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1、初二下冊(cè)第八課消費(fèi)者的權(quán)益復(fù)習(xí)研學(xué)案魚窩頭中學(xué) 賀玉雙【課程內(nèi)容表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)】3.5 知道法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)益。表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)情感態(tài)度價(jià)值觀知識(shí)能力樹立消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念;35.1消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)列舉并識(shí)別消費(fèi)者的主要權(quán)利與義務(wù)3.5.2依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑結(jié)合案例,總結(jié)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑【考綱研學(xué)】考點(diǎn)要求命題導(dǎo)航維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益1、正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)及其變化,懂得消費(fèi)者需要保護(hù)的道理;2、知道消費(fèi)者享有的權(quán)利與履行的義務(wù);3、說(shuō)明增強(qiáng)判斷能力和選擇能力的道理;4、具體說(shuō)明消費(fèi)者樹立維權(quán)意識(shí)的重要性;5、運(yùn)用典型事例說(shuō)明通過(guò)合法途

2、徑維權(quán)的好處,在實(shí)際消費(fèi)生活中懂得依法維權(quán);6、活動(dòng)索引:搜集侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例,討論如何維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。此考點(diǎn)涉及消費(fèi)者的合法權(quán)益。在命題考查中,不外乎結(jié)合一定的情境材料,考查侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)益、依據(jù)是什么、如何維護(hù)自身權(quán)益、經(jīng)營(yíng)者的態(tài)度等問題。近幾年中考中考查過(guò)相關(guān)知識(shí)。復(fù)習(xí)時(shí)可以結(jié)合時(shí)政熱點(diǎn)如食品安全等問題和自身消費(fèi)問題等提高學(xué)生的維權(quán)意識(shí)?!菊n型分析】復(fù)習(xí)拓展課【考情分析】本課知識(shí)是中考必考的內(nèi)容,主要考查學(xué)生運(yùn)用知識(shí)分析問題的能力。2013年備考中應(yīng)關(guān)注:1、我國(guó)嚴(yán)重的食品安全問題;2、黨的十八大和今年兩會(huì)提到的相關(guān)政策?!緦W(xué)習(xí)重點(diǎn)】1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原因;2、消費(fèi)者享

3、有的權(quán)利;3、消費(fèi)者維權(quán)的途徑?!緦W(xué)習(xí)方法】研學(xué)后教、小組探究【學(xué)習(xí)過(guò)程】一、自主合作學(xué)習(xí),落實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建知識(shí)體系(一)、知識(shí)樹研學(xué): 我們的生活離不開消費(fèi), ,我們都是消費(fèi)者。 1)為什么要 對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō): 1我們享有“上帝”的權(quán)利要保護(hù)消費(fèi)者 理應(yīng)得到尊重。的權(quán)益? 在經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者關(guān)系中: 所以消費(fèi)者需要保護(hù)。 意義:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,有利于 2)保護(hù)消費(fèi)者 1983年正式確定每年的 月 日定為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” 權(quán)益的專門性 投訴電話: 法律: 法律:a.國(guó)際: b.我國(guó): ; ; 3)消費(fèi)者享有 ; ; 的權(quán)利(主要) 等; 4)消費(fèi)者要自覺履行自己的義務(wù): 2維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益 原

4、因(為什么): 1)買賣中增強(qiáng)自 己的判斷能力 和選擇能力 做法(如何): (交易前) 2)增強(qiáng)維權(quán) 體現(xiàn): a.交易過(guò)程中: 意識(shí),依法維 b.在侵權(quán)行為發(fā)生后: 護(hù)自己的合法 a. 權(quán)益: 途徑: b. c. d. e. 二、課堂目標(biāo)小測(cè)(強(qiáng)化鞏固,發(fā)展能力)(一)單選題:1、我國(guó)專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律武器是:( )A.未成年人保護(hù)法 B.憲法 C.食品安全法 D.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法2、小林在書店購(gòu)買了一套書,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這套書是盜版的,錯(cuò)別字很多。于是,他向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,要求書店賠償,因?yàn)闀昵址噶怂模海?)知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)A. B. C. D.3、國(guó)際消

5、費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的 _為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。A.5月13日 B.4月15日 C.3月12日 D.3月15日4、目前許多商品廣告不僅介紹產(chǎn)品與服務(wù),而且制造、引導(dǎo)人們的消費(fèi)興趣和習(xí)慣;然而虛假?gòu)V告、過(guò)度宣傳等問題泛濫。這意味著( )A消費(fèi)者要學(xué)會(huì)在各種商品信息中進(jìn)行比較、鑒別 B在經(jīng)營(yíng)中,消費(fèi)者處于有利地位C消費(fèi)者要通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)解決侵權(quán)問題 D消費(fèi)者只享有權(quán)利,沒有要履行的義務(wù)5、“你吃得放心,我賺得安心。你吃得長(zhǎng)壽,我賺得長(zhǎng)久”。這是一家生意紅火的飯店所掛的對(duì)聯(lián)。它告訴我們的道理( )A.只要誠(chéng)信就能賺更多的錢 B.經(jīng)營(yíng)者只要誠(chéng)實(shí)就能成功C.經(jīng)營(yíng)者要尊重和維護(hù)消費(fèi)者的合

6、法權(quán)益 D.善意的謊言并不違背誠(chéng)信的原則(二)多選題:6、當(dāng)消費(fèi)者的合法權(quán)益遭受侵害時(shí),應(yīng)該勇敢地拿起法律武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。下面屬于正確維權(quán)方法的是( )A沈某在購(gòu)物時(shí)因結(jié)算價(jià)格與商家爭(zhēng)執(zhí),請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B李某在購(gòu)買新房時(shí)因合同問題產(chǎn)生糾紛,向人民法院提出訴訟C張某購(gòu)買的新手機(jī)頻繁死機(jī),經(jīng)檢驗(yàn)屬質(zhì)量問題,他與經(jīng)銷商協(xié)商獲得賠償 D王某因購(gòu)買的小汽車出現(xiàn)質(zhì)量事故得不到解決,將車拖到工商局門口當(dāng)眾砸毀 7、商家常說(shuō)“顧客是上帝”,作為“上帝”的顧客在消費(fèi)時(shí),可取的做法是( )A索要購(gòu)物發(fā)票 B發(fā)現(xiàn)買到假貨據(jù)理要求經(jīng)營(yíng)者予以賠償C對(duì)業(yè)務(wù)不熟的售貨員指責(zé)謾罵 D要求商家介紹產(chǎn)品性能、使用方法

7、和售后服務(wù)條款8、2012年2月開始,廣東省在全省范圍內(nèi)大力開展以打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂、建設(shè)社會(huì)信用體系、建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管體系為主要內(nèi)容,以優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)的“三打兩建”活動(dòng),依法成功打掉了多個(gè)重大的欺行霸市團(tuán)伙、制假售假窩點(diǎn),令廣大民眾拍手稱快。開展“三打兩建”活動(dòng),有利于( )A.依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益 B.凈化社會(huì)風(fēng)氣,營(yíng)造誠(chéng)信的社會(huì)氛圍C.杜絕商品生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)的違法犯罪活動(dòng) D.維護(hù)公平正義,促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定9、下列說(shuō)法是商家的常用語(yǔ)或土規(guī)定。你認(rèn)為其中屬于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的表述是( )A超市存包丟失“概不負(fù)責(zé)” B謝絕自帶酒水、飲料入店C店鋪拆遷,低價(jià)甩賣 D

8、商品出門,概不退換10、社會(huì)頻頻出現(xiàn)“染色饅頭”、“瘦肉精火腿腸”、等不合格產(chǎn)品,這些食品被人們購(gòu)買消費(fèi),就像吞下一顆“定時(shí)炸彈”,危及人民的健康和安全。食品安全問題頻頻發(fā)生,說(shuō)明( )A.消費(fèi)者的安全權(quán)、公平交易權(quán)受到了侵害 B.要加強(qiáng)誠(chéng)信教育,提高人們的誠(chéng)信意識(shí)C.國(guó)家應(yīng)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法行為 D.公民要自覺遵守社會(huì)規(guī)則和秩序11、材料一:食品藥品安全事件接連不斷的挑戰(zhàn)公眾神經(jīng)。從“瘦肉精”、“染色饅頭”到“地溝油”、“塑化劑”事件,再到近期的“毒膠囊”事件,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的身心健康。材料二:2012年1月9日,為確保依法嚴(yán)懲“地溝油”犯罪,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合下發(fā)關(guān)于依法嚴(yán)懲“地溝油”犯罪活動(dòng)的通知,對(duì)生產(chǎn)、銷售“地溝油”的7種情況明確了定罪可判死刑。(1)“地溝油”到“毒膠囊”事件反映了什么社會(huì)問題?侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利? (2)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),從法律和道德的角度評(píng)析材料一事件中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的行為及后果。(3)請(qǐng)你就解決我國(guó)的食品質(zhì)量安全問題提建議? 12、閱讀下表,回答問題。 某學(xué)校中學(xué)生消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀項(xiàng)目?jī)?nèi)容比例(%)選擇各種消費(fèi)維權(quán)的途徑撥打12315熱線和到消協(xié)投訴43.2和經(jīng)營(yíng)

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