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文檔簡介

1、大比武理論14基本信息:矩陣文本題 *姓名:_班組:_1. 為使殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)(以下簡稱辦法)能夠適應(yīng)目前殘疾人( )的新發(fā)展和( )的監(jiān)督管理需求,民航局會同中國殘聯(lián)多次調(diào)研并反復(fù)征求行業(yè)意見,在此基礎(chǔ)上對殘疾人航空運(yùn)輸辦法(試行)(以下簡稱辦法)進(jìn)行了修訂。 *民航行政機(jī)關(guān)航空運(yùn)輸(正確答案)航空安全民航主管部門(正確答案)2. 殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法是根據(jù)中華人民共和國殘疾人保障法、中華人民共和國民用航空法和有關(guān)( )、( )、( ),參照殘疾人權(quán)利國際公約及國際慣例制定的。 *法規(guī)(正確答案)法律(正確答案)規(guī)章(正確答案)文件3. 殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法適用于依照中華人民

2、共和國( )設(shè)立的承運(yùn)人使用民用航空器運(yùn)送殘疾人而收?。?)的國內(nèi)、國際航空運(yùn)輸,或經(jīng)承運(yùn)人同意而辦理的免費(fèi)航空運(yùn)輸。 *費(fèi)用法律(正確答案)法律法規(guī)報酬(正確答案)4. 殘疾人與其他公民一樣享有航空旅行的機(jī)會,為殘疾人 提供的航空運(yùn)輸應(yīng)( )、( )、( )。 *尊重人格(正確答案)保障安全(正確答案)保證安全尊重隱私(正確答案)5. “殘疾人”是指在心理、生理、( )上,某種組織、功能喪失或者不正常,全部或者部分喪失以( )從事某種活動能力的人。 *非正常方式人體結(jié)構(gòu)(正確答案)身體結(jié)構(gòu)正常方式(正確答案)6. 殘疾人包括肢體、精神、智力或感官有長期損傷的人,這些損傷與各種障礙相互作,可能

3、阻礙殘疾人在與他人平等的基礎(chǔ)上充分和切實地參加社會活動,具體表現(xiàn)為視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、( )、( )和其他殘疾的人。 *感官殘疾精神殘疾(正確答案)下肢嚴(yán)重殘疾多重殘疾(正確答案)7. ( )會同( )多次調(diào)研并反復(fù)征求行業(yè)意見,在此基礎(chǔ)上對殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法進(jìn)行了修訂。 *國務(wù)院民航局(正確答案)殘疾人航空運(yùn)輸協(xié)會中國殘聯(lián)(正確答案)8. “具備乘機(jī)條件的殘疾人”是指購買或持有有效( ),為乘坐( )所列航班到達(dá)機(jī)場,利用承運(yùn)人、機(jī)場和( )提供的設(shè)施和服務(wù)。 *乘機(jī)憑證客票(正確答案)機(jī)場地面代理機(jī)構(gòu)機(jī)場地面服務(wù)代理人(正確答案)9. “醫(yī)療證明”是指由醫(yī)

4、院出具的、說明該殘疾人在( ) 中不需要額外醫(yī)療協(xié)助能( )其旅行的書面證明。 *航空運(yùn)輸航空旅行(正確答案)獨(dú)立完成安全完成(正確答案)10. “服務(wù)犬”是指為殘疾人生活和工作提供( )的特種犬,包括( )、導(dǎo)聽犬、導(dǎo)盲犬。 *輔助犬(正確答案)特種犬幫助協(xié)助(正確答案)11. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證印制了主題圖案,正面為長城,背面為( ) *香港青馬大橋(正確答案)紫荊花澳門西灣大棒(正確答案)澳門歷史城區(qū)12. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證印制新增了( )等多項物理防偽技術(shù) *光變油墨(正確答案)多重影像(正確答案)凹凸感壓紋(正確答案)高分變率全息(正確答案)13. 20

5、12版港澳居民來往內(nèi)地通行證新增了持證人港澳身份證件( )及曾持證加注等項目。 *姓名(正確答案)性別家庭住址號碼(正確答案)14. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證公安部委托( )分別受理香港、澳門居民申領(lǐng)新版通行證的申請,委托廣東省公安廳審批簽發(fā) *澳門中旅集團(tuán)香港中旅集團(tuán)(正確答案)澳門中國旅行社(正確答案)香港中國旅行社15. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證申請人同時具有香港、澳門兩地身份的,僅能選擇一種身份申請新版通行證,通行證僅加注申請時所提交的香港或澳門身份證件( ) *姓名(正確答案)性別號碼(正確答案)家庭住址16. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證第1位為英文字母,首次申

6、請地在香港的為“( )”,首次申請地在澳門的為“( )” *H(正確答案)XAM(正確答案)17. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證新版通行證的有效期分為( )。 *一年五年(正確答案)十年(正確答案)長期18. 2012版港澳居民來往內(nèi)地通行證機(jī)讀碼第一行第23位:持證人性別代碼,男性為( ),女性為( ) *YWM(正確答案)F(正確答案)19. 公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法中被投訴企業(yè)包括為( ) *消費(fèi)者提供服務(wù)的公共航空運(yùn)輸企業(yè)(正確答案)地面服務(wù)代理人(正確答案)航空銷售代理人(正確答案)機(jī)場管理機(jī)構(gòu)(正確答案)20. 公共航空運(yùn)輸服務(wù)消費(fèi)者投訴管理辦法中投訴受理機(jī)構(gòu)包括(

7、) *民航局(正確答案)民航局消費(fèi)者事務(wù)中心(正確答案)中國航空運(yùn)輸協(xié)會(正確答案)機(jī)場管理機(jī)構(gòu)21. 為加強(qiáng)鋰電池郵件航空運(yùn)輸安全管理,保障鋰電池郵件航空運(yùn)輸?shù)模?),中國民用航空局、國家郵政局共同制定鋰電池郵件航空運(yùn)輸管理辦法 *通暢順暢(正確答案)平穩(wěn)安全(正確答案)22. 鋰電池郵件航空運(yùn)輸管理辦法的執(zhí)行單位是( ) *民航各地區(qū)管理局(正確答案)直轄市郵政管理局(正確答案)中國郵政集團(tuán)公司(正確答案)各省郵政局23. 為加強(qiáng)鋰電池郵件航空運(yùn)輸安全管理,保障鋰電池郵件航空運(yùn)輸?shù)陌踩晚槙?,根?jù)( )制定本辦法 *萬國郵政聯(lián)盟有關(guān)規(guī)定(正確答案)危險物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則其補(bǔ)篇(正確答

8、案)中國民用航空危險品運(yùn)輸管理規(guī)定(正確答案)危險物品安全航空運(yùn)輸技術(shù)細(xì)則24. 除非另有說明,鋰電池航空郵件運(yùn)輸管理法所指鋰電池包括( ) *鋰離子電池鋰電池芯(正確答案)鋰電池(正確答案)鋰金屬電池25. 郵政企業(yè)將鋰電池郵件交付航空運(yùn)輸前,應(yīng)當(dāng)滿足的條件:( ) *建立控制危險品郵件進(jìn)入航空運(yùn)輸?shù)某绦?正確答案)制定和持有危險品航空運(yùn)輸培訓(xùn)大綱(正確答案)應(yīng)當(dāng)接受中國民用航空局的評估(正確答案)應(yīng)當(dāng)接受中國民用航空局的批準(zhǔn)(正確答案)26. 危險品航空運(yùn)輸培訓(xùn)大綱應(yīng)當(dāng)接受( )。 *民航局評估(正確答案)民航地區(qū)管理局評估民航局批準(zhǔn)(正確答案)民航地區(qū)管理局批準(zhǔn)27. 允許航空郵寄的鋰電

9、池應(yīng)當(dāng)滿足的條件包括( ) *安裝在設(shè)備中(正確答案)鋰離子電池芯的瓦時額定值不超過20Wh(正確答案)鋰金屬或鋰合金電池的合計鋰含量不超過2克(正確答案)鋰金屬電池芯的鋰含量不超過1克(正確答案)28. 機(jī)場無障礙設(shè)施設(shè)備的配備應(yīng)遵守( ),并符合民用機(jī)場( )無障礙設(shè)施設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)的要求。 *無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)定候機(jī)樓航站樓(正確答案)無障礙環(huán)境建設(shè)條例(正確答案)29. “( )”是指購買或持有有效客票,為乘坐客票所列航班到達(dá)機(jī)場,利用承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人提供的設(shè)施和服務(wù),符合適用于所有旅客的、合理的、無歧視( )要求的殘疾人。 *殘疾人運(yùn)輸運(yùn)輸合同(正確答案)具備乘機(jī)條件的殘

10、疾人(正確答案)30. 具備乘機(jī)條件的殘疾人要求提供( )的,承運(yùn)人應(yīng)在拒絕運(yùn)輸后( )內(nèi)提供。 *書面說明(正確答案)書面證明5日10日(正確答案)31. 航班上載運(yùn)在運(yùn)輸過程中沒有陪伴人員,但在( )時需要他人協(xié)助的殘疾人數(shù)航班座位數(shù)為101-200個時,為( )名。 *緊急協(xié)助4(正確答案)6緊急撤離(正確答案)32. 沒有陪伴人員但在緊急撤離時需要他人協(xié)助的殘疾人, 包括使用輪椅的殘疾人、下肢嚴(yán)重殘疾但未安裝( )的殘疾人、盲人、 攜帶服務(wù)犬乘機(jī)的殘疾人、( )或精神嚴(yán)重受損不能理解機(jī)上工作人員指令的殘疾人。 *感官假肢(正確答案)矯形器智力(正確答案)33. 承運(yùn)人不得因殘疾人的殘疾

11、造成其外表或非自愿的舉止可能對機(jī)組或( )造成冒犯、煩擾或不便而拒絕( )具備乘機(jī)條件的殘疾人。 *運(yùn)輸(正確答案)收運(yùn)其他旅客(正確答案)其他人員34. ( )及其( )應(yīng)在其售票處、售票網(wǎng)絡(luò)或電話訂票系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的程序,以便殘疾人說明其殘疾情況、所需服務(wù)及協(xié)助要求。 *承運(yùn)人(正確答案)機(jī)場銷售代理人(正確答案)機(jī)場地面服務(wù)代理人35. 陪伴人員應(yīng)在定座時聲明陪伴關(guān)系,并( )出票。承運(yùn)人應(yīng)保證陪伴人員與具備乘機(jī)條件的殘疾人( )。 *獨(dú)立單獨(dú)(正確答案)同機(jī)旅行(正確答案)同時旅行36. 為防止丟失和( ),承運(yùn)人應(yīng)將助殘設(shè)備及其拆卸下的( )進(jìn)行適當(dāng)包裝。 *損壞(正確答案)破壞部件

12、(正確答案)零部件37. 托運(yùn)的助殘設(shè)備應(yīng)從貨艙中( ),并( )送到客艙門交給具備乘機(jī)條件的殘疾人。 *最后取出最先取出(正確答案)盡快(正確答案)最快38. 承運(yùn)人應(yīng)在客艙內(nèi)提供由具備乘機(jī)條件的殘疾人要求的,或承運(yùn)人提供時其接受的哪些服務(wù)?( ) *協(xié)助移動到座位(正確答案)協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間(正確答案)在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行協(xié)助協(xié)助使用機(jī)上輪椅往返衛(wèi)生間(正確答案)39. 具備乘機(jī)條件的殘疾人提出在( )取回其助殘設(shè)備的,( )應(yīng)滿足其要求。 *客艙門行李提取區(qū)(正確答案)承運(yùn)人(正確答案)機(jī)場40. 承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人應(yīng)根據(jù)本辦法制訂詳細(xì)的服務(wù)方案,明確為具備乘

13、機(jī)條件的殘疾人提供相應(yīng)服務(wù)的( )和( )。 *方法辦法(正確答案)程序(正確答案)標(biāo)準(zhǔn)41. 承運(yùn)人以視頻方式向旅客播放安全須知時,應(yīng)加注( )或在畫面一角使用( )向( )進(jìn)行介紹。 *書面字幕(正確答案)手語(正確答案)聽力殘疾人(正確答案)42. 在航班起飛后,承運(yùn)人應(yīng)將航班上具備乘機(jī)條件的殘疾人人數(shù)、( )、( )以及需要的特殊協(xié)助或服務(wù)的信息盡快通知經(jīng)停地、( )機(jī)場。 *殘疾情況(正確答案)到達(dá)地助殘設(shè)備的位置(正確答案)目的地(正確答案)43. 不應(yīng)該要求承運(yùn)人向具備乘機(jī)條件的殘疾人提供哪些特別協(xié)助?( ) *協(xié)助有部分行走能力的殘疾人往返衛(wèi)生間在旅客座位上就排泄功能方面 予以

14、協(xié)助(正確答案)提供醫(yī)療服務(wù)(正確答案)醫(yī)療氧氣44. 承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)使用殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法( )中的表格,按年度向( )報送運(yùn)輸?shù)木邆涑藱C(jī)條件的殘疾人數(shù)量及情況。 *民航主管部門(正確答案)民航行政機(jī)關(guān)附件一附件二(正確答案)45. 陪伴人員應(yīng)有能力在旅行過程中( )殘疾人,并在( )下協(xié)助其撤離。 *照顧照料(正確答案)特殊情況緊急情況(正確答案)46. 殘疾人應(yīng)當(dāng)在( )時將殘疾情況、( )及協(xié)助要求等信息告知承運(yùn)人或其銷售代理人。 *所需服務(wù)(正確答案)乘機(jī)需求定座(正確答案)購票47. 承運(yùn)人應(yīng)( )答復(fù)定座的殘疾人,是否能夠滿足其( )。 *及時盡快(正確答案)乘機(jī)需求(正確答案)

15、所需服務(wù)48. 中國大陸地區(qū)居民乘坐國內(nèi)航班的有效乘機(jī)身份證件包括下列哪些?( ) *港澳居民來往內(nèi)地通行證內(nèi)地居民往來港澳通行證臨時居民身份證(正確答案)居民身份證(正確答案)49. 承運(yùn)人應(yīng)在24小時內(nèi)答復(fù)具備乘機(jī)條件的殘疾人,是否能夠提供哪些( )所需求的服務(wù)。 *供航空器上使用的醫(yī)用氧氣(正確答案)提供機(jī)上專用窄型輪椅(正確答案)為具備乘機(jī)條件的殘疾人團(tuán)體提供服務(wù)(正確答案)攜帶服務(wù)犬進(jìn)入客艙50. 承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人應(yīng)當(dāng)為具備乘機(jī)條件的殘疾人免費(fèi)提供( )、( )所需要的( )。 *登機(jī)(正確答案)移動輔助設(shè)備(正確答案)離機(jī)(正確答案)設(shè)施設(shè)備51. 具備乘機(jī)條件的殘

16、疾人在( )、( )或( )上不能獨(dú)立移動的,承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人按各自責(zé)任不得使其無人照看超過30分鐘。 *地面輪椅(正確答案)登機(jī)輪椅(正確答案)專用窄型輪椅其他設(shè)備(正確答案)52. 承運(yùn)人及其銷售代理人應(yīng)在其售票處、售票網(wǎng)絡(luò)或電話訂票系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的程序,以便殘疾人說明其( )、( )及( )。 *殘疾情況(正確答案)乘機(jī)需求所需服務(wù)(正確答案)協(xié)助要求(正確答案)53. 具備乘機(jī)條件的殘疾人使用機(jī)上輪椅進(jìn)入客艙后,無法進(jìn)入帶固定扶手的過道座位的,承運(yùn)人應(yīng)為其提供什么座位。( ); *帶活動扶手的過道座位(正確答案)相應(yīng)艙位的第一排座位方便出入的(正確答案)其他適合的54.

17、 承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人在保證具備乘機(jī)條件的殘疾人能及時得到在航站樓或航空器上提供給其他旅客的信息有以下哪些?( ) *售票(正確答案)登機(jī)口的指定(正確答案)聯(lián)程航班銜接(正確答案)辦理乘機(jī)手續(xù)(正確答案)55. 通常情況下,承運(yùn)人、機(jī)場和機(jī)場地面服務(wù)代理人不應(yīng)該安排具備乘機(jī)條件的殘疾人及其陪伴人員( )。 *優(yōu)先登機(jī)優(yōu)先離機(jī)(正確答案)錯峰離機(jī)錯峰登機(jī)(正確答案)56. 了規(guī)范民用航空安全檢查工作,防止對民用航空活動的非法干擾,維護(hù)民用航空運(yùn)輸安全,依據(jù)( )等有關(guān)法律、行政法規(guī),制定民用航空安全檢查規(guī)則。 *民用航空安全檢查工作手冊民用航空安全檢查規(guī)則中華人民共和國民用航空法(

18、正確答案)中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例(正確答案)57. 為了規(guī)范民用航空安全檢查工作,防止對民用航空活動的非法干擾,維護(hù)民用航空運(yùn)輸安全,依據(jù)中華人民共和國民用航空法中華人民共和國民用航空安全保衛(wèi)條例等有關(guān)( ),制定民用航空安全檢查規(guī)則。 *法律(正確答案)行政法規(guī)(正確答案)規(guī)則規(guī)章58. 民用航空安全檢查機(jī)構(gòu)(以下簡稱“民航安檢機(jī)構(gòu)”)按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本規(guī)則,通過實施民用航空安全檢查工作(以下簡稱“民航安檢工作”),防止未經(jīng)允許的危及民用航空安全的( )進(jìn)入民用運(yùn)輸機(jī)場控制區(qū)。 *危險品(正確答案)違禁品(正確答案)禁限帶物品貨物59. 進(jìn)入民用運(yùn)輸機(jī)場控制區(qū)的( )應(yīng)當(dāng)

19、接受安全檢查。拒絕接受安全檢查的,不得進(jìn)入民用運(yùn)輸機(jī)場控制區(qū)。國務(wù)院規(guī)定免檢的除外。 *旅客(正確答案)旅客的行李物品(正確答案)航空貨物(正確答案)航空郵件(正確答案)60. ( )應(yīng)當(dāng)配合民航安檢機(jī)構(gòu)開展工作。 *旅客(正確答案)航空貨物托運(yùn)人(正確答案)航空貨運(yùn)銷售代理人(正確答案)航空郵件托運(yùn)人(正確答案)61. ( )對民航安檢工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。 *中國民用航空局(正確答案)中國民用航空地區(qū)管理局(正確答案)民航行政機(jī)關(guān)(正確答案)民航地區(qū)管理局62. 中國民用航空局、中國民用航空地區(qū)管理局(以下統(tǒng)稱“民航行政機(jī)關(guān)”)對民航安檢工作進(jìn)行( )。 *指導(dǎo)(正確答案)檢查(正確答

20、案)監(jiān)督(正確答案)監(jiān)管63. 民航安檢工作堅持( )的原則。 *安全第一(正確答案)嚴(yán)格檢查(正確答案)規(guī)范執(zhí)勤(正確答案)規(guī)范言行64. 公共航空運(yùn)輸企業(yè)從事航空貨物、郵件和進(jìn)入相關(guān)航空貨運(yùn)區(qū)( )的安全檢查工作的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的民航安檢機(jī)構(gòu)。 *包裹人員(正確答案)車輛(正確答案)物品(正確答案)65. 公共航空運(yùn)輸企業(yè)從事( )和進(jìn)入相關(guān)航空貨運(yùn)區(qū)人員、車輛、物品的安全檢查工作的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的民航安檢機(jī)構(gòu)。 *航空包裹航空貨物(正確答案)郵件(正確答案)航空快件66. 民航安檢機(jī)構(gòu)設(shè)立單位提供符合中國民用航空局(以下簡稱“民航局”)規(guī)定的( )保障。 *人員(正確答案)經(jīng)費(fèi)(正確答案)場地(正確答案)設(shè)施設(shè)備(正確答案)67. 設(shè)立民航安檢機(jī)構(gòu)的民用運(yùn)輸機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、公共航空運(yùn)輸企業(yè)提供符合( )要求的勞動防護(hù)用品,保護(hù)民航安檢從業(yè)人員

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