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文檔簡介
1、2018年全市系統(tǒng)個險渠道銷售支持功能組專項通關測試 本次考試總分100分,考試時間25分鐘!您所在的單位: 單選題 *城區(qū)一支城區(qū)二支營銷五部營銷六部城區(qū)收展章丘支公司濟陽支公司歷城支公司長清支公司商河支公司平陰支公司青年創(chuàng)業(yè)中心基本信息:矩陣文本題 *姓名:_工號:_請您填寫您所在功能組和職場的基本信息:您是哪個功能組成員? 單選題 *A.增員支持功能組B.輔導訓練功能組C.日常管理功能組D.銷售支持功能組E.績效管理功能組一、單項選擇題(在給出的幾個選項中,只有一項為正確答案,每題3分,共10題,總分30分)1.職場客養(yǎng)活動舉辦的頻次最少為 ? () 單選題 *A. 每周二次B. 每周一
2、次(正確答案)C. 每月三次D. 每月一次2.職場說明會舉辦的頻次最少為 ? () 單選題 *A. 每周一次(正確答案)B. 每周二次C. 每月一次D. 每月三次3.職場說明會舉辦一次得幾分? () 單選題 *A. 10分B. 9分C. 7分D.8分(正確答案)4.職場客養(yǎng)活動舉辦一次得幾分?() 單選題 *A. 9分(正確答案)B. 7分C. 8分D.6分5.個人小說會舉辦的頻次最少為?() 單選題 *A. 每周三次B. 每周四次(正確答案)C. 每月三次D. 每月一次6.個人小說會舉辦一次幾分?() 單選題 *A. 4分B. 3分C. 2分(正確答案)D. 8分7.銷售支持功能組通過()制
3、定,激發(fā)全員召開職場活動的意愿,幫助全員規(guī)劃行動路徑,確定本月收入目標。() 單選題 *A. 月度全預算目標(正確答案)B. 年度全預算目標C. 周全預算目標D. 行事歷8.個人小說會是指以營銷員()或()為實施主體,通過組織召開各類小說會,實現(xiàn)產品銷售、客戶服務和客戶積累的目標。() 單選題 *A. 職場 個人B. 個人 直轄組(正確答案)C. 職場 直轄組D. 主管 職場9.銷售支持功能組例會召開頻次至少每周 次?() 單選題 *A. 二B. 一(正確答案)C. 三、D. 四10.銷售支持功能組所涉及的職場活動運作對象包括?() 單選題 *A. 本功能組成員B. 全體伙伴(正確答案)C.
4、主管D.職場經(jīng)理二、多項選擇題(在給出的幾個選項中,至少有兩項為正確答案,每題6分,共5題,總分30分)1. 銷售支持功能組考評標準的三項內容是什么?() *A. 職場創(chuàng)說會B. 客戶經(jīng)營活動(正確答案)C. 職場說明會(正確答案)D. 個人小說會(正確答案)2.銷售支持功能組的三個專員是哪三個?() *A. 客養(yǎng)專員(正確答案)B. 銷售專員(正確答案)C. 活動量管控專員D. 訓練專員(正確答案)3.銷售支持功能組組長的主要職責?() *A. 日常運作統(tǒng)籌協(xié)調(正確答案)B.關鍵事項審定(正確答案)C. 關鍵事項組織(正確答案)D. 召開本組功能組例會(正確答案)4.銷售支持功能組訓練專員
5、的主要職責?() *A. 研討制定各種方案(正確答案)B.組織主管進行產品模壓訓練(正確答案)C. 組織話術訓練(正確答案)D. 協(xié)同輔導訓練功能組進行銷售流程訓練(正確答案)5.銷售支持功能組銷售專員的主要職責?() *A. 組織研討制定銷售方案(正確答案)B.承接公司銷售平臺(正確答案)C. 職場說明會組織推動(正確答案)D. 個人小說會推動組織(正確答案)三、判斷題(請根據(jù)題目描述判斷對錯,每題5份,共8題,總分40分)1.銷售支持功能組達標包括過程性指標和結果性指標,其中過程性指標要求職場活動系統(tǒng)錄入得分達到75分以上。 判斷題 *對(正確答案)錯2.客養(yǎng)專員的主要職責是研討制定客養(yǎng)方案、協(xié)調組織實施客養(yǎng)活動。 判斷題 *對(正確答案)錯3.參加公司平臺組織的職場說明會,本職場說明會可有可無。 判斷題 *對錯(正確答案)4.職場客養(yǎng)活動的定期舉辦是為了實現(xiàn)客戶常態(tài)化積累及養(yǎng)護從而為日常銷售提供穩(wěn)定客戶源。 判斷題 *對(正確答案)錯5.職場活動召開無需制定行事歷,只需臨時溝通即可。 判斷題 *對錯(正確答案)6.職場說明會必須由銷售支持功能組成員錄入才能計入考核 判斷題 *對(正確答案)錯7.職場客養(yǎng)活動 職場說明會 .個人小說會過
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