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文檔簡介
1、泓域/冷鏈自提柜公司企業(yè)創(chuàng)新管理冷鏈自提柜公司企業(yè)創(chuàng)新管理xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112782353 一、 市場創(chuàng)新管理 PAGEREF _Toc112782353 h 2 HYPERLINK l _Toc112782354 二、 技術(shù)創(chuàng)新管理 PAGEREF _Toc112782354 h 10 HYPERLINK l _Toc112782355 三、 企業(yè)創(chuàng)新的含義 PAGEREF _Toc112782355 h 21 HYPERLINK l _Toc112782356 四、 企業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展 PAGEREF _Toc11
2、2782356 h 23 HYPERLINK l _Toc112782357 五、 融資時需要準(zhǔn)備的文件 PAGEREF _Toc112782357 h 25 HYPERLINK l _Toc112782358 六、 方法和一般戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112782358 h 25 HYPERLINK l _Toc112782359 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112782359 h 25 HYPERLINK l _Toc112782360 八、 強(qiáng)化冷鏈物流全方位支撐 PAGEREF _Toc112782360 h 26 HYPERLINK l _Toc112782361
3、 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112782361 h 28 HYPERLINK l _Toc112782362 十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112782362 h 29 HYPERLINK l _Toc112782363 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112782363 h 35 HYPERLINK l _Toc112782364 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc112782364 h 37 HYPERLINK l _Toc112782365 十三、 法人治理 PAGEREF _Toc112782365 h 38 HYPERLINK
4、l _Toc112782366 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112782366 h 52 HYPERLINK l _Toc112782367 十五、 組織機(jī)構(gòu)及人力資源 PAGEREF _Toc112782367 h 58 HYPERLINK l _Toc112782368 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112782368 h 59市場創(chuàng)新管理(一)市場創(chuàng)新域及其管理市場是供求關(guān)系的總和。所謂新市場,即包含著新的市場供給、新的市場需求和新的市場關(guān)系等方面的新的市場要素。只要改變其中任何一種市場要素,就會改變市場狀況,從而形成一個新的市場。所謂市場創(chuàng)新域,是指市場
5、創(chuàng)新者可以選擇的、能夠引起現(xiàn)有市場發(fā)生變化并導(dǎo)致新市場出現(xiàn)的各種市場要素的總和。由于影響和制約市場變化的相關(guān)因素很多,所以,市場創(chuàng)新者可以選擇的市場創(chuàng)新域也很多。由于各種相關(guān)的市場要素之間也是相互影響和相互制約的,所以,各種市場創(chuàng)新域之間的界限并不是絕對的,有些市場創(chuàng)新活動必須同時在若干個市場創(chuàng)新域里展開。1.產(chǎn)品創(chuàng)新域產(chǎn)品是最重要的市場要素之一,產(chǎn)品變化是市場變化的一種主要表現(xiàn)形式。任何一個企業(yè)都要向市場提供一定種類和數(shù)量的產(chǎn)品,以滿足顧客的需要,實(shí)現(xiàn)其企業(yè)的社會使命。從市場關(guān)系的角度來說,可以把任何一種產(chǎn)品看做是滿足不同市場需求的一種手段。因此,產(chǎn)品的市場意義不在于其本身的某一種特性,而在
6、于其能夠滿足市場需求的某一種特性。改變一種產(chǎn)品的作用、結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)、市場形象、價格、服務(wù)或其他各種產(chǎn)品要素和產(chǎn)品屬性,就會引起相應(yīng)的市場變化,從而導(dǎo)致一種新市場的出現(xiàn)。這些能夠影響和制約市場變化并導(dǎo)致新市場產(chǎn)生的各種產(chǎn)品要素群被稱做產(chǎn)品創(chuàng)新域。由于產(chǎn)品的品種和規(guī)格的變化范圍幾乎是沒有止境的,每一種產(chǎn)品又具有多方面的技術(shù)特性和市場特性,所以,產(chǎn)品的變化也是沒有止境的,產(chǎn)品創(chuàng)新域是一個極其廣闊的市場創(chuàng)新域。在選擇產(chǎn)品變化域作為市場創(chuàng)新域時,還必須進(jìn)一步分析產(chǎn)品的各種要素構(gòu)成及其基本特征,充分考慮一種產(chǎn)品及其各種要素的變化方式、變化程度和變化后果的各種可能性。第一層是產(chǎn)品的核心要素,也就是產(chǎn)品的使
7、用價值。每一種產(chǎn)品都必須具有一定的使用價值,這實(shí)質(zhì)上是為解決顧客的某種問題而提供的服務(wù)。在開發(fā)新產(chǎn)品時,市場創(chuàng)新者應(yīng)該分析有關(guān)產(chǎn)品的核心要素,即其所具有的使用價值,為顧客提供新的使用價值滿足顧客新的需要。只要改變產(chǎn)品的核心要素,就可以開辟相應(yīng)的新市場。第二層是產(chǎn)品的實(shí)體要素,也就是上述核心要素的載體。一種產(chǎn)品的實(shí)體要素主要包括該產(chǎn)品的質(zhì)量水平、產(chǎn)品特性、式樣設(shè)計(jì)、品牌名稱、產(chǎn)品包裝等不同方面的特征。改變其中任何一種實(shí)體要素,都可以引起相應(yīng)的市場變化,創(chuàng)造出一種新的市場,這是一個更為廣,闊的市場創(chuàng)新域。第三層是產(chǎn)品的引申要素,也就是企業(yè)為產(chǎn)品用戶所提供的各種附加服務(wù)和附加利益,主要包括產(chǎn)品的質(zhì)量
8、保證、購買信貸、運(yùn)送、安裝、技術(shù)指導(dǎo)、維修等??傊?,產(chǎn)品創(chuàng)新域是一個由多層次、多維度、多要素、多屬性所構(gòu)成的市場創(chuàng)新域,是一個十分廣闊的市場創(chuàng)新域。面對如此廣闊的創(chuàng)新大地,只要敢于創(chuàng)新,企業(yè)有機(jī)會不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,開辟新市場。2.需求創(chuàng)新域需求是一種最重要的市場要素,需求變化是一種最根本的市場變化。就發(fā)展社會生產(chǎn)的目的而言,任何一種產(chǎn)品都只不過是滿足某種市場需求的一種手段或工具而已。因此,立足于市場需求來進(jìn)行市場創(chuàng)新和市場發(fā)展,也就具有更為深刻的戰(zhàn)略意義。市場需求是人的基本需要的具體表現(xiàn),也是人的生存條件的客觀反映。市場需求的發(fā)展要受到一系列相關(guān)因素的影響和制約,市場需求的變化必然會引起市場規(guī)
9、模和市場層次的變化。市場需求變化的程度和范圍幾乎沒有絕對的界限,各種市場需求的不斷發(fā)展變化為市場創(chuàng)新者提供了大量的市場創(chuàng)新機(jī)會,開辟了前景十分廣闊的市場創(chuàng)新域。雖然產(chǎn)品創(chuàng)新也要著眼于市場需求,不過,產(chǎn)品創(chuàng)新域主要是面向生產(chǎn)者。在選擇產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)時,企業(yè)考慮更多的是本企業(yè)的技術(shù)能力和資源條件等因素。而需求創(chuàng)新域則是直接面向用戶,企業(yè)在選擇需求創(chuàng)新點(diǎn)時考慮更多的是市場需求的實(shí)際狀況及其變化趨勢。一般說來,一個需求創(chuàng)新點(diǎn)可以容納多個產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)。當(dāng)然,有些產(chǎn)品具有多種功能與用途,同一種產(chǎn)品也可能滿足多種市場需求。總之,需求創(chuàng)新域是一個更為廣闊的市場創(chuàng)新域。市場需求的多樣性、廣泛性、相關(guān)性和無限發(fā)展性,為
10、各種企業(yè)進(jìn)行市場創(chuàng)新開辟了廣闊的道路。同時,市場需求的抽象性、復(fù)雜性、變動性又給我們識別和掌握市場需求的具體形態(tài)帶來了一定的困難。因此,不同的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查研究,掌握市場需求的實(shí)際狀況及其發(fā)展趨勢,充分發(fā)揮本企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢,選擇適當(dāng)?shù)男枨髣?chuàng)新域和創(chuàng)新點(diǎn),開展市場創(chuàng)新。3.顧客創(chuàng)新域顧客是企業(yè)的生命源泉,根據(jù)不同類型顧客的不同需求來進(jìn)行市場創(chuàng)新,以滿足各種顧,客的實(shí)際需要,是所有企業(yè)在進(jìn)行市場創(chuàng)新時應(yīng)該充分考慮的一個基本原則。顧客是多種多樣、千差萬別的,不同的顧客有不同的需要。企業(yè)應(yīng)面向顧客的實(shí)際需要進(jìn)行市場創(chuàng)新以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,抽象地說,顧客創(chuàng)新域也是一個非常廣泛的市場創(chuàng)新域
11、。不過,對于任何一個企業(yè)來說,其真正的顧客都是極其有限的,任何一個企業(yè)都無法滿足所有顧客的全部需要。因此,每一個企業(yè)都必須認(rèn)識到自己的特殊使命。在制定市場創(chuàng)新戰(zhàn)略時,應(yīng)該進(jìn)行必要的市場細(xì)分,確定本企業(yè)的服務(wù)對象,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)顧客群作為本企業(yè)的目標(biāo)市場創(chuàng)新域。作為一個基本的市場創(chuàng)新域,對顧客群作出分類要比對產(chǎn)品作出分類更為困難,也更加復(fù)雜。在對顧客進(jìn)行細(xì)分的時候,必須根據(jù)企業(yè)和市場的實(shí)際情況,確定適當(dāng)?shù)募?xì)分標(biāo)準(zhǔn),選擇適當(dāng)?shù)念櫩蛣?chuàng)新域??傊櫩褪瞧髽I(yè)生存的基礎(chǔ),是企業(yè)的服務(wù)對象,選擇適當(dāng)?shù)姆?wù)對象是關(guān)系到企業(yè)市場創(chuàng)新成功與否的一個關(guān)鍵因素。任何企業(yè)都不可能滿足所有顧客的全部需要,都必須根據(jù)自己
12、的實(shí)際情況來進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位,以確定適當(dāng)?shù)念櫩蛣?chuàng)新域,選擇有利的市場創(chuàng)新點(diǎn)。(二)市場創(chuàng)新源及其開發(fā)利用市場創(chuàng)新活動成功的一個重要前提是把握有利的市場創(chuàng)新機(jī)會。但是,有利的市場創(chuàng)新機(jī)會并不會自動地產(chǎn)生創(chuàng)新成果,人們要將市場創(chuàng)新機(jī)會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新成果,就必須利用這些機(jī)會,在企業(yè)的經(jīng)營活動中引入某些能夠改變市場狀況、導(dǎo)致新市場產(chǎn)生的市場創(chuàng)新要素。因此,擁有相應(yīng)的市場創(chuàng)新要素是進(jìn)行市場創(chuàng)新的必要條件。所謂市場創(chuàng)新源,是指產(chǎn)生各種市場創(chuàng)新要素的源泉與獲取這些市場創(chuàng)新要素的渠道。了解產(chǎn)生各種市場創(chuàng)新要素的源泉以及企業(yè)獲取這些市場創(chuàng)新要素的主要渠道,有助于企業(yè)認(rèn)識和掌握市場創(chuàng)新活動的基本規(guī)律,積極
13、主動地開發(fā)和利用各種創(chuàng)新資源,開展市場創(chuàng)新活動。市場創(chuàng)新是一個內(nèi)涵十分豐富、外延也相當(dāng)寬泛的概念,所有的市場活動都蘊(yùn)含著創(chuàng)新機(jī)會,所有的市場要素都連接著潛在的市場創(chuàng)新領(lǐng)域,在討論市場創(chuàng)新源這個問題時,我們必須充分認(rèn)識到市場創(chuàng)新要素的多樣性和來源的廣泛性與復(fù)雜性。通過采用一種新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新的原材料、新的生產(chǎn)工藝、新的廣告創(chuàng)意、新的產(chǎn)品包裝、新的品牌商標(biāo)、新的營銷渠道、新的促銷方式、新的組織形式、新的管理制度或其他新的市場要素,人們便可以改變現(xiàn)有產(chǎn)品的市場特性及其銷售狀況,或者開發(fā)出新的產(chǎn)品,開辟出新的市場,這就是市場創(chuàng)新。而那些能夠改變現(xiàn)有市場狀況、導(dǎo)致新市場產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法、新思想、新制
14、度、新的組織形式等都是市場創(chuàng)新要素。各種市場創(chuàng)新要素可以用不同的方式從不同的來源與渠道獲得。市場創(chuàng)新要素可以來自市場創(chuàng)新的主體。市場創(chuàng)新的主體是在市場中從事各種活動的人,包括企業(yè)內(nèi)部的研究開發(fā)部門和市場營銷部門的工作人員、企業(yè)外部的各類用戶和供應(yīng),商,以及企業(yè)的市場競爭者與市場合作者等。各種人都有可能從不同的角度提出市場創(chuàng)新的構(gòu)想,提供市場創(chuàng)新所需的各種資源。因此,我們可以把所有與市場活動有關(guān)的人員都看做是潛在的市場創(chuàng)新源。市場創(chuàng)新要素也可以來自市場創(chuàng)新的客體。市場創(chuàng)新的客體是市場,而市場狀況是由市場供給和市場需求這兩個方面決定的。所有能夠影響市場供給和市場需求的生產(chǎn)要素和市場資源,所有能夠影
15、響市場供給和市場需求之間結(jié)合機(jī)制與結(jié)合方式的制度、組織、手段與方法,都是可以開發(fā)利用的市場創(chuàng)新源。市場創(chuàng)新要素可以來自市場創(chuàng)新活動的各個領(lǐng)域。市場創(chuàng)新活動涉及技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品交易、消費(fèi)和售后服務(wù)等市場活動的各個領(lǐng)域,在所有與市場創(chuàng)新活動有關(guān)的領(lǐng)域都存在可能產(chǎn)生各種創(chuàng)新要素的市場創(chuàng)新源。市場創(chuàng)新要素可以從不同的途徑獲得。有些市場創(chuàng)新要素來源于企業(yè)內(nèi)部,有些市場創(chuàng)新要素來源于企業(yè)外部。自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、引進(jìn)吸收、企業(yè)兼并聯(lián)營等都是獲取創(chuàng)新要素的途徑。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,作為商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,企業(yè)的一個主要任務(wù)就是要選擇和優(yōu)化各種生產(chǎn)要素與市場資源的配置方式,從而不斷地提高生產(chǎn)
16、效率和資源利用的效益。市場創(chuàng)新既體現(xiàn)在對現(xiàn)有各種生產(chǎn)要素與市場資源的重新配置上,也體現(xiàn)在對各種新的生產(chǎn)要素與市場資源的引入與應(yīng)用上。隨著科技進(jìn)步與社會發(fā)展,各種新的生產(chǎn)要素與新的市場資源會不斷被開發(fā),生產(chǎn)要素與市場資源的結(jié)合方式也會不斷變革。所以,企業(yè)可以利用的各種市場創(chuàng)新源是不會枯竭的。只要企業(yè)建立起有效的市場創(chuàng)新機(jī)制,重視市場創(chuàng)新信息的管理,強(qiáng)化企業(yè)的研究開發(fā)與市場營銷職能,不斷開辟和充分利用各種市場創(chuàng)新源,善于從各種相關(guān)的新事物中發(fā)現(xiàn)有用的市場創(chuàng)新要素,就能不斷地推進(jìn)市場創(chuàng)新活動并取得成功,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。技術(shù)創(chuàng)新管理企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程涉及創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開發(fā)、技術(shù)
17、管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與及市場營銷等一系列活動。在創(chuàng)新過程中,這些活動相互聯(lián)系,有時要循環(huán)交叉或并行操作。技術(shù)創(chuàng)新過程不僅伴隨著技術(shù)變化,而且伴隨著組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營銷方式創(chuàng)新。(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型20世紀(jì)60年代以來,國際上出現(xiàn)了五代具有代表性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程模型。第一代:技術(shù)推動的創(chuàng)新過程模型。人們早期對創(chuàng)新過程的認(rèn)識是:研究開發(fā)(R&D)或科學(xué)發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)新的主要來源,技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)成果引發(fā)的一種線性過程。這一過程起始于研究開發(fā),經(jīng)過生產(chǎn)和銷售最終將某項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品引入市場,市場是研究開發(fā)成果的被動接受者。體現(xiàn)這種觀點(diǎn)的是技術(shù)推動的創(chuàng)新過程模型?,F(xiàn)實(shí)中,許多根本
18、性創(chuàng)新來自于技術(shù)的推動,對技術(shù)機(jī)會的認(rèn)識會激發(fā)人們的創(chuàng)新努力,特別是新的發(fā)現(xiàn)或新的技術(shù)常常易于引起人們的注意,并刺激人們?yōu)橹畬ふ覒?yīng)用領(lǐng)域,如無線電和計(jì)算機(jī)這類根本性創(chuàng)新就是由技術(shù)發(fā)明推動的。第二代:需求拉動的創(chuàng)新過程模型。21世紀(jì)60年代中期,通過對大量技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)證研究和分析,人們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)新特別是漸進(jìn)性創(chuàng)新,并不是由技術(shù)推動引發(fā)的。實(shí)證研究表明,用于研究開發(fā)的資源投入大,創(chuàng)新成果并不一定多,如果只強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)投入而忽視創(chuàng)新過程其他階段的管理和市場導(dǎo)向,技術(shù)成果就可能沒有商業(yè)價值,技術(shù)創(chuàng)新就無法實(shí)現(xiàn)。研究表明,出現(xiàn)在各個領(lǐng)域的重要創(chuàng)新,有60%80%是市場需求和生產(chǎn)需要所激發(fā)的。市場的擴(kuò)展
19、和原材料成本的上升都會刺激企業(yè)創(chuàng)新,前一種創(chuàng)新的目的是為了創(chuàng)造更多的細(xì)分市場,搶占更大的市場份額,后一種創(chuàng)新的目的是為了減少相對昂貴的原材料的用量。于是有人提出了需求拉動(或市場拉動)的創(chuàng)新過程模型。在需求拉動的創(chuàng)新過程模型中,強(qiáng)調(diào)市場是研究開發(fā)構(gòu)思的來源,市場需求為產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新創(chuàng)造了機(jī)會,并激發(fā)為之尋找可行的技術(shù)方案的研究與開發(fā)活動,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是市場需求引發(fā)的結(jié)果,市場需求在創(chuàng)新過程中起到了關(guān)鍵性的作用。第三代:技術(shù)與市場交互作用的創(chuàng)新過程模型。20世紀(jì)70年代和80年代初期,人們提出了第三代創(chuàng)新過程模型,即技術(shù)與市場交互作用的創(chuàng)新過程模型。技術(shù)與市場交互作用的創(chuàng)新過程模型強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新全過程
20、中技術(shù)與市場這兩大創(chuàng)新要素的有機(jī)結(jié)合,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和市場交互作用共同引發(fā)的,技術(shù)推動和需求拉動在產(chǎn)品生命周期及創(chuàng)新過程的不同階段有著不同的作用,單純的技術(shù)推動和需求拉動創(chuàng)新過程模型只是技術(shù)和市場交互作用的創(chuàng)新過程模型的特例。第四代:一體化創(chuàng)新過程模型。一體化創(chuàng)新過程模型是20世紀(jì)80年代后期出現(xiàn)的第四代創(chuàng)新過程模型,它不是將創(chuàng)新過程看做從一個職能到另一個職能的序列性過程,而是將創(chuàng)新過程看做是同時涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)制造和市場營銷的并行的過程,它強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)部門、設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門、供應(yīng)商和用戶之間的聯(lián)系、溝通和密切合作。波音公司在新型飛機(jī)的開發(fā)生產(chǎn)中采用一體化創(chuàng)新方式,大大縮短了
21、新型飛機(jī)的研制生產(chǎn)周期。實(shí)際上,我國在“兩彈一星”的研制中也采用了這種一體化創(chuàng)新的方式。第五代:系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型。20世紀(jì)90年代初,人們提出了第五代創(chuàng)新過程模型,即系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型,它是一體化模型的進(jìn)一步發(fā)展。其最顯著的特征是強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)之間更密切的戰(zhàn)略聯(lián)系,更多地借助專家系統(tǒng)進(jìn)行研究開發(fā),利用仿真模型替代實(shí)物原型,并采用創(chuàng)新過程一體化的計(jì)算輔助設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。它認(rèn)為創(chuàng)新過程不僅是一體化的職能交叉過程,而且是多機(jī)構(gòu)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過程。例如,美國政府組織的最新半導(dǎo)體芯片的開發(fā)過程就是多機(jī)構(gòu)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過程。技術(shù)在飛速地變化,技術(shù)創(chuàng)新過,程模型也在不斷更新。創(chuàng)新過程正變得更快
22、、更靈活、更有效率,并越來越多地使用新的信息技術(shù)。同時,由于創(chuàng)新過程涉及的因素比以前更多,創(chuàng)新過程也變得越來越復(fù)雜。這就要求在創(chuàng)新過程中需要有高素質(zhì)的技術(shù)和管理人員,使組織管理更具柔性,建立具有高度適應(yīng),性的有利于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)。(二)技術(shù)創(chuàng)新過程管理技術(shù)創(chuàng)新過程在邏輯上分為七個階段:產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思。創(chuàng)新構(gòu)思可能來自科學(xué)家或從事某項(xiàng)技術(shù)活動的工程師的推測或發(fā)現(xiàn),也可能來自市場營銷人員或用戶對環(huán)境或市場需要或機(jī)會的感受。評價創(chuàng)新構(gòu)思。根據(jù)技術(shù)、商業(yè)、組織等方面的可能條件對創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評價,綜合已有的科學(xué)知識與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)充創(chuàng)新構(gòu)思,提出實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)思的設(shè)計(jì)原型。開發(fā)實(shí)驗(yàn)?zāi)P汀T趯?shí)驗(yàn)室中將設(shè)計(jì)原型轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>
23、實(shí)驗(yàn)原型,以驗(yàn)證設(shè)計(jì)原型的可實(shí)現(xiàn)性。進(jìn)行原型開發(fā)。按商業(yè)化規(guī)模要求進(jìn)行工業(yè)原型開發(fā),制定完整的技術(shù)規(guī)范,進(jìn)行現(xiàn)場工藝試驗(yàn)和新產(chǎn)品試生產(chǎn),并進(jìn)行市場測試和營銷研究。商業(yè)化試生產(chǎn)。創(chuàng)新技術(shù)的初步實(shí)際應(yīng)用或創(chuàng)新產(chǎn)品的初次商業(yè)化生產(chǎn)。大規(guī)模生產(chǎn)。創(chuàng)新技術(shù)的廣泛采用或創(chuàng)新產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn),創(chuàng)新產(chǎn)生顯著的商業(yè)效果或社會效果。創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)散。創(chuàng)新技術(shù)被賦予新的用途,進(jìn)入新的市場(如雷達(dá)設(shè)備用于機(jī)動車測速、微波技術(shù)用于烹調(diào)等)。在實(shí)際的創(chuàng)新過程中,階段的劃分不一定十分明確,各個階段的創(chuàng)新活動也不一定按線性序列進(jìn)行,有時存在著過程的多重循環(huán)與反饋以及多種活動的交叉和并行。創(chuàng)新過程管理主要涉及創(chuàng)新計(jì)劃的制定、創(chuàng)新構(gòu)
24、思的形成與評價、研究與開發(fā)活動的組織與控制以及創(chuàng)新過程的階段整合。下面以產(chǎn)品創(chuàng)新為背景闡述創(chuàng)新過程的管理。1.創(chuàng)新計(jì)劃的制定創(chuàng)新計(jì)劃的制定是研發(fā)管理的起點(diǎn)。制定正確的創(chuàng)新計(jì)劃可提高創(chuàng)新過程的效率和成功率。創(chuàng)新計(jì)劃要服從企業(yè)的總體目標(biāo)。創(chuàng)新計(jì)劃的制定要綜合考慮企業(yè)的近期目標(biāo)(如增加當(dāng)前利潤)、中期目標(biāo)(如改善企業(yè)競爭地位)和長遠(yuǎn)目標(biāo)(如提高創(chuàng)新能力),通過深入分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,弄清問題,發(fā)現(xiàn)機(jī)會,選擇正確的創(chuàng)新方向和路徑,明確具體的創(chuàng)新目標(biāo),確定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括以下幾個方面的工作:(1)確定產(chǎn)品競爭領(lǐng)域。確定產(chǎn)品競爭領(lǐng)域需要分析四個方面的因素:產(chǎn)品的類型、
25、產(chǎn)品的最終用途、細(xì)分顧客群和技術(shù)資源。這方面因素的各種可行組合就是產(chǎn)品競爭領(lǐng)域的備選方案集,最終確定產(chǎn)品競爭領(lǐng)域,需要綜合考慮各種備選方案對企業(yè)總體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。(2)明晰產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)。具體的產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)包括三個方面的內(nèi)容。第一,發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展包括四種選擇:率先進(jìn)入市場,迅速發(fā)展;形成競爭優(yōu)勢,受控發(fā)展;逐步更新現(xiàn)有產(chǎn)品,保持競爭地位;轉(zhuǎn)移陣地,受控收縮。第二,市場態(tài)勢。市場態(tài)勢反映創(chuàng)新產(chǎn)品在市場上體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的方式,也包括四種選擇:開拓型態(tài)勢,即通過產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場機(jī)會;發(fā)展型(或進(jìn)攻型)態(tài)勢,即通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大市場占有率;維持型(或防守型)態(tài)勢,即用創(chuàng)新產(chǎn)品替代即將退出市場的產(chǎn)品,保持市
26、場份額;收縮型態(tài)勢,即放棄部分市場份額,通過產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固其余市場。第三,特殊目標(biāo),包括:產(chǎn)品多樣化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,避免被收購,取得滿意的投資回報(bào)率,維持或改善企業(yè)形象等。(3)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃包括四個方面的內(nèi)容。第一,確定關(guān)鍵性創(chuàng)新要素的來源。關(guān)鍵性創(chuàng)新要素是指企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動所能利用的資源,主要有三類:第一類是市場和營銷方面的要素;第二類是生產(chǎn)制造方面的要素;第三類是技術(shù)要素。第二,確定創(chuàng)新方式和創(chuàng)新的技術(shù)變化程度,企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)能力、在市場競爭中的地位和創(chuàng)新目標(biāo)等決定創(chuàng)新方式和創(chuàng)新技術(shù)變化的程度,決定是進(jìn)行根本性創(chuàng)新還是進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新,是核心
27、技術(shù)創(chuàng)新還是應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新,是自主創(chuàng)新還是合作創(chuàng)新,是率先創(chuàng)新還是模仿創(chuàng)新,是開拓性的創(chuàng)新還是技術(shù)引進(jìn)再創(chuàng)新。第三,選擇進(jìn)入市場的次序和時機(jī),企業(yè)要根據(jù)對自身資源條件和能力的估計(jì)、對市場風(fēng)險(xiǎn)的判斷和對創(chuàng)新產(chǎn)品投資報(bào)酬水平的預(yù)測決定創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場的次序和時機(jī)。一般來說有三種選擇:第一種選擇是率先進(jìn)入市場;第二種選擇是敏捷反應(yīng);第三種選擇是謹(jǐn)慎反應(yīng)。第四,其他策略,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃中還應(yīng)包括對一些特殊方面的安排,如不同創(chuàng)新環(huán)節(jié)的資源配置,創(chuàng)新產(chǎn)品與企業(yè)原有技術(shù)體系的關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量和價格的定位,如何克服企業(yè)內(nèi)部的阻力;如何規(guī)避某些法規(guī)的限制,如何避開競爭對手的優(yōu)勢,是否要獲得技術(shù)專利等。 (4
28、)應(yīng)急計(jì)劃。應(yīng)急計(jì)劃是指應(yīng)付創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的不利情況和突發(fā)事件的安排。這些不利情況和突發(fā)事件包括:市場突然衰退;創(chuàng)新產(chǎn)品不被市場接收;競爭對手的產(chǎn)品受到嚴(yán)格的專利保護(hù);市場被競爭對手所控制;企業(yè)經(jīng)營遇到困難,沒有足夠的資金支持創(chuàng)新;營,銷渠道難以打通;與合作伙伴的合作不順利;所需要的外部技術(shù)無法得到,關(guān)鍵技術(shù)人員離開企業(yè)等。(5)創(chuàng)新計(jì)劃評估。產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃完成后,還應(yīng)組織企業(yè)的有關(guān)人員對創(chuàng)新計(jì)劃進(jìn)行評估。評估的方面包括:機(jī)會的現(xiàn)實(shí)性、資源條件的可支持性、與企業(yè)總體目標(biāo)的一致性、風(fēng)險(xiǎn)的可承受性、與政府政策的協(xié)調(diào)性、企業(yè)內(nèi)部組織的可接受性、計(jì)劃的可操作性等。如果認(rèn)為創(chuàng)新計(jì)劃不能令人滿意,就要針對評
29、估中提出的問題和建議,對創(chuàng)新計(jì)劃進(jìn)行修正和完善。2.開發(fā)過程控制創(chuàng)新構(gòu)思要通過后續(xù)的開發(fā)活動來實(shí)現(xiàn)。開發(fā)是一個有眾多部門和人員參加,包括許多步驟和子項(xiàng)目,需要多個部門的密切配合,實(shí)施計(jì)劃要不斷調(diào)整、修正的動態(tài)過程。對開發(fā)過程進(jìn)行有效的控制是創(chuàng)新成功的重要保障。首先是明確開發(fā)過程控制的任務(wù)和重點(diǎn)。開發(fā)過程控制的主要任務(wù)是:制定合理的資源配置計(jì)劃、開發(fā)活動計(jì)劃和各階段的開發(fā)產(chǎn)出目標(biāo);根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中的反饋信息糾正偏差,調(diào)整計(jì)劃和目標(biāo);協(xié)調(diào)各職能部門的活動;消除開發(fā)過程中企業(yè)內(nèi)部技術(shù)轉(zhuǎn)移的障礙;解決因意外情況出現(xiàn)或影響開發(fā)的企業(yè)內(nèi)外部因素變化導(dǎo)致的有關(guān)問題。其次是正確采用開發(fā)過程控制的方法。采用何
30、種方法進(jìn)行開發(fā)過程控制取決于開發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性和控制不周密可能帶來的損失。開發(fā)過程控制包括成本控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制,方法與企業(yè)日常經(jīng)營活動中的方法大體相同。最后是決策開發(fā)過程中的技術(shù)轉(zhuǎn)移。在新產(chǎn)品或新工藝開發(fā)過程中,新技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部從上游開發(fā)部門向下游部門的完整轉(zhuǎn)移是個非常復(fù)雜和困難的問題。解決這個問題涉及四項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的決策,這四項(xiàng)決策是:(1)技術(shù)轉(zhuǎn)移的時機(jī)。決定上游開發(fā)部門何時將新技術(shù)向下游部門轉(zhuǎn)移的因素:一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合潛在用戶的要求;二是設(shè)計(jì)規(guī)范文件是否完備,技術(shù)參數(shù)是否足夠明晰,測試結(jié)果是否穩(wěn)定;三是市場競爭的需要。(2)技術(shù)轉(zhuǎn)移的去向。當(dāng)新技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室開發(fā)成功后需要明確向哪個
31、部門轉(zhuǎn)移。一種選擇是直接向制造部門轉(zhuǎn)移,但在許多情況下,現(xiàn)有制造部門擔(dān)心未經(jīng)檢驗(yàn)過的技術(shù)可能會導(dǎo)致短期利潤下降,不愿意接受由實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)移出的技術(shù)。另一種選擇是建立一個新技術(shù)中轉(zhuǎn)站,如新事業(yè)開發(fā)部、生產(chǎn)性實(shí)驗(yàn)室等。在這類“中轉(zhuǎn)站”內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的商業(yè)化。大的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目也可以進(jìn)入專業(yè)的創(chuàng)新孵化器。(3)參與轉(zhuǎn)移的人員。由上游部門的技術(shù)開發(fā)者和下游部門的技術(shù)接收者共同組成項(xiàng)目小組是保證技術(shù)平穩(wěn)轉(zhuǎn)移最有效的方式。如果技術(shù)轉(zhuǎn)移的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須主動地對轉(zhuǎn)移過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。(4)上下游部門間的溝通方式。技術(shù)轉(zhuǎn)移上下游部門之間溝通方式一般來說有三種:一是設(shè)立一個由各個有關(guān)部門的人員組成
32、的委員會負(fù)責(zé)整個開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)工作,在創(chuàng)新過程中進(jìn)行信息溝通;二是伴隨技術(shù)轉(zhuǎn)移直接將上游部門的人向下游部門轉(zhuǎn)移,如將研發(fā)人員連同項(xiàng)目一起轉(zhuǎn)移到制造部;三是通過正式的文件和資料進(jìn)行信息溝通。3.創(chuàng)新階段整合創(chuàng)新過程分多個階段,創(chuàng)新的各個階段常常由不同職能部門來完成。工作組或職能部門之間存在著明顯的界線。創(chuàng)新過程中的階段整合往往成為企業(yè)創(chuàng)新過程管理中的新問題。創(chuàng)新階段整合的方式主要有三種:串行整合、交叉整合、并行整合。(1)串行整合。串行整合是一種傳統(tǒng)的創(chuàng)新階段整合方式。在串行整合方式下,創(chuàng)新構(gòu)思形成、實(shí)驗(yàn)原型開發(fā)、工程原型開發(fā)、小批量試制、商業(yè)規(guī)模生產(chǎn)、市場營銷和售后服務(wù)等這些階段依次完成。上游
33、階段的任務(wù)完成以后,創(chuàng)新階段成果被移交到下游工作部門,下游階段的工作才能開始。串行整合方式的優(yōu)點(diǎn)在于,在各個創(chuàng)新階段中,職能部門的內(nèi)部效率較高,也易于管理。由于部門之間缺乏信息交流,在移交創(chuàng)新階段成果時缺乏負(fù)責(zé)任的態(tài)度,創(chuàng)新思想在傳遞過程中會產(chǎn)生失真,造成工作反復(fù),這樣一方面增加了創(chuàng)新成本,另一方面延長了創(chuàng)新周期,最后可能導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品市場不接受,從而給企業(yè)帶來巨大損失。(2)交叉整合。如果對創(chuàng)新過程的各個階段仔細(xì)地剖析,就會發(fā)現(xiàn)下游階段的工作往往可以不必等到上游階段的工作完全結(jié)束以后再開始,上下游階段的工作可以有一定的交叉。交叉整合方式就是基于這種認(rèn)識提出的。交叉整合有兩重含義:一是在上
34、游階段的工作還未完成時就開始下游階段的工作;二是在每一個上游工作階段都吸收一定的下游工作部門的人員參加,從而在不同創(chuàng)新職能部門的人員之間形成了一定的交叉。由于有下游階段的人員參與上游階段的工作,在上游階段的開發(fā)過程中就會充分考慮下游階段的要求,人員交叉也有助于下游階段的創(chuàng)新職能部門加深對上游階段成果的理解,這使得前一階段成果向后一階段傳遞的效率大為提高,從而減少信息失真和工作反復(fù),節(jié)約費(fèi)用和時間。交叉整合的方式非常適合于汽車工業(yè)等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工序繁多的行業(yè)中的創(chuàng)新管理。但這并不能解決所有的問題,因?yàn)閯?chuàng)新活動面向的市場環(huán)境是不斷變化的,需求的變化、競爭產(chǎn)品的推出、政策環(huán)境的變化、原料供應(yīng)條件的
35、變化等都可能影響創(chuàng)新早期階段工作的有效性,僅相鄰的創(chuàng)新階段之間的交叉仍難以完全避免因信息溝通不充分而導(dǎo)致的早期創(chuàng)新工作的失誤。(3)并行整合。并行整合是一種全新的創(chuàng)新協(xié)調(diào)與管理方式。并行整合方式也稱為同步工程或并行工程,這是一種在創(chuàng)新過程中支持集成化并行作業(yè)的系統(tǒng)方法。它要求把創(chuàng)新看成是多職能部門并行推進(jìn)的過程,各部門一開始就一起運(yùn)行。一開始要考慮到創(chuàng)新過程中的全部因素,及早溝通消息,發(fā)現(xiàn)問題并及時消除,盡量縮減創(chuàng)新周期,降低創(chuàng)新成本。與交叉整合相比,并行整合方式的先進(jìn)性在于強(qiáng)調(diào)盡可能早的開始下游階段的工作,不僅相鄰的階段之間有交叉,不相鄰的階段之間也盡可能有交叉。企業(yè)創(chuàng)新的含義創(chuàng)新并不是新的
36、概念,早在1912年哈佛出版的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中,熊彼特就已經(jīng)提出了“創(chuàng)新”的概念,并將其定義為“在經(jīng)濟(jì)活動中引入新的思想、方法以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素新的組合”。熊彼特指出:創(chuàng)新活動是在經(jīng)濟(jì)活動本身中存在著的某種破壞均衡而又恢復(fù)均衡的力量。熊彼特在其創(chuàng)新理論的分析中,將企業(yè)的創(chuàng)新活動劃分為以下五個方面:(1)引入一種新的產(chǎn)品或者賦予產(chǎn)品一種新的特性。(2)采用一種新的生產(chǎn)方法,它主要體現(xiàn)為生產(chǎn)過程中采用新的工藝或新的生產(chǎn)組織方式。這種新的方法絕不僅僅是建立在新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,它也可以是存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中。(3)開辟一個新的市場,也就是有關(guān)國家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場,不管
37、這個市場以前是否存在過。(4)掠取或控制原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源,也不論這種來源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來的。(5)實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位(如通過“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新是推動企業(yè)成長的根本途徑。創(chuàng)新絕不等同于過去傳統(tǒng)意義上的技術(shù)革新,而是指一種新的變革,只有當(dāng)它被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動時才能成為真正意義上的企業(yè)創(chuàng)新活動。而后,德魯克進(jìn)一步指出,創(chuàng)新是“使人力和物質(zhì)資源擁有新的更大的物質(zhì)生產(chǎn)能力的活動”,“任何改變現(xiàn)存物質(zhì)財(cái)富、創(chuàng)造潛力的方式都可以稱為創(chuàng)新”,“創(chuàng)新是創(chuàng)造一種資源”。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)使企業(yè)自身的地位和利
38、益受到多種復(fù)雜因素的影響,包括外部環(huán)境和自身?xiàng)l件。企業(yè)經(jīng)常處于變動之中,沒有創(chuàng)新它就不能保持原有的地位和相對穩(wěn)定的市場份額。因此,對于現(xiàn)代企業(yè)而言,創(chuàng)新的動力和愿望是以保持企業(yè)生存和發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)的。綜上所述,企業(yè)創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新,還包括創(chuàng)造新的商業(yè)模式,即創(chuàng)造新的資源配,置方式、生產(chǎn)組織和技術(shù)方式,使資源效率更高,創(chuàng)造出新的符合需求的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展從企業(yè)發(fā)展的角度而言,企業(yè)的創(chuàng)新活動直接促進(jìn)了企業(yè)核心能力的形成、發(fā)展、維護(hù)和再發(fā)展。創(chuàng)新活動使得企業(yè)的生存能力大大增強(qiáng),這不僅體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部新的生產(chǎn)組織方式所帶來的資源配置能力的提高,還體現(xiàn)為企業(yè)在外部競爭環(huán)境中能夠領(lǐng)先于競爭
39、對手,獲得更大的生存空間。具體地講,企業(yè)的創(chuàng)新具有以下四大功效。(1)創(chuàng)新活動使企業(yè)能夠領(lǐng)先一步并形成自己的核心能力,從而成為行業(yè)中的領(lǐng)先者。不論是成本、技術(shù)還是其他方面的領(lǐng)先都能使企業(yè)擁有比競爭對手更大的回旋余地,位于其后的競爭對手需要花費(fèi)更大的時間和精力來追趕。相對于競爭對手,行業(yè)領(lǐng)先者能騰出更,多的人力、財(cái)力和物力來謀劃企業(yè)日后的生存與發(fā)展。(2)創(chuàng)新有利于企業(yè)創(chuàng)造新的生產(chǎn)組織方式,提高資源配置效率,從而降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。知識作為一種不可忽視的力量加入到生產(chǎn)中,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展使信息在企業(yè)中的傳播較以往有了很大的不同,人力資本成為一種不可或缺的生產(chǎn)要素,以往的機(jī)
40、械式管理對其已不再適用。企業(yè)自身的種種變化要求企業(yè)的組織形式作出相應(yīng)的改進(jìn)。(3)企業(yè)的創(chuàng)新活動有助于推動企業(yè)提升整體經(jīng)營水平和應(yīng)變能力,為持續(xù)健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。企業(yè)的創(chuàng)新活動能促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成與發(fā)展,能提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。需要指出的是,創(chuàng)新并不僅僅指企業(yè)根本的、全面的革新,企業(yè)進(jìn),行適應(yīng)性調(diào)整也是一種創(chuàng)新。因?yàn)檫@也是企業(yè)經(jīng)營者對生產(chǎn)要素進(jìn)行重新組合的一種形式。調(diào)整后的企業(yè)能更適應(yīng)生存環(huán)境的要求,企業(yè)資源配置的效率自然也能有所提高,能有一個更高的發(fā)展起點(diǎn),因此適應(yīng)性調(diào)整本身就是一種創(chuàng)新性的發(fā)展。(4)創(chuàng)新能在激烈的市場競爭環(huán)境下給企業(yè)創(chuàng)造出奇制勝的機(jī)會。在日益激烈
41、的市場競爭中,唯有創(chuàng)新才能出奇制勝,使企業(yè)或其產(chǎn)品與眾不同,使企業(yè)獲得巨大成功。競爭對手對于有別于傳統(tǒng)的競爭方式需要花費(fèi)一定的時間來適應(yīng),這就使創(chuàng)新企業(yè)在競爭中獲得了主動。另外,新奇的出發(fā)點(diǎn)往往也是競爭對手防衛(wèi)的薄弱之處,使企業(yè)能較輕易地克敵制。勝。簡單地說,創(chuàng)新能使企業(yè)在競爭中擁有“易守難攻”的優(yōu)勢。融資時需要準(zhǔn)備的文件創(chuàng)業(yè)者需要準(zhǔn)備一些文件來證明:本人的素質(zhì),公司管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平,公司的發(fā)展前景。如果公司剛剛創(chuàng)業(yè),則對于前兩者,可以用一些歷史業(yè)績來證明。如果公司處于擴(kuò)張期,則除了用歷史業(yè)績以外,還需要用公司歷年來的財(cái)務(wù)報(bào)表等證明。對于公司的發(fā)展前景,則需要有發(fā)展計(jì)劃。簡單地說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
42、是一種管理資源以獲得利潤的方式或程序。一個計(jì)劃應(yīng)該包括現(xiàn)在的情況和目標(biāo),以及要達(dá)到目標(biāo)所應(yīng)該采取的方式。因此,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)該回答4個問題:公司所處的環(huán)境和現(xiàn)在的情況如何?公司的資源和優(yōu)劣勢情況如何?目標(biāo)是什么?如何才能達(dá)到目標(biāo)?方法和一般戰(zhàn)略一個公司大概由幾個職能部門組成:生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、管理部門、技術(shù)部門和顧問。根據(jù)每個職能部門的工作性質(zhì),針對不同情況可以構(gòu)筑戰(zhàn)略任務(wù)矩陣。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析總體目標(biāo):到2020年,初步實(shí)現(xiàn)從資源依賴型轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)創(chuàng)新、資本和人力節(jié)約的節(jié)約型發(fā)展模式,資源精深加工取得新成就,轉(zhuǎn)型升級取得重大突破,創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng),節(jié)能降耗達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,兩化深度融合水平
43、大幅提升,可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng),將西寧建設(shè)成循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū),全省生態(tài)文明先行區(qū)。工業(yè)增長:“十三五”期間,工業(yè)增加值年均增長11%以上。工業(yè)投資:到“十三五”末,累計(jì)完成工業(yè)固定資產(chǎn)累計(jì)2900億元以上,力爭突破3000億元。技術(shù)創(chuàng)新:到“十三五”末,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占主營業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到1.5%,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)到50%以上,新增省級以上認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心10家,新增省級以上認(rèn)定工程技術(shù)中心11家,高新技術(shù)企業(yè)累計(jì)達(dá)到120家。兩化融合:到“十三五”末,全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)管理信息化覆蓋率達(dá)到90%以上,中小企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到80%以上,“兩化融合”標(biāo)桿企業(yè)孵化數(shù)量達(dá)到20家
44、。節(jié)能降碳:完成青海省下達(dá)的節(jié)能降碳目標(biāo),工業(yè)固體廢物綜合利用率達(dá)到90%以上。強(qiáng)化冷鏈物流全方位支撐鼓勵冷鏈物流企業(yè)通過兼并重組、戰(zhàn)略合作等方式優(yōu)化整合資源,拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支持龍頭企業(yè)發(fā)展倉運(yùn)配、集采分銷和供應(yīng)鏈金融一體化服務(wù),培育形成一批溫控供應(yīng)鏈集成服務(wù)商和冷鏈服務(wù)骨干企業(yè)。依托一級、二級冷鏈物流節(jié)點(diǎn),支持企業(yè)構(gòu)建干支倉配一體的冷鏈物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍,提升運(yùn)行效率。引進(jìn)一批具有國內(nèi)外知名度和影響力的冷鏈物流企業(yè)總部、區(qū)域總部、營運(yùn)中心、結(jié)算中心等落戶重慶,提升冷鏈資源配置能力。培育發(fā)展第三方冷鏈物流企業(yè),引導(dǎo)冷鏈?zhǔn)称?、藥品生產(chǎn)企業(yè)剝離自有冷鏈配送服務(wù)功能和業(yè)務(wù),通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、
45、資本合作等,加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称贰⑺幤樊a(chǎn)業(yè)鏈資源共享,優(yōu)化冷鏈供應(yīng)鏈,打造一批知名冷鏈物流服務(wù)品牌。培育一批產(chǎn)地移動冷庫服務(wù)主體,探索設(shè)施巡回租賃、“移動冷庫+集配中心”等經(jīng)營模式,提升產(chǎn)地移動冷鏈物流設(shè)施運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。深化推進(jìn)中新(重慶)戰(zhàn)略性互聯(lián)互通示范項(xiàng)目,穩(wěn)步推動重慶與新加坡冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)銜接。引導(dǎo)冷鏈物流企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高等院校等參與制定肉類、果蔬、糧油、紅酒、海鮮、藥品疫苗等商品的預(yù)冷、存儲、運(yùn)輸、包裝、銷售各冷鏈環(huán)節(jié)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范冷鏈產(chǎn)品市內(nèi)存儲銷售、市外分撥流程。制定出臺重慶冷鏈商品目錄,推廣應(yīng)用冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,促進(jìn)冷鏈供應(yīng)鏈上下游有效銜接。建立標(biāo)準(zhǔn)推廣和培訓(xùn)機(jī)制,加大標(biāo)準(zhǔn)宣
46、傳和實(shí)施力度,開展冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)培訓(xùn),建立完善冷鏈物流質(zhì)量安全認(rèn)證和市場準(zhǔn)入制度。推廣與標(biāo)準(zhǔn)托盤相匹配的包裝基礎(chǔ)模數(shù)及系列規(guī)格尺寸,促進(jìn)包裝箱、周轉(zhuǎn)箱、集裝箱等上下游設(shè)施設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化,推動標(biāo)準(zhǔn)裝載單元器具的循環(huán)共用。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、第三方冷鏈物流信息平臺作用,加強(qiáng)行業(yè)數(shù)據(jù)收集、分析、發(fā)布等基礎(chǔ)工作。依托各級冷鏈物流節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)行業(yè)日常運(yùn)行監(jiān)測和分析研判。研究發(fā)布冷鏈物流行情指數(shù),及時通報(bào)重點(diǎn)產(chǎn)品運(yùn)營狀況,科學(xué)判斷行業(yè)狀況、預(yù)測發(fā)展態(tài)勢。建立冷鏈物流行業(yè)專家?guī)?,凝聚科研機(jī)構(gòu)、高校、協(xié)會、企業(yè)等人才資源,組建基礎(chǔ)型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、產(chǎn)業(yè)型專家團(tuán)隊(duì),打造全市冷鏈物流業(yè)高級智庫,為冷鏈物流發(fā)展提供
47、決策咨詢。加大冷鏈物流人才培育和引進(jìn)力度,通過建立人才引進(jìn)和激勵機(jī)制,吸引市場急需的冷鏈物流專業(yè)人才。依托“一帶一路”及出境出海大通道等,鼓勵高等院校、行業(yè)協(xié)會開展多層次、寬領(lǐng)域的國際交流合作,分級分類開設(shè)培訓(xùn)課程,培養(yǎng)高層次冷鏈物流人才。推動冷鏈物流企業(yè)與高等院校、科研單位等合作,開展訂單式、定制化培訓(xùn),建設(shè)冷鏈物流高技能人才培訓(xùn)基地。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求
48、。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人侯xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況
49、公司堅(jiān)持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司在“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、社會參與”的總體原則
50、基礎(chǔ)上,堅(jiān)持優(yōu)化結(jié)構(gòu),提質(zhì)增效。不斷促進(jìn)企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式,補(bǔ)齊生態(tài)環(huán)境保護(hù)不足和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)的短板,走綠色、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展道路,不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提質(zhì)增效為中心,以提升創(chuàng)新能力為主線,降成本、補(bǔ)短板,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢,不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營和品牌發(fā)展。(四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,
51、先后出臺了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理
52、解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。保障能力顯著增強(qiáng)。冷庫庫容規(guī)模達(dá)880萬立方米以上,冷藏車保有量達(dá)5000輛,肉類、果蔬、水產(chǎn)品等適冷商品冷鏈處理率分別達(dá)85%、30%、85%,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后損失和食品流通浪費(fèi)顯著減少,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民人均日消費(fèi)1千克冷鏈商品需求。
53、(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(待定),占地面積約47.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積47120.72,其中:主體工程32770.97,倉儲工程5471.99,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5137.95,公共工程3739.81。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14166.40萬元,其中:建設(shè)投資11608.67萬元,占項(xiàng)目總投資的81.95%;建設(shè)期利息271.80萬元,占項(xiàng)目總投資的1.92%;流動
54、資金2285.93萬元,占項(xiàng)目總投資的16.14%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資11608.67萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用10306.72萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1024.54萬元,預(yù)備費(fèi)277.41萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資14166.40萬元,其中申請銀行長期貸款5546.81萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):28300.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):23821.39萬元。3、凈利潤(NP):3264.94萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.57年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:15.65%。6、財(cái)
55、務(wù)凈現(xiàn)值:858.42萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(十)項(xiàng)目綜合評價主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積31333.00約47.00畝1.1總建筑面積47120.72容積率1.501.2基底面積18486.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝241.972總投資萬元14166.402.1建設(shè)投資萬元11608.672.1.1工程費(fèi)用萬元10306.722.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1024.542.1.3預(yù)備費(fèi)萬元277.412.2建設(shè)期利息萬元271.802.3流動資金萬元228
56、5.933資金籌措萬元14166.403.1自籌資金萬元8619.593.2銀行貸款萬元5546.814營業(yè)收入萬元28300.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元23821.396利潤總額萬元4353.267凈利潤萬元3264.948所得稅萬元1088.329增值稅萬元1044.6010稅金及附加萬元125.3511納稅總額萬元2258.2712工業(yè)增加值萬元7892.1513盈虧平衡點(diǎn)萬元12832.07產(chǎn)值14回收期年6.57含建設(shè)期24個月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率15.65%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元858.42所得稅后項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供
57、需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財(cái)務(wù)問題、利
58、率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價波動風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一
59、定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評價報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國
60、家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會,讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會風(fēng)險(xiǎn)對策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項(xiàng)目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較
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