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文檔簡介
1、2021學校行政助理工作參考總結xx年學校行政助理工作總結范文一、 要認清本人,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感受”。總經理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)絡群眾,事務、政務都要過征詢,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,治理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反響,積極地當好決策參謀。不僅要
2、擅長覺察征詢題,還要認真分析征詢題,給領導處理征詢題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),“點頭定案”。決策制定后要采獲得力措施狠抓落實,并及時做好催促檢查和落實情況的反響。三、 擅長長袖善舞,作個好的“光滑劑”。要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要服從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違犯原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;阻礙公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上
3、,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。四、 高效快捷處理有關事務??偨浝碇肀匦枰袕娏业臅r效觀念和認識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要擅長“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親身”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有缺乏,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對本人的過錯更不要上推下卸。
4、工作要扎實,力務實績、實效。工作不能擺花架子,更不能故弄玄虛。要真實地反映情況,扎實地開展工作。五、不斷提升個人素養(yǎng),增加人文魅力。本身素養(yǎng)高,就會產生人文 “魅力”和阻礙力。要當好總經理助理,要靠權力的阻礙力,但更重要的是靠非權力的阻礙力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮本身非權力要素的阻礙力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、出色的才能、行之有效的工作方法來開展工作。在提高本身素養(yǎng)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,擅長“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,協(xié)助別人展現才能,實現價值,讓英雄有用武之地。六、留意本身形象,起好表
5、率作用。作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨浝碇韯毡匾訌姳旧硇摒B(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象認識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,本人首先要做到、做好。工作中,要注重外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要擅長“換位考慮”,想一想假設本人是領導或是員工該如何辦,設身處地的為別人著想,力求辦實事、辦好事。七、制訂并完善工作制度。一方面要按照工作需求,建立一套實在可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比方,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。按照工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批判、懲辦壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。八、要努力營建溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去阻礙人、改造人、約束人。積極倡導、努力制造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,加強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才
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