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文檔簡介
1、泓域/存儲芯片公司企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展存儲芯片公司企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112291088 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112291088 h 2 HYPERLINK l _Toc112291089 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112291089 h 7 HYPERLINK l _Toc112291090 三、 倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則 PAGEREF _Toc112291090 h 9 HYPERLINK l _Toc112291091 四、 建設新型的企業(yè)倫理道德 PAGE
2、REF _Toc112291091 h 15 HYPERLINK l _Toc112291092 五、 企業(yè)價值觀的構成 PAGEREF _Toc112291092 h 17 HYPERLINK l _Toc112291093 六、 培養(yǎng)現代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc112291093 h 27 HYPERLINK l _Toc112291094 七、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點 PAGEREF _Toc112291094 h 31 HYPERLINK l _Toc112291095 八、 培育有個性的企業(yè)精神 PAGEREF _Toc112291095 h 36 HYPERLINK l
3、 _Toc112291096 九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112291096 h 42 HYPERLINK l _Toc112291097 十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112291097 h 50 HYPERLINK l _Toc112291098 十一、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112291098 h 52 HYPERLINK l _Toc112291099 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112291099 h 54 HYPERLINK l _Toc112291100 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112291100 h 54
4、HYPERLINK l _Toc112291101 1、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112291101 h 54 HYPERLINK l _Toc112291102 公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經營理念,貫徹“安全、現代、可靠、穩(wěn)定”的核心價值觀,為客戶提供高性能、高品質、高技術含量的產品和服務,致力于發(fā)展成為行業(yè)內領先的供應商。 PAGEREF _Toc112291102 h 54項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人賈xx(三)項目建設單位概況公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的
5、企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優(yōu)質產品及服務。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優(yōu)化結構,提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調的短板,走綠色、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結構,提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。公司堅持提升企業(yè)素質,即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質進一步提升,安全生產意識和社會責任意識進一步增強,誠信經營水平
6、進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。(四)項目實施的可行性1、長期的技術積累為項目的實施奠定了堅實基礎目前,公司已具備產品大批量生產的技術條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎。2、國家政策支持國內產業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產業(yè),伴隨著提質增效等長效機制政策的引導,本
7、產業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產品亦隨之快速升級發(fā)展。NANDFlash具有存儲容量大、讀寫速度快、功耗低、單位成本低等特點,主要應用于有大容量存儲需求的電子設備。隨著人工智能、物聯(lián)網、大數據、5G等新興應用場景不斷落地,電子設備需要存儲的數據也越來越龐大,NANDFlash需求量巨大,市場前景廣闊。(五)項目建設選址及建設規(guī)模項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約93.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積98976.18,其中:主體工程62071.92,倉儲工程12127.20,行政辦
8、公及生活服務設施12277.86,公共工程12499.20。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資32148.05萬元,其中:建設投資26046.83萬元,占項目總投資的81.02%;建設期利息633.32萬元,占項目總投資的1.97%;流動資金5467.90萬元,占項目總投資的17.01%。2、建設投資構成本期項目建設投資26046.83萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用22588.19萬元,工程建設其他費用2823.53萬元,預備費635.11萬元。(七)資金籌措方案本期項目總
9、投資32148.05萬元,其中申請銀行長期貸款12924.85萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):63900.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):53723.51萬元。3、凈利潤(NP):7425.05萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.51年。5、財務內部收益率:16.15%。6、財務凈現值:5185.69萬元。(九)項目建設進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規(guī)和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積98976.
10、18容積率1.601.2基底面積37200.00建筑系數60.00%1.3投資強度萬元/畝270.522總投資萬元32148.052.1建設投資萬元26046.832.1.1工程費用萬元22588.192.1.2工程建設其他費用萬元2823.532.1.3預備費萬元635.112.2建設期利息萬元633.322.3流動資金萬元5467.903資金籌措萬元32148.053.1自籌資金萬元19223.203.2銀行貸款萬元12924.854營業(yè)收入萬元63900.00正常運營年份5總成本費用萬元53723.516利潤總額萬元9900.067凈利潤萬元7425.058所得稅萬元2475.019增值
11、稅萬元2303.5610稅金及附加萬元276.4311納稅總額萬元5055.0012工業(yè)增加值萬元17098.9913盈虧平衡點萬元29195.27產值14回收期年6.51含建設期24個月15財務內部收益率16.15%所得稅后16財務凈現值萬元5185.69所得稅后公司基本情況(一)公司簡介公司堅持提升企業(yè)素質,即“企業(yè)管理水平進一步提高,人力資源結構進一步優(yōu)化,人員素質進一步提升,安全生產意識和社會責任意識進一步增強,誠信經營水平進一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務
12、宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。(二)核心人員介紹1、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。2、邵xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。3、龔xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年
13、4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。4、鄧xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。5、郝xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年
14、4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則在企業(yè)中,引導或約束人們行為的力量,主要來自于法律與制度、權力與命令和倫理道德。倫理道德作為企業(yè)的無形規(guī)則,其力量往往滲透于法律與制度、權力與命令之中,又作用于法律與制度、權力與命令管不到的地方,彌補其不足;不僅如此,倫理道德的力量可以超越法律與制度、權力與命令,對企業(yè)和員工的行為起到強制性作用。倫理道德是企業(yè)文化的重要內容之一,是一種特殊的意識形態(tài)和行為規(guī)范,貫穿于企業(yè)經營活動的始終和管理活動的各個層面,對企業(yè)文化的其他因素以及整個企業(yè)運行質量都有深刻影
15、響。(一)倫理道德的本質1、倫理道德的概念與本質厘清企業(yè)倫理道德的概念,應首先弄清什么是倫理、道德。在印歐語系中,倫理、道德兩詞分別源于希臘語和拉丁語,其原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思。在中國,先哲以“道”表示事物運動變化的規(guī)律或規(guī)則,而把“道”對自己有所得的東西稱之為“德”。而“倫理”一詞中的“倫”是指人們之間的關系,“理”則是道德或規(guī)則??梢?,倫理比道德前進了一步,是指人與人之間關系的道德和規(guī)則。當代人們常常把倫理和道德合并使用。倫理道德是指人類社會依據對自然、社會和個人的認識,以是非、善惡為標準,調整人們社會關系的行為規(guī)范和準則。企業(yè)是一個小社會,企業(yè)內部存在著股東、管理者、普通員
16、工相互之間的錯綜復雜的關系,企業(yè)對外與社會公眾也有多方面復雜的社會關系。正確處理和協(xié)調好這些關系,促進企業(yè)的健康發(fā)展,就必須有相應的倫理道德。企業(yè)的倫理道德就是指調整股東、管理者、普通員工相互之間,企業(yè)與社會公眾之間的關系的行為規(guī)范的總和。倫理道德是由經濟基礎決定的,也受民族文化和社會文化的影響,具有歷史性和具體性。不同歷史時期、不同民族、不同的生產力發(fā)展水平、不同的社會政治條件,會有不同的倫理道德水平和具體的道德標準。就中國企業(yè)的倫理道德內容而言,根源于不夠發(fā)達的生產力水平,但同時受中國以儒家思想為主的民族文化、先進的社會主義精神文明和現代市場經濟倫理的多重影響。2、倫理道德的層次倫理道德是
17、有層次的,既有符合現實的一般道德,也有滯后于現實的落后道德,還有超越現實、與先進文化同步的高尚道德。要實現員工行為和企業(yè)倡導的價值觀的統(tǒng)一,必須堅持道德高標準,即崇尚高尚道德。也就是說,只有通過企業(yè)的倫理道德建設,把企業(yè)制定和倡導的先進道德規(guī)范化為企業(yè)員工的自覺行為,從而變成員工的無意識或潛意識行為,企業(yè)的價值觀才能得以貫徹。有人提出,如果企業(yè)堅持道德高標準,必然影響企業(yè)利益,進而影響企業(yè)競爭力。堅持道德高標準究竟是否影響企業(yè)競爭力?美國學者羅斯就美國企業(yè)的道德準則征求了1000多名公司主管、高級職員、商學院的院長和國會議員的看法,多數人認為二者是統(tǒng)一關系,堅持道德高標準會影響企業(yè)競爭力的說法
18、得不到廣泛認同。不少學者認為,企業(yè)成功與道德形象并駕齊驅,堅持正直、誠實的競爭原則和高尚道德是有回報的,而且高尚道德標準高于法律標準。美國學者狄龍在“競爭的道德準則的前景”一文中指出:信任、服務和尊敬是成功的企業(yè)關系的標志,但我們與此有關的歷史標準確實是不協(xié)調的。如果我們把眼光移向法律,我們會變得更困惑,因為法律反映的是昨天的道德標準,而不是明天的社會期望。通常人們總是把“是否合法”作為道德準則檢查的首要方面,這或許是一個基本的道德準則問題,但這不是起作用的競爭的道德準則。競爭的道德準則意味著始終領先于立法和訴訟過程,并且要比法律的要求更高,即要求能夠在法庭之外執(zhí)行。如果僅僅順從今天的規(guī)則,就
19、不可能利用機會創(chuàng)造競爭的利益。事實上,這恰恰又是企業(yè)利益、社會利益和長遠的最大利益之所在。規(guī)則每天都在變化,企業(yè)應對明天負責。一個真正希望出類拔萃的企業(yè)必須著眼于以輿論形式出現的社會演變趨勢和發(fā)展哲學,這將形成明天的法律。沒有超前的意識,跟不上時代的步伐,企業(yè)將被擠出商界。目前,美國企業(yè)每年因為不道德和不合法的行為而損失多達3000多億美元。94%的人認為,這是美國企業(yè)界受到了道德問題困擾的緣故。一個有競爭意識的企業(yè),應保持企業(yè)行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,應當為自己的所作所為負責,這是競爭的道德準則的關鍵。道德實踐得出了這樣一個結論:在短期內走捷徑,后來通過訴訟損失會更大。因此,建立一種競爭的道德
20、準則,需要始終如一的信念和行動。如果希望成為以做事正當著稱的公司,就應相信,道德選擇應是符合企業(yè)長遠利益的。由此可以得出結論:企業(yè)行為、員工行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,領先一步滿足社會的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高標準管理自己的生產流程和經營活動,并且一旦認識到錯誤就立即加以糾正,這樣的企業(yè)才會有競爭優(yōu)勢。堅守道德高標準是否得到更高回報,與市場發(fā)育狀態(tài)、競爭環(huán)境和法制環(huán)境有關。在一個市場秩序混亂,競爭不公平和法制不夠健全的環(huán)境里,失信失德的行為不但得不到應有的譴責和懲處,反而能夠屢屢得手,即使偶有“失誤”,失信失德行為的成本代價也較低。這種情況對堅守先進道德的企業(yè)是一個很大的考驗
21、。只有隨著市場的發(fā)育,積極健全競爭規(guī)則,完善法制體系,才能“善有善報”,堅守先進道德才有根本保證。當然,即使在環(huán)境不夠理想的情況下,企業(yè)堅守道德高標準,從長遠看,也能通過取得社會信任和顧客忠誠,獲取更高的回報,這是事實,也是規(guī)律。(二)企業(yè)倫理道德的特征1、企業(yè)倫理道德與社會倫理道德既有一致性,又有獨特性企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性是指企業(yè)倫理道德反映了社會倫理道德的基本精神和要求,是社會倫理道德的具體體現。但企業(yè)倫理道德產生于企業(yè)特定的經營活動過。程,是企業(yè)處理各種經濟關系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求,因此,又有自己鮮明的獨特性。高尚的企業(yè)倫理道德是先于社會倫理道德而產生的,是社會倫
22、理道德中的積極因子,顯示著社會倫理道德的發(fā)展方向。2、企業(yè)倫理道德既與企業(yè)規(guī)章制度緊密相連,又具有獨立性企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度都是企業(yè)中調節(jié)人們行為的力量。企業(yè)規(guī)章制度的內容體現著企業(yè)倫理道德的基本要求;企業(yè)倫理道德滲透在企業(yè)規(guī)章制度中,通過有關的“章程”、“條例”、“制度”、“守則”、“準則”、“規(guī)范”、“規(guī)程”、“流程”和“標準”等形式發(fā)揮作用,倫理道德與規(guī)章制度具有統(tǒng)一性。但必須看到,企業(yè)規(guī)章制度再周密,對員工行為的約束也有鞭長莫及之處,倫理道德在此時起到補充作用,從而使企業(yè)規(guī)章制度與企業(yè)倫理道德相互結合,產生更大的約束力。企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度存在著職能上的區(qū)別,前者要求企業(yè)員工“
23、應該怎樣做”,但不是靠強制來實現的,后者要求企業(yè)員工“必須這樣做”,它是一種對禁止性后果的確認,是靠強制力量實現的。企業(yè)不能對員工所有的行為均采用強制手段,需要強制的只是員工與企業(yè)生產經營正常秩序相聯(lián)系的行為。而對于倡導的行為,一般要通過倡導某種先進的道德風尚來實現,這就是企業(yè)倫理道德的獨立性。3、企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性企業(yè)倫理道德是同企業(yè)事業(yè)定位、員工的職業(yè)生活以及職業(yè)要求相適應的。由于企業(yè)的事業(yè)定位及經營特點、員工職業(yè)性質和工作崗位保持相對穩(wěn)定,因而在企業(yè)經營實踐中,員工會形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價。這種心理、習慣和評價,就會鑄成企業(yè)員工穩(wěn)定的道德品質,從而決定了企業(yè)倫
24、理道德的穩(wěn)定性。企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性,也使其與員工所受的家庭和社會教育相一致,這也強化了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性特征。建設新型的企業(yè)倫理道德企業(yè)倫理道德建設是一個長期過程,需要企業(yè)將精神文明建設及思想政治工作創(chuàng)新相結合,做好長期規(guī)劃,做出積極努力。(一)確立正確的道德規(guī)范企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和道德習俗是企業(yè)經營及各種交往活動中經常重復出現的、帶有一定道德取向的習慣性行為,具有穩(wěn)定性和大眾性。企業(yè)進行倫理道德建設,必須善于發(fā)掘和吸取傳統(tǒng)道德觀念和習俗中的精華,注入符合時代要求和本企業(yè)實際情況的新內容,建立完善的倫理道德體系和標準。要使員工明確哪些是對的,哪些是錯的;哪些應當做,哪些不應當做。
25、并且經過長期不懈地灌輸、說服、示范、疏導,最終使這些抽象的倫理道德觀念,轉化為員工可操作的規(guī)則、規(guī)范和標準。(二)企業(yè)倫理道德建設與員工教育相結合良好道德的形成不是孤立的,它同員工的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質緊密相連。員工具備較高的政治、文化素養(yǎng)和職業(yè)素質,不僅是提高思想水平和業(yè)務技術水平及能力的前提,也是企業(yè)倫理道德建設的基礎。因此,企業(yè)在倫理道德建設過程中必須堅持對員工進行理想信念教育、文化基礎教育、科學技術教育和企業(yè)文化教育等,使員工能夠自覺地意識到自己是企業(yè)倫理道德建設的主體,自覺地對自己的行為負責,逐步做到不管是否有外在的監(jiān)督,自己都能不斷戰(zhàn)勝自身的非道德因素,不斷提高自身的道德境界和
26、道德層次。(三)企業(yè)倫理道德建設與管理創(chuàng)新相結合企業(yè)倫理道德建設的基本目的之一,就是規(guī)范員工的行為,使員工在良好的道德環(huán)境,中積極工作,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神。為此,企業(yè)的管理者應充分利用社會學、行為學、心理學等知識,不斷進行管理理念與方法創(chuàng)新,在強化硬性管理的同時,注重發(fā)揮軟性管理的作用。如改善管理者與員工的關系,尊重員工的意見與建議,擴大民主管理的范圍,使員工有更多的機會參與管理與決策等。只要員工有了主體意識和主人翁責任感,就會表現出良好的敬業(yè)精神和道德風貌。(四)企業(yè)倫理道德建設與規(guī)章制度建設相結合企業(yè)倫理道德建設是一種心理建設,主要訴之于輿論與良心。從建設方法上看,一方面要通過對員工進行
27、反復、系統(tǒng)的倫理道德教育,利用輿論進行引導,強化員工道德意識,使之形成道德自律,養(yǎng)成道德習慣;另一方面,當某種先進道德被多數人認同后,也需要適時通過規(guī)章制度的形式固化下來,成為硬性約束,起到嚴格規(guī)范員工行為的作用。(五)個人示范與集體影響相結合個人示范和集體影響是企業(yè)倫理道德建設中相輔相成、缺一不可的兩個方面。個人示范有兩種:一是企業(yè)管理者在經營管理過程中身先士卒,以身作則,以自己模范的道德行為成為員工的表率;二是先進人物的典型示范作用,也就是通過挖掘、培養(yǎng)、宣傳典型人物,以典型的力量來引導員工自覺遵從企業(yè)的道德規(guī)范。重視集體影響,主要是利用各種集體活動、禮儀,形成良好的道德風氣,使員工置身其
28、中,通過整體氛圍的熏陶和互相影響,促進員工整體道德水平的提高。企業(yè)價值觀的構成(一)企業(yè)價值觀的層次企業(yè)價值觀是由多種因素復合而成的,具有豐富的內容,若從縱向系統(tǒng)考察,可分為個人價值觀、群體價值觀和整體價值觀三個層次。1、個人價值觀個人價值觀是員工在生活、工作中形成的價值觀念,包括人生的意義、工作的目的、個人與他人的關系、個人與企業(yè)的關系和個人與社會的關系等觀念。比如,員工是把工作看做是神圣的事業(yè),還是謀生的手段?是否關心企業(yè)的發(fā)展?對企業(yè)的忠誠度如何?是否把為企業(yè)所做的創(chuàng)造、奉獻,為企業(yè)所盡的責任看做是自己人生的意義?是否把企業(yè)的成敗榮辱視為自己的成敗榮辱?能否像關心自己的榮譽一樣關心企業(yè)的
29、信譽?等等。對企業(yè)、對工作、對金錢榮譽的不同看法,形成了員工不同的價值選擇和行為方式。員工價值觀的形成,受其年齡、個性特征、需求結構、生活經歷、生活方式、學識、能力、興趣愛好、人生理想和社會環(huán)境等多種因素的影響。從員工的需求結構看,著名的行為科學家馬斯洛把人的需要歸納為由低級到高級的五個層次:第一層次是生理需要,包括維持生活所必需的各種物質需要,如衣、食、住、行等;第二層次是安全需要,包括免除各種危險和威脅的需要,如醫(yī)療、養(yǎng)老保障等;第三層次是感情和歸屬需要,包括與同事保持良好的關系,得到友愛等;第四層次是地位和受尊重的需要,包括自尊心、名譽的滿足,事業(yè)成就的認可等;第五層次是自我實現的需要,
30、包括發(fā)揮最大潛能,實現自身價值,成就其所能達到的最大目標的需要,這是最高層次的需要。人通常是按照需要的層次等級去追求需要的滿足的。就是說,只有在生理、安全等低層次需要得到滿足后,才會產生追求地位、被尊重,乃至自我實現等高層次需要。在現代社會,人們追求低層次需要的滿足一般來說不再是難題,他們更多地追求個性的發(fā)展、自我價值的實現。因此,企業(yè)員工價值觀的多元化和復雜化不可避免。如何使員工感到企業(yè)是發(fā)揮自己才能、自我實現的“自由王國”,從而愿意把個人價值融進企業(yè)整體價值當中,是當代企業(yè)管理者需要探索的一項重要課題。2、群體價值觀群體價值觀是指正式或非正式群體所擁有的價值觀,它影響個人的行為和組織的行為
31、。正式群體是指有計劃設計的組織機構,它的價值觀是管理者思想和信念的反映。非正式群體是指企業(yè)員工在共同工作過程中,由于共同的感情、利益等人際關系因素而自然結成的一種“聯(lián)合體”。在“聯(lián)合體”內部,各成員配合默契,自覺和不自覺地影響著企業(yè)組織的行為。正式群體,尤其是科層化的正式群體,其本身就是一種體制,成員間關系明確,職務角色所包含的內容和價值也相當明確,其職權范圍包含著互助關系、服從關系以及機能關系,具有一定的等級色彩。正式群體最關心組織成員的忠誠與否,而易于忽略不同人的個性差異。企業(yè)是由若干小正式群體構成的,這些小正式群體的價值觀與企業(yè)整體價值觀總體是一致的,但由于“部門利益”的存在,有時也會發(fā)
32、生一些摩擦或矛盾。作為企業(yè)的管理者要善于把企業(yè)內部不同群體的目標融入企業(yè)整體目標之中,使群體成員認識到,只有實現了企業(yè)整體的目標,群體目標和個人目標才有可能實現。非正式群體的形成可能是基于血緣、利益或是情感等因素。其特點包括:一是非正式群體雖然沒有明文規(guī)定的規(guī)章制度,但它們有共同的形成基礎和聯(lián)系紐帶,自然地聯(lián)合成一個系統(tǒng),是配合默契的群體,具有整體性特征;二是非正式群體通過種種方式滿足自己的需求,目的十分明確;三是非正式群體是在正常情況下,通過人們習慣性的交往,自然而然地結合在一起的,參與與否都是自由的,不存在任何的強制性約束,具有非強制色彩;四是非正式群體依據一定的主、客觀條件而產生,條件改
33、變就有可能解體,或依新出現的條件由一種類型轉化為另一種類型,甚至可以轉化為企業(yè)的正式群體,因此它是有條件的。在網絡化社會,企業(yè)非正式群體遠遠突破有形組織界限,其平臺越來越大,邊緣越來越模糊。企業(yè)中的非正式群體既然存在,就有其價值取向,發(fā)揮其特有功能。有人把正式群體與非正式群體比喻為“一把剪刀的兩個部分”,剪刀兩部分的夾角平分線構成群體運動的實際方向線。所以,非正式群體一旦形成,必然對企業(yè)員工的心理傾向和行為舉止產生深刻的影響,對企業(yè)目標的實現產生深刻的影響。當非正式群體價值觀與正式群體價值觀一,致時,必然促進企業(yè)管理的加強和信息交流渠道的暢通,促進企業(yè)整體素質的提高,加速企業(yè)目標的實現,推動企
34、業(yè)的發(fā)展。當非正式群體的價值觀與正式群體價值觀不一致時,必然抵制企業(yè)正式群體,有礙企業(yè)正常運行。因此,企業(yè)的管理者必須正視非正式群體的作用,充分利用非正式群體的特點,把非正式群體價值觀引導、升華到企業(yè)價值觀。3、整體價值觀企業(yè)整體價值觀具有綜合性和高層次的特點,它是一種全員共有的價值理想,是符合企業(yè)長遠利益和員工根本利益的。企業(yè)整體價值觀是對企業(yè)經營目標、社會目標以及員工發(fā)展目標的一種綜合追求,它全面地體現員工發(fā)展、企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展的一致性。因此,整體價值觀指導、制約和統(tǒng)率著個人價值觀和群體價值觀。員工和群體只要樹立了整體價值觀,就能樹立起對企業(yè)發(fā)展的信念和實現整體目標的抱負,因而構筑出一種
35、文化環(huán)境,使每一個員工超越自我,使企業(yè)成為追求生命價值的場所,從而引爆出驚人的創(chuàng)造力。整體價值觀建立在對外部環(huán)境的認識和做出反應的態(tài)度的基礎上。企業(yè)是現代社會大生產條件下商品生產和流通的主要承擔者,是社會經濟活動中的基本單位,它的經營活動既有相對獨立性,又是整個社會生產活動的有機組成部分,與社會環(huán)境存在著密不可分的復雜聯(lián)系。一方面,企業(yè)要從社會(市場)輸入經營要素和各種社會服務;另一方面,企業(yè)要向社會輸出產品、服務和稅利等。正是在這種相互交換的基礎上,企業(yè)與各環(huán)境要素之間結成了相互依存、共存共榮的互利關系,產生了企業(yè)對顧客、供應商、經銷商、競爭者、金融機構、稅務機關和政府職能機構等相關要素的看
36、法和態(tài)度,成為價值觀形成的基礎。4、三個層次價值觀之間的關系綜上所述,企業(yè)價值觀體系中既包括企業(yè)在長期生產經營實踐中形成的或領導者倡導并得到員工認同和踐行的企業(yè)整體價值觀,也包括異彩紛呈的個體價值觀和群體價值觀,整體價值觀構成企業(yè)文化的主流,個體價值觀、群體價值觀形成若干支脈,共存于企業(yè)文化的生態(tài)園中。理想主義者始終主張,為純潔企業(yè)文化,應張揚、放大整體價值觀,限制個體價值觀的成長,乃至完全取締個體價值觀,嚴格規(guī)范或制約群體價值觀。在當代企業(yè),這種想法是有害的。首先,企業(yè)中的個體價值觀客觀存在。人的個性、教育背景、經歷與經驗不同,受環(huán)境的影響不同,會產生不同的價值觀,繼而形成不同的處世態(tài)度、思
37、維方式和行為方式;即使在一定的社會大背景下,其本位價值觀具有共同性,從屬價值觀也是千差萬別的。列寧曾經指出,商品經濟造就獨立人格。因此,在市場經濟體制下,人們的個性得以解放、張揚和放大,價值追求和價值判斷呈現多樣化的趨勢,尤其在腦力勞動群體中表現得更為明顯。任何人為的想完全取締個體價值觀的想法均是幼稚的。其次,從上述分析中我們得知,群體價值觀的存在也具有客觀性。企業(yè)中的各種群體是人們協(xié)作、交往和滿足情感需要的基礎;各種群體的性質、目標不同,自然會產生不同的價值取向和價值判斷。進一步分析,在企業(yè)中,整體價值觀取得主流地位后,允許一定的個體價值觀和群體價值觀的自由成長,不是一件壞事;相反,個體價值
38、觀和群體價值觀與整體價值觀在相互矛盾沖突中,會促進整體價值觀得以提升。如果企業(yè)有足夠的力量硬性去做價值觀整合,最大限度地放大整體價值觀,限制個體價值觀和群體價值觀的實現,其結果肯定是破壞了企業(yè)價值觀的生態(tài),最終也就使整體價值觀貌合神離,走向專斷,最終窒息企業(yè)的生命。因此,在企業(yè)文化管理中,要正確處理整體價值觀與個體價值觀、群體價值觀之間的關系,塑造企業(yè)整體價值觀時,要為個性發(fā)揮、個人成長,個體價值與群體價值的實現留下較大的空間。學會“砌石”而不是“砌磚”,千方百計找到個體價值、群體價值與企業(yè)整體價值的契合點,為實現個體價值和彰顯群體價值搭建平臺,達成不同層次價值觀共同實現的“共贏”結果。(二)
39、企業(yè)價值觀的取向在西方企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)價值觀的內容經歷了多種形態(tài)的演變,其中最大利潤價值觀、經營管理價值觀和企業(yè)社會互利價值觀是比較典型的企業(yè)價值觀,分別代表了西,方企業(yè)三個不同歷史時期的基本信念和價值取向。最大利潤價值觀是指企業(yè)全部經營決策和行動都圍繞如何獲取最大利潤這一目的進行,能否獲得最大利潤成為評價企業(yè)經營好壞的根本標準的價值觀。經營管理價值觀是指企業(yè)在組織規(guī)模大而復雜、投資大而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經營管理而形成的價值觀。一般來說,除了盡可能地為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員自身價值的實現。企業(yè)社會互利價值觀是,20世紀70年代興起的一種企業(yè)價值觀,
40、它要求在確定企業(yè)利潤水平時,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來考慮,不能有所偏頗。企業(yè)價值觀大體包括以下四種取向。1、經濟價值取向企業(yè)是一個經營共同體、投資實體。因此,其價值觀中必定包含十分明確的經濟價值取向。但這絕不意味著優(yōu)秀企業(yè)在其經濟價值取向中可以簡單地重述一般工商業(yè)者對企業(yè)的這個定義,即企業(yè)是一種謀利組織,企業(yè)的全部經營管理在于謀取利潤最大化。倘若一個企業(yè)就是一味地、不擇手段地賺錢,必然成為一個不受社會歡迎的“經濟動物”,必然終日被充滿了算計和銅臭味的氣氛所籠罩,那么,無論其一時何等繁榮,終會因內外環(huán)境的“惡化”而走上絕路。進一步說,企業(yè)必須作為一個社會器官而在社會中存續(xù),它的基本的、直
41、接的目的是創(chuàng)造市場和需求,為人們帶來幸福和快樂。正如管理大師彼得德魯克所說“企業(yè)的目的在于企業(yè)之外”。為了達到這一“企業(yè)之外”的目的,它必須執(zhí)行兩項基本功能:市場營銷和創(chuàng)新。利潤只是企業(yè)這兩項主要功能的補償和報酬之一,而不是結果的全部。因此,企業(yè)具體經營項目、作業(yè)、組合、投向等的扶擇絕不會完全從盈利出發(fā),其原始誘惑力與驅動力也多半不直接來自于利潤率的高低和利潤總量的多寡,它們只是事業(yè)扶擇的限制條件。2、社會價值取向企業(yè)是社會的一個細胞,是國家的一個集團公民,因此,它在改善社會環(huán)境方面負有責任。在一個健康的、有效的現代企業(yè)價值觀中,有關社會價值取向問題通常都發(fā)展到、升華到這樣的高度:確認并積極處
42、理企業(yè)經營全部活動所造成的自然環(huán)境和社會影響,正視并確定對這些影響所負有的責任;確認社會問題的存在并積極參與社會問題的解決,把社會問題視為企業(yè)發(fā)展的機會,既滿足社會的需要,又為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。這樣的企業(yè)社會價值取向使得企業(yè)既肩負起了多重社會責任,又獲得了一個日益改善、日漸完美的社會環(huán)境。3、倫理價值取向企業(yè)倫理價值取向主要涉及企業(yè)所有者、經營者、員工、消費者之間重大關系的確立與維持的準則問題。經營企業(yè)如同做人,正直、善良與誠實等美德不但適用于個人,也適用于企業(yè)。成功的、優(yōu)秀的公司都極為推崇正直、善良與誠實,并把它作為企業(yè)文化核心的一部分。這顯然不是自我標榜。每個公司都堅信,沒有正直、善良與誠
43、實,就無法經營企業(yè)。4、政治價值取向企業(yè)是在一定的政治環(huán)境中生存的,經濟問題、社會問題、倫理道德問題與政治問題從來都是密切相關的。一些問題在一定的社會歷史條件下作為社會敏感問題而存在,只要稍稍激化,即刻就會轉化為政治問題,釀成政治危機?,F代大企業(yè),其經濟價值取向、社會價值取向和倫理價值取向,都規(guī)定了它在這些問題產生和發(fā)展時,不能袖手旁觀。而對人權、種族、就業(yè)、福利、慈善等一系列問題的介入與解決,都會使企業(yè)價值觀反映出明確的政治價值取向。中國企業(yè)具有明確的政治價值取向和政治責任感,在創(chuàng)造社會主義物質文明的過程中,建設社會主義精神文明,把培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的社會主義新人作為自己
44、的使命。以上四種取向是綜合發(fā)揮作用的,在實踐中體現為要正確處理好義與利、索取與奉獻、集體本位與個人本位以及企業(yè)與國家等方面的關系。培養(yǎng)現代企業(yè)價值觀培養(yǎng)企業(yè)價值觀是一項內容浩繁的系統(tǒng)工程,要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動規(guī)律,正確處理企業(yè)內部因素與外部環(huán)境、企業(yè)整體與員工個人、企業(yè)與社會、傳統(tǒng)文化與時代精神以及現實與未來等一系列關系,系統(tǒng)設計,精心施工。(一)堅守社會主義核心價值觀在社會主義市場經濟體制下,社會主義核心價值觀決定著企業(yè)文化的主脈。培育企業(yè)價值觀,首先要堅守中國社會主義核心價值觀。從系統(tǒng)論角度看,企業(yè)本身是一個復雜的開放系統(tǒng),是社會大系統(tǒng)的一部分,必然與社會大系統(tǒng)進行能量交換,在保
45、持自身系統(tǒng)獨立運轉的同時,在大系統(tǒng)中獲得資源與認可。因此,企業(yè)必須適應社會環(huán)境和價值要求,與社會大系統(tǒng)進行良性的互動。從生態(tài)論角度看,社會是各利益相關者共同構建的一個生態(tài)圈,各個角色在其中相互競爭與合作,創(chuàng)造價值,分享利益。作為企業(yè)來說,處于社會這個生態(tài)圈中,與其他的成員共同創(chuàng)造,共同分享,但在創(chuàng)造與分享中必須遵守社會共同的規(guī)則與價值。從文化學視角看,企業(yè)文化作為亞文化,必定受到社會大文化制約,即必須把社會主義核心價值觀這一社會大文化的內核,作為自己的信仰和追求,然后在外面加上自己的個性文化,形成既有共性又顯獨特的文化身份。黨的十八大明確提出社會主義核心價值觀的基本內涵,即在國家層面倡導“富強
46、、民主、文明、和諧”,社會層面倡導“自由、平等、公平、法治”,公民層面倡導“愛國、敬,業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。在“三個倡導”中,國家層面與社會層面的核心價值觀,是企業(yè)價值觀形成的重要價值指南和價值源泉,公民層面的核心價值觀直接影響并決定著企業(yè)價值觀的形成。愛國,是企業(yè)第一位的核心價值觀,是企業(yè)民族性、國家性、政治性的體現,它源于企業(yè)家和全體員工的民族責任感和國家意識。尤其是國有企業(yè),其屬性、籍別,決定著自身必須將愛國、報國、強國作為神圣使命,把創(chuàng)造經濟價值、滿足市場需求、提高企業(yè)競爭力,進而提高國家競爭力作為神圣職責。誠信,是企業(yè)核心價值觀的底線,是企業(yè)立業(yè)之本、興業(yè)之道。敬業(yè),
47、即敬畏所從事的事業(yè),崇敬、敬仰所從事的職業(yè),熱愛所從事的工作,這些員工的精神追求是形成企業(yè)價值觀的基石。友善,作為中國優(yōu)良的文化傳統(tǒng),是企業(yè)贏得顧客、贏得員工以及贏得各種利益相關者的支持與厚愛,創(chuàng)造企業(yè)和諧文化,保持企業(yè)健康發(fā)展的精神力量。在培育企業(yè)價值觀的過程中,要以社會主義核心價值觀為指導,并從中吸收強大的精神能量。(二)整合現有價值觀,一般來說,具有一定歷史的企業(yè),其價值觀總是客觀存在的,但由于這種觀念形態(tài)的東西往往不易被人發(fā)現,因此它在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用也就常被人忽視。特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪在企業(yè)文化現代企業(yè)的精神支柱一書中指出:價值觀和信念主要得自經驗,得自經濟環(huán)境下各種嘗試所積
48、累的結果。企業(yè)員工在特定經濟環(huán)境中進行嘗試后知道什么可行,什么不可行,再加以概括和總結,這就是價值觀念的理念化過程。任何企業(yè)組織無論是處在創(chuàng)業(yè)階段,還是處在發(fā)展階段或成熟階段,都存在一個確定、恪守或轉變價值觀的問題。如果企業(yè)在實踐中已經取得了一些經驗,就必須對之加以提煉,使之升華到價值觀層次。把經驗提升到理念也就是對價值觀整合與提煉的過程,這是塑造企業(yè)價值觀的第一步。在確認和進一步培育企業(yè)價值觀時,要根據企業(yè)的性質、規(guī)模、類型、員工素質、經營的特殊性和環(huán)境要求來選擇適當的價值標準,從而反映出企業(yè)的使命和特色;還要注意企業(yè)價值理想實現的可能性,使企業(yè)價值觀有實在的存在基礎和客觀依據,與員工的心理
49、承受能力相一致。同時,價值觀來源于企業(yè)實際又高于企業(yè)實際,要有超前性,以充分體現企業(yè)的未來發(fā)展和長遠的奮斗目標,成為員工行動的指南。(三)傳承基礎上創(chuàng)新價值觀企業(yè)價值觀是一個動態(tài)的體系,要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內在因素的變化,不斷注入新的內容,切實保證企業(yè)價值觀在內容上與企業(yè)經營管理實踐一樣充滿活力。中外企業(yè)的價值觀在其歷史的演變中分別經歷了不同的階段,打上了不同時代的烙印。從其演變歷程可以看出共同的趨勢:超越企業(yè)直接功利、關注人的發(fā)展和社會責任的價值觀越來越受到推崇。新的價值觀的形成是對傳統(tǒng)價值觀的揚棄,是對傳統(tǒng)價值觀的繼承與發(fā)展,是不斷注入時代精神的創(chuàng)新。只有培育創(chuàng)新的價值觀,才能時刻保持企業(yè)
50、價值觀的勃勃生機。(四)凸顯企業(yè)特色價值觀不管是什么文化背景下的企業(yè),也不管是什么行業(yè)的企業(yè),在價值觀上都有共性的東西,但是也有體現企業(yè)經營最鮮活的內容,在總結與提升企業(yè)價值觀時要突出這種特點。富有企業(yè)特色的價值觀是企業(yè)成員對本企業(yè)價值觀的高度個性化概括,如P&G.的“做正確的事”,IBM的“IBM就是服務”,諾基亞的“科技以人為本”,杜邦的“創(chuàng)造美好生,活”等。有特色的價值觀,一方面體現了企業(yè)人的自信,是企業(yè)自信力達到成熟階段的標,志,這種價值觀不僅在高級管理人員心目中,而且在企業(yè)絕大多數人的心目中,都成為一種實實在在的東西,真正起著凝聚、支配人行為的作用;另一方面,可以使員工產生一種個性感
51、,一種與眾不同的自豪感,激勵起企業(yè)成員的創(chuàng)造潛能和競爭取勝的信心。企業(yè)價,值觀的表述,既要具有特色,用與眾不同的詞語表示,避免雷同,又不要過于空泛,以致人們無法去識別和了解企業(yè)價值觀,無法把不同企業(yè)的價值觀區(qū)別開來。(五)引導員工認同與踐行價值觀提出價值觀并非難事,難的是如何把組織倡導的價值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的共同信念,并為員工付諸實踐。如果價值觀僅是停留在口頭上,沒有融入員工的思想與行動中,價值觀也就失去了存在的意義。沒有轉化為普通員工的信念與行動的價值觀,不僅對企業(yè)沒有任何神益,還會扭曲、損傷企業(yè)的形象。企業(yè)價值觀從確立到轉化為全體成員的信念,是一個價值觀內化的過程;再從信念轉化為自覺行動,是
52、一個價值觀外化的過程。在企業(yè)價值觀的內化與外化過程中,領導者處于主導地位,領導者持續(xù)不斷地灌輸,以身作則、率先垂范,并善于樹立楷模,利用制度、典禮和儀式等形式去推展是很重要的。企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點。(一)企業(yè)精神的內涵企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長期生產經營實踐基礎上,經精心培育而逐步形成并為員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。企業(yè)精神是時代意識與企業(yè)個性相結合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中
53、表現形態(tài)。每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括。當然,企業(yè)精神源于企業(yè)經營實踐,源于員工先進的群體意識,更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標和主導意識。企業(yè)提煉出帶有經典意義的指導企業(yè)運作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經營過程中全方位強有力地進行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調節(jié)系統(tǒng)的基本準則和價值動力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產物,是企業(yè)文化特質,即最富個性、最先進的內容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關系,不是簡單的包含與被包含的關系。用一個形象比喻,二者好比土壤
54、與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神之花;否則,再好的企業(yè)精神表達形式,沒有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現。企業(yè)精神決定于企業(yè)價值觀,是對企業(yè)價值觀的個性張揚,能夠把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對增強企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經營目標上來起到重要的引導和激勵作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標就是試圖尋找一種先進的、具有代表性的共同理想,將全體員工團結在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神的培育是實現企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產
55、經營活動的各個方面和各個環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵與榮譽,也給人以引導與約束。企業(yè)精神的實踐過程即是一種員工共同意識的信念化過程,其信念化的結果,會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性,從而主動地關注企業(yè)的前途,維護企業(yè)的聲譽,自覺為企業(yè)貢獻自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實踐過程可以發(fā)現,企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產力狀況是企業(yè)精神產生的基礎,企業(yè)的生產力水平及其由此帶來的員工、企業(yè)家素質與追求對企業(yè)精神的內容有著根本的影響。很難想象在生產力低下、企業(yè)經營管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會產生與高度發(fā)達的市場經濟條件下的競爭、創(chuàng)新
56、以及追求國際一流的意識相適應的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導可以適當超前,但不能脫離現實而成為“泡沫精神”。企業(yè)精神是企業(yè)現實生產力狀況、現存生產經營方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現實的企業(yè)精神,才能起到指導企業(yè)實踐活動的作用;離開了這一點,企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅守的理念。只有當一種精神經過倡導成為企業(yè)內部成員的群體意識時,才是真正意義上的企業(yè)精神。當然,企業(yè)精神在產生的萌芽時期,可能只表現在少數文化楷模身上,只是企業(yè)領導者倡導的一種“口號”。如果這種萌芽不能生長,說明沒有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽
57、順利生長,說明有良好的文化土壤,經過領導者精心倡導、培育和全體員工的體驗和發(fā)展,企業(yè)精神就會發(fā)育,并逐漸走向成熟。此時的企業(yè)精神一定是群體意識和共同理想的反映。企業(yè)的績效不是來自于企業(yè)精神的獨特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺踐行。3、動態(tài)性企業(yè)精神是對員工中存在的現代生產意識、競爭意識、文明意識以及理想、目標、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內容和表達的形式看,都具有相對穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時代的變遷、企業(yè)內外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時代精神的體現,是企業(yè)個性和時代精神相結合的產物。因此,企業(yè)精神的提煉應
58、當能夠讓人從中把握時代的脈搏,感受到時代賦予企業(yè)的使命。從20世紀五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的競爭創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競爭、智慧經營、共享共贏,不同時代造就的企業(yè)精神都有不同時代的精神特質,體現不同時代的主旋律。其次,隨著技術進步、市場變化,企業(yè)目標不斷調整,經營觀念不斷更新、資產不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進,都要求企業(yè)作出與之相適應的反應,不斷充實、豐富或升華企業(yè)精神的內涵,這就反映出企業(yè)精神的動態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進的意識和積極向上風貌的反映,其中必然內生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進取、求精和追求卓越意識的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導作用,企業(yè)家在培育企
59、業(yè)精神的實踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險的主導意識注入其中,并加以強化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)活力和財富的源泉。管理者的卓越意識體現在他,的戰(zhàn)略決策、市場開發(fā)、科學管理和有效激勵上;員工的卓越意識體現在他對操作的改進、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經營的成功與事業(yè)的進步,無不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當代企業(yè)精神的基本屬性。培育有個性的企業(yè)精神(一)培育步驟企業(yè)精神的培育是一項艱巨的工作。從過程上來講,它一般經過三個階段,即確認階段、倡導階段和深化階段,三個階段密切關聯(lián),層層遞進。1、確認階段確認階段的任務是把企業(yè)精神認定下來,明確它的名稱、內涵
60、及其外延。第一步是進行企業(yè)文化、企業(yè)精神一般知識的宣傳、普及,營造企業(yè)文化氛圍,提高員工對企業(yè)文化、企業(yè)精神的理解和認識,奠定良好的思想基礎。第二步是廣泛發(fā)動群眾,醞釀提煉企業(yè)精神,通過集思廣益,征集企業(yè)精神提案。力求把征集過程變成一個宣傳教育過程。第三步是最后確認企業(yè)精神。一般采用上下結合,反復篩選的辦法??梢越M成一個包括專家和企業(yè)領導者在內的評審委員會,先從員工的企業(yè)精神提案中精選出若干提案,然后交全體員工投票評選,以員工投票情況為主要依據,最后經過加工潤色確認企業(yè)精神。2、倡導階段倡導階段的任務是廣泛宣傳企業(yè)精神,使員工從思想上了解它、接受它,從行動上開始實踐它、體現它。企業(yè)精神確認后,
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