全面優(yōu)化行政審批服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、全面優(yōu)化行政審批服務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，我局在行政審批窗口全面推行只說(shuō)“YES”不說(shuō)“NO”、窗口沒(méi)有否決權(quán)工作制度，現(xiàn)將全面優(yōu)化行政審批服務(wù)工作情況報(bào)告如下：一、全面推行窗口沒(méi)有否決權(quán)制度，提升服務(wù)質(zhì)量。窗口審批人員在受理、審批工作中說(shuō)“yes”可以不請(qǐng)示，說(shuō)“no”必須請(qǐng)示，窗口人員沒(méi)有否決權(quán)。對(duì)申請(qǐng)資料齊全的，要立即受理，并出具行政審批受理通知書(shū)；申請(qǐng)資料不全，能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正，不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的,一次性告知清楚，并出具行政審批補(bǔ)正材料通知單；對(duì)不符合要求的申請(qǐng)，要不給回絕給回單，幫助指導(dǎo)整改；對(duì)法律法規(guī)沒(méi)有明確禁止的申請(qǐng)，要不給拒絕給路徑，指導(dǎo)辦

2、理；對(duì)不屬于本部門審批職責(zé)的申請(qǐng)，要不設(shè)路障設(shè)路標(biāo)，明確告知在哪里辦理。二、全面推行遠(yuǎn)程查勘，提升查勘效率。對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章沒(méi)有明確規(guī)定查勘的審批事項(xiàng)，一律不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘；對(duì)規(guī)定查勘的事項(xiàng)，全面推行遠(yuǎn)程視頻查勘制度；涉及人身健康和公共安全、財(cái)產(chǎn)安全、生態(tài)環(huán)境安全的事項(xiàng)，依法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘（核查）?，F(xiàn)場(chǎng)查勘人員要進(jìn)一步完善遠(yuǎn)程查勘工作程序規(guī)范，加快查勘工作進(jìn)度，提高查勘工作效率。三、全面清理辦理要件，提升審批效率。審批人員要嚴(yán)格按照分級(jí)審批規(guī)定壓實(shí)責(zé)任，全面提升審批效率。審批人員要對(duì)照法律法規(guī)和行政審批改革的政策文件，重新修訂辦事指南。法律法規(guī)和政策文件要求取消的審批事項(xiàng)和審批材料一律取消；法律

3、法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的材料、審批程序，辦事指南一律不得額外增加；政策文件規(guī)定實(shí)行告知承諾制的證明材料一律實(shí)行告知承諾制審批；法律法規(guī)沒(méi)有明確禁止的，行政審批一律不得限制市場(chǎng)主體進(jìn)入。對(duì)縣內(nèi)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目、債券資金建設(shè)項(xiàng)目，審批人員要提高政治站位，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)，開(kāi)通行政審批綠色通道，提高審批效率。四、全面簡(jiǎn)化審批流程，優(yōu)化審批服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知（國(guó)發(fā)*號(hào)）文件要求，對(duì)直接取消審批的事項(xiàng)一律取消審批，企業(yè)取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)；審批改為備案的事項(xiàng)，實(shí)行告知性備案，不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性核查，企業(yè)按規(guī)定提交備案材料的，當(dāng)場(chǎng)辦理備案手續(xù)，不得作出

4、不予備案的決定；實(shí)行告知承諾的事項(xiàng)，要依法列出可量化可操作、不含兜底條款的經(jīng)營(yíng)許可條件，明確監(jiān)管規(guī)則和違反承諾后果，一次性告知企業(yè)，對(duì)企業(yè)自愿作出承諾并按要求提交材料的，當(dāng)場(chǎng)作出審批決定；優(yōu)化審批服務(wù)的事項(xiàng)，要進(jìn)一步精簡(jiǎn)許可條件和審批材料，優(yōu)化辦事流程，壓減審批時(shí)限，提高審批效率。將審批權(quán)限進(jìn)一步向?qū)徟墒?、審批人員下沉，所有審批事項(xiàng)由局統(tǒng)一授權(quán)給行政審批人員行使。對(duì)確實(shí)不能審批的事項(xiàng)，應(yīng)即時(shí)報(bào)告股室負(fù)責(zé)人，股室負(fù)責(zé)人認(rèn)為可以辦理的，窗口人員、審批人員應(yīng)立即辦理；認(rèn)為不能辦理的，必須報(bào)請(qǐng)局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)同意；工程改革類審批事項(xiàng)由審批人員審核，首席代表復(fù)核后由審批股室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)發(fā)證；需經(jīng)法制審核的

5、審批事項(xiàng)，由審批人員審核后報(bào)送政策法規(guī)股進(jìn)行法制審核；特別重大審批事項(xiàng)由審批股負(fù)責(zé)人報(bào)經(jīng)分管局長(zhǎng)和局長(zhǎng)批準(zhǔn)。分管負(fù)責(zé)人定期對(duì)審批事項(xiàng)檔案資料進(jìn)行抽查檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以提醒、糾正。五、全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保改革取得實(shí)效。優(yōu)化審批工作機(jī)制是貫徹落實(shí)“放管服”改革精神，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體舉措，是局黨組為進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)作出的的重要工作部署，全局上下要統(tǒng)一思想，認(rèn)真組織，迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)。工作中要大膽嘗試，積極探索，認(rèn)真總結(jié)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后爭(zhēng)取在全縣推廣運(yùn)用。工作中遇到的新情況、新問(wèn)題要及時(shí)向局主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。對(duì)工作中大膽改革、勇于創(chuàng)新出現(xiàn)的過(guò)失、錯(cuò)誤，按照容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行本通知要求服務(wù)不到位的，企業(yè)群眾可以直接到行政服務(wù)大廳辦不成事窗口投訴。對(duì)違反本通知規(guī)定，工作中不作為、慢作為、亂作為的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。六、建立信息推送機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批監(jiān)管工作無(wú)縫銜接。建立完善審批信息推送機(jī)制，對(duì)涉及人身安全、公共安全、財(cái)產(chǎn)安全和生態(tài)環(huán)保的審批事項(xiàng)，審批人員要在審批結(jié)束后*個(gè)工