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文檔簡介
1、供應(yīng)商認證指南Manual of Supplier Certification第2版更新日期:2004年2月28日第一章前言DG控股集團(以下簡稱DG )的“供應(yīng)商認證”(以下簡稱SC)計劃的基是。弓全球供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略,該計劃的目的是為了確保 DGJW購及委托加工的零部件產(chǎn)品符合其標準,并致力于在與供應(yīng)商日益加強的合作中實現(xiàn)共同發(fā)展。弓的供應(yīng)商認證標準涵蓋質(zhì)成本,交貨期,服務(wù),技術(shù)保密,遵守國瞄關(guān)法律規(guī)定,以及DG或其指派的第三方 SC審核員之審核權(quán)等,SC審核員的責(zé)任是確保制造商以符合DG供商標準的方式來制造產(chǎn)鼠除了為。弓規(guī)避風(fēng)險,SC計劃還枷下宗旨:讓供應(yīng)商清楚了解DG供商選擇標準及相關(guān)文
2、件核實管理實務(wù),選擇符合 DG發(fā)展要求的供應(yīng)商合作伙伴與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,在合作中共同提高,共同發(fā)展從。弓全球供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略 出發(fā),該指南條款會不定期修改K N .ESBSfflao Hi巖.I-.SMHmsswKS的wllffi9.MiUHSslsl、slsmsa-F h I&.s.SVKmMssao sgp am、WYS輯m3.DG根據(jù)確認的審核計劃安排相應(yīng)現(xiàn)場審核,對供應(yīng)商質(zhì)量能力(包括DG供應(yīng)商標準符合能力,質(zhì)量能力)進行評估,者發(fā)現(xiàn)不符合項將書面通知供應(yīng)商,對于綠色,橙色等級供應(yīng)商可安排樣件生產(chǎn)計肌4.存在不符合項,質(zhì)量能力為橙色,灰色等級的供應(yīng)商須安排跟進復(fù)審,并應(yīng)與復(fù)審申請
3、一起提交糾正行動計劃,DG會在2個工作日內(nèi)安排跟進復(fù)審計劃,弁根據(jù)實際情況酌情收取復(fù)審費用。5.根據(jù)現(xiàn)場審核樣件質(zhì)量對不符合項糾正情況以及價格核定結(jié)果授予DG認證供應(yīng)商資格,在認證前供應(yīng) 商須與DG簽質(zhì)量協(xié)議與供貨協(xié)議。6.認證后,DG將進行月度動態(tài)考核,以促進供應(yīng)商持續(xù)改善自身的綜合能力;如認為有必要,DG將在每年的認證到期前后一個月內(nèi)通知供應(yīng)商進行年度復(fù)審,以證明其具有保持認證資格的能力,該年度復(fù)審是免費的,但如果產(chǎn)生了跟進復(fù)審,將根據(jù)實際情況酌情收取復(fù)審費用,著不進行年度復(fù)審,則供應(yīng)商的認證資格順延。7.對于未進行現(xiàn)場審核的供應(yīng)商將安排試用程序,試用批次為合格樣件外3個批次,。弓根據(jù)試用
4、情況決定供應(yīng)商認證資格的授予。8.已獲得DG供應(yīng)商認證資格的供應(yīng)商著擴大認證的供應(yīng)產(chǎn)品范圍,須提交增項申請,增項審核程序?qū)⒏鶕?jù)供應(yīng)商的動態(tài)考評酌情減免。第四章申請凡具備以下基本條件的法人單位,均可向DG物資管理部提出SC認證申請:有生產(chǎn)DG所需產(chǎn)品/服務(wù)相應(yīng)的生產(chǎn)能力,技術(shù)能力,品質(zhì)保證能力,穩(wěn)定的經(jīng)營場所,執(zhí)業(yè)資格(如營業(yè)執(zhí)照.代理證書等)。具備DG所需產(chǎn)品/服務(wù)相應(yīng)的各種設(shè)備資源,有一定的經(jīng)理基礎(chǔ)。3.了解并接S DG供應(yīng)商標準及相關(guān)認證計劃。4.非DG雇員(特別是中高層管理者)直系親屬。第五章初步審核DG采購代表根據(jù)供應(yīng)商提交的SC認證申請對供應(yīng)商進行初步審核,審SC認證小組同意,可在核
5、價程序后直接提供樣件,在樣件檢驗合格后進入試用程序,核范圍以認證申請內(nèi)容為準,但可根據(jù)實際情況酌情擴大審核的范氤 初審合 格后,SC認證小組將在4個工作日內(nèi)將SC認證現(xiàn)場審核計劃書面通知供應(yīng) 商進行確認。特殊情況,供應(yīng)商可在認證申請中標明申請免除現(xiàn)場審核,但須經(jīng)試用批次為樣件外3個批次,。弓根據(jù)試用情況決定供應(yīng)商認證資格的授予。相關(guān)SC認證現(xiàn)場審核范圍詳見冊 B “供應(yīng)商標準“與冊 C “瞄商 質(zhì)能力評估報告”。需要指出的是,DG會不斷地評估和更新其審核的相關(guān)項目清單。附錄 中 所列的項目并非全部,相反的,它只是為了讓供應(yīng)商對DG如何看待不符合 其供應(yīng)商標準的相關(guān)問題有一個基本的了解,該清單將
6、會不時地被更新和修 正。第六章SC認證現(xiàn)場審核程序首次會議審核員到達供 應(yīng)商工廠后,首先與 工廠管理人員見面,并由工廠管理人 員安排首次會 議,會議參加人員應(yīng) 是與本次審核相關(guān)人員;審核員將通 報審核計劃及審核要求,并由工廠管理人員安排相關(guān)協(xié)助人員。2.現(xiàn)場審核會議結(jié)束后,審核員將按照 DG供應(yīng)商標準及供應(yīng)商質(zhì)能力評估報告的相關(guān)項目進 行現(xiàn)場審核。通常,:在現(xiàn)場審核時工廠高級管理層應(yīng)盡量回避,但應(yīng)保 證審核涉及相關(guān)部門的配合,以使審核員 可用最有效率的 方式進行審核,現(xiàn)場審核的時間視工廠的規(guī)模大小而總 在審核中,審 核員將要求工廠提供相關(guān)質(zhì)量與價格能力 等方面的記錄文 件。末次會議審核結(jié)束后將
7、由工廠管理人員安排 末次會議,審核記錄與審核結(jié)果將在 會議上通報,審核員將與工廠管理層討論不符合項,同時要求其制訂詳 細的糾正行動計劃。最后,審核員 會留下一份簽名的現(xiàn) 場審核記錄(包括不 符合項)給工廠 管理人員保存?,F(xiàn)場審核結(jié)果評級根據(jù)現(xiàn)場審核結(jié)果,審核員對其評級標準如下:綠色符合DG供應(yīng)商標準質(zhì)量能力評估在80分以上(含80分)無大不符合項獲得綠色等級的工廠可立即安排樣件生產(chǎn)計劃 橙色a. 符合 DG供應(yīng)商標準質(zhì)量能力評估在60分以上(含60分)獲得橙色等級的工廠可安排樣件生產(chǎn)計劃,但須根據(jù)不符合項制訂糾正行動計劃,并在審核后15天內(nèi)提交DG的SC認證審核小組,在改善完成后工廠須及時(不
8、能超過30天,特殊情況除外)通知 SC認證審核小組安排跟進復(fù)審。若沒有做到,工廠將被評為“不合格”。灰色符合 DG供應(yīng)商標準質(zhì)量能力評估在40分以上(含40分)獲得灰色等級的工廠不能立即安排樣件生產(chǎn)計劃,須根據(jù)不符合項制訂糾正行動計劃,并在審核后15天內(nèi)提交DG的SC認證審核小組,在改善完成后工廠須及時(不能超過30天,特殊情況除外)通知SC認證審核小組安排跟進復(fù)審,者沒有做到,工廠將被評為“不合格。不合格a.工廠拒絕審核員進行現(xiàn)場審核質(zhì)能力評估在40分以下工廠連續(xù)收到2個灰色評估結(jié)果工廠沒有在期限內(nèi)根據(jù)評估結(jié)果提交糾正行動計劃工廠沒有及時知SC認證審核小組安排跟進復(fù)審供應(yīng)商動態(tài)評估時獲得紅牌
9、標記評為“不合格”的工廠目前不能成為DG的供應(yīng)商,現(xiàn)有未完成訂單將自動被取消,可在全面改進后重新申請,但要承擔相應(yīng)的審核費 用。黑色違反國家有關(guān)法律,賄賂 DG有關(guān)人員,違反保密協(xié)議有關(guān)規(guī)定等DG供應(yīng)商標準的工廠將獲得黑色等級,將被永久取消申請資格,現(xiàn)有未完成訂單將自動被取消,同時DG保留要求其賠償相關(guān)損失的權(quán)利。第七章價格核定程序1.供應(yīng)商須在通過現(xiàn)場審核及樣件檢驗合格后(未進行現(xiàn)場審核的在樣件檢驗合格后)一周內(nèi),將該零部件的核算清單(附件。)或產(chǎn)品報價單提交DG的SC認證小組進行零部件價格核定。SC認證小組在隨后4個工作日內(nèi)將價格核定結(jié)果通知供應(yīng)商確認。供應(yīng)商對核定后的價格有異議時,成書面
10、提出理由,雙方協(xié)商最后確認。第八章簽定相關(guān)協(xié)議通過現(xiàn)場審核.樣件檢驗以及價格核定的供應(yīng)商將授予DG認證供應(yīng)商資格,在認證前供應(yīng)商須與 DG簽質(zhì)量協(xié)議(見附件 丘)與供貨協(xié)議(見附件F)。第九章認證后須知1.動態(tài)評估認證后,DG將對供應(yīng)商進行月度動態(tài)評估,以促進供應(yīng)商保持認 證時的質(zhì)能力,并持續(xù)改善自身的質(zhì)量能力動態(tài)評估報告詳見 附件 G.動態(tài)評估的結(jié)果分為如下四種標記:優(yōu)秀連續(xù)3個月動態(tài)評估大于80分(含80分)的供應(yīng)商將獲得優(yōu)秀 標記,連續(xù)2次獲得優(yōu)秀標記的供應(yīng)商將進入授予DG 級供應(yīng)商程序.達標沒有連續(xù)3個月動態(tài)評估大于80分(含80分)且單月動態(tài)評估 不小于70分的供應(yīng)商將獲得達標標記。
11、 黃牌連續(xù)2次或累計3次單月動態(tài)評估小于70分的供應(yīng)商將獲得黃 牌標記,同時如下措施將生效:停止新產(chǎn)品試樣供應(yīng)商須在接到黃牌標記后15天內(nèi)向DG品質(zhì)推進部提交糾正行動計劃,在改善完成后供應(yīng)商須及時(通常不超過30天,特殊情況除外)通知 DG品質(zhì)推進部進行跟蹤驗證。若沒有做到, 供應(yīng)商將獲得紅牌標記??s小供貨比例降低付款比例或延期付款連續(xù)2次或累計3次獲得黃牌標記的供應(yīng)商將獲得紅牌標記,同 時供應(yīng)商進入“不合格”等級,認證資格將被注銷,現(xiàn)有未完成 訂單將自動被取消。2.年度復(fù)審如認為有必要,DG將在每年的認證到期前后一個月內(nèi)通知供應(yīng)商 進行年度復(fù)審,以證明其具有保持認證資格的能力,該年度復(fù)審是 免費的,但如果產(chǎn)生了跟進復(fù)審,將根據(jù)實際情況酌情收取復(fù)審費 用。若不進行年度復(fù) 審,則供應(yīng)商的認證資格順延。3. DG星級供應(yīng)商三星供應(yīng)商連續(xù)2次獲得優(yōu)秀標記的供應(yīng)商將被授予 DG三星供應(yīng)商,同時事有如下權(quán)利:a.對開發(fā)的新產(chǎn)品或變型產(chǎn)品有優(yōu)先供貨權(quán)b.提高付款比例,在原有基礎(chǔ)增加5%-15%c.增加計劃供應(yīng)數(shù)量比例20%-50%應(yīng)數(shù)d.在DG網(wǎng)站公示表彰五星供應(yīng)商連續(xù)2次獲得DG三星供應(yīng)商將被授予 DG五星供應(yīng)商,同時享有如下權(quán)利:a.對開發(fā)的新產(chǎn)品或變型產(chǎn)品有優(yōu)先供貨權(quán)b.提高付款比例,在原有基礎(chǔ)增加 15%-40%增加計劃供應(yīng)數(shù)量比例 50%-80%應(yīng)數(shù)d.可申請與DG簽訂質(zhì)
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