(tǒng)：一卡通聯(lián)機(jī)賬戶系統(tǒng)手機(jī) APP 應(yīng)用微信公眾號(hào)一卡通官網(wǎng)資金結(jié)算及銀行對(duì)賬系統(tǒng)其他接入行業(yè)擴(kuò)展1.4系統(tǒng)建設(shè)原則1.4.1 先進(jìn)性和實(shí)用性系統(tǒng)應(yīng)在合理的范圍內(nèi)盡可能采用國(guó)際上先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，使其具有良好的性能，不僅能滿足當(dāng)前各個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)年限內(nèi)的業(yè)務(wù)需要，還需為今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展留有必要擴(kuò)容的空間。1.4.2良好的開放性、互聯(lián)

11、性系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、通信協(xié)議及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，應(yīng)符合國(guó)際和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及相關(guān)規(guī)定，一方面便于系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)（如清結(jié)算系統(tǒng)、網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系Page 7 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案統(tǒng)等）之間能實(shí)現(xiàn)異種機(jī)聯(lián)網(wǎng)，完成遠(yuǎn)程清算、管理工作；一方面有助于系統(tǒng)建成后的合理化運(yùn)營(yíng)；另一方面可以使得將來的運(yùn)營(yíng)管理工作規(guī)范化。1.4.3高可靠性在設(shè)計(jì)上應(yīng)采用成熟的先進(jìn)技術(shù)，主服務(wù)器及關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)有足夠的備份，并具有必要的冗余和容錯(cuò)能力。故障系統(tǒng)應(yīng)具備可靠的安全措施，且具有故障恢復(fù)引導(dǎo)功能。1.4.4 良好的安全保密措施為保障系統(tǒng)資金、 信息的安全準(zhǔn)確， 系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)應(yīng)具備多重保密和論證措施。其中， IC

12、卡的密鑰管理遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)設(shè)計(jì)，如充分運(yùn)用防火墻技術(shù)，絕對(duì)禁止外部人員入侵；采用高密度高效率的加密數(shù)據(jù)傳輸、系統(tǒng)分級(jí)授權(quán)管理、建立論證體系等多種技術(shù)措施實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高度安全可靠性。1.4.5 經(jīng)濟(jì)性最大化利用項(xiàng)目實(shí)施地已經(jīng)建成的原有系統(tǒng)資源和硬件、網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)選性能價(jià)格比較高的技術(shù)及產(chǎn)品，盡量控制建設(shè)成本，確保投資的合理利用，為業(yè)主方節(jié)約成本。1.5系統(tǒng)建設(shè)作用建設(shè)企業(yè)一卡通具有以下重要作用：提高服務(wù)水平 ,通過將原有卡、證、票、現(xiàn)金替換成一張卡片，從而方便廣大職工、持卡人的工作、生活和管理，進(jìn)而達(dá)到提高服務(wù)水平的目的。提高管理水平 ,在財(cái)務(wù)方面、將原有的通過卡、證、票、

13、現(xiàn)金進(jìn)行的分散、相對(duì)隱蔽的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，替換成統(tǒng)一通過集中的一張卡進(jìn)行，在對(duì)卡片在相關(guān)部門，行業(yè)發(fā)生的各種消費(fèi)記錄進(jìn)行統(tǒng)一清算，達(dá)到財(cái)務(wù)統(tǒng)管的目的； 證件管理方面、通過卡片代替將原有的各種證件發(fā)放，從而達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)的各種證件管理的水平；從發(fā)展趨勢(shì)方面、 可以圍繞著統(tǒng)一的卡片來建設(shè)一些新系統(tǒng)，如 :門禁系統(tǒng)、Page 8 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案食堂消費(fèi)系統(tǒng)、超市消費(fèi)系統(tǒng)、身份識(shí)別、停車收費(fèi)系統(tǒng)，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平。降低持續(xù)的投入，原來需要辦理各種各樣的卡、證、票，這些卡、證、票，以及各下屬企業(yè)、 部門獨(dú)立建設(shè)的 IC 卡系統(tǒng)的成本， 以及能正常使用的維護(hù)管理成本，等等都存在重復(fù)投資的

14、現(xiàn)象；現(xiàn)在企業(yè)只需維護(hù)一套一卡通系統(tǒng)，即可代替原來需要維護(hù)的許多卡、證、票系統(tǒng)，降低了企業(yè)的維護(hù)管理成本；另外，廣大持卡人現(xiàn)在只需購(gòu)買一張卡片，不用再掏錢辦理卡、證、票了，從而降低持卡人支出費(fèi)用。提高企業(yè)的形象，企業(yè)一卡通系統(tǒng)是企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)統(tǒng)一管理、員工、后勤、對(duì)外服務(wù)提供了集中統(tǒng)一的管理，一卡通系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)志，用企業(yè)信息化帶動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化，加強(qiáng)企業(yè)信息管理，提供企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。通過本項(xiàng)目的實(shí)施可提高企業(yè)現(xiàn)代化管理程度，推進(jìn)信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理的網(wǎng)絡(luò)化，提高工作效率；一卡多用，為持卡人提供方便；最終達(dá)到信息資源的整合與最大限度的共享；通過對(duì)資金

15、數(shù)據(jù)流的分析及預(yù)測(cè)，進(jìn)一步?jīng)Q定企業(yè)的管理方針和投資決策。企業(yè)一卡通的建設(shè)，在發(fā)卡、充值和消費(fèi)渠道上采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，可接入多個(gè)渠道，多個(gè)終端設(shè)備，和更多，更廣泛的合作方進(jìn)行合作對(duì)接。同時(shí)，通過自助售卡充值服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，系統(tǒng)將有效的掃除渠道建設(shè)上的盲點(diǎn)，提高發(fā)卡數(shù)量，提升充值數(shù)量，滿足持卡人購(gòu)卡，充值和消費(fèi)的需求，并通過客戶服務(wù)系統(tǒng)，查詢充值、消費(fèi)明細(xì)，使消費(fèi)明明白白。企業(yè)一卡通在實(shí)現(xiàn)原有的消費(fèi)場(chǎng)景同時(shí)，可以增加物流中心、加氣站、網(wǎng)上商城、城市服務(wù)、水電站、燃?xì)庹尽⒙糜伍T票、紅山特色小鎮(zhèn)、 12349 居民服務(wù)呼叫中心、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)，后續(xù)還可以推廣到城市公交，惠鄰中心等行業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)全方

16、位的快速消費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)電子貨幣支付系統(tǒng)。為企業(yè)帶來可觀Page 9 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案盈利和新機(jī)會(huì)，也使企業(yè)一卡通的市場(chǎng)生命周期持續(xù)延長(zhǎng)?？傮w方案概述2.1系統(tǒng)總體架構(gòu)示意圖企業(yè)一卡通系統(tǒng)主要包含的實(shí)體要素有持卡人、售卡充值網(wǎng)點(diǎn)、消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、接入行業(yè)、客服中心、一卡通中心及結(jié)算銀行等，這些實(shí)體要素共同組成了企業(yè)一卡通系統(tǒng)的五層結(jié)構(gòu)。第一層：企業(yè)一卡通中心及結(jié)算銀行， 企業(yè)一卡通中心運(yùn)行企業(yè)一卡通系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與指定銀行進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接， 實(shí)現(xiàn)資金的自動(dòng)化對(duì)賬結(jié)算， 由對(duì)接銀行進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬，劃賬；第二層為接入行業(yè)，客服中心，接入行業(yè)如水，電，燃?xì)?；城市生活服?wù)；旅游；園區(qū)；惠鄰中心；客服中心實(shí)

17、現(xiàn)卡片的管理服務(wù)；第三層為每一個(gè)具體的接入行業(yè)；第四層為各類機(jī)具和卡操作設(shè)備；第五層為一卡通的持卡人。Page 10 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案企業(yè)一卡通中心結(jié)算銀行第一層水、電、燃?xì)獬鞘猩罘?wù)旅游行業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園行業(yè)物流行業(yè)鄰里中心加氣、加油站第二層客服中心售卡充值行業(yè)水費(fèi)繳費(fèi)、電費(fèi)公園、門票、圖旅游景點(diǎn)XX 工業(yè)園區(qū)、繳費(fèi)、燃?xì)饫U費(fèi)書館養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園物流公司廣場(chǎng)、社區(qū)集中加氣、加油站第三層消費(fèi)點(diǎn)客服中心銀行代理充值點(diǎn)、充值便利店消費(fèi)設(shè)備讀卡設(shè)備充值設(shè)備第四層持卡人持卡人持卡人第五層企業(yè)一卡通系統(tǒng)將承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部一卡通系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施、運(yùn)行管理、交易清分結(jié)算、行業(yè)及商戶接入的責(zé)任。因此，其功

18、能定位包括以下幾部分：規(guī)則制定一卡通需要制定清分清算的業(yè)務(wù)規(guī)則、技術(shù)應(yīng)用規(guī)則、服務(wù)規(guī)范，以保證能滿足企業(yè)，接入行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。運(yùn)營(yíng)管理一卡通的運(yùn)行，除了系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行的交易數(shù)據(jù)交換和清算處理之外，還需要包括一些運(yùn)營(yíng)支撐的業(yè)務(wù)管理工作，主要包括：聯(lián)調(diào)測(cè)試管理： 企業(yè)一卡通應(yīng)建立相應(yīng)的測(cè)試中心， 以保證接入的相關(guān)設(shè)備，商戶，外部系統(tǒng)，卡片在正式投入使用前， 進(jìn)行全面的測(cè)試驗(yàn)證。接入管理：對(duì)接入一卡通的行業(yè)，商戶進(jìn)行管理，包括注冊(cè)登記，業(yè)務(wù)Page 11 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案培訓(xùn)等。仲裁：對(duì)于各接入行業(yè)，商戶之間因業(yè)務(wù)發(fā)生的一些異議，進(jìn)行仲裁。交易收單、交易清分與結(jié)算企業(yè)一卡通卡系統(tǒng)最主要

19、的任務(wù)是完成各接入行業(yè)，商戶的的交易接收、 轉(zhuǎn)接、清分處理和資金結(jié)算，以及參數(shù)的下發(fā)。原則上，企業(yè)一卡通系統(tǒng)針對(duì)接入的行業(yè)進(jìn)行一次清分，行業(yè)內(nèi)的各個(gè)接入商戶，由行業(yè)接入系統(tǒng)再進(jìn)行清分；如果行業(yè)內(nèi)的各個(gè)接入商戶不需要進(jìn)行再次詳細(xì)清分，也可由企業(yè)一卡通系統(tǒng)做一次清分后，直接對(duì)賬結(jié)算。2.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖磁帶庫(kù)磁盤陣列交換機(jī)測(cè)通企數(shù)門業(yè)據(jù)戶試中一中網(wǎng)中心應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)備份數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試卡心站W(wǎng)EB心測(cè)試加密機(jī)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器群 服務(wù)器群服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器服務(wù)器加密機(jī)服務(wù)器 服務(wù)器核心交換機(jī)核心交換機(jī)核心交換機(jī)制運(yùn)營(yíng)卡管中理 運(yùn)營(yíng)管理 卡管 財(cái)務(wù)管理心制卡服務(wù)器防病毒服務(wù)器防火墻防火墻客戶服務(wù)中心行業(yè)接入

20、系統(tǒng) 1路由器路由器專線 /vpnInternet/VPN查詢、統(tǒng)計(jì)、分析行業(yè)接入系統(tǒng) 2行業(yè)接入系統(tǒng) 3門戶訪問線上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，基于安全和功能的需求，總體劃分為4 個(gè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，分別是：企業(yè)一卡通核心區(qū)域 (包含發(fā)卡室網(wǎng)段 ) ，開發(fā) / 辦公區(qū)域； DMZ 區(qū)域；外聯(lián)接入?yún)^(qū)域。并通過區(qū)域劃分網(wǎng)段，局域網(wǎng)交換技術(shù)和 VLAN 實(shí)現(xiàn)主要解決局域網(wǎng)絡(luò)的安全問題，Page 12 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案通過加密技術(shù)、數(shù)字簽名和認(rèn)證、 VPN 技術(shù)，以及硬件防火墻，等解決系統(tǒng)訪問的安全保證。為最大程度兼容現(xiàn)有的系統(tǒng)層級(jí)架構(gòu)，并充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)的可用資源，系統(tǒng)總體架構(gòu)，總體劃分為 4 個(gè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)

21、域，分別是：存儲(chǔ)層、核心層 (包含發(fā)卡室網(wǎng)段 ) 、分布層、接入層。此 4 層架構(gòu)，是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)層級(jí)架構(gòu)的繼承和擴(kuò)展。存儲(chǔ)層此部分為整個(gè)系統(tǒng)的核心存儲(chǔ)區(qū)域，是系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理的核心存儲(chǔ)區(qū)域。核心層此部分為整個(gè)清算系統(tǒng)的生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)部分。清算生產(chǎn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)不同的設(shè)備的功能和安全級(jí)別范圍，劃分為 3 個(gè)網(wǎng)段：清算核心網(wǎng)段：此部分包括清算數(shù)據(jù)庫(kù)，清算應(yīng)用服務(wù)器，加密機(jī)，備份服務(wù)器等，是系統(tǒng)核心網(wǎng)絡(luò)部分。外圍應(yīng)用網(wǎng)段：此部分包括清算控制臺(tái)等核心系統(tǒng)外圍應(yīng)用。網(wǎng)管網(wǎng)段：網(wǎng)管服務(wù)器，備份服務(wù)器，和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備，都可以接入到網(wǎng)管網(wǎng)段，此網(wǎng)段只在內(nèi)網(wǎng)使用，不對(duì)外發(fā)布。發(fā)卡室網(wǎng)段：包含發(fā)卡室相

22、應(yīng)的發(fā)卡主機(jī)，發(fā)卡工作站，制卡機(jī)等。分布層 (DMZ 區(qū) )分布層是外部系統(tǒng)接入的中間橋梁，其中主要包括：通訊前置服務(wù)器，客服系統(tǒng)服務(wù)器等提供給外部客戶端和系統(tǒng)接入的系統(tǒng)核心區(qū)域中的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)，也通過防火墻策略，提供端口到分布層，供分布層的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)訪問。接入層外聯(lián)接入?yún)^(qū)域，是提供外部系統(tǒng)和用戶接入到系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接入部分，從功能上劃分，主要包括外網(wǎng)接入層和外網(wǎng)防火墻層兩個(gè)部分。Page 13 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案2.3系統(tǒng)資金結(jié)算資金流圖結(jié)算資金流向圖企業(yè)一卡通結(jié)算中心售卡充值結(jié)算售卡充值中心結(jié)算賬戶刷卡消費(fèi)刷卡消費(fèi)商戶結(jié)算賬戶行業(yè)結(jié)算中心商戶結(jié)算中心商戶結(jié)算賬戶商戶結(jié)算賬戶企業(yè)

23、一卡通系統(tǒng)的資金流向如上圖中，主要有三種方式， 售卡充值的結(jié)算資金，由客服中心或者售卡充值網(wǎng)點(diǎn)定時(shí)將充值金額和企業(yè)一卡通結(jié)算賬戶；持卡人在行業(yè)，商戶進(jìn)行消費(fèi)，由企業(yè)一卡通結(jié)算賬戶定期將資金劃轉(zhuǎn)給行業(yè)接入系統(tǒng)，再由行業(yè)接入系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行再一次清分對(duì)賬，將企業(yè)一卡通劃轉(zhuǎn)的資金進(jìn)行細(xì)分；也可以由企業(yè)一卡通結(jié)算賬戶直接將資金劃轉(zhuǎn)給商戶的結(jié)算賬戶，在資金劃轉(zhuǎn)時(shí)，不同商戶根據(jù)簽約的結(jié)算周期不同，按照各自結(jié)算周期進(jìn)行劃賬。對(duì)于商戶的結(jié)算資金，理論上在結(jié)算周期內(nèi)必須要給商戶, 但是如何讓這部分資金在一卡通賬戶上留的時(shí)間更長(zhǎng)一點(diǎn)。目前各個(gè)第三方支付企業(yè)都通過不用的方式留住這部分資金，如支付寶的是余額寶，微信的

24、理財(cái)通，等等。商戶的資金有急Page 14 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案用的時(shí)候是留不住的，但是暫時(shí)不用的閑置資金，如何為其提供一定收益，以便可以留住，甚至還可以吸引其他閑置資金。天富目前正在推廣的供應(yīng)鏈金融平臺(tái)，如果針對(duì)這部分資金設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，與準(zhǔn)備建設(shè)的企業(yè)一卡通系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息，資金共享是一種比較好的辦法。同時(shí)，天富可以利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，使用現(xiàn)有的物流產(chǎn)業(yè)鏈，在上游為商家提供一定的便利或優(yōu)惠措施，使商家能方便快捷實(shí)現(xiàn)原材料采購(gòu)額交易，也是可以留住商戶資金的。2.4系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)可以覆蓋企業(yè)一卡通系統(tǒng)，發(fā)卡，充值，及各個(gè)領(lǐng)域的刷卡消費(fèi)、清算等業(yè)務(wù)，以企業(yè)發(fā)

25、行的卡片為載體，實(shí)現(xiàn)符合當(dāng)前第三方支付業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和趨勢(shì)統(tǒng)一便捷支付體系。Page 15 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案2.5系統(tǒng)應(yīng)用安全體系企業(yè)密鑰管理中心PSAM卡卡片充值密鑰卡片消費(fèi)密鑰聯(lián)機(jī)賬戶密鑰密鑰分散密鑰分散用戶卡充值密鑰用戶卡消費(fèi)密鑰如上圖中，本系統(tǒng)的安全秘鑰體系采用企業(yè)統(tǒng)一的秘鑰體系，根秘鑰由企業(yè)進(jìn)行控制，用戶卡密鑰統(tǒng)一由企業(yè)根密鑰根據(jù)分散規(guī)則，進(jìn)行分散生成，秘鑰寫入卡片中，最終在持卡充值，消費(fèi)，或相關(guān)交易時(shí)，由卡片運(yùn)算生成秘鑰，與一卡通系統(tǒng)連接的加密機(jī)，進(jìn)行相互檢查，驗(yàn)證。聯(lián)機(jī)賬戶密鑰也由企業(yè)密鑰管理中心進(jìn)行統(tǒng)一管理和生成。應(yīng)用系統(tǒng)除了使用統(tǒng)一的密鑰體系，在系統(tǒng)建設(shè)中也遵

26、循按照信息相關(guān)等保要求，從物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全以及管理要求等各個(gè)方面按照國(guó)家及行業(yè)信息安全要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施。Page 16 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案各系統(tǒng)方案3.1一卡通發(fā)卡系統(tǒng)企業(yè)一卡通發(fā)卡系統(tǒng)可由數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)和卡片個(gè)人化系統(tǒng)組成。將發(fā)卡系統(tǒng)分為數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)和卡片個(gè)人化系統(tǒng)， 可以更好適用不同需要的發(fā)卡場(chǎng)景和發(fā)卡模式，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備系統(tǒng)負(fù)責(zé)生產(chǎn)發(fā)卡的各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)，卡片個(gè)人化系統(tǒng)負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)卡數(shù)據(jù)進(jìn)行卡片個(gè)人化，最終生產(chǎn)出成品卡。發(fā)卡系統(tǒng)架構(gòu)示意圖如下：Page 17 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案發(fā)卡系統(tǒng)一卡通卡商單訂卡制成生備準(zhǔn)據(jù)數(shù)卡制選擇卡種生成卡號(hào)選擇供卡廠商4. 生成

27、制卡訂單5. 卡面印刷6. 生成回饋文件生成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備文件導(dǎo)入廠商回饋文件進(jìn)行卡片初始化進(jìn)行卡片個(gè)人化生成制卡結(jié)果文件發(fā)卡系統(tǒng)從功能上分為以下幾個(gè)功能模塊：制卡文件模塊：制卡文件模塊負(fù)責(zé)管理和維護(hù)各種卡結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模塊負(fù)責(zé)生成各種需求的制卡模板以及發(fā)卡批次；卡片個(gè)人化模塊：卡片個(gè)人化模塊負(fù)責(zé)生成具體每張卡的發(fā)卡腳本；發(fā)卡模塊：發(fā)卡模塊負(fù)責(zé)運(yùn)行腳本批量發(fā)卡；密鑰處理模塊： 密鑰處理模塊負(fù)責(zé)與加密機(jī)交互完成加密、分散、解密、計(jì)算等工作；其中，制卡文件模塊、卡片個(gè)人化模塊、發(fā)卡模塊、密鑰管理模塊為可擴(kuò)展系統(tǒng)，以滿足支持多種卡結(jié)構(gòu)、各種芯片以及COS 系統(tǒng)的卡片、各類讀卡器、發(fā)卡機(jī)、卡面

28、印刷機(jī)、加密機(jī)的需求。發(fā)卡系統(tǒng)除了發(fā)行用戶卡外，還需要發(fā)行企業(yè)級(jí)PSAM 卡。Page 18 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案3.2一卡通清結(jié)算系統(tǒng)一卡通清結(jié)算系統(tǒng)通訊接入子系統(tǒng)安全認(rèn)證子系統(tǒng)交易處理子系統(tǒng)清分清算子系統(tǒng)（加密機(jī)）綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)通訊接入子系統(tǒng)卡賬戶子系統(tǒng)行業(yè)接入系統(tǒng)商戶客服系統(tǒng)消費(fèi)終端充值設(shè)備用戶卡用戶卡數(shù)據(jù)接收驗(yàn)證，接入行業(yè)、商戶、充值網(wǎng)點(diǎn)（通稱為接入點(diǎn)） 、銀行前置（通稱為接入點(diǎn)）的應(yīng)用系統(tǒng)與一卡通清結(jié)算系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，完成與一卡通清結(jié)算系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，各接入點(diǎn)根據(jù)情況采用不同的通訊鏈路與一卡通清結(jié)算系統(tǒng)建立通訊連接，如專線網(wǎng)絡(luò)、撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)等。在建立網(wǎng)絡(luò)連

29、接的前提下，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換功能。數(shù)據(jù)發(fā)送，數(shù)據(jù)發(fā)送指一卡通清結(jié)算系統(tǒng)將數(shù)據(jù)內(nèi)容形成數(shù)據(jù)文件，根據(jù)約定規(guī)則，存放在一卡通清結(jié)算系統(tǒng)某一位置，接入點(diǎn)在與一卡通清結(jié)算系統(tǒng)建立連接時(shí)，主動(dòng)收取相應(yīng)數(shù)據(jù)文件。一卡通清結(jié)算系統(tǒng)下發(fā)的數(shù)據(jù)主要是清算相關(guān)信息，包括已清算文件名清單、清算結(jié)果文件、可疑明細(xì)文件、黑名單文件、錯(cuò)誤信息文件、中心代碼發(fā)布文件，以及一些管理類信息如一卡通清結(jié)算系統(tǒng)的通知文件等。交易安全認(rèn)證，安全認(rèn)證模塊負(fù)責(zé)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)的認(rèn)證，安全認(rèn)證模塊與加密Page 19 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案機(jī)共同完成交易的TAC （Transaction Authentication Code）

30、或 MAC（Message Authentication Code）認(rèn)證。接入行業(yè)及商戶管理，一卡通清結(jié)算系統(tǒng)能夠?yàn)槊總€(gè)接入商戶進(jìn)行單獨(dú)注冊(cè)管理。沒有經(jīng)過一卡通清結(jié)算系統(tǒng)注冊(cè)的商戶不能接入系統(tǒng)，有權(quán)限操作的人員，可以對(duì)商戶添加、刪除、修改，在清算中心注冊(cè)過的商戶，只有被管理人員進(jìn)行審核過后，才可以進(jìn)行交易的接入和商戶的清算，接入的商戶可以是只做消費(fèi)的商戶，也可以是既能做消費(fèi)，又能做充值的商戶，也可以和銀行聯(lián)合發(fā)行卡片，或者可以和銀行實(shí)現(xiàn)充值功能，即從銀行卡向電子錢包，或者聯(lián)機(jī)賬戶進(jìn)行圈存。交易清分結(jié)算，清分結(jié)算子系統(tǒng)按照日切批處理控制流程文件定義的順序和條件，執(zhí)行一系列的批量處理作業(yè)，系統(tǒng)管理

31、人員可以在控制臺(tái)上監(jiān)控日切批處理的運(yùn)行情況、當(dāng)前步驟和狀態(tài)、察看日切處理日志等，所有的批量處理作業(yè)有統(tǒng)一的異常處理控制和處理日志記錄控制。查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提供交易的查詢，以及復(fù)雜組合查詢功能；可以按照不同發(fā)卡機(jī)構(gòu)，接入行業(yè)，商戶，時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并生成報(bào)表。針對(duì)部分行業(yè)需要建立自己的行業(yè)接入系統(tǒng)，以便本行業(yè)內(nèi)的二次清分結(jié)算。行業(yè)接入系統(tǒng)運(yùn)行于一卡通機(jī)房或者行業(yè)單位內(nèi)部，負(fù)責(zé)處理一卡通在行業(yè)發(fā)生的卡消費(fèi)信息、系統(tǒng)信息等（如：清算結(jié)果文件、黑名單文件、可疑明細(xì)文件等），提行業(yè)和行業(yè)所接入商戶的結(jié)算和信息管理功能，以提高行業(yè)和商戶信息管理水平。系統(tǒng)邏輯架構(gòu)如下圖所示：Page 20 of 39企業(yè)一卡通

32、系統(tǒng)建設(shè)方案一卡通清結(jié)算系統(tǒng)軌道交通接入系統(tǒng)通訊客戶端交易處理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)總控系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)批處理子系統(tǒng)通訊服務(wù)充值設(shè)備消費(fèi)設(shè)備行業(yè)接入系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)的功能包括：交易上送和數(shù)據(jù)接收；交易處理；清算統(tǒng)計(jì)；對(duì)賬處理；數(shù)據(jù)查詢；報(bào)表統(tǒng)計(jì)。Page 21 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案3.3綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)信業(yè)務(wù)、交易查息、商用戶限卡信息消費(fèi)賬系統(tǒng)參詢、報(bào)戶、終管理管理務(wù)管理數(shù)管理表端根據(jù)一卡通系統(tǒng)建設(shè)要求， 綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括卡業(yè)務(wù)運(yùn)行需要的基礎(chǔ)信息，如行業(yè)信息維護(hù)，商戶信息維護(hù)，終端信息維護(hù)，以及消費(fèi)，黑名單等信息維護(hù)。本系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)總體使用 B/S 結(jié)構(gòu)，B

33、/S 中的 Server 是數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，Client 端通過 JDBC 連接 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，直接操作 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)信息。操作人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做的任何操作，在系統(tǒng)中都必須保留。系統(tǒng)主要功能如下：用戶管理權(quán)限管理模塊卡賬戶管理消費(fèi)賬務(wù)調(diào)整持卡人信息管理參數(shù)管理交易監(jiān)控管理黑名單管理查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表結(jié)算對(duì)賬Page 22 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案3.4客戶服務(wù)系統(tǒng)客服系統(tǒng)主要面向客服中心和客服網(wǎng)點(diǎn)工作人員、持卡人、營(yíng)運(yùn)公司、代理機(jī)構(gòu)提供辦卡、卡管理、卡查詢等卡系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)過程中所需要的維護(hù)及拓展業(yè)務(wù)服務(wù)。主要功能包括，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，客戶信息管理，卡片售卡，卡

34、片充值，卡片掛失，退換卡，補(bǔ)卡，以及相關(guān)交易的明細(xì)查詢，和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。系統(tǒng)架構(gòu)示意圖如下：清算中心系統(tǒng)一卡通清結(jié)算系統(tǒng)客服 web系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)用戶權(quán)限管理客服通信前置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理簽到/ 簽退補(bǔ)卡/ 移資售卡充值交易信息查詢錢包充值撤銷壞卡登記卡片解鎖日志查詢退卡掛失/ 解掛記名信息管理預(yù)約信息查詢?nèi)粘Ｙ~務(wù)統(tǒng)計(jì)3.5聯(lián)機(jī)賬戶系統(tǒng)3.5.1 系統(tǒng)概述企業(yè)一卡通發(fā)行的實(shí)體卡，雖然可以用于快速消費(fèi)，但都是采用脫機(jī)交易，直接消費(fèi)卡片里的脫機(jī)電子錢包金額。但很多一卡通企業(yè)在業(yè)務(wù)推廣和擴(kuò)展中，需要一個(gè)聯(lián)機(jī)類的后臺(tái)電子賬戶，即為每一張實(shí)體卡建立一個(gè)獨(dú)立的后臺(tái)電子賬戶，以便實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)，線上業(yè)務(wù)。企業(yè)一卡通可以使用

35、這個(gè)聯(lián)機(jī)后臺(tái)賬戶，作為企業(yè)一卡通的賬戶資金池， 用于和其他行業(yè)進(jìn)行交互和對(duì)接，如可以實(shí)現(xiàn)和銀行， 支付寶，微信等進(jìn)行對(duì)接和交互。同時(shí)，可以使用卡片的后臺(tái)電子賬戶與持卡人的客戶信息Page 23 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行關(guān)聯(lián)，進(jìn)行客戶信息管理，以及實(shí)名或記名類業(yè)務(wù)。聯(lián)機(jī)賬戶系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)處理卡片電子賬戶類聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)，支持的業(yè)務(wù)包括賬戶開戶、賬戶余額查詢、賬戶充值、賬戶消費(fèi)、圈存、密碼修改/ 重置、卡賬戶掛失 / 解掛、客戶信息管理、賬戶注銷等。從總體架構(gòu)上劃分，聯(lián)機(jī)賬戶系統(tǒng)包含：通訊傳輸，賬戶前置，安全控制，報(bào)文轉(zhuǎn)換，交易處理，以及清分清算等子系統(tǒng)及功能。3.5.2 支付交易流程建設(shè)好聯(lián)

36、機(jī)賬戶系統(tǒng)后，發(fā)行的每張卡將自動(dòng)帶有聯(lián)機(jī)賬戶，電子錢包一般用于小額，快速消費(fèi)的環(huán)境，等。電子錢包可以使用現(xiàn)金進(jìn)行充值，也可以通過其聯(lián)機(jī)賬戶進(jìn)行圈存（充值） ，或者可以通過手機(jī)APP 應(yīng)用，與支付寶、微信、銀行卡等作為支付端，實(shí)現(xiàn)快捷的圈存；同時(shí)，卡片所帶的聯(lián)機(jī)賬戶以及客戶信息，進(jìn)行線上業(yè)務(wù)，如線上認(rèn)證，線上支付，如用于預(yù)約出行服務(wù)，場(chǎng)地，購(gòu)買電子門票，線上購(gòu)物，等。Page 24 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案3.5.3 系統(tǒng)功能架構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的接入接口，適用外部各種接入方式和接入渠道，通過支付綜合接入系統(tǒng)，集中進(jìn)行處理，由支付核心系統(tǒng)提供統(tǒng)一的交易處理核心服務(wù)，并進(jìn)行扣款，同時(shí)，系統(tǒng)通過

37、統(tǒng)一的額度和交易風(fēng)控管理，對(duì)商戶、交易以及各方進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，切實(shí)保護(hù)持卡人的利益。3.6線上系統(tǒng)線上系統(tǒng)包括手機(jī)APP，微信公眾號(hào)，網(wǎng)上商場(chǎng)，一卡通官網(wǎng)。手機(jī)APP 主要為持卡人提供個(gè)性化服務(wù)；微信公眾號(hào)用于提供個(gè)人、商戶、卡公司管理業(yè)務(wù)；網(wǎng)上商城用于以卡及關(guān)聯(lián)的聯(lián)機(jī)賬戶為支付渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)支付，另外，網(wǎng)上商城也可以銷售與卡有關(guān)的商品；一卡通官網(wǎng)企業(yè)員工、合作伙伴、社會(huì)公眾提供統(tǒng)一信息資源訪問入口。Page 25 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案3.6.1 手機(jī) APP 應(yīng)用手機(jī) APP 主要為持卡人提供移動(dòng)個(gè)性化服務(wù),主要實(shí)現(xiàn)卡片充值，聯(lián)機(jī)賬戶充值，接入銀行，支付寶，微信等充值渠道，交

38、易查詢；水、電、煤等公用事業(yè)代繳費(fèi)，代繳違章，商超消費(fèi)等更豐富多樣化的業(yè)務(wù)功能；還可以進(jìn)行持卡人實(shí)名信息收集，以及持卡人實(shí)名認(rèn)證，卡片領(lǐng)取通知的手段。3.6.2 微信公眾號(hào)提供申請(qǐng)公眾號(hào)申請(qǐng)功能，并且在公眾號(hào)下引導(dǎo)微信用戶通過微信平臺(tái)與卡片進(jìn)行綁定、充值、業(yè)務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。綁定映射關(guān)系為微信號(hào)與卡號(hào)進(jìn)行綁定。在實(shí)現(xiàn)以上業(yè)務(wù)功能前提下，需要另外實(shí)現(xiàn)以下持卡人業(yè)務(wù)平臺(tái)、受理商戶服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)一卡通公司內(nèi)部管理服務(wù)平臺(tái)、公共信息發(fā)布服務(wù)平臺(tái)等功能。3.6.3 一卡通官網(wǎng)企業(yè)信息門戶官網(wǎng)不僅僅是企業(yè)的風(fēng)貌展現(xiàn)，也是企業(yè)在社會(huì)中的一個(gè)重要名Page 26 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案片和宣傳手段。企業(yè)

39、門戶網(wǎng)是近年來發(fā)展較迅速的應(yīng)用系統(tǒng)，它通過將應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)資源集成在統(tǒng)一的信息門戶之下，實(shí)現(xiàn)“人的集成、界面集成、流程集成、業(yè)務(wù)集成、消息集成、應(yīng)用集成” ，為企業(yè)員工、合作伙伴、社會(huì)公眾提供統(tǒng)一信息資源訪問入口，并根據(jù)用戶的角色不同，提供個(gè)性化的服務(wù)。企業(yè)門戶網(wǎng)站主要實(shí)現(xiàn)了企業(yè)介紹，信息發(fā)布，企業(yè)產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品服務(wù)。結(jié)企業(yè)一卡通的具體應(yīng)用，可以為廣大市民提供卡片服務(wù)，交易查詢，信息查詢，問題反饋，投訴處理等；同時(shí)，通過企業(yè)門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了快速與合作伙伴的交流和溝通。3.7資金結(jié)算及銀行對(duì)賬系統(tǒng)企業(yè)一卡通運(yùn)營(yíng)過程中，需要和接入的行業(yè)，商戶進(jìn)行對(duì)賬，按周期進(jìn)行結(jié)算。系統(tǒng)可以提供接口，與

40、企業(yè)一卡通資金結(jié)算銀行進(jìn)行對(duì)接，或者可以按照結(jié)算銀行提供接口進(jìn)行開發(fā)聯(lián)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)一卡通和接入行業(yè)，商戶自動(dòng)對(duì)賬，結(jié)算功能。3.8其他接入行業(yè)擴(kuò)展企業(yè)一卡通系統(tǒng)還提供和銀行，電信，移動(dòng)，商超，外部企業(yè)等的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)Page 27 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案卡片及聯(lián)機(jī)賬戶與外部行業(yè)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)換、圈存等。同時(shí)，還可以提供卡片的交易數(shù)據(jù)，客戶信息數(shù)據(jù)的共享服務(wù)。現(xiàn)有系統(tǒng)割接方案為了維持現(xiàn)有 IC 卡持有人利益，減少現(xiàn)有 IC 卡系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的損失，在新系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，必須要考慮新老系統(tǒng)的割接。需要采取多種措施了解和掌握現(xiàn)有卡系統(tǒng)的安全體系、卡片結(jié)構(gòu)和各類設(shè)備、硬件參數(shù)等信息，根據(jù)了解到的信息進(jìn)行分析

41、，提出對(duì)現(xiàn)有卡系統(tǒng)的處理和現(xiàn)有設(shè)備的兼容性改造方案，以實(shí)現(xiàn)在新系統(tǒng)中能夠兼容現(xiàn)有系統(tǒng)的設(shè)備，硬件等。與現(xiàn)有系統(tǒng)的割接主要包含以下幾個(gè)方面：刷卡設(shè)備，卡片識(shí)別設(shè)備的改造升級(jí)，在新系統(tǒng)建設(shè)過程中，需要和相關(guān)的設(shè)備商進(jìn)行充分的聯(lián)調(diào)測(cè)試，系統(tǒng)上線后，在一定時(shí)間內(nèi)，刷卡設(shè)備需要同時(shí)識(shí)別新卡和老卡；在規(guī)定的時(shí)間之后，可以通過下發(fā)參數(shù)文件的方式，停止對(duì)老卡的識(shí)別和支持；卡片替換，首先，停止老卡的售賣和充值，同時(shí)，對(duì)于之前已經(jīng)發(fā)行的卡片，為持卡人提供一個(gè)更換周期，如半年時(shí)間內(nèi)，可以使用舊卡免費(fèi)更換新卡，通過在原有系統(tǒng)讀取卡片金額，將舊卡的金額充值到新卡中；原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移，需要遷移的數(shù)據(jù)主要包括，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、交

42、易數(shù)據(jù)、客戶信息數(shù)據(jù)（如有），等；系統(tǒng)建設(shè)，新系統(tǒng)建設(shè)完成并上線，需要和原有系統(tǒng)進(jìn)行一段時(shí)間的并行，確保新系統(tǒng)穩(wěn)定， 業(yè)務(wù)及功能都符合要求， 同時(shí)也為卡片替換提供一定時(shí)間周期。系統(tǒng)并行周期結(jié)束，對(duì)新老系統(tǒng)進(jìn)行割接；割接后，老系統(tǒng)停止運(yùn)行，新系統(tǒng)作為企業(yè)一卡通系統(tǒng)正式投入使用；Page 28 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案運(yùn)營(yíng)推廣企業(yè)一卡通項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)帶來諸多效益，包括企業(yè)效益，社會(huì)效益，提升企業(yè)的形象和影響，企業(yè)一卡通運(yùn)營(yíng)推廣的策略包括：以企業(yè)一卡通主營(yíng)服務(wù)行業(yè)為根基，逐漸向周邊行業(yè)延展；以貼近人民生活為依據(jù)，方便購(gòu)卡，方便充值，方便使用；展開與當(dāng)?shù)夭煌袠I(yè)，商戶的機(jī)密合作，發(fā)揮接入行業(yè)及商

43、戶的優(yōu)勢(shì)；以濃郁的企業(yè)文化， 地方文化特色為設(shè)計(jì)內(nèi)容， 弘揚(yáng)企業(yè)和地區(qū)特色， 使其成為真正意義上的“企業(yè)數(shù)字名片，地方數(shù)字名片” 。根據(jù)了解，企業(yè)一卡通應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃的要求及行業(yè)，市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，我們將企業(yè)一卡通的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)劃分為以下三個(gè)階段：即近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。近期目標(biāo)： 2017 年底，開展系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)、硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)構(gòu)建，制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范，接入標(biāo)準(zhǔn)。通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)一卡通主體功能的開通，并對(duì)現(xiàn)有終端設(shè)備，讀卡設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，對(duì) IC 卡進(jìn)行替換，使其平穩(wěn)過渡到新系Page 29 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案統(tǒng)，并完成現(xiàn)有電表、燃?xì)獗怼⑺淼葮I(yè)務(wù)的順利接入上線

44、。中期目標(biāo)：到 2018 年底，項(xiàng)目將完成包括物流中心， 加氣站，水電站，燃?xì)庹?，旅游門票，紅山特色小鎮(zhèn)，12349 居民服務(wù)呼叫中心，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的逐步推廣和應(yīng)用。遠(yuǎn)期目標(biāo)：到 2020 年，項(xiàng)目將覆蓋城市服務(wù)，惠鄰中心，公交交通出行等更廣闊的市民生活的眾多領(lǐng)域，并建立與周邊城市的區(qū)域互通互聯(lián)和信息交換，成為地區(qū)數(shù)字化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5.1運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)定位針對(duì)企業(yè)一卡通的特點(diǎn)，我們將企業(yè)一卡通卡片的市場(chǎng)定位為：方便、快捷、省錢?！胺奖恪敝傅氖琴?gòu)卡方便。 消費(fèi)者可以在更多的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、超市、等發(fā)卡代售網(wǎng)點(diǎn)方便的購(gòu)買卡片?！翱旖荨敝傅氖浅渲悼旖?。 消費(fèi)者可以在更多的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、超市，等充值網(wǎng)

45、點(diǎn)享受快捷充值服務(wù)，還可以采用大量的自動(dòng)充值機(jī)進(jìn)行充值，還可以通過手機(jī)app ，隨時(shí)隨地直接給卡片進(jìn)行充值?！笆″X”指的是消費(fèi)省錢。 通過企業(yè)的營(yíng)銷手段，使消費(fèi)者在合作的行業(yè)，商戶可以享受消費(fèi)折扣或者積分累計(jì)。同時(shí)，利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)和一卡通用戶的群體消費(fèi)規(guī)模，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)折扣，為持卡人“省錢” ?！胺奖?、快捷、省錢”的市場(chǎng)定位同時(shí)也是企業(yè)一卡通對(duì)消費(fèi)者的承諾，這要求我們?cè)诩夹g(shù)、管理、商務(wù)合作等工作中精益求精，盡可能滿足消費(fèi)者的需求。另外，為避免競(jìng)爭(zhēng)和政策風(fēng)險(xiǎn)，必須加快企業(yè)一卡通的發(fā)行速度與規(guī)模，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，形成行業(yè)壁壘并盡快向其他行業(yè)滲透，早日成為當(dāng)?shù)仉娮迂泿胖Ц丁耙豢ㄍā?。市?chǎng)推廣需要進(jìn)行渠

46、道建設(shè)，發(fā)卡渠道建設(shè)、充值渠道建設(shè)、消費(fèi)渠道建設(shè)。在渠道建設(shè)中由于大部分充值渠道可以自然成為發(fā)卡渠道，因此，充值渠道的Page 30 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案建設(shè)成為渠道建設(shè)中的重點(diǎn)，發(fā)卡及充值渠道建設(shè)， 首選銀行，其次是郵政報(bào)刊亭、便利店、連鎖商超作為合作單位。消費(fèi)渠道則需要在保持原有行業(yè)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展新的行業(yè)，商戶。渠道建設(shè)的內(nèi)容還包括合作單位的選擇、談判策略、合同文本的簽訂、執(zhí)行等方面。5.2運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)建設(shè)完成后，還需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理的運(yùn)營(yíng)及管理，主要的運(yùn)營(yíng)管理工作內(nèi)容包括：機(jī)構(gòu)和人員規(guī)劃，與原有卡系統(tǒng)的切換，與企業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，對(duì)新系統(tǒng)的運(yùn)維支持，系統(tǒng)安全管理，相關(guān)人員

47、管理，物理設(shè)施管理，安全審計(jì)管理，備份恢復(fù)管理，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和管理等。系統(tǒng)除了本地化部署實(shí)施外，還可以在云平臺(tái)進(jìn)行部署，實(shí)現(xiàn)設(shè)備虛擬化，使系統(tǒng)建設(shè)和部署更方便，更節(jié)資源和成本。同時(shí)，還可以提供可靠、安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等麻煩。5.3運(yùn)營(yíng)拓展一卡通運(yùn)營(yíng)拓展策略將主要圍繞“做好一卡通宣傳，推廣一卡通用途，豐富一Page 31 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案卡通品種，拓展一卡通人群，提高一卡通頻率、增加一卡通效益”幾個(gè)方面來展開工作，盡快捕捉潛在的市場(chǎng)群體，并通過營(yíng)銷努力迅速變成現(xiàn)實(shí)的“持卡族”，努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)卡量高、用卡面廣、使用率高” ，從而早日達(dá)到企業(yè)效益、社會(huì)效益雙豐

48、收之目的。由于近幾年已在各行業(yè)相繼發(fā)行了智能IC 卡，用戶對(duì)卡片， 以及使用環(huán)境都已較熟悉。因此，在一卡通產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣時(shí)，一卡通產(chǎn)品介紹期會(huì)比較短，可能很快就進(jìn)入成長(zhǎng)期和成熟期（如下圖，一卡通產(chǎn)品壽命周期圖）。成長(zhǎng)期成熟期衰退期做好一卡通宣傳首要一點(diǎn)就是要進(jìn)行“品牌”宣傳，讓社會(huì)各階層廣泛認(rèn)識(shí)到使用一卡通系統(tǒng)，是對(duì)銀行卡的拾遺補(bǔ)漏，小額便民，可減少了手持現(xiàn)金的數(shù)量，方便了使用消費(fèi)；只要持有一張卡便可以在相關(guān)行業(yè)使用，無(wú)需支付現(xiàn)金；同時(shí)還可以使用該卡在加氣站，旅游景點(diǎn)，惠鄰中心，社區(qū)產(chǎn)業(yè)園，支付快餐、水、電、煤等日常生活費(fèi)用以及超市、便利店等小額消費(fèi)支出，實(shí)現(xiàn)了消滅零錢、快捷方便、綠色環(huán)保的現(xiàn)

49、代消費(fèi)模式。推廣一卡通用途Page 32 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案在推廣一卡通用途時(shí)，可以從縱橫兩個(gè)層面考慮：橫向到邊不斷拓展一卡通由原有行業(yè)向其他行業(yè)拓展；縱向到底不斷挖掘一卡通在原有行業(yè)內(nèi)的縱深應(yīng)用；在市場(chǎng)分析時(shí)，對(duì)期望的目標(biāo)市場(chǎng)可以用以下指標(biāo)來評(píng)估：可量化規(guī)模的數(shù)量化；可近性市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)性；持久性成熟和穩(wěn)定性；贏利性附加值的高低；有效性是否有服務(wù)能力；競(jìng)爭(zhēng)性與對(duì)手作比較。經(jīng)過綜合評(píng)判，決定是否進(jìn)入該目標(biāo)市場(chǎng)。豐富一卡通品種在發(fā)行普通卡片的基礎(chǔ)上，豐富一卡通的品種，如可發(fā)行：紀(jì)念卡有效地增加現(xiàn)金沉淀，也是頗為有效的市場(chǎng)推廣活動(dòng)；社區(qū)卡和單位卡既具有社會(huì)卡通用功能，又具有內(nèi)部專用功能的

50、實(shí)名或非實(shí)名卡，可鎖定、固化團(tuán)體客戶；紀(jì)念旅游卡或普通游客卡針對(duì)來旅游、觀光和出差的短期停留的旅客；廣告卡由客戶批量定制，并用來做廣告禮品；收藏卡通過較好題材的設(shè)計(jì)（如生肖等） ，一次或多次對(duì)同一題材編號(hào)、限額、成套、精制、優(yōu)價(jià)發(fā)放；個(gè)性卡根據(jù)客戶要求單張定制；還可向其他領(lǐng)域推廣應(yīng)用，如貴賓卡、圖書卡、上網(wǎng)卡、門禁卡、會(huì)議卡和實(shí)驗(yàn)卡等等。Page 33 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案拓展一卡通人群在拓展持卡人群時(shí)，可采用以下幾種策略：重點(diǎn)推廣團(tuán)體購(gòu)卡從以往的企業(yè)卡的發(fā)行經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)一卡通很大部分是由各單位團(tuán)體購(gòu)買。因此，要充分運(yùn)用企業(yè)及相關(guān)政策的影響力和號(hào)召力，盡快將一卡通向各行業(yè)進(jìn)行推廣。策

51、劃發(fā)展聯(lián)名卡發(fā)行通過聯(lián)合發(fā)卡與合作， （如集團(tuán)，銀行，電信，移動(dòng)） ，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和渠道，盡快拓展一卡通的用途、人群。提高一卡通刷卡頻率在提高一卡通使用頻率上， 首先應(yīng)擴(kuò)展一卡通使用場(chǎng)合，方便一卡通使用環(huán)境，讓市民逐步養(yǎng)成以使用一卡通代替小額支付的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，可采用一切對(duì)經(jīng)常使用者以鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)的市場(chǎng)化做法。如以消費(fèi)積分充值回饋的促銷手法，根據(jù)在系統(tǒng)中自動(dòng)記錄的數(shù)據(jù)，可進(jìn)行積分返點(diǎn)消費(fèi)由系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)為VIP 用戶，培養(yǎng)和提高使用者對(duì)一卡通的忠誠(chéng)度，穩(wěn)定持卡人，激勵(lì)用卡率，擴(kuò)大發(fā)卡量。對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)也可采用返點(diǎn)扣率，以鼓勵(lì)商家協(xié)助推廣一卡通的積極性。在現(xiàn)今同質(zhì)化產(chǎn)品過剩的時(shí)代里，用戶的轉(zhuǎn)移成

52、本為零，優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是用戶忠誠(chéng)的首要因素，作為企業(yè)一卡通這種企業(yè)內(nèi)，或者局部地區(qū)發(fā)行的智能IC 卡，需要盡快整合業(yè)務(wù)鏈條，內(nèi)部打通是關(guān)鍵，技術(shù)支撐產(chǎn)品相對(duì)成熟才能面向用戶，用戶使用成本不高，且用戶體驗(yàn)感很好，加之社區(qū)業(yè)務(wù)的特殊性，地區(qū)性質(zhì)的一卡通才能成功站穩(wěn)腳跟，并成為地區(qū)級(jí)快速支付的不二選擇。盈利分析及投資預(yù)算企業(yè)一卡通需要通過企業(yè)化運(yùn)作的手段進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，高效地建立系統(tǒng)，并取得良好的建設(shè)效益是本項(xiàng)目追求的最終目標(biāo)。企業(yè)一卡通建設(shè)效益分析應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮：投資規(guī)模和收益。投資規(guī)模決定于市場(chǎng)，同時(shí)直接決定了最終的收益。Page 34 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案6.1項(xiàng)目建設(shè)投資分

53、析6.1.1 機(jī)具投資估算企業(yè)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用的機(jī)具主要包括讀卡器、自助終端、充值POS 機(jī)具、消費(fèi)POS 機(jī)具，以及現(xiàn)有讀卡設(shè)備（電表、燃?xì)獗?、水表）的改造升?jí)等。按照系統(tǒng)的近期，中期和遠(yuǎn)期目標(biāo)，計(jì)劃在3 年內(nèi)達(dá)到市場(chǎng)飽和，下表按3 年估算自助充值終端，讀卡器、pos 機(jī)器的總體投資記性預(yù)算。根據(jù)以往企業(yè)一卡通建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，自助充值終端可以由相關(guān)合租方投資，如銀行，電信，移動(dòng)等合作方直接投資，并與一卡通系統(tǒng)聯(lián)調(diào)對(duì)接。讀卡器根據(jù)現(xiàn)有讀卡器實(shí)際為準(zhǔn)。設(shè)備讀卡器充值 POS消費(fèi) POS年投入金額自助充值終端（公交 POS）年份第一年020020100第二年1010030150第三年2020050200單

54、價(jià)2,0002,000合計(jì)0200,000900,0001,100,000注：以上設(shè)備單價(jià)均為參考價(jià)，最終以實(shí)際采購(gòu)為準(zhǔn)。6.1.2 卡片投資估算企業(yè)一卡通系統(tǒng)中用到的卡片主要包括用戶卡、PSAM 卡、管理卡，其中主要投資是用戶卡，因而在卡片投資估算時(shí)只考慮用戶卡。由于 CPU 卡是一卡通系統(tǒng)應(yīng)用的主流， 計(jì)劃采用 CPU 卡發(fā)行用戶可，故按 CPU卡進(jìn)行估算，其投資估算如下表所示：年份種類數(shù)量單價(jià) (元)第一年CPU 卡20,0008Page 35 of 39企業(yè)一卡通系統(tǒng)建設(shè)方案第二年CPU 卡840,000第三年CPU 卡840,000合計(jì)100,000800,000注：以上設(shè)備單價(jià)均為參考價(jià)，最終以實(shí)際采購(gòu)為準(zhǔn)。6.1.3 硬件設(shè)備投資序號(hào)建設(shè)內(nèi)容設(shè)備和軟件列表單價(jià)數(shù)量資金估算(￥元 )(￥元 )1硬件設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器（當(dāng)前主流配置4PC 服務(wù)器）2測(cè)試服務(wù)器23數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器24備份服務(wù)器15網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 （交換機(jī)、 路由器、若干防火墻等）6特種設(shè)備加密機(jī)80,00037發(fā)卡設(shè)備2合計(jì)實(shí)際價(jià)注：以上設(shè)備單價(jià)均為參考價(jià)，最終以實(shí)際采購(gòu)為準(zhǔn)。也可以使用現(xiàn)有的設(shè)備。6.1.4 軟件投資估算系統(tǒng)建設(shè)主要指系統(tǒng)軟件和一卡通系統(tǒng)需要建設(shè)的應(yīng)用軟件。單價(jià)數(shù)量資金估算序號(hào)建設(shè)內(nèi)容設(shè)備和軟件列表(￥元 )(￥元 )系統(tǒng)軟件1.1數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle 11g1Page 36 of 39企業(yè)一卡通系