文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（5篇）

1、Word 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（5篇） 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作力量的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是我為大家整理的文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，盼望對你們有關(guān)心。 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1 進(jìn)入公司參與工作已經(jīng)有段時間了，短短的兩個月試用期結(jié)束了。首先感謝公司能給我展現(xiàn)才能、實現(xiàn)自我價值的機會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而完善的回憶。自始自終我對工作都是秉著虛心謹(jǐn)慎、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。 工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育，及同事之間的相互幫忙下，透過自身的不斷努力，無論是

2、思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲。 作為一名剛剛從校內(nèi)出來的同學(xué)，雖然有過專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的少，對許多問題不了解。我在_廠從事的是_這個工作，剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機的許多工作流程還不熟識，不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況，我依靠班長和機長的指導(dǎo)，以及自己仔細(xì)的向身邊的同事學(xué)習(xí)，到處留意，多看、多思索、多學(xué)習(xí)，不會的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。慢慢地熟識了工作狀況，并融入了這個團(tuán)體之中。 一、思想方面 自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，專心參與公司的培訓(xùn)。自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素養(yǎng)。要求專心上進(jìn)，

3、愛惜公司的財務(wù)，一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和專心的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面進(jìn)展的優(yōu)秀工的重要性。 二、生活方面 雖然是生疏的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)進(jìn)展機遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫忙下，讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。 經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有許多不足的地方。首先就是對公司的流程熟識不夠，理論與實踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能仔細(xì)完成，但專心性不夠。自身的整體素養(yǎng)和工作閱歷還需要進(jìn)一步豐富。 初入職場的我難免有些閱歷不足，但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處

4、理各種問題時思索得更全面。我信任在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2 20_年_月，我通過公司聘請面試勝利進(jìn)入到了_公司，成為了一名實習(xí)前臺?，F(xiàn)在兩個月的實習(xí)期已經(jīng)過去了，我也最終轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時間內(nèi)的實習(xí)工作，發(fā)覺我在前臺工作上面的不足的地方，促進(jìn)我后面工作的開展，所以在這里，對我這兩個月的實習(xí)做一個工作總結(jié)。 我應(yīng)聘的是前臺文員的工作，前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、幫助人員聘請面試登記等等。這不是我的第一份工作，我之前也是有從事過前臺文員的工作，所以對待這個工作并沒有很生疏忙手忙腳的樣子。由

5、于我有過相關(guān)的工作閱歷，所以公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過一段時間的考察后就放手讓我自立的嘗試相關(guān)的工作，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，在實習(xí)期里面不僅沒有犯任何的錯，還相當(dāng)高效率的完成公司交代的各項工作，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的欣賞，實習(xí)期一道勝利轉(zhuǎn)正。 在實習(xí)期，我主要做了以下的工作： 一、做好客戶來訪接待 在公司的前臺，每一天都會有客戶過來訪問，我做到了熱忱主動、禮貌周到的接待，有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題，也會準(zhǔn)時向上級反映，尋求上級的解答，做到客戶完全滿足我們公司的服務(wù)，保證了公司的信譽和形象不會從我這里消失紕漏。 二、做好電話接聽，記錄客戶需求 在接聽到客戶的電話詢問的時候，我保證自己全程禮

6、貌用語，急躁、熱忱的回答客戶的相關(guān)問題。遇到脾氣不太好的客戶時，我能夠耐住自己的脾氣，急躁給客戶解釋我們的問題，并且照舊對客戶使用規(guī)范的用語，保證不與客戶產(chǎn)生沖突。 三、準(zhǔn)時向公司做好客戶信息詢問，并將結(jié)果反饋回去 面對客戶的信息詢問，我做好具體的信息記錄，并準(zhǔn)時將客戶的要求交個公司技術(shù)部，在得到技術(shù)部的回復(fù)后，我準(zhǔn)時與客戶做好聯(lián)系，并將得到的回答反饋給客戶，注意客戶的滿足度。 四、工作遵守規(guī)章制度 作為前臺，就是公司的第一印象，所以我上班的時候堅持每天提前非常鐘到達(dá)公司，對公司的前臺進(jìn)行整理，保證前臺的潔凈干凈，力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班，我都非常注意自己的儀容儀表，堅持服裝適當(dāng)

7、，不化濃妝，文明用語。 在這段時間的實習(xí)里面，我或許算不上非常優(yōu)秀，但我肯定是盡職盡責(zé)在完成公司的各項任務(wù)，在接下來的工作當(dāng)中，我也會連續(xù)保持住我的優(yōu)點，準(zhǔn)時做好不足的地方，連續(xù)為公司奮斗! 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3 一轉(zhuǎn)瞬，就來到五月的末尾，想起我剛來到_公司辦公室的日子，還是在年初二月份的日子，現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。假如不是這次試用期的結(jié)束，我也許也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在，我不得不接受這個現(xiàn)實，我的試用期已經(jīng)結(jié)束了，也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達(dá)我對這份工作的喜愛和堅持，也為了樂觀爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會，我為我在_辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié)，總結(jié)

8、如下。 來到_公司成為一名辦公室文員，我以為這將會是我一次錯誤的打算，但是在當(dāng)時我又不得不去選擇這個崗位。由于那個時候我才剛剛大病初愈，身體很虛弱，只能從事一些比較簡潔輕松一點的文員工作，所以我遲疑了很久才來到我們這家公司。而遲疑了很久的緣由，是由于我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力，做著也不會有多大的愛好，也不知道自己能堅持多久。 但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位，首先是_辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是非常的熱忱和友好，并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡快之中，這已經(jīng)是特別難得的。而且他們知道我的身體不好，每次給我安排的任務(wù)都是最少的，不僅如此，在生活中，也是非常的

9、照看我，會記得提示我多加衣服，會給我預(yù)備一杯溫水，會在聚會的時候為我不點辣的食物等等，這些都讓我感受到了_公司大家庭的暖和，也讓我想連續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰(zhàn)性，包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以，在漸漸的接觸和適應(yīng)中，我越來越能夠體會到其中的樂趣，也漸漸的喜愛上了這份工作，并且還學(xué)會了享受其中。 對于一段時期的結(jié)束，我暫且把它看做是一段新生活的開頭，由于只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的預(yù)備，也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的預(yù)備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會，我

10、肯定不會辜負(fù)您的所望，我會在我的崗位工作中，給您交上一份滿足的答卷。 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 從20_年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來_就職已經(jīng)兩個月了，從開頭對一切的生疏和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下基本完成了各項工作，已經(jīng)漸漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟識了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會了許多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作閱歷，連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié)： 這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。 一開

11、頭來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清晰的列明白這一職位該做的工作范圍，隨后我也參與了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟識，操作削減了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 1、負(fù)責(zé)接聽電話，回答客戶的問題。 2、接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹準(zhǔn)時派發(fā)，或打電話通知 6、總部一樓LED

12、顯示屏宣揚語的管理工作。 7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。 8、幫助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 都說前臺是公司對形狀象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和氣，處理日常事務(wù)要細(xì)心仔細(xì)，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 前臺工作說難也不難，說簡潔也不簡潔，由于事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會遇到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。剛開頭工作，難免消失一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師

13、，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足，準(zhǔn)時地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象，精確 地轉(zhuǎn)接電話。假如知道某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向! 文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在_公司工作的三個月，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適

14、應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月試用期來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下： 一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和關(guān)心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從同學(xué)到職員的轉(zhuǎn)變。 都說前臺是公司對形狀象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，

15、對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。 二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我 加入到_這個大集體，才真正體會了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵，我想也是激勵_每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以樂觀樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足，準(zhǔn)時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。 三、拓展自己的學(xué)問面，不斷完善自己 三個月試用期的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的詢問電話，所以單靠我現(xiàn)在把握的學(xué)問和對公司的了解是