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1、多項(xiàng)目協(xié)同管理存在的問題及對(duì)策建議思考隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化。在激烈 的競(jìng)爭(zhēng)下,各個(gè)企業(yè)承接的項(xiàng)目數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),且規(guī)模也在不斷拓展,傳 統(tǒng)的單一項(xiàng)目管理模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的需求。大量的研究證實(shí), 項(xiàng)目盡管存在一次性的特征,然而項(xiàng)目本身也是層出不窮的,同時(shí)各個(gè)項(xiàng) 目之間存在若干交際,導(dǎo)致管理的難度進(jìn)一步增大。上述背景下,多項(xiàng)目 協(xié)同管理模式開始得以廣泛推廣,其能夠有效解決傳統(tǒng)單一項(xiàng)目管理模式 存在的問題,針對(duì)項(xiàng)目管理諸多環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的優(yōu)化,基于協(xié)同管理提升 整體的效率、質(zhì)量。因此,如何開展多項(xiàng)目協(xié)同管理就成為各個(gè)企業(yè)急需 解決的重要課題。一、多項(xiàng)目協(xié)同管理現(xiàn)狀
2、分析(一)管理理念與組織形式滯后從當(dāng)前 企業(yè)多項(xiàng)目協(xié)同管理實(shí)際情況來(lái)看,組織架構(gòu)仍舊是使用傳統(tǒng)單一項(xiàng)目管 理模式的職能制模式。這就導(dǎo)致管理理念、組織形式存在一定程度的滯后 性,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)均將自身集中在自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并沒有考慮多 項(xiàng)目協(xié)同管理的整體目標(biāo)。(二)產(chǎn)品研制與資源管理風(fēng)險(xiǎn)突出對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目組織系統(tǒng)的構(gòu) 建來(lái)說,其不但需要針對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合,同時(shí)還需要跨部門開 展資源整合。但各個(gè)企業(yè)在多項(xiàng)目協(xié)同管理的進(jìn)程中,跨部門資源整合情 況不夠理想,導(dǎo)致各個(gè)項(xiàng)目在經(jīng)費(fèi)、技術(shù)、進(jìn)度方面的協(xié)調(diào)較為困難,各 個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)在資源爭(zhēng)奪方面浪費(fèi)大量的精力,導(dǎo)致產(chǎn)品研制、資源管理方面 面臨巨大的風(fēng)
3、險(xiǎn)。(三)任務(wù)量與時(shí)間進(jìn)度矛盾凸顯多項(xiàng)目協(xié)同管理過程中,諸多企業(yè) 片面趕時(shí)間、趕任務(wù),質(zhì)量方面極為容易被忽視。再加上多項(xiàng)目協(xié)同管理 進(jìn)程中存在諸多不確定因素,使得時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)量方面存在巨大的矛盾。(四)綜合信息化管理技術(shù)較低Microoftofficeproject作為傳統(tǒng)項(xiàng) 目管理使用的軟件,其在多項(xiàng)目協(xié)同管理方面的適用情況不夠理想,正是 因?yàn)榫C合信息化管理技術(shù)研發(fā)受到制約,導(dǎo)致整體效率、質(zhì)量受到不同程 度的影響。二、多項(xiàng)目協(xié)同管理模型(一)多項(xiàng)目協(xié)同模型1.多項(xiàng)目協(xié)同功能 模塊多項(xiàng)目協(xié)同本身是針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理進(jìn)程中各種基本活動(dòng)實(shí)施協(xié)同管 理,即上述維度存在的協(xié)同集中在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程種,通過
4、各個(gè)基本活動(dòng)對(duì) 應(yīng)的功能,形成企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。多項(xiàng)目協(xié)同范式模塊從多項(xiàng)目相同管理來(lái)看,對(duì)應(yīng)的多項(xiàng)目協(xié)同的 范式模塊包含下面幾點(diǎn)。(1)項(xiàng)目與戰(zhàn)略之間的協(xié)同。選擇的項(xiàng)目必須保障項(xiàng)目最終結(jié)果能 夠推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展,即項(xiàng)目完成之后,能夠讓企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)入全新的臨 界點(diǎn),在不斷完成項(xiàng)目的過程中,幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。(2)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的協(xié)同。正如上文所述,企業(yè)涉及的各個(gè)項(xiàng)目 之間并非完全隔絕,當(dāng)中存在諸多能夠協(xié)同的部分,而這些需要針對(duì)相應(yīng) 的功能實(shí)施有效的分解,才能夠保障多項(xiàng)目協(xié)同管理的開展。(3)企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目與企業(yè)外部關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的協(xié)同?;谄髽I(yè)內(nèi)部項(xiàng)目 系統(tǒng)進(jìn)行分析,其本身存在開放性的特征,其
5、能夠從外部尋找對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián) 項(xiàng)目,在協(xié)同管理的過程中,推動(dòng)項(xiàng)目的有序開展?;诜妒竭x擇,企業(yè)多項(xiàng)目協(xié)同能夠針對(duì)相關(guān)的對(duì)象、主體開展選擇 工作,產(chǎn)生協(xié)同關(guān)系差異化的對(duì)象。協(xié)同關(guān)系的應(yīng)用,無(wú)論是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略 與項(xiàng)目來(lái)說,還是對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目與外部項(xiàng)目而言,均能夠發(fā)揮有效的作用。 與此同時(shí),協(xié)同過程中涉及的各種行為、環(huán)節(jié),均是多項(xiàng)目協(xié)同管理操作 的著手點(diǎn),企業(yè)必須要高度重視。對(duì)于多項(xiàng)目協(xié)同管理,企業(yè)能夠利用上 述模型實(shí)施解釋,同時(shí)該模型基本可以將企業(yè)相關(guān)的協(xié)同行為完全覆蓋。(二)多項(xiàng)目協(xié)同效應(yīng)分析1.實(shí)現(xiàn)成本控制基于多項(xiàng)目協(xié)同管理, 能夠?qū)我豁?xiàng)目轉(zhuǎn)變?yōu)樽酉到y(tǒng),各個(gè)子系統(tǒng)之間進(jìn)行相互作用,產(chǎn)生的系 統(tǒng)具有更高
6、的層次性,且相應(yīng)的要素能夠進(jìn)行有效的流動(dòng),達(dá)成專業(yè)化分 工、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及范圍經(jīng)濟(jì)的目標(biāo),保障成本的有效控制。2.提升整體價(jià)值在多項(xiàng)目協(xié)同管理的過程中,會(huì)生成協(xié)同價(jià)值。顯然, 因?yàn)槎囗?xiàng)目協(xié)同管理,其能夠針對(duì)各個(gè)單一項(xiàng)目?jī)r(jià)值進(jìn)行優(yōu)化,最終產(chǎn)生 的協(xié)同價(jià)值必然會(huì)高于傳統(tǒng)各個(gè)單一項(xiàng)目的價(jià)值之和,實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值的全 面提升。三、多項(xiàng)目協(xié)同管理的實(shí)現(xiàn)(一)多項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)工作基于多項(xiàng)目 協(xié)同管理要求,必然需要針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)的研究,才能夠針對(duì)項(xiàng)目生命 周期當(dāng)中的各種功能進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別。因?yàn)轫?xiàng)目本身是圍繞特定服務(wù)、產(chǎn) 品而出現(xiàn)的,所以直面交付成果的工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure,W
7、BS)能夠有效發(fā)揮功能,其屬于整體目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。應(yīng)用WBS不僅能夠?yàn)槎囗?xiàng)目之間協(xié)同工作奠定良好的基礎(chǔ),同時(shí)也能 夠?yàn)楹笃趨f(xié)同控制提供有效的支持。具體來(lái)說,其主要包含進(jìn)度安排、時(shí) 間周期設(shè)計(jì)、費(fèi)用估算及控制、項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量設(shè)計(jì)、項(xiàng)目組織定義、 工作范圍定義,等等。基于上述內(nèi)容進(jìn)行分析,WBS可以被視作多項(xiàng)目協(xié) 同管理的骨架。除此之外,圍繞WBS開展多項(xiàng)目協(xié)同管理,其還存在部分衍生內(nèi)容, 包括資源分解結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)以及組織分解結(jié)構(gòu)等。上述衍生內(nèi)容能夠針對(duì)項(xiàng)目生命周期涉及的相應(yīng)功能進(jìn)行更為準(zhǔn)確的識(shí)別,進(jìn)一步保障多 項(xiàng)目協(xié)同管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)多項(xiàng)目協(xié)同的實(shí)現(xiàn)方法1.基于流動(dòng)性的協(xié)同實(shí)現(xiàn)
8、對(duì)于單體項(xiàng) 目管理來(lái)說,其對(duì)資源方面的使用屬于排他式的獨(dú)占; 對(duì)于多項(xiàng)目協(xié)同 管理而言,各個(gè)單體項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的資源則需要共建共享。大量的研究輿實(shí)踐 證明,項(xiàng)目推進(jìn)過程中,對(duì)應(yīng)的設(shè)施并非均處在滿負(fù)荷的運(yùn)作狀態(tài),其必 然會(huì)引發(fā)無(wú)形折扣的現(xiàn)象,導(dǎo)致成本的無(wú)故浪費(fèi)。通過多項(xiàng)目協(xié)同管理, 則能夠通過優(yōu)化調(diào)整,減少上述閑置情況。基于相關(guān)性的協(xié)同實(shí)現(xiàn)從相關(guān)性協(xié)同進(jìn)行分析,其主要包含相同、 相似兩種類型,指的是多個(gè)項(xiàng)目在職能、工作包以及資源等諸多領(lǐng)域存在 相關(guān)性(相同、相似)的集成開展情況。通過相同的集成,能夠產(chǎn)生規(guī)模 經(jīng)濟(jì),通過相似的集成,則能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì),再加上職能相關(guān)性,能夠 讓各個(gè)子項(xiàng)目之間進(jìn)行更為密切的交流合作,保障效率的大幅提升?;诨パa(bǔ)性的協(xié)同實(shí)現(xiàn)從互補(bǔ)性協(xié)同實(shí)際表現(xiàn)來(lái)看,子項(xiàng)目本身的 差異性,決定了其在資源需求方面存在差異性。通過多項(xiàng)目協(xié)同管理,則 可以有效保障個(gè)層次資源的有效利用,提升資源整體利用的效率。此外, 這種互補(bǔ)性協(xié)同還表現(xiàn)在能力方面的協(xié)同,即項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)?工作包,企業(yè)必然會(huì)存在比較優(yōu)勢(shì)、比較弱勢(shì),多項(xiàng)目協(xié)同管理則能夠針 對(duì)各個(gè)子項(xiàng)目進(jìn)行有機(jī)的協(xié)調(diào),使得企業(yè)本身能夠充分利用自身的比較優(yōu) 勢(shì),對(duì)于比較劣勢(shì)則利用協(xié)同方式來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。2.資源對(duì)象的識(shí)別針對(duì)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的資源實(shí)施陳列處理,倘若存在遺漏 情況,則會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的協(xié)同方出現(xiàn)額外的各種情況。項(xiàng)目資源實(shí)
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