六西格瑪GB項目DM階段考試

1、六西格瑪GB項目DM階段考試您的姓名： 填空題 *_您的工號： 填空題 *_您的部門： 填空題 *_1. 六西格瑪是一套以事實和數(shù)據(jù)為基礎,利用數(shù)據(jù)發(fā)掘問題、分析問題，然后加以改善，最終使企業(yè)在運營指標方面達到最佳實踐，有（）三方面含義。 單選題 *A. 統(tǒng)計、管理、文化(正確答案)B. 統(tǒng)計、改進、管理C. 流程、管理、文化D. 戰(zhàn)略、流程、管理2. 項目目標設定常用的原則有（）。 單選題 *A. 戰(zhàn)略性、領導力、突破性B. 效益性、顯見性、可控性C. 可控性、非顯見、戰(zhàn)略性(正確答案)D. 突破性、戰(zhàn)略性、顯見性3. 影響流程波動的因素有（）。 單選題 *A. 隨機因素、偶然因素B. 系統(tǒng)

2、因素、異常因素C. 隨機因素、系統(tǒng)因素(正確答案)4. 六西格瑪?shù)姆椒ㄕ撌牵海ǎ?單選題 *A. DMAIC(正確答案)B. PDCAC. DOED. SPC5. 在界定階段結束時，下述哪些內(nèi)容應當?shù)靡源_定？ 1. 項目目標、2. 項目預期的財務收益、3. 項目所涉及的主要過程、4. 項目團隊成員（） 單選題 *A. 1B. 1 和4C. 2 和3D. 1、2、3 和4(正確答案)6. 在六西格瑪項目的界定(Define)階段進行問題陳述時，以下哪種描述是錯誤的：（）。 單選題 *A. 應闡明問題對企業(yè)戰(zhàn)略目標或顧客的影響B(tài). 要將造成問題的原因和改進方案一起描述(正確答案)C. 應闡明問題發(fā)

3、生的條件(時間、地點等)和頻率D. 應闡明問題導致的損失7. 下列說法錯誤的是: （） 單選題 *A. 界定階段包括界定項目范圍、組成團隊B. 測量階段主要是測量過程的績效，即Y，在測量前要驗證測量系統(tǒng)的有效性，找到并確定x(正確答案)C. 分析階段主要是針對Y進行原因分析，找到并驗證關鍵原因D. 改進階段主要是針對關鍵原因X尋找改進措施，并驗證改進措施8. 測量結果的誤差往往由若干個分量組成，這些分量可分為產(chǎn)品隨機誤差和：（）。 單選題 *A. 制造誤差B. 系統(tǒng)誤差C. 測量誤差(正確答案)D. 標準誤差9. 對于一個穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過程，計算出它的工序能力指數(shù)Cp =1.65, C

4、pk =0.92。這時，應該對生產(chǎn)過程作出下列判斷：（） 單選題 *A. 生產(chǎn)過程的均值偏離目標太遠，且過程的標準差太大。B. 生產(chǎn)過程的均值偏離目標太遠，過程的標準差尚可。(正確答案)C. 生產(chǎn)過程的均值偏離目標尚可，但過程的標準差太大。D. 對于生產(chǎn)過程的均值偏離目標情況及過程的標準差都不能作出判斷。10. 在起重設備廠中, 對于供應商提供的墊片厚度很敏感。墊片厚度的公差限要求為12毫米1 毫米。供應商對他們本月生產(chǎn)狀況的報告中只提供給出 Cp=1.33, Cpk=1.00這兩個數(shù)據(jù)。這時可以對于墊片生產(chǎn)過程得出結論說:（） 單選題 *A. 平均值偏離目標12毫米大約0.25毫米(正確答案

5、)B. 平均值偏離目標12毫米大約0.5毫米C. 平均值偏離目標12毫米大約0.75毫米D. 以上結果都不對11. 在M公司的某工序中連續(xù)收集125個數(shù)據(jù),獲得其平均值為55,標準差為1.5,請根據(jù)根據(jù)公差為546計算出本工序的Cpk為（）? 單選題 *A. 1B. 1.33C. 1.11(正確答案)D. 1.1512. 有關價值流圖分析的說法，錯誤的是：（） 單選題 *A. 價值流圖分析的目的是為了發(fā)現(xiàn)各主要過程中的非增值環(huán)節(jié)和因素，并識別改進機會B. 價值流圖分析的主要目的是為了確定產(chǎn)品的生產(chǎn)價值或成本(正確答案)C. 現(xiàn)狀價值流圖表示目前當前生產(chǎn)流程的現(xiàn)狀，主要是揭示問題D. 未來價值流

6、圖表示未來生產(chǎn)過程應該努力改進的方向13. 平均值，中位數(shù)和眾數(shù)都是測量（） 單選題 *A. 位置(正確答案)B. 分散程度C. 形狀D. 一致性14. 下面哪一項不屬于Measure階段所做的主要工作范圍（） 單選題 *A. Y的制程能力估評B. 潛在原因變數(shù)(X)的優(yōu)先排序C. 通過改善X，來優(yōu)化輸出Y值(正確答案)D. 確保測量系統(tǒng)能力15. 某六西格瑪團隊在項目測量階段對某關鍵測量設備進行重復性和再現(xiàn)性分析，他們隨機選取了3名測量工，20個被測零件，結果發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%，且主要原因是由于再現(xiàn)性很差，你認為導致再現(xiàn)性差的最可能原因是哪一個?( ) 單選題 *A. 3名測量工人的測量

7、方法有差異(正確答案)B. 20個零件之間有顯著差異C. 測量設備的精度太差D. 選擇的測量工人人數(shù)太少16. 六西格瑪管理方法（）。 *A. 起源于摩托羅拉，發(fā)展于通用電氣等跨國公司(正確答案)B. 改進模式與PDCA 循環(huán)完全不同C. 是對全面質量管理特別是質量改進理論的繼承性新發(fā)展(正確答案)D. 可以和質量管理小組(QCC)改進方法、ISO9001、卓越績效模式等管理系統(tǒng)整合推進(正確答案)17. 推行六西格瑪管理的目的就是：（） *A. 將每百萬出錯機會缺陷數(shù)降低到3.4B. 提升企業(yè)核心競爭力(正確答案)C. 追求零缺陷，降低劣質成本(正確答案)D. 變革企業(yè)文化(正確答案)18. 關于影響流程波動的普遍原因和特殊原因，以下論述正確的是：（） *A. 普遍原因存在于任何流程中(正確答案)B. 普遍原因的波動是可以預測的(正確答案)C. 特殊原因的波動是不能預測的(正確答案)D. 普遍原因波動和特殊原因波動共同決定了流程的長期能力(正確答案)19. 下列哪些工具可以應用于分析影響一個結果的可能原因？（） *A. 因果圖(魚骨圖)(正確答案)B. 關聯(lián)圖(正確答案)C. 網(wǎng)絡圖D.