旅游法規(guī)：理論與實務(第三版)第06章旅游交通管理法律制度

1、第六章 旅游交通管理法律制度第一節(jié) 旅游交通運輸法律制度概第二節(jié) 民用航空運輸管理第三節(jié) 旅客鐵路運輸管理 第一節(jié) 旅游交通運輸法律制度概述一、旅游交通運輸?shù)母拍罴疤卣髀糜谓煌ㄟ\輸是指旅游業(yè)經營者為旅游者在旅行游覽過程中提供各類交通運輸服務而產生的一系列社會經濟活動和現(xiàn)象的總和。特征：游覽性 舒適性 季節(jié)性旅游交通運輸法律的基本原則： 計劃運輸原則 合理運輸原則 安全運輸原則二、旅游交通運輸法律制度主要內容和基本原則主要內容：（1）有關交通運輸部門的機構設置、權限劃分的規(guī)定。（2）有關調整旅游交通運輸部門與有關業(yè)務部門之間因業(yè)務活動而引起的相互經濟關系。 （3）有關調整旅游交通運輸部門因運送旅

2、游者及行李物品而引起的經濟關系。（4）有關調整交通運輸部門相互之間因運輸旅客或貨物而實行專業(yè)化協(xié)作所引起的經濟關系。 （5）有關旅游交通運輸部門及其所屬企業(yè)的內部管理工作的規(guī)定?；驹瓌t： 計劃運輸原則 合理運輸原則 安全運輸原則 第二節(jié) 民用航空運輸管理1.經營準則（飛行安全、良好服務、航班正常）2.禁運規(guī)定（禁運物品、危險品、槍支和管制刀具）3.運輸憑證（客票、行李票-初步證據(jù)）（未出示、丟失、不符合規(guī)定）4.航班延誤(造成損失;舉證;物質損失)5.承運人的責任損害賠償限額 2006年1月發(fā)布的國內航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定。根據(jù)該規(guī)定，對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40 萬元；對每

3、名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000 元；對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責任限額，為每公斤人民幣100 元。此外，旅客自行向保險公司投保航空旅客人身意外保險的，此項保險金額的給付，不免除或者減少承運人應當承擔的賠償責任。蒙特利爾公約規(guī)定對于旅客傷亡或身體傷害承擔10萬特別提款權，約112萬人民幣。 第三節(jié) 旅客鐵路運輸管理 我國鐵路法規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應當保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達。” 1鐵路運輸合同2鐵路運輸企業(yè)在旅客運輸方面的規(guī)定 鐵路法規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并到達目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車?！?鐵路法規(guī)定，旅客乘車應當持有效車票。對無票乘車或者持失效車票乘車的，應當補收票款，并按照規(guī)定加收票款；拒不交付的，鐵路運輸企業(yè)可以責令其下車。鐵路承運人的賠償責任1、限額賠償2、保價運輸3、貨物運輸保險鐵路旅客運輸損害賠償?shù)囊?guī)定 2007年6月，國務院常務會議通過了鐵路交通事故應急救援和調查處理條例，該條例自2007年9月1日起施行，關于“事故賠償”有以下規(guī)定：事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣15萬元