車間年終總結(jié)3篇-1

1、Word文檔 11/11車間年終總結(jié)3篇 【精華】車間年終總結(jié)3篇 總結(jié)是把確定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析爭(zhēng)辯，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確生疏以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是我收集整理的車間年終總結(jié)3篇，歡迎閱讀，期望大家能夠?qū)檺邸?車間年終總結(jié) 篇1 一：總臺(tái)工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話一般狀況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種狀況一般會(huì)消滅以下這幾種 1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。 2、喔，我們今年不參與會(huì)展，然后掛電話。 3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來。別的一切不便利告知。掛電話。 4、你

2、們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。 前面的二種狀況，常消滅，遇到這類的電話，一般的電話銷售人員，心里都不舒適，客人一個(gè)再見都不會(huì)說，差點(diǎn)就說出你們以后不要打電話之類的話題，自己掛下電話也會(huì)罵人起來，沒方法，沒有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話還是有期望的。后面二種狀況，對(duì)于我們電話銷售來說，是個(gè)期望，但這是外表上的，期望不行能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。 但此類的問題經(jīng)常消滅，本人發(fā)覺幾個(gè)比較有效的方法，針對(duì)總臺(tái)，遇到第1個(gè)問題，首先，不說出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶參與過什么會(huì)展，進(jìn)

3、期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越具體越好?？偱_(tái)確定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)狀況，溝通一些重要的事情。話說到這里，電話一般接的進(jìn)去，假如前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人，或者他也了解，那可以跟他說說，他們對(duì)去年的會(huì)展?fàn)顩r滿不滿足，今年參與的狀況如今到那里了，然后問一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)，還是大型展臺(tái)，進(jìn)一步的了解后，在做具體后的預(yù)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。假如前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那確定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門的，這個(gè)很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來了。 第2個(gè)問題，一般在客戶電話精確性不高時(shí)，這是常消滅的問

4、題，假如打的連續(xù)超過五個(gè)電話都是這樣的，那自己放下電話調(diào)整5分種，看看資料或站起來走動(dòng)走動(dòng)，調(diào)整一下。在這個(gè)問題上面，自己還是把握住客戶的資料，跟同事溝通，他們是否參與展會(huì)，有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn)，多虛心學(xué)習(xí)，對(duì)自己有好處的?？腿苏f不參與展會(huì)不要馬上掛電話，臉皮厚點(diǎn)，再厚點(diǎn)，問幾個(gè)客人問題，問去年參與過了什么展會(huì)今年參與那個(gè)地方的參會(huì)比較多明年有沒有展會(huì)打算或許什么時(shí)候會(huì)出來參展的信息但切記，假如不是主要人員，就不要聊下去了，簡(jiǎn)潔的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負(fù)責(zé)人，就是有期望的。 第3個(gè)問題，這類的總臺(tái)，真的好絕，不拒絕你，但始終掛著你，其實(shí)大部份的電話銷

5、售都不會(huì)一個(gè)月后在打過去了，由于會(huì)展結(jié)束或者跟本沒有時(shí)間幫客戶設(shè)計(jì)好展臺(tái)。他們大不了，在一個(gè)月后跟你說，我們的經(jīng)理如今出門了，也不知道什么時(shí)候回來，累吧，還要打電話嗎很多人都會(huì)問自己。打，打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打，那連期望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”，打吧，如今社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的經(jīng)念去處理，不同的問題有不同的答案，但只有一個(gè)是不變的，在電話銷售里面，每一個(gè)電話都是一次期望! 第4個(gè)問題，每個(gè)電話銷售都愛聽到的話，由于可以跟經(jīng)理說，客戶今日讓我發(fā)傳真了，間或會(huì)看到經(jīng)理滿足的點(diǎn)頭，伴侶們，這是個(gè)假象，什么樣的狀況是假象呢1、他不

6、知道你們公司名字(電話中，一般說一次公司名字，90%的新客戶是不記得名字的，但知道你是做什么的)。2、電話溝通不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。假如狀況相反，伴侶興奮一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開頭。 好吧，我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧，是的，千萬記住，客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不嫻熟的公司，而你代表著公司，把全部的流程都好好的去記住，你的宗旨，要讓客戶花的錢，最值。溝通好客戶需要的東西，好好的跟設(shè)計(jì)部門溝通。但記住，畫蛇添足是一句名言，別范這個(gè)錯(cuò)誤，做的越多，并不會(huì)更好。這種要去承當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)都是不討好的。 業(yè)務(wù)，跟經(jīng)理通電話了，天啊，緊李，對(duì)于每一個(gè)新人來說，

7、都是這樣的，緊李的把對(duì)方當(dāng)成生死大臣了。他所說的任何一句話，就記在心里。但有時(shí)自己也要有力量去辨別出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的力量，一般會(huì)展電話銷售，得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里收集，他們公司的網(wǎng)站，包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有關(guān)懷的。交給設(shè)計(jì)部門，記住，本公司做的設(shè)計(jì)永久是最好了的。 車間年終總結(jié) 篇2 轉(zhuǎn)瞬間20 xx揮手即去，在過去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。但照舊存在很多缺乏，在新年到來之際，特對(duì)上一年工作作如下總結(jié)： 一、平安工作。“快活?yuàn)^興上班，平平安安下班。”是我們裁床車間工作行動(dòng)指南。電剪，都是帶電作，比較危急。我們

8、平常就要養(yǎng)成多疼惜，多保養(yǎng)。特殊是一些電線簡(jiǎn)潔老化。發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)處理和報(bào)告，不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。 另外，由于車間都是男員工，都有抽煙的愛好。期望大家養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，在上班時(shí)間少抽一支煙。堅(jiān)決確保車間百分百平安。 二、車間的管理 1、加大車間巡查力度，特殊是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作，與員工交談問寒問暖，能夠更好激發(fā)員工的熱忱，提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間，員工請(qǐng)假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)，起到了實(shí)際性的效果。 2、合理支配，堅(jiān)決擁護(hù)公司的各項(xiàng)制度，主動(dòng)努力的協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，按公司制單，完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今日拉好布，今日就裁好。決不今日的工作，拖到明天去做。 3、

9、發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)反映匯報(bào)，盡量杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。發(fā)覺布料不對(duì)，及是反饋布倉；發(fā)覺樣衣等問題，準(zhǔn)時(shí)反饋版房。層層反饋，做好本職工作。裁片合理擺放，杜絕錯(cuò)碼亂碼現(xiàn)象。 4、機(jī)器設(shè)備電剪定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。 5、工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差，冬冷夏熱，條件艱苦，人員流淌大。人是生產(chǎn)力的第一要素，沒有人任何活干不了。期望公司在應(yīng)有的條件下，適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼高溫費(fèi)等 6、工資。如今物價(jià)上漲，油在漲，米在漲，什么都在漲。期望適度調(diào)整員工工資。 7、改善住宿環(huán)境。假如能在員工宿舍安裝一臺(tái)集中燒水器就好了。一來有利于平安，二來便于管理。 20 xx年，是非凡平的。在過去的一年當(dāng)中。我們雖然說取得

10、一點(diǎn)小小成果，但決不能沾沾自喜。新的一年，新的起點(diǎn)，新的期望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位發(fā)，發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實(shí)現(xiàn)公司20 xx上市的宏偉藍(lán)圖而努力！ 車間年終總結(jié) 篇3 20 xx年就要過去了，從事調(diào)度員工作也有幾個(gè)月了，如今這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下： 一、 嫻熟把握崗位業(yè)務(wù) 對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理等等，在半個(gè)月內(nèi)我生疏了調(diào)度員所要具備的力量與責(zé)任；在車間遇到不明白

11、的問題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行狀況，把握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！ 二、 加強(qiáng)執(zhí)行力 調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行狀況。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行，絕不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的想法和支配；執(zhí)行支配時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、

12、服務(wù)好！ 三、 生產(chǎn)打算執(zhí)行 調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)打算的順當(dāng)完成，更改打算，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日打算后，每天都要對(duì)車間打算執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)覺私自更改打算的，就要下通報(bào)處理。假如是由于人員少或是沒有包裝物需要改打算，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改打算后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班進(jìn)步行結(jié)合，避開某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。 四、 強(qiáng)化質(zhì)量管理 產(chǎn)品質(zhì)量是確定企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)覺不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之

13、成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行狀況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)比，保證工藝的正確性和平安性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量，就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案，9月份我又制訂了拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范，從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最終一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無日期、計(jì)量缺乏、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍懲處并賜予嚴(yán)峻批判！

14、 五、 本錢把握 一個(gè)公司想要取得更多的利潤，唯一就是降低本錢。而作為食品德業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高本錢，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕鋪張，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的鋪張進(jìn)行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等狀況，發(fā)覺一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)省意識(shí)！ 六、 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生 現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度

15、在車間內(nèi)始終執(zhí)行很差，針對(duì)這種狀況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)覺沒有準(zhǔn)時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)覺消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班進(jìn)步行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以長期執(zhí)行！ 七、 平安預(yù)防 平安危及人員生命危急，在這個(gè)問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得消滅野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)覺不少平安隱患，例如： 1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。 2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。 3、消毒員刷下水道無任何防范措施。 4、等等一些不規(guī)范的問題。針對(duì)這些狀況，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危急性，提高人員的平安意識(shí)，并警告不

16、得再次消滅，避開消滅重大的平安事故。 八以人為本 人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體會(huì)，所以如今能在車間與職工多換位思考，消滅間或或者客觀性問題，多教育、少考核，以最好的方法解決問題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公正、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。 雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如： 1、工作不夠主動(dòng)主動(dòng)，常有遲到的狀況，員工作做到的，而自己沒有做到。 2、業(yè)務(wù)水平未到達(dá)精湛，導(dǎo)致問題不能準(zhǔn)時(shí)處理和分析。 3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致支配的任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)完成。 4、工作總做到問題消滅之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的把握。 5、遭到批判后，就會(huì)心灰意冷，工作心情低下。 6、遇到較難的問題就請(qǐng)示，沒有自己好好的思考思考。 為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有很多，以下是我今后的工作打算： 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)處理，消滅的問題不擱置、不放過！ 2、轉(zhuǎn)變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，主動(dòng)的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。 3、信息傳達(dá)要到位，要精確，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。 4、認(rèn)真觀看生產(chǎn)中消滅