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文檔簡介
1、泓域/超導(dǎo)磁體公司危機管理分析超導(dǎo)磁體公司危機管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112079139 一、 風(fēng)險形成的機制 PAGEREF _Toc112079139 h 2 HYPERLINK l _Toc112079140 二、 衡量對待風(fēng)險的態(tài)度 PAGEREF _Toc112079140 h 5 HYPERLINK l _Toc112079141 三、 對待風(fēng)險的態(tài)度和行為 PAGEREF _Toc112079141 h 6 HYPERLINK l _Toc112079142 四、 企業(yè)危機管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc112079142
2、 h 7 HYPERLINK l _Toc112079143 五、 企業(yè)危機管理的基本原則 PAGEREF _Toc112079143 h 14 HYPERLINK l _Toc112079144 六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112079144 h 20 HYPERLINK l _Toc112079145 七、 技術(shù)進(jìn)步為核心驅(qū)動力,細(xì)分影像設(shè)備應(yīng)用互為補充 PAGEREF _Toc112079145 h 20 HYPERLINK l _Toc112079146 八、 必要性分析 PAGEREF _Toc112079146 h 20 HYPERLINK l _Toc112079
3、147 九、 項目概況 PAGEREF _Toc112079147 h 21 HYPERLINK l _Toc112079148 十、 公司簡介 PAGEREF _Toc112079148 h 24 HYPERLINK l _Toc112079149 十一、 法人治理 PAGEREF _Toc112079149 h 25 HYPERLINK l _Toc112079150 十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112079150 h 38 HYPERLINK l _Toc112079151 十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112079151 h 40 HYPERLINK
4、l _Toc112079152 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112079152 h 41 HYPERLINK l _Toc112079153 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc112079153 h 41 HYPERLINK l _Toc112079154 1、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc112079154 h 41 HYPERLINK l _Toc112079155 公司在各個細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF
5、_Toc112079155 h 41風(fēng)險形成的機制1、風(fēng)險因素風(fēng)險因素是指促使和增加損失發(fā)生的頻率或嚴(yán)重程度的條件,它是事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的內(nèi)在或間接原因。根據(jù)風(fēng)險因素的性質(zhì),可以將其分為有形風(fēng)險因素和無形風(fēng)險因素。有形風(fēng)險因素是指直接影響事物物理功能的物理性風(fēng)險因素。例如,建筑物的結(jié)構(gòu)及滅火設(shè)施的分布等對于火災(zāi)來說就屬于有形風(fēng)險因素。而無形風(fēng)險因素是指文化、習(xí)俗和生活態(tài)度等非物質(zhì)的、影響損失發(fā)生可能性和受損程度的因素。無形風(fēng)險因素主要與人的行為有關(guān),所以也常將二者稱為人為風(fēng)險因素。在對風(fēng)險進(jìn)行管理時,不僅要注意那些有形的危險,更要嚴(yán)密防范無形的風(fēng)險隱患。根據(jù)風(fēng)險因素的來源,可以將
6、其分為外部因素和內(nèi)部因素。無數(shù)的外部和內(nèi)部因素驅(qū)動著影響戰(zhàn)略執(zhí)行和目標(biāo)實現(xiàn)的事項,作為公司風(fēng)險管理的一部分,管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到了解這些外部和內(nèi)部因素以及由此可能產(chǎn)生的事項類型的重要性,外部因素及其相關(guān)事項主要包括:經(jīng)濟因素、自然環(huán)境因素、政治因素、社會因素、技術(shù)因素等;而內(nèi)部因素相關(guān)事項則主要包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、人員、流程等。識別影響事項的外部和內(nèi)部因素對于有效的事項識別是很有用的,一旦確定了起主要作用的因素,管理當(dāng)局就能夠考慮他們的重要性,并且集中關(guān)注那些能夠影響目標(biāo)實現(xiàn)的事項。2、風(fēng)險事項事項是源于內(nèi)部或外部的影響戰(zhàn)略實施或目標(biāo)實現(xiàn)的事故或事件。它可能帶來正面或負(fù)面影響,或者兩者兼而有之。而風(fēng)險
7、事項是造成風(fēng)險損失的偶發(fā)事件,又稱風(fēng)險事件。風(fēng)險事項是造成損失的直接或外在的原因,它是使風(fēng)險造成損失的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實性以至引起損失結(jié)果的媒介,是從風(fēng)險因素到風(fēng)險損失的中間環(huán)節(jié),風(fēng)險只有通過風(fēng)險事項的發(fā)生才有可能導(dǎo)致?lián)p失。例如汽車剎車失靈造成的車禍與人員損傷,其中剎車失靈是風(fēng)險因素,車禍?zhǔn)秋L(fēng)險事項。如果僅有剎車失靈而未發(fā)生車禍,就不會導(dǎo)致人員傷亡,又如,一段河堤年久失修,經(jīng)不起洪水的沖擊,但如果這個區(qū)域沒有大暴雨也不會導(dǎo)致水災(zāi)損失。除了識別主體層次的事項之外,還要識別活動層次的事項。這樣有助于將風(fēng)險評估集中于主要的業(yè)務(wù)單元或職能機構(gòu),例如銷售、生產(chǎn)、營銷、技術(shù)開發(fā)以及研究與開發(fā)。有時風(fēng)險因素與
8、風(fēng)險事項很難區(qū)分,某一事件在一定條件下是風(fēng)險因素,在另一條件下則為風(fēng)險事項。如冰雹,使得路滑而發(fā)生車禍,造成人員傷亡,這時冰雹是風(fēng)險因素,車禍?zhǔn)秋L(fēng)險事項;若冰雹直接擊傷行人則它就是風(fēng)險事項。因此,應(yīng)當(dāng)以導(dǎo)致?lián)p失的直接性與間接性來區(qū)分,導(dǎo)致?lián)p失的直接原因是風(fēng)險事項,間接原因則為風(fēng)險因素。3、風(fēng)險損失風(fēng)險損失則是指非故意的、非預(yù)期的和非計劃的經(jīng)濟價值的減少或消失。顯然,它包含兩方面的含義:一方面,損失是經(jīng)濟損失,即必須能以貨幣來衡量;另一方面,損失是非故意、非預(yù)期和非計劃的。上述兩方面缺一不可。如折舊,雖然是經(jīng)濟價格的減少,但它是固定資產(chǎn)自然而有計劃的經(jīng)濟價值的減少,不符合第二個條件,不在這里所討
9、論的損失之列。損失可以分為直接損失和間接損失兩種,前者指直接的、實質(zhì)的損失,強調(diào)風(fēng)險事項對于標(biāo)的本身所造成的破壞,是風(fēng)險事項導(dǎo)致的初次效應(yīng):后者強調(diào)由于直接損失所引起的破壞,即風(fēng)險事項的后續(xù)效應(yīng),包括額外費用損失和收入損失等。風(fēng)險本質(zhì)上就是由風(fēng)險因素、風(fēng)險事項和風(fēng)險損失三者構(gòu)成的統(tǒng)一體,這三者之間存在著一種因果關(guān)系:風(fēng)險因素增加可能產(chǎn)生風(fēng)險事項,風(fēng)險事項則引起損失。換句話說,風(fēng)險事項是損失發(fā)生的直接與外在原因,風(fēng)險因素為損失發(fā)生的間接與內(nèi)在原因。三者的串聯(lián)構(gòu)成了風(fēng)險形成的全過程,對風(fēng)險形成機制的分析,以及風(fēng)險管理措施的安排都以此為基礎(chǔ)。衡量對待風(fēng)險的態(tài)度根據(jù)衡量角度的不同,主要有兩種衡量對待風(fēng)
10、險的態(tài)度的方法。第一種方法是建立在標(biāo)準(zhǔn)賭博這一概念基礎(chǔ)上的,它從經(jīng)濟上衡量對待風(fēng)險的態(tài)度。第二種方法是指一些衡量技術(shù),它們并不是從經(jīng)濟的角度來衡量,更注重研究個人是如何認(rèn)識風(fēng)險的。對于風(fēng)險管理來說,后一種方法可能更為重要。1、標(biāo)準(zhǔn)賭博衡量法假定拋硬幣打賭:拋到硬幣正面,可贏得40元;拋到硬幣反面,則什么也得不到。這是一個簡單的50%對50%的賭博,也即是贏得40元和什么也得不到的概率各占一半,再假定現(xiàn)在用一筆錢來代替這個賭博。換句話說,要么參與這個賭博,要么獲得一筆錢,二者擇其一、問題是要放棄賭博,至少應(yīng)獲得一筆多大數(shù)額的錢呢?對每個人來說都有一個特定的數(shù)額,接受這筆數(shù)額的錢和參加賭博對他們來
11、說是無差別的。這筆數(shù)額即是賭博的等價物,通常被稱為確定等價物。我們根據(jù)不同的人對同一個問題的回答所得出的確定等價物的數(shù)額把這些人進(jìn)行歸類。除此以外,我們還可以估測出每個人在多大程度上背離了數(shù)學(xué)上的合理答案。這個數(shù)學(xué)上的或者客觀的正確答案是以期望值為基礎(chǔ)的。上例中,賭博的期望值為20元,也就是說50%的機會可贏得40元,另外50%的機會什么也得不到,因此在長期內(nèi)就可希望獲得20元,如果一個人愿意接受的數(shù)額小于這個期望值,那么他就更偏好于穩(wěn)定,而如果一個人要求的數(shù)額大于這個期望值,那么它就屬于風(fēng)險承擔(dān)者。2、技術(shù)衡量法標(biāo)準(zhǔn)賭博衡量法在風(fēng)險管理中的運用是有限的,而技術(shù)衡量法對于風(fēng)險管理就有更多的實踐
12、指導(dǎo)意義。許多技術(shù)都是通過考察個人對某個事件發(fā)生的可能性的判斷,來研究個人對風(fēng)險的態(tài)度。例如,列舉各種可能致死的原因,要求人們判斷有多少人死于這些原因。這樣我們不僅可以發(fā)現(xiàn)哪些原因沒有得到正確的評價,還可以發(fā)現(xiàn)哪些人的估計不準(zhǔn)確。分析比較員工所認(rèn)為的意外事故的發(fā)生概率和實際的事故發(fā)生率,為安全工作或事故防范工作提供更適合的目標(biāo)。對待風(fēng)險的態(tài)度和行為風(fēng)險影響著人們生活的方方面面,面對無所不在的風(fēng)險,我們每個人都必須對自己的行為做出選擇。應(yīng)對風(fēng)險的方式多種多樣,例如,有些人自愿承擔(dān)風(fēng)險,選擇危險的職業(yè);也有些人很少冒險,選擇穩(wěn)定的工作,并購買保險。在保險的專業(yè)術(shù)語中,上述兩類人分別被稱為風(fēng)險偏好者
13、和風(fēng)險回避者。簡而言之,對待風(fēng)險的態(tài)度因人而異。各人應(yīng)對風(fēng)險均有自己的行為方式,這些行為方式?jīng)]有優(yōu)劣對錯之分,同樣,用風(fēng)險偏好者和風(fēng)險回避者來形容企業(yè)也是恰當(dāng)?shù)?。一些銀行承擔(dān)的貸款風(fēng)險比另一些銀行承擔(dān)的要高,一些石油公司在鉆井決策上比別的公司更傾向于冒險,一些出口商與那些高風(fēng)險國家進(jìn)行貿(mào)易,而另一些出口商卻不愿與這些國家有貿(mào)易往來。在風(fēng)險管理中應(yīng)該把個人行為和企業(yè)行為結(jié)合起來考察。例如,從個人角度出發(fā),面對人身傷害風(fēng)險時,個人必須決定是否使用保護設(shè)施,是否戴安全帽,是否使用安全屏障等。而從企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)不僅要考慮員工的人身傷害,還必須考慮企業(yè)全部的風(fēng)險成本。行為是人們的態(tài)度與所處環(huán)境相互作
14、用的結(jié)果。如果環(huán)境允許我們做想要做的事,那么我們的行為就能準(zhǔn)確地反應(yīng)態(tài)度。否則,環(huán)境可能引起人們的行為和態(tài)度不一致。就風(fēng)險管理而言,我們可以設(shè)想一個對人們的態(tài)度不會產(chǎn)生太大影響的環(huán)境。不論發(fā)生什么風(fēng)險,我們都要以某種方式加以解決,因而預(yù)先確定人們面對風(fēng)險采取何種態(tài)度是有意義的。如果我們能做到這一點,我們就可以避免將那些想要規(guī)避風(fēng)險的人置于需要承擔(dān)風(fēng)險的位置。企業(yè)危機管理的內(nèi)容危機管理是企業(yè)在探討危機發(fā)生規(guī)律,總結(jié)處理危機經(jīng)驗的基礎(chǔ)上形成的新型管理范式,是企業(yè)對危機處理的深化和對危機的超前反映。企業(yè)危機管理的內(nèi)容包括:在危機出現(xiàn)前的預(yù)測與管理、危機中的應(yīng)急處理以及危機的善后工作。在我國,危機管理
15、具有特殊性。1、危機前的預(yù)防與管理危機管理的重點就在于預(yù)防危機。正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,幾乎每次危機的發(fā)生都有預(yù)兆性,如果企業(yè)管理人員有敏銳的洞察力,能根據(jù)日常收集到的各方面信息,對可能面臨的危機進(jìn)行預(yù)測,及時做好預(yù)警工作,并采取有效的防范措施,就完全可以避免危機發(fā)生,或把危機造成的損害和影響減小。出色的危機預(yù)防管理不僅能夠預(yù)測可能發(fā)生的危機情境,積極采取預(yù)控措施,而且能為可能發(fā)生的危機做好準(zhǔn)備,擬定計劃,從而從容地應(yīng)付危機。危機預(yù)防要注意以下幾方面問題:(1)樹立正確的危機意識。要生于憂患,死于安樂;要居安思危,未雨綢繆。這是危機管理理念之所在。預(yù)防危機要伴隨著企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展長期堅持不
16、懈,把危機管理當(dāng)作一種臨時性措施和權(quán)宜之計的做法是不可取的。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,要重視與公眾溝通,與社會各界保持良好關(guān)系;同時,企業(yè)內(nèi)部要溝通順暢,消除危機隱患。企業(yè)的全體員工,從高層管理者到一般員工,都應(yīng)居安思危,將危機預(yù)防作為日常工作的組成部分。全員的危機意識能提高企業(yè)抵御危機的能力,有效地防止危機產(chǎn)生。(2)建立危機預(yù)警系統(tǒng)?,F(xiàn)代企業(yè)是與外界環(huán)境有密切聯(lián)系的開放系統(tǒng),不是孤立封閉體系。預(yù)防危機必須建立高度靈敏準(zhǔn)確的危機預(yù)警系統(tǒng),隨時收集產(chǎn)品的反饋信息。一旦出現(xiàn)問題,要立即跟蹤調(diào)查,加以解決:要及時掌握政策決策信息,研究和調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針:要準(zhǔn)確了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在用戶心目中的形
17、象,分析掌握公眾對本企業(yè)的組織機構(gòu)、管理水平、人員素質(zhì)和服務(wù)的評價,從而發(fā)現(xiàn)公眾對企業(yè)的態(tài)度及變化趨勢;要認(rèn)真研究競爭對手的現(xiàn)狀、實力、潛力、策略和發(fā)展趨勢,經(jīng)常進(jìn)行優(yōu)劣對比,做到知己知彼;要重視收集和分析企業(yè)內(nèi)部的信息,進(jìn)行自我診斷和評價,找出薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)措施。(3)成立危機管理小組,制訂危機處理計劃。成立危機管理小組,是順利處理危機,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的組織保障。危機管理小組的成員應(yīng)盡可能選擇熟知企業(yè)和本行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,有較高職位的公關(guān)、生產(chǎn)、人事、銷售等部門的管理人員和專業(yè)人士參加。他們應(yīng)具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì),以便于總覽全局,迅速做出決策。小組的
18、領(lǐng)導(dǎo)人不一定非公司總裁擔(dān)任不可,但必須在公司內(nèi)部有影響力,能夠有效控制和推動小組工作。危機管理小組要根據(jù)危機發(fā)生的可能性,制定出防范和處理危機的計劃,包括主導(dǎo)計劃和不同管理層次的部門行動計劃兩部分內(nèi)容。危機處理計劃可以使企業(yè)各級管理人員做到心中有數(shù),一旦發(fā)生危機,可以根據(jù)計劃從容決策和行動,掌握主動權(quán),對危機迅速做出反應(yīng)。(4)進(jìn)行危機管理的模擬訓(xùn)練。企業(yè)應(yīng)根據(jù)危機應(yīng)變計劃進(jìn)行定期的模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)練應(yīng)包括心理訓(xùn)練、危機處理知識培訓(xùn)和危機處理基本功演練等內(nèi)容。定期模擬訓(xùn)練不僅可以提高危機管理小組的快速反應(yīng)能力,強化危機管理意識,還可以檢測已擬定的危機應(yīng)變計劃是否切實可行。(5)廣結(jié)善緣、廣交朋
19、友,運用公關(guān)手段來建設(shè)和維系與公眾的關(guān)系,以獲得更多支持者。2、危機中的應(yīng)急處理危機事件往往時間緊,影響面大,處理難度高。因此,危機處理過程中要注意以下事項:(1)沉著鎮(zhèn)靜。危機發(fā)生后,當(dāng)事人要保持鎮(zhèn)靜,采取有效的措施隔離危機,不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延,并迅速找出危機發(fā)生的原因。(2)策略得當(dāng)。即選擇適當(dāng)?shù)奈C處理策略。危機處理主要策略包括:危機中止策略。企業(yè)要根據(jù)危機發(fā)展的趨勢,審時度勢,主動中止承擔(dān)某種危機損失。例如,關(guān)閉虧損工廠、部門,停止生產(chǎn)滯銷產(chǎn)品。危機隔離策略。由于危機發(fā)生往往具有關(guān)聯(lián)效應(yīng),一種危機處理不當(dāng),就會引發(fā)另一種危機。因此,當(dāng)某一危機產(chǎn)生之后,企業(yè)應(yīng)迅速采取措施,切斷危機同企業(yè)其
20、他經(jīng)營領(lǐng)域的聯(lián)系,及時將爆發(fā)的危機予以隔離,以防擴散。危機利用策略。即在綜合考慮危機的危害程度之后,造成有利于企業(yè)某方面利益的結(jié)果,例如:在市場疲軟的情況下,有些企業(yè)不是忙著推銷、降價,而是眼睛向內(nèi),利用危機造成的危機感,發(fā)動職工提合理化建議,搞技術(shù)革新,降低生產(chǎn)成本,開發(fā)新產(chǎn)品。危機排除策略。即采取措施,消除危機、消除危機的措施按其性質(zhì)有工程物理法和員工行為法。工程物理法以物質(zhì)措施排除危機,如投資建新工廠,購置新設(shè)備,來改變生產(chǎn)經(jīng)營方向,提高生產(chǎn)效益。員工行為法是通過公司文化、行為規(guī)范來提高士氣,激發(fā)員工創(chuàng)造性。危機分擔(dān)策略。即將危機承受主體由企業(yè)單一承受變?yōu)橛啥鄠€主體共同承受。如采用合資經(jīng)
21、營、合作經(jīng)營、發(fā)行股票等辦法,由合作者和股東來分擔(dān)企業(yè)危機。避強就弱策略。由于危機損害程度強弱有別,在危機一時不能根除的情況下,要選擇危機損害小的策略。(3)應(yīng)變迅速。以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃。應(yīng)刻不容緩,果斷行動,力求在危機損害擴大之前控制住危機。如果初期反應(yīng)滯后,就會造成危機蔓延和擴大。1996年,美國某電視臺的直播節(jié)目指控連鎖超市“雄獅食品”出售變質(zhì)了的肉制品,結(jié)果引起該公司的股票價格暴跌。但是,雄獅食品公司迅速采取了危機應(yīng)對行動。他們邀請公眾參觀店堂,在肉制品制作區(qū)立起透明的玻璃墻供公眾監(jiān)督。同時,采取了改善照明條件,給工人換新制服,加強員工培訓(xùn),大幅打折促銷等一系列措施,將客戶重
22、新吸引回來,經(jīng)過這些強有力的實際行動,最終,食品與藥品管理局對它的檢測結(jié)果為“優(yōu)秀”。此后,銷售額很快恢復(fù)到了正常水平。(4)著眼長遠(yuǎn)。危機處理中,應(yīng)更多地關(guān)注公眾和消費者的利益,關(guān)注公司的長遠(yuǎn)利益,而不僅僅是短期利益,應(yīng)設(shè)身處地地盡量為受到危機影響的公眾減少或彌補損失,維護企業(yè)良好的公眾形象。20世紀(jì)90年代曾經(jīng)紅極一時的“三株口服液”,就是因為對一場原因說不清、道不明的人命官司處理不當(dāng),對受害者漠然置之,不重視公眾利益,最終導(dǎo)致公司經(jīng)營難以為繼,這種錯誤屢見不鮮,教訓(xùn)何其深刻。(5)信息通暢。建立有效的信息傳播系統(tǒng),做好危機發(fā)生后的傳播溝通工作,爭取新聞界的理解與合作,這也是妥善處理危機的
23、關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要應(yīng)做好以下工作:一是掌握宣傳報道的主動權(quán),通過召開新聞發(fā)布會以及使用互聯(lián)網(wǎng)、電話傳真等多種媒介,向社會公眾和其他利益相關(guān)人及時、具體、準(zhǔn)確地告知危機發(fā)生的時間、地點、原因、現(xiàn)狀,公司的應(yīng)對措施等相關(guān)的和可以公開的信息,以避免小道消息滿天飛和謠言四起而引起誤導(dǎo)和恐慌。二是統(tǒng)一信息傳播的口徑,對技術(shù)性、專業(yè)性較強的問題,在傳播中盡量使用清晰和不產(chǎn)生歧義的語言,以避免出現(xiàn)猜忌和流言。三是設(shè)立24小時開通的危機處理信息中心,隨時接受媒體和公眾訪問。四是要慎重選擇新聞發(fā)言人。正式發(fā)言人一般可以安排主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,因為他們能夠準(zhǔn)確回答有關(guān)企業(yè)危機的各方面情況。如果危機涉及技術(shù)問題,就應(yīng)當(dāng)由分
24、管技術(shù)的負(fù)責(zé)人來回答。如果涉及法律,那么,企業(yè)法律顧問可能就是最好的發(fā)言人。新聞發(fā)言人應(yīng)遵循公開、坦誠、負(fù)責(zé)的原則,以低姿態(tài)、富有同情心和親和力的態(tài)度來表達(dá)歉意,表明立場,說明公司的應(yīng)對措施。對不清楚的問題,應(yīng)主動表示會盡早提供答案。對無法提供的信息,應(yīng)禮貌地表示無法告之并說明原因。(6)要善于利用權(quán)威機構(gòu)在公眾心目中的良好形象。為增強公眾對企業(yè)的信賴感,可邀請權(quán)威機構(gòu)(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關(guān)公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機。1997年,當(dāng)百事可樂的軟飲料罐中發(fā)現(xiàn)了來歷不明的注射器時,百事公司迅速邀請五家電視臺、公證機構(gòu)以及政府質(zhì)檢部門參加對公眾的演示活動,以證明這些異物只可能是由購
25、買者放進(jìn)去的。結(jié)果,由于措施得當(dāng)及時,公眾的喧鬧很快便得到平息。3、危機的善后總結(jié)危機總結(jié)是整個危機管理的最后環(huán)節(jié)。危機所造成的巨大損失會給企業(yè)帶來必要的教訓(xùn),所以,對危機管理進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)的總結(jié)十分必要。危機總結(jié)可分為三個步驟:(1)調(diào)查。它是指對危機發(fā)生原因和相關(guān)預(yù)防處理的全部措施進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查。(2)評價。它是指對危機管理工作進(jìn)行全面的評價。包括對預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容,危機應(yīng)變計劃,危機決策和處理等各方面的評價,要詳盡地列出危機管理工作中存在的各種問題。(3)整改。它是指對危機管理中存在的各種問題綜合歸類,分別提出整改措施,并責(zé)成有關(guān)部門逐項落實。企業(yè)危機管理的基本原則(1)制度化原則。
26、危機發(fā)生的具體時間、實際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度,是難以完全預(yù)測的。這種突發(fā)事件往往在很短時間內(nèi)對企業(yè)或品牌會產(chǎn)生惡劣影響。因此,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該有制度化、系統(tǒng)化的有關(guān)危機管理和災(zāi)難恢復(fù)方面的業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)。這些流程在業(yè)務(wù)正常時不起作用,但是危機發(fā)生時會及時啟動并有效運轉(zhuǎn),對危機的處理發(fā)揮重要作用。國際上一些大公司在危機發(fā)生時往往能夠應(yīng)付自如,其關(guān)鍵之一是制度化的危機處理機制,從而在發(fā)生危機時可以快速啟動相應(yīng)機制,全面而井然有序地開展工作。因此,企業(yè)應(yīng)建立成文的危機管理制度、有效的組織管理機制、成熟的危機管理培訓(xùn)制度,逐步提高危機管理的快速反應(yīng)能力。天津史克面臨康泰克危機事件時的沉著應(yīng)對就是一
27、個典型的危機處理成功范例。相反,阜陽奶粉事件發(fā)生后,危機處理的被動和處理缺乏技巧性,反映出一些企業(yè)沒有明確的危機反應(yīng)和決策機制,導(dǎo)致機構(gòu)混亂忙碌,效率低下。(2)誠信形象原則。企業(yè)的誠信形象是企業(yè)的生命線。危機的發(fā)生必然會給企業(yè)誠信形象帶來損失,甚至危及企業(yè)的生存。矯正形象、塑造形象是企業(yè)危機管理的基本思路。在危機管理的全過程中,企業(yè)要努力減少對企業(yè)誠信形象帶來的損失,爭取公眾的諒解和信任。只要顧客或社會公眾是由于使用了本企業(yè)的產(chǎn)品而受到了傷害,企業(yè)就應(yīng)該在第一時間向社會公眾公開道歉以示誠意,并且給受害者相應(yīng)的物質(zhì)補償。對于那些確實存在問題的產(chǎn)品應(yīng)該不惜代價迅速收回,立即改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),
28、以盡力挽回影響,贏得消費者的信任和忠誠,維護企業(yè)的誠信形象?!疤┲Z”中毒事件的處理維護了約翰遜公司的信譽,贏得輿論和公眾的一致贊揚,為今后重新占領(lǐng)市場創(chuàng)造了極為有利的條件。相反,老字號南京冠生園原本也是個有競爭力的企業(yè)。2001年9月,中央電視臺對其月餅陳餡的曝光,使南京冠生園遭到滅頂之災(zāi),連帶全國的月餅銷量下降超過六成。(3)信息應(yīng)用原則。隨著信息技術(shù)日益廣泛地被應(yīng)用于政府和企業(yè)管理,良好的管理信息系統(tǒng)對企業(yè)危機管理的作用也日益明顯。信息社會中,企業(yè)只有持續(xù)獲得準(zhǔn)確、及時、新鮮的信息資料,才能保證自己的生存和發(fā)展。預(yù)防危機必須建立高度靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測系統(tǒng),隨時搜集各方面的信息,及時加以分
29、析和處理,從而把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在危機處理時,信息系統(tǒng)有助于有效診斷危機原因、及時匯總和傳達(dá)相關(guān)信息,并有助于企業(yè)各部門統(tǒng)一口徑,協(xié)調(diào)作業(yè),及時采取補救的措施。2003年8月的“進(jìn)口假紅?!蔽C中,紅牛維生素飲料公司及時查找信息來源,弄清事情真相。紅牛公司立即同國內(nèi)刊登該新聞的一些主要網(wǎng)站取得聯(lián)系,向其說明事情真相。同時,紅牛通知全國30多個分公司和辦事處,要求它們向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商逐一說明事情真相,并堅定經(jīng)銷商對紅牛的信心和信任。及時、準(zhǔn)確的信息應(yīng)用使“假紅?!钡呢?fù)面影響控制在一定范圍之內(nèi),把危機對于品牌和公司的危害降低到了最低限度。(4)預(yù)防原則。防患于未然永遠(yuǎn)是危機管理最基本和最重要的要
30、求,危機管理的重點應(yīng)放在危機發(fā)生前的預(yù)防,預(yù)防與控制是成本最低、最簡便的方法。為此,建立一套規(guī)范、全面的危機管理預(yù)警系統(tǒng)是必要的。現(xiàn)實中,危機的發(fā)生具有多種前兆,幾乎所有的危機都是可以通過預(yù)防來化解的。危機的前兆主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)等存在缺陷、企業(yè)高層管理人員大量流失、企業(yè)負(fù)債過高長期依賴銀行貸款、企業(yè)銷售額連續(xù)下降和企業(yè)連續(xù)多年虧損等。因此,企業(yè)要從危機征兆中透視企業(yè)存在的危機,企業(yè)越早認(rèn)識到存在的威脅,越早采取適當(dāng)?shù)男袆?,越可能控制住危機的發(fā)展。1985年,海爾集團總裁張瑞敏當(dāng)著全體員工的面,將76臺帶有輕微質(zhì)量問題的電冰箱當(dāng)眾砸毀,力求消除質(zhì)量危機的隱患,創(chuàng)造出了“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履
31、薄冰”的獨具特色的海爾生存理念,給人一種強烈的憂患意識和危機意識,從而成為海爾集團打開成功之門的鑰匙。(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與原則。企業(yè)高層的直接參與和領(lǐng)導(dǎo)是有效解決危機的重要措施。危機處理工作對內(nèi)涉及從后勤、生產(chǎn)、營銷到財務(wù)、法律、人事等各個部門,對外不僅需要與政府與媒體打交道,還要與消費者、客戶、供應(yīng)商、渠道商、股東、債權(quán)銀行、工會等方方面面進(jìn)行溝通。如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),很難想象這么多部門能做到口徑一致、步調(diào)一致、協(xié)作支持并快速行動。由于中國企業(yè)更多趨向于人治,企業(yè)高層的不重視往往直接導(dǎo)致整個企業(yè)對危機麻木不仁、反應(yīng)遲緩。這一點在中國表現(xiàn)得尤為突出。因此,企業(yè)應(yīng)組建企業(yè)危機
32、管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擔(dān)任危機領(lǐng)導(dǎo)小組組長的一般應(yīng)該是企業(yè)一把手,或者是具備足夠決策權(quán)的高層領(lǐng)導(dǎo)。在“非典”危機中,我國最高領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視和參與對克服“非典”起到了重要的作用。(6)快速反應(yīng)原則。危機的解決,速度是關(guān)鍵。危機降臨時,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)冷靜下來,采取有效的措施,隔離危機,要在第一時間查出原因,找準(zhǔn)危機的根源,以便迅速、快捷地消除公眾的疑慮。同時,企業(yè)必須以最快的速度啟動危機應(yīng)變計劃并立刻制定相應(yīng)的對策。如果是內(nèi)因就要下狠心處置相應(yīng)的責(zé)任人,給輿論和受害者一個合理的交代;如果是外因要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),重新考慮企業(yè)發(fā)展方向;在危機發(fā)生后要時刻同新聞媒體保持密切的聯(lián)系,借助公證、權(quán)威性的機構(gòu)來幫
33、助解決危機,承擔(dān)起給予公眾的精神和物質(zhì)的補償責(zé)任,做好恢復(fù)企業(yè)的事后管理,從而迅速有效的解決企業(yè)危機。在2003年的“進(jìn)口假紅牛”危機中,紅牛公司臨陣不慌,出手“快、準(zhǔn)、狠”,將危機的負(fù)面影響減少到最小,從容地應(yīng)對了這場關(guān)系品牌和產(chǎn)品的信任危機,體現(xiàn)出紅牛危機管理的水平。(7)創(chuàng)新性原則。知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新已日益成為企業(yè)發(fā)展的核心因素。危機處理既要充分借鑒成功的處理經(jīng)驗,也要根據(jù)危機的實際情況,尤其要借助新技術(shù)、新信息和新思維,進(jìn)行大膽創(chuàng)新。企業(yè)危機意外性、破壞性、緊迫性的特點,更需要企業(yè)采取超常規(guī)的創(chuàng)新手段處理危機。在遇到“非典”這種突發(fā)危機時,青島啤酒公司通過“兩個創(chuàng)新”牢牢地抓住了商機。
34、一是渠道的創(chuàng)新。青島啤酒在許多城市通過與供水系統(tǒng)聯(lián)合,利用它們的配送網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了“非接觸”式的送貨上門。二是銷售終端的創(chuàng)新。青島啤酒改變以城市的酒店為重點的銷售終端,把力量集中在小區(qū)、社區(qū)和農(nóng)村市場,有計劃、有步驟地進(jìn)一步開發(fā)家庭消費市場這個終端。(8)溝通原則。溝通是危機管理的中心內(nèi)容。與企業(yè)員工、媒體、相關(guān)企業(yè)組織、股東、消費者、產(chǎn)品銷售商、政府部門等利益相關(guān)者的溝通是企業(yè)不可或缺的工作。溝通對危機帶來的負(fù)面影響有最好的化解作用。企業(yè)必須樹立強烈的溝通意識,及時將事件發(fā)生的真相、處理進(jìn)展傳達(dá)給公眾,以正視聽,杜絕謠言、流言,穩(wěn)定公眾情緒,爭取社會輿論的支持。在中美史克PPA遭禁事件中,中美
35、史克在事發(fā)的第二天召開中美史克全體員工大會,向員工通報了事情的來龍去脈,宣布公司不會裁員。此舉贏得了員工空前一致的團結(jié),避免了將外部危機轉(zhuǎn)化為內(nèi)部危機。相反,三星集團主席李健熙是一個強勢的領(lǐng)導(dǎo)者。在1997年決定進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)的時候,李健熙認(rèn)為憑借三星當(dāng)時的實力,做汽車沒有問題。實際上,汽車工業(yè)早已經(jīng)是生產(chǎn)大量過剩、生產(chǎn)能力超過需求的40%,世界級品牌正在為瓜分市場而激烈競爭。由于企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層缺乏溝通,部門經(jīng)理不敢提出反對意見。結(jié)果是,三星汽車剛剛投產(chǎn)一年就關(guān)門大吉。李健熙不得不從自己的腰包里掏出20億美元來安撫他的債主們。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析綜合判斷,在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下,我區(qū)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存,機遇
36、大于挑戰(zhàn),發(fā)展形勢總體向好有利,將通過全面的調(diào)整、轉(zhuǎn)型、升級,步入發(fā)展的新階段。知識經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟、消費經(jīng)濟將成為經(jīng)濟增長的主要特征,中心城區(qū)的集聚、輻射和創(chuàng)新功能不斷強化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。技術(shù)進(jìn)步為核心驅(qū)動力,細(xì)分影像設(shè)備應(yīng)用互為補充技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動影像設(shè)備從膠片時代走到數(shù)字時代再到進(jìn)入分子影像時代:從超聲技術(shù)、放射性核素顯像進(jìn)入CT、MR階段,數(shù)字化成像大幅提升成像清晰度及分辨率,并持續(xù)技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展到當(dāng)前最高端醫(yī)學(xué)影像設(shè)備PET/CT、PET/MR。DR、CT、MRI、PET、超聲等各類影像設(shè)備原理各異,基于X射線、靜磁場、射頻核磁、放射性同位素、超聲等不同原理,應(yīng)用于不同的人體部位的
37、病灶診斷,都有其各自的優(yōu)勢(如檢測快、成本低、分辨率高、圖像重建、靈敏度高或安全性高)及劣勢,互為補充。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升
38、級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xxx(集團)有限公司2、項目性質(zhì):擴建3、項目建設(shè)地點:xx(待定)4、項目聯(lián)系人:韓xx(二)主辦單位基本情況公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強規(guī)劃引導(dǎo),推動智慧集群建設(shè),帶動形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動作用大的重點產(chǎn)業(yè)集群。加
39、強產(chǎn)業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔(dān)社會責(zé)任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進(jìn)一步
40、增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(三)項目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xx(待定),占地面積約24.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通
41、訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。(四)項目總投資及資金構(gòu)成本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資8467.24萬元,其中:建設(shè)投資6619.00萬元,占項目總投資的78.17%;建設(shè)期利息188.67萬元,占項目總投資的2.23%;流動資金1659.57萬元,占項目總投資的19.60%。(五)項目資本金籌措方案項目總投資8467.24萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)4616.77萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額3850.47萬元。(七)項目預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(biāo)1、項
42、目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):14100.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):11744.62萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1717.48萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):13.08%。5、全部投資回收期(Pt):7.00年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):6487.46萬元(產(chǎn)值)。(八)項目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團)有限公司2、法定代表人:韓xx3、注冊資本:700萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督
43、管理局6、成立日期:2010-11-217、營業(yè)期限:2010-11-21至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實力進(jìn)一步增強。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團成立至今,始終堅持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度
44、,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的
45、公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。3、持有
46、公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。4、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負(fù)有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法利益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司董事會建立對控股股東所持公司股份“占用即凍結(jié)”機制,即發(fā)現(xiàn)控股股東侵占公司資產(chǎn)立即申
47、請司法凍結(jié),凡不能以現(xiàn)金清償?shù)?,通過變現(xiàn)股權(quán)償還侵占資產(chǎn)。(二)董事1、公司董事為自然人,董事應(yīng)具備履行職務(wù)所必須的知識、技能和素質(zhì),并保證其有足夠的時間和精力履行其應(yīng)盡的職責(zé)。董事應(yīng)積極參加有關(guān)培訓(xùn),以了解作為董事的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,熟悉有關(guān)法律法規(guī),掌握作為董事應(yīng)具備的相關(guān)知識。有下列情形之一的,不能擔(dān)任公司的董事:(1)無民事行為能力或者限制民事行為能力;(2)因貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)或者破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾五年;(3)擔(dān)任破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、總裁,對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公
48、司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾三年;(4)擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年;(5)個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償;(6)法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章規(guī)定的其他內(nèi)容。2、董事由股東大會選舉或更換,并可在任期屆滿前由股東大會解除其職務(wù)。董事每屆任期3年,任期屆滿可連選連任。董事任期從就任之日起計算,至本屆董事會任期屆滿時為止。董事任期屆滿未及時改選,在改選出的董事就任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程的規(guī)定,履行董事職務(wù)。董事可以由總裁或者其他高級管理人員兼任,但兼任總裁或者其他高級管理人員職務(wù)
49、的董事以及由職工代表擔(dān)任的董事,總計不得超過公司董事總數(shù)的1/2。3、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負(fù)有下列忠實義務(wù):(1)不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn);(2)不得挪用公司資金;(3)不得將公司資產(chǎn)或者資金以其個人名義或者其他個人名義開立賬戶存儲;(4)不得違反本章程的規(guī)定,未經(jīng)股東大會或董事會同意,將公司資金借貸給他人或者以公司財產(chǎn)為他人提供擔(dān)保;(5)不得違反本章程的規(guī)定或未經(jīng)股東大會同意,與本公司訂立合同或者進(jìn)行交易;(6)未經(jīng)股東大會同意,不得利用職務(wù)便利,為自己或他人謀取本應(yīng)屬于公司的商業(yè)機會,自營或者為他人經(jīng)營與本公司同類的業(yè)務(wù);(7)不得接
50、受與公司交易的傭金歸為己有;(8)不得擅自披露公司秘密;(9)不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益;(10)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他忠實義務(wù)。(11)董事違反本條規(guī)定所得的收入,應(yīng)當(dāng)歸公司所有;給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、董事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負(fù)有下列勤勉義務(wù):(1)應(yīng)謹(jǐn)慎、認(rèn)真、勤勉地行使公司賦予的權(quán)利,以保證公司的商業(yè)行為符合國家法律、行政法規(guī)以及國家各項經(jīng)濟政策的要求,商業(yè)活動不超過營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍;(2)應(yīng)公平對待所有股東;(3)及時了解公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理狀況;(4)應(yīng)當(dāng)保證及時、公平地披露信息;(5)應(yīng)當(dāng)對公司定期報告簽署書面確認(rèn)意見。
51、保證公司所披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整。若無法保證定期報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性、完整性或者存在異議,應(yīng)當(dāng)在書面確認(rèn)意見中發(fā)表意見并陳述理由,公司應(yīng)當(dāng)披露,公司不予披露的,董事可以直接申請披露;(6)應(yīng)當(dāng)如實向監(jiān)事會提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事會或者監(jiān)事行使職權(quán);(7)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程規(guī)定的其他勤勉義務(wù)。5、董事連續(xù)兩次未能親自出席,也不委托其他董事出席董事會會議,視為不能履行職責(zé),董事會應(yīng)當(dāng)建議股東大會予以撤換。6、董事可以在任期屆滿前提出辭職。董事辭職應(yīng)當(dāng)向董事會提交書面辭職報告。董事會將在2日內(nèi)披露有關(guān)情況。如因董事的辭職導(dǎo)致公司董事會低于法定最低人數(shù)時,在改選出的董事就
52、任前,原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和本章程規(guī)定,履行董事職務(wù)。除前款所列情形外,董事辭職自辭職報告送達(dá)董事會時生效。267、董事辭職生效或者任期屆滿,應(yīng)向董事會辦妥所有移交手續(xù),其對公司承擔(dān)的忠實義務(wù),在任期結(jié)束后并不當(dāng)然解除,在半年內(nèi)仍然有效。董事對公司商業(yè)秘密保密的義務(wù)在其任期結(jié)束后仍然有效,直至該秘密成為公開信息。其他義務(wù)的持續(xù)期間應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平原則決定,視事件發(fā)生與離任之間時間的長短,以及與公司的關(guān)系在何種情況和條件下結(jié)束而定。8、未經(jīng)本章程規(guī)定或者董事會的合法授權(quán),任何董事不得以個人名義代表公司或者董事會行事。董事以其個人名義行事時,在第三方會合理地認(rèn)為該董事在代表公司或者
53、董事會行事的情況下,該董事應(yīng)當(dāng)事先聲明其立場和身份。9、董事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10、公司設(shè)立獨立董事。獨立董事應(yīng)按照法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。獨立董事對公司及全體股東負(fù)有誠信與勤勉義務(wù)。獨立董事應(yīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)、公司章程的要求,認(rèn)真履行職責(zé),維護公司整體利益,尤其要關(guān)注中小股東的合法權(quán)益不受損害。獨立董事應(yīng)獨立履行職責(zé),不受公司主要股東、實際控制人、以及其他與上市公司存在利害關(guān)系的單位或個人的影響。獨立董事應(yīng)當(dāng)確保有足夠的時間和精力有效地履行獨立董事的職責(zé),公司獨立董事至少包括一名具有高級職稱或注冊會
54、計師資格的會計專業(yè)人士。獨立董事每屆任期三年,任期屆滿可以連選連任,但連續(xù)任期不得超過六年。獨立董事連續(xù)三次未親自出席董事會會議,視為不能履行職責(zé),董事會應(yīng)當(dāng)建議股東大會予以撤換。下列人員不得擔(dān)任獨立董事:(1)在公司或者其附屬企業(yè)任職的人員及其直系親屬、主要社會關(guān)系;直接或間接持有公司已發(fā)行股份1%以上或者是公司前十名股東中的自然人股東及其直系親屬;(2)在直接或間接持有公司已發(fā)行股份5%以上的股東單位或者在公司前五名股東單位任職的人員及其直系親屬;(3)最近三年內(nèi)曾經(jīng)具有前兩項所列舉情形的人員;(4)為公司或者其附屬企業(yè)提供財務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)的人員;(5)公司章程規(guī)定的其他人員。(三)
55、高級管理人員1、公司設(shè)總經(jīng)理1名,由董事會聘任或解聘。公司可設(shè)副總經(jīng)理,由董事會聘任或解聘。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和董事會秘書為公司高級管理人員。董事可受聘兼任總經(jīng)理、副總經(jīng)理或者其他高級管理人員。財務(wù)總監(jiān)是公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人。董事會秘書負(fù)責(zé)信息披露事務(wù),是公司的信息披露負(fù)責(zé)人。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形、同時適用于高級管理人員。財務(wù)負(fù)責(zé)人作為高級管理人員,除符合前款規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格,或者具有會計專業(yè)知識背景并從事會計工作三年以上。本章程關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔(dān)任除董事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公
56、司的高級管理人員。4、總經(jīng)理和其他高級管理人員每屆任期3年,連聘可以連任。5、總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān);(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;(8)擬定公司職工的工資、福利、獎懲,決定公司職工的聘用和解聘;(9)本章程或董事會授予的其他職權(quán)。6、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)列席董事會會議。非董事總經(jīng)理在董事會上沒有表決權(quán)
57、。7、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)制定總經(jīng)理工作細(xì)則,報董事會批準(zhǔn)后實施。8、總經(jīng)理工作細(xì)則包括下列內(nèi)容:(1)總經(jīng)理會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總經(jīng)理及其他高級管理人員各自具體的職責(zé)及其分工;(3)公司資金、資產(chǎn)運用,簽訂重大合同的權(quán)限,以及向董事會、監(jiān)事會的報告制度;(4)董事會認(rèn)為必要的其他事項。9、總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)總經(jīng)理辭職的具體程序和辦法由總經(jīng)理與公司之間的勞動合同規(guī)定。10、公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)由總經(jīng)理提名,董事會聘任,副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),向其匯報工作,并根據(jù)分派業(yè)務(wù)范圍履行相關(guān)職責(zé)。11、總經(jīng)理及其他高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門
58、規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四)監(jiān)事1、公司設(shè)監(jiān)事會。監(jiān)事會由3名監(jiān)事組成,監(jiān)事會設(shè)主席1人。監(jiān)事會主席由全體監(jiān)事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會主席召集和主持監(jiān)事會會議;監(jiān)事會主席不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議。監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表,其中職工代表的比例不低于1/3。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產(chǎn)生。2、監(jiān)事會行使下列職權(quán):(1)應(yīng)當(dāng)對董事會編制的公司定期報告進(jìn)行審核并提出書面審核意見;(2)檢查公司財務(wù);(3)對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行
59、監(jiān)督,對違反法律、行政法規(guī)、本章程或者股東大會決議的董事、高級管理人員提出罷免的建議;(4)當(dāng)董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求董事、高級管理人員予以糾正;(5)提議召開臨時股東大會,在董事會不履行公司法規(guī)定的召集和主持股東大會職責(zé)時召集和主持股東大會;(6)向股東大會提出提案;(7)依照公司法第一百五十一條的規(guī)定,對董事、高級管理人員提起訴訟;(8)發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進(jìn)行調(diào)查;必要時,可以聘請會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)協(xié)助其工作,費用由公司承擔(dān)。3、時監(jiān)事會會議。監(jiān)事會每6個月至少召開一次會議。監(jiān)事可以提議召開臨監(jiān)事會決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)半數(shù)以上監(jiān)事通過。4、監(jiān)事會制定監(jiān)事
60、會議事規(guī)則,明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,以確保監(jiān)事會的工作效率和科學(xué)決策。5、監(jiān)事會應(yīng)當(dāng)將所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的監(jiān)事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。監(jiān)事有權(quán)要求在記錄上對其在會議上的發(fā)言作出某種說明性記載。監(jiān)事會會議記錄作為公司檔案至少保存10年。6、監(jiān)事會會議通知包括以下內(nèi)容:舉行會議的日期、地點和會議期限,事由及其議題,發(fā)出通知的日期。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)
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