外貿(mào)銷售副總崗位職責(zé)(共4篇)_第1頁
外貿(mào)銷售副總崗位職責(zé)(共4篇)_第2頁
外貿(mào)銷售副總崗位職責(zé)(共4篇)_第3頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、外貿(mào)銷售副總崗位職責(zé)(共4篇)篇:銷售副總崗位職責(zé)銷售副總崗位職責(zé)職責(zé)參于公司重大經(jīng)營決策過程,并為公司戰(zhàn)略性營銷項(xiàng)目提供建議。2、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略性大客戶的開發(fā)維護(hù)、管理及客戶服務(wù)。3、根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,制定銷售策略和執(zhí)行營銷方案。4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門規(guī)范,流程的建立,并對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。5、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門銷售計(jì)劃的整體管理,包括銷售計(jì)劃制定、銷售進(jìn)度和銷售預(yù)算的控制。6、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的全面管理,包括市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)公關(guān)項(xiàng)目跟進(jìn)實(shí)施、商務(wù)談判、合同簽訂及售后服務(wù)等。并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要客戶、廠家進(jìn)行跟蹤和維護(hù)。7、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用的審核,并對(duì)實(shí)際效果負(fù)責(zé)。8、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門管理人才隊(duì)

2、伍的建立工作,打造一支品德優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精良的營銷團(tuán)隊(duì)。9、負(fù)責(zé)本部門與公司其他各部門的協(xié)調(diào)工作銷售副總崗位職責(zé)職責(zé)二1、組織構(gòu)筑營銷理念、創(chuàng)建營銷體系、立健全營銷管理體系。2、組織擬定銷售策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略和營銷組合策略。3、搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作、擬定營銷目標(biāo)和計(jì)劃、年度經(jīng)營目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。4、組織搞好市場(chǎng)情報(bào)收集和管理工作,及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)和客戶情報(bào),以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。6、組織搞好發(fā)貨,收款管理,保證資金及時(shí)回籠。7、堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的原則,搞好產(chǎn)品的促銷工作,組織銷售公司對(duì)外的大型營銷活動(dòng)和

3、會(huì)議安排。合理支配和控制銷售費(fèi)用,組織立銷售網(wǎng)絡(luò)。9、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),提高營銷人員的素質(zhì)。10、根據(jù)公司年度計(jì)劃工作大綱的要求,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)工作。銷售副總崗位職責(zé)職責(zé)三1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助銷售總監(jiān),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓、客戶管理及市場(chǎng)推廣、營銷過程的組織與監(jiān)控、定期組織市場(chǎng)調(diào)研、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、制訂動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營銷策略、確定目標(biāo)市場(chǎng)、建立市場(chǎng)渠道結(jié)構(gòu)、貫徹執(zhí)行公司的整體經(jīng)營計(jì)劃及經(jīng)營目標(biāo)。2、結(jié)合公司遠(yuǎn)近目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求、分析市場(chǎng)環(huán)境、協(xié)調(diào)有關(guān)部門制訂產(chǎn)品價(jià)格、政策、銷售政策及實(shí)施方案,督促營銷部門按時(shí)完成任務(wù)。3、每月分析營銷動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),

4、找出存在問題,提出改進(jìn)方案及措施,確保營銷各項(xiàng)工作的順利完成。4、協(xié)調(diào)各類資源,經(jīng)常保持與客戶的密切聯(lián)系,同客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。5、提交必要市場(chǎng)推廣活動(dòng)、展會(huì)、廣告、座談等事物的實(shí)施方案。掌握產(chǎn)品價(jià)格策略的實(shí)施情況,針對(duì)不同客戶層群,可采用必要的批量差價(jià),預(yù)付現(xiàn)款結(jié)付折扣等不同層次的價(jià)格對(duì)策,確保公司有較高的盈利水平。7、定期走訪客戶,掌握其它公司的營銷政策。三個(gè)W個(gè)點(diǎn),sxpearking,然后是點(diǎn)com第2篇:銷售副總崗位職責(zé)銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)說明崗位名稱:銷售副總經(jīng)理直接上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理直接下級(jí):各區(qū)域銷售經(jīng)理及業(yè)務(wù)代表工作職責(zé):在銷售公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)維護(hù)工

5、作,提高公司銷售業(yè)績(jī)等相關(guān)及管理,執(zhí)行公司的銷售策略,配合銷售公司總經(jīng)理,完成集團(tuán)公司下達(dá)的銷售任務(wù)。工作內(nèi)容:1、組織制定公司每個(gè)年、季、月度銷售計(jì)劃、市場(chǎng)開拓計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算等,報(bào)批總經(jīng)理,并組織實(shí)施;2、組織制定公司的市場(chǎng)開拓、展會(huì)等相關(guān)營銷戰(zhàn)略與政策,報(bào)批總經(jīng)理,并嚴(yán)格執(zhí)行;3、協(xié)助銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)代表制定市場(chǎng)開拓計(jì)劃,并協(xié)助和督促其計(jì)劃落實(shí)。4、定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和技巧培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行分析、總結(jié)和指導(dǎo)。5、參與重大客戶談判并簽定合同6、定期招開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)維護(hù)工作,提高公司銷售業(yè)績(jī)等相關(guān)及管理工作工作內(nèi)容:組織制定公司每個(gè)年、

6、季、月度銷售計(jì)劃、市場(chǎng)開拓計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算等,報(bào)批常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理,并組織實(shí)施;組織制定公司的市場(chǎng)開拓、展示會(huì)、促銷會(huì)等相關(guān)營銷戰(zhàn)略與政策,報(bào)批常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理,并嚴(yán)格執(zhí)行;協(xié)助銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)代表制定市場(chǎng)開拓計(jì)劃,并協(xié)助和督促其計(jì)劃落實(shí)。定期組織業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和技巧培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行分析、總結(jié)和指導(dǎo)。參與重大客戶談判并簽定合同。定期招開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。定期組織公司品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的意見,向常務(wù)副總經(jīng)理提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)組織和制定營銷計(jì)劃、營銷活動(dòng)(包括不限于產(chǎn)品展示會(huì)、座談會(huì)等形式),報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批,并嚴(yán)格執(zhí)行

7、,同時(shí)對(duì)營銷活動(dòng)評(píng)估并報(bào)常務(wù)副總經(jīng)理。組織策劃和制定各項(xiàng)促銷方案,提交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)并組織實(shí)施。與公司各個(gè)部門積極配合公司工作及其他問題。11完成上級(jí)交辦的其他工作。銷售公司副總經(jīng)理崗位職責(zé):在銷售公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,執(zhí)行公司的銷售策略,配合銷售公司總經(jīng)理,完成集團(tuán)公司下達(dá)的銷售任務(wù)。立足市場(chǎng)將銷售公司的銷售計(jì)劃,分解到各銷售部,并跟蹤逐月考核。帶領(lǐng)安徽部,湖南湖北部、綜合銷售部,做好磷肥,復(fù)合肥磷酸一銨,硫酸,鐵精粉等產(chǎn)品的銷售工作。與生產(chǎn)部門密切溝通,及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃,確保生產(chǎn)系統(tǒng)吃飽開足。根據(jù)銷售公司下達(dá)的計(jì)劃,做好各部門的考核工作,并根據(jù)公司的考核政策,配合財(cái)務(wù)和企管部門對(duì)各部門

8、進(jìn)行考核兌現(xiàn)。管理好銷售公司的內(nèi)務(wù)工作,督促檢查環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)完成公司下達(dá)的其他臨時(shí)性工作第3篇:外貿(mào)銷售崗位職責(zé)外貿(mào)銷售崗位職責(zé)【篇1:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位說明書】外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位說明書【篇2:外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)】外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指主要從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員?;拘膽B(tài):1)熱愛外貿(mào)工作,永不放棄2)站在客戶的立場(chǎng)上想問題,做事情3)勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)4)有良好的自信心,要有奮斗目標(biāo)基本素質(zhì):1)熟悉出口業(yè)務(wù)操作流程2)書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通3)熟悉常見的國際交往禮儀4)熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)5)熟悉常用的辦公文件,列如:w

9、ord,excel,photoshop,powerpoint,outlook,autocad等.;能夠使用傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備能夠草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函,能夠獨(dú)立完成信用證的審核,根據(jù)信用證制定正確的出口單證.撥、接電話要顯示良好的公司形象專業(yè)素質(zhì):對(duì)本工廠的產(chǎn)品能夠非常熟悉,對(duì)生產(chǎn)流程有詳細(xì)的了解;對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)能夠準(zhǔn)確作出判斷;對(duì)產(chǎn)品的主要材料有一定的了解;能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司catalog供給人參考;能夠草擬一份專業(yè)的報(bào)價(jià)單;熟悉工廠運(yùn)營方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?;?duì)整個(gè)從事的行業(yè)有一個(gè)正確的了解;對(duì)國外的同類產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解3)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)有完整的了解能夠

10、從客人的語氣里面,判斷出客人的意圖能夠?qū)腿说膩碓L提前做出接待安排;能夠獨(dú)立帶領(lǐng)客人參觀工廠;能夠巧妙的回答客人的問題6)對(duì)出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)7)能夠獨(dú)立向客人介紹產(chǎn)品、公司,并且正確、專業(yè)的回答客人提出的問題對(duì)出口貨物包裝及標(biāo)志能夠有專業(yè)的設(shè)計(jì)觀念,確保符合出口貨物的需要對(duì)于國外正在執(zhí)行的訂單,要提供詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃通知單與生產(chǎn)部門及相關(guān)的部門。崗位職責(zé):1配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作2熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)3熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同4能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)5能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處

11、理好客戶的疑問,并努力爭(zhēng)取下單6生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證7能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫8及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況9妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔10.退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理11提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)12注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力13在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄14處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)15根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地提出開發(fā)新產(chǎn)品的建議和意見。【篇3:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)】外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員

12、工作說明書第一部分崗位規(guī)格說明一、基本資料:崗位名稱:外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員定員標(biāo)準(zhǔn):8人直接上級(jí):外貿(mào)部經(jīng)理分析日期:20XX1021二、崗位職責(zé)(一)概述主要負(fù)責(zé)聯(lián)系國外客戶,簽訂合同(二)工作職責(zé)1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作2、熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其尺寸及結(jié)構(gòu)和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)的4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫8、及時(shí)通知客戶

13、和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔10、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力13、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信14、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)15、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理,參與對(duì)外談判16、根據(jù)市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品工作內(nèi)容1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部

14、經(jīng)理指定的人簽字。如涉及新開模具,應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料,應(yīng)書面通知采購部購買。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。2、嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。當(dāng)遇到技術(shù)部未能及時(shí)提供報(bào)價(jià)單(成本核算單),客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的報(bào)價(jià)單(和以前的類似報(bào)價(jià)比較)數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)單。業(yè)務(wù)員一定要將報(bào)價(jià)單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后

15、參考。美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧?duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠內(nèi)合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“數(shù)

16、量、原材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即填寫廠內(nèi)合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內(nèi)合同下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建

17、議的,立即按經(jīng)理的要求去做。廠內(nèi)合同的填寫應(yīng)全部反映出客戶訂單的所有內(nèi)容及要求,以便車間的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行.廠內(nèi)合同中應(yīng)絕對(duì)杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。在廠內(nèi)合同的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶?%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計(jì)算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、

18、及時(shí)地告訴發(fā)運(yùn)部門,以保證包裝物品的及時(shí)到位。6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如外貿(mào)部經(jīng)理或分部經(jīng)理詢問有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對(duì)答如流,絕對(duì)要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概”這樣的言語。會(huì)同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗(yàn)人員,隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細(xì)的書面驗(yàn)貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題,應(yīng)立即匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,并立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)隨機(jī)抽樣,列出數(shù)據(jù),顯示質(zhì)量問題的百分比,養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習(xí)慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所

19、作為。8、業(yè)務(wù)員在驗(yàn)貨時(shí),同時(shí)應(yīng)對(duì)訂單的所有貨號(hào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。9、提早與生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人溝通,預(yù)先安排好大貨的出貨計(jì)劃。出貨計(jì)劃確認(rèn)后,先與客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后,立即準(zhǔn)備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認(rèn)后,應(yīng)立即發(fā)出書面“出貨通知”?!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應(yīng)明確書寫清楚。做好如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準(zhǔn)備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何紕漏而導(dǎo)致貨款無法回收,業(yè)務(wù)員將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.11、按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應(yīng)單

20、據(jù)(包括提單復(fù)印件,報(bào)關(guān)單復(fù)印件,場(chǎng)站收據(jù),訂單合同,裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專用發(fā)票)提交到財(cái)務(wù)部門,以便財(cái)務(wù)部門及時(shí)辦理核銷及退稅。12、完成外貿(mào)部經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。、崗位權(quán)限1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)(范圍內(nèi))2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制定及建議權(quán)3、申訴權(quán)五、應(yīng)負(fù)責(zé)任1、對(duì)公司銷售任務(wù)的完成負(fù)責(zé)2、對(duì)銷售貨款回籠負(fù)責(zé)3、對(duì)應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負(fù)責(zé)六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)臺(tái)式電腦:1臺(tái)固定電話:1臺(tái)第二部分員工規(guī)格要求七、資歷1、工作經(jīng)驗(yàn):從事相關(guān)外貿(mào)工作1年以上。學(xué)歷要求:營銷類,國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大

21、專以上學(xué)歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),掌握一定的銷售理論。八、身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。九、崗位要求:(一)能力要求:/L二1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;/L=J2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì)、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源;3、能根據(jù)各種展會(huì)要求和外貿(mào)經(jīng)理的策劃方案布展,做好參展過程的各種協(xié)調(diào)工作;4、能根據(jù)外貿(mào)經(jīng)理的要求就外貿(mào)合同各個(gè)條款與客戶交流磋商;5、能起草完整正確的外貿(mào)合同,并能落

22、實(shí)合同的簽訂事宜;6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿(mào)合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節(jié)。(二)知識(shí)要求:1、熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;2、熟練掌握有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識(shí);4、熟練掌握外貿(mào)英語函電基本知識(shí);5、熟練掌握外貿(mào)單證和國際結(jié)算基本知識(shí);6、熟練掌握參加展會(huì)基本知識(shí);7、熟練掌握運(yùn)輸和運(yùn)輸保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí);8、熟練掌握?qǐng)?bào)檢和報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。(三)素養(yǎng)要求:1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;2、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通與談判能力;3、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力,能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù);4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,能妥善處理

23、人際交往關(guān)系;十、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)第4篇:副總崗位職責(zé)副總崗位職責(zé)【篇1:常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)】常務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)崗位概述根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),全面主持整個(gè)公司的經(jīng)營管理工作,代表總經(jīng)理對(duì)公司的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行全面管理,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。直屬上級(jí):總經(jīng)理直管部門:行政部,銷售部工作關(guān)系:信息反饋,工作中重大問題或?qū)徟马?xiàng)向總經(jīng)理匯報(bào)。授予部門主管行政權(quán)力,協(xié)調(diào)、激勵(lì)各部門工作,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。公司外部關(guān)系企業(yè)協(xié)調(diào)各關(guān)系企業(yè)間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏互助,共同發(fā)展。行業(yè)協(xié)會(huì)采取措施擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)的影響力并利用影響力發(fā)展業(yè)務(wù)。職責(zé)范圍1主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常的行政管理工作。2審

24、定公司的基本管理制度,具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,規(guī)范內(nèi)部管理。3合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售進(jìn)行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的重大問題在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策,授權(quán)范圍外積極反饋、跟蹤。5廣泛汲取國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),確定公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃。6在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外合作等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。7負(fù)責(zé)建立企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略、方案和工作程序。8協(xié)助總經(jīng)理做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),樹立良好的企業(yè)形象。9充分收集公司與成果有關(guān)的數(shù)據(jù)、事例進(jìn)行分析,提出解決問題的可行性措施并向總經(jīng)理匯報(bào)。10召集、主持行政例會(huì)、專題會(huì)議等,

25、傳達(dá)決策、總結(jié)工作、聽取各職能部門的匯報(bào),進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)。11、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)和其它職務(wù)部門代理的其它事務(wù)。工作權(quán)力1對(duì)公司基本管理制度、日常行政管理規(guī)范等有審批權(quán)和否決權(quán)。2對(duì)公司資源配置、各職能部門的經(jīng)費(fèi)支出有審核權(quán)和否決權(quán)。3對(duì)公司日常行政工作有主持權(quán),對(duì)預(yù)算范圍內(nèi)的資金有支配權(quán)。4對(duì)各職能部門主管及管轄部門的工作有監(jiān)督、檢查、考核和工作指導(dǎo)權(quán)。5擁有部門主管及以下人員的人事任免權(quán)。6根據(jù)工作需要有代理各職能部門主管行使權(quán)力的權(quán)力。7.總經(jīng)理授予的其它一切權(quán)力。工作責(zé)任1對(duì)公司的日常經(jīng)營管理及生產(chǎn)經(jīng)營的順暢性負(fù)責(zé)。2對(duì)權(quán)限內(nèi)的一切決策和審批的制度、文件的合理性負(fù)責(zé)。3對(duì)各職能部門

26、主管及直轄部門工作中的重大失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4對(duì)公司經(jīng)營管理的機(jī)密信息的泄露負(fù)管理責(zé)任。5對(duì)資源配置的合理性負(fù)責(zé)。6對(duì)向總經(jīng)理匯報(bào)的一切與成果有關(guān)的數(shù)據(jù)、事例的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7.對(duì)總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)事務(wù)負(fù)責(zé)?!酒?:運(yùn)營副總崗位職責(zé)】運(yùn)營副總經(jīng)理崗位規(guī)范崗位編號(hào)所在部門崗位名稱運(yùn)營副總經(jīng)理定員1直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)行政人資部經(jīng)理職責(zé)概述負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營管理,分管公司行政、人力資源管理工作。任職基本條件性別不限年齡35歲以上學(xué)歷程度大專及以上專業(yè)要求相關(guān)管理專業(yè)10年以上工作經(jīng)歷,5年以上制造業(yè)經(jīng)歷及管理崗位經(jīng)驗(yàn),3年以上中型以上規(guī)模企業(yè)高層管工作背景理經(jīng)歷。熟悉企業(yè)日常管理運(yùn)營,具備企業(yè)行政管

27、理、人力資源管理能力,懂財(cái)務(wù)知識(shí),有很強(qiáng)的組織協(xié)關(guān)鍵條件調(diào)和人際溝通能力,熟練使用辦公軟件。崗位關(guān)系可由此升遷的發(fā)展路線總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的崗位生產(chǎn)副總,營銷副總工作類別職責(zé)權(quán)限1、公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;計(jì)劃參與制定權(quán)2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度方針目標(biāo)和計(jì)劃并組織落實(shí)和管理;2、公司方針目標(biāo)和計(jì)劃組織3、審核公司各部門年度目標(biāo)和計(jì)劃;實(shí)施、檢查權(quán);1、公司戰(zhàn)略目4、負(fù)責(zé)公司月度目標(biāo)和計(jì)劃管理;3、對(duì)各部門目標(biāo)計(jì)劃制定、標(biāo)和計(jì)劃管理5、審核各部門月度目標(biāo)和計(jì)劃;實(shí)施審核權(quán)和監(jiān)督權(quán);6、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督公司方針目標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施檢查和成果評(píng)定工作;4、要求行政人資部提

28、交公司各部門經(jīng)營管理數(shù)據(jù)權(quán);7、負(fù)責(zé)公司年月度目標(biāo)和計(jì)劃總結(jié)并報(bào)告總經(jīng)理;5、部門目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施成果8、向總經(jīng)理提交公司目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與報(bào)告。評(píng)定的監(jiān)督權(quán)。1、公司管理制度解釋權(quán);1、負(fù)責(zé)組織公司各項(xiàng)經(jīng)營管理制度(包括流程)的制定、修訂;2、管理制度審核權(quán)及三級(jí)管2、現(xiàn)代企業(yè)制2、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)管理制度審核和控制;理性文件的審批權(quán);度和體系建設(shè)3、推進(jìn)公司現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)的完善。3、制度執(zhí)行監(jiān)督權(quán)4、體系建設(shè)策劃與監(jiān)督權(quán)。1、對(duì)各部門職責(zé)權(quán)限和崗位規(guī)范的審核權(quán);1、負(fù)責(zé)公司治理結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)完善并監(jiān)督實(shí)施;2、向總經(jīng)理提出公司機(jī)構(gòu)2、指導(dǎo)、審核組織公司部門職責(zé)權(quán)限的編制;3、組織管理和

29、崗位設(shè)置、調(diào)整的建議3、指導(dǎo)和監(jiān)督各部門定崗定編組織和控制工作;權(quán);4、指導(dǎo)和推進(jìn)公司崗位規(guī)范化管理。3、公司各部門定崗定編審核權(quán)。1、向總經(jīng)理報(bào)告公司重要來訪來客的接待、聯(lián)誼、公關(guān)事宜并參1、有權(quán)要求各部門配合做好與接待,并交由行政人資部組織實(shí)施;外部參觀事宜;4、公共關(guān)系2、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門建立并維持良好的合作關(guān)系;2、接待安排確認(rèn)權(quán)。3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理及對(duì)外宣傳管理。1、負(fù)責(zé)組織建立并實(shí)施公司統(tǒng)一的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象1、企業(yè)文化設(shè)的組織及指識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng);導(dǎo)權(quán),對(duì)公司企業(yè)文化理念系5、企業(yè)文化2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、內(nèi)刊建設(shè)和榮譽(yù)室管理,并提出指導(dǎo)性改善意統(tǒng)的解釋權(quán)

30、;2、對(duì)子公司執(zhí)行企業(yè)理念識(shí)見;別系統(tǒng)、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、3、對(duì)公司重大企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并監(jiān)督實(shí)施;企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)工作的監(jiān)4、監(jiān)督各各部門企業(yè)文化建設(shè)。督權(quán)。1、知識(shí)管理相關(guān)制度和政策1、負(fù)責(zé)制定公司的知識(shí)管理制度、信息化管理制度并監(jiān)督實(shí)施;的制定和解釋權(quán);2、監(jiān)督公司的申請(qǐng)、注冊(cè)、變更工作及證照管理;2、知識(shí)管理應(yīng)用工具的選擇3、監(jiān)督公司專利、商標(biāo)的申請(qǐng)、注冊(cè)與管理工作;決定權(quán);6、知識(shí)管理與4、審核公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào);3、重大信息系統(tǒng)廠商選定建信息化建設(shè)6、領(lǐng)導(dǎo)公司信息化工作的統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè);議權(quán);8、對(duì)信息系統(tǒng)軟硬件廠商選擇的監(jiān)督;4、信息化實(shí)施過程中,有權(quán)9、對(duì)公司電腦設(shè)備日常維護(hù)和管理工作的監(jiān)督;要求相關(guān)部門的配合落實(shí)。10、監(jiān)督信息系統(tǒng)的日常管理。1、領(lǐng)導(dǎo)公司法律事務(wù)工作,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理公司決策、經(jīng)營和管理1、聘用法律顧問建議權(quán);7、法律事務(wù)中的重要法律事務(wù);2、代表公司對(duì)外處理重要法2、負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)重要法律糾紛處理工作。律事務(wù)權(quán)。1、人力資源規(guī)劃的組織實(shí)施1、領(lǐng)導(dǎo)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作;權(quán)。8、人力資源戰(zhàn)2、審核、監(jiān)督公司年度人力資源計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí);2、向總經(jīng)理有關(guān)人力資源略規(guī)劃和政

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