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文檔簡介
1、關(guān)于如何有效培養(yǎng)教導(dǎo)下屬第一張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月2掌握有效教導(dǎo)下屬四階段法本課程將帶給你的收獲:培養(yǎng)教導(dǎo)下屬的方法有效應(yīng)用認識到培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處123第二張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月3大綱管理者對部下培養(yǎng)的認知1部下培養(yǎng)的3種途徑23教導(dǎo)下屬經(jīng)驗交流分享5有效教導(dǎo)下屬四階段法4新進員工的引導(dǎo)第三張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式,就是一、管理者對部下培養(yǎng)的認知部下培養(yǎng)管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理第四張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月5張瑞敏談領(lǐng)導(dǎo)員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素
2、質(zhì);部屬的素質(zhì)低不是你的責任,但是不能夠提升部屬的素質(zhì),卻是你的責任第五張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月6沒有經(jīng)過教育訓(xùn)練的員工是公司最大的成本! 安東尼.羅賓第六張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月7一名線長要提升為一名班長的條件是什么?水漲船高1、自己具備一名班長的綜合能力。2、培養(yǎng)出自己的接班人。培養(yǎng)下級就是培養(yǎng)自己的未來第七張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月8重視對部下培養(yǎng)部下行為變化 用時間 用技能 執(zhí)行任務(wù) 等待命令 個人行動 做事 只看現(xiàn)在對部下培養(yǎng)不重視:重視對部下培養(yǎng): 用頭腦 用才能 解決問題 自主管理 團隊合作 做人 面向未來第八張,PPT共四十四
3、頁,創(chuàng)作于2022年6月9主管與員工的關(guān)系上下級命令與服從相對獨立業(yè)績伙伴合作學(xué)習與成長育人之心1、管理者要有育人之心轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο聦倥囵B(yǎng)建立伙伴關(guān)系的有效途徑第九張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月101、管理者要有育人之心部屬為什么缺乏培育?或指導(dǎo)不足?客觀因素技巧心態(tài)認識、觀念太忙確實沒時間,資源不足知其然,而不知所以然專家心態(tài),不愿教、不耐煩教會徒弟,餓死師傅第十張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月11有助于自己能力的提升,獲得成就感。充分調(diào)動下屬工作積極性。有利于工作順利的開展。得到上級認可。培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處:2、管理者要有育人之心第十一張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于20
4、22年6月12在工作中或職場進行的訓(xùn)練二、部下培養(yǎng)的三種途徑OJT(on the job Training) 工作中教導(dǎo)OFF JT(off the job Training) 工作外訓(xùn)練離開工作場所的訓(xùn)練SD (self Dvelopment) 自我啟發(fā)離開工作場所的訓(xùn)練第十二張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月13OJT(70%)工作中教導(dǎo)SD(15%)自我啟發(fā)OFF-JT(15%)工作外訓(xùn)練管理者負責訓(xùn)練部門負責員工負責部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例第十三張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月14工作教導(dǎo)的時機上級如何協(xié)助員工成長 工作中教導(dǎo)工作外培訓(xùn)自學(xué)具體作法新員工報到前準備主
5、動關(guān)心善用工作中指導(dǎo)方法善用各種時機時行教導(dǎo)選擇合適的人選培訓(xùn)前的面談和重視培訓(xùn)中的支持與關(guān)心培訓(xùn)后的引導(dǎo)與協(xié)助經(jīng)驗分享引導(dǎo)發(fā)展途徑給予必要支持以身作則帶動學(xué)習氣氛第十四張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月15工作教導(dǎo)的時機平時工作時部屬報告時部屬犯錯時交代工作時開會時查核工件時部屬詢問問題時第十五張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月16管理者支持對培訓(xùn)效果的影響我知道本課程是關(guān)于哪方面內(nèi)容的同意不同意我知道培訓(xùn)是否符合我想要員工做的事我很高興員工能參加培訓(xùn),他們知道我關(guān)心課程內(nèi)容有可靠的方法能證明培訓(xùn)會對部門工作績效的提高我對培訓(xùn)有足夠的了解,員工返回崗位時能對其提供支持培訓(xùn)效果
6、評價中,我能對員工所學(xué)內(nèi)容進行評價學(xué)以致用531計劃學(xué)習后行動計劃書第十六張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月17三、新進員工的引導(dǎo)第十七張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月18新進員工的引導(dǎo)如何迎接新進人員,做好事先的準備?思考時間: 知道新人即將報到以前,班線長應(yīng)該要做那些準備?第十八張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月19三、新進員工的引導(dǎo)如何迎接新進人員做好事先的準備 了解員工、準備相關(guān)物品、選擇導(dǎo)師、培訓(xùn)計劃親切的歡迎到職面談介紹同仁說明工作內(nèi)容環(huán)境介紹介紹有關(guān)單位協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項主動關(guān)切第十九張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月20三、新進員工的引導(dǎo)新員工最
7、擔心的三件事?lián)闹鞴軕?yīng)有作為1、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團隊1、給予明確的工作職責2、做好入職后崗位技能培訓(xùn)計劃3、主動關(guān)心員工第二十張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月21三、新進員工的引導(dǎo)新員工培訓(xùn)計劃(范例)日期時間(段)培訓(xùn)內(nèi)容目的負責人確認人第二十一張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月22四、有效教導(dǎo)下屬四階段法第二十二張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月23傳統(tǒng)不完全的教導(dǎo)方法:1、僅說給他聽2、僅做給他看第二十三張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月24第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習準備四、有效教導(dǎo)下屬四階段法話家常告知所要學(xué)習什么
8、工作確認是否做過激發(fā)學(xué)習動機與興趣調(diào)整位置,詢問身體狀況第二十四張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月25第二階段示范四、有效教導(dǎo)下屬四階段法主要步驟講給他聽做給她看強調(diào)作業(yè)要點耐心地講解說明,這樣做的理由問他是否了解,并加以說明第二十五張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月26第三階段讓他試作四、有效教導(dǎo)下屬四階段法讓他做,糾正錯誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點教到他直到掌握為止第二十六張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月27第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬四階段法讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵他提問逐漸減少指導(dǎo)第二十七張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2
9、022年6月28四階段法話家常告知所要學(xué)習什么工作確認是否做過激發(fā)學(xué)習動機與興趣調(diào)整位置,詢問身體狀況第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習準備四、有效教導(dǎo)下屬四階段法主要步驟講給他聽做給她看強調(diào)作業(yè)要點耐心地講解說明,這樣做的理由問他是否了解,并加以說明第二階段示范讓他做,糾正錯誤讓他一邊做一邊說出主要步驟再讓他做一次并說出要點教到他直到掌握為止第三階段讓他試作第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)讓他開始工作指定協(xié)助他的人常常檢查鼓勵他提問逐漸減少指導(dǎo)第二十八張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月29第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習準備第二階段 示范第四階段 教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬步驟第三階段 讓他試作第二十九張,PPT共四十
10、四頁,創(chuàng)作于2022年6月30激勵鼓勵祝賀指出將來可達到什么成就夸夸她學(xué)的好處教導(dǎo)前教導(dǎo)中教導(dǎo)后四、有效教導(dǎo)下屬步驟第三十張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月31感覺式工程教導(dǎo):好的與壞的對比讓他做一次第三十一張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月32業(yè)務(wù)教導(dǎo)應(yīng)具有意識對方?jīng)]學(xué)會是因為我沒教好。只有不會教的上司,沒有學(xué)不會的下屬。任何事情沒有反省就不會有進步!耐心第三十二張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月33討論: 工作教導(dǎo)時的禁忌語言有哪些,小組不小于五個。工作教導(dǎo)時的禁忌語言:我教你多少遍了,你怎么笨得豬一樣你小學(xué)有沒有畢業(yè),這都學(xué)不會干什么吃的,怎么還不會再做不好,打包
11、走人看看別人,再看看你半個月都學(xué)不會第三十三張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月34五、掌握培育的要點1.冰山理論冰山 理論工作行為知識態(tài)度技能KSAP工作表現(xiàn)=知識技巧態(tài)度 P = K S A第三十四張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月35冰山理論知識 指對工作對各種上了解的原理、原則、法規(guī)、概念等. 如:品質(zhì)管理、勞動法、會計原理指對工作上要完成任務(wù)時所具備的技巧能力等如:表格填寫、機器操作、QC分析手法、指在此工作中應(yīng)具有的觀念、態(tài)度、想法等.如:品質(zhì)意識、改善意識、創(chuàng)新精神、耐性五、掌握培育的要點技巧態(tài)度培育的要點=工作資格條件現(xiàn)有能力第三十五張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2
12、022年6月36管理能力的培養(yǎng)_能力交代工作時,同時說明要點及注意事項,不但Know how,也要Know Why_能力經(jīng)常詢問員工意見并聽其建議歡迎員工提問,甚至挑戰(zhàn)上級想法_能力利用開會時機讓他參與,匯報、發(fā)言會議時做記錄_能力讓他做會議主席_能力安排他做導(dǎo)師,教導(dǎo)新人分析思維/總結(jié)組織領(lǐng)導(dǎo)判斷第三十六張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月37部屬培育行動方案1、要充分了解每一個職位應(yīng)具備的知識、技巧、態(tài)度條件,并設(shè)置“工作資格條件表”。2、新員工報到前一定要做好“新員工教育計劃”。3、一般性的工作,當部屬做得沒有你好時,先不要_,仍然讓他有一些學(xué)習的機會。4、當員問你問題時,不要_,
13、而能先聽聽他的看法,讓他先思考。5、在權(quán)限范圍內(nèi),應(yīng)允許員工_,并借機會讓他此成為一次經(jīng)驗教訓(xùn),從中成長。急著回答他急著自己跳下去做無意犯錯第三十七張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月38班線長教導(dǎo)下屬經(jīng)驗交流分享第三十八張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月39小結(jié)1、管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式,就是部下培養(yǎng)2、管理者要有育人之心3、部下培養(yǎng)的三種途徑工作中教導(dǎo)工作外訓(xùn)練自我啟發(fā)第三十九張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月40三、新進員工的引導(dǎo)新員工最擔心的三件事?lián)闹鞴軕?yīng)有作為1、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團隊1、給予明確的工作職責2、做好入職后崗位技能培訓(xùn)計劃3、主動關(guān)心員工第四十張,PPT共四十四頁,創(chuàng)作于2022年6月41第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習準備第二階段 示范第四階段 教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬步驟第三階段 讓他試作第四十
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