2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃1、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近_余次。2、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)_余

2、課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。3、積極配合公司完成各項(xiàng)工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司查看更多.2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（二）在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1)建立一支熟

3、悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和

4、建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員查看更多.2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（三）過去的一學(xué)期，學(xué)校仍然緊抓素質(zhì)教育的“兩全”特征(全面貫徹教育方針、全面提高教育質(zhì)量)不放松，堅(jiān)持兩個(gè)“面向”目標(biāo)(面向全體學(xué)生、面向?qū)W生的每一個(gè)方面)

5、不動(dòng)搖，以課程改革為切入口，以主體教育為立足點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神為歸宿點(diǎn)，緊緊圍繞實(shí)施新課程這一重點(diǎn)工作，進(jìn)行了有益的探索和嘗試，并取得了明顯的成效。學(xué)校各項(xiàng)工作做到緊而有序，重過程管理，不斷提升學(xué)校整體辦學(xué)水平，部分學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量已躋身于全市前列。為了扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作，切實(shí)改進(jìn)工作上存在的不足，揚(yáng)長避短，現(xiàn)提出本學(xué)期學(xué)校工作的初步意見，供大家討論，并在工作實(shí)踐中使其進(jìn)一步完善。一、學(xué)校工作思路以_和_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹_精神，堅(jiān)持“以德立校，依法治校，一切為了學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)思路，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。繼續(xù)加強(qiáng)各類管理，加速課程改革的進(jìn)程和青年教師的培養(yǎng)工作，致力提升教師適應(yīng)

6、課程改革的專業(yè)化水平和班主任工作的專業(yè)化水平。堅(jiān)定不移地加快內(nèi)涵發(fā)展步伐，切實(shí)加強(qiáng)畢業(yè)班工作，有條不紊地積極推進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作。二、學(xué)校具體工作學(xué)校行政工作1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)查看更多.招商工作計(jì)劃一、強(qiáng)化責(zé)任，加大招商引資力度。我們準(zhǔn)備成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了招商引資辦公室，專人負(fù)責(zé)招商引資工作，下發(fā)了，建立招商引資目標(biāo)管理責(zé)任制。根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況，想方設(shè)法完成招商引資任務(wù)，簽訂招商引資責(zé)任狀，實(shí)行年度績效掛鉤，按月督查，按季考核，年底兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。做到人人身上有任務(wù)，個(gè)個(gè)頭上有壓力。二、筑巢引鳳，培育招商引資載體。我們準(zhǔn)備成立優(yōu)化投資環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)周邊

7、環(huán)境治理力度，努力營造穩(wěn)定的治安環(huán)境;在全社區(qū)營造你投資、我歡迎，你辦廠、我服務(wù)，你發(fā)財(cái)、我發(fā)展人文環(huán)境。同時(shí)，加大投入，加強(qiáng)投資硬件建設(shè)，筑巢引鳳，美化、亮化社區(qū)環(huán)境。從而，功能較全的硬件環(huán)境、勤廉高效的政務(wù)環(huán)境、安定團(tuán)結(jié)的治安環(huán)境和全居招商興商安商富商的人文環(huán)境組成社區(qū)充滿活力和吸引力的招商引資載體。三、廣辟門路，積極開展招商引資。我們準(zhǔn)備收集整理社區(qū)在外賢人能士檔案，建立社區(qū)招商引資資源庫。動(dòng)員全居居民發(fā)揚(yáng)走千山萬水、說千言萬語、想千方百計(jì)、歷千辛萬苦的四千精神大力招商引資，利用春節(jié)、清明節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展親情招商引資，積極動(dòng)員通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)招商引資，以情感商。同時(shí)，主動(dòng)走出去，邀請(qǐng)外地老

8、板到社區(qū)投資辦廠。四、加強(qiáng)服務(wù)，狠抓項(xiàng)目跟蹤落實(shí)。查看更多.護(hù)理部工作計(jì)劃2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（四）一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精

9、神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。2022年商務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃（五）商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)能夠也必須為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一支由優(yōu)秀人才組成教師

10、隊(duì)伍作為保障。因此，應(yīng)當(dāng)重視師資隊(duì)伍的建設(shè)，以應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的商務(wù)人才的需求。為了進(jìn)一步提高我系教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識(shí)的新型教師、適應(yīng)本專業(yè)教學(xué)的需要、結(jié)合我校實(shí)際、特制定本計(jì)劃。一、培訓(xùn)目的商務(wù)英語專業(yè)或相關(guān)課程的經(jīng)過幾年的發(fā)展，師資隊(duì)伍已初具規(guī)模，但現(xiàn)有專任教師的主要來源是調(diào)進(jìn)的高校教師和招收高等院校的畢業(yè)生，只有極少部分教師原是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)人員。由于我國高等院校商務(wù)英語教師大都是語言或文學(xué)專業(yè)畢業(yè)，他們對(duì)商務(wù)知識(shí)接觸甚少，也沒有相關(guān)工作經(jīng)歷，這導(dǎo)致既懂商務(wù)又有較好英語功底教師嚴(yán)重匾乏。因此，我院雖然設(shè)置了商務(wù)英語課程，但大多數(shù)教師均不能運(yùn)用英語進(jìn)行應(yīng)用類專業(yè)知識(shí)教

11、學(xué)。有些教師即使走上講臺(tái)，也只是照本宣科，教學(xué)效果可想而知。只有建設(shè)一支能夠勝任語言教學(xué)、專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)的高質(zhì)量師資隊(duì)伍，才能滿足專業(yè)教學(xué)和學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。這就需要對(duì)教師進(jìn)行多層次、多方面的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容三、培訓(xùn)方法1.長期培訓(xùn)。安排教師進(jìn)修，鼓勵(lì)教師提高學(xué)歷層次，選派教師去國內(nèi)權(quán)威院校學(xué)習(xí)與商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)的非英語專業(yè)課程，提高其專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，彌補(bǔ)英語教師不懂商務(wù)知識(shí)的缺陷。選派部分教師，去外地進(jìn)修培訓(xùn)一學(xué)期或一學(xué)年，學(xué)習(xí)、進(jìn)修自己下一學(xué)年擬開設(shè)的課程，回來后就上這門課。2.短期培訓(xùn)。利用假期，選派教師參加由國內(nèi)權(quán)威院校舉辦的商務(wù)英語教師師資培訓(xùn)班，讓

12、教師能對(duì)相關(guān)的課程能夠更深入的了解，提高教育教學(xué)水平。3.參加學(xué)術(shù)交流會(huì)。選派部分教師參加全國性的學(xué)術(shù)交流會(huì)議，了解商務(wù)英語方面的最新動(dòng)向與發(fā)展情況，帶動(dòng)全體教師開展商務(wù)英語教學(xué)和科研工作。4.校本培訓(xùn)。實(shí)行校本培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)校本培訓(xùn)是指在教育專家指導(dǎo)下，由學(xué)校發(fā)起、_、規(guī)劃的，以提高教師教育教學(xué)和科研能力，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目標(biāo)，通過教育教學(xué)和科研活動(dòng)方式來培訓(xùn)學(xué)校教師的一種校內(nèi)在職培訓(xùn)。校本培訓(xùn)應(yīng)制度化。一是請(qǐng)社會(huì)上水平較高的商務(wù)從業(yè)人員和商務(wù)理論知識(shí)扎實(shí)、商務(wù)操作技能良好、工作經(jīng)驗(yàn)豐富教師對(duì)沒有商務(wù)知識(shí)教師進(jìn)行集中培訓(xùn)，使之掌握商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能；二是以老帶新，新老教師結(jié)對(duì)，提高青年教師的教育教學(xué)能力。5.深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐。_專業(yè)課教師到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐或兼職，擴(kuò)充相關(guān)行業(yè)的背景知識(shí)。應(yīng)有計(jì)劃分批安排商務(wù)英語專業(yè)教師到具有涉_商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)出口公司、外資企業(yè)、海關(guān)等單位學(xué)習(xí)和兼職，豐富自己的商務(wù)知識(shí)，提高商務(wù)操作技能。同時(shí)，深入企業(yè)，了解各類企業(yè)的運(yùn)作模式、企業(yè)文化、行政管理模式、發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，了解用