月份工作計劃范文(個人通用)_第1頁
月份工作計劃范文(個人通用)_第2頁
月份工作計劃范文(個人通用)_第3頁
月份工作計劃范文(個人通用)_第4頁
月份工作計劃范文(個人通用)_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、月份工作計劃范文(個人通用)雖然說現(xiàn)在才僅僅是六月的中旬而已,但是作為一名酒店的員工應該要將目光放得長遠一些,七月份可以稱得上是暑假的開端,也因此將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業(yè)務,作為酒店的員工自然是希望自己酒店能夠發(fā)展地越來越好,因此我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,因此我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,可以在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學生的套餐,歡迎哪些旅游的學生來到我們酒店進行居住,另外我也可以幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費。不過在宣傳方面我也僅僅只能夠

2、做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應的活動方案的話,我也會按照相應的程序去實施。我覺得自己也可以研究一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶,不過在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握一定的銷售技巧再去實施,避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情況。畢竟宣傳工作并非是由我專門負責的,因此在下個月我還應該要做好自己的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自己所負責的區(qū)域一定是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有

3、些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗那些設備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤門。在下班以后我可以和同事進行模擬演,假如對方是客戶的話我應該要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務。工作之余我也可以研究一些其他的工作方式來提升自身的服務水平,因此在平時的時候我還能夠通過多看書的方式來提升個人的修養(yǎng),培養(yǎng)出一個比較好的心理素質(zhì),這樣的話就能夠從容地面對一切突發(fā)狀況。最后則是要處理好與同事之間的關系,一個好的服務團隊可比一個人的作用要強很多,不過畢竟距離七月還有著相當長的一段時間,因此我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,因此在平時的工作中我

4、還是要多注意一些。七月份的工作馬上就要開始了,我將從以下幾個方面展開工作:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織研究和培訓,以便于工作起來更加得心順手。二、制訂研究計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,研究對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的研究方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知

5、彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。三、工作計劃與安排1.嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。2.開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。3.堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。4.嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。5.組織三堂以上關于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。四、工作重點1.自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋某市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一

6、租了,效果比較明顯。2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。3.嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。4.維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5.加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。6.重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下,日常利用網(wǎng)絡四個以上。六月份就快過去了,也該去準備下個月的工作計劃了,作為公司的人事,我的工作更要去做好,因此在七月份來臨之前先做好自己的工作計劃。計劃如下:一、修改新的招聘要求上月的招聘進行的并不順利,在經(jīng)找到原因,就是因為我在發(fā)布招聘息時的要求沒有做相應的修改,所以招聘進行的不

7、是特別好。因此七月份的人事工作,就從修改招聘要求,隨著變化而變化,不能是萬年不變的狀況。對于公司要招聘的人才,也應該順勢改變。更加精確化招聘崗位的息,提出詳細的要求,也更能找到適合公司的人才,為公司提供好的服務和貢獻。二、進行更嚴謹?shù)膯T工考核出于夏天的到來,天氣變得更熱了,員工們對于熱天氣的到來是不喜的,因此在工作時,時常會出現(xiàn)一些不利于工作的狀態(tài),在七月份,我會嚴格的去考察員工的工作狀態(tài)和工作績效,也是希望員工能在這樣的天氣下依舊努力工作,把自己的工作做好一些,不要因著氣候的改變,而讓自己變得懶散起來,這在工作中可是很大的忌諱的。對員工進行的考核就要嚴謹一些,以防出現(xiàn)工作不上心的人,對公司造

8、成影響。三、對自己更要嚴格要求作為人事,我負責公司的招聘事宜,以及對員工要進行的考核,都是我必做的,因此我在七月對自己就要更加嚴格去要求,對待每一份工作都要認真努力,細致的做好人事工作。我要嚴格的去管理自己,不僅是對工作上的,也是對個人的,我都要去做好,不停的豐富自己的知識涵養(yǎng),不斷的提高個人的素養(yǎng),要讓自己為公司提供更好的服務,為公司貢獻自己的力量。六月份的工作即將結束,對待即將到來的七月工作,我很期待,希望自己能做好人事方面的工作,為公司招聘到更多的人才來,把公司建設的更加好,也是對自己職務的一種挑戰(zhàn)。制定好了計劃,按照計劃執(zhí)行,我相七月份的工作我能做好,一定能為公司去吸收更多的人才來。在

9、吸取了以前在工作上的經(jīng)驗以及教訓,我更加明白了做好個人的工作的重要性。之后還會有更多的挑戰(zhàn),但我不會去放棄,更不會去退縮,我一定是往上走的,相大家也會對我工作感到滿意的。首先的辦公設備的檢查與維修,公司的電腦并非都是完好的,但是本著節(jié)約以及經(jīng)費不足的緣故,基本上沒有壞的電腦都在勉強使用,因此在七月份的月初需要對電腦進行檢查,找出那些徹底不能用的電腦并將其廢棄,另外還要提前發(fā)現(xiàn)那些有損壞的設備,無論是電腦還是打印機,空調(diào)也要進行檢修,畢竟已經(jīng)進入炎熱的夏季了,空調(diào)必須要進行檢修的,另外還要將倉庫的幾臺風扇拿出來進行使用,要為公司的員工營造出一個舒適的工作環(huán)境,這樣的話也能夠為公司創(chuàng)造更多的效益。

10、其次則是物業(yè)的檢修問題,鑒于六月份因為寫字樓的電梯出現(xiàn)問題,導致很多員工在月末的時候出現(xiàn)了遲到的情況,而且有時公司停電會導致設備出現(xiàn)大量的癱瘓狀況,盡管這些都是物業(yè)的問題,并非我們工作失職,但是也要為此提前做好準備,通過前臺和物業(yè)進行聯(lián)系,督促他們無比在這個月末完成對寫字樓的檢修,不要在七月份的時候又出現(xiàn)停電以及電梯損壞的狀況。最后則是日常物品的補充,檢查好飲水機的使用情況,如果辦公的紙張和筆出現(xiàn)缺少的話就要及時進行補充,最好能夠到公司各處進行檢修,因為有些門的員工對于辦公用品的要求僅僅是夠用就行,或者說是不想麻煩我們,這就讓后勤的工作少了很多的意義,因此必須要與每個門都進行核對,避免因為筆芯

11、損壞等突發(fā)狀況導致工作中出現(xiàn)一系列的問題。還有一點需要補充的地方就是活動福利方面,這方面也是由后勤進行負責的,因此要提前和財務那邊報備好,避免在賬目中出現(xiàn)錯誤。其實其實后勤工作算得上比較輕松的,再加上我們公司并沒有開班員工食堂,因此需要注意的地方并不多,一個是公共財產(chǎn)的保管與檢修,做好公司基礎設施的檢修工作才是最為重要的。雖然說七月份的工作計劃已經(jīng)提前制定完畢,但是有時也不能夠完全按照這種固定思維來看待問題,如果說出現(xiàn)了計劃之外的變數(shù),那么就要根據(jù)情況的不同來調(diào)整自己的工作計劃,這樣才能夠做好公司的后勤工作。六月份即將過去,七月份就要迎來,這時間過得不是一般的快,一個月轉瞬就沒了,我六月份的客

12、服工作也快到收尾,面對新一個月,為了讓自己的績效更好,我制定七月份的工作計劃。計劃如下:一、參加公司七月份的客服培訓會六月份自己的工作做得并不怎么好,主要的原因就是自己對客服這一工作還不了解,所以七月份一到,我就報名參加公司舉辦的客服培訓會。在下一個月的培訓會上,爭取研究到有關客服的技巧,尤其是打電話要說的語言,這些都是要學的重點。七月份的培訓我會珍惜機會,把自己的缺點補上來,把優(yōu)勢放開,在培訓會上學到更多有用的客服知識和技能。二、明確打電話數(shù)量的目標六月份的工作,我作為客服,在打電話這一方面,我做的比較差,一般都是接電話,打出去的很少,因此自己的績效一點都不好,因為打出去的少,就沒有很多客戶

13、,自然也談不成訂單,跟其他客服相對比,我的電話數(shù)量是最少的。因此在七月,我打算明確自己一天打電話的數(shù)量,一周總數(shù)是多少,按照這個目標去做,至少能先達到最低的標準,不然總是沒有目標的去做,我這客服電話也打不了多少,那也就意味著沒有什么客戶和訂單了。我把目標確定好了,就能跟著目標走,那么客戶也就會多一些。三、定期和老客戶進行交流吸取以前的教訓,在七月我會定期的打電話給老客戶進行調(diào)查和交流,采取他們的意見,逐漸的收集客戶的問題和意見,根據(jù)客戶的意見去進行修改,把客服工作完善。多跟老客戶交流,才能提供更好的服務工作,為客戶們提供好的產(chǎn)品,也更能讓自己的工作改正不足。以上是我七月份的工作計劃,已經(jīng)制定好

14、了,接下來就是在實施過程中找出問題并加以改善,逐漸的完善整個計劃,讓自己的客服工作能夠更加順利。我明白自己在這工作上,實際上還有很多的問題,需要去糾正,那在下一個月,我一定會努力的把自己的問題改正,逐漸完善自己的業(yè)務能力,為公司去做一些貢獻,我相自己在按照計劃一步步的進行,就必定能把客服做好,為公司爭取更多的客戶。七月份,我會加油的。七月份要來了,六月份也即將過去,我的銷售工作在六月份也快結束了,為了七月份我的銷售量能更好,我打算提前把下一個月的工作計劃制定好。以下是我七月份的銷售工作計劃:第一,參加公司的銷售員培訓。因為自己剛進公司沒有特別久,之前自己一直沉浸工作中,沒有去加強自己的能力,所

15、以在六月份的工作中,我的銷售量不高,甚至都沒有達到標準,這成績已經(jīng)是最差的了。那在七月份,就直接報名參加公司對銷售員進行的培訓,也是為自己吸取之前的教訓,讓自己在七月份把銷售工作做好,提高自己的銷售量。培訓研究是對自己銷售能力的提高,現(xiàn)在的我很需要去提升個人的能力,只有這樣才能為公司做出自己的貢獻。第二,主動聯(lián)系客戶,進行上門銷售。前幾月的我,因為剛進入這個行業(yè),不是很能厚臉皮去做銷售,所以成績就一直不好,在六月份看到公司其他銷售員都拿到很高的成績,我只能改變策略。在吸取之前工作的教訓及經(jīng)驗,我在七月份就打算自己去主動的聯(lián)系客戶,并進行上門去銷售,這樣近距離的銷售更能讓客戶了解公司要售賣的產(chǎn)品

16、,也比較能夠更客戶進行良好的溝通。七月份我主要就是要積累客戶,盡量為自己爭取更多的客戶資源,讓自己的銷售的成績提高上來。第三,練銷售中交流的說話技巧。我在六月份的成績之所以很低,就是因為在進行銷售的時候,我在跟客戶交流的時候不能講到重點,所以客戶一般都不愿意聽我說話,因此浪費了很多客源。在七月份我要避免自己跟六月份的情況一樣,就必須要改變自己的交流方式,研究更多說話的技巧,多加練,為自己在銷售中添加助力,幫助自己拉攏客戶,守住客源,這樣才能把產(chǎn)品銷售出去,自己也才能達到公司的銷售低標準,取得更好一點的成績。制定的的這份銷售計劃,我在下個月一定按照計劃進行,努力去做好個人的銷售工作,把自己個人銷

17、售成績提高起來,讓自己能夠得到領導的認可。雖然在本月的銷售工作沒做好,但是也找到自己的缺點,因此在下個月就能及時改正,把自己變得更優(yōu)秀一些,也是為自己在公司能夠爭取上升的機會。六月份已經(jīng)進入尾聲了。隨著六月份的結束,作為客服工作人員的我,又該對七月份的工作進行一個整體的規(guī)劃,詳細做一下七月份的工作計劃了。只有這樣,本人服務客戶的工作才能夠常有好狀態(tài)、好服務以及好收獲。下面本人就將針對六月份工作的成績對七月份的工作做一個計劃,以確保七月份較六月份有所成長和進步。一、工作態(tài)度要改進六月份的工作,整體來說,本人對自己是不太滿意的。因為在六月份逐漸炎熱起來的日子里,本人作為客服該有的良好工作態(tài)度,都在

18、炎熱的天氣以及煩躁的心情中消磨殆盡了,這是非常有問題的一點,在六月的工作里沒有被領導批評,已經(jīng)是領導給我面子了,我自己心里有數(shù)。所以對于七月份的工作,尤其是七月份是比六月份更熱的季節(jié),本人得提前給自己打好預防針,不能夠再用六月份這種工作態(tài)度去對待七月份的工作,對待七月份同樣熱得煩躁的一位位客戶們。既然選擇了做客服,那就要有做客服的心理準備以及素養(yǎng),七月在態(tài)度上一定要改進。二、工作效率要提高對于六月的工作效率,不得不說也是不夠讓人滿意的,在七月的工作中,工作效率也得要提高。一天八小時的工作時間,如果只能處理幾十個客戶的問題,那效率真是太低了。像本人的客服工作,效率如果沒在八小時里處理200+的問

19、題,那這份客服的工作或許很快就要保不住了。在七月的工作中,除了要改進工作態(tài)度,還需要重視的就是工作效率了。本人計劃七月的工作中,要保證八小時的工作時間里要處理至少150+的高效率,再慢慢往上加到200+。三、培訓工作要認真作為一個客服工作人員,每月都會進行的培訓工作需要認真對待,尤其到了七月份,天氣愈加炎熱后,大家的心情都會受到天氣的影響,如何才能夠在如此炎熱的天氣里保持良好的客服態(tài)度呢?除了自身的修養(yǎng)外,最要緊的就是認真培訓,每月培訓一次就不會那么容易忘記培訓過程中所教授的客服基本要求了。在七月里,仍然要將培訓工作引起重視,認真對待之。以上差不多就是本人對七月份客服工作的工作計劃了,雖說計劃

20、趕不上變化,但有一份計劃的話,總是要比沒有計劃有方向感些的。十月份個人工作計劃靜靜地,時間在流逝,九月份成了我的回憶,在上個月,發(fā)生了很多事,最值得我欣喜的是我登上了講臺,體會到了真正做老師的感覺,給學生上課,看自,與學生接觸久了,自然建立了深厚的感情,受到了他們的尊敬,這種自豪感欲滿足感是難以言表的!由于上月我講的題,從下個月開始,正式講新課!心中還是忍不住有些許激動,我的指導老師十月份要聽我的課了,在專業(yè)老師面前,怎么會不緊張呢?!每一天,我都會做好充分的準備,備好課,把每一個知識點弄通;備學生,深入學生的內(nèi)心世界,了解他們的知識水平,十月份個人工作計當學生在課上有疑問時,做到清晰明了的講

21、解,使每一位學生都能聽懂。在課上,多與學生互動,調(diào)動他們主動研究的積極性,希望我傳授的知識能像指導老師那樣清楚,受到學生的喜愛!生活中,也不能懈怠,流感依然在肆無忌憚的侵略者人們,天氣越來越?jīng)?,我們住的是陰面,隨著天氣的變化,宿舍會越來越陰冷,潮濕,容易感冒,濕疹之類的皮膚病也會有可乘之機,我們四人要加強身體素質(zhì)的鍛煉,使身體健康,從而高效而又高質(zhì)量的完成工作。職教中心對高一的學生有軍訓的計劃,我計劃每天我們實生四人與學生們一起訓練,從身體與精神上加強鍛煉,我們還可以幫助班主任陪同學生軍訓,減輕了老師們的負擔。上個月,我們經(jīng)歷了“離開”風波后,我們四人的感情更加深厚,在接下來的一月,我們會珍惜這份緣分,彼此好好相處。生活上工作上,如果我能幫上忙,會不遺余力的幫助,每天多做一點,無論在工作中還是生活中,都是應該的,也是值得的!以后劉玉平可能在星期二下午去育德中學講課,如果我沒有其他的事情,每次都要陪她去,保證她的安全。保證我們組的每一個人的安全,是我的義務,更是我的責任!九月份,李老師幫了我們很多忙,工作中,生活中,幾乎都是老師幫我們解決的,我在接下來的日子一定要努力工作,減輕老師的負擔,相我們的實生活會有不菲的成績!

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論