南開大學(xué)22年春學(xué)期《消費(fèi)者行為學(xué)》在線作業(yè)

1、-本頁為預(yù)覽頁P(yáng)AGE13-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）消費(fèi)者行為學(xué)在線作業(yè)-00001第1題. 在商店促銷時(shí)店家聲稱“平時(shí)賣150元,現(xiàn)在僅賣100元”,其中150元為()選項(xiàng)A：商品售價(jià)選項(xiàng)B：內(nèi)部參照價(jià)選項(xiàng)C：外部參照價(jià)選項(xiàng)D：廣告價(jià)格參考答案：C第2題. 剛剛能夠引起感覺的最小刺激量稱為（）選項(xiàng)A：絕對閾限選項(xiàng)B：差別閾限選項(xiàng)C：感覺選項(xiàng)D：知覺參考答案：A第3題. 與履行消費(fèi)者功能相關(guān)的那些信息稱為（）選項(xiàng)A：消費(fèi)者知識選項(xiàng)B：信仰選項(xiàng)C：效率選項(xiàng)D：信息參考答案：A第4題. 受廣告吸引而進(jìn)入商店的消費(fèi)者會購買廣告產(chǎn)品之外

2、的商品,廣告所產(chǎn)生的這種效應(yīng)稱為()選項(xiàng)A：促銷效應(yīng)選項(xiàng)B：宣傳效應(yīng)選項(xiàng)C：外溢銷售選項(xiàng)D：外部效應(yīng)參考答案：C第5題. 消費(fèi)者所買的商品不為同伴所欣賞或受到同伴的嘲笑所造成的社會損失稱為()選項(xiàng)A：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)B：社會風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)C：心理風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)D：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)參考答案：B第6題. 一種行為或反應(yīng)之后,可以消除不愉快或減輕痛苦,稱為()選項(xiàng)A：正強(qiáng)化選項(xiàng)B：負(fù)強(qiáng)化選項(xiàng)C：懲罰選項(xiàng)D：重復(fù)參考答案：B第7題. 與廣告相伴隨的物質(zhì)環(huán)境對消費(fèi)者理解廣告內(nèi)容的影響稱為()選項(xiàng)A：首因效應(yīng)選項(xiàng)B：干擾效應(yīng)選項(xiàng)C：背景引發(fā)效果選項(xiàng)D：情景影響參考答案：C第8題. 在一則沙發(fā)廣告中，一只可愛的波斯貓坐在柔軟的沙發(fā)

3、上，悠然自得地欣賞美妙的音樂，該廣告運(yùn)用了（）選項(xiàng)A：經(jīng)典性條件反射理論選項(xiàng)B：操作性條件反射理論選項(xiàng)C：認(rèn)知學(xué)習(xí)理論選項(xiàng)D：社會學(xué)習(xí)理論參考答案：A第9題. 消費(fèi)者對某種產(chǎn)品屬性能夠帶來何種后果，提供何種特定利益的認(rèn)知是（）選項(xiàng)A：客體-屬性信念選項(xiàng)B：屬性-利益信念選項(xiàng)C：客體-利益信念選項(xiàng)D：屬性-利益參考答案：B第10題. 對于（）問題，營銷者只要令人信服地向消費(fèi)者說明產(chǎn)品的優(yōu)越性就行了。選項(xiàng)A：主動型問題選項(xiàng)B：被動型問題選項(xiàng)C：簡單型問題選項(xiàng)D：復(fù)雜型問題參考答案：A第11題. 消費(fèi)者理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間的差距通常只有某個(gè)特定品牌才能予以解決,此時(shí)消費(fèi)者面臨的是()認(rèn)知選項(xiàng)A：選

4、擇型問題選項(xiàng)B：一般型問題選項(xiàng)C：擴(kuò)展型問題選項(xiàng)D：有限型問題參考答案：A第12題. 當(dāng)企業(yè)采用問卷形式詢問消費(fèi)者的收入水平時(shí)，所得到的數(shù)據(jù)大多是反映消費(fèi)者的（）選項(xiàng)A：個(gè)人收入選項(xiàng)B：個(gè)人可支配收入選項(xiàng)C：個(gè)人可任意支配的收入選項(xiàng)D：名義收入?yún)⒖即鸢福篋第13題. 購買前或購買時(shí)就能憑感官對產(chǎn)品質(zhì)量作出大致的判斷的產(chǎn)品是（）選項(xiàng)A：知覺產(chǎn)品選項(xiàng)B：知覺質(zhì)量選項(xiàng)C：先驗(yàn)產(chǎn)品選項(xiàng)D：后驗(yàn)產(chǎn)品參考答案：C第14題. 新學(xué)習(xí)的材料對原有學(xué)習(xí)的材料的提取所產(chǎn)生的干擾與抑制作用稱為()選項(xiàng)A：痕跡衰退說選項(xiàng)B：強(qiáng)化說選項(xiàng)C：前攝抑制選項(xiàng)D：倒攝抑制參考答案：D第15題. 與產(chǎn)品的審美和形象強(qiáng)化有關(guān)的稱為

5、()選項(xiàng)A：象征性績效選項(xiàng)B：工具性績效選項(xiàng)C：期望水平選項(xiàng)D：實(shí)際績效參考答案：A第16題. 我們把消費(fèi)者對產(chǎn)品適用性和其他功能性適合其使用目的的主觀理解叫（）選項(xiàng)A：知覺產(chǎn)品選項(xiàng)B：知覺質(zhì)量選項(xiàng)C：先驗(yàn)產(chǎn)品選項(xiàng)D：后驗(yàn)產(chǎn)品參考答案：A第17題. 先學(xué)習(xí)的材料對后學(xué)習(xí)的材料所產(chǎn)生的干擾作用稱為()選項(xiàng)A：痕跡衰退說選項(xiàng)B：強(qiáng)化說選項(xiàng)C：前攝抑制選項(xiàng)D：倒攝抑制參考答案：C第18題. 測量知識的第二種方法是（）選項(xiàng)A：購買量選項(xiàng)B：實(shí)用知識選項(xiàng)C：記憶中的內(nèi)容選項(xiàng)D：主觀知識參考答案：C第19題. 人們以貨幣形式獲得的收入稱為()選項(xiàng)A：個(gè)人收入選項(xiàng)B：個(gè)人可支配收入選項(xiàng)C：個(gè)人可任意支配的收

6、入選項(xiàng)D：名義收入?yún)⒖即鸢福篋第20題. 認(rèn)知學(xué)習(xí)理論是由()提出的選項(xiàng)A：巴布洛夫選項(xiàng)B：斯金納選項(xiàng)C：弗洛伊德選項(xiàng)D：柯勒參考答案：D第21題. 刺激物的次序?qū)斫獾挠绊懹?)選項(xiàng)A：前攝抑制選項(xiàng)B：后攝抑制選項(xiàng)C：首因效應(yīng)選項(xiàng)D：近因效應(yīng)參考答案：C,D第22題. 有關(guān)遺忘理論的學(xué)說有（）選項(xiàng)A：痕跡衰退說選項(xiàng)B：干擾抑制說選項(xiàng)C：壓抑說選項(xiàng)D：強(qiáng)化說參考答案：A,B,C第23題. 消費(fèi)者學(xué)習(xí)的方法有()選項(xiàng)A：模仿法選項(xiàng)B：試誤法選項(xiàng)C：觀察學(xué)習(xí)法選項(xiàng)D：背誦法參考答案：A,B,C第24題. 一般來說,在購買意向形成之后有諸多因素影響消費(fèi)者的最終購買,它們是()選項(xiàng)A：市場環(huán)境選項(xiàng)B：

7、他人態(tài)度選項(xiàng)C：購買風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)D：意外情況參考答案：B,C,D第25題. 消費(fèi)者態(tài)度的功能有()選項(xiàng)A：適應(yīng)功能選項(xiàng)B：自我防御功能選項(xiàng)C：知識或認(rèn)識功能選項(xiàng)D：價(jià)值表達(dá)功能參考答案：A,B,C,D第26題. 消費(fèi)者采用的參照價(jià)格有（）選項(xiàng)A：內(nèi)部參照價(jià)選項(xiàng)B：外部參照價(jià)選項(xiàng)C：廣告價(jià)格選項(xiàng)D：心理價(jià)格參考答案：A,B第27題. 消費(fèi)者信息搜集的類型有（）選項(xiàng)A：內(nèi)部信息選項(xiàng)B：外部信息選項(xiàng)C：購買前信息選項(xiàng)D：即時(shí)性信息參考答案：A,B,C,D第28題. 影響學(xué)習(xí)強(qiáng)度的因素有（）選項(xiàng)A：學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)事物的重要性選項(xiàng)B：強(qiáng)化的水平和程度選項(xiàng)C：重復(fù)的水平選項(xiàng)D：產(chǎn)品或品牌的表象參考答案：A,B

8、,C,D第29題. 依據(jù)赫茨伯格的相關(guān)理論,以下屬于保健因素的有()選項(xiàng)A：提職選項(xiàng)B：工資水平選項(xiàng)C：福利待遇選項(xiàng)D：工作上的成就感參考答案：B,C第30題. 態(tài)度改變的說服模式中外部刺激包括()選項(xiàng)A：傳遞者選項(xiàng)B：傳播選項(xiàng)C：情景選項(xiàng)D：情緒參考答案：A,B,C第31題. 購物點(diǎn)陳列一般不會對貨架上其他同類商品的銷售產(chǎn)生影響選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第32題. 將赫茨伯格雙因素理論運(yùn)用到消費(fèi)者動機(jī)分析，商品的基本功能實(shí)際上可視為保健因素選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第33題. 習(xí)慣性購買和忠誠型購買的區(qū)別是后者表明消費(fèi)者與產(chǎn)品間建立了特定的情感。選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參

9、考答案：B第34題. 消費(fèi)者滿意同時(shí)要求象征性績效到達(dá)或超過工具性績效選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第35題. 產(chǎn)品閑置的主要原因是購買決策和使用決策不是同時(shí)做出的。選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第36題. 新學(xué)習(xí)的材料對原有學(xué)習(xí)的材料的提取所產(chǎn)生的干擾與抑制作用稱為倒攝抑制選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第37題. 態(tài)度總是涉及價(jià)值判斷，具有感情色彩選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第38題. 消費(fèi)者的行為的變化都是學(xué)習(xí)的結(jié)果選項(xiàng)A：對選項(xiàng)B：錯參考答案：B第39題. 將赫茨伯格雙因素理論運(yùn)用到消費(fèi)者動機(jī)分析，商品的基本功能實(shí)際上可視為激勵因素選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答

10、案：A第40題. 狹義的消費(fèi)者是指購買、使用各種消費(fèi)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第41題. 需要一經(jīng)喚醒，可以促使消費(fèi)者為消除匱乏感采取行動，因此，需要具有對具體行為的定向作用。選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：A第42題. 個(gè)體可以覺察到的刺激強(qiáng)度變化量與原刺激強(qiáng)度之比是個(gè)常數(shù)選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第43題. 通?？梢岳孟M(fèi)者購買廣告產(chǎn)品的數(shù)量衡量零售廣告的效果。選項(xiàng)A：對選項(xiàng)B：錯參考答案：B第44題. 狹義的消費(fèi)者是指購買、使用各種消費(fèi)品或服務(wù)的個(gè)人或組織。選項(xiàng)A：對選項(xiàng)B：錯參考答案：B第45題. 首因效應(yīng)是指先出現(xiàn)的刺激物會在理解過程中被賦予更大的權(quán)重。選項(xiàng)A：對選項(xiàng)B：錯參考答案：A第46題. 依據(jù)頻率測定法S/T的值越大消費(fèi)者的品牌忠誠度越高。選項(xiàng)A：錯誤選項(xiàng)B：正確參考答案：B第47題. 態(tài)度總是涉及價(jià)值判斷,具有感情色彩選項(xiàng)A：對選項(xiàng)B：錯參考答案：A第48題. 先學(xué)習(xí)的材料對后學(xué)