公共部門人力資源管理 課程簡(jiǎn)介與教學(xué)大綱

1、公共部門人力資源管理課程簡(jiǎn)介課程編號(hào)1241813003課程名稱公共部門人力資源管理課程性質(zhì)必修學(xué) 時(shí)48學(xué) 分3學(xué)時(shí)分配授課：48 實(shí)驗(yàn)： 上機(jī)： 實(shí)踐： 實(shí)踐（周）：考核方式開卷考試，平時(shí)成績(jī)占30% ，期末成績(jī)占70% 。開課學(xué)院公共管理學(xué)院更新時(shí)間適用專業(yè)公共管理類先修課程無課程內(nèi)容：公共部門人力資源管理是整個(gè)社會(huì)人力資源管理系統(tǒng)的一部分。本課程在充分考慮公共部門具有的一般特性的基礎(chǔ)上，把握公共部門人力資源管理的特點(diǎn)與本質(zhì)，研究公共部門人力資源的獲取、規(guī)劃、激勵(lì)、測(cè)評(píng)、開發(fā)、培訓(xùn)、工作分析與人員分類以及績(jī)效管理和薪酬管理等基本環(huán)節(jié)中人力資源管理的基本原理、主要方法和作用。該課程通過理論

2、教學(xué)、案例討論、角色游戲以及小型管理模擬等方法來培養(yǎng)學(xué)生的管理技能，掌握人力資源管理的先進(jìn)思想和處理相關(guān)人力資源管理問題的能力。Brief Introduction Code1241813003TitleHuman Resources Management in Public SectorCourse natureRequired Semester Hours48Credits3Semester Hour StructureLecture：48 Experiment： Computer Lab： Practice： Practice (Weeks)：AssessmentOpen-book ex

3、amination ,usually results accounted for 30%, the final grade accounted for 70%.Offered bySchool of Public Management Date2012-9forProfessionals of Public ManagementPrerequisiteNoneCourse Description: Human resources management in public sector is one part of the whole social human resources managem

4、ent system. In this course, we will study the acquisition, planning, incentive, test and assessment, development, training, work analysis and personnel sort, the achievement management and salary management of human resources. Based on the general characteristics and essence of the public sectors, w

5、e can learn the basic principles, main methods and functions in the public human resources management. Through many methods, such as theoretical teaching method, case debating, role games and small sized management simulation etc., we can learn the advanced thought and know how to deal with the prob

6、lems in public human resources management. 公共部門人力資源管理課程教學(xué)大綱課程編號(hào)1241813003課程名稱公共部門人力資源管理課程性質(zhì)必修學(xué) 時(shí)48學(xué) 分3學(xué)時(shí)分配授課：48 實(shí)驗(yàn)： 上機(jī)： 實(shí)踐： 實(shí)踐（周）：考核方式開卷考試，平時(shí)成績(jī)占30% ，期末成績(jī)占70% 。開課學(xué)院公共管理學(xué)院更新時(shí)間2012年9月適用專業(yè)公共管理類先修課程無一、教學(xué)內(nèi)容第一章 總論公共部門人力資源管理的含義與特點(diǎn)人力資源的含義、構(gòu)成與特點(diǎn)人力資源管理的含義公共部門人力資源與公共部門人力資源管理的含義公共部門人力資源與公共部門人力資源管理的特點(diǎn)公共部門人力資源管理的環(huán)

7、境及其與公共部門人力資源管理的關(guān)系公共部門人力資源管理環(huán)境公共部門人力資源管理環(huán)境與公共部門人力資源管理的關(guān)系公共部門人力資源管理的目標(biāo)和基本任務(wù)、原理與職能公共部門人力資源管理的目標(biāo)和基本任務(wù)公共部門人力資源管理的原理公共部門人力資源管理的職能公共部門人力資源管理者的角色與能力模型公共部門人力資源管理者的角色公共部門人力資源管理者的能力模型從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理人力資源管理的演化公務(wù)員制度的演變公共部門人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別公共部門人力資源管理的總體發(fā)展趨勢(shì)人力資本理論介紹人力資本理論的主要內(nèi)容人力資源與人力資本的關(guān)系人力資本理論的發(fā)展前景和爭(zhēng)論的問題人性假設(shè)理論西方的人

8、性假設(shè)理論中國(guó)古代的人性假設(shè)理論教學(xué)重點(diǎn)：人力資源管理的相關(guān)概念，公共部門人力資源管理的原理教學(xué)難點(diǎn)：公共部門人力資源管理的原理第二章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的含義、地位、種類和程序人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃的作用 影響人力資源規(guī)劃的因素人力資源規(guī)劃的種類 人力資源規(guī)劃的程序人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源外部供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源信息系統(tǒng)人力資源信息與人力資源管理信息化人力資源管理信息系統(tǒng)的過程人力資源信息管理系統(tǒng)的建立人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯職業(yè)生涯的含義與意義職業(yè)發(fā)展理論人力資源規(guī)劃與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的匹配

9、組織參與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃教學(xué)重點(diǎn)：人力資源的需求預(yù)測(cè)，人力資源的供應(yīng)預(yù)測(cè)，職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)難點(diǎn)：職業(yè)生涯規(guī)劃第三章 工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類的含義與作用工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類中的術(shù)語和幾個(gè)概念工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類的產(chǎn)生與發(fā)展工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類的作用工作分析工作分析的內(nèi)容工作分析的程序收集工作信息的主要方法工作說明書工作評(píng)價(jià)工作評(píng)價(jià)的特點(diǎn)工作評(píng)價(jià)的步驟工作評(píng)價(jià)的方法人員分類品位分類職位分類官職并立職務(wù)分類我國(guó)公共部門的人員分類人員分類管理的發(fā)展趨勢(shì)教學(xué)重點(diǎn)：工作分析的程序與方法，職位分類教學(xué)難點(diǎn)：制作工作說明書第四章 人力資源獲取人

10、力資源獲取的前提、原則與程序獲取的含義與前提獲取的意義與復(fù)雜性獲取與配備的政策獲取的一般原則獲取的一般程序人力資源招募內(nèi)部招募外部招募內(nèi)部招募和外部招募的比較招募應(yīng)注意的問題人力資源甄選甄選的流程甄選的方法人力資源錄用決策單一預(yù)測(cè)的決策模式復(fù)合預(yù)測(cè)的決策模式公務(wù)員的考試錄用考試錄用制度的產(chǎn)生與發(fā)展考試錄用制度的原則考試錄用制度的方法與內(nèi)容考試錄用制度的程序考試錄用的組織人力資源獲取的評(píng)估獲取成本評(píng)估錄用人員評(píng)估獲取總結(jié)教學(xué)重點(diǎn)：人力資源獲取的程序與方法，人力資源甄選的方法，我國(guó)公務(wù)員錄用考試的原則與程序。教學(xué)難點(diǎn)：人力資源獲取的程序與方法第五章 人力資源績(jī)效管理績(jī)效管理概述績(jī)效的含義及特點(diǎn)績(jī)效

11、管理的含義績(jī)效管理的流程績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估的作用績(jī)效評(píng)估的分類績(jī)效評(píng)估的基本原則績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估與傳統(tǒng)人事考核的比較績(jī)效評(píng)估的方法第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估的實(shí)施績(jī)效評(píng)估程序360度績(jī)效評(píng)估反饋系統(tǒng)績(jī)效評(píng)估面談績(jī)效評(píng)估誤差的產(chǎn)生與減少措施績(jī)效評(píng)估結(jié)果的使用與員工績(jī)效改善教學(xué)重點(diǎn)：績(jī)效的含義，績(jī)效管理的流程，績(jī)效評(píng)估的方法，績(jī)效反饋教學(xué)難點(diǎn)：績(jī)效管理的流程第六章 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)的含義、原則與組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與開發(fā)的含義培訓(xùn)與開發(fā)的作用培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)培訓(xùn)與開發(fā)的原則培訓(xùn)與開發(fā)的組織機(jī)構(gòu)培訓(xùn)與開發(fā)模型培訓(xùn)與開發(fā)模型簡(jiǎn)介培訓(xùn)與開發(fā)的準(zhǔn)備培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)的評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)

12、的種類與方法培訓(xùn)與開發(fā)的種類培訓(xùn)與開發(fā)的方法教學(xué)重點(diǎn)：培訓(xùn)與開發(fā)模型教學(xué)難點(diǎn)：培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)第七章 人力資源薪酬薪酬的結(jié)構(gòu)、影響因素與管理原則薪酬的結(jié)構(gòu)薪酬的作用薪酬的影響因素薪酬管理的基本原則薪酬的制定薪酬調(diào)查薪酬制定方法工資、獎(jiǎng)金與津貼 工資 獎(jiǎng)金 津貼 福利福利的重要性及其影響因素福利的種類福利的管理福利的改革社會(huì)保險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)的含義與意義養(yǎng)老保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)教學(xué)重點(diǎn)：公共部門人力資源薪酬的構(gòu)成和原則教學(xué)難點(diǎn)：工資等級(jí)制度，工資形式第八章 戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義與內(nèi)容戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義戰(zhàn)略性公共部門人力資源

13、管理的主要作用和要求戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的內(nèi)容與特征戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理與公共部門人力資源管理的區(qū)別戰(zhàn)略性人力資源管理的種類美國(guó)康乃爾大學(xué)的分類史戴斯和頓菲的分類 項(xiàng)戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)與戰(zhàn)略性人力資源管理角色 項(xiàng)戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理角色人力資源管理戰(zhàn)略的制定以及有待解決的主要問題人力資源管理戰(zhàn)略制定的流程人力資源管理戰(zhàn)略制定的方法戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理有待解決的主要問題教學(xué)重點(diǎn)： 戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義教學(xué)難點(diǎn)： 人力資源管理戰(zhàn)略制定二、教學(xué)要求第一章 總論教學(xué)要求：理解人力資源的概念及特征，掌握公共部門人力資源與管理的內(nèi)涵，基本原理，

14、了解人力資源管理與人事管理的區(qū)別，影響公共部門人力資源管理的環(huán)境因素，“人性”假設(shè)理論以及與其相關(guān)的人事管理理念，公共部門人力資源管理的目標(biāo)與基本任務(wù)。第二章 人力資源規(guī)劃教學(xué)要求：理解公共部門人力資源規(guī)劃的含義，規(guī)劃的地位和目的，掌握規(guī)劃的內(nèi)容與方法，了解職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的含義，作用及公共部門指導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的方法。第三章 工作分析、工作評(píng)價(jià)與人員分類教學(xué)要求：理解工作分析與職位評(píng)價(jià)的含義、作用，掌握工作分析的內(nèi)容，程序和方法，了解職位評(píng)價(jià)的具體操作方法。理解公共部門的人員分類含義，分類的意義，人員分類制度選擇的原則，掌握品位分類的特征、優(yōu)缺點(diǎn)，職位分類的特征及優(yōu)缺點(diǎn)，了解人員分類管理制

15、度的發(fā)展趨勢(shì)與我國(guó)公共部門的人員分類。第四章 人力資源獲取教學(xué)要求：理解人力資源獲取的含義、內(nèi)容，掌握人力資源招募和甄選的技術(shù)、方法，及公務(wù)人員考試錄用的原則和程序。第五章 人力資源績(jī)效管理教學(xué)要求：理解公職人員考核的作用及考核的分類，掌握公職人員績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容，方法，考核結(jié)果的使用。了解360度績(jī)效評(píng)估反饋系統(tǒng)。第六章 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)教學(xué)要求： 理解公共部門人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的重要性，培訓(xùn)的原則、類型和方式，掌握培訓(xùn)的需求分析和培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)，了解公共部門人力資源培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)設(shè)置與保障支持系統(tǒng)。第七章 人力資源薪酬教學(xué)要求： 理解公共部門人力資源薪酬的構(gòu)成和原則，掌握工資等級(jí)制度，工資形式，

16、了解保險(xiǎn)制度、福利制度。第八章 戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理教學(xué)要求： 理解戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義，了解戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)與戰(zhàn)略性人力資源管理角色等公共部門人力資源管理未來發(fā)展形態(tài)的探索。公共部門人力資源管理是理論性和應(yīng)用性均較強(qiáng)的課程，因此教學(xué)方法上，課堂講授的同時(shí)，還采取課堂討論、案例分析討論、模擬情景、分小組進(jìn)行科研攻關(guān)，自學(xué)、作業(yè)等方式進(jìn)行。教師在課堂上應(yīng)對(duì)公共部門人力資源開發(fā)與管理的基本概念、規(guī)律、原理和方法進(jìn)行必要的講授，并講授每章的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容；講授中應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，通過必要的案例展示啟迪學(xué)生的思維，加深學(xué)生對(duì)有關(guān)概念、理論等內(nèi)容的理解，并應(yīng)采用多媒體輔助教學(xué)，播放相關(guān)的教學(xué)錄相。本課程自學(xué)內(nèi)容的量應(yīng)不少于理論教學(xué)時(shí)數(shù)的20，主