2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)職責(zé)：1、熟悉設(shè)備操作、技術(shù)原理及應(yīng)用領(lǐng)域，負(fù)責(zé)樣品制備實(shí)驗(yàn)探索及研發(fā)輔助;2、負(fù)責(zé)潛在客戶的搜集與調(diào)研，與意向客戶保持溝通及聯(lián)系;3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫(xiě);4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì);5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn);6、負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)洽談、合同擬定等;7、建立售后服務(wù)運(yùn)作體系，接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類技術(shù)問(wèn)題，滿足客戶需求，客戶滿意度的跟蹤及分析等;8、負(fù)責(zé)搜集產(chǎn)品應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息職位需求：1、醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)(腦部研究?jī)?yōu)先考慮)，本科及以上學(xué)歷;2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒

2、光樣品制備實(shí)驗(yàn)流程;3、具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)閱讀能力和溝通能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力，有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（二）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);2.針對(duì)業(yè)務(wù)需求，對(duì)接協(xié)調(diào)各部門間的的數(shù)據(jù)更新;3.對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn);4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。任職要求：1.大專以上學(xué)歷，有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;2.精通E_cel，掌握Python入門應(yīng)用;3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，會(huì)數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的流程。;4.思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;5.有操作系統(tǒng)(Linu_

3、)，大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;6.能適應(yīng)壓力下工作，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（三）職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)室演示室的管理與展示工作;3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測(cè)試工作。任職資格:1、熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定的了解;2、熟練使用辦公軟件，能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫(huà)出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;3、對(duì)電子產(chǎn)品及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，并有故障判斷能力;4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，且具備良好的溝通能力;5、能及時(shí)向公司領(lǐng)

4、導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作;6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠(chéng)懇;?？埔陨蠈W(xué)歷。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（四）職責(zé)：(1)協(xié)助部門對(duì)客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;(2)通過(guò)學(xué)_責(zé)產(chǎn)品銷售前的技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;(3)通過(guò)學(xué)_責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作，后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;任職要求：(1)年齡_歲，大專及以上學(xué)歷，品貌端正;(2)至少有_年以上自動(dòng)化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式，有一定的技術(shù)基礎(chǔ);(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的基本工作原理;(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，吃苦耐勞，具有學(xué)習(xí)能力，分析問(wèn)題的能力;2022年技術(shù)

5、支持專員的主要職責(zé)（五）職責(zé)1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊(cè)要求，完成相關(guān)注冊(cè)資料的編輯以及注冊(cè)過(guò)程中反饋問(wèn)題的答復(fù);2、根據(jù)營(yíng)銷中心提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，輔助上級(jí)調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理，;5、完成上級(jí)交辦的其他工作。崗位要求1、本科以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。2、工作經(jīng)驗(yàn)不限，資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng)，英語(yǔ)_級(jí)以上。3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力，責(zé)任心強(qiáng)。4、以下從優(yōu)：(1)具有相關(guān)注冊(cè)培訓(xùn)證書(shū);(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書(shū)。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（六

6、）職責(zé)：1、保證產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)正常使用，解決客戶在使用過(guò)程碰到的技術(shù)性問(wèn)題;2、及時(shí)完成產(chǎn)品在維護(hù)過(guò)程中所需技術(shù)材料的編寫(xiě)與整理;3、與客戶建立良好的溝通，及時(shí)反饋客戶使用信息，提高客戶滿意度;4、對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，對(duì)銷售，工程師，經(jīng)銷商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);5、配合維修工程師進(jìn)行儀器安裝，對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn);6、定期拜訪客戶，處理客戶日常操作中遇到問(wèn)題，及全面解決客戶提出的產(chǎn)品應(yīng)用問(wèn)題.招聘崗位要求：1、學(xué)歷要求：大專或以上畢業(yè);2、專業(yè)要求：醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，檢驗(yàn)或臨床專業(yè)優(yōu)先;3、技能要求：具有良好的職業(yè)道德，高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神，誠(chéng)實(shí)可信，能夠承受較大的工作壓力，性格開(kāi)朗，良好的溝通能力，

7、善于表達(dá)，具有團(tuán)隊(duì)精神;4、其它要求：能常出差。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（七）職責(zé)：1、協(xié)助科室人員操作儀器;2、保證所負(fù)責(zé)的儀器正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);3、負(fù)責(zé)增加儀器測(cè)試量4、按照要求提供工作信息報(bào)表;5、完成醫(yī)院科室交代的其他事宜;6、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)儀器的使用情況;7、完成上級(jí)交辦的其他工作。任職要求：1、年齡：_歲以下;2、學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷3、專業(yè)：醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及其醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);4、工作經(jīng)驗(yàn)：_年以上檢驗(yàn)科工作經(jīng)驗(yàn)，具有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;5、職業(yè)素質(zhì)：(1)懂得醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)操作技能和相關(guān)設(shè)備原理及技術(shù);(2)能夠熟練操作儀器和保養(yǎng)儀器;(3)熟悉設(shè)備故障原理和排除方法;(4)良好

8、的溝通能力、親和力、協(xié)調(diào)能力、觀察力、應(yīng)變能力、綜合判斷和分析能力;(5)具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí);(6)能夠與科室人員及同事間進(jìn)行良好的溝通;(7)熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（八）職責(zé)：1、完成檢測(cè)報(bào)告的解讀及發(fā)放;2、在部門主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實(shí)驗(yàn)操作;3、完成實(shí)驗(yàn)記錄、儀器使用記錄等的填寫(xiě)、整理;4、完成日常實(shí)驗(yàn)室工作。任職要求：1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;2、積極主動(dòng)，良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;3、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗(yàn)肯學(xué)習(xí)亦可;4、吃苦耐勞，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，有責(zé)任心。202

9、2年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（九）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會(huì)、展會(huì);2.配合銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，為客戶和經(jīng)銷商提供持續(xù)的、滿意的、及時(shí)的技術(shù)支持，包括培訓(xùn)、答疑、技術(shù)解釋、解決問(wèn)題等;3.參加學(xué)術(shù)會(huì)議、展會(huì)，舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，陪同銷售人員進(jìn)行客戶拜訪，重大項(xiàng)目的攻關(guān)等;4.及時(shí)更新產(chǎn)品信息及培訓(xùn)材料;_公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。崗位要求：_本科及以上學(xué)歷。2.生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)。3.熟悉電腦操作，word/e_cel等辦公軟件熟練。4.性格開(kāi)朗和善，善于與人溝通，工作積極主動(dòng)，自學(xué)能力好，英語(yǔ)好。2022年技術(shù)支持專員的主要職責(zé)（十）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對(duì)客戶、代理商、合作伙伴等;2.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫(xiě)、制作等;3.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)宣傳、銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。任職要求：1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;2.建筑