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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年旅游公廁管理制度范文一、嚴(yán)格執(zhí)行公廁開放時(shí)間:夏季(每年_月_日_月_日)早7:_至20:30,冬季(每年_月_日次年_月_日)早7:_至19:00.二、保潔員統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)牌,文明作業(yè),禮貌待人。三、公廁外環(huán)境干凈整潔,無亂堆亂放,無垃圾糞便;雨雪_應(yīng)無積水、積雪;外墻磚、玻璃幕、鋁塑板應(yīng)干凈無塵,無亂貼亂畫,無破損;四、公廁內(nèi)采光,照明和通風(fēng)應(yīng)良好,無明顯臭味。五、公廁內(nèi)墻面、天花板、門窗、玻璃、整容鏡,洗手臺無積灰、污跡、蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫,內(nèi)墻瓷磚應(yīng)光潔干凈。六、公廁內(nèi)地面應(yīng)光潔,呈原地色,無積水,無痰跡,無煙頭紙屑。七、蹲位外部整潔,便器
2、內(nèi)側(cè)應(yīng)無雜物了,垢跡,無糞便,光澤見底。八、小便器內(nèi)應(yīng)無尿垢,外部應(yīng)無水垢、污跡,管道保持暢通,無異味。九、公廁內(nèi)照明燈(管),洗手臺具,整容鏡,掛物鉤,烘干器等設(shè)施配置應(yīng)完好有效,無積存、無污物,污跡;設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。十、公廁內(nèi)應(yīng)整潔,無亂堆雜物,清掃保潔工具應(yīng)放置整齊。十一、蚊、蠅孳生季節(jié),應(yīng)定時(shí)噴灑滅害藥物,有效控制蠅、蛆。十二、嚴(yán)格執(zhí)行管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)熱情,設(shè)施完好,七凈七首,四通四無,灑藥清洗,無蠅無臭。公廁管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)七凈。地面凈、墻壁凈、門窗凈、頂棚凈、瓷磚凈、隔板凈、器具凈。七有。有專人管理,有男女廁所標(biāo)志、有照明設(shè)備,有通風(fēng)設(shè)備,有保暖設(shè)備。有烘干設(shè)備(一類以上),有殘
3、疾人專用設(shè)備(一類以上)。四通:水管通、便坑通、尿池通、地漏通。2022年旅游公廁管理制度范文(二)一、員工錄用制度:根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫應(yīng)聘登記表和個(gè)人簡歷,面試(合格者)崗前培訓(xùn)試工、試崗(一個(gè)月)合格者正式錄用,簽訂合同。公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑手續(xù)結(jié)清證明、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。新員工試用期間必須服
4、從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。二、考勤制度:1、正常勞動時(shí)間視部門工作需要而定。每月從_日至下月_日為滿月考勤時(shí)間。2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。三、福利制度:1、員工工資
5、遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護(hù)用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四、安全制度:1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。3、
6、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護(hù)自身安全。五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。2、如有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。六、獎(jiǎng)懲制度:為提
7、高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。獎(jiǎng)勵(lì):1、對保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分:1、上班不穿工作服者,一次罰_元;2、遲到:半
8、小時(shí)以內(nèi)一次罰_元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰_元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰_元,以此類推;3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰_元;4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰_元;5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度:1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路清潔。3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)換洗床上用品。八、交接班制度:有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前_分鐘接收工作
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