陽江海關(guān)物業(yè)管理服務(wù)項目采購合同

1、PAGE PAGE 9陽江海關(guān)物業(yè)管理服務(wù)項目采購合同購貨單位：中華人民共和國陽江海關(guān)（以下簡稱甲方）供貨單位：陽江市陽東區(qū)龍威保安服務(wù)有限公司（以下簡稱乙方）甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法和中華人民共和國政府采購法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照2020年9月17日陽江海關(guān)物業(yè)管理服務(wù)項目（采購編號：YJHG2020004）的采購結(jié)果、采購文件、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件及澄清文件和成交通知書的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立合同如下：第一條 項目的名稱、項目總價和項目內(nèi)容的清單（一）項目名稱：陽江海關(guān)物業(yè)管理服務(wù)；（二）項目總價是物業(yè)管理服務(wù)項目的含稅全包價。項目總價采取總價包死的方式，所有價格變動的風(fēng)險

2、均由乙方承擔(dān),甲方不需再向乙方支付任何其他費用。項目總價為￥554520.00元，即人民幣伍拾伍萬肆仟伍佰貳拾元整；甲方按月支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費￥46210.00元，即人民幣肆萬陸仟貳佰壹拾元整。（三）項目內(nèi)容：1、服務(wù)地點：陽江市江城區(qū)金山路1號、6號，詳情如下：主要地點概況備注陽江海關(guān)東、西區(qū)辦公大院面積：64999.18行政機(jī)關(guān)辦公場所，安保巡邏、秩序維護(hù)、應(yīng)急處理等涵蓋整體大院辦公樓東區(qū)1號辦公樓、西區(qū)2號、3號、4號辦公樓1號辦公樓10層、2號辦公樓8層、3號辦公樓8層、4號辦公樓8層值班門崗東區(qū)正門、西區(qū)正門東區(qū)24小時值崗，來訪登記、人員車輛進(jìn)出管理及特殊時期控制措施；西區(qū)7：

3、00-20：30值崗，后門控制、來訪登記、人員車輛進(jìn)出管理及特殊時期控制措施大院夜間巡邏從東區(qū)大院靠東風(fēng)三路側(cè)門開始，至西區(qū)大院二號樓車庫，共經(jīng)15個關(guān)鍵巡邏點每天晚上22：00至第二天早上6：00監(jiān)控室2間東區(qū)正門、西區(qū)正門2間門衛(wèi)室，監(jiān)控時間與值崗時間一致。停車棚2個約100個車位網(wǎng)球場1個籃球場2個宿舍樓東區(qū)4棟招待所1棟5層綜合樓東區(qū)1棟2層2、服務(wù)隊伍人員配置表：崗位人數(shù)秩序維護(hù)員7清潔保潔工1洗碗工2綠化維護(hù)工3合計133、主要服務(wù)內(nèi)容：（1）制定物業(yè)管理服務(wù)制度，包括員工管理制度、安全保衛(wèi)管理制度、清潔衛(wèi)生管理制度等，并組織實施。（2）秩序維護(hù)。24小時安全防范及公共秩序的管理，

4、做好“四防”，包括維護(hù)公共秩序、安全監(jiān)控、東西區(qū)大院門崗值勤、出入人員驗證、東西兩區(qū)大院（大樓）巡邏、消防監(jiān)控及消防設(shè)施定期巡檢，做好相關(guān)記錄；做好大院內(nèi)監(jiān)控視頻的監(jiān)視，出現(xiàn)異常情況并報告行財科，做好相關(guān)記錄；做好運動場所照明、大院路燈的安全管理；交通秩序，車輛進(jìn)出、停放及停車場的管理，做到停放規(guī)范、整齊分類、保障安全、建立登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生；雨天或臺風(fēng)天氣期間要加強(qiáng)巡邏檢查，協(xié)助甲方做好大院安全檢查及防護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告行財科；協(xié)助處理甲方其他內(nèi)部防控工作。（3）清潔保潔。甲方東區(qū)辦公樓（七、八層除外）公共區(qū)域的清潔保潔，范圍包括地面、墻面、電梯、樓梯扶手、天臺、衛(wèi)生間、

5、玻璃門窗等的清潔保潔及飯?zhí)貌途咔逑?；對露臺、天臺、飄臺等及時拔草、清掃、疏通等，防止積水堵塞；甲方A幢、B1幢、B2幢、B3幢宿舍的樓梯及樓下排水渠清潔保潔工作；排水溝、明渠每季度清洗1次，不得有淤泥堆積，雨天或臺風(fēng)前后必須清理排水孔堵塞物；大院內(nèi)的道路及停車場等清潔保潔。負(fù)責(zé)甲方辦公樓（七、八層除外）洗手間公用衛(wèi)生紙、洗手液、香球、垃圾袋等日常消耗品的及時更換補(bǔ)充。日常消耗品由甲方提供。（4）洗碗清潔。飯?zhí)靡粯牵ǚ秶ǖ孛?、墻面、通道、天花、衛(wèi)生間、玻璃門窗等）清潔保潔及飯?zhí)貌途咔逑?。?fù)責(zé)飯?zhí)孟词珠g公用衛(wèi)生紙、洗手液、香球、垃圾袋等日常消耗品的及時更換補(bǔ)充。日常消耗品由甲方提供。（5）綠化

6、維護(hù)。做好東、西區(qū)大院范圍內(nèi)植物修剪、施肥、除草、抹芽、補(bǔ)植，以及協(xié)助做好病蟲害防治、抗旱抗臺抗?jié)诚嚓P(guān)工作。（6）檔案的建立與管理。管理與物業(yè)相關(guān)的用戶檔案。（7）協(xié)助處理突發(fā)事件。當(dāng)出現(xiàn)自然災(zāi)害、火災(zāi)、外部沖突等突發(fā)事件時，必須根據(jù)形勢派遣相匹配的人員積極投入處理。（8）每年協(xié)助甲方開展反恐演練、消防演練不少于1次，當(dāng)甲方大型舉行大型會議和大型活動時，及時增派相匹配的人員維持秩序。（9）經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他服務(wù)內(nèi)容。第二條 服務(wù)的質(zhì)量要求（一）按照采購文件、成交供應(yīng)商的響應(yīng)文件、澄清文件和成交通知書的要求執(zhí)行；（二）乙方具體服務(wù)要求：1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，經(jīng)甲

7、方審定通過后在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)實施物業(yè)管理。制度包括但不限于：員工管理制度、安全防范制度、清潔衛(wèi)生管理制度；2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。3、告知物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)規(guī)定，并有權(quán)要求甲方及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；4、對物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，及時提請甲方有關(guān)部門處理等措施；5、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本物業(yè)的管理服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，不允許乙方分包或轉(zhuǎn)包甲方委托的管理項目內(nèi)容，乙方轉(zhuǎn)包或分包項目內(nèi)容的，甲方有權(quán)解除

8、合同，同時甲方不予退還履約保證金；6、對所聘用人員須進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證聘用人員身體健康、無違法犯罪記錄。根據(jù)甲方要求，乙方有義務(wù)對甲方工作人員進(jìn)行崗位及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7、在物業(yè)日常管理過程中發(fā)生的事故應(yīng)及時采取措施處理，同時并告知甲方,經(jīng)調(diào)查，若屬于乙方責(zé)任的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若屬于甲方責(zé)任的，應(yīng)向乙方支付采取處理措施時所需要的相關(guān)合理費用。物業(yè)設(shè)施設(shè)備需要維修和更新、改造的，應(yīng)及時告知甲方，由甲方負(fù)責(zé)維修或更換。8、現(xiàn)場工作人員應(yīng)按崗位統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一工作證件，有良好的儀容儀表、言行規(guī)范。9、建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度。在日常管理中要建立交接班等登記制度，所有制度均要上報甲方存

9、檔。10、每季度向甲方發(fā)放意見征詢表，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督。11、乙方的物業(yè)管理服務(wù)人員要有符合國家規(guī)定的上崗證，要嚴(yán)格政審，沒有刑事犯罪記錄，人員聘用要經(jīng)甲方審定，同時，在雙方約定的服務(wù)范圍內(nèi)，乙方的物業(yè)管理人員須聽從甲方調(diào)動指揮，但甲方需提前告知乙方。12、乙方工作人員的工資、社會保險等福利,必須符合國家有關(guān)規(guī)定。13、乙方工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方因管理或操作不當(dāng)在工作過程中發(fā)生工傷事故由乙方負(fù)全責(zé)及連帶責(zé)任。14、乙方現(xiàn)場工作人員，應(yīng)接受甲方管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。因乙方人員工作質(zhì)量、工作態(tài)度、個人言行引起投訴，影響較大的，經(jīng)查證情況屬實，甲方有權(quán)視情節(jié)輕重扣除乙方當(dāng)月部份或全部承

10、包費。15、對于甲方臨時的業(yè)務(wù)調(diào)動，如屬于正常的業(yè)務(wù)調(diào)動，在不影響乙方的管理工作的前提下，乙方應(yīng)無償積極予以配合。16、對本物業(yè)的公用設(shè)施、物業(yè)管理用房（僅指門衛(wèi)室）不得擅自占用和改變使用功能，如需要在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。17、對于甲方臨時的工作（活動）需要，在雙方約定的服務(wù)范圍內(nèi)，乙方應(yīng)無償?shù)姆e極予以配合。乙方人員的配合情況將列入考核評分標(biāo)準(zhǔn)。18、本合同終止時，乙方必須在合同終止之日起15個日歷日內(nèi)向甲方移交本物業(yè)，并向甲方移交全部管理用房、檔案資料及有關(guān)財產(chǎn)，乙方不得影印及向外泄露甲方所有資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權(quán)追究乙方的法律

11、責(zé)任；乙方及乙方人員對在履行合同中了解、知悉甲方的情況予以保密，不得向第三方透露。第三條 服務(wù)期本合同期限自2020年10月1日起至2021年10月31日止。第四條 項目支付（一）本合同以人民幣付款。（二）付款辦法：乙方在每月月初開具上月物業(yè)管理費用金額的正式稅務(wù)發(fā)票原件，交甲方審核，甲方在收到乙方發(fā)票的15個工作日內(nèi)辦理支付手續(xù)（如遇節(jié)假日順延至第一個工作日）。乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)人員的工作時長、個人素質(zhì)等實際情況，對本服務(wù)項目服務(wù)人員配置表中提及的各類物業(yè)管理服務(wù)人員的工資進(jìn)行合理分配，以保障物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。若因本項目服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)變更，甲方有權(quán)提出服務(wù)人員的增減。因財政集中支付

12、延誤時間不計算在內(nèi)，乙方提交付款單據(jù)延遲或缺失的，甲方有權(quán)相應(yīng)順延付款期限。第五條 履約保證金（一）合同簽訂之日起10個工作日內(nèi)，乙方須按合同金額的2%向甲方交納履約保證金。（二）履約保證金以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方交納。（三）如乙方未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，甲方有權(quán)按照本合同的約定從履約保證金進(jìn)行相應(yīng)扣除。乙方應(yīng)在甲方扣除履約保證金之日起10個工作日內(nèi)，及時補(bǔ)充扣除部分金額。（四）如乙方不履行合同，或履行合同義務(wù)不符合約定使得合同目的不能實現(xiàn)，履約保證金不予退還。（五）履約保證金在服務(wù)期滿后，甲方憑乙方提交退款申請及履約保證金收據(jù)（原件），15個工作日內(nèi)無息退還。第六條 獎懲措施（一）因乙方嚴(yán)重違約

13、、受到有效投訴達(dá)3宗/季以上、或因重大管理失誤或操作不當(dāng)造成甲方損失超過10,000元的，甲方有權(quán)解除物業(yè)管理合同。因乙方違約、乙方管理失誤或乙方人員操作不當(dāng)造成甲方的損失，由乙方賠償。合同終止或解除時，乙方應(yīng)積極配合甲方做好交接工作。（二）合同期內(nèi)，甲方每月根據(jù)物業(yè)管理目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的，每項不達(dá)標(biāo)的項目扣減500元物業(yè)管理費，連續(xù)三個月考評不達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除合同；如一個合同年度考核達(dá)標(biāo)的，甲方在下一合同年度相同條件下優(yōu)先考慮續(xù)聘乙方。第七條 乙方的違約責(zé)任：（一）乙方未能按合同約定提供服務(wù)、未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；乙方逾期未整

14、改或存在其他嚴(yán)重違約情形的，甲方有權(quán)解除合同并沒收乙方的履約保證金；乙方的行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)按甲方損失的100%給予賠償。若甲方解除合同，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)退出甲方所提供的辦公場地，自行處置由乙方購置的相關(guān)裝備、服裝、工具并搬離甲方場所，乙方逾期處理的，視為乙方放棄物品所有權(quán)，由甲方自行處理，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。（二）乙方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，未做好物業(yè)管理工作人員所需要的安全教育及安全措施，導(dǎo)致乙方工作人員在甲方工作范圍內(nèi)發(fā)生事故的，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)；服務(wù)期內(nèi)，由于乙方直接責(zé)任造成甲方人員或第三方人身傷亡和財產(chǎn)損失的，由乙方負(fù)責(zé)全部賠償。（三）乙方在合同約定的服務(wù)期內(nèi)

15、，發(fā)生隱瞞物業(yè)管理服務(wù)人員犯罪史、病史的，甲方有權(quán)要求乙方限期更換服務(wù)人員。乙方逾期未更換或拒不更換的，甲方有權(quán)解除合同并沒收乙方的履約保證金。若甲方解除合同，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)退出甲方所提供的辦公場地，自行處置由乙方購置的相關(guān)裝備、服裝、工具并搬離甲方場所，乙方逾期處理的，視為乙方放棄物品所有權(quán)，由甲方自行處理，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。第八條 甲方的違約責(zé)任：（一）甲方逾期付款的，自逾期之日起至付款之日止每日應(yīng)向乙方償付逾期未付的金額的千分之一作為違約金。（二）甲方違反合同規(guī)定拒絕接受符合要求的貨物或服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而對乙方造成的損失。第九條 不可抗力甲乙雙方任何一方由于不可抗力原因

16、不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。第十條 爭議的解決（一）如因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由法定的質(zhì)量技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定，雙方應(yīng)當(dāng)服從該鑒定的結(jié)論。（二）若執(zhí)行本合同的過程中發(fā)生糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可向海關(guān)方所在地（或合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條 監(jiān)督和管理（一）雙方均應(yīng)配合政府采購監(jiān)督管理部門對合同履行情況的監(jiān)督檢查，如實反映情況和提交資料。（二）在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的全部信息均為甲方的工作秘密。無論何種原因終止、解除本合同的，乙方同意對在簽訂和履行本合同中知悉的甲方的秘密承擔(dān)保密義務(wù)。乙方違反上述約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律后果，并向甲方償付合同總價的百分之三作為懲罰